【推薦】創業策劃書
轉眼間，歲月匆匆，工作已經告一段落，我們又將迎來新的希望，新的工作內容和目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。那么策劃書有什么格式呢？下面是小編整理的創業策劃書，歡迎閱讀與收藏。
創業策劃書1
一、摘要
策劃內容：蜜戀西點屋，位于江蘇科技大學西校區。主旨：打造屬于自己的西點品牌！為大學生提供優質價廉的西點。目標：以江蘇科技大學為起跑點，擴大到全國高校連鎖。
二、前言
策劃的背景：江蘇科技大學西校區地處郊區，周圍缺少甜品店，而且西點向來受女生歡迎，西校區有外國語學院和管理學院，女生人數還是比較多的，學校周圍有一些家庭經濟條件不錯的家庭，而且小朋友比較多，有較大的消費群體。目前西點店在一二線城市深受廣大消費者的喜愛，但往往被認為是城市人的專屬，在縣級市尚未廣泛傳播開來，若價格實惠，口味好肯定會收到廣大群眾的喜歡，且以奶茶相輔，提高四季的顧客消費率。
策劃的目的：希望能給在校大學生提供新鮮優質而且較為價廉的西點，給他們在飲食方面更多的選擇。
三、界定問題
策劃主題：在江蘇科技大學西校區開一家“蜜戀”西點店
目標：以江蘇科技大學為起跑點，擴大到全國高校連鎖
四、環境分析
1、經濟因素
精品文檔
精品文檔
隨著我國國民經濟的快速發展，居民的消費水平越來越高以及生活節奏不斷加快，人們花在甜品上的的消費也逐漸增多。我們的甜品店面向學生，他們的收入不高，消費能力比較低，因此我們的甜品店的價位是處于中低檔的，這樣的價位是他們能接受的，而且也符合他們的消費水平。
2、文化因素
在今天這個高速發展，忙碌的時代，吃甜品已經成為人們生活中的一部分。在調查報告中，有53.33%的人是非常喜歡吃甜品的，73.33%的人偶爾去甜品店光顧，而會點甜品享受下午茶的人占16.67%，偶爾享受的也占了61.67%。由此，許多消費者還是愿意把錢花在甜品消費上的。他們受教育程度差不多，對物質和精神享受的要求是差不多的，針對顧客，滿足他們的需求不會很復雜。如在我們甜品店內，設置不同梯度的價位的甜品，打造優雅的環境，或者播放音樂，擺放不同種類的報刊雜志。
五、綜合分析
優勢：沒有競爭對手，房價便宜，我們具備競爭優勢。服務的差異化程度大，因此我們的競爭小。我們店周圍是學生、青年及上班族等聚集的地方，通過我們對甜品店的調查，55%的人是非常喜歡吃甜品的，73.33%的人是偶爾會去甜品店的，由此我們可以知道甜品是很受這群人的歡迎的，同時根據我們的對甜品店風格的調查分析，發現大多數人喜歡浪漫嫻雅類型的風格，很符合我們以愛情為主題的Sweet House甜品店的風格，甜品店能夠迎合大多數顧客的愿望，滿足市場的'需求。星巴克的飲料的價格在21~36元，糕點在12~28元。麥當勞、肯德基飲料咖啡在13~22元，蛋糕在5~10元。伊麥香晨飲料（豆漿、綠豆糖水）價格在3~5元，點心（香芋餅、紅豆餅）價格在1~3元。我們的目標人群為學生、青年及上班族，這群人的消費水平相對來說比較低，，我們甜品店價格的定位在中低檔，和星巴克食品價格的對比，我們具備價格優勢。
劣勢：經驗不足，而且沒有足夠的資金鏈以及技術支撐。
機會：市場對產品的需求，目標客戶對產品的選擇，周邊競爭者少。
威脅：別人也發現商機，擁有比我們更優化的生產流水線，更合理的資源管理，會對店鋪的長久發展造成極大的影響。需求變化大，季節變化多元素，市場價格變化大
六、營銷目標
1、前期：好的開始等于成功的一半，前期營銷關乎企業的存亡，試營業一周，全部甜品8.8折優惠。每天推出一種甜品限量免費品嘗；根據試營業的情況，整合產品，改進不足。
2、日常：全員推銷，每一個員工都是推銷員，實現信息的人際傳播。推出優惠劵，小禮品。
創業策劃書2
一、前言
是廣西欽州學院10級的學生，確切的說我們是一群富有熱情，敢于創新，勇于挑戰的有志創業青年。我們想在讀書期間成就一番屬于自己的事業，我們準備在欽南區去開一家足療公司，這是一家立足于廣西服務與欽州市的足療公司，現已籌集起步資近二十萬元，由于資金的困難我們迫切需要成功人士及相關部門給與支持與幫助。
創業是一次難得鍛煉機會，當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展，才能更好的為欽州作貢獻和為建設x社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會，在校大學生自主創業也成為大學生發展自我，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!
為此，我們這些有志青年大學生準備開一家足療公司，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發展!既為我們的職業生涯增加經驗，也為寧夏的足療休閑事業做出貢獻。
這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己——路是自己走出來的!
二、創業背景:
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同�？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，工作壓力的不斷增大，很需要像足療這樣的休閑場所。
2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。利用節假日到處做促銷活動，出賣廉價的勞動力賺取微薄的利潤。
3、欽州是個正在崛起的城市，經過我們的調查研究我們覺得，想足療這樣興起的行業有著很好的發展趨勢。從各地的情況來看，足療店的開設速度仍然很快。
三、創業目的:
1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人x自己的自立與成長，我們要靠自己的能力做出一番屬于自己的事業。自己賺自己花不再靠父母，做一個x自主成功大學生。
3、隨著人們生活水平的不斷提高，工作節奏的加快，亞健康的人真多，同時足療消費的主力———商務人士增多，足療行業目前還是一個比較熱門的行業，我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績，x大學生的能力。
4、大學生創業有這樣三點優勢:a。學識優勢b。年齡優勢c。技術優勢這也是我們創業的目的之一。
四、經營項目及內容:
1、經營內容:開一家以足療為主的休閑場所，并附加一些xx的東西。當然都是為顧客服務的項目。
2、主要項目:
a、做好足療工作讓每一位顧客滿意，并且具有創新的足療服務，用創新戰勝我們的對手。
b、在做足療服務的同時我們會向其他方面的服務，力爭做得更強更好。比如設立喝茶間、談話間等。
五、經營原則:
1、真實原則:對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受；
2、互利原則:在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠；
3、科學x原則:保x為求助者所提供的策劃，方案科學可靠，真正做到切實可用。
4、守法原則:遵守國家及寧夏回族自治區的相關法律和政策。在法律允許的范圍內做好每一件工作，給整個廣西人留下一個好口碑。
六、服務群體:
1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群；
2、生活壓力大，工作繁忙的上班族；
3、需要休閑x談生意的商人等。
七、市場分析:
足療保健作為服務業中的一個休閑行業出現，也只有二、三年的時間。之前街頭巷尾上的“洗腳房”“足療店”，一方面由于條件差，技術不規范，經營規模小，甚至經營管理不規范，所以難成氣候。另一方面，消費理念也不夠成熟，社會認知度和認可度較低，即使有少數正規的足療保健品牌一直在致力于市場培育，但由于缺乏品牌的群體效應，所以也難以擔負起作為行業發展的重任。
現代人快節奏的生活方式和激烈的競爭帶來的工作壓力無時不在威脅人們的健康，人們需要釋放壓力，解除身心的疲勞；另一方面，隨著物質生活的日益豐富，人們的現代休閑理念也更加成熟，對喧鬧的.、無益于健康的庸俗休閑方式越來越排斥，足療保健作為健康的高品位的休閑方式正好迎合了現代人的這種休閑消費需要。近二、三年，各地大型的足療保健休閑場館如雨后春筍般出現，也進一步引導了現代人的休閑消費，使足療保健真正發展成一個全新的休閑行業。
由于發展的時間短，缺乏統一的行業標準，足療保健行業還不夠成熟，正處于行業上升階段，因此，從投資角度看，足療保健行業目前擁有大量的投資機會。俗話說，“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，做投資選擇時，首先要考慮的是選擇哪個行業。成熟行業由于有成熟的行業標準和行業規范，再加上其中原有企業根基深厚，因此投資門檻高，競爭更激烈，利潤更透明，很少有投資機會；剛出現的新奇特項目，由于缺乏成熟的市場認知，需要很長時間的市場培育，變數太多太大，投資風險難以預測和控制，更需謹慎進入。惟有處于快速上升階段的行業，既具備了巨大的市場潛力，又形成了廣泛的市場認知度，競爭也遠未達到成熟行業那么慘烈，而利潤空間也沒有成熟行業那么透明，同時由于市場又近在眼前，無需培育和等待，幾乎沒有不確定的可變因素，因此處于上升階段的行業才是最穩妥的投資選擇方向。
一、從細分市場和人群構成就會發現:大量的在職人員、離退休人員，以及白領、富裕階層，并包括為數眾多具有相應消費能力的女x(從正常的美容大x就能發現)，這是非常龐大、亟待我們去開發的顧客群。這里暫且不談大中城市、特大城市，就拿一般的縣城來說，機關事業單位人員、離退休人員就在5000人左右，其中5%的人每月只做一次，每年就是3000人次；個體私營業主及其具有消費能力的從業人員5000人，其中10%每月一次、5%每月2次，則每年9500人次；加上鄉鎮進城人員及其他零客3000人次，目標顧客將超過1、5萬人次。
二、從市場占有和消費狀況來看:即使按區域內30%市場占有率計算，則為4500人次以上；40%為6000人次。即使每次按正常的28元計，年主營收入為12、6——16、8萬元。一般加盟店投資在10萬元左右，不到一年全部收回投資。并從第二年起效益更為可觀:一基本沒有多少剛x的固定投入，二具良好聲譽和經營基礎。三有相對固定的顧客群體。再從具體的加盟店來測算，每天只要達到15人次，全年就達5400人次，第一年收益就可突破15萬元。
三、從經營策略和x作手段來看:發掘團購和發展會員是另一理想的經營策略。如果一個縣城發展會員200人，每張20次，就是4000人次，再加上每天5個散客，一年又是1800人次。全年即為5800人次，收益16、2萬元。這樣的業績，不少鄉鎮集鎮都能達到。
如果一個店每天20人呢?30人甚至50人呢?
如果外來人口多的地方呢?
假設，價位在38元乃至48元一人次呢?
再加上10多種專利配套產品銷售和茶、x、飲料等副營業務呢?
