營銷活動策劃方案

時間：2024-10-20 22:58:20 策劃書我要投稿

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營銷活動策劃方案

　　為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的營銷活動策劃方案，希望能夠幫助到大家。

營銷活動策劃方案

營銷活動策劃方案1

　　一、前言

　　近年來，校園經(jīng)濟(jì)越來越為商家所重視，校園經(jīng)濟(jì)最明顯的增長點(diǎn)就是高考以后的會餐、畢業(yè)會餐。包括我們口頭說的“班級聚餐”和“謝師宴”等各種形式，我們的單店應(yīng)對這一現(xiàn)象引起足夠的重視。

　　二、活動時間：高考時的春招和秋招前后15天或適當(dāng)延長

　　三、傳播途徑：

　　1)店前的板宣傳。

　　2)向所在區(qū)域的高中學(xué)校發(fā)送邀請函。

　　3)當(dāng)?shù)仉娨暸_的點(diǎn)歌節(jié)目傳播信息。

　　4)店內(nèi)老顧客幫助宣傳。

　　5)店面的橫幅宣傳。內(nèi)容：“祝各位學(xué)子金榜題名，渝德居火鍋靜候你們的到來，一起分享成功的喜悅。”

　　6)其他傳播方式的選擇。

　　四、行銷分析

　　1、班級聚餐：畢業(yè)會餐是所有會餐之后最后一次全體性會餐，因?yàn)榘嗉壷杏颜x、愛情、師生情的緣故，所以這樣的聚餐一般可以承受相對高的價格，多數(shù)是“就餐+娛樂+餐后娛樂”的形式來完成整個過程。

　　2、全校聚餐：多處于畢業(yè)階段，參與者是全體師生，因?yàn)閷W(xué)生數(shù)量大，又以系為單位進(jìn)行分散消費(fèi)，數(shù)量仍是很大，這樣的聚餐對價格有一定要求，屬于一般性消費(fèi)，但對商家的環(huán)境有一定要求，希望優(yōu)惠的價格，高質(zhì)量的環(huán)境。

　　3、謝師宴：分成中、高考以后時期和大學(xué)畢業(yè)期間。表現(xiàn)原因是中、高考考生取得好的成績而答謝教師、班主任，大學(xué)生因被保送或經(jīng)過努力取得碩士學(xué)位而答謝輔導(dǎo)員和有關(guān)授課教師等，這類宴會的顯著特點(diǎn)是要求高檔消費(fèi)，完全排斥普通的環(huán)境服務(wù)和低價格的菜品。

　　五、行銷方略

　　因?yàn)樾@經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，我們建議單店在行銷時做到區(qū)別對待。

　　首先：班級聚餐我們提供中檔菜品價格和特色菜并提，提供滿意服務(wù)，對較高檔的菜品采用特價形式。

　　1、主題：關(guān)愛莘莘學(xué)子，共創(chuàng)模范班級

　　2、促銷方式：

　　1)凡來店進(jìn)行班級聚會的班級，均免費(fèi)使用本店舞臺，本店提供全面的娛樂設(shè)備和齊全的歌曲伴舞。

　　2)免費(fèi)贈送友情卡并協(xié)助策劃班級娛樂活動。

　　3)部分菜品實(shí)行打折優(yōu)惠，酒水8.8折優(yōu)惠。

　　其次，學(xué)校聚餐要求有實(shí)惠的價格，單店在宣傳中應(yīng)注重價格和餐后娛樂，因?yàn)閱蔚陫蕵贩绞胶蛨龅赜邢蓿梢峁┢渌麍龅兀绨鼒?按時段包場，應(yīng)注意進(jìn)行成本核算)。

　　1、主題：學(xué)校聚餐，本店提供娛樂中心時至?xí)r的免費(fèi)娛樂包場。

　　2、促銷方式：

　　(1)單店提供全部菜品8.8折優(yōu)惠(不含酒水)。

　　(2)在單店舉行學(xué)校聚餐。本店提供娛樂中心時至?xí)r的免費(fèi)娛樂包場券。

　　最后：謝師宴應(yīng)立足于菜品、服務(wù)、檔次上的宣傳。

　　1、主題：重慶渝德居火鍋店恭喜各位學(xué)子學(xué)業(yè)有成，向培養(yǎng)出出色“將軍”的老師們表示衷心的.祝賀并致以深深的敬意。“將軍風(fēng)范，百年火鍋”。

　　2、促銷方式：

　　(1)單店提供、等標(biāo)準(zhǔn)包房、豪華包房。

　　(2)單店向師生推薦特色菜，新菜品。

　　(3)您可以告訴我們您將要支出的消費(fèi)金額，店方將為您配上豐盛的菜品。

　　(4)贈送謝師卡、紀(jì)念品及鮮花。

　　企劃部提供的方案旨在提醒單店應(yīng)重視此經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，具體在實(shí)施中會因?yàn)閷W(xué)校和單店的路程，學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況，競爭狀況等因素而不同，所以我們建議單店在行銷時應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐奶卣鳎康闹皇前涯切⿲W(xué)生和老師吸引到我們店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。

營銷活動策劃方案2

　　活動時間：9月29日(周一)—10月5日(周日)

　　活動主題：繽紛國慶驚喜多開心購物樂洋洋

　　活動范圍：某商城、某購物廣場、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店

　　活動內(nèi)容：

　　(一)“實(shí)惠先到手，開心再消費(fèi)”(超市及特例品牌除外)

