營銷的策劃活動方案

　　為了確保事情或工作有效開展，常常需要預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么你有了解過方案嗎？下面是小編幫大家整理的營銷的策劃活動方案，歡迎大家分享。

營銷的策劃活動方案1

　　七夕節是中國傳統節日中最具浪漫色彩的節日。相傳，每年農歷七月初七的夜晚，是天上“織女”與“牛郎”相會之時，因為有了牛郎織女的美麗傳說，“七夕節”成為一個極具浪漫性的節日。這一年的浪漫，您想去那里尋覓呢？

　　一、促銷目的

　　浪漫的仲夏夜，為答謝新老顧客，特舉行“默契大考驗”活動，并贈送相應的禮品，以達到引導顧客消費的目的。

　　二、促銷時間

　　20xx年8月16日————8月19日（4天）

　　三、宣傳檔期

　　20xx年8月10日————8月16日（6天）

　　四、促銷主題

　　心相系愛相隨

　　五、促銷驚喜不斷

　　活動一：默契大考驗

　　1、促銷方法：

　　在活動期間，在規定時間內沒有完成游戲的，當日店內規定產品范圍內消費7。7折優惠；在規定時間內完成游戲的，免費贈送禮品。

　　2、體驗游戲的客戶條件：

　　進店的情侶客戶

　　3、活動時間：

　　8月16—19日

　　4、活動的內容和方法：

　　在活動期間，購物的情侶客戶可以有機會體驗默契大考驗活動。

　　兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起，將蝴蝶結系在被握在一起的兩只手腕上，另外沒有握在一起的.兩只手合作完成系蝴蝶結的游戲。

　　注：在游戲過程中，要被系在一起的兩只手不能協助系蝴蝶結。

　　b、限時17秒游戲。

　　c、在限時內完成游戲的，免費贈送小禮物，可以在免費贈送的禮物區內人選一款玩具。在限時內沒有完成游戲的，在宣傳期進行登記的，在當日在指定的區域內消費可以7折優惠，沒有登記的7。7折優惠。

　　活動二：置骰子

　　對于單身進店的客戶，也有一種游戲體驗方法，就是置骰子，2個骰子的點數相加為七，即可獲贈獎品。

　　1、活動條件：

　　單身進店的客戶都有體驗游戲的資格。

　　2、活動內容：

　　在活動期限內進店購物的單身客戶，可以體驗游戲一次，在一個平面上置骰子一次，兩個骰子的點數相加為7即可獲贈一份精美的禮品，購買限定產品7。7折優惠；若是點數相加不是7，在當天購買限定產品7。7折優惠。

　　3、活動時間：8月16—19日

　　六、店鋪布置：

　　店內把禮物區設置出一部分區域，備足禮物打折促銷的產品。

　　店內有播放設備的，播放《今天我要嫁給你》，增添店內浪漫的氣氛。

　　海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。

　　保持店內整潔，服務員要做到微笑熱度服務。

營銷的策劃活動方案2

　　一、活動背景

　　為慶賀“xx國際健身會所xx精英會所”的開業，也為了通過此次活動加大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的知名度與影響力，特舉辦此次開幕活動。

　　二、活動目的

　　①擴大“xx國際健身會xx精英會所”在xx的影響力與知名度。

　　②慶祝“xx國際健身會xx精英會所”的開業。

　　③吸引目標受眾的注意，達到最終的銷售目的。

　　三、目標對象

　　①高收入而且高消費的白領、商務人士等。

　　②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人。

　　四、活動主題

　　健康美麗

　　婀娜身材已不是女士的專利，越來越多的新時代“型男”開始關注起自己的肌肉工程，對鍛煉的要求也越來越多，鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑，而且是成就魅力容顏的重要方法，把健康美麗與健身完美結合，讓健身的人們健康添活力，美麗有魅力。

　　五、活動細節

　　（一）開業典禮

　　1.時間：9：18-11：00

　　2.場地：xx國際健身會xx會所廣場

　　3.主持人：xx衛視娛樂頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術學校校長xxx。

　　4.活動內容：開業剪彩，領導致辭，投資商致辭，集團總部致辭，演出表演。

　　5.邀請嘉賓

　　①市體育局領導；

　　②xx縣相關領導；

　　③某娛樂明星。

　　6.邀請媒體

　　① xx電視臺；

　　② xx縣電視臺；

　　③xx晚報。

　　7.人員配置

　　項目總監：負責整個活動的安排以及貴賓的接待。

　　禮儀小姐：負責迎賓及全場的茶水服務。

　　攝影師：負責開幕式的全場錄制，以及事后的制作。

　　現場執行：負責會場的布置，以及設備的調試等。

　　交通接待：主要負責接待貴賓、領導以及媒體到達會場。

　　8.群眾參與

　　為擴大知名度影響力，可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節目。

　　注：所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡，以表現xx國際健身會無為精英會所的誠意和正式。

　　（二）答謝酒宴

　　1.時間：11：18

　　2活動場地：xx賓館宴會廳

　　3.主持人：xx衛視娛樂頻道xxx xx舞蹈藝術學校校長xxx。

　　4.活動內容：投資商致答謝詞，歌手演唱，小提琴或薩克斯演奏。

　　5.邀請嘉賓

　　①省宣傳員；

　　②xx縣相關領導；

　　③道賀來賓；

　　④同行嘉賓及表演嘉賓。

　　6.邀請媒體

　　①xx電視臺；

　　②xx縣電視臺；

　　③xx晚報。

　　7.人員配置

　　項目總監：負責接待以及安排坐席。

　　主持人：主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節目主持。

　　禮儀小姐：主要負責咨詢以及拿合同。

　　攝影師：負責全場錄制、拍攝，以及事后的制作。

　　交通接待：主要負責接待貴賓、領導以及相關媒體到達答謝酒會會場。

　　六、活動人員編排注

　　①以上工作人員的具體人數根據公司情況及會場情形而定。

　　②攝影主要由媒體記者來完成，但是也要公司內部人員記錄，以便以后公司內部交流。

　　③嘉賓接待包括領導層親自接待和禮儀小姐接待，禮儀小姐在活動前要進行系統培訓。

　　④所有物料有專人進行負責。

　　⑤所有工作人員佩戴統一格式的工作牌。

　　七、活動日程安排

　　①所有工作人員著裝風格統一，并佩戴格式統一的工作證。

　　②上述的日期僅作參考，可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調整。

　　③所有宣傳物料設計風格相似或統一。

　　八、所需物料及預算

　　為確保活動的'順利進行，活動進程的緊湊有序，資金的合理化運作，特制定本次活動所需要的物料及有關的預算。具體物料及預算如下：

　　（一）主題活動物料及預算

　　①此活動策劃規定的具體的數量及相關的預算，有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。

　　②活動前準備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓，面向全體工作人員，旨在樹立良好的企業形象。

　　③演出表演人員培訓面向參與演出及有關的工作人員的特殊培訓，旨在保證演出的有序進行。

　　④其他應急費用均包含在第（三）條的機動費用中。

　　（二）答謝酒宴具體物料及預算

　　注：在答謝酒會中由于有很多物料與主題活動的物料相同，在此不做具體解釋，此酒會所用到的與主題活動相同的物料，均含在主題活動中。這些物料具體如下：

　　①活動前準備相關物料。

　　②媒體邀請、主持人邀請。

　　③攝影、禮儀小姐。

　　④接待車輛。

　　（三）機動費用

　　xx元（建議機動費用占總費用的8%-10%）

　　（四）此次預算總花費：xx元

　　九、總結

　　在此預祝此活動順利完滿的進行，預期效果得到充分的實現！本活動策劃做宏觀知道，實際踐行可根據活動舉辦的具體情況做適當的調整

營銷的策劃活動方案3

　　第一部分顧客購買家具的心態分析

　　一、人們到底在買什么

　　人為什么會購買某種產品，許多人會認為，因為產品的價格低，因為產品的品質好，所以才購買。事實上大部分購買行為的發生，并不僅僅是因為產品的價格或者是產品的質量，每一個購買某種產品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數時候并不是產品的表面所提供的功能，而是這些產品所能滿足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產品背后的真正需求，然后，調整自己的銷售方式及產品介紹過程。

