自查自糾整改報告
在學習、工作生活中,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的自查自糾整改報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
自查自糾整改報告1
為了認真落實學校食品安全工作實施方案精神,把學校食品安全工擺上議事日程,切實將學校食品安全工作落到實處,加大對學校食堂監管力度,確保全校教師就餐安全,避免食品安全事故發生,現特將食堂情況自查如下。
一、建立組織機構
學校食堂食管理委員會
組長:xxx
成員:xxx,xxx,xxx
二、成立食堂監督管理小組
略
三、完成的工作
1、學校對從業人員進行了一次食堂相關知識培訓。
2、從業人員個人衛生做到:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服;勤換工作服。
3、本期安裝了防蠅的`簾子、紗窗。
4、購物方面做到定點采購,購肉有檢疫證,購糧油有檢驗報告,蔬菜確保新鮮。
5、在加工食品方面,做到生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離,用具實行:一洗、二刷、三沖、四消毒,并有消毒記錄。
6、每天定時定量對供給學生的'食品進行取樣,并有留樣登記記錄。
7、環境衛生采取專人負責管理,對排污下水管道進行處理,形成密封管道,防止老鼠從管道進入。
自查自糾整改報告2
一、高度正視,加強領導,完善醫保辦理責任系統 接到告訴請求后,我院立即建立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,主動整改。我們知道基本醫療是社會保證系統的一個緊張組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然請求,是保證職工基本醫療,提高職工健康水平的緊張措施。我院歷來高度正視醫療保險工作,建立專門的辦理小組,健全辦理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年頭有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化 幾年來,在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話xxxx;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織研究了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
(一)是嚴格執行診療護理常規和手藝操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交x制度、疑問、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級辦理制度、手藝準入制度等醫療核心制度。
(二)是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交x、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。
(三)是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。主動研究先進的醫學知識,提高自身的專業手藝水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的研究和造就,增強自身的溝通技巧。
(四)是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的'一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。
(五)是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐煩細致地向病人交待或說明病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,輕易病人就醫。
通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等待時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務辦法。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各類困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。正視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,正午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐煩。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度頌揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院辦理,規范了住院程序及收費結算 為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的要求,病房采用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明顯白白消費。