　　活動時間：20xx年9月29日—20xx年10月5日

　　活動內(nèi)容：先抽優(yōu)惠再消費(fèi)，提前送您大實(shí)惠，國慶佳節(jié)好手氣，滿減活動同時用，重重優(yōu)惠驚喜多。

　　活動期間，每日10：00—11：00，14：00—15：00可先免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡再消費(fèi)，最高價值30元，每人限抽一張。每日在門店總服務(wù)臺或者活動區(qū)抽獎處放置抽獎箱供顧客免費(fèi)抽取優(yōu)惠卡。

　　活動細(xì)則：(抽獎箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡，各店自行準(zhǔn)備抽獎箱)

　　1、抽獎可設(shè)為優(yōu)惠卡，金額分別為5元，10元，20元，30元，比例分別為：20%、50%、20%、10%。

　　2、抽獎時間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點(diǎn)—11點(diǎn)、14：00—15：00)

　　3、優(yōu)惠卡限當(dāng)天使用，過期作廢。

　　4、優(yōu)惠卡使用說明：

　　凡當(dāng)日購物滿300元(即同于滿減活動基準(zhǔn)金額)即可使用一張，對于參加滿減活動的品牌，可累計使用，同品牌談判時參加兩個活動的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(dān)(兩個活動累加)，不參加滿減的品牌應(yīng)盡力動員參加優(yōu)惠卡活動，統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔(dān)。

　　5、優(yōu)惠卡部分不找零

　　即商品350元，顧客先抽到一張30元的優(yōu)惠卡，可使用240元現(xiàn)金和30元的優(yōu)惠卡，基本相當(dāng)于6.9折扣,如購物基準(zhǔn)大于300元，折扣力度實(shí)際達(dá)不到這個折扣。

　　6、優(yōu)惠卡不累計，只能單張使用

　　7、使用范圍：僅限部分穿著類、箱包、床品。

　　印刷優(yōu)惠卡費(fèi)用：210000張×0.06元=12600元

　　(二)部分穿著類、床品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)

　　活動期間，凡單店當(dāng)日購買部分穿著類、床品、箱包商品單張***滿300元減80，多買多減。

　　活動期間，會員卡暫停積分打折功能。

　　原則上參加品牌范圍要廣，參加活動品牌數(shù)量不少于80%，濟(jì)南6店相同品牌要保證相同力度。

　　(三)購物某，盡享意外驚喜—“幸運(yùn)返還等你拿”(超市除外)

　　時間：20xx年10月1日—3日

　　凡當(dāng)日單店購物滿500元的'顧客,可憑購物***參加抽獎,有機(jī)會獲得該票全額和半額消費(fèi)返還。

　　操作細(xì)則：

　　各店設(shè)置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個，18個紀(jì)念獎，可選擇超市商品，價值不超過5元)，工作人員需要在參加活動顧客***上加蓋“L”章，即時開獎。

　　(四)超市送驚喜，開心換不停

　　(某北園店、某華信店、某金牛店)

　　加一贈三：

　　當(dāng)日超市累計購物滿58元，加1元即可獲贈3件商品，建議市場價格透明，敏感度較高的日用品，如：日用調(diào)味品,醬油,醋，鹽等低價值商品。加購商品由門店自行確定。

　　(五)黃金周旅游商品大展銷

　　活動時間：20xx年9月30日—10月6日

　　活動內(nèi)容：活動期間各店推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的特價商品集中陳列，突出國慶旅游特價商品的優(yōu)越性，促進(jìn)銷售。門店自行確定展銷商品和位置，并落實(shí)現(xiàn)場布置與場內(nèi)外的宣傳。

　　(六)九州同慶國慶日

　　活動時間：10月1日至10月3日

　　各店正門和店內(nèi)懸掛國旗以活躍國慶節(jié)日氣氛。

營銷活動策劃方案3

　　在20xx年新春來臨之際，為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活，展現(xiàn)干部職工的精神風(fēng)貌，打造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)精神，擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動，現(xiàn)提出如下活動方案：

　　一、主辦單位：

　　市財政局、XX銀行。

　　二、活動時間：

　　暫定20xx年2月1日（星期五）晚上7：30-9：00。

　　三、活動地點(diǎn)：

　　待定。

　　四、參加人員：

　　市財政局全體人員155人（含離退休老干部）；XX銀行有關(guān)人員，約300人左右。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、主持人：市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。

　　2、節(jié)目安排：整場晚會控制在90分鐘左右，計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目，XX銀行選送4-5個節(jié)目。

　　3、晚會形式：

　　（1）設(shè)置幸運(yùn)大抽獎環(huán)節(jié)：設(shè)特等獎2名，獎勵價值500元物品；一等獎10名，獎勵價值300元物品；二等獎20名，獎勵價值200元物品；三等獎30名，獎勵價值100元物品。所有獎項(xiàng)分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。

　　（2）設(shè)置游戲互動環(huán)節(jié)：在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項(xiàng)目。

　　（3）歌曲中穿插交誼舞表演。

　　（4）邀請領(lǐng)導(dǎo)即興演出。

　　（5）設(shè)置節(jié)目表演獎和游戲參與獎，對所有上臺表演節(jié)目的`和參加互動游戲的，給予小禮品獎勵。

　　六、有關(guān)事項(xiàng)

　　1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作，擬成立活動籌備工作組，組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會務(wù)、后勤三個小組，節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動游戲設(shè)置等相關(guān)工作，會務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺設(shè)計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作，后勤組負(fù)責(zé)物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。

　　2、活動紀(jì)念品：為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品，按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

營銷活動策劃方案4

　　6月21日是一年一度的父親節(jié)，中華民族作為禮儀之邦向來重視孝敬父母回報感恩，因此我們要充分利用這一機(jī)會開展互動的親情文化營銷。

　　一、活動主題：

　　關(guān)愛父母行孝心，xx(商場名稱)好禮獻(xiàn)真情我是你的驕傲，你是我的太陽

　　二、活動時間：

　　20xx年6月18日--21日(3天)