　　銷售行為的第一步就是找出顧客內在或潛在的真正需求。

　　請記住：在我們找出顧客的真正需求之前，我們永遠不要談論我們的產品，因為在我們不了解顧客的真正需求之前，我們根本不知道該如何介紹我們的產品來滿足顧客的需求。

　　二、追求快樂、逃離痛苦

　　人們購買產品的目的不外乎只有兩個：一個是追求快樂，另一個就是逃離痛苦。

　　人們之所以會購買某種產品是因為購買這種產品所帶來的快樂會比購買所造成的損失或痛苦來得大;人們之所以不購買某種產品，主要原因也是因為他認為購買這種產品所冒的風險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。

　　任何一個頂尖銷售人員，所需要做的事情就是讓顧客了解，購買這種產品會給他帶來哪些快樂或好處，同時消除掉在他內心之中認為購買這種產品有可能造成的風險損失或者是痛苦。 請記住：人們購買的永遠都是一種感覺，只要能夠滿足那些他們內在所需要的感覺，那么任何人都愿意花錢去購買東西。

　　一般情況下人們都會追求以下幾種感覺：

　　1、富有的感覺

　　比如人們想買“奔馳”，想買“勞力士”，就是想滿足這種富有的感覺。

　　2、成功的感覺

　　許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。

　　3、健康的感覺

　　因此我們在介紹產品時別忘了強調它所帶來的健康，家具的環保性能。

　　4、受歡迎的感覺

　　人們都希望自己不落伍，能夠跟上時代。因此我們在介紹產品時，要強調自己的產品是一種發展趨勢，然后列舉它的使用情況。

　　5、舒適的感覺

　　其實人購買家具就是為了舒適，因此我們要從舒適的角度去介紹產品。

　　任何人所買的任何東西，實際上都在滿足背后的某些感覺。

　　第二部分：顧客購買不同家具的心理分析

　　一、顧客購買臥室家具的心理分析

　　在人們追求健康睡眠，注重生活質量，關愛生命健康的今天根據自己工作、學習、生活特點，選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購臥室家具時心理分析如下：

　　關注環保大于關注價格。近兩年來，人們對環保型臥室家具的要求成為長時期的消費熱點。

　　給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環保材料，甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規定的標準，有那些檢測報告可以證明。

　　關注床具的舒適度。床墊的質量、床底架的結構決定床的舒適度，成為顧客的選購標準。 關心是否搬運方便。隨著人們生活方式的改變，人們會不斷調整臥室家具的布局，因此是否拆卸方便成為人們的關注因素。尤其是大件的家具，要主動講清楚如何搬運，如何拆裝等。 關心儲物是否方便。因北方四季明顯，換季被褥需要超大空間進行儲存，因此氣動式開啟的箱式結構受到北方人的歡迎。

　　二、顧客購買客廳家具的心理分析

　　客廳是家庭待客、活動的主要場所，因此客廳家具的選擇尤為重要。客廳家具主要包括沙發、茶幾、影視柜等。沙發在客廳中起到“畫龍點睛”的作用，最能彰顯主人個性和品味。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購沙發心理分析如下：

　　首先考慮舒適度。如今人們講究生活質量，坐沙發當然以感覺舒適為主，沙發坐面與后靠背均以適合人體生理結構的曲面設計為好。

　　其次考慮它的輔助功能，即坐臥兩用型，同時兼顧安全性和耐臟性。

　　考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些，房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風格的協調性。中式或西式，在同一風格中呈現一種協調中的美感。

　　三、顧客購買廚房家具的心理分析

　　常言道："開門七件事，柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無一不與廚房緊密相聯，雖然隨著時代的發展，這七件事也起了細微的變化，但廚房這個家庭加油站的重要作用還是沒有什么改變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚柜，價格也相差很大，那么，顧客在選擇廚房家具時主要關心什么呢根據我們的跟蹤調查分析如下：

　　要求工藝精細。封邊后外表整潔牢固，廚柜耐用。顧客還認為辨別廚柜好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結合程度，在使用時開拉是否方便，是否無噪音，是否能經得起多次開關而不變形損壞。

　　要求設計高度適中。人們在日常使用廚柜時是否方便，工作動線是否快捷，高度是否適中，這些都是顧客關心的地方。

　　使用起來方便。如何有效地利用時間，在最短的距離中實現整個工作流程等。此外，有些顧客還要將一些家電也設計到廚柜中，讓整個廚房的空間得到有效利用，并且看起來和諧美觀。 要采用環保材質。環保材料對人身體的危害小，是人們的首先。體現在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。

　　要有好的服務。細致全面的服務，也是顧客選購廚柜的`重要條件。這個服務不但包括售前的上門量房設計，售中的上門仔細安裝，還包括售后的服務。良好的售后服務可以解除消費者的后顧之憂。如建立用戶檔案，及時回訪，有問題及時解決等。

　　顧客在選擇廚房家具時，除了功能、款式外，色彩也是重點考慮的內容。顧客選擇廚房家具的色彩，主要應從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環境、使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質等幾個方面來考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食欲和情緒，而廚房的使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度，因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。

　　重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常，能夠表現出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩，如白、乳白、淡黃等，而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食欲的色彩，如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復雜多了，不同的人、不同的生活環境對色彩的喜好有很大的變化，

　　但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關的色彩。

　　四、顧客購買書房家具的心理分析

　　對于居住面積大的家庭來說，可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或寫字臺、坐椅三種，根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房家具時心理分析如下：

　　三種家具的造型、色彩追求一致配套，從而能營造出一種和諧的學習、工作氛圍。

　　對色彩有要求。一般說來，學習、工作時，心態要保持沉靜平穩，色彩較深的寫字臺和書柜可幫人進入狀態。當然有一部分消費者追求個性風格，喜歡選擇另類色彩，覺得有助于激發想象力和創造力。同時消費者在選擇色彩時都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫字臺前學習、工作時，常常要從書柜中找一些相關書籍。帶輪子的轉椅和可移動的輕便藤椅可以給用戶帶來方便。根據人體工程學設計的轉椅有效承托背部曲線，應為消費者的首選。

　　注重強度與結構。書柜內的橫隔板應有足夠的厚度，以防日久天長被書壓彎變形。 有的消費者會對寫字臺、書柜要求量身訂做。

　　五、顧客購買辦公家具的心理分析

　　選擇合適的辦公家具，滿足辦公的各種需要，成為人們最關心的問題。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購辦公家具時心理分析如下：

　　要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設備及大量的書籍和文件，需要一個合理的安置，因此選擇合適的辦公組合家具，制造有效的工作空間，達到提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的家具，在居室面積不大的情況下，盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放，各種抽屜、格架應有盡有，工作時往外一拉，即可使用，不用時可以收回，一點不占用空間。

　　要求尺寸適宜 。顧客根據不同的工作性質選擇不同的辦公家具，需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。

　　要求氣氛統一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾，盡可能將兩者協調起來形成統一的基調，再結合辦公特點在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調整，使辦公間莊重大方，避免過于私人化的色彩。

　　六、顧客購買兒童家具的心理分析

　　隨著近年來人們居住條件的日益改善，許多孩子已經有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”，家長們總是希望他們生活得更舒適。因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床，一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外，要有專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜，最好只盛放孩子的東西;除此之外，居室中應設置寫字臺(書桌)和椅子，以提高孩子的學習興趣。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房家具時心理分析如下：