六、系統的保護及辦理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照xx市定點醫療機構《目標規范化辦理考核標準》等文件請求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和請求。
自查自糾整改報告3
x年10月17日,我校組織全校老師開展"不作為、慢作為、亂作為'專項治理活動,進一步加強老師隊伍作風建設,提高培訓教學工作質量、優化教學進展環境,促進寬敞老師持續轉變工作作風,提高教學工作的積極性和創新性。
玉樹市第二民族中學開展"不作為、慢作為、亂作為'問題專項治理活動動員會,會上由尼瑪江才校長宣讀《玉樹市第二民族中學關于開展培訓教學工作"不作為、慢作為、亂作為'問題專項治理活動工作方案》,并做了重要講話。
會議要求進一步嚴峻工作紀律,強化學校管理;進一步加強老師道德素養,規范工作程序;切實抓好制度落實,提高工作效率。在今后的工作中,要以"不作為慢作為亂作為'為標尺,提高師德修養,全體教職工要以開展專項整治工作為契機,嚴峻工作紀律,嚴格監督檢查,堅決杜絕"不作為、慢作為、亂作為'現象,打造一支風清氣正、廉潔高效的.師資隊伍,為推動全校實現跨越進展供應有力保障。
老師們紛紛表示,下一步,要仔細對比工作中存在"不作為、慢作為、亂作為'問題,以及履職盡責不到位、教學效率不高、服務意識不強等作風方面的突出問題,逐項對比整治重點,時時自省、自醒;并堅持兩手抓、兩不誤、兩促進,把開展作風整頓活動與修身行善,明禮守法及推動學校中央工作緊密結合,通過活動從新熟識自己的工作定位,激發工作熱忱,將專項整治活動轉化為干好、做好、做實本職工作的自覺行動,立足崗位積極作為,確保治理工作取得應有成效。
自查自糾整改報告4
處于勞動者的權益保護立場,本公司對于此次拖欠工資問題愿意承擔相應的責任并進行整改。
在公司運營管理過程中,由于工資賬戶的誤操作,導致有20名員工工資未能及時支付,總金額達到約20萬元右。其中,有10名員工實際到賬時間了10天;5名員工了20天;5名員工了30天。該問題發生前,公司并未及時發現問題,也未采取有效的補救措。此次事件的`發生,嚴重影響了公司形象和員工的正常工作生活。
針對該問題,公司成立了專門的整改小組,展開了深入調查。經過對公司財務數據的徹底排查和核對,以及員工反饋建議的梳理,公司認為此次事件的發生是由于公司財務管理不到位和管理流程不規所致。
公司將進一步完善財務管理體系,規運營管理流程,加強財務人員的培訓和管理,加強預算和支出的管控,確保財務管理規有序。
公司將制定更加明確的員工工資標準,嚴格按照制度執行。同時加強對員工工資賬戶管理,確保賬戶信息的準確性和及時性。
公司將設立專門的投訴處理部門,對于員工的投訴和意見反饋建議進行認真處理和回應。同時制定更加完善的員工維權制度,保障員工的合法權益。
本次拖欠工資事件,對公司形象和員工的工作生活造成了一定的影響,也使得公司更加認識到了管理流程和財務管理的重要性。公司將以此次事件為鑒,切實規管理流程,建立健全制度和完善管理體系,確保公司各工作的順利開展。同時,公司也承擔起了該事件引發的責任,將盡快將所有員工的工資損失全額補償。
自查自糾整改報告5
尊敬的社保中心領導:
近日,社保中心對我店醫保卡使用情況進行督察,并在督察過程中發現有未核對持卡人身份及違規串藥情況發生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評教育,責令整改。
我店與社保中心簽訂協議后,我公司立即制定了醫保管理制度,并成立了公司醫保管理領導小組。根據小組要求,我們組織了學習活動,讓員工了解醫保卡的使用規范,并明確禁止借用、盜用他人醫保卡來購買藥品。然而,部分顧客在意識形態上還沒有形成借用他人醫保卡購藥是違規的觀念。同時,個別員工雖然知道這種行為是不合規的,但出于滿足顧客的不正當需求,他們心存僥幸,這導致了本次違規事件的發生。
為了預防類似事件再次發生,本公司決定召集本店員工進行醫保政策學習,并要求員工自我檢查和糾正錯誤,分析問題原因,提出以下改進措施:。
一、進一步加強醫保領導小組的職能與作用。嚴格執行公司的醫保管理制度,提升門店員工的素養和職業道德,監督購藥顧客遵守規范的用卡方式,積極營造醫保誠信購藥的良好氛圍。
二、加強對醫保卡購藥規范的監督措施。除了定期由公司醫保領導小組進行檢查外,還應增加對門店違規員工的`懲罰力度。在嚴肅的思想教育基礎上,對違規員工采取罰款、調崗或辭退等處罰措施,以進一步確保醫保卡購藥的規范行為。
非常感謝社保中心領導對于我們醫保卡使用情況的積極監督檢查,及時發現并糾正了我們在工作中存在的錯誤思想和違規行為。同時,我們誠摯地希望社保中心能夠繼續給予我們的工作支持,并對我們的醫保管理進行持續監督,以進一步完善我們的醫保管理制度。我們將認真吸取教訓,全力配合社保中心的工作,確保醫保資金的合理使用和管理,為廣大群眾提供更好的醫療保障服務。
自查自糾整改報告6