一、足療經營創新的原則
現代足療的創新，需要人們運用新的理念、手段和方法來整合飯店足療資源，以創造一種新的足療經營模式。足療創新的根本目的，在于迎合市場，滿足顧客需求，最終贏得較好的社會效益和經濟效益。人們在創新思維中，要想自己開發的產品達到預期的目的，就需要把握足療創新的基本原則。
1、突出文化主體
當今時代，足療的文化x已滲透到經營方方面面，從餐廳的設計布局、裝飾到菜品的x、香、味、形、器，無一不是文化的結合體。在足療創新過程中，應始終把提升文化特x作為經營的主要方向，去營造一種良好的、健康的文化主旋律，為足療經營開辟新的思路。
2、拓展經營項目
足療產品的創新，需要經營者不斷研究足療市場的變化，樹立新的經營理念，轉變經營方針，敢于開拓新的思路。如有的企業充分發揮品牌和企業文化的效應，深挖企業潛力，開拓多元經營的發展方向等。飯店足療不要局限于原有的現狀，可適當增加菜品風味，開發風味餐廳、特x餐廳、主題餐廳等。總之，要沖出傳統的經營觀念和思維模式的束縛，從實際出發，遵循市場的發展需求。
3、適應目標顧客
不同的足療產品適合不同的消費群體。隨著市場細分的深化，足療經營創新也將更加注重狹隘的市場層面，各種主題餐廳的出現如紅樓餐廳、沙灘餐廳、女士餐廳、運動餐廳等不斷問世，把市場裝扮得xx斑斕。而今，許多高星級飯店紛紛開設高檔的頂級餐廳，去迎合那些高檔的商務客人、社會名流，在產品開發中，特別重視制作鮑、翅、參等高規格的菜品；而許多的低檔餐廳，其經營項目主要適合低檔消費群體，開發一些普通菜、家常菜、快餐等。
在足療經營中，不同風格的餐廳營造不同的文化特x，一方面要考慮到本地人的消費特點和習慣愛好，另一方面要考慮到某一消費群體的接受程度，在設計和裝飾上不能過于庸俗、低級趣味，嚴重背離了現代足療的發展方向。在體現時代特x的同時，更要反映文化的時尚x，做到雅俗共賞，耐人尋味。
4、引領足療潮流
足療業作為第三產業的重要組成部分，以其市場大、增長快的特點受到廣泛重視，也是發達國家對外進行資本和品牌輸出的載體。足療產品的創新，將不僅僅是菜點，而是在菜點、菜譜、環境、服務、活動等方面，不斷引領足療潮流。在產品創新中，菜肴將緊隨x飲食的“五輕”趨勢，去開發輕油、輕糖、輕鹽、輕脂肪、輕調味品，更多地注重飲食環境更多地借助人員服飾、服務禮儀和配合就餐活動開展的文娛活動來烘托主題。
在足療業的經營中，進一步開發足療模式，如直營連鎖經營，樹立起企業品牌形象；特許經營，統一技術質量，共享利潤；集團化經營，通過資產整合、戰略整合，進行跨企業合作及并購，從而增強競爭力。在足療經營創新中，就是要敢于不落俗套，做別人所沒有做的事情，進一步開拓特x經營，使足療經營風格更加多樣化，為足療業的繁榮發展多做貢獻
如何應對髙成本時代:
一、打造節約型、環境友好型足療
二、樹立科學的發展觀，走科技節約、創新發展之路。
三、科學設計崗位，減冗員，降低人力資源成本。
四、拓寬經營渠道，拓展經營空間，增加增收途經。
八、經營策略:
1、人力上:集納高思維、有獨特創新思想的人才進入；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式；
2、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上，發放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳；在公司成立后我們會專門為足療公司建網站，讓更多的人了解足療的益處。
3、經營上:為了彌補資金上的缺乏，可同時在在公司內做其他的銷售業務，例如買飲料之類的(茶、咖啡等)。
4、策略上:開業期間可采取八折優惠、免費服務部分業務等；
5店面上:店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象；
6、設備上:需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經費來源及分配:
1、來源:起初，采取入股制，拉贊助商投資足療公司。
2、分配:
1)月基本x分配標準:每月月底將凈剩收入的百分之八十按勞分配發放給員工；
2)每月提成分配標準:按個人接受顧客的滿意度分配，將員工的個人業績分為x、乙、x三個等級，從而分配提成。
3)對工作特別優秀的員工給予一定的獎勵，以提高員工的積極x。
十、收費標準:
1、vip會員收費標準:
1、凡是一次x消費滿150元的贈代金券20元、，及其它禮品。
2、凡是一次x消費滿300元的贈代金券30元、及其它禮品。
3、凡是一次x消費滿500元的贈代金券60元、、及其它禮品。
4、凡是一次x消費滿800元的贈代金券120元及其它禮品。
5、凡是一次x消費滿1500元以上的{含1500元}贈代金券300元、健身月卡一張及其它禮品。
2、普通客戶收費標準:
中x泡腳+按摩=15元/40分鐘中x足療+按摩=20元/50分鐘
中x足療+松骨=30元/60分鐘牛奶花瓣足療+按摩+松骨=58元/100分鐘
修腳15元刮腳15元拔罐10元刮痧10元
客人來時，全程消費時間
中x足療+泰式松骨=58元/100分鐘；
藻泥足浴+泰式松骨=68元/100分鐘；
牛奶花瓣足療+泰式松骨=78元/100分鐘。
客人來消費的全程時間是110分鐘將近2小時，技術流程這樣安排的前60分鐘，是知足堂自創的58種招式腳底穴位按摩，緊接著40分鐘是全身泰式松骨，最后還有10分鐘免費贈送項目:如:燙背、刮痧和拔罐三個理療項目，任選一
(具體收費是要根據當地實際消費水平做合理的調整)
十一、預想問題及解決辦法:
在服務過程中，可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜，為此，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求；在服務過程中，也可能出現這樣的情況，因為本店的失職，導致延誤顧客需求項目的進行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務一次。
創業策劃書3
一、創業目標
經營目標：
在xx師范大學xx學院建立首家專業甜品店心甜甜品店，經營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹（露）類、粥類、果汁類、調味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
經營宗旨：
甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹;
xx師范大學xx學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析：
xx師范大學xx學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源困乏，學生的消費環境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經過分析，我們能夠開拓這個市場。心甜專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
目標顧客：
有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了堅持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。并且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
原料專業，放心更多
心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關系，在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多
眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
營養全面，健康更多
心甜經營品種除了普通的冰品甜品外，想創業，找項目就上青年人創業網，還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品，尤其針對愛美的女生。吃甜品和堅持好身材不僅僅不沖突，并且能夠經過食補養顏。
服務規范，滿意更多
心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統一服裝進行操作和服務。員工要求技能專業，服務統一使用普通話，建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制，并嚴格進行監督管理。
四、選址分析
心甜門店設置在xx師范大學xx學院食堂一樓東首，能夠充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。
五、人事與管理
人事:
心甜每個員工必須是專業的，包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個人必須進行嚴格培訓，確保正常工作時的規范操作。管理人員設置人事管理和企業管理人員各2名，要求本科以上學歷，專業素質優秀并有良好實踐操作本事；甜品加工制作人員設置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學歷，專業素質優秀并有良好實踐操作本事；點餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
管理思想：
優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得餐廳的整體發展，實現1+1>2的效果。
管理理念：
（1）尊重餐飲業人員的獨立人格
�。�2）下管一級：上級對下級進行規劃管理，下級應服從上級的`工作指導，盡力完成上級發放的任務。
�。�3）互相監督：管理層監督員工的工作，同時員工也能夠向上級提出自我的意見或見解。
�。�4）營造團體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自團體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作進取性。
�。�5）公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才干
管理隊伍：
投資是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發展的人才加入本甜品店。
管理制度：
建立嚴謹的服務管理規范和投訴回訪機制，并嚴格進行監督管理。完善員工守則，考核制度和獎懲制度。
六、企業形象
傳媒廣告：
研究電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實可行的宣傳渠道，調查證實高品質甜品經過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另異常會在新生開學之際，下發宣傳單，設點宣傳并理解咨詢。
形象代言：
制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現甜美、健康、時尚的企業宗旨。
店面布置：
心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業文化。根據不一樣甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產生舒心感覺。
七、促銷決策
美食手冊：
制訂心甜健康時尚美食手冊。資料介紹中國各個地區名小吃，最新的美食甜點，最新的養生養顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。
節日活動：
在新年、端午節、中秋節及西方的圣誕節，情人節等重大節日，在校內或店外組織露天主題活動，旨在增強消費者對心甜產品的印象。活動經過分發快遞活頁廣告、進行產品知識問題競答、組織小型演出等方式，給予參與者相應獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優惠券及最新產品品嘗券，每次活動花費約1000～20xx元。
許愿樹：
店堂設置許愿樹兩棵，消費即可得到許愿卡。可在許愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡，以抽獎的方式挑出實現過程花費在300元以下的愿望，幫忙顧客實現。
店內常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優惠卡，每卡售價9元，持卡者可永久享受購買店內除新品和特價品以外的任一商品8。8折優惠。憑借上乘的品質加上靈活的促銷手段來贏得穩定的顧客群。
八、財務需求與運用
開張成本：桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設備、預付店租、裝潢、原材料
以上項目將移交專業人士代為預算評定。
九、心甜的發展
根據企業實力，心甜以xx師范大學xx學院這個市場為起點，放眼xx五所高校的市場。，逐漸向連鎖店發展。具體分為以下三步：
1、立足xx師范大學xx學院市場，占據必須份額填補xx師范大學xx學院市場的空白，把企業做得專業、規范，穩步發展。
2、占領xx師范大學xx學院市場，建立連鎖機制
當企業形象被理解并開始喜愛之后，根據需求在泰州五所高校開設連鎖店。在實際操作中學習經營管理經驗。
3、走向xx市場，開放加盟經營
在xx市場能夠得到良好控制、正常運轉，有了必須流動資本、區域內知名度，掌握必須市場運作體系理論和操作經驗，申請到產品自主知識產權之后，在xx市內擴張連鎖店，開放加盟經營。
創業策劃書4
第一部分 項目簡介
如今，我們對“禮物”這個名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外。基于此趨勢，我們決定成立"驚喜點兒"網店，以“給我們您的需要，還您一個滿意的驚喜”為經營理念，為顧客策劃令人驚喜的活動�？蛻艨梢詮奈覀兊木W店直接購買模塊驚喜，也可以定制驚喜。該網店后臺管理設有總經理和五個事務部門。網店成立初期采用直線制的組織結構，中期采用直線型組織機構。該網店以顧客滿意為核心，新穎創新為靈魂。
第二部分 項目背景
2.1產業背景
如今隨著經濟的飛速發展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時候是不是想去好好的品味一下生活？這時你是不是發現還欠一個對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個意外的驚喜；還欠另一半一個久違的感動；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時間，只要你有心，我們都會幫你實現，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！
2.2 網店優勢
本網店與其他點子公司和其他驚喜店相比具有很多優勢，首先，我們的網店買的是服務——提供制造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以根據顧客的要求和特點量身定制，而且我們的驚喜不是局限于給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是局限于禮物，更重要的是呈現禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學校的師生，我們還能負責實施，為不知道如何去實施或者很難抽出時間去做但又很想去創造一個驚喜和感動的朋友們提供了很大方便，隨著本網店的逐漸成熟，我們實施所面向的人群以后也將會從本學校轉向全國甚至全世界的顧客。最后，本網店提供的服務很個性，對年輕人很有吸引力，定價低廉，符合大眾購買力。