　　首先，由于孩子缺乏自我保護意識，因此在選購兒童家具上，就要避免意外傷害的發生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應該不留棱角和銳利的邊。

　　其次，兒童居室的家具設置，應該符合兒童不斷成長的需要。從生理上，孩子身體在不斷生長，家具的尺寸也應隨之變化;目前在絕大部分家庭中，孩子們使用的都是成人使用的家具。家長往往不愿意為自己的子女購買適合現在身高的兒童家具。因為隨著孩子的長大，這些家具就會和衣服一樣“變小”，而無法繼續使用。在這種心理的影響下，現在市場上出現的可調整高度、長度的兒童家具，非常受家長們的歡迎。

　　“無污染、易清理”是兒童家具的核心。目前，在市場上出售的各種家具，基本都或多或少地含有對人體有害的物質。有的有害物質由于含量比較少，因此很容易被人們忽視。但對于正在成長的孩子來講，卻是非常有害的，容易誘發各種疾病，甚至會影響到兒童的正常發育。因此，家長在為兒童挑選家具時，盡量挑選天然材料，而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學物質在室內造成污染。

　　家長會根據孩子的喜好，裝飾兒童居室。首先聽取孩子的意見，然后再加入自己的愛好。

　　七、顧客購買酒店家具的心理分析

　　酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列，根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購酒店家具時心理分析如下：

　　家具的款式和色彩要求溫馨舒適，給顧客一種賓至如歸的感覺;

　　款式是否時尚潮流，顏色與酒店裝修是否搭配協調，整體效果是否理想;

　　規格大小與酒店面積是否適合擺設，原則上不影響人的行動;

　　家具的材質是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;

　　家具是否做工精細、是否牢固，油漆和處理工藝是否到位;

　　價格是否合適。

　　八、顧客購買餐廳家具的心理分析

　　餐廳是一家人用于進餐的空間，也是家人最常聚集的地方。舒適的進餐環境以在獨立的餐廳為佳，但由于空間的關系，很多人將餐廳與廚房連成一體，中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥，這也是一種不錯的設計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等，根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購餐廳家具時心理分析如下：

　　注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類，矩形桌包括正方桌、長方桌、多邊桌等，圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結構分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會根據自己的喜好及要求進行選擇。

　　顧客一般要求餐椅不設扶手，這樣在用餐時會有隨便自在的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅，以展現莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。

　　講究餐椅的座高。顧客要求通常應保持在420-440mm之間，且椅在至桌面的高差應保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應不小于380mm，座深在340-420mm之間，椅背總高在850-1000mm之間為宜。

　　顧客對餐柜的要求多采用兩個單體上下組合式設計，上端采用玻璃透門結構，以展現餐具與飲酒器具優美的造型，其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜，較上端稍深一些， 以400-450mm為宜。

　　餐櫥高度與寬度沒有一定的尺寸，只要與整體空間比例協調即可。要求餐柜的設計要精致細膩，功能劃分合理得體，同時上端的玻璃門應盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板，并在每扇透視門與頂板的相應位置設置聚光石英筒燈。這樣，通過造型燈光與材料的完善配合， 一個氣氛熱烈，充滿情趣的餐區場景就會展現在眼前。

營銷的策劃活動方案4

　　一、活動綜述

　　活動，是繼20xx年雙十一之后，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設置外，還增加了賣家大促規則考試。

　　20xx年淘寶天貓雙11共設置1個主會場，31個分會場(包括12個特色會場)，以及25個大促外場。所有的會場將繼續沿用賽馬晉級機制，根據賣家全店成交情況安排展示位置。另外，20xx淘寶天貓雙11對商家還提供了流量激勵計劃，同時也加大了對違規賣家處罰力度。當然，小編也會第一時間將雙11紅包的具體事宜更新，想要更好的買(duo)買(duo)買(duo)的你，也不能錯過。所以請將我們放進你的收藏夾哈~

　　二、活動報名條件

　　對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx雙十一活動如何報名?需要什么資質?接下來小編將為你詳細介紹20xx淘寶雙十一會場報名必備條件。

　　首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設置、店鋪滿減設置(外場不強制要求)以及承接頁設置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。

　　三、活動時間安排

　　9月14日，20xx年淘寶天貓雙十一活動開始宣傳。

　　9月15日x9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名雙十一會場)。

　　10月8日x10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的.設置。此期間，將進行“雙十一發布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環節。

　　10月31日，分會場公布報名結果。

　　11月1日x11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預熱階段。其中，11月1日x11月7日，賣家可以進行商品調整、庫存調整、預售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日―11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和雙十一晚會等。

　　11月11日，20xx淘寶天貓雙十一活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預售尾款、打單發貨、供應鏈保障。

　　雙十一之后，即11月12日，恢復全部操作，繼續發貨，商品派送，服務啟動。

　　四、活動會場介紹

　　20xx年淘寶天貓雙十一活動總共設置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內含12個特色會場)，另外還設有25個大促外場以及單設的淘客會場。

　　20xx淘寶雙11行業分會場女裝男裝女鞋男鞋美妝洗護運動戶外箱包內衣配件珠寶寵物母嬰用品童裝玩具手機數碼家電家居家裝百貨美食汽車配件全球購游戲

　　所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設置、滿減活動設置以及承接頁面設置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細介紹，小編將后續更新)

　　五、活動玩法

　　在今年的淘寶天貓雙十一玩法中，分會場必設玩法為：設置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統默認采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設玩法中不包括店鋪減滿活動設置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續將會更新。

　　六、活動晚會曝光

　　據媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11"狂歡節晚會，由知名導演馮小剛執導，并實現全球同步直播。屆時，邀請多位明星將到場。據介紹，在阿里巴巴內部，這場晚會已經被稱為“雙11春晚”。同時，阿里CEO張勇透露，晚會雖有明星出現，但這場晚會并不是單純的綜藝節目，而是要體現出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經火熱備戰20xx雙11的電商賣家，你是否已準備好了?讓自己的產品、品牌趁勢曝光。

　　七、活動賣家特權

　　據了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11(雙十一)活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網將給予額外特權支持：

　　1、“活動商品”將在本次雙十一大促預熱、分會場、外場得到流量支持

　　2、“活動商品”將擁有站內焦點圖、購物車、收藏夾、頂通、推薦系統內享受額外的優先展示機會或標識特權

　　3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。

　　八、活動流量資源和資金支持

　　在20xx年淘寶天貓雙十一活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：

　　1、淘寶網首頁焦點圖、頂通引導圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業頻道首頁焦點圖等好位置;

　　2、無線端手機淘寶和Pad端淘寶會全力支持雙十一淘寶網活動;

　　3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;

　　4、淘客的站外流量;

　　5、鉆石展位和直通車的付費流量。

　　此外，商家備戰20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制雙十一專享產品“大促貸”及網商銀行更多金融服務產品。