老師是教育過程的主導力氣。老師道德品質不僅是老師自身的行為規范,而且還是作用于同學的教育手段。其高尚與否,關系到素養教育能否得以正確順當地實施。通過這些日子師德師風的學習,我認為新時期的師德應表現為一種以愛同學為核心的劇烈的使命感和責任感。師德的表現是多方面的,老師常常與同學在一起,其一言一行都會對同學產生影響,在不斷的學習基礎上,也需要我們提高自律和反思意識。
一、存在的主要問題
(1)在教學中,只注意同學的學習成果,不太注意教材教法的創新,死搬硬套的多,突破創新的少,在作風上,按部就班的多,利用休息時間為學困生補習功課的少,走訪同學家長的少,工作只要求表面過得去,不究其實質。產生這些問題的緣由是放松了自身的要求,過于埋怨,缺乏仆人翁意識。
(2)自身學習不夠,只有不斷地更新自己的學問,不斷提高自身素養,不斷地完善自己,才能教好同學。由于平常班主任工作繁重,沒有準時進行各方面的'充電。
二、下一步整改措施
(1)以這次師德師風自查自糾為契機,堅固樹立以象小為榮的集體觀念,從現在做起,從一點一滴的小事做起。
(2)自覺加強職業道德和師德師風修養,規范自己的言行,時時刻刻維護學校形象。
(3)始終把學習作為第一要務,根據新課程標準,自覺加強學習,不斷創新教育教學方法,努力提高自身綜合素養,做一名合格的老師。
(4)切實轉變工作作風,多走訪同學家長,隨時把握同學思想動態,力爭在班級管理和教學成果上有大的突破。
自查自糾整改報告7
自開展x活動以來,我按照要求,認真學習了相關文件精神,并細心體會,與此同時,也開始認真反思自身。經過學習教育和深入思考,我個人對作風活動有了更深的理解。同時,對自身存在的問題也有了更進一步的認識。現在對照工作實際,作深入剖析,期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、存在的主要問題
1、專業知識學習缺乏主動性,不系統、不深入,只是每次業務學習的時候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入,自己沒有學習計劃,有許多東西往往學后就丟,淺嘗輒止,鉆的不深、學的不夠。有時面對新出現的問題,處理不熟練,不能用最準確的方法來處理,解釋不到位,讓病人產生誤解。
2、醫患溝通技巧不足,服務態度不夠熱情,“微笑服務”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心,陪病人做檢查不積極,讓病人覺得護理人員很冷漠,自己受到了冷落。
3、有時候我們可能情緒不穩定,導致上班時無法集中注意力,從而在工作中出現疏忽大意的問題。或者我們會因為個人情緒問題而對同事發脾氣,這樣不僅會給護理人員的形象造成負面影響,而且還會影響同事之間的和諧相處。
二、問題原因分析
1、對于護理專業的學習,我發現自己在理論知識方面掌握不夠全面、深入。我對護理工作的認識存在一定的偏差,過分強調實踐能力,忽略了理論知識的重要性。我錯誤地認為,自己的技術水平與理論知識的高低無關,導致在處理問題時不夠熟練,給病人解釋事項時不夠詳盡,甚至在應對突發事件時表現不恰當。經過反思,我認識到理論知識在護理工作中的重要性。擁有扎實的理論基礎可以幫助我更好地理解和分析實踐中的問題,提高解決問題的能力。通過深入學習專業理論知識,我將能夠更全面地了解疾病的原因和治療方法,為病人提供更準確、有效的護理服務。為了改變這種情況,我決定重新調整學習態度,加強對專業理論知識的學習。我會積極參與課堂討論,主動請教老師同學,進一步擴展自己的知識面。同時,我會參考相關文獻、學術期刊,加強自主學習。通過提高理論水平,我相信我能夠更好地應對護理工作中的各種挑戰,為病人提供更全面、優質的護理服務。
2、由于工作經驗不夠豐富,我可能會有困難在工作中正確地管理自己的情緒。而且,對如何區分工作和生活的認識還需要更深入的思考。有時,我可能會將生活中的情緒帶入工作中,從而影響到正常的工作開展。
3、生活閱歷較淺,平時就是兩點一線,工作中總認為只要把手里的活干好就行,少說話多做事,少說少錯、不說不錯,于是忽略了與身邊人的交流,從而導致自身的不善言辭,缺乏與人溝通的技巧。
三、整改措施
1、克服自己浮躁的情緒,靜下心來認真學習理論知識,自覺將理論學習作為自己的追求,明白即使技術再好,若沒有理論知識作為基礎,工作仍然會像無頭蒼蠅一樣漫無目的。只有建立在扎實的理論功底之上,并將所學應用于實踐,才能更好地為病人提供服務,減輕他們在治療過程中的痛苦。
2、要認識到技術水平是在實踐中不斷積累的過程,我們應該充分利用一切機會來提高自己的`技術水平,從而增強護理工作的能力。牢記“三人行,必有我師”,遇到問題和難點時,應虛心向身邊的老師和同事請教。通過與他們的交流和學習,我們可以不斷進步并找到解決問題的思路和方法。這種積極的態度和行動將幫助我們不斷成長,并為患者提供更好的護理服務。
3、調整心態,努力磨練自己的耐心和專注度,在工作中不斷提升對患者服務意識。始終將患者放在核心位置,像對待親人一樣關懷和尊重他們。時刻關注并滿足患者的需求,同理心地思考他們的感受,并積極解決他們所面臨的困難。耐心傾聽并詳細回答患者提出的問題,并用真誠的態度熱情為他們提供服務。不讓患者在我的身上感受到冷漠和不關心,保持良好形象以給患者留下良好印象。
4、我們應該在生活中改掉不良的生活習慣,多閱讀優秀的書籍,提升自己的文化修養,并培養高尚的道德情操。同時,學會主動關心和幫助身邊的同事,因為他們不僅僅是我們工作上的伙伴,也是我們生活中的朋友,建立良好的人際關系是非常重要的。
以上就是本人的自查自糾,如有不妥之處,敬請領導、同事們批評指正。