2.3同類網店的現狀及趨勢
經過大量的調查，在國內并未發現相同的網店或網店，稍有類似的就是一些創意禮品和驚喜低價的商品的店鋪，現在處于平穩階段，并無很強烈的發展態勢。
我們的店鋪可以說是國內首創，而且現在服務行業越來越受到重視，我們提供的是個性服務，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財力，但隨著技術和管理的逐漸成熟，我們相信這個產業會很快的發展起來并得到很多企業的關注，發展趨勢很是樂觀。
2.3經營戰略
①短期戰略：從身邊的親朋好友搜集需要的點子和創意，通過網絡向瀏覽者征集好的點子，積極擴大宣傳，盡快打出網店的名氣。（驚喜實施服務僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）
�、谥衅趹鹇裕弘S著管理能力的不斷增強，優化模式，使服務更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務延伸到提供其他類別的服務，發展“驚喜點”網店的姐妹網店“孝順點兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關愛。
③長期戰略：本網店的實施站點擴大至全國范圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務，此時網店已經有相當的名氣，開始通過為其他商家做廣告來盈利。
第三部分 項目方案
3.1項目內容
我們的網店是一個服務的平臺，銷售的是智力和體力服務。同樣是開店，但我們賣的是驚喜，這其中可以包含驚訝，感動，溫馨，浪漫……只要你想要驚喜，我們團隊都會盡力幫你去實現。我們的網店有三種方式可供選擇，分別是提供實施驚喜的方案、提供驚喜方案和方案中所需物品、提供驚喜的方案和所需物品在加上方案實施，但第三種暫時只面向燕山大學本校范圍。
若采取第一種方式，我們會根據顧客的要求提供所需的服務并收取相應的費用；若采取第二種方式，除了需要為方案付費外還需要支付所需物品的費用，這些物品我們會負責聯系賣家并郵寄到顧客手上，無需顧客自己去親自采購；第三種方式因為我們的團隊要負責去實施，多了一項人力成本，所以費用就更高一些，具體價錢根據具體情況而定。
3.2技術方案
網店申請：上淘寶申請網店
網頁設計：根據所需要的內容設計相應的網頁樣式
圖片處理：利用各種圖片處理軟件對相應的圖片進行處理
視頻制作：利用視頻軟件制作所需的視頻
Flash制作：發布一些flash動畫，擴大知名度。
安全技術：防火墻技術、加密技術
第四部分 網店組織結構
4.1網店性質
C2C模式
4.2組織結構圖
網店初期采用直線制組織架構（圖4-1）；中期采用直線職能型組織結構（圖4-2）。
圖4-1 直線制組織架構圖
圖4-2 直線職能型組織結構圖
4.3部門及職位職責
總經理：負責公司日常事務的運作管理，協調部門關系，需要定期向上層匯報工作情況。
法律顧問：解決網店在經營管理所遇到的法律問題。
客服中心：負責網店日常經營服務，調配相關人員工作。
人力資源部：負責網店人員分工安排
信息部：負責收集市場信息
市場策劃部：負責產品的廣告，促銷，營銷計劃的制定及實施。制定網店活動擴展計劃。
培訓部：負責相關技術人員招收、培訓等。
財務部：負責網店日常經濟業務核算，決策。
客戶服務部：負責接待客戶、處理客戶意見，反饋客戶信息
4.4網店職位安排
網店實行定員制和臨時招聘制相結合的方式，網店固定總職工人數35人，臨時招募人員不進行定員安排，由人事部對每年業績進行預測和評估。
★中級管理層
部門經理五名，發展后期增至六名，總經理一名。
★員工層（只對發展初期進行預測）
表4-1 員工一覽表
第五部分 市場環境分析
5.1宏觀環境分析
1、網店法律環境分析
我國的電子商務立法現狀：《中華人民共和國合同法》已于20xx年3月15日由全國人大通過，并將在10月1日開始實施，它首次明確了電子合同的合法地位，為我國電子商務的發展奠定了法律基礎�！峨娮雍灻ā返某雠_是我國電子商務發展的里程碑，它的頒布和實施必將掃除電子簽名在電子商務、電子政務和其他領域中應用的法律障礙，極大地改善我國電子簽名應用的法制環境，從而大力推動我國信息化的發展。
2、經濟環境分析：
從整體來看，我國的GDP一直在保持高速增長，我國居民的消費價格指數（CPI）也在增長，并且就業率的不斷增加及消費者支出的支出也在逐年增長等趨勢都是有利于“驚喜點”網店的建立的。
3、科學技術分析
我們會建立安全的規章制度來加強我們的安全管理，構建網絡安全保障體系和信息安全保證體系來增強顧客的安全使用。網店的建立還需要專門的技術及網店的維護等技術。
5.2微觀環境分析：
5.2.1波特五力分析及應對策略：
1)現有競爭者的分析
在商品行業中有很多競爭者，各種商品琳瑯滿目，市場細分已經很全面。如果進入商品市場會有很多競爭者，而且需要大量的資金支持，面臨的風險很大。正基于次，我們避開了直接賣禮品轉向賣驚喜服務這一營銷模式，避實就虛，打開新的市場，減少企業間的競爭，還可以根據客戶需求，定制服務，滿客戶追求個性的心理需求。目前，我國沒有類似的服務，所以我們有很大的市場可以開拓，并且先占領市場，培養客戶忠誠度。而且賣驚喜需要腦力勞動，投入的'資本小，需要的資金不用特別多。當發展到一定程度后，在提供全方位的實施服務。
2）新進入者的分析：服務行業的進入門檻低，需要成本低，所以如果此網店成功，會有很多模仿者。但后來者要迅速占領市場很難，所以我們店要再進入者還沒有進入市場前，先占領市場，培養客戶的忠誠度，不斷的優化服務，創新產品，增加網店的功能，吸引新老顧客，并進一步強化與規模無關的成本優勢。
3）替代品威脅
我們店里賣的是驚喜方案，這種方案在不斷的變化中，只要我們有好點子，我們的產品就具有優勢。我們店里的定制驚喜因消費者不同而不同，實現了產品差異化，所以替代品的威脅在方案的好與壞，在于消費者對本店的喜愛程度，在于競爭者的創新能力及其價格高低。提高現有服務的吸引力和創新力是我們應對該威脅最有效措施，及合作和多元化也是我們網店發展到一定階段要實施的策略。
4）供應商的威脅
我們主要是向顧客提供驚喜服務，為了讓服務更周到，如果客戶需要我們提供禮品等物質，這些物資需要也供應商聯系。供應商的物品的質量和價位直接影響到我們的服務價位和質量。對此，我們可以采取與供應商合作，做供應商的代理，收取賣服務的提成，但一定要尋找合適的供應商。
5）消費者的威脅
顧客期望花最少的錢來或得最滿意的點子及服務。對此威脅，我們會推出購買我產品的重要性和個性化，也會適當的給消費者一些優惠來滿足顧客”占便宜“的心理需求。
5.2.3經營環境分析
1.市場分析：
1.）目前狀況：在美國有一家由創業者:塔尼婭·露娜(Tania Luna)、卡特·杜迪
娜(Kat Dudina)、馬雅·吉爾伯特(Maya Gilbert)創立Surprise Industries。該紐約公司可為個人及公司策劃一些令人驚喜的活動。雜技課程、私人品酒會,以及僵尸化妝舞會等讓人眼花繚亂的項目,這家公司都可以為客戶量身定做。但目前中國只有一些賣個性禮品的網店，如禮樂網等，沒有賣驚喜點子的網店。
2.）需求預測及發展趨勢：生活中,誰不盼望著一些奇跡的發生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。
2.網店后臺服務：
我們設有24小時客服，采取8小時工作制，即三班倒的體制。客服人員會秉承“用心、細心、耐心”的三心原則為顧客答題和交流�？头笪覀儠詣訌棾鰧Υ舜畏⻊諔B度、時長是否滿意等項目的打分，并對每月、季度、年評分最高的客服人員進行獎勵，時刻警醒客服人員以飽滿的熱情投入到工作中去。我們還設有專門投訴區以便及時解決顧客與我們之間不愉快的合作，提高該網店的信譽。
第六部分 產品策略
6.1產品與服務
1）產品
產品描述：本網店銷售的是服務，為消費者提供制造驚喜方案的服務。通過這種定制服務，將快樂以驚喜的方式帶給顧客�？梢詫Ⅲ@喜送給自己、朋友、心上人、親人、老師、同學；可以送生日驚喜、節日驚喜、表白驚喜、求婚驚喜等，各種驚喜，只要您想要，我們就滿足您的需求。
目標人群：面向所有人，以年輕人為主體
服務分類：①模塊驚喜：將驚喜分為不同的種類，每一個種類中包含若干固定的模塊驚喜，不需要客服，根據描述顧客直接點擊購買就可以。
購買流程：客戶選擇→客戶購買→給出驚喜方案（如不滿意需要再次交費購買驚喜方案，不可退款）
�、诙ㄖ企@喜：分為超辣驚喜、麻辣驚喜、微辣驚喜、點點驚喜四個等級。這四個等級的驚喜方案復雜程度依次降低，顧客可以根據需求選擇。
購買流程：客戶選擇等級→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務結束
�、蹜斌@喜：突來情況，送個驚喜來解圍，此時點擊應急驚喜吧，根據您的需求我們以最快的速度制定出可以馬上實施的方案，為您解圍。
購買流程：客戶選擇→客戶購買→顧客向客服提出要求→客服給出顧客方案→顧客不滿意要求→客服改方案(方案最多更改3次，不能退款)→服務結束
2）產品組合
產品組合分為三種方式，如下
1.只提供制造驚喜的方案
2.不僅提供方案，還提供方案中的物資。物資費用不包含在點子的費用中，需要另付費。
3.提供2中的服務，同時要提供方案實施的全過程的準備工作。人力費用另收，根據方案的復雜程度收費。
方案中使用的禮物的種類：1.實物禮品，如，創意杯子
2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等
6.2品牌策略
網店要傳達青春、愛心、關懷、時尚等主題。將這種理念融入到產品和產品宣傳中，讓人們在情感上認同本店提供的服務。設計一個本網店的形象代言人——卡通人物，其效果類似與訊騰QQ。當瀏覽者看到那個卡通人物就聯想到本店。
6.2定價策略
�、俚投▋r策略：選擇模塊驚喜后，顧客根據自己的需求在既定分類中選擇購買。每個驚喜一元錢，以低價吸引消費者，以好奇心吸引消費者嘗試。
�、诙ㄖ撇呗裕侯櫩瓦x擇不同價位的驚喜，根據驚喜的程度，為顧客定制驚喜，滿足其需求。應急驚喜50元、超辣驚喜30元、麻辣驚喜20元、微辣驚喜10元、點點驚喜5元。
6.3渠道策略
在淘寶網上建立一個店鋪，利用淘寶的知名度和高訪問量，提升本店的知名。在淘寶網上有提供服務的區域，如網上鐘點工，但是買驚喜的網店沒有。
6.4推廣策略
1在百度上注冊本網店：有關鍵字為“驚喜網”，采用普通型注冊
2交換鏈接：驚喜的策劃書中有可能使用到禮品，所以可以和禮品店友情鏈接。也可以和婚戀網友情鏈接。我們為情侶們提供送驚喜的方案，給他們的愛情增添浪漫�；閼倬W中的會員可以免費享用一個驚喜。
3.病毒式營銷：通過QQ、人人網、貼吧、微博、、大學生精英論壇、郵箱等工具，利用自己的人脈，以人們樂意接受的方式推廣此網店，不要讓人感到厭煩。最好達到自愿轉發的效果。比如，制作一系類可以在聊天工具中使用的驚喜表情（可愛，萌，雷人），在圖片中植入本店的名稱或網址。
4.視頻投放：①在自己的網店里放一個很感人的送人驚喜的視頻，讓人感動，讓人印象深刻。再放一個很青春活力有創意的送人驚喜的視頻，讓人心動。
②在各大視頻網店上上傳上述視頻，同時發布大量的以店里形象卡通為主角的視頻，視頻內容可以是搞笑的或是給人驚喜的，但要傳達出青春、活力、愛心、關懷、時尚主題。在視頻上標出本網店的地址或店名�；蛘甙岩曨l的內容拍攝成本店經營中遇到的困難和快樂（以幽默的方式表達出來）
5.校園推廣：本網店的主力消費人群是青年大學生。他們追求時尚，對新事物的接受能力強，并且本產品提供的服務在大學生中是有市場需求的。打開大學市場很重要。在情人節那天送驚喜，大學生提前報名，將本網店的網址或視頻轉發同學就可以得到參與抽獎的機會，每個學校抽出一個幸運者，送出的驚喜一定要浪漫，能有吸引人群，這也是一種間接的宣傳本網店的機會。
6公益事件：給特殊人群送驚喜獻愛心，引起社會媒體的注意。
7.會員：每一個注冊成本網店的會員就可以得到一個免費驚喜。
8.制造事件：拍攝一個難以區分是驚喜還是驚嚇的視頻，引起大家爭議起到宣傳的效果。
6.5方案收集方法
�、僭诰W頁中設立一個招聘驚喜師的模塊。任何人都可以申請加入成為驚喜師。當驚喜師要任務時，我們給予任務，驚喜師在一定時間內按要求完成任務，便可以得到工資（工資的多少根據其方案的出色程度有上下浮動），如果達不到要求則無法得到工資。驚喜師分為不同等級，工資越高等級越高，等級達到一定程度就可以成為我們的驚喜大師，如果愿意可以成為我們網店的一名員工。
備注：這個招聘驚喜師的模塊可以收集各色個樣的驚喜，集思廣益，為我們的驚喜方案儲備原始資料，同時，可以成為我們分析人們對驚喜認識度的研究提供資料。此外，這個模塊增加了互動性和趣味性，不想買驚喜的人，可以賣驚喜，即得到了工資，自我價值又得到了肯定。
�、诘陜绕刚埞潭▎T工制定驚喜方案。
第七部分 投資規�；I資方案
7.1公司出資情況
本網店的建立主要是通過滿足客戶在繁忙的工作之余或沒有新穎的想法之余通過銷售新穎的點子來滿足顧客需求并進行盈利的一種服務。銷售的是想法是思路，賣的是智慧，使用一些技術將服務賣給顧客，因此不需要過多的資本，但擁有一定的資本金也是必須的。所以出資的形式可以是資金，可以是技術，也可以是點子。
7.2籌資計劃說明
1融資（1）拉贊助商
�。�2）自身承擔一部分
2籌資貸款
第八部分 財務分析
8.1成本費用
1工人工資（客服人員、提供方案的人、實施方案的人、驚喜師等）
2宣傳費用（制作視頻、設計網店卡通人物、設計flash等）
3網店推廣的費用（百度注冊排名使用的費用、在校園做活動的費用等）
4網店的維護費用
5網店中需要制服的技術費用
6產生的推廣費及宣傳費及市場調研費用等。
7本網店在進行實地操作時，產生的場地布置等費用
8.2盈利模式
1.買方案
2.買方案中使用的物品
3實施方案的費用
3.廣告收入
第九部分 項目風險分析及對策
9.1市場機遇（市場分析中提及部分）
9.11政策支持
國家對于網絡的發展采取扶植的政策，例如20xx-12-13新聞發布，下一代互聯網明年投入商用投資規�？蛇_20xx億，目前，包括三大運營商，華為、中興等電信設備制造商，以及騰訊、淘寶網等互聯網公司，都已經完成了前期的測試工作，明年將悉數投入正式商用進程中。隨著下一代互聯網明年正式商用，與之相關的投資新機會將率先開啟。申銀萬國研報認為，下一代互聯網的商用涉及運營商基礎網絡、業務平臺以及終端的全面改造。因此，數據通信設備供應商、服務器提供商、業務平臺及IT支撐系統供應商都將因此受益。而本網店純屬服務器提供商，必會從中獲利
9.12消費者支持
生活中,誰不盼望著一些奇跡的發生?誰不希望給自己心愛的TA或身邊的親朋好友制造驚喜？但現在越來越多人被工作絆住了手腳，拼命于工作中。沒有時間或精力來籌劃這個驚喜，也有很大一部分顧客，有送禮物的心思，但不知選什么樣地與眾不同的禮物去感動TA,給ta帶來快樂和驚喜。人們肯定熱衷于一種服務來滿足他們的需求。
9.2關鍵風險
1、市場風險
（1）由于本行業屬于市場的一個缺口，利用網絡技術向傳統商品市場傳播想法這一服務形式尚未得到社會各界的普遍認同。首先進入市場者必須承擔開發市場的投入。（初期）
（2）大量實力雄厚的機構乃至上市公司紛紛投資于網絡市場，當人們發現這一行業的潛力之后必定會有更多新企業的產生，業內競爭將激烈異常。因此，競爭風險有可能會給公司帶來致命的威脅。（中期）
2、經營風險
�、傩袠I周期風險:每個行業都要經歷一個由成長到衰退的發展演變過程。一般地，行業的生命周期可分為四個階段，即幼稚期、成長期、成熟期和衰退期。網絡業具有較大的不確定，更加劇了這種風險的程度.