　　三、活動目的：

　　喚醒人們心中的敬老思想，提醒人們節(jié)日的到來，同時抓住相關(guān)的節(jié)日熱點(diǎn)商品，全力促進(jìn)銷售。

　　四、活動宣傳語：

　　父愛是世上最厚重的愛，擁有它，你就擁有了世上最偉大的一筆財富，在父親節(jié)來臨之際讓我們一起祝福偉大的父親五、互動活動：

　　五、主題：

　　"爸爸，我想對你說。

　　時間：6月18日--21日活動期間，來店的顧客，均可在大廳的'留言板上寫下自己想對父親說的話。(員工均可以參加)。展板放在SEPRIT的位置，展覽2-3天。

　　六、迎大運(yùn)、行好運(yùn)、趣味運(yùn)球賽活動方法：在20米的直線跑道上進(jìn)行，跑道一端為起點(diǎn)，另一端為終點(diǎn)。比賽開始，兩組父子/父女在起點(diǎn)用一根木棍撥動大小兩球(籃球和排球)，將"球"趕向"球欄"，在第二個球進(jìn)"球欄"一瞬間停表。

　　比賽規(guī)則：

　　1、在趕"球"途中，只要有任何一球滾出跑道，當(dāng)即淘汰。

　　七、比賽中，只能用棍趕，不能用手腳配合。

　　八、以時間多少排列名次，時間少者名次列前。

　　獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名三等獎德斯堡路價值298元領(lǐng)帶一條3名鼓勵獎男士襪一雙15名報名時間：5月26-6月15日報名地點(diǎn)：商場服務(wù)臺比賽時間：6月19日下午15：00-17：

　　比賽地點(diǎn)：大門口廣場其他部門協(xié)助事宜：請促銷部提前與物業(yè)溝通、活動當(dāng)天請防損部安排人員維護(hù)秩序六、商品促銷、主題：歡樂購物、驚喜等著你內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在百貨購物滿288元即可參加抽獎活動，單張小票限抽2次獎項(xiàng)設(shè)置：一等獎德斯堡路價值596元男裝一套1名二等獎德斯堡路價值328元T恤一件2名

　　三等獎申磊價值268元襯衣一件3名鼓勵獎男士襪一雙15名、主題：感恩回饋激情贈送內(nèi)容：6月19日，父親節(jié)當(dāng)天在男裝品牌購滿398元即可贈送價值38-58元不等男士襪一雙(限前10名)派發(fā)地點(diǎn)：男裝各專柜、6月18-19日百貨區(qū)三樓男裝新款買100減70/60/50元、舊款3折起，部分專柜除外、特賣安排：xxxx6月15日-21日中廳路展，全場3-5折氣氛及宣傳、氣氛布置：分兩部分。

　　第一部分場內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。(20張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(3個)、各收銀臺領(lǐng)取活動報名表(共100分)、4樓收銀臺旁設(shè)置咨詢臺第二部分場外、百貨區(qū)大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼、常規(guī)宣傳：

　　第一部分場內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報第二部分場外、免費(fèi)購物巴士宣傳。

　　九、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。

　　費(fèi)用預(yù)估：

　　十、獎品費(fèi)用3364元(由男裝供應(yīng)商贊助)、宣傳費(fèi)用1500元效果評估與預(yù)測、拉動龍華的家庭消費(fèi)，提高男裝的銷售額。

　　十一、活動具有很強(qiáng)的聯(lián)動性，用過游戲，贈品等促銷方法，聯(lián)合超市，把超市旺盛的客流引導(dǎo)到百貨消費(fèi)，提升三樓，提升百貨的整體銷售。

　　十二、活動具有吸引孩子的賣點(diǎn)，以此帶動家長來龍華地區(qū)消費(fèi)，提高在同行業(yè)中的競爭力。

　　十三、活動具有連續(xù)性和持久的影響力，可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模，形成龍華商圈獨(dú)具特色的商場

營銷活動策劃方案5

　　一、網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性

　　當(dāng)您擁有了自己的域名，并有了自己的網(wǎng)站，如果您不及時把站點(diǎn)推廣出去，網(wǎng)站沒有人訪問是很可惜的事，實(shí)際上擁有網(wǎng)站是沒有意義的。只有讓買家知道你的網(wǎng)站，并知道你的產(chǎn)品，知道你的聯(lián)系方式，才真正能夠享受無盡的互聯(lián)網(wǎng)資源，拓展自己的客戶渠道，將您的產(chǎn)品推廣出去。

　　在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間的競爭結(jié)果在很大程度上將取決于網(wǎng)站在現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界中觸角的多少。觸角的個數(shù)越多、力度越強(qiáng)，則可吸引更多的關(guān)注與訪問。為此，企業(yè)在建立網(wǎng)站后即應(yīng)著手利用各種手段推廣自己的網(wǎng)站。

　　網(wǎng)站推廣是一項(xiàng)綜合工程。

　　打個比方，做網(wǎng)站，相當(dāng)于做宣傳彩頁;做網(wǎng)站推廣，相當(dāng)于把宣傳彩頁散發(fā)出去。所以做了網(wǎng)站一定要推廣，就像你做了彩頁一定要發(fā)出去一樣，否則，還不如不做。而網(wǎng)站推廣，具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，并不是簡單的印在名片上，廣告上就可以了，那樣其實(shí)幾乎沒有效果，所以一個企業(yè)網(wǎng)站，必然要走上網(wǎng)絡(luò)推廣的道路，否則之前對于企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)就變的毫無意義了。