營銷的策劃活動方案5

　　一、活動背景：

　　目前餐飲進入淡季，來酒店就餐顧客回頭率很低，大廳散客上客率甚低。

　　二、活動目的：

　　1、擴大酒店知名度及影響力，刺激消費，增加酒店營業額。

　　2、拉動散客消費群。

　　3、宣傳謝師宴，為7、8月份的謝師宴打下基礎。

　　三、活動目標：

　　酒店營業額到達60萬元/月

　　四、活動時間：

　　X月X日——X月X日

　　五、活動資料：

　　（1）、六一兒童節（X月X日—X月X日）：制作兩款套餐：4人套餐78元；6人套餐108元。

　　（2）、高考期間（X月X日—X月X日）：經濟營養套餐：3人套餐68元；5人套餐98元。

　　（3）、整月活動（X月X日—X月X日）：

　　A、吃100送50券，消費滿100元則贈送50元消費券；贈券可抵消費，消費時光為一個月內，每桌僅限消費200元。

　　B、進店則送啤酒（按每桌消費顧客人數，每人1瓶，僅限堂用，不打包）。

　　C、宴席達三桌，每桌消費金種子系列任何酒一種，則贈送1瓶同品種酒水（每桌一瓶）。

　　D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

　　（4）、針對謝師宴，可推出4款套餐系列（思考到學生的承受潛力，推薦價格不應太高）

　　299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌

　　（5）、活動推廣宣傳方案：

　　A、X展架3個（店門口、電影院、永輝超市）

　　B、店內投影循環播放

　　C、宣傳單頁（X份）：小區、超市門口發放

　　D、橫幅（4條）

營銷的`策劃活動方案6

　　開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式，促進文化傳播，幫助國家和學校培養優秀的人才，具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已是現代傳統書店必不可少的經營策略。目前，網上書店在國際互聯網上可以實現的商務功能已經多樣化，可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網站管理功能等等，幾乎以往傳統書店功能都可以在互聯網上進行電子化的高效運作。

　　但是，網上書店的推廣更不易，考慮的因素更多，如書店上網的需求分析、書店上網總體規劃、網上書店系統的功能和實施方案、網上書店的傳播與推廣、運行網上書店系統的軟件和硬件配置、網上書店的管理系統和管理方法等等。網上書店具體實施的質素直接影響傳統書店在Internet的實際效果和經濟效益，這不僅是技術問題，同時也涉及到管理的因素。

　　一、目前的營銷的情況

　　在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式，針對中國的現狀，網民的素質和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網絡營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業進行網絡營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業做營銷的首選。

　　二、市場的需求分析

　　可行性分析：

　　1、網上書店的優質低價的競爭優勢。

　　2、網上的書店傳播速度快。

　　3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人。

　　網站的設計需求分析：

　　1、建立完善的產品信息展示系統。

　　2、樹立誠信經營企業形象

　　3、保持市場的領先地位。

　　4、吸引更多的客戶，提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

　　5、為現有的客戶提供更有效的`服務。

　　6、開發新的商業機會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。

　　7、建立完善的網上服務系統，實現網上和往下合在一起。

　　三、推廣方案

　　1、品牌打造，建立書店及連鎖店。

　　2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關系和營業推廣。

　　3、搜索引擎推廣。

　　4、商務信息平臺發布：利用環球資源和各個大型的商務平臺，把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。

　　5、行業鏈接：在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站，和它們進行行業上的鏈接，這樣可以增加各個行業的知名度。

　　6、商務軟件推廣：利用網絡營銷商務軟件，把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平臺。

　　7、利用假期，周末，進行校園促銷招聘活動，提高知名度。

　　8、實行會員制。

　　四、網絡安全管理

　　針對Internet上的安全風險，為了有效地防止網站被非法入侵，ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面：

　　1、防止未授權存取。

　　2、防止泄密。

　　3、防止用戶拒絕系統的管理。

　　4、防止丟失系統的完整性。

營銷的策劃活動方案7

　　活動背景：

　　雙12這個千載難逢的日子，比如：結婚、新房入住、家具安裝等，家具購物、家庭裝飾、慶典活動。因此，這是難得的一次購物狂歡月，也是今年最后一次大型活動。

　　活動內容：

　　活動主題：

　　享健康水槽、買1（手工槽套餐）送2（贈品待定）贈品如：勺鏟七件套（25元）、廚房加絨手套、隔熱餐墊、陶瓷調味瓶

　　活動時間：

　　12.12

　　活動目的：

　　雙12宣傳活動策劃目前按照店內折扣、海報宣傳以及付費推廣（直通車、淘寶客），免費推廣（自然搜索以及站外雙12主會場）盡可能引入更多有效的站內外流量，從而達到促進銷售額（12-15萬）的'目標。

　　活動措施：

　　1.進店有禮！

　　凡是進入本店鋪，收藏店鋪、收藏寶貝，憑截圖向客服領取無門檻優惠券（5元12。.2使用），先到先得，限量100張，送完即止！

　　2.雙12店鋪促銷優惠券

　　滿599領取30元優惠券、滿799領取優惠券50元、滿1299領取100元優惠券（優惠券上標明特供品不參加其它優惠使用）

　　3.雙12特供品

　　12.8-12.12預熱特供產品（7245L）、單品優惠券優惠（50元12。12使用）

　　12.8-12.12預熱特供產品（160GB）、單品優惠券優惠（30元12。12使用）

　　（首頁給這兩款特供產品做兩張廣告圖引流測試、并做直通車測款）

　　4.活動短信

　　20xx/12/12獨一無二的日子，購買手工槽套餐買一送二，獨一無二的贈品送到您手中，只要您在這千載難逢的日子，請速來本店選購！

營銷的策劃活動方案8

　　一、活動由來

　　為慶祝一年一度的“xx”國際xx節，讓大家度過一個快樂而有意義的節日，準備了精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕，各部餐廳大門飾以繽紛多彩的`氣球，屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食，通過本次活動的開展，提高xx在xx和xx的美譽度，吸引更多的家庭來江南各部消費，讓家長和小朋友們來xx分享美食、體驗快樂。

　　二、活動時間

　　xx月xx日——xx月xx日。

　　三、活動主題

　　歡樂精彩無限——xx藝術xx節。

　　四、活動內容

　　屆時，xx各部通過策劃主題活動給參與活動的朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年xx節。

　　（一）大酒店“歡樂精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計：

　　凡是點到大酒店兒童套餐的朋友，在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽（書畫比賽要提前報名參加），獲獎小朋友均有禮品贈送。

　　1、演唱比賽：曲目為背景音樂里的二十首兒歌，一部、三部、大酒店同時進行，各部根據情況確定朋友報名數量。

　　2、舞蹈演出：由xx演出公司提供，只在大酒店晚會中間參差進行，——由xx負責落實。

　　3、書畫比賽：凡是提前來店預訂套餐朋友均可報名參加書畫比賽，晚會現場所有來賓是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并頒發獎品。

　　4、趣味謎語竟猜：共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行，大酒店晚會隨機進行安排，由主持人負責。

　　5、江南朗誦比賽：在一部、二部、大酒店同時進行。

　　（二）聯動促銷：

　　活動一、xx月xx日——xx月xx日期間，凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者，均可獲贈大酒店“歡樂精彩無限”主題文藝晚會免費門票一張。

　　活動二、xx月xx日——xx月xx日活動期間，凡在六一期間來xx各店用餐者，均可免費獲贈氣球一個。

　　（三）大酒店晚會現場裝飾：

　　1、舞臺設計：“歡樂精彩無限”主題背景布，周邊用粉紗和印有xx祝福語的氣球裝飾，突出競技的氛圍。

　　2、宴會廳內布置：用氣球裝飾與彩色紙花布置。

　　3、其他點綴：在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼征集到的圖畫，作為展覽。

　　五、活動宣傳

　　1、門廳裝飾：一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾，營造六一熱鬧氛圍。

　　2、媒體宣傳：xx省交通臺、xx交通臺、xx日報《經濟時訊》、生活晨報。

　　3、視覺宣傳：xx月xx日（提前三天）各店開始宣傳，主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣，以達到最佳的效。

　　六、套餐設計

　　本次活動套餐設計以營養為主，主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行，套餐分設六款，共計46套。