自查自糾整改報告8
按照行評要求,我科認真查找本科室存在的主要問題,對科室政風行風建設進行深入的自查,并對存在的問題進行認真整改,現將情況匯報如下:
一、自查中存在的主要問題
1、未經常深入項目現場進行察訪,與項目業主的直接聯系較少,對很多項目建設情況了解不夠。
2、對促進項目建設開展的措施不多,協調項目存在問題的力度也不足。
3、策劃重點項目的力度還不夠,管理指導重點項目的方法措施不多,收集匯總項目進度的效率不高。
4、上下左右溝通聯系不夠密切,平時應付于日常工作,與省發改委、縣區發改部門的溝通聯系較少,對各區發展計劃部門,缺乏必要的工作聯系和業務指導。
二、整改措施
1、每月深入項目現場進行視察,多聽取項目單位的意見建議,對于項目存在的'問題,積極向上呈報反映,并及時跟蹤解決,確保項目能完成年度計劃目標。
2、認真做好全省三級項目儲備庫工作,積極指導各縣區發改部門策劃生成項目并上報,同時督促委各科室對縣區上報項目嚴格把關并審核入庫。
3、向上多與省發改委進行溝通聯系,互相探討業務上的問題,向下增強對縣區發改部門的指導,共同推進工作開展。
三、整改工作取得主要成效
1、通過對全市重點項目的仔細跟蹤,協調解決其存在的各種問題,全市186個在建重點項目1-11月份完成投資211億,完成年度計劃的92.3%,比序時進度快0.6個百分點,超額完成年度計劃的項目共有99個。79個預備重點項目1-11月份完成投資44億元,完成年度計劃的59.8%,相比比去年同期快10.4個百分點。在建項目
2、通過對縣區的指導督促,目前列入我市三級項目儲備庫的項目共有536個,下一步將陸續策劃生成目進行入庫,作為重點項目的儲備。
3、20xx年市重點項目以及十二五規劃項目初稿均已制定。20xx年重點項目初定327個,比20xx年增加24個,總投資額6664億元,比20xx年增加2273億元,計劃投資321億元,比20xx年增加19億元。
重點項目管理科
20xx年12月14日
自查自糾整改報告9
一、存在問題
1、在思想上,放松了對自己的要求,缺乏積極進取的主動性。
2、業務知識鉆研不夠,對待工作有時不夠主動、積極,滿足于完成領導交辦的任務。
3、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。經常反思,保持良好的工作作風。敬業愛崗,甘于奉獻,有強烈的事業心和責任感。在平時的教學中,要虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向領導及周圍的同事請教。嚴格要求自己,不松懈,不違紀。
一、存在問題
1、在思想上,放松了對自己的'要求,缺乏積極進取的主動性。
2、業務知識鉆研不夠,對待工作有時不夠主動、積極,滿足于完成領導交辦的任務。
二、整改措施
1、不斷加強黨性修養,時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優良傳統,正確對待自身工作。
2、進一步轉變工作作風,努力做到克服消極思維、迎難而上,積極工作;根據個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地地投入到公共衛生事業中去。
3、多向領導與同事進行溝通聯系,互相探討問題,共同推進公共衛生工作開展。
在今后的工作中,我將繼續查找自身不足,積極進行整改,進一步提高思想認識,轉變工作作風,提高自己,努力把自己分管的各項工作做好。
自查自糾整改報告10
根據市經貿委關于開展對融資性擔保么司合規經營情況檢查的通知要求,我公司領導及董事會成員高度重視,立即召開專題會議全面部署此項工作、成立了由董事長、公司總經理、副總經理、各部門負責人組成的工作領導小組,制定了自查整改工作方案、現將自查整改情況匯報如下:
一、學習、領會精神
xx年6月x日公司又召開了全體員工大會,組織學習《融資性擔保公司管理暫行辦法》(中國銀行業監督管理委員會等7部委令xx年第3號)、省經貿委《關于融資性擔保公司設立(確認)和變更審批有關事項的通知》和省政府辦公廳《關于明確融資性擔保業務監管職責(暫行)的通知》(閩政辦[xx]x號)的有關規定,認真領會精神、
二、確立自查整改指導思想
根據自查工作方案要求,結合公司制定的內部管理制度和風險管理制度,立足暴露問題開展自查,邊查邊整改、希望通過這次自查,能促進內控制度得到進一步完善與執行,能促進更加合規穩健經營,能促進業務工作的順利開展,為我公司可持續發展打下堅定基礎、
三、自查中發現的問題
1、公司從業人員的素質和業務技能還有待提高、公司十分重視員工素質和業務技能的培養,同時積極面向社會廣泛招聘文化程度高、思想品德好、有職業道德的專業人才、公司員工從成立初期的2—3人,中、小學文化程度,發展到現在的xx人,全是大專以上文化程度、但是由于人員變動較大,非專業人員多,各項業務技能和素質還有待進一步培養、提高、
2、貸款擔保“三查”制度落實不夠、
特別是保前調查不夠深入、細致、全面、專業,有依賴貸款銀行專業人員的思想;保后跟蹤檢查力度不夠,沒有嚴格按制度規定定期深入貸款企業跟蹤檢查,對企業的生產經營狀況、企業財務情況、還貸能力評估等跟蹤檢查報告不全,缺乏專業水平,有走過場現象、
3、擔保業務發展不理想、
①社會信用體系建設滯后,對中小企業,特別是個體經營戶的貸款擔保風險防范難度加大;②業務拓展能力不足;③擔保品種單一;
四、整改措施