�、诋a品周期風險：開發/介紹/成長/成熟/衰退期中主要是產品開發期和成長期的風險。根據公司產品----點子，公司當前的主要經營活動是建立起具有解決人們實際需求的點子，屬于新產品的市場開發行為，因此有開發失敗的可能。（開發期）此外讓人們普遍接受你的點子，增加營業利潤，更是成長期面臨的另一個風險（成長期）
�、劢洜I生產費用上升的風險：企業經營生產費用主要涉及企業運營費用，其上升有可能降低利潤。
④技術安全性風險：本網店是利用互聯網這一新興技術開展業務活動的，而互聯網上眾多黑客的存在對資金支付系統的安全構成了威脅。因此，當系統受到攻擊時，有可能造成重大損失。
以上所述對本網店的生產經營產生一定影響。
9.3風險對策
針對上述風險因素，本公司將采取積極、有效的措施，最大限度地降低風險程度。
1、經營風險對策：針對行業周期風險，采取試制一種產品（交易平臺）的方式進行分期投入，本網店主要銷售的是想法。針對產品周期風險，盡快建立起安全的交易系統，占領該行業的交易市場及信息情報市場。針對產品單一風險，充分利用公司的技術在開發新穎的點子同時，搞好技術服務，例如本網店經營時增加了禮品銷售這一項目等其它輔助性業務。針對費用上升風險，企業會加強核算，控制成本。針對安全性風險，技術部會緊密跟蹤網絡安全技術的發展，及時配置安全手段。
2、市場風險對策：針對開發市場風險，本網店將一如既往加強相關工作的管理力度，加大宣傳力度，擴大社會影響，以降低開發市場的投入。針對市場競爭風險，本企業將在行業的經濟情報的獨占上下功夫。
3、政策風險對策：針對政策風險，將加強與同業的聯系，加強本行業服務社會服務國家服務民族的意識，以減少政策對本行業的約束和社會對行業的指責。針對項目投資風險，在本次募集資金到位后，本企業將抽調具有合格素質的人才各司其職。
創業策劃書5
一、公司描述：
1 .公司的宗旨是奉行“用戶第一”的服務宗旨，堅持價格合理、質量至上、交貨快捷、質量三包的方針，熱誠為客戶提供優質圖書類商品。公司將以滿意的服務和過硬的品質與各界新老朋友攜手合作，共創美好明天！2.公司名稱“e書購有限公司”。3.公司經營策略：首先建立網店為網絡營銷的基礎，進行多方互動，有效的利用各網絡資源打出網絡品牌整體提高企業在業界的競爭力，再通過電子郵件、在線客服等方式進行網絡調研，達到信息流自下而上的良性循環，這樣可以及時的得到大量關于企業自身優劣勢的動態數據，保證了企業在發展過程中及時糾偏避免風險。在大量市場調查的基礎上按客戶需求為他們提供圖書。在公司規模達到一定程度后，也可以適當考慮邀請其他商家加盟的形式在全國各地開一些實體門市店，在網絡營銷和實體書店兩方面做強做大。
二、經營模式：
經營模式是一個企業的骨架，一個良好的經營模式才能創造出屬于自己的管理體系，才能更好的管理好整個企業。好的經營模式，需要我們自己去開創。在我們自己開創的同時，我們也需要借鑒一些成功的案例，向別人學習，避免走一些不必要的彎路。接下來我將結合中國最大網上書店當當網的成功經營模式，分五個方面來闡述我對我的公司經營模式的規劃：
�。�1）所售商品及來源：
打開很多網上書店的首頁就可以看到他們的商品分為圖書、音樂、影視、軟件、游戲、飾品、化妝品等。不難看出網上書店的產品線不僅僅以圖書為唯一的商品，還包括其它適合于網上銷售的產品，如音樂、影視、軟件、游戲等。那么這些商品是怎么來的呢？號稱中國最大網上書店當當網總裁李國慶一語道破天機：“當當網的價格優勢在于網上商城相比于傳統的地面零售店，省去了昂貴的租金與人力資源成本。其次，通過5年的合作，出版社與影像制品發行商嘗到了在當當網賣書賣碟的‘甜頭’，當當網得到了比其他零售企業更好的折扣�！睆倪@句話可以看出，從當當網銷售的商品是從出版社和影像制品發行商“批發”來的，當當網是一種網上的發行渠道，是中間商。其實，當我們的網站發展到一定的程度，我們也可以與一些其它公司簽訂合約，幫他們打廣告，由此可賺到一筆費用。
（2）物流配送模式：
很多網上書店擁有自己的物流配送中心。一些大型網站在北京、上海和廣州都設有自己的配送中心，商品在第二天就能送到消費者手上。但是在地理和交通比較復雜的西部地區，在成都，很多網上書店采取火車快遞的方式，最快也要5天才能將商品送到；在四川其他城市，商品只能通過郵寄方式送達，送貨時間將超過7天，這嚴重阻礙電子商務在西部的發展。這種配送中心，一般以大型的倉庫為主要依托。由此可見，網站采取的是以點帶面的物流配送方式。在網絡購物發達的大城市如北京、上海、廣州等建立大型的倉庫，以這些倉庫為依托，對周邊城市和地區的訂單采取郵寄和快遞的方式一些大型網站的送貨方式，主要有以下幾種方式：加急送、快遞、普通郵遞、特快專遞，而收取的費用也由最低的5元到上百元不等，
全部由消費者承擔。作為一個新開的公司，為了打開市場，我們要盡量降低郵寄費用以此來吸引顧客。對于這方面，我們可以和一些郵遞公司進行協商，公司出貨全部由一家郵遞公司來承擔。這樣既可以降低郵遞費用，又有利于郵遞公司熟悉自己公司的業務流程，提高效率。
（3）價格戰：
消費者為什么選擇網上購書的一個重要原因在于其價格便宜，而網上書店也以此作為其最大的賣點，同時，價格這一塊，一直是消費者所關心的問題，很多商家在這方面也很打價格戰。比如說去年六月當當網就推出了“30萬種商品網上購物最低價，相同商品當當再低10%”的市場活動，同時推出了自己的比價系統，通過互聯網實時查詢所有網上銷售圖書音像商品的信息。一旦發現有其他網站的商品價格比自己網站價格還低，當當網將自動調低當當網同類商品的價格，保持與競爭對手至少10%的價格優勢。對于網上書店之間的價格戰，最直接的受益者當然是消費者。能夠以最低的價格買到自己稱心的商品，何樂而不為呢？當然，對于網上書店而言，價格戰最終會導致其盈利能力的下降。所以，我們不用降價這么多，我們可以采取適當降價的方式，以保持一定的競爭優勢。
�。�4）結算方式：
網購的結算方式有貨到付款、郵局匯款、預存貨款、銀行電匯、儲蓄卡匯款、在線支付等等，而消費者選擇最多的是貨到付款的結算方式。對于不在發達大城市的消費者來說，大部分只能采取郵局匯款的方式，但是消費者還得花費時間去郵局辦理匯款手續，另外交納一定的匯款費用。其它的支付方式如網上支付由于受到安全方面的限制，還沒有得到更大的普及。貨到付款最直截了當，因此很受歡迎。其它的付款方式，由于中間需要經過第三方的處理，因此網上書店本身在處理訂單的反映速度方面就有所滯后。雖然經過第三方的交易會使得商品價格上漲，但是不經過第三方顧客又不會放心，所以公司運營初期，最好采用第三方交易，當積累到一定的信譽后再采取直接交易方式。
（5）盈利模式：
網店的利潤來源其實非常簡單，是靠買賣之間的差價來爭取利潤。當當網就是一個中間商，直接面向消費者的渠道，靠低價買入，高價賣出掙取差額。但是，價格戰又會導致利潤下滑，“除了價格戰，我們目前還沒有找到更好的拓展業務的方式�！闭劦浇谂c卓越網如火如荼的價格戰，當當網總裁李國慶對記者坦言：“我們的目的.是要建立當當網的低價品牌效應。”圖書等產品之所以能在網上進行銷售，很大程度上由產品的同質化決定，但也正是因為產品的同質化，目前的B2C電子商務只能通過價格戰吸引顧客。在這種情況下，營業額得以無限擴張，但利潤率始終令人擔心。由此可見，必須尋找更多的賺錢渠道，之前所說的打廣告不失為一種好辦法。
三、企業文化：
企業文化是一個企業的靈魂，是一個企業能夠長盛不衰的源泉，而在網絡營銷的領域中，這一塊還是十分薄弱的，只有重視每一個員工對企業的認同感，并且能把這些情感上的東西轉化成經濟效益，才是企業文化的核心�，F有的網絡資源正是為內部員工深化企業文化，顧客了解企業文化提供了一個良好的傳播平臺。還有就是要加大網絡營銷員工的培訓力度，增強其專業知識，為了能在網絡環境對顧客提出的問題與要求應答如流，保證了網絡營銷機制的順利進行。更主要的強化整個的網絡營銷團隊的素質，提高集體凝聚能力與協作能力。
四、創業成功的因素：
人人都可以創業，但現實生活中并不是每一個創業者都能做到真正意義上的成功，創業并不難，難的是功成名就，而我們往往看重的也是后者。創業可以給你帶來快樂、煩惱、財富，也能鍛煉一個人的心，那么創業成功究竟需要哪些因素呢？
首先，態度。俗話說態度決定一切，很大程度上來講，態度決定了你的事業的成與敗。創業是成年人的世界，并不是小孩子的游戲，它即決定了你在社會的地位，也突出你對人生的
一種態度！創業需要的是一顆澎湃激動的心和清晰的大腦！動力源于心，而清晰的大腦分析出，什么生意適合你。自己擅長的，自然就是你容易收獲的。創業首先要定位于自己和市場。 然后，關系網。也許你覺得關系網并不能決定什么，但調查數據可以肯定的告訴你，創業成功者中，80%的人關系網遼闊！雖然在生活中時常聽到白手起家這個詞語，但試問他們真的沒有關系網嗎？一個好的關系網可以使你在創業過程中很輕松。
其次，創新。創新是一個公司發展的靈魂，也能使企業做到前所未有的突破，而突破是一個企業追求的目標！新新的21世紀，稍不注意就跟不上時尚的潮流！所以想要在事業、項目上有起色，創新必不可少。
最后，堅持！不論是創業、就業，堅持是最可貴的！誰也不隨隨便便成功，堅持就是最大的收獲，一分耕耘一分收獲。功到自然成，成功之前難免會失敗，然而只要克服挫折，堅持不懈的努力，那么我們就會離成功更近一步了！所以無論何時何地，做何事，只要自己已經決定朝這個方向發展，就要做到堅持，不要遇到困難就退縮，也許你只需往前跨出那么小小的一步，也許成功就在轉角等著你！
創業策劃書6
前言
隨著市場經濟體制進一步完善，推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大，發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強。擊鼠標，掃描照片、尋找客戶……網店如雨后春筍般興起。越來越多的大學生也加入了網上從商大軍。校園也成為網購的主要陣地。據某網購網調查數據顯示，目前，由在校大學生開設的網上店鋪，占其網店總量的40%左右。網上創業因為其便捷特殊的優越條件，博得眾多大學生青睞，一些大學生還把網上開店作為職業的新選擇。這些網店“淘金”者，正以先行者的姿態，規劃著美好的藍圖。網上商城如雨后春筍般涌現，網上購物已成為許多年輕人的生活方式，上網買服裝、買化妝品、買家用電器……可以說你想買什么，那里就有什么，省時、省力，還省錢。網上商城的產品在價格上有著得天獨厚的優勢，網上商城把人們對低價的需求與便捷的購物形式相結合，才有了今日的地位。
一、網店經營宗旨及目標
從古到今，衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展，人們生活水平跨越式提高，大家對衣服的要求不再是原始的遮羞，而是對美的追求。愛美之心，人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己，這對大多數年輕人來說，極具吸引力�，F在年輕人都喜歡網上購 2
物，上網購物已成為主流，在網上衣服種類繁多，各個地區的衣服風格都可以看到，購買也十分方便，只要上上網，動動鼠標就可以買到了。所以網上開店對于年輕人來說很容易操作，因為大多數的我們對網絡了解比較多，投入的資金也很少，比較適合我們剛剛創業的年輕人。
二.網店適合人群
因為我是90后，很喜歡時尚的衣服，對現代的流行趨勢比較了解，所以我的網店經營的服裝適合16~30歲的年輕人。
三.網店簡介
店名：檸檬的世界
業務范圍：賣16~30歲的年輕女性，以女裝為主
本店將提供企業介紹，產品的種類、數量并提供詳細參考資料，以圖片等方式展示產品，同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務，保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。
四.市場分析
隨著時間的不斷前行，人們對于時尚的追求也越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經營的時尚服飾必然是極有發展的。
五.服裝網店的swot分析
1.劣勢分析
�、倜媾R的競爭對手較多：這里聚集著很多服裝賣場，價格低廉的的訪韓服裝店，以及品牌服飾店
�、谛律赇�，可能需要一點時間才能得到顧客的認可
�、塾捎谑谴N網店，店主只能見到一部分物品，大部分更新的物品是由廠商直接發貨的，而且面對越來越多的代銷網店的成立，優勢就不是很明顯了。而且商品的質量沒有絕對的保障。 ④因為網店初開，信用等級很低，得不到消費者的信賴，網店點擊率少，很少人知道該店鋪的存在。沒有加入消保，消費者對你店鋪可信度減少。
⑤對淘寶不太熟悉，在處理訂單的時候易出錯。
2.優勢分析
我們是即將畢業的學生，接觸的學生比較多，所以學生市場很大。我們有獨特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。
3.機會
中國經濟增長和居民消費水平進步。巨大的消費驅動可能推進網絡購物市場的繼續飛速發展，這對于淘寶來說是發展的良好機遇。互聯網逐步向各層次的居民擴散，低收進人群開始越來越多地接受互聯網；農村上網人群也增長明顯。同時，寬帶接進服務日益普及。在城市滲透上，二、三線城市的'網購市場也呈現了快速增長的勢頭，隨著二、三線城市網絡滲透進步和網民增長，這部分用戶將會成為未來網購用 4