　　營養套餐一xx元（a三人用），15套計xx元。

　　營養套餐二xx元（b四人用），16套計xx元。

　　營養套餐三xx元（c四人用），15套計xx元。

　　本次活動預計收益為：xx元。

營銷的策劃活動方案9

　　一、活動目的：

　　1.提升店鋪人氣，增加中國黃金加盟店的銷售額

　　2.提高中國黃金在當地的知名度，達到擴大市場份額的目的

　　3.提高中國黃金在當地市場的美譽度，達到長期銷售的目的

　　二、活動時間：

　　xxxx年12月24日xxxx年1月3日

　　三、活動主題：

　　中金購物送大禮圣誕元旦優惠多

　　四、活動軟文：

　　歡樂11天買白金送黃金買鉆石送空調

　　中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

　　五、活動內容：

　　1.早進店早得禮

　　活動期間(國慶節當日除外)，凡持本店dm單進店消費者(或如本店沒做dm單，限前100名顧客)，可免費獲贈價值2元的中國福利彩票一張或襪子一雙。

　　數量有限送完為止

　　2.黃金、鉑金、鈀金大優惠

　　a活動期間黃金購買滿5克，每克優惠20元，滿1萬元送暖手袋一個。

　　b千足鈀金滿10克送千足黃金轉運珠一顆

　　c千足鈀金買滿5克送再送1克。(兩活動選擇一個)

　　d鉆石7折，滿12999元送品牌空調一臺;滿8000元送微波爐一臺;滿5000元送電磁爐一臺;滿3000元送黃金轉運珠一顆;滿20xx元送電飯煲一臺;滿1000元送暖手袋一只。

　　e千足鉑金買滿4克送千足鈀1克

　　f翡翠500元以上4.8折

　　g銀器9折

　　3.元旦圣誕活動之見證愛情

　　凡本縣內于xxxx年12月24日xxxx年1月3日舉行婚禮的.新婚夫婦，來我店內購買婚慶首飾者，可享受如下優惠：

　　(1)可獲贈精美婚慶禮物知名美容化妝品一套(只選其一，不可折現)。

　　(2)凡購滿價值元人民幣首飾者，我店贈送本市知名美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓代金券或優惠券一張，價值元人民幣(只選其一，不可折現)。

　　六、宣傳策略

　　當地珠寶市場競爭激烈，可以借此活動宣傳品牌知名度，再次加深中國黃金在當地消費者心中的印象。

　　1、當地報紙廣告

　　時間：xxxx年12月24xxxx年1月3日，進行廣告宣傳：

　　2、媒體選擇：當地電視報

　　3、宣傳次數：兩次或一次

　　4、廣告內容：中金購物送大禮圣誕元旦優惠多

　　歡樂11天買白金送黃金買鉆石送空調

　　中國黃金讓你乘興而來滿意而歸

　　dm宣傳單：印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發)，擴大活動影響力和宣傳力度。

　　為了保證效果，dm單可領取精美禮品一份

　　5、店內廣告

　　a.店鋪內背投電視播放促銷信息發布或播放公司企業文化宣傳片，在活動開始前可以錄制相關的促銷宣傳片，放在大廳內重復播放.

　　b.店內的pop(賣點廣告)，x展架或易拉寶

　　〈三〉聯系相關單位

　　1、聯系與店方合作的其他企業：美容院、健身房、喻珈館、婚紗影樓，洽談具體合作事宜，以合同形式確認。

　　2、聯系工商局，申請dm單發行刊號。

　　3、聯系相關禮品供應方，購買禮品。

　　〈四〉制作dm宣傳單：xxxx年

　　1、數量：不詳，建議數量稍微大一點

　　2、宣傳內容：中金xx店元旦圣誕優惠活動

　　3、文案設計：以上第五點

　　〈五〉店面裝飾：

　　1、門口活動指示牌一個;

　　2、店內音樂建議使用喜慶音樂：《喜洋洋》等;

　　〈六〉xxxx年9月20日底，所有準備工作完成;

　　〈七〉人員配置：

　　七、活動所需物件匯總：

　　廣告、dm單

　　八、活動實施注意事項:

　　〈十〉本次活動最終解釋權歸中國黃金店所有。

　　九、物料統計說明

　　宣傳單20xx份促銷內容

　　吊旗若干促銷內容

　　pop單若干促銷內容

　　十、預計效果和后續跟進：

　　該活動按照預計完成后會極大程度提高中國黃金在當地的知名度和美譽度，消費者對中國黃金品牌的專賣店會有更深的了解和認識。在活動之后，有了豐富的資料和素材，同時加上中國黃金的圖片和廣告片等資料，在宣傳上也可以有更好的題材和宣傳點。

　　但是同時，從消費者角度而言，品牌的推廣是個長期性的工作，在活動結束后，我店都應于以后的節日舉行一些與品牌推廣相對應的活動來繼續加深消費者的關注度，其他宣傳方面，公交車、當地雜志、當地電視臺方面的宣傳，應該循序漸進，逐步實施，這樣才能穩步的搶占和立足于激烈的市場。

營銷的策劃活動方案10

　　為了豐富廣大嘉園學子的課余生活，培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步了解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業綠色通道，我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:

　　主辦單位：經濟與管理學院品牌戰略研究所

　　承辦單位：經濟與管理學院團總支學生會

　　合作單位:梅州市顧家家居

　　大賽時間：20xx年3月1日—20xx年5月28日

　　決賽地點：德龍會堂

　　活動范圍：梅州市

　　參與對象：嘉應學院全體學生

　　一、具體安排：

　　（一）宣傳方式如下：

　　1、橫幅、海報、展板宣傳

　　2、廣播宣傳

　　3、宣傳單

　　4、校外宣傳（由合作單位負責）

　　（二）比賽要求:：

　　1、策劃對象：顧家家居沙發、軟床

　　2、針對區域：以梅州城區為重點，輻射七縣一區

　　3、策劃時間：三年規劃（20xx-20xx）

　　4、參賽團隊完成問卷調查不少于150份，弄虛作假者一旦發現取消比賽資格

　　5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州家具行業冠軍品牌——顧家家居之目的。

　　（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：

　　1、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。

　　2、營銷模式：開創新的營銷模式，例如異業聯盟，整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的'行業資源。

　　3、渠道建設：結合梅州“十二五”規劃，針對未來三年內的城市發展，制定顧家家居渠道建設方案（例如：社區店模式、合作經營模式等）。

　　4、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費群體（例如：企業老板、老師、機關單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。

　　（四）資料說明：ⅱ三年經營目標：（單位：萬）（以當年銷售量測算）

　　20xx年

　　20xx年

　　20xx年

　　600萬

　　900萬

　　XX萬

　　ⅱ、毛利率：≥18%

　　ⅲ、廣告預算：以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量

　　（五）比賽形式：結合專業知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析并設計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入復賽，最終選出6份優秀方案進入決賽。

　　(六)參賽方式：1.參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應為組長，有客戶加盟的團隊將適當加分），組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。

　　2.上交參賽團隊名單時間:20xx年3月7日下午16：30～17：30

　　(七)投稿方式：初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當場封檔。

　　(八)作品要求：1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員，作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。

　　2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2.5厘米，標點符號、數字必須使用規范。

　　二、大賽主要流程

　　（一）時間安排：

　　3月1日（星期二）：通知發到各學院團總支學生會

　　3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導

　　3月14日—4月1日：參賽者調查策劃

　　4月2日—4月13日：準備參賽作品

　　4月15日—4月17日：初賽評審

　　4月18日（星期一）：公布進入復賽小組名單

　　5月11日（星期三）：進行復賽

　　5月12日（星期四）：公布進入決賽小組名單

　　5月25日（星期三）：決賽彩排

　　5月28日（星期五）：策劃方案現場答辯（決賽）

　　（二）決賽方式:

　　1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。

　　2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。

　　3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票，投票結果將占總成績的20%。

　　4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。

　　（三）比賽獎項設置：

　　冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分

　　亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分

　　季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分

　　優秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分

　　凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入復賽的團隊可獲100元調研經費。

　　經濟與管理學院品牌戰略研究所.