針對這次自查發現的問題,為認真做好融資性擔保公司重新確認近期工作,全面提升我公司內控制度執行力,增強合規經營、合規操作意識,杜絕屢查屢犯、有章不循違規操作的行為發生,提高防控能力、整改如下:
1、公司不存在虛假注資和抽資問題、
2、公司已建立了擔保評審委員會,完善了保前審查機制,建立了風險部處理事后追償和處置管理制度
3、建立了風險預警機制和突發事件應急機制及嚴格規范的'業務操作規程、
4、已經聘請具有金融相應專業技術的擔任總經理一職、和金融法律專業人士擔任風險部經理、
5、對公司制定的內部管理制度和風險管理制度進行全面認真的檢查和修訂,存在的缺陷的立即補充完善、
6、加強全員風險防范意思,全面落實貸款擔保“三查”制度,嚴格執行貸款擔保操作規程,嚴格規范擔保手續,加強保前調查和保后跟蹤檢查力度、提高風險防范能力,確保擔保貸款按期收回、
7、進一步完善機構設置,海納專業人才充實經營管理隊伍,在規范擔保手續的同時力求簡便快捷、為適應新形勢下人們不斷增長的需求,我們將積極努力開發新的擔保品種、如:票據承兌擔保、項目融資擔保、工程履約擔保、財務顧問、中介服務等、
8、積極尋求政府及金融部門對擔保企業強有力的政策支持和理解、密切與銀行、政府及各鄉鎮中小企業管理部門和公司的配合、逐步完善社會信用體系和融資擔保體系、共同開創金融支持中小企業融資擔保工作的新局面并取得了一些成績、
五、并嚴格規范健全財務會計制度、
1、按標準收取擔保費、
2、健全財務管理制度、
3、完善金融企業財務和企業會計準則、
4、建全擔保賠償準備金,提取、
5、未到期責任準備金,提取、
6、按規范填送報表,并報送有關部門、
自查自糾整改報告11
根據縣監察局、縣機構編制委員會、縣人民政府法制辦聯合下發的《關
于印發《關于對全縣行政執法情況開展專項檢查的工作方案》的通知》,為進一步規范依法行政、文明執法,我局全面開展自查自糾工作,現將情況匯報如下:
1、城市管理大隊是維護《省城市市容和環境衛生管理實施辦法》、
《城市道路管理條例》等城市管理法規權威性、嚴肅性的主力軍。以縣人民政府授權對占用、挖掘城市道路、損城市道路、橋涵、排水設施等違法、違章行為監察;對損壞環境衛生設施、影響城市市容環境等方面的違法違章行為監察;對損壞城市綠地、花草、園林綠化設施及亂砍樹木的違法違規行為監察;負責各類攤點、戶外廣告設置、停車管理等工作。無重復執法、多頭執法情況。
2、規范執法程序,在執法過程中嚴格遵守《行政處罰法》、《行政許可法》,
做到依法辦事,依法行政,在處理執法案件時遵守以下幾個原則:一是公開原則,即行政執法人員通過出示證明自己的身份的證件,使當事人了解身份,告知當事人所享有的權利,被處罰的事實、理和依據;充分聽取當事人的陳述,申辯和對相關證據進行詳細的質問;使處罰決定建立在合法、公正的基礎上,根據當事人的申請,舉辦聽證會,充分給予當事人陳述與申辯的權利。二是程序合法原則。在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》的程序執行,特別是一般程序,即立案、調查取證、決定送達、執行。三是執法人員合法原則。只有持有執法證件的人員才能執法,每宗案件必須指派2人以上執法人員執行。四是注重證據的'真實性及完備性原則。在執法人員調查取證過程中要求做到證據真實性,同時做到證據完備性。五是辦理案件遵守時效性原則,合理適用法律。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法、準確執法。
3、規范自裁量權,根據相關法律、法規文件精神,制定各項配套制度
辦法。以《行政處罰法》等相關法律法規為依據結合日常工作實質,對有關的城管執法工作實際,對有關的城管執法工作中涉及的行政法制度進行了認真系統的梳理,制定了《縣城市管理局行政處罰自裁量權規定》,做到有法可依,有法必依。明確執法工作重點和難點,嚴格制定表準,力求行政處罰的科學性和合理性。
4、落實行政執法責任制,按照有關規定要求,對所有行政崗位職責的行
政執法依據、行政執法項目,行政執法責任等逐一進行了梳理。細化分解,將行政執法責任落實到了每個崗位、每個執法人員,同時修訂完善了《執法崗位責任制》,《縣城市管理大隊行政執法評議考核實施辦法》等相關規定制度作為對執法人員落實行政執法責任制情況進行評議考核的依據。根據法律、法規和人員崗位后的變化,及時對行政責任制各項基礎工作進行了調整、更新,做到動態管理,把行政執法責任制落實到實處,從強化內部監督入手、從組織管理、隊伍建設、儀容風紀、文明執法、辦案質量、社會效益等方面進行綜合考核,做到用制度管人管事。
自查自糾整改報告12
關鍵詞:門診藥房;藥患糾紛;藥學服務
門診藥房是醫院直接面對患者的開放窗口,是與患者直接接觸的一線窗口,易誘發糾紛。一旦發生糾紛,會給患者和藥師帶來不良情緒和精神壓力,以致影響藥房日常工作,直接影響醫院的形象及聲譽,還會給患者身心健康帶來不利影響。根據我院實際情況及自身在門診藥房多年的工作經驗,結合門診藥房工作特點,為減少藥患糾紛,改善藥患關系,對藥患糾紛發生的原因進行分析,并提出防范措施,以期提升醫療服務質量,保證患者用藥安全。
1方法
本院門診西藥房近幾年窗口服務過程發生的藥患糾紛分析其類型和發生的原因,制定防范措施并進行改進。
2結果
藥患糾紛發生原因有多方面因素。其中與藥師服務態度、調劑差錯、醫師處方合格、退藥糾紛、收費處因素、患者因素、醫院環境因素等有關。