　　所以說網(wǎng)站建設(shè)完成后的首要工作應(yīng)該就是網(wǎng)站推廣.無論是展示型的企業(yè)網(wǎng)站還是營銷為目的的網(wǎng)站，獲得正常的流量都很重要。經(jīng)過推廣的網(wǎng)站可以更好地提高企業(yè)知名度、快速獲得統(tǒng)計數(shù)據(jù)和反饋信息，甚至對企業(yè)產(chǎn)品的升級換代都大有益處。

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣的多種方式

　　1、在著名網(wǎng)站或者搜索引擎登陸在行業(yè)網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息。登陸各大主流搜索引擎。如：百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、愛問等等。

　　2、將企業(yè)網(wǎng)址加入到名片中推廣將企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址如：印制進(jìn)公司職員的名片上，在對外派發(fā)名片的同時達(dá)到宣傳公司網(wǎng)站的效果。

　　3、與相關(guān)網(wǎng)站友情連接推廣與同行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站交換鏈接，比如和本地以及外地的一些光學(xué)儀器公司的網(wǎng)站申請友情連接，當(dāng)別人訪問對方網(wǎng)站時，很可能就會通過對方網(wǎng)站的友情連接訪問到我們的網(wǎng)站。因此達(dá)到一個宣傳的作用。并且此舉可以提供網(wǎng)站在百度等搜索引擎中的權(quán)重以及ALEAX世界排名。

　　4、日常郵件中添加簽名網(wǎng)址對于企業(yè)公司來說，經(jīng)常會有對外的Mail往來，如果在寫郵件的時候順便在郵件簽名下方加上公司網(wǎng)站的連接網(wǎng)址再發(fā)送郵件，就會讓一些初次與我們接觸的商家客戶因感興趣而點(diǎn)擊我們網(wǎng)站的連接。

　　5、撰寫文章宣傳、推廣等等現(xiàn)在比較流行的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式就是寫文章推廣。通常我們稱之為"軟文".我們可以在一些行業(yè)資訊網(wǎng)站和大型的交流論壇上發(fā)布一些有關(guān)技術(shù)性的文章，并且在文章中提及自己的網(wǎng)站和網(wǎng)址。這樣看文章的人就會對網(wǎng)站感興趣并且訪問。

　　三、網(wǎng)站和搜索引擎的關(guān)系

　　網(wǎng)站和搜索引擎的關(guān)系就好比供應(yīng)商和經(jīng)銷商一樣。網(wǎng)站主要給搜索引擎供應(yīng)內(nèi)容，而搜索引擎就等于是再為網(wǎng)站推廣內(nèi)容。因?yàn)樗阉饕姹旧聿痪邆涮峁﹥?nèi)容的能力。搜索引擎中的所有內(nèi)容，都是抓取網(wǎng)站上的文字信息。以達(dá)到和豐富自己搜索引擎的目的。所以一般的搜索引擎，都會將互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息抓取進(jìn)自己的引擎中。從而讓搜索用戶通過他們的平臺而找到所需要的內(nèi)容。

　　搜索引擎網(wǎng)站在收錄各網(wǎng)站時，本身就是一把雙刃劍，因?yàn)楹艹雒乃阉饕婢W(wǎng)站，就是因?yàn)樵谶@個搜索引擎中，自動收錄了幾乎所有的網(wǎng)站，在這個搜索引擎中能找到自己所要的內(nèi)容。所以使用這個搜索引擎的人才多。相互促進(jìn)。

　　而網(wǎng)站要達(dá)到宣傳的目的，就必須要通過搜索引擎這個途徑。因?yàn)樗阉饕嬖诨ヂ?lián)網(wǎng)中幾乎已經(jīng)是流量導(dǎo)航的霸主了。有一篇統(tǒng)計分析報道說，百度每日的訪問流量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過新浪、搜狐、網(wǎng)易等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站。而這些搜索引擎又通過抓取的網(wǎng)站內(nèi)容將這些流量幾十倍甚至幾百倍的反饋給網(wǎng)站。

　　所以這就達(dá)到一個互利互惠，彼此雙贏的結(jié)果。

　　四、主流搜索引擎的介紹

　　百度搜索

　　百度一直以開發(fā)最符合中國人使用習(xí)慣的搜索引擎為己任，經(jīng)過五年努力，百度搜索引擎已成為世界上大的中文搜索引擎。

　　核心技術(shù)：超鏈分析超鏈分析技術(shù)，是新一代搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)，已為世界各大搜索引擎普遍采用，百度總裁李彥宏就是超鏈分析專利的持有人。在學(xué)術(shù)界，一篇論文被引用得越多就說明其越好，學(xué)術(shù)價值就越高。超鏈分析就是通過分析鏈接網(wǎng)站的多少來評價被鏈接的網(wǎng)站質(zhì)量，這保證了用戶在百度搜索時，越受用戶歡迎的內(nèi)容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互聯(lián)網(wǎng)擁有天然優(yōu)勢，支持搜索5億3千萬中文網(wǎng)頁，是世界上的中文搜索引擎。

　　并且，百度每天都在增加幾十萬新網(wǎng)頁，對重要中文網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)每天更新，用戶通過百度搜索引擎可以搜到世界上最新的中文信息。百度在中國各地分布的服務(wù)器，能直接從最近的服務(wù)器上，把所搜索信息返回給當(dāng)?shù)赜脩簦褂脩粝硎軜O快的搜索傳輸速度。