營銷的策劃活動方案11

　　一、前言：

　　自XX年6月2日盛大開幕以來，在公司董事會及總經辦的英明領導下，經公司全體同仁的共同努力，一年來取得了令人矚目的成績，從銷售業績到企業形象都得到了消費者及同行的認可。

　　值此開業1周年之際，我們懷著激動的心情，充滿信心的姿態為她舉行隆重的周年慶典，借周年慶所帶來的商機，拓展我們無限的商業市場，創造喜人的銷售業績。

　　二、活動目的：

　　周年慶，是公司的.重大事件，也是展現企業魅力的絕佳時機。以本次周沒慶典為契機，以特價商品、氣憤營造等為訴求主線，結合一系列有針對性的促銷活動，讓消費這更信賴產品和品牌，從而塑造個性鮮明的企業形象，提升消費者的品牌忠誠度，使產品和品牌能獲得良性的永續的竟競爭力，進一步擴大市場占有率，提升整體銷售業績!

　三、周年慶活動策劃

1、周年

　　慶慶典

　　活動時間：20xx年6月2日

　　活動流程：(附后)

　　2、十佳會員評選

　　獎勵辦法：

　　1.證書+贈送周年紀念品1份;

　　2.獎現金購物券或現金300元/人;

　　評選標準：從會員總積分、購買頻率、平均單價等方面

　　評選辦法：由電腦部、客服部提名，總經辦審批，董事會最終核準

　　3、十佳員工

　　評選標準：從出勤率、紀律遵守、工作熱情、同事關系、工作效率等方面進行評估

　　評選辦法：由店長提名并附個人事跡簡述，報人事行政部評選，由經辦審批，最終由董事會核準

　　獎勵辦法：

　　1.證書

　　2.現金或購物券獎勵300元/人

　　3.刊登在《魅力品牌》，永久載入品牌發展史冊!

　4、周年

　　慶答謝酒會

　　出席人員：十佳會員、十佳員工、出席慶典嘉賓、政府職能部門代表、全體管理人員，酒會地點：由人事行政部負責聯系

　　5、“品牌魅力精彩周年慶”文娛匯演

　　演出時間：待定，注：邀請專業演出隊伍助陣周年慶，增加節日氛圍

　　四、活動舉措

　　1、買一送一更實惠

　　活動時間：20xx年5月31日―6月15日“橫跨端午節(6月5日)、父親節(6月15日)”

　　活動細則：1周年慶期間，特聯合供應商推出系列買一送一商品組合，以民生必須品為主，具體商品明細由采購部確定。主通道或收銀緩沖帶作量感陳列，特別要求：均價商品數量至少保證4―5個堆頭的量

　　2、魅力品牌非常

　　活動時間：20xx年6月2日-4日

　　活動細則：活動期間，凡在本商場二樓超市區一次性購物滿36元，加1元即可換購1份;一次性購物滿56元，加1元即可換購1份。小票不可累加，單張小票每人最多限換購1份。

　　工作安排：

　　1.采購部負責確定換購單品明細及數量;

　　2.企劃部負責活動宣傳及現場氣氛布置;

　　3.客服部負責商品調撥、換購，并做好記錄，每日活動結束后盤點數量;活動結束后報財務部沖帳;

　　4.為減少中間環節，所有換購商品直接由客服部從營運部調出，活動結束后由財務部統一進行買單沖帳;

　　3、輝煌1周年生日共分享

　　活動時間：20xx年6月2日上午

　　活動細則：店慶日當天，在周年慶典儀式結束后，在商場門口(或周年慶典現場)舉行生日蛋糕共分享活動。制作長：2.4米*寬1.2米*高0.1米巨型生日蛋糕一個，凡當天來本商場購物的顧客,無論購物金額多少，均可憑當天電腦小票免費品嘗生日蛋糕。每人限送1份，送完即止。

　　工作安排：

　　1.生日蛋糕由生鮮部負責聯系面包專柜進行制作，要求必須有“XXX1周年慶”、“輝煌盛世感恩回憒”等字樣，一次性紙碟、叉要準備充足;

　　2.生鮮部安排人員負責蛋糕分發給顧客(第一刀由副總經理操刀)注意：派發給顧客時注意回收電腦小票;

　　3.防損部安派人員負責現場秩序維護;

　　4、快樂1周年會員二重禮

　　活動時間：20xx年5月31日―6月15日

　　活動細則：

　　1.活動期間，會員在本商場購物可享受雙倍積分的優惠;

　　2.凡六月份生日的會員顧客，憑本人身份證和本人會員卡即可獲贈周年慶典紀念品1份;

　　工作安排：

　　1.電腦部負責會員積分規則重新設定;

　　2.會員領取紀念品時，要仔細核對會員電腦存檔資料與本人身份證是否相符。

　　5、感恩1周年開心贏大獎

　　活動時間：20xx年6月2日―6月15日

　　活動細則：活動期間，凡會員顧客在本商場二樓超市區一次性購物滿26元，非會員顧客在本商場二樓超市區一次性購物滿46元，即可獲贈“周年獎券”1張，顧客只需將自己的姓名、聯系方式留在獎券背面，投入抽獎箱內即可。活動結束我們將抽出：

　　一等獎1名獎名牌電冰箱1臺(價值1500元)

　　二等獎2名獎名牌彩電1臺(價值500元)

　　三等獎3名獎名牌電風扇1臺(價值200元)

　　四等獎4名獎奧運福娃1個(價值50元)

　　紀念獎500名獎周年慶紀念口杯1個(價值5元)

　　費用預估：獎品5800元

　　工作安排：

　　1.企劃部負責宣傳及贈品跟蹤;

　　2.客服部負責獎券收集及引導顧客填寫獎券填寫

　　6、驚喜1周省錢不打折

　　活動時間：20xx年6月2日―4日

　　活動細則：活動期間，在本商場二樓超市區購物，無論購物金額多少，均可享受9.5折優惠。買得多，省得多!

　　工作安排：

　　1.企劃部負責活動宣傳;

　　2.電腦部負責系統打折的技術支持;

　　7、愛環保攜手共創無碳生活

　　活動時間：20xx年5月31日―6月15日

　　活動細則：活動期間，凡在本商場超市區一次性購物滿68元，既可當天電腦小票獲贈“XXX購物廣場環保購物袋”1個。顧客持環保購物袋在超市區購物可享受9。9折優惠。

　　8、三樓服裝城“買100元減20元現金”(此活動需同三樓進一步溝通)

　　活動時間：20xx年6月2日―6月15日

　　活動細則：活動期間，凡在本商場三樓服裝城一次性購物滿100元(專柜、特價商品除外)，在結帳時即可減去20元，一次性購物滿200元(專柜、特價商品除外)，在結帳時即可減去40元。以此類推，多買多減，小票不可累加，單張小票每人最多限減100元現金

　　9、“祝福北京支持奧運愛我中華奧運圣火永不滅”萬人簽名大型公益活動

　　活動時間：20xx年6月2日(周年慶典當天)

　　主辦單位：購物廣場

　　協辦單位：均安婦聯、團委，文化站、均安中學等

　　活動目的：結合當前國內形式，關注社會熱點，倡議萬人簽名支持北京奧運，維護主權統一。

　　利用本次店慶，開展公益活動，激發全民愛國熱情，制造社會新聞熱點，擴大商場知名度、美譽度，從而樹立本公司在消費者心中良好的品牌形象，提高顧客忠誠度!