2.1服務態度取藥高峰期患者較多,藥師工作壓力大,很容易急躁,個別藥師把不良情緒帶到工作中,在與患者的溝通過程中易產生不耐煩的情緒。服務患者時不積極主動,語言生硬不嚴謹,急于把藥品發給患者,對患者提出的問題回答不夠耐心。用藥指導不力,不交代用法、用量、注意事項,讓患者按照說明書服用,甚至有時把患者推諉到醫生那里,沒有良好的服務意識和服務態度。核發藥品時缺乏服務技巧,不使用文明服務用語,將患者的就診卡或藥品扔在窗臺上,造成患者不滿,引發口角糾紛。
2.2處方不合格藥師收到不合格處方拒絕調配,需要醫師重新開具或修改,患者不理解專業的藥事法規,又怕麻煩,不愿或拒絕去醫師處修改處方,甚至認為藥師有意為難,經常引起糾紛。如:①醫生開具麻醉、處方時忘記開手寫紙質處方、處方填寫缺項(如缺少身份證編碼)、用藥天數超過規定天數;②本院使用電子處方,有時由于醫生輸入錯誤,造成藥品用法用量、給藥途徑錯誤;③醫生處方不規范,臨床診斷缺失或空白,用藥與診斷不符、超量使用藥品、重復用藥、無適應癥用藥、超說明書用藥等問題[1]。
2.3患者取藥等候時間長刷卡、打印處方、審方、調配、核對、發放藥品程序多,時間長,患者取藥時心情比較急切,都想快點取好藥品,時間稍長,就認為怠慢了自己,極易引發患者不滿。中、西藥房在不同樓層,指示標志不明顯,造成患者來回奔波而產生怨言。打印機發生故障,在收費處拿錯就診卡或就診卡丟失需查找患者卡號等意外事件,讓患者往返奔走于醫生、收費處與藥房之間,引起患者不滿。取藥窗口擁擠,聲音噪雜,無叫號程序,排隊秩序差,一窩蜂擠在窗口,藥師由于太忙注意不到患者的先后次序,哪個靠前就先調配哪個人的處方,引發一些患者的不滿。
2.4手工處方劃錯價收費員對藥品名稱、劑型、規格、數量不熟悉,照方錄入劃價時,藥品名張冠李戴,多收或少收,出現差錯,患者認為是醫院的工作人員工作失誤引起,卻讓自己多跑路、多排隊,將怨氣遷怒于藥師而引起藥患糾紛。
2.5退藥糾紛衛生部和國家中醫藥管理局頒布的《醫療機構藥事管理暫行規定》第六章第二十七條規定:"為保證患者用藥安全,藥品一經發出,不得退換[2]"。但在實際工作中執行起來較有難處,如用藥后有明顯不良反應、轉入住院、醫生開錯處方等特殊情況下會發生退藥行為。本院建立了較完善的退藥制度,但要求患者到醫生處簽名同意,由醫生先從電腦系統退出,然后患者到藥房確認并簽字,最后到收費處退費,而個別患者卻要求藥房人員立即辦理,不愿意配合且不肯耐心等候,甚至投訴而引起糾紛。
2.6調配處方差錯①藥師責任心不強,配方時錯誤調配藥品品種,如將溴米因普魯卡因針發放成普魯卡因針;標示藥品用法用量時寫錯或寫得不清楚;藥品少發或多發;②將藥名相同、劑量不同藥品發錯,如同為諾和諾德制藥有限公司生產的諾和靈筆芯系列混淆,短效、中效、混合型不分,雖然價格相同,但成分、用法用量不同;③藥師在發藥時未認真核對患者處方與發票,姓名相似的患者混淆或因環境噪音大,窗口擁擠,患者聽不清楚取錯別人的藥品或漏拿窗臺上的小包裝藥品;④醫生忘記開麻醉、手寫紙質處方,藥師審方馬虎,導致患者少拿藥而引發糾紛;⑤藥房操作臺擺放混亂,個別藥師憑印象拿藥,極易出現差錯。
2.7環境因素及其他醫院門診量逐年遞增,取藥環境沒有改善,門診藥房取藥窗口少、比較擁擠易產生糾紛。同時有些藥品偶有斷貨現象而藥房工作人員未及時與醫生溝通,讓患者往返醫生與藥房之間,引起患者不滿。某些患者維權過度,患者要求自己保留處方或因自身馬虎丟失繳費發票,不能順利取藥而與藥師發生爭執。
3藥患糾紛的防范措施
3.1提高醫院管理
3.1.1制訂門診藥房應急支援計劃,在取藥高峰期間合理分配藥學人員,實行錯峰管理制度。避免藥師疲勞上崗,禁止在窗口上做與工作無關的事,提高工作積極性,全身心投入工作,有效防止差錯,避免糾紛發生。
3.1.2改善患者就醫取藥的硬件,優化診療流程,給患者一個方便、舒適的診療環境。設置計價、收費和取藥等的指示標志和流程圖,掛在門診藥房窗口大廳顯眼位置,讓患者了解取藥方法和流程,以減少不必要的麻煩。醫院大廳安排導醫巡查,及時為患者提供各種幫助,并協調門診各部門的工作,加強部門協作。優化藥房的工作流程,在藥房窗口取藥處安裝不銹鋼固定式排隊欄,有效的解決了無序排隊的問題。每個窗口配有語音話筒,方便與患者交流。藥房實行前、后臺工作模式,后臺負責處方調配,前臺負責處方審核、藥品復核及發放,避免因一人發藥時出現差錯[3]。
3.1.3藥房為患者打印藥品清單,滿足患者知情權利。設立電子觸摸屏,方便患者查詢藥品信息及價格。同時完善了門診藥房患者的退藥程序,并將退藥程序公示告知患者,讓患者了解退藥程序,減少了患者因退藥多跑腿、重排隊現象,避免因退藥而引起的藥患糾紛。
3.1.4加強藥師與醫生的溝通,藥師就處方不合格問題反饋給醫生,加強與醫生之間的溝通合作,理順工作渠道關系,定期向醫生派發藥房藥品信息通訊,及時通知藥品規格的變改或短缺。
3.2加強藥學服務
3.2.1藥師要與患者建立多種形式的溝通渠道。服務中體現"以患者為中心"的服務宗旨,向患者及其家屬普及藥學常識,發放宣傳資料,同時加強國家有關藥品管理法規的宣傳,讓患者了解自己的權利和義務,更好地配合藥師的工作,建立起良好的藥患關系。許多糾紛由推諉患者引起,醫院各部門之間應多溝通,多合作。