　　百度快照是另一個廣受用戶歡迎的特色功能，解決了用戶上網(wǎng)訪問經(jīng)常遇到死鏈接的問題：百度搜索引擎已先預(yù)覽各網(wǎng)站，拍下網(wǎng)頁的快照，為用戶貯存大量應(yīng)急網(wǎng)頁。即使用戶不能鏈接上所需網(wǎng)站時，百度為用戶暫存的網(wǎng)頁也可救急。而且通過百度快照尋找資料往往要比常規(guī)方法的速度快得多。

　　百度還有其它多項(xiàng)體貼普通用戶的功能，包括相關(guān)搜索、中文人名識別、簡繁體中文自動轉(zhuǎn)換、網(wǎng)頁預(yù)覽等。百度已增加了專業(yè)的MP3搜索、Flash搜索、新聞搜索、信息快遞搜索，并正在快速發(fā)展其它用戶喜歡的搜索功能。百度搜索引擎，將發(fā)展為面的搜索引擎，為所有中文用戶打開互聯(lián)網(wǎng)之門。

　　一、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場分析

　　在市場分析上我們需要注意以下幾個問題

　　1、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的功能作用

　　在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。

　　2、用戶從農(nóng)機(jī)網(wǎng)站有沒有直接得到利益

　　用戶從農(nóng)機(jī)網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的`，建立一個農(nóng)機(jī)網(wǎng)站要知道本身的價值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出農(nóng)機(jī)網(wǎng)站本身的意義。

　　3、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站需要的廣告和客戶

　　一個農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的廣告能夠給農(nóng)機(jī)網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。

　　二、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營方案之整體市場戰(zhàn)略

　　(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)

　　第一階段：建立農(nóng)機(jī)網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個農(nóng)機(jī)網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市，要想讓搜人遍布全國，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國的省份和城市，讓人“無處可藏”!

　　第二階段：農(nóng)機(jī)網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群,農(nóng)機(jī)網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會員才能支撐一個農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的正常運(yùn)營。

　　第三階段：在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動吸引大的農(nóng)機(jī)網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的代價與其合作。在農(nóng)機(jī)網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大農(nóng)機(jī)網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到農(nóng)機(jī)網(wǎng)站“一夜成名”的效果。

　　第四階段：農(nóng)機(jī)網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.

　　注冊用戶多了以后，各種層次的人也會有了，這個時候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個農(nóng)機(jī)網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng)，更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型農(nóng)機(jī)網(wǎng)站。

　　(二)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營方案之市場拓展原則

　　1、堅(jiān)持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好農(nóng)機(jī)網(wǎng)站，農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動。

　　2、商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。

　　應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。

　　3、站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的整體形象。

　　不管怎么樣去修改農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動農(nóng)機(jī)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個風(fēng)格只會讓人覺得農(nóng)機(jī)網(wǎng)站不塌實(shí)。

　　三、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營方案之農(nóng)機(jī)網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的功能確定農(nóng)機(jī)網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用穩(wěn)定、處理快速的南北互通的服務(wù)器(目前已經(jīng)基本達(dá)到)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析后在投入功能的開發(fā)、注重穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案?還是自己開發(fā)。

　　4、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、PHP、JSP等數(shù)據(jù)庫程序。我們推薦PHP，或者是ASP為基礎(chǔ)的成型發(fā)布系統(tǒng)。

　　四、農(nóng)機(jī)網(wǎng)站運(yùn)營方案之農(nóng)機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容策劃

　　1、根據(jù)門戶農(nóng)機(jī)網(wǎng)站的目的和功能策劃農(nóng)機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容。

　　2、電子商務(wù)類農(nóng)機(jī)網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的服務(wù)信息、信息搜索查詢、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

　　3、如果農(nóng)機(jī)網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用農(nóng)機(jī)網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)。

　　一、背景淺析

　　企業(yè)成立時間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。

　　行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營模式相互效仿，客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。

　　市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善，營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。

　　在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。

　　二、目標(biāo)群體

　　企業(yè)或組織團(tuán)購：主要目標(biāo)群體

　　個人：輔助目標(biāo)群體

　　三、消費(fèi)趨勢分析：

　　四、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　（功能、賣點(diǎn)、利益點(diǎn)）

　　五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略

　　六、營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命

　　市場經(jīng)濟(jì)下，迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)?碌牟?凡龐鋅贍苷加懈?蟮氖諧?

　　在營銷導(dǎo)向下的產(chǎn)品

　　首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標(biāo)群的用需求相對應(yīng)，滿足目標(biāo)群的使用；其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應(yīng)，并與顧客的心理需求相對應(yīng)；再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等；

　　推廣辦法

　　（一）平臺推廣

　　1、新聞發(fā)布會

　　在新產(chǎn)品推出時，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會，借助新聞媒體與部門，提高潛在客戶對企業(yè)的認(rèn)識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。

　　2、產(chǎn)品展示會

　　制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品的同時，應(yīng)以當(dāng)前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得，既得到了客戶的認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。

　　3、大型展會

　　首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

　　4、裝材商場（商家）展位推廣

　　屬于平臺推廣范疇，在一個消費(fèi)群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)的可能不只是那說不出的50%廣告費(fèi)，而且費(fèi)用過高，新成立的企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了的消費(fèi)資源，一個新生的企業(yè)和消費(fèi)者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。

　　與商家合作的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站的費(fèi)用。

　　（二）信息推廣

　　資源庫營銷

　　可以利用柏拉圖理論，抓住重點(diǎn)，因?yàn)橐粋€公司80％的利潤通常來自于20％的客戶，我們可以對大客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對客戶的要求。

　　另外，我們成立專門的電話營銷中心（當(dāng)然要有好的管理與詳細(xì)的劃分），對部分客戶嘗試電話營銷，或先進(jìn)行電話推銷，再派銷售代表前往洽談訂單事宜，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進(jìn)行電話回訪，關(guān)系維護(hù)。