戶規模增長新氣力。支付、物流及網絡購物安全環境的改善。隨著技術的進步，支付環境和網絡購物環境不斷改善，同時，物流服務體系也更加成熟。
4.威脅
商務運營模式極易復制。商務運營模式的易復制性造成c2c網站差異不明顯，好的做法很快被復制，導致行業競爭加劇。例如，淘寶網當年打擊ebay易趣的“免費策略”都被騰訊拍拍完整克隆，甚至包括第三方網絡支付工具與“全額賠付”這些當年淘寶的取勝武器，都被完全地復制到拍拍上，并多淘寶網產生了沖擊。
六.市場與銷售
1、產品
服飾對于每個人來說，都是必不可少的，對于時尚的年輕人來說，更是一種對于美，對于時尚的追求，各種特色服裝，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經營服飾是有很大發展空間的。
2進貨來源
可以通過各大批發網站來上貨，例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發實體店進行上貨。
3. 促銷策略
主要促銷方式 ：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。
4. 付款方式
支付寶、網銀等多種方式并存，提高用戶體驗感，來促進銷售。
5. 推廣策略
�。�1） 利用用戶的宣傳，推廣我們的網店和產品，用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。
�。�2）充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把用戶帶到了主網店來。
（3）、博客推廣模式：充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個博客，有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
（4）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微薄、人人網、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
七、經營戰略
第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求；
第一階段：淘寶網開店、維護；將網店進行精致裝修，來吸引顧客的目光。
第二階段：宣傳推廣；
第三階段：網店進入正軌運營；
第四個階段：開發自己的網站；
第五個階段：將網店做大做強；
八.商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實，如果出現假冒商品我們會以一賠6
如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會做得更好！
創業策劃書7
一、企業概況
主要經營范圍
出售茶葉。
種類分別有,還有一些散裝，聽裝系列。
企業類型：
生產制造
● 零售 批發
新型產業 傳統產業 其他
二、創業計劃作者的個人情況
以往的相關經驗（包括時間）
服務 農業
教育背景，所學習的課程（包括時間）
專業課的一系列課程。
三、市場評估
目標客戶描述： 我將我的目標客戶主要設定在那些在事業上稍有成就的工作者上，在現在
社會，茶葉逐漸變化成了潮流，也成為了送禮的一項好選擇，對于一些想要繼續升職的
職員，想要和上屬建立好關系的話，我們的產品是很好的選擇。
市場容量或本企業預計市場占有率：
茶葉市場占整個市場容量還是挺好的，因為是逐漸興起的一個行業，所以意味著以后的發展
是無可限量的。 也許，現在的占有率只有5%，但是以后會成倍增長的。
市場容量的變化趨勢：
在淘寶網的整個大商城中，許多高端產品已經成為流行的趨勢，所以，許多人不喜歡麻煩，
會選擇在網上購買商品的方式，去購買一些高端產品。隨著 逐漸完善，我們可以看到在網上開店的優勢。而茶葉是最近兩年中熱銷的.產品，它將會成為整個淘寶網不可或缺的商品的。
競爭對手的主要優勢：
1．他們的網店信譽強，每天瀏覽量高。
2．他們比較專業，比較了解茶葉市場。
3．他們能夠很好地處理與顧客的問題。
競爭對手的主要劣勢：
1．茶葉價格相對比較高。
2．也許有的商家茶葉的質量不好。
本企業對于競爭對手的主要優勢：
1．廠家直接發貨 ，避免多商家的中途轉手，而導致價格一升再升。
2．產品優質，經過傳統工藝而制成。
3．廠家信譽高。
4．所經營的紅茶是美容養胃的，有益身體健康，是近代人們所熱衷追求的。
本企業相對競爭對手的主要劣勢：
1．本人不是太懂茶葉，但是家里是茶葉經營廠家，所以會利用空余時間去學習茶葉的。
2．網店的信譽太低。
四、市場營銷計劃
1． 產品
產品或服務 主要特征
金駿眉
醇香型鐵觀音
葉嘉金魁 口感清爽厚重，具有獨特的焙火香、天花香和栗香
東坡紅
口感清爽厚重，具有獨特的焙火香、天花香和栗香。
金絲猴
醇香型
2．價格
產品或服務 成本價 銷售價 競爭對手的價格 4000 5000 6380 金駿眉
560 790 890 葉嘉金魁
388 688 535 東坡紅
238 299 232 金絲猴
折扣銷售 可適當打折
賒帳銷售 無
3．地點
�。�1）選址細節
地址 面積（平方米） 租金或建筑成本
�。�2）選擇該地址的主要原因：
在開店鋪的時候不要店租，所需要的工具只要一臺。剛開始，不需要雇傭職員，只需要自己做即可，這樣節省大量的成本。而且網店在現在以來是越來越流行了，許多人都學會在網上購物，而且，許多顧客為了方便，也選擇在網上購物。
�。�3）銷售方式（選擇一項并打√）：
將把產品或服務銷售或提供給： √ 最終消費者 零售商 批發商
�。�4）選擇銷售方式的原因：
因為自己沒有太多的精力與時間投入實體店鋪中去，而且實體店所需成本高，我支付不起那樣昂貴的租金，選擇淘寶網開店，可以選擇在自己有時間的時候來經營，雖然投資小，但是回報率確實不可估計的。
4．促銷
人員推銷 無 成本預先測 無
廣告 做名片 成本預先測 50元
公共關系 無 成本預先測 無
營業推廣 無 成本預先測
五、企業組織結構
企業將登記注冊成：
個體工商戶 有限責任公司 個人獨資企業 合伙企業其他
擬議的企業名稱：
企業的員工（請附企業組織結構圖和員工工作描述書）：
職務 月薪 300
業主或經理 自己
√
員工 無
企業將獲得的營業執照、許可證：
類型 預計費用
無 茶葉
合伙（合作）人與合伙（合作）人協議：
內 合
容 伙
條 款 人 無 無 無 無
出資方式
出資數額與期限
利潤分配和虧損分攤
經營分工、權限和責任
合伙人個人的責任
協議變更和終止
其他條款
六、固定資產
1．工具和設備
根據預測的銷售量，假設達到100%的生產能力，企業需要購買以下設備：
名 稱 數 量 單 價 總費用（元） 1 4100 4100 電腦
電話或傳真 供 應 商 名 稱 地 址
xx茶廠有限公司 xx省xx縣
2．交通工具
根據交通及營銷活動的需要，擬購置以下交通工具：
名 稱 數 量 單 價 總費用（元） 無 無 無 無
供應商名稱 地 址 電話或傳真
xx茶廠有限公司 xx省xx縣
3．辦公家具和設備 辦公室需要以下需要
名 稱 數 量 單 價 總費用（元） 1 4100 4100 電腦
1 1500 1500 手機
電話或傳真 供 應 商 名 稱 地 址 xx茶廠有限公司 xx省xx縣
4．固定資產和折舊概要
項 目 價 值（元） 年折舊（元）
工 具 和 設 備 無 無
交 通 工 具 無 無 562 辦公家具和設備 電腦4100 店 鋪 無 無
廠 房 無 無
土 地 無 無
4100 562 合 計
七、流動資金（月）
1．原材料和包裝
項 目 數 量 單 價 總費用（元）
不需要進貨廠家直
接發貨。再月結。
供應商名稱 地 址 電話或傳真
xx茶廠有限公司 xx省xx縣
2．其他經營費用（不包折舊費和貸款利息）
項 目 費用（元） 備 注
業主的工資 1000 雇員工資 無
租金 無
營銷費用 無
公用事業費 無
維修費 無
保險費 無
登記注冊費 無
其他 無 合計 1000
八、銷售收入預測（12個月）
銷售情況 123456789101112合計
月份
銷售的產品或服務
�。� 1 ） 79152030405060708090476銷售數量 5 紅聽茶葉價格
平均單價 60.60.60.58.58.58 58 58 55.0 55 55 55
月銷售額 300.420.540 870.0 1160.1740 2320 2900 3300 3850 4400 4950 29750
�。� 2 ） 銷售數量247101315203040506070321 藍聽茶葉價格
平均單價 120.0 120.0 118.0 118 118 118 118 118 118 118 118 118
月銷售額 240.0 480.0 826.0 1180.0 1534.0 1770 2360 3540 4720 5900 7080 8260 37890 （ 3 ）銷售數量1111111111111 平均單價
月銷售額
�。� 4 ） 銷售數量
平均單價
月銷售額
（ 5 ） 銷售數量
平均單價
月銷售額
（ 6 ） 銷售數量
平均單價
月銷售額
�。� 7 ） 銷售數量
平均單價
月銷售額
�。� 8 ） 銷售數量
平均單價
月銷售額
合計 銷售總量
銷售總收入 540.0 900 1366 20xx 2694 3510 4680 6440 8020 9750 11480 13210 67640
金額（元） 月123456789101112合計 份
九、銷售和成本計劃
項目 銷售90013662050269435104680644080209750114801321067640含流轉稅銷售收入540
流轉稅（增值稅等） 無
銷售凈收入 540 900 1366 2050269435104680644080209750114801321067640 業主工資1111111111111
員工工資 租金
營銷費用30 3030303030303030303030360
公共事業費
維修費 成
折舊費 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240
貸款利息
保險費
登記注冊費 原材料（列出項目）
280 360 600 800 3600 19040 （ 1 ）茶葉進價 200 1200 1600 20xx 2400 2800 3200
360 630 900 6300 28890 （ 2 ）茶葉進價 180 1170 1350 1800 2700 3600 4500 5400
690 990 9900 48280 430 總成本 1550 20xx 2600 3450 4750 6000 7300 8600 銷售數量 平均單價
月銷售額
210.0 3310 19360 110.0 674 910 利潤 376.0 500 1230 1690 20xx 2450 2880 稅費 企業所得稅
個人所得稅
其他 凈收入（稅后）
創業策劃書8
為了增強我院青年學生的創新意識，激發同學們的創業熱情，培養學生的創新精神和創業技能，豐富我院校園文化，我院校團委擬辦首屆創業計劃大賽，通過大賽這一平臺，使同學們增強創業的勇氣和信心，提身自身的綜合素質。
一、大賽時間：
xx年xx月――xx年xx月
二、大賽主題：
激情點燃夢想，創業照亮人生
三、參賽對象：
xx學院全體學生
四、主辦單位：
xx學院校團委
承辦單位：經濟與管理學院
策劃協辦單位：創業者協會、社會之窗協會、讀書協會
贊助單位：xxx、大學生精英論壇
五、大賽流程
�。ㄒ唬┬麄�、報名階段（xx年xx月xx日―xx月xx日）
1、宣傳發動：通過海報、宣傳單、設報名點。給學部通知各班級學生、社團，鼓勵學生積極參加。
2、參賽流程：
�。�1）組隊：以團隊形式報名，可自由組隊，團隊人數最少4人，最多不超過7人，由團隊負責人統一填寫大賽“團隊報名表”（見附件1）報名參加。每個團隊設指導老師一名。
�。�2）選擇項目：選擇具有市場前景的服務或產品，所提出的服務或產品為參賽者的.新發明創造或經授權的發明創造，也可以是一項可能研發實現的概念或服務�？梢耘c校內外的有關科研、專利機構聯系，爭取授權。鼓勵學生自己的專利或創意。
�。�3）調研：就所提出的服務或產品開展廣泛的市場調查和深入研究。
�。�4）成文：在廣泛進行市場調研、認真進行企業分析的基礎上，完成一份把產品或服務推向市場的完整、具體、有實施可能的創業（商業）計劃書。同時創造條件，吸引風險投資家和企業家注入資金，推動創業（商業）計劃走入市場。完整的商業計劃書應該包括概要、公司描述、產品與服務、市場分析、競爭分析、營銷策略及銷售、財務分析，附錄等。
�。�5）為了使創業計劃書更具可行性，除專利性項目外，啟動基金控制30萬元人民幣以內。
3、創業計劃書上交紙質版和電子版。
4、聯系方式：創業者協會電話：xxxx（姓名：xx），電話：xxxx（姓名：xx）
5、報名截止時間：xx年xx月xx日