3.2.2建立崗位責任制度,提高藥師自身素質。每一位藥師應熟悉藥房常用藥品的適應癥、用法用量、不良反應、注意事項、配伍禁忌等,以便在發藥時更好地向患者進行用藥指導。科室組織全科藥師參加每年好醫生繼續教育培訓、每月組織科內業務知識講座,輪流安排科室藥師講課,以多種形式為藥師充電。建立健全規章制度,強化藥房管理[4],完善特殊藥品管理制度、患者退藥登記制度、差錯報告登記制度、藥品效期管理制度、藥品不良反應報告制度等一系列管理制度。嚴格執行藥品保管、調配等操作規程,建立完善的監督機制[5],杜絕任何差錯事故。
3.2.3轉變服務思想,改善服務態度。藥師應由"以藥品為中心"轉變為"以患者為中心"的服務宗旨[6]。工作中嚴格執行規章制度和技術操作規程。配方時堅持"四查十對"調劑原則和嚴格執行雙人復核調劑配發制度,發藥時注意藥品的包裝質量,耐心交代使用方法。若發生處方不合格或退藥等因素,及時與醫師溝通修改,向患者做好解釋工作,杜絕不良情緒,熱情主動,微笑待人,耐心解答每一位患者所提出的疑問。養成良好的工作習慣,以良好的服務態度共同促進醫院藥學服務質量的.改善。遇到老、幼、病殘患者,可交給藥房組長代其辦理,化解矛盾,防止糾紛。還應加強相關法律法規知識的學習,在工作中貫徹執行,作到有據可依,以理服人。此外,藥師還應提高處理突發事件的能力和與人溝通的能力,多從患者角度出發,學會換位思考,對患者的一些過激語言,以平和心對待,給予耐心細致解釋。
3.2.4開展處方點評,提高處方合格率。根據《醫療機構處方管理方法》、《醫院處方點評管理規范》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》每月組織人員進行處方點評,重點點評處方書寫質量和處方用藥的合理性。每月將點評結果反饋給有關科室,對不合格處方責令更正并進行全院通報,進一步規范我院醫生的處方行為,不斷提高處方合格率。
3.2.5門診藥房開設藥物咨詢窗口,由專職主管藥師負責為患者提供安全、有效的藥學服務。
3.2.6操作臺藥品擺放科學、合理、有序,按一定規律分類且相對固定,并有醒目的標志,易混淆的分開擺放。搞好藥房整體衛生養成良好的習慣,保持發藥桌面簡單、整潔。藥房藥品效期管理、養護、衛生責任落實到個人,藥房負責人組織不定期檢查。
4.結論
門診藥房是醫院重要的服務窗口,代表著醫院的服務水平和形象。門診藥房的藥師必須具備善于溝通的能力,努力提高防范藥患糾紛的意識,轉變思想,重視自身的語言藝術培養,不斷提高自身綜合素質,提高處理藥患糾紛的能力。以良好的專業技術水平,提高藥房窗口服務質量,為患者提供高效、優質的服務,理解和尊重患者,將藥患糾紛降到最低。
自查自糾整改報告13
根據衛健局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫療機構從業人員行為規范》的同時,認真查找醫院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經濟效益兩者之間的關系,促進醫患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發放問卷50份,隨訪就診患者人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現將活動情況匯報如下:
一、目前存在的問題
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫護人員無菌觀念和控制院內感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務。充分發揮民營醫療機構優質服務的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養,不和患者發生沖突,營造醫患和諧環境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監督。
3.加強醫務人員無菌觀念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類無菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發生和降低醫療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實施優質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫療安全放在首位。
5.在規定時間內按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
醫院科室自查存在問題及整改報告
我科在院內各級領導的支持與關心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創造良好的就醫環境。我科存在的`問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫務人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究,并認真學習新農合的法律法規,將病歷中存在的不規范問題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規范
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護士長xx、手術護士xx為主的科內感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區衛生臟亂