　　開拓我們的新市場，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來提供更詳細(xì)的資料，加大力度推銷我們的產(chǎn)品，詢問對方的一些要求。

　　（三）通路推廣

　　1、零售終端

　　可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。

　　2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售

　　利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達(dá)到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應(yīng)先對目標(biāo)市場進(jìn)行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進(jìn)駐，并以此作為樣板，打造以此為一個小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開通綠色通道，營造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外，對個別市場（如工廠所在區(qū)或認(rèn)識度很高的區(qū)域），益守不益攻，應(yīng)待基本成熟的時候一舉拿下。

　　名不見經(jīng)傳的商品如何在一個陌生的市場上站住腳呢？直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵措施，增加他的利潤，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能？當(dāng)然這屬于“紅海”攻擊，只是其中一技巧。一個新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場，還需要尋找自己的“藍(lán)海”，這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或我們直接進(jìn)駐三類市場，以強(qiáng)攻弱。

　　（四）有效捆綁

　　1、與大品牌的捆綁

　　在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時，與大品牌臨近擺放，首先給消費(fèi)者有同質(zhì)感，利用價格優(yōu)勢與終端推力，將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費(fèi)者。

　　2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁

　　如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品，可在消費(fèi)者購買的同時，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費(fèi)者關(guān)聯(lián)購買。或引發(fā)消費(fèi)者的購買欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購買。

　　七、通路維護(hù)之無間隙跟蹤與24小時質(zhì)量服務(wù)

　　這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn)，完善售后服務(wù)，只有誠信好，以后才有更多的合作機(jī)會，對于客戶反饋的意見不足，我們要進(jìn)行改正，不滿意的地方雙方可以進(jìn)行交涉，如果對方的要求合理我公司盡量滿足

　　八、通路營建與推力實(shí)效

　　（可行性的運(yùn)轉(zhuǎn)銷售模式）

　　企業(yè)開創(chuàng)期

　　營建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭取最有力的銷售基礎(chǔ)。

　　企業(yè)發(fā)展期

　　打造品牌，提升市場占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益化，市場的堅(jiān)定與市場的成熟運(yùn)作，企業(yè)在市場翻身做主人，占有了主動地位，一方面可以對經(jīng)銷商加壓，一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤，對市場進(jìn)一步深耕。

　　精神文明期

　　企業(yè)功成名就，品牌延伸，進(jìn)行資本運(yùn)營，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，尋求持續(xù)性發(fā)展之路。

　　同時產(chǎn)品品種的豐富，通路利潤的逐步降低，企業(yè)同時面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險，或承受大幅度大范圍的風(fēng)險打擊。

　　企業(yè)的長期生存與發(fā)展離不開對通路的長期利潤投資，要想實(shí)現(xiàn)利益化，在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開，既淘汰中間環(huán)節(jié)，直接控制終端，以各種先進(jìn)終端經(jīng)營方式對終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤。

　　1、旅游企業(yè)推廣目標(biāo)定位

　　目標(biāo)是前進(jìn)的方向與動力，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中我們同樣需要明確網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的目標(biāo)，而目標(biāo)的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求，一般來說企業(yè)如果需要將網(wǎng)絡(luò)營銷外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)操作，企業(yè)需要拿出網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，讓別人了解到企業(yè)想要做什么，需要達(dá)到什么效果，這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行，結(jié)合企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣的非專業(yè)性與團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性共同確立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣目標(biāo)。

　　2、旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息挖掘整合

　　新媒體時代也是信息時代，把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程，既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失，還可以了解到競爭對手在網(wǎng)絡(luò)推廣上的一些可借鑒優(yōu)點(diǎn)，因此在進(jìn)行信息挖掘時要有把控全局的戰(zhàn)略眼光，面面俱到，了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息，舉一反三、探本溯源，將網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行挖掘整合，提取出有利于網(wǎng)絡(luò)推廣的信息！因此在了解企業(yè)推廣關(guān)鍵詞后，網(wǎng)絡(luò)信息的分析是推廣方案制定的前提。

　　3、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略推廣

　　旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進(jìn)的結(jié)果，如果企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè)，外包團(tuán)隊(duì)會根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進(jìn)行接洽審核，企業(yè)進(jìn)行評估確認(rèn)后團(tuán)隊(duì)會確認(rèn)好項(xiàng)目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行，根據(jù)不同階段的推廣關(guān)鍵詞在文案內(nèi)容，推廣渠道、平臺上不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，全方位進(jìn)行品牌詞群的曝光，擴(kuò)大品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷流量的高效轉(zhuǎn)化。

　　4、網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)

　　網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護(hù)的過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn)，因此階段性的項(xiàng)目總結(jié)與匯報體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性與責(zé)任感，通過定期向客戶匯報項(xiàng)目的進(jìn)度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，也讓團(tuán)隊(duì)可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉(zhuǎn)變的細(xì)節(jié)，優(yōu)化后期推廣方案，提升推廣效果。階段性的總結(jié)與長期性推廣效果的維護(hù)是一種良性循環(huán)，這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網(wǎng)絡(luò)營銷的生命線。

　　以上就是關(guān)于20xx旅*業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的一些步驟，不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他的推廣方式，雖然無法實(shí)現(xiàn)在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大量的流量轉(zhuǎn)化，但正是這樣一個循序漸進(jìn)的過程，通過日積月累的網(wǎng)絡(luò)資源堆砌，最終為企業(yè)筑起一道堅(jiān)固的長城，網(wǎng)絡(luò)營銷效果的持久性與廣泛性是其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式無法比擬的，對于大企業(yè)、大品牌來說，網(wǎng)絡(luò)營銷也是旅游企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中無法規(guī)避的一塊。