（二）開幕式
時間：（待定）
地點：（待定）
�。ㄈ┡嘤�
時間：xx年xx月xx日
地點：（待定）
內容：怎樣寫項目策劃書、應注意哪些事項等
培訓師：（待定）
�。ㄋ模┙怀醺鍟r間：xx年xx月中旬
�。ㄎ澹┙蛔髌窌r間：xx年xx月上旬
�。┏踬悾簒x年xx月中旬
�。ㄆ撸Q賽：xx年xx月
六、評比規則
1、初賽、（決賽）答辯賽兩個階段來篩選。初賽由團委組織，對作品進行篩選；決賽中，學院將組織專家對初賽作品進行評比，篩選出15—20個作品參加最后的答辯賽。（此15—20份作品可由參賽隊帶回進行完善，并由評委進行公開的細節性的指導，以便參加答辯賽）；答辯賽為公開答辯，選手將對其作品進行簡單的闡述，并接受專家、企業人士的提問。
2、體現公平，公正，公開的原則，將邀請有關專家、教授以及相關企業人士對決賽作品進行審核，并邀請學校及各系相關領導出席終審答辯賽。（詳見附件2、附件3、附件4）
七、獎項設置（根據參賽隊數量而有所調整）
1、一等獎2名獎金+榮譽證書
二等獎3名獎金+榮譽證書
三等獎5名獎金+榮譽證書
2、優秀指導老師2名獎金+榮譽證書
中國共產主義青年團xx學院經濟與管理學院總支委員會
xx年xx月xx日
創業策劃書9
一、項目描述
1、選址方面：師院三餐樓下，遠離了各個超市的競爭，面對師院學生，食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業競爭又有一定的人員流量。
2、行業類型：零售。
3、校園市場環境：校園經濟市場有很廣的發展空間，消費者相對于外部市場競爭小，個體經營單純，投資小資金流動快，服務廣大教師和在校生，更多地吸引學生眼球，營銷途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1）店長，負責綜合協調支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學校衛生等檢查。
2）服務員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個商品的價格、位置，服從店長的指揮，并配合店長的工作。
3）保潔員，清理超市和門口的衛生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期，超過保質期的及時處理，即將到保質期的及時提醒服務員。
4）進貨員，老實誠實，要求會開車，了解店內商品的流量，配合服務員做到店內商品充足，無斷貨、缺貨現象，對保質期短的食品，如水果、面包等，做到每日進貨，確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1）尊重服務業人員的人格
2）互相監督，管理者監督員工的'工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進
3）營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4）公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰百勝，作為超市的經營者，要了解學生日常所需，結合我校的實際情況，為學生提供最大化的方便，深入比較與分析學校內各個超市，借以占據經營上的有利地位，決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優勢，產生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。
隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營銷手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點名好記，點出了服務的群體，面對的是校園的老師和同學們；也點出了商品的屬性，是屬于百貨類的；招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。
2、價格粗略同學們普遍反映學校超市內的商品價格較高，大部分同學選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去一部分消費者，當然也不能過低，否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。
根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。
3、促銷策略
每日推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。
五、項目實施計劃
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。推出會員卡，吸引顧客，多買多送。
六、融資計劃
實行嚴格的財務管理嚴格核對經營產品價格，進貨價，收貨價，人員工資，經營項目費，水電費，員工福利等，每日收入嚴格清點，每日核對入賬。
店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。
每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。
七、風險分析
1、內部管理風險
超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風險
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。
創業策劃書10
項目名稱：
申請人：
所在單位：
聯系地址：聯系電話：電子郵件：
團隊簡介
創業團隊：執子之手婚慶團隊
團隊成員：xxxxxxxx
指導老師：xxxx
成員專業：電氣工程及其自動化
成員簡介
xxx：我是14級電氣信息工程學院電氣工程及其自動化的學生，是一個樂觀開朗的人。我的理念是：“做我想做的，做我能做的，做我該做的”只有這樣才能不斷進步。
xxx：我也是14級電氣系電氣工程及其自動化的學生，我覺得我是一個比較穩重的人。我可以認真對待每一件事，爭取做到最好。
一、項目概要
婚慶作為一個新興行業，在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣洲、深圳，婚慶公司如雨后春筍般涌現。尤其是上�；閼c協會的成立，正式標榜婚慶行業正朝專業化、正規化的方向發展。
婚慶產業正逐漸成長為一個新的朝陽產業，婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚禮服務、婚宴、珠寶首飾等行業的發展日趨成熟，并與新婚消費的其他行業如家電、家具、床上用品、室內裝修、房地產、汽車、銀行保險等40多個關聯行業，逐步形成令人矚目的婚慶產業鏈，充滿了巨大潛在商機。在婚慶產業快速發展的過程中，相關企業也越來越注重品牌服務和規模經營，婚慶的高層次服務也在增多，整個行業都在為滿足當代青年多元化、時尚化、個性化、追求浪漫服務的需求而努力，婚慶產業大的產業鏈正在逐步形成。
二、項目背景
在新婚消費方面，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.14%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮；78.74%的新人準備到酒樓舉辦婚宴；36.83%的新人要為新娘購買婚紗；67.66%的新人安排蜜月旅游。中國每年大約有1000萬對新人喜結良緣，僅城鎮新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣。而且我相信隨著經濟的.發展這個4183億的數字還會不停的增長。
但是，快速發展的婚慶產業也存在著一定的問題。中國婚慶產業品牌成長還處在蹣跚學步階段。市場的良莠不齊、誠信缺失，使許多新人對新婚消費充滿不信任。據悉，這一行業的體系正在建立，中國婚慶協會正在開設A、B、C三級職業資格認證。目前全國得到C級認證的20xx人中只有一人是碩士學歷。有業內人士表示，婚禮策劃師是一個文化產業，具有濃郁的文化特色，還需要一批高素質的從業人員參與其中。因此，從行業規律看，大學生，這個受過高等教育的團體涉入這一行業已經成為必然。
三、公司概要
1、宗旨：發揮我們大學生受過高等教育的頭腦，讓您的婚禮值得您永遠回味。
2、名稱：
四、經營模式
創業初期，我們團隊會采取疽庭作坊式經營模式，可以通過打聽消息，熟人介紹的方式獲取業務，對于這些我已經有了些許經驗，因為我的母親現在便從事這一行的工作。等團隊的實力已經擴大我們會改變運作模式走上公司化，產業化的模式。這個時候應該是我們團隊高速發展的時候，這時我會系統的完善公司的體制并且低調平穩的發展。等公司的各項制度與體制完善后，我想我們已經在這一行業站了腳跟了。這時便是我計劃的第三階段了，開始集團化的建設。我國婚慶市場呈高度分散局面，全國婚紗市場呈廣州、上海、蘇州三角鼎力局面，但其他各地婚慶產品主要參雜在服裝、禮品、小商品市場內，高檔產品，珠寶、服裝等主要到百貨商場、專賣店采購，婚慶公司、攝影公司、鮮花專賣店散居在城市的各角落，市場呈高度分散局面，目前沒有真正意義做到婚慶服務“一條龍”服務市場。那么我想這一條道路就應該由我們大學生組建的團隊來走，如果可以成功，那么我的團隊應該可以在世界上的某個證券所上市了。
五、市場分析
1、市場描述
婚慶公司主要是從事于與婚禮的事物的公司。其特點是時間短，且消費者比較重視舉辦效果。
2、目標市場
主要的目標市場是：需要舉辦婚禮的人群
3、市場定位
初級階段主要面對低端消費人群，之后面向大眾化市場，當然也包括高端消費人群。
六、競爭分析
1、現在的競爭分析
婚慶這一行業現在發展并不迅速，從目前的市場上大型并且正規的公司很少，能夠提供一條龍服務的集團化公司全國都沒有。小型的家庭作坊型公司市場上倒是有不少，公司前期發展也許競爭壓力較大，但現在的婚慶公司大多是一群土把式，大多沒什么新意，并且很少有受過高等教育的大學生出現。所以，面對市場競爭壓力，我自信可以很好的站穩腳跟。
2、未來的競爭分析
現在我國婚慶公司發展還處于發展階段，在不久的將來這樣的婚慶公司會隨著經濟的發展越來越多，越來越完善。我們需要不斷成長，不斷發展，來適應時代的發展，來滿足市場不斷變化的需求。
1）未來發展的不可預測
在未來的發展中，市場的變化是不可預測的，人們的需求也是不規律的變化的，市場發展的規律把握是非常困難的。所以在未來的發展過程中，遇到的競爭也是無法預知的。
2）增加服務的項目
在未來的發展中，我們將根據我國的國情與人們觀念的變化推出合適的婚禮方案，例如仿古式婚禮，西式婚禮等等。
七、宣傳策略
第一階段：依靠家里面的一些人脈開始較小規模的婚慶工作承辦，也可適當的在淘寶、微信上擴大我們的生意（賣一些婚慶用品像糖啊、包裝盒�。贿^主要還是婚禮主持、策劃等。
第二階段：可以通過廣告、海報等方式宣傳，而且此時我們應該有了自己的店面了，到時宣傳便是比較容易的事。
第三階段：依舊是廣告宣傳，但我相信消費者應該是我們最好的宣傳主力，只要我們做的好做的有創意，并且給予人方便，我們一定可以發展壯大。
八、財務分析
對于財務方面我曾做過統計，家庭作坊式婚慶公司初期投入非常少，完全在我們家庭的可接受范圍之內。初期投入我定在3萬元左右。根據我國的《公司法》規定：普通的有限責任公司，最低注冊資金3萬元，需要2個（或以上）股東。這3萬元的啟動資金對于家庭作坊式的婚慶公司已經綽綽有余了，我之前經常和我母親到婚慶公司去打雜，以下是我的些所見所聞：對于普通的婚禮現場通常有這些裝備：一個電腦、一套音響、還有一些婚禮布置物品（像：花、紅地毯、花臺、香檳酒具、等）而財務花費的主要方面就在音響方面。不過公司初期關于音響我會考慮與音響公司合作租用一套，至于其他花費我想應該不算什么了吧，畢竟我們會投入一些啟動資金的。至于人員花費，這點在初期不做考慮，因為初期的團隊是家庭作坊式的，我們要讓我們的青春不留遺憾，所以我們不求回報。
九、項目預測及解決方法
當然，我們清楚社會里的生活是一場殘酷的游戲，我們的創業不會是一場順風順水的旅途，我們注定會遇到各種各樣的麻煩。
創業策劃書11
1．計劃的名稱：
O計劃
2．計劃的目的：
�、�.提高oppo手機品牌知名度、美譽度。
�、�.促進直接銷售，使目標消費群達成品牌偏好和指定購買。
3．計劃的主題：
“愛我中華支持國產就MyOPPO”
4．對象商品：
最新x903
5．計劃的內容：
(1)買一送一活動：從10月1日—10月7日，凡在oppo手機專賣店購機的顧客，均獲贈一份精美的小禮品（先到先得，禮品有限）。
(2)買手機中大獎：
活動期間在oppo手機專賣店購機即送抽獎券，保留副券統一時間公開抽獎。
一等獎2名OPPOE6011部
二等獎8名山地自行車1輛
三等獎20名手機配飾1件
6．計劃的對象：
所有新老客戶
7．促銷場所：
南平oppo手機專賣店
8．促銷時間：
國慶期間
9．店內裝飾：
美觀而又個性化并讓客戶有舒適感
10．通知方法：