科內xx主任組織醫務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監督護工人員認真清掃,醫務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區煥然一新。
今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問題,規范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作發展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。
自查自糾整改報告14
為了進一步做好我村衛生室藥品管理工作,現對我衛生室20xx年上半年藥品管理進行了自查,現向藥監局報告如下:
一,藥品管理制度齊全,購進渠道合法,資質票據齊全,藥品養護和儲存措施到位。藥品購進記錄及各項記錄規范齊全。未發現過期藥品和假冒偽劣藥品,對鄰近有效期的藥品已做了促銷和銷毀處理。
二,存在問題
部分藥品沒有通過衛生院網上統一采購,未嚴格執行零差價銷售藥品擺放不整齊,未歸類擺放。
三,整改要求
嚴格執行基本藥物統一采購,嚴禁私自采購藥品,嚴格按照零差價銷售,藥品要分類擺放。
自查自糾整改報告15
根據上級主管部門的統一部署,我們結合學校工作實際,通過“問”、“訪”、“談”等多種形式聽取教師、學生、家長和社會各界的意見和建議,對照評議內容和要求,找準存在問題,查找行風中的突出重點問題,著力抓好自查整改。
一、自查自評情況
匯總分析各種途徑收集的信息,廣大家長對學校的辦學指導思想和教育教學成績的可喜變化普遍表示了認可,充分肯定了學校教育師德師風建設的成績,對學校領導作風、教風、學風、班風、校風表示贊賞,認為教師的師德端正、教學嚴謹、愛崗敬業,對學生充滿愛心。
在進行廣泛的調查研究、征求學生、家長和社會各界意見與建議的基礎上,對查找出來的問題進行了梳理。主要的問題和建議有:
1、家長、學生和社會對優質教育資源的需求是越來越高,而個別教師教育教學觀念還未徹底轉變,還有些不太適應課改的要求;個別教師工作責任心還不是很強,教育教學方式方法有待改進;有個別教師方法比較簡單,教育教學效果還不夠理想等,導致家長、學生和社會的需求得不到很好的滿足。
2、個別教師與學生家長溝通不夠,導致個別家長對某些事情產生誤會,甚至有時好心辦了壞事,影響了學校和教師的形象。
二、整改措施
(一)落實整改責任制。對自查發現的問題,我們進行了認真的梳理,并召開專門的班子會議和教師會議,將問題歸口,實行部門負責制,由部門負責人抓好整改落實工作,并找出問題的原因,制定切實有效的整改措施。
(二) 繼續加強師德師風建設,提高教師隊伍素質。
1、結合學校實際,加強師德建設。開展形式多樣的職業道德教育。利用政治學習和師德培訓等時間在全體教工中學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業道德規范》以及《湖北省教育系統行風建設六條禁令》,繼續學習先進教師的先進事跡,撰寫心得體會。
2、組織廣大教師學習教育教學理論,促使教師具有較好的政治思想素質和業務能力,學校為了強化教學管理建立了新課改培訓制度,建立了每周一次教研活動,探索教學的策略和技術。
3、加強教師間的交流與合作,學校本著“請進來,走出去”的理念,定期請專家來校講座,經常組織教師外出聽課學習,提高教師的教育教學水平,比如校際聯動等活動。
4、開展“師德標兵”的評選活動,樹立優秀教師的'榜樣作用。表彰在教育教學工作中已經成長起來了一批優秀的教師,激發教師的師德情感,工作的積極性,創造性。
(三)進一步健全學校的規章制度。
圍繞行風評議、師德建設、治理教育亂收費為主要內容,修訂學校規章制度如《學校教學常規管理制度》、《學校家訪制度》、《學校教師辦公制度》等等,從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學生、師德師風下滑等現象的出現,并將此項考核與教師的切身利益掛鉤,從而激發廣大教職工工作的積極性、創造性。
(四)加強安全教育,提高安全意識。
一方面利用國旗下講話、晨會、班會等德育時段繼續加強安全教育,增強師生安全意識。一方面每學期至少一次請派出所干警與交警到學校作安全講座和逃生演練;學校、班主任、家長、學生共同簽訂《學生安全責任書》,使安全教育工作落到實處。
(五)成立學校行風監督機構
為了保證行風評議的有效性,防止行風評議走過場,學校成立“行風評議監督機構”,聘請行風評議監督員。通過座談會、個別交流等形式聽取他們對行風評議的意見與建議。同時加強與相關部門的聯系,營造共同關注教育,關心學校的良好氛圍。
通過開展行風評議的自查自評,我校教師思想認識有了顯著提高,工作作風有了明顯轉變,但我們清醒認識到行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我們將認真研究反思自查自評過程中所反映出來的突出問題,全面扎實地進行整改,確保取得成效,為促進辦學水平和教育教學質量不斷提高,真正樹立“一切為了學生、為了學生一切”的良好形象,創辦人民滿意的理想教育而努力。
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