營銷活動策劃方案6

　　一、活動背景

　　利用端午節(jié)這個中國幾千年來的民俗節(jié)日，邀請國際友人及青少年共同參加，在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗，感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時，向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項(xiàng)目，讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的深意。

　　二、活動地點(diǎn)

　　西餐廳及戶外

　　三、活動對象

　　內(nèi)部及外部大客戶(約50人，20組家庭)

　　四、活動時間

　　20xx年x月x日15：30-17：00(端午節(jié))

　　五、價格標(biāo)準(zhǔn)

　　免費(fèi)

　　六、場地分布圖

　　略

　　七、活動安排

　　活動亮點(diǎn)：

　　1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一，但本市區(qū)鮮為人知，可以作為一個亮點(diǎn)突出本次活動;

　　2、佩五絲是一個比較傳統(tǒng)的習(xí)俗，考慮家長愛子心切，通過此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié)，想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;

　　3、累計卡的運(yùn)用，累計卡是由一張A4的PVC材質(zhì)制作的卡片，上有公司LOGO及端午節(jié)活動照片，分成16小塊，大小不一，拼成后是一張完整的圖片，利用兒童貪玩、好奇心重的心理，達(dá)到酒店宣傳、活動促銷的目的，另外因?yàn)榭砷L期保留還可作為一種宣傳的手段。

　　4、活動延伸，五絲的.習(xí)俗是在第一場大雨后扔于水流中，故在活動過后的第一個下雨日邀請當(dāng)日參加人員前來一同將五絲放于氣球內(nèi)，并于工作人員將氣球拋至湖中，后由其他工作人員拾起，后所有人員到西餐廳吃飯，并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。

　　優(yōu)惠政策：

　　1、增值活動項(xiàng)目，憑活動入場券，在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元，可享受親子特價房xx元，可享受餐廳xx折優(yōu)惠。

　　2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優(yōu)惠外，另贈送累計卡3張。

　　3、現(xiàn)場辦理SPA卡可享受xx折優(yōu)惠，另贈送累計卡1張。

　　4、支付50元即可獲得親子游泳票一張，另贈送累計卡1張。

　　5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權(quán)益外，另贈送累計卡2張。

　　6、購買旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外，另贈送累計卡2張。

　　7、獎項(xiàng)設(shè)Z及獎品負(fù)責(zé)人：xx

　　1、獎項(xiàng)設(shè)置

　　一等獎、二等獎、三等獎、幸運(yùn)獎

　　2、獎品：以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等

　　九、活動職責(zé)分工

　　略

　　十、活動預(yù)算

　　1、場地布置：略

　　2、食品預(yù)算：略

營銷活動策劃方案7

　　一、前言

　　在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容。

　　xx商業(yè)高等專科學(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機(jī)會，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

　　二、市場分析

　　（一）環(huán)境及市場分析

　　1、行業(yè)分析

　　隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

　　2、競爭分析

　　汽車售后服務(wù)市場，表面上形態(tài)各異，百花齊放，非常活躍，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù)，整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

　　汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多，規(guī)模大小不一，市場開發(fā)手段落后；管理落后，經(jīng)營模式落后，部分企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

　　3、消費(fèi)者分析

　　目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng)；信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

　　（二）swot分析

　　優(yōu)勢：此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生，管理人員主要是自己學(xué)校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標(biāo)顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣。

　　劣勢：地理位置位于學(xué)校內(nèi)部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn)，在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。

　　機(jī)會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系，很好的進(jìn)行溝通，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客源，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。

　　威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè)，雖然前景很好，但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn)，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

　　三、市場定位

　　汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù)，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話，經(jīng)過我們的修理后可以安心，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

　　中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

　　xx汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié)，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。

　　xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì)，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分，它決定著美容服務(wù)價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過，在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

　　但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi)，成為我們的消費(fèi)主力軍。

　　四、營銷目標(biāo)

　　有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客，并能在一定時期內(nèi)盈利。

　　在短期內(nèi)，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi)。

　　五、戰(zhàn)略及行動方案

　　（一）市場營銷策略

　　市場營銷，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場的`需求市場。市場營銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車美容店?duì)I銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

　　1）價格策略

　　價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價，即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力，當(dāng)我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費(fèi)者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費(fèi)者的青睞。考慮完消費(fèi)者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自己學(xué)校的學(xué)生，低于他們來說也是一個不錯的實(shí)踐機(jī)會，他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí)，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。

　　2）服務(wù)策略

　　由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面，即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因?yàn)槿绱耍⻊?wù)營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù)，提高服務(wù)水平；進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意；及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點(diǎn)，一旦錯過這個機(jī)遇，就沒能辦法補(bǔ)救。因此，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識，細(xì)致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（1）提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶，了解他們的實(shí)際需要，使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度，達(dá)到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望，使整個服務(wù)過程充滿“人情味”，把服務(wù)他人作為作的樂趣，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關(guān)愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

　　（2）實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制，樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，變被動為主動，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進(jìn)，鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動，請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、交流服務(wù)技能，從而帶動整體服務(wù)水平的提高，逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

　　（3）從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度，對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

　　總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步，誰就會取得競爭優(yōu)勢；誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實(shí)力。因此，每一個汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異，突出個性化，逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

　　3）宣傳策略

　　汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系，也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。

　　在開業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng)；二是增加客源。在廣告的形式上，應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹鳌Ｒ话銇碚f，廣告?zhèn)鲉巍㈦s志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送，內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主，可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

　　（二）用地規(guī)劃及店面裝潢

　　由于我店的位置定在我校的校友車隊(duì)與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：

　　1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨(dú)在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。