　　操作細則：

　　1.在周年慶典上舉行啟動儀式;

　　2.人事行政部邀請相關政府機構出席本次活動;(5月25日前完成)

　　3.企劃部負責聯系電視臺現場報道;

　　4.總經辦確定出席儀式嘉賓的禮品;

　　5.企劃部負責簽名條幅的設計制作及現場布置;

　　10、“我與品牌共成長”有獎征文大賽(僅限內部員工參與)

　　活動目的：培養團隊凝聚力、團隊精神，

　　活動細則：凡品牌內部員工(包括一樓、三樓員工、促銷員)均可投搞，文章篇幅、體裁不限，要求文章中心思想積極向上。

　　截搞日期：20xx年6月15日

　　投遞方式：可以直接將本人稿件交至企劃部

　　獎項設置：

　　一等將1名獎現金500元+榮譽證書

　　二等獎2名獎現金300元+榮譽證書

　　三等獎3名獎現金100元+榮譽證書

　　注：所有中獎文章將刊登在第二期《魅力品牌》內刊上，永久載入品牌發展史冊

　　11、“金點子”征集大賽(限品牌內部員工參與)

　　活動目的：培養員工的主人翁意識，增加團隊凝聚力

　　活動細則：凡品牌內部員工均可參加，你可以對本公司的日常管理、操作流程、賣場布局、商品陳列、賣場氣氛、促銷方式等等日常工作、生活中的一系列細節問題提出你的觀點，同時說明不完善的地方并提出改進方法。公司將根據你的意見和改進方法評選出：

　　最佳點子獎1名獎現金500元+榮譽證書

　　最佳執行獎1名獎現金500元+榮譽證書

　　最佳創意獎1名獎現金500元+榮譽證書

　　五、宣傳推進：

　　1、新聞標板

　　投放時間：20xx年5月31日―20xx年5月30日

　　投放主題：在每天晚上均安新聞結束后播放，時間在10秒以內，此項作為長期宣傳投放，提高商場知名度。前期做店慶宣傳。注：電視廣告是所有宣傳媒體中傳播信息最為直觀、有效的主流媒體，但費用偏高。本商場入主均安市場，對外宣傳很重要，要在段時期內達到家喻戶曉的效果就得靠全方位的宣傳。因此，電視廣告媒體的投入是值得的。

　　2、DM宣傳

　　操作細則：在第0808期(母親節)DM快訊(檔期：)上做軟性宣傳，告之公眾本商場即將舉行周年慶典，預熱市場

　　六、DM策劃：

　　1、16開24P15000份

　　2、拍照時間：20xx年5月22日

　　3、DM商品確定最遲于5月21日前完成(責任人：采購部)

　　4、一樓各專柜、外圍商戶促銷確定最遲于5月21日前完成

營銷的策劃活動方案12

　　一、前言

　　在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。

　　xx商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

　　二、市場分析

　　（一）環境及市場分析

　　1、行業分析

　　隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

　　2、競爭分析

　　汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

　　汽車后續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落后；管理落后，經營模式落后，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

　　3、消費者分析

　　目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

　　（二）swot分析

　　優勢：此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

　　劣勢：地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

　　機會：現在汽車美容行業尚未成規模，有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業務范圍和市場份額。

　　威脅：本來就是尚未成熟的行業，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發展是很大挑戰。

　　三、市場定位

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“xx汽車美容店”。

　　中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

　　xx汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

　　xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

　　但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

　　四、營銷目標

　　有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

　　在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。

　　五、戰略及行動方案

　　（一）市場營銷策略

　　市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的'需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

　　1）價格策略

　　價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。

　　2）服務策略

　　由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

　　（1）提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

　　（2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。

　　（3）從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。

　　總之，服務質量是汽車美容店生存與發展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

　　3）宣傳策略

　　汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。

　　在開業前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁，有學生向在校教職工發放，再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應該以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告傳單為主。一般來說，廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發布一次廣告，廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送，內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯系方式等為主，可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

　　（二）用地規劃及店面裝潢

　　由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：

　　1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。

　　①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

　　②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。

　　③物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

　　2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

　　操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。

　　操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。

　　此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

　　3、水、電設施安裝

　　（1）水設施方面。供水：汽車美容對供水的水質要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量；排水：店內邊線應挖有排水溝，以保證店內不積污水；水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環使用。

　　（2）電設施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足；供電插座：供電插座一定要使用質量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm；供電量：總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。

　　（三）軟、硬件和人員配置及預算

　　1、機器設備配置

　　工具名稱 數量單價

　　舉升機16800—75002；

　　扒胎機12400—3300；

　　烤漆房122000—400004；

　　輪胎平衡機12500—3000；

　　電腦洗車機1338006；

　　吸塵器1560—1300；

　　打蠟機2100—1308；

　　沖氣泵12000—3000；

　　封釉機110；

　　拋光機1150；

　　電動扳手1150—24012；

　　浴巾（純棉）若干200；

　　鹿皮若干20014；

　　毛巾（純棉）若干200；

　　熱風槍（貼膜用）1150—25016；

　　相關洗滌液基汽車美容產品若干；

　　洗車機1600—100018；

　　噴泡機1450。

　　2、辦公軟硬件配置

　　項目名稱數量單價備注

　　電腦 1臺 3500 用于管理、收銀；

　　條碼打印機 1臺 1500；

　　條碼槍 1臺 300—500；

　　汽車美容管理軟件 1套 300—1200；

　　條碼貴賓卡 200張 1000；

　　激光打印機 1臺 1500。

　　3、人員配置及預算

　　工種人數工資備注

　　店長 12000 從事汽車美容三年以上；

　　裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上；

　　財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上；

　　業務經理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上；

　　洗車普工 33000 勤勞、誠實。

　　（四）運營管理

　　汽車美容店是服務型企業，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

　　（1）禮儀方面

　　1）接待禮儀當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

　　2）接、交車禮儀

　　車主來監時，詳細詢問美容的項目，也可根據實際情況，向客人推薦其他服務項目，當客人表示不接受時，不得強求；談好服務項目后，清點好車內物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。

　　3）操作服務禮儀

　　①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應向其介紹產品功能和保養常識；

　　②進行車內清潔時，不可隨意玩弄車內飾物，更不可偷竊、隱匿。

　　（2）人力資源管理

　　1）員工服務細則

　　a、員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

　　b、員工應接受上級主管的指揮與監督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

　　c、員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經許可，不得對外發表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

　　d、員工應保守業務上的一切機密。

　　e、員工執行職務時，應力求切實，不得畏難規避，互相推諉或無故拖延。

　　f、員工處理業務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。

　　g、員工對外接洽事項，應態度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

　　h、員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。

　　i、除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

　　2）人員的招聘

　　關于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環境，汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作，從市場營銷專業或文秘專業來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協調屬下員工的關系，能協調與客戶之間的關系，語言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作；對于管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘，應具有能嚴格履行經理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當的認識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現的各種問題，能很好地協調員工之間的關系，社會經驗豐富，能協調與政府有關部門之間的關系，有較強的語言表達能力和社交能力，財務人員可以從會計系進行招聘。

　　3）人員管理

　　a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

　　b、服從領導，員工應切實服從領導的工作安排和調度，按時完成各項任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作；遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。

　　c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發整齊，保持清潔，頭發不宜太長；上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。

　　六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

　　客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

　　（一）新客戶開發

　　新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。

　　1、利用開業優惠吸引客戶

　　開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象，其公關策略是：

　　（1）對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以后再次發放優惠卡時，優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡，若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡，應作出特別說明。

　　（2）對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

　　（3）美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

　　2、利用汽車銷售商爭取新客戶

　　抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

　　3、轉移其他汽車美容店客戶

　　將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

　　（二）鞏固老客戶

　　如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯系，又能夠準確地計算各種消費積分；

　　加強聯絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節日向老客戶寄送賀卡等；

　　確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉；

　　提供其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有：了解美容養護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的服務等。