投放大眾媒體廣告(報紙、電臺)，或有效的`廣告載體(手機短訊、呼機短信)
11．運營計劃：
�、�.集中所有資源，整合促銷、公關、事件、廣告等各種營銷手段，傳播同一種聲音即“愛我中華支持國產就MyOPPO”，密集轟炸。將信息有效強力地傳達給目標消費者。
②.投放大眾媒體廣告(報紙、電臺)，或有效的廣告載體(手機短訊、呼機短信、dm)，先期造成懸念，造聲勢。隨機應變，借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點事件發生聯系或對接，借勢造勢，聚攬人氣。在活動后期，利用報紙發布中獎名單，炒作中獎經歷，使活動效果充分延伸。
�、�.促銷時采用多種戰術相配合，游動出擊，分頭攔截，多點促銷。
�、�.對于促銷主題或系列活動，專賣店要統一管理，統一宣傳，統一調配，統一促銷。
�、�.特惠手機，低價傾銷。限量制訂幾款特惠手機，以特惠手機的銷售帶動其它手機銷量上升。
12．計劃的效果:
�、僭黾影俜种�50的銷售額
�、谔岣咂放朴绊懥�
13．預算：
飾品5000個元
OPPOE6012臺4000元自行車8輛20xx元手機配飾20個200元廣告費元合計元
創業策劃書12
一、發展前景
自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的"吃飯"問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是"自古有之"。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。
本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發展戰略
1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，于是可根據PDCA循環(即戴明環)，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀1名，廚師1名，服務生2名。
經營模式
經營理念
本公司特色營銷將側重于以下一些重點：
主要的文化特色：健康關懷、人文關懷
主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色：會員制的跟蹤服務
主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境
五、市場分析
在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。
六、優勢與劣勢：
本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的'服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。
WEAKNESS(劣勢)分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。
OPPORTUNITY(機會)分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
THREAT(威脅)分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
七、財務狀況分析
1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本折舊費，雜項開支等。
3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
創業策劃書13
一、發展前景
自上大學以來，便深有體會大學食堂以大鍋飯的方式做飯的我，雖然在校價格較低單很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。經過有關數據調查，得知一個數據52.5%的人對學校食堂價格低廉而飯菜難吃持接受的態度，28.3%的人持不接受的態度，還有9.2%則處于觀望態度，而一些接受的人也會偶爾在校外吃一頓好的，所以我組對這學校大數據下的前景非�？春�。且由于在市場經濟情況下，我國當前正處于市場活躍期，人們的追求更高了，精、細、健康時尚等餐飲業就應運而生，在大學校園周圍更是深有體會。因此，我們小組以強有力的團隊將開創一個學生營養快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學中心地段，主要正對的客戶群是大學生、教師。經營面積約為120平方米左右，兩層樓的房間。主要提供午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐廳等。午餐和晚餐則有南北不同口味菜式。而非餐點有提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。另外，在餐廳內經營多種樣式的服務，將餐廳分為幾個模塊，以做到最大程度的滿足大家的需要。本餐廳將是裝飾自然，隨意，同時富有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房應合理精致，采光性好，整體感介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。模塊以三個模塊，一樓則是自助快餐，采用寬敞、舒適為最佳，二樓分為包間和咖啡間，包間則是寬敞、明亮，且提供空調，在墻壁上構思一些壁畫，以營造出包間的和諧�？Х乳g則是以溫馨、浪漫為主調，咖啡是靠窗戶的一邊，讓情侶在進餐時可以盡情欣賞窗外風景，并且會在桌子上擺放一些玫瑰花以為咖啡間營造一種放松的氛圍。
三、主體介紹
1、餐廳部門
一、創業目標
發展在大學校園周圍真正有意義的快餐行業，利用合理有效的管理和投資，建立一定范圍的大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
隨著社會經濟發展和人民生活水平的不斷提高，人們的餐飲消費觀逐步改變，外出就餐更趨經常化和理性化，選擇性增強，對消費質量要求不斷提高，更加追求品牌質量、品味特色、衛生安全、營養健康和簡單快捷。快餐的社會需求隨之不斷擴大，市場消費大中性和基本需求性特點表現的更加充分，在大學周邊更是如此。
為力求價廉物美的學生群，以及一些周邊人群都非常喜歡并且愿意嘗試如今不可或缺的一種飲食文化——快餐。因此，快餐店具有以下開發價值:
�。�1）可以達到消費者所求的方便與快捷。快餐店力圖的是邊界，根據調查，有47.5%的人會在5到15內去吃一次快餐。
�。�2）多寡來說，稍高層次的餐館所供應的屬于一個系列的食品。而且他們變更菜單以及推出新產品的間隔非常之久。而快餐店所涉及到的品種數量繁多，而且推出新產品的速度也十分之快。這楊，消費者就不用為換口味而東家西家的，滿足了大學生群體的新鮮感。
（3）些高層次的餐館而言，薄利多銷是快餐店取勝的法寶。
三、營業布局
對于快餐廳一樓的營業布局，食品樣品陳列和環境布置寬敞亮堂，簡潔優雅，大方便利。本小組認為：正對該地段的消費層次中上的實際情況，餐廳一樓的營業布局，應以改以前的空間狹小的形象。營業布局，食品樣品陳列和環境布置的設計在寬敞的貨架間選擇食品。多留出的空間應該開房休閑區，殿堂內的環境布置要求簡潔優雅，適當播放背景音樂。力求消費者耳目一新，對本店留下良好、深刻的印象。當然，上述的這些設想是經過了我們小組的調查菜決定的。在保持餐廳應有的方便快捷的前提下，可以小小的改變，對該店的發展是有益的。
四、餐廳管理結構
廚師1名，廚房配菜師1名，打雜2名，服務員2名，店長兼收銀員1名。
營理念側重一下幾點：
主要的文化特色：健康關懷、人文
主要的食品特色：南方菜式特色
主要的服務特色：會員制的跟蹤服務
主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境
五、發展戰略
1、本餐廳開業之前，要做廣告宣傳，因為主要客戶群是正對學生的，而學生信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或張貼開業的宣傳單及在校內的提出開業優惠的策略。
2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者一定要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別與競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出咖啡咖啡、燒烤+冷飲、八寶飯等咖啡套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：如有三份以上的叫量可以免費送貨上門，單獨交外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處可以增加銷量。
4、暑假期間雖然客源會驟降，屆時可采取減少生產量或修業一個月，已減少不必要的成本支出。
六、餐店目標市場顧客分析
快餐市場細分析
由表格數據可知，學生、自由職業者、周邊職員與物業人員為主要消費群體，因此對于我餐館對菜單與菜價的定位趨于中低端市場。
七.快餐服務業的模型
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達到公司經營理念的推廣。
八.市場策略
價格策略
我餐館主要以多菜品和舒適的環境為定位，并且對于餐館的供應蔬菜方面保持從鄉下進購，這樣既能保證菜的安全與低廉。對于市場在各個餐館，我餐館每月會推出新菜品，且會提供一些折扣，以保持廣大學生群體對本餐館的新鮮感長久不淡。在競爭領域，本餐館會推出幾個作為本餐館的特色。
食品策略
我餐館會在食品上做出一些講究，并且在顏色與拼盤上會虛心的學習一些在國內比較優質的拼盤，作為本餐館的特色之一，在食品的口味方面，將會在顧客到來之時，根據客戶的口味進行適度的調整。由于飲料是我餐館的副業，所以，在飲料方面我們會增加多種飲料，以滿足顧客的需求。
渠道策略
在渠道方面，餐館將會推出直銷和方式進行。對于在校大學生來說，大家都會專注于口味的好壞與餐館的舒適度，因此餐館在銷售渠道
方面采用直銷，因此，本餐館將中心會放在口味好壞與餐館的舒適度。
促銷策略
在促銷策略上，“顧客是餐廳的上帝”。餐廳贏得他的一句好壞，勝過餐廳任何人的一句好壞都不止。特別是在潛在顧客的影響中尤其大。因為潛在的客人寧愿相信顧客的話也不相信餐廳人員的話。所以在促銷上，我們會讓顧客真正的體會到實惠，讓顧客體會到餐館時刻會在意顧客的感受。餐廳會推出優惠卡制度，顧客一次就餐超過300元則會送出一張優惠卡，此優惠卡在本店內一律打8.8折，并且不限期間。如若在節假日，促銷會相應的送出本店為你精心準備的小禮物，以示本店時刻不忘你對本店的支持。本店如有遇到咖啡在本餐廳就餐超過3將會推出本店為你準備精美小禮盒。對于宣傳方面，由于近期網絡上開始流行在網上訂餐，所以我公司也會推出網頁在網上與學生進行互動和探討。
九、SWOT分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題，現在大學生不單單只是滿足于溫飽問題，而是追求更安全與營養的食品了。因此，為了保障大學生的飲食飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高并富有特色的食品，并且同事為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。
十、冷飲項目可行性解析
對于我餐館副業冷飲，在二樓咖啡間會設置以咖啡店的主題模式，
咖啡間店為溫暖浪漫的氣概，面積大約在70平米，為顧客提供優良的供職，給顧客最好的享用。裝修氣概雖然簡單，但要有家的滋味，以至比家還溫暖，還舒適。墻全部是書架，下面將擺滿各種書籍，成為一個小型圖書館，來賓唾手可得，拿起一本來讀，且沃恩設有報紙架。每天均提供當日報紙讓顧客閱讀，為來餐廳的顧客提供閱讀的享受。為了包容更多的顧客，我們將購入巴掌的長方形四人木制餐桌，自信這圓桌更減省空間。另外，我們會購置十六張布制沙發和十多張靠背椅，希望顧客能在一個舒適的環境下享用我們的咖啡。
產品特色特色咖啡間咖啡除售賣咖啡外，還提供特色咖啡、茶類、飲料、酒水。除此之外，顧客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇餅，增添喝咖啡的樂趣。咖啡類：藍山，摩卡，意大利，哥倫比亞，卡布奇諾等，奶茶及各式啤酒。
我們知道人的'星座與喜歡喝什么樣咖啡有著一定的關系，所以，我店將在二樓咖啡店的墻面上貼出一張星座與咖啡的圖如下：
水瓶座（1.20~2.18）:摩卡可可咖啡
雙魚座（2.19~3.20）:法式牛奶咖啡
白羊座（3.21~4.19）：特濃咖啡
金牛座（4.20~5.20）：藍山咖啡
雙子座（5.21~6.21）：調味咖啡
巨蟹座（6.22~7.22）：綜合咖啡
獅子座（7.23~8.22）：黃金咖啡
處女座（8.23~9.22）:瑪莎克蘭咖啡