　　七、總投入預算分析

　　序號項目規格、數量預算資金備注

　　1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品柜；

　　2機器設配8萬元；

　　3辦公設配8100—9200元收銀設備整套；

　　4人員工資9個13800元/月；

　　5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等；

　　6流動資金5萬元。

　　八、結束語

　　如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

　　通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

營銷的策劃活動方案13

　　一、 目的：

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。

　　二、 活動內容：

　　(一) 重點用戶的排查及處理：

　　定義

　　1) 用戶的背景特殊性

　　2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

　　3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。

　　5) 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

　　7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的`。

　　8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　級別分類

　　1) aaa級用戶，定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2) aa級用戶，定為協商處理，處理周期不得超過3天；

　　3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　排查

　　銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

　　本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

　　（三）售后服務活動的實施

　　必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，(具體操作按照服務活動通知執行)，達到以下目的：

　　1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2) 提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3) 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4) 為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

營銷的策劃活動方案14

　　一、營銷背景

　　該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的；有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。

　　為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委托，特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

　　二、市場分析

　　1.市場環境優勢分析

　　A.xx汽車博覽中心位于xx公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以xx為中心，輻射xx等周邊鎮區，地理環境非常優越。

　　B.xx具有“小xx”之稱，是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達，在今后的幾年中，xx的經濟將會飛速的發展，為xx汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。

　　C.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為xx汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會。

　　2.自身優勢分析

　　A.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊。

　　B.自身環境優越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的.綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是xx乃至整個xx地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

　　C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化。

　　D.xx汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨。

　　三、前期市場策略

　　1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。

　　2.盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。

　　3.早日導入CIS系統（企業形象識別系統），實現闖的市場戰略目標。

　　4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

　　四、前期廣告策略

　　1.廣告定位

　　前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

　　2.廣告訴求

　　以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。

　　3.廣告目標

　　爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

　　五、媒體分析

　　A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

　　B.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。

　　C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

　　六、告媒體投放計劃表

　　投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

　　20xx年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。

　　20xx年1月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

　　20xx年2月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、電臺廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作。

　　20xx年3月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發布，電視廣告開始制作。

　　20xx年4月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

　　七、備注

　　本方案為xx汽車博覽中心前期（20xx.12—20xx.4）廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。

營銷的策劃活動方案15

　　一、活動背景

　　為了迎接懷化學院50周年校慶和懷化學院第六屆校園文化藝術節的到來，作為21世紀青春代言人，作為新時代的大學生，我們v-8團隊積極響應經濟學系團總支學生分會的號召，積極參加“經濟文化大看臺”活動，憑著我們對營銷策劃的熱愛，對營銷管理的執著，我們v-8團隊毅然參加本次終極管理活動，挑戰青春自我，創造無限可能！

　　二、活動目的、意義和目標

　　我們v-8團隊是一支強有力的隊伍。我們團結一致參加此次活動，目的在于挑戰青春無極限！我們希望通過此次活動提高我們的團隊協作能力，提升營銷管理技能，在提升自身價值的同時也結交更多的朋友。

　　三、目標產品和目標市場

　　1、目標產品：小盆栽、毛線、mp3/4

　　2、目標市場：懷化學院所有在校學生，尤其是擁有電腦的同學和xx級、xx級女生

　　四、 swot分析

　　（一）競爭優勢（strength）

　　一、潛在的空白市場

　　在確定目標產品之前我們進行了初步的市場調查，我們發現：在懷化學院東區目前還沒有出現過小盆栽和毛線的銷售，空白的市場往往具有潛在的商機。

　　二、有很大的需求

　　據我們的調查所知：東區至少有1/3的同學擁有電腦，這些小盆栽具有防輻射、潔凈空氣的作用，大部分電腦擁有者有購買盆栽的欲望；許多女生更是愿意花幾天時間，親手為自己的男友打織一條圍巾；而許多大一的同學則希望擁有一部屬于自己的mp3/4，或者一張超大內存的.存儲卡。

　　三、有實力雄厚的人力資源

　　我們v-8團隊的成員有來自經濟學系（5人）、人文教育系（1人）、數學系（1人），在參加此次活動之前，我們都有數年的銷售經驗，具有較強的自我管理能力、溝通能力和團隊合作意識。在隊長的領導下，我們分工明確但不絕對，人事安排機動靈活但不松散，以團隊利益為利益！

　　（二）競爭劣勢（weakness）

　　一、市場的不確定性

　　鑒于我們的主打產品在學院的市場還是一片空白，許多同學（即消費群體），可能會持一種觀望態度，影響他們的消費決策。另外，由于時代的發展，人們消費習慣的改變，許多同學可能不屑于光顧我們的小賣場，造成部分消費市場的無形流失。

　　二、克服劣勢的途徑

　　憑借我們多年的銷售經驗，集聚我們v-8的智慧，我們制定了一套完善的應對方案，重在拿出一套新穎的宣傳和銷售方案。由于各方面原因，在此就不多敘了。

　　（三）機會(opportunity)

　　正如前面所述，空白的市場必然同時孕育著大量的機遇。

　　（四）威脅（threat）

　　一、競爭激烈

　　由于此次參賽的團隊較多，競爭的激烈程度可想而知

　　二、信息的相對封閉性

　　由于各隊之間的信息幾乎是封閉的，無法得知其他團隊的信息，信息不靈，必然會出現許多突發事故，而我們的準備不可能面面俱到，無疑擴大了風險。

　　針對這些情況，我們要多做準備，多做宣傳，盡量減少突發事故的不利影響。精誠所至，金石為開，相信在我們的團結努力下，定能克服一切困難，取得最后勝利！

　　通過以上swot分析，我們一致堅信：我們的市場定位是正確的，我們的目標產品是受同學們親睞的。我們有充分的準備抓住機遇，搶占市場，開拓更加寬闊的市場。

　　五、活動參與者及人事安排

　　隊長xx

　　宣傳總監xx財務總監xx

　　策劃總監xx毛線總監xx

　　盆景總監xx環保總監xx

　　備注：

　　xx負責全隊所有的日常工作，協調隊員之間的矛盾與沖突，帶領全隊團結一致、努力工作，并協助盆景的銷售；

　　xx負責所有的宣傳工作以及產品的運送分配工作，并協助毛線的銷售；

　　xx負責所有的后勤工作及策劃工作，并主要負責數碼產品的銷售；

　　xx負責所有財物的管理及財會核算，并協助毛線的銷售工作；

　　xx負責毛線的主要銷售工作；

　　xx負責盆景的主要銷售工作；

　　xx負責武大郎餅的主要銷售工作。

　　六、資源需求

　　1、銷售人員：團隊成員，7人

　　2、銷售柜臺：3-4張桌子；

　　3、銷售資金：50元；

　　4、相關證明：終極管理主辦方的書面證明。

　　七、活動流程

　　（一）營銷巔峰

　　1、與商家談判：與商家達成協議，無成本提貨代售，活動結束后再付款；

　　2、進貨：明確分工后，各負其責，負責相關貨物的購置與搬運，要確保商品在15號早上8點之前到達指定銷售地點；

　　3、銷售：15號8：30-18：30正式銷售，根據我們的分工，各負其責。早中晚餐輪流離崗就餐，具體人員調動根據實際情況而定；

　　4、小結：15號晚八點對當天的銷售情況進行總結和核算。

　　（二）終極管理

　　1、ppt和dv的制作：11月16-18日將我們團隊的營銷成果及策略制作成相應的ppt和dv，并選好講解員，參加決賽；

　　2、準備好演講答辯。

　　八、活動中需要注意的問題

　　1、由于啟動資金只有50元，又不能動用自己的資金，因此，我們必須與商家協商好，盡量無成本提貨或只付少額現金，還要處理好未售出商品的退貨問題。

　　2、事前占好銷售點，并準備好桌子的物品，做好一切準備工作。

　　3、銷售中隊長要注意掌握全局，靈活處理人事安排。

　　4、考慮到天氣變化的影響，要準備好雨傘，并及時改變銷售策略。

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