天秤座（2.19~3.20）:維也納咖啡
天蝎座（10.24~11.21）：意大利泡沫咖啡
射手座（11.23~12.21）：梅蘭錫咖啡
摩羯座（12.22~1.19）：曼特寧咖啡
我們會將這十二款咖啡定名為星座咖啡（例如：水瓶座咖啡、雙魚座咖啡等），并以特制杯子盛裝及用星座圖形的巧克力修飾，以增加賣相。另外，顧客可服從他們的出身日期選拔他們的星座咖啡，更可藉此認識本身的星座性格特征。還有特色的水果咖啡，我們會加入水果香味的水果咖啡，另帶有小許甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。我店還附帶推出蛋糕定制銷售，自選水果蛋糕。希望顧客在喝咖啡的同事亦能享用強健味的水果。
十一、咖啡店與餐廳合體開業絕對與競爭對手的重要優勢
1、店內裝修絕對更文雅一些。
2、可與學生打下優越的人際關系，這樣可以帶動餐廳飯館的經營，而且顧客會逐漸增多。
3、可能做競爭對手沒有的業務，如舉辦誕辰會，小游戲等。
4、絕對于品牌咖啡館，由于本錢低，所以產品代價絕對實惠。
5、經營限制可隨時做天真改動，靈活性強。
十二、快餐店的投資預估
快餐店的投資經營期為4年�？傤A估價30萬元。
投資預估首先考慮店鋪租金，快餐店選在大學周邊，面積120平方米。租金為5.6萬元每年，可以半年交付，屬于中等的地段層次。
快餐店的投資估計需要考慮裝修費用和設備購置款。該商鋪為以使用過的房子，需要裝修費預估5萬。快餐店需要購置的設備有：不銹鋼系列豆漿機；電炸爐；冷凍冷藏設備；空調收銀臺系統；水電設備；辦公設備；內倉設備，設備購置需要投資預估3萬，這些投資預計40個月折舊完畢，工作人員安排6人，水電費用考慮2500元/月。
由于快餐店的投資預估還需要考慮10備用金作為流動資金用于采購原材料以及日常運營需要。本店的食品采購有相當一部分自行解決
十三、財務狀況分析
1、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需30萬元。
2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，應交稅費，水電燃料費，雜項開支等。
3、每日經營財務預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約20xx元，元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為兩年內。
十四、重視搞好一系列企業公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系，為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。
1、與員工建立團結、新人一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發行內部聊天、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工凝聚力和工作積極性。
2、社區群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益的活動。尊重顧客的合法權利，提供優質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關系。及時了解政府的相關法律，加強與政府部門的聯系，主動協助解決一些社會問題。
十五、項目風險分析
市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體如下幾種風險:
外部風險：
（1）在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。
（2）項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
內部管理風險：
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說，大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，撿錢企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。
原料資源風險：
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的只是和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
十六、應對措施
1、汲取先進的餐廳經驗，開發區符合自己的特色食品與經驗。
2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。
3、進入市場后，認識食品市場周期，不固步自封，積極開發更新菜單。
4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料
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一、面包店項目分析
目前中國經濟發展迅速，生活水平的提高使人們對美味可口的面包產生了濃厚的興趣，全國各地的面包房遍地開花，并且在面包店領域已經出現了不少連鎖品牌，雖然競爭激烈，但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷，所以給了我們占領市場的機會。雖然各地都有不少面包房，然而相對于發達國家而言，我們還有很長的路要走，烘焙市場還有長期持續的增長空間。并且面包的客戶群體幾乎老少皆宜，人人喜愛，市場巨大。
二、面包店項目宗旨
我們的目標是先開一家旗艦店，立足本地市場，根據客戶需求和意見不斷改善，然后在此基礎上逐漸在本地發展直營店，最終成立公司，以直營和連鎖加盟相結合的形式把面包店開到全國甚至世界各地，建立屬于我們中國人自我的本土面包店品牌。
三、面包店主要產品
我們主要經營面包、甜品、糕點、精品飲料等，在此基礎上，我們會聯合科研機構與學校根據各地的特色食品和特產，開發新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、面包店服務計劃
1、安全，在食品領域，安全問題是大家最關系的話題，所以我們必須會使用最安全、健康的食材。
2、方便，我們要根據客戶需求改善自身的服務和流程，爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
3、尊重，針對客戶，無論是誰，我們都必須尊重，讓顧客感受到我們對他們的重視，增強信任感。
4、創新，在老百姓口味和要求越來越高的今日，不創新就意味著被市場所淘汰，所以我們聯合科研機構不斷開發新的產品和口味，滿足顧客的要求。
五、面包店競爭分析
目前市場上頭包店的不足
1、除了一些大品牌的面包店，其他大多數小面包店不夠干凈衛生，許多面包直接露天擺在外面，并且店內無論是墻壁還是地板，都不是很干凈，容易讓客戶反感。
2、食材安全性難以保證，大多數的面包店沒有自我的原料基地或者可靠的食材供應商，所以原材料的安全性難以保障。
3、產品種類單一，口味單調。
4、廣告宣傳不足，客戶認知度不高。
5、缺乏DIY產品，客戶參與程度不高，難以適應DIY火熱的市場
6、缺乏特色產品。
優勢
1、溫馨大氣的店面裝修，明亮的窗戶和櫥窗，讓顧客感受到自然和溫馨，墻壁都是墻紙和DIY貼紙，所以既干凈又趣味，無論是裝修還是服務，我們都能讓顧客有家的感覺。
2、我們打算明年針比較較重要的原材料，與人合作建立自我的基地，保障食材的安全性和渠道供應。
3、與科研機構以及眾多單位合作，能夠開發口味眾多的不一樣單品，滿足不一樣顧客的需求，并推出自我獨特的主打產品。
4、與本地各類組織和單位合作，開展DIY活動，讓顧客親自動手，參與到制作面包和點心的過程中去，既宣傳了自我，又讓顧客感受到歡樂，提升了品牌認知度。
5、目前市場遠遠沒有飽和，針對市場上的弱勢競爭者，我們的加入會加快市場洗牌，提升行業整體水平，市場前景十分廣泛。
六、面包店營銷策略
1、價格策略：針對產品的成本測算，合理定價。
2、產品策略：推陳出新，根據不一樣消費者的需求，開發出諸如低脂面包、營養面包、低糖面包等產品，滿足不一樣口味和不一樣群體消費者的需求。
3、包裝策略：以清新的風格為主，給購買者良好的'購買體驗。
4、促銷策略：節假日店慶等開展促銷活動，提高店鋪的知名度和美譽。
5、外賣策略：3公里內免費送貨，同時與單位或組織合作，發展代銷商。
6、會員策略：開啟會員卡制度，會員有折扣，給會員一點小優惠會讓顧客感覺嘗到甜頭，增加購買率，增加品牌知名度。
七、面包店投資與收益分析
資金需求：資金以單店計算
1、店面租金：3萬年(30平米)
2、裝修：1萬
3、設備：2萬
4、證件執照：20xx左右
5、工資：1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年，總計9萬年。
裝修和設備等是一次性投入，所以不計入年成本之內，粗略估計年固定成本在12萬左右。
收入分析：根據旗艦店目前的銷量，每日平均銷售額1000左右，月銷售額3萬，年銷售額36萬。
效益分析：36萬收入減去固定成本12萬，年純入24萬，由于面包行業利潤率相對較高，扣除面包的原材料成本，單店年利潤基本能超過10萬。
八、面包店風險與防范措施
風險：
1、競爭對手開業多年，有必須的固定消費群。
2、蛋糕等產品屬于高熱量，女當今減肥當道的女性審美觀念相沖突。
3、經濟的發展雖然使人們對面包需求更大，但其他食品也在不斷發展，熱門的選擇余地更多了。
4、新店剛開業，品牌知名度不高。
防范措施：
1、針對競爭對手的問題，相信本店憑借合理的價格和更優質的服務，必須能夠贏得消費者的青睞，再加上我們活動的支持，足以贏得更多顧客的光顧。
2、針對女性愛美人士，我們研發推出了低脂面包等產品;對于要健康的客戶，我們研發推出了營養面包;對于老年人，我們研發推出了低糖面包。針對不一樣客戶群體，我們研發推出了不少單品，盡量滿足不一樣消費者的需求。
3、雖然人們購買食品的選擇越來越多，但面包的重要性依舊不減，并且我們開發研制了功能性食品比如早餐面包和午時茶餐點，盡可能多地讓我們的面包和甜點進入人們的日常生活，變成人們不可或缺的一部分。
4、新店開業我們準備了不少的活動：例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業促銷活動等，相信隨著活動力度的加大和其他分店的開張，我們的品牌影響力將會不斷增強。
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一、公司介紹
詳細介紹公司背景、規模、團隊、資本構成
1、主要股東股東名稱出資額出資形式股份比例聯系人聯系電話
2、團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術、運營或管理方面的經驗和成功經歷進行介紹
3、組織結構
4、員工情況
二、經營財務歷史
三、外部公共關系戰略支持、合作伙伴等
四、公司經營戰略
近期及未來3—5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標產品及服務
�。ㄒ唬┊a品、服務介紹
（二）核心競爭力或技術優勢
�。ㄈ┊a品專利和注冊商標行業及市場
1、行業情況
行業發展歷史及趨勢，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制
2、市場潛力
對市場容量、市場發展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
3、行業競爭分析
主要競爭對手及其優劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面
4、收入（盈利）模式
業務收費、收入模式，從哪些業務環節、哪些客戶群體獲取收入和利潤
5、市場規劃
公司未來3—5年的銷售收入預測（融資不成功情況下）營銷策略
（一）目標市場分析
（二）客戶行為分析
�。ㄈI銷業務計劃
（1）建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的`策略
�。�2）廣告、促銷方面的策略
（3）產品/服務的定價策略
�。�4）對銷售隊伍采取的激勵機制
�。ㄋ模┓⻊召|量控制財務計劃
請提供如下財務預測，并說明預測依據：
未來3—5年項目資產負債表未來、3—5年項目現金流量表未來、3—5年損益表融資計劃
�。ㄒ唬┤谫Y方式
詳細說明未來階段性的發展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
�。ǘ┵Y金用途
�。ㄈ┩顺龇绞�
五、風險控制
說明該項目實施過程中可能遇到的風險，及其應對措施。包括：技術風險、市場風險、管理風險、政策風險等
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