　　①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。

　　②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。

　　③物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。

　　2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

　　操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點(diǎn)，以便排水。

　　操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。

　　此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。

　　3、水、電設(shè)施安裝

　　（1）水設(shè)施方面。供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量；排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝，以保證店內(nèi)不積污水；水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角，店內(nèi)面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī)，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

　　（2）電設(shè)施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足；供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm；供電量：總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率。

　　（三）軟、硬件和人員配置及預(yù)算

　　1、機(jī)器設(shè)備配置

　　工具名稱數(shù)量單價

　　舉升機(jī)16800—75002；

　　扒胎機(jī)12400—3300；

　　烤漆房122000—400004；

　　輪胎平衡機(jī)12500—3000；

　　電腦洗車機(jī)1338006；

　　吸塵器1560—1300；

　　打蠟機(jī)2100—1308；

　　沖氣泵12000—3000；

　　封釉機(jī)110；

　　拋光機(jī)1150；

　　電動扳手1150—24012；

　　浴巾（純棉）若干200；

　　鹿皮若干20014；

　　毛巾（純棉）若干200；

　　熱風(fēng)槍（貼膜用）1150—25016；

　　相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干；

　　洗車機(jī)1600—100018；

　　噴泡機(jī)1450。

　　2、辦公軟硬件配置

　　項(xiàng)目名稱數(shù)量單價備注

　　電腦 1臺 3500 用于管理、收銀；

　　條碼打印機(jī) 1臺 1500；

　　條碼槍 1臺 300—500；

　　汽車美容管理軟件 1套 300—1200；

　　條碼貴賓卡 200張 1000；

　　激光打印機(jī) 1臺 1500。

　　3、人員配置及預(yù)算

　　工種人數(shù)工資備注

　　店長 12000 從事汽車美容三年以上；

　　裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上；

　　財務(wù)收銀 11500 從事會計或收銀一年以上；

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上；

　　洗車普工 33000 勤勞、誠實(shí)。

　　（四）運(yùn)營管理

　　汽車美容店是服務(wù)型企業(yè)，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項(xiàng)重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。

　　（1）禮儀方面

　　1）接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時，負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

　　2）接、交車禮儀

　　車主來監(jiān)時，詳細(xì)詢問美容的項(xiàng)目，也可根據(jù)實(shí)際情況，向客人推薦其他服務(wù)項(xiàng)目，當(dāng)客人表示不接受時，不得強(qiáng)求；談好服務(wù)項(xiàng)目后，清點(diǎn)好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。

　　3）操作服務(wù)禮儀

　　①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識；

　　②進(jìn)行車內(nèi)清潔時，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物，更不可偷竊、隱匿。

　　（2）人力資源管理

　　1）員工服務(wù)細(xì)則

　　a、員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

　　b、員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。

　　c、員工維護(hù)本店信譽(yù)，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。

　　d、員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

　　e、員工執(zhí)行職務(wù)時，應(yīng)力求切實(shí)，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。

　　f、員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念，對一切公物應(yīng)加愛護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。

　　g、員工對外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。

　　h、員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

　　i、除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

　　2）人員的招聘

　　關(guān)于人員的招聘，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘，以減少費(fèi)用，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境，汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作；對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘，應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé)，有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，能合理安排工作中的各項(xiàng)事宜，能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，社會經(jīng)驗(yàn)豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力，財務(wù)人員可以從會計系進(jìn)行招聘。

　　3）人員管理

　　a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)。

　　b、服從領(lǐng)導(dǎo)，員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時完成各項(xiàng)任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作；遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。

　　c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔，頭發(fā)不宜太長；上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。

　　六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃

　　客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項(xiàng)最重要的工作。

　　（一）新客戶開發(fā)

　　新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

　　1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

　　開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機(jī)，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：

　　（1）對于各級政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應(yīng)作出特別說明。

　　（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

　　（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

　　2、利用汽車銷售商爭取新客戶

　　抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

　　3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

　　將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

　　（二）鞏固老客戶

　　如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯(lián)系，又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費(fèi)積分；

　　加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動，每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng)，重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等；

　　確保服務(wù)質(zhì)量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認(rèn)真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應(yīng)主動提出補(bǔ)救措施，并向客戶賠禮道歉；

　　提供其他服務(wù)，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù)，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。

　　七、總投入預(yù)算分析

　　序號項(xiàng)目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注

　　1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜；

　　2機(jī)器設(shè)配8萬元；

　　3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套；

　　4人員工資9個13800元/月；

　　5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等；

　　6流動資金5萬元。

　　八、結(jié)束語

　　如果我們能預(yù)知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

　　通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。

營銷活動策劃方案8

　　一、時間：

　　X月1日—26月20日

　　二、2年度目標(biāo)：

　　1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。

　　2、完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化，增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。

　　3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會熱點(diǎn)，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面，增強(qiáng)品牌的正面形象，為部門戰(zhàn)略方向提供支持。

　　4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。

　　5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇，報道超過15個行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇，社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇，瀏覽量超過5千人的貼子35篇，流覽量超過1千人的貼子100篇。

　　6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人，行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人，品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。

　　7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼，對網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人，行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人，并對網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計。

　　三、2度具體工作安排表：

　　我部門網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個階段進(jìn)行(10天為一個階段)

　　第一階段：6月1日—6月10日

　　1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版)，整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。

　　2、對網(wǎng)站全面優(yōu)化，重點(diǎn)針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。

　　3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣，針對付費(fèi)搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關(guān)鍵詞，并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。

　　4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向，選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。

　　5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺，并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

　　6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。

　　7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。

　　8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

　　9、完成網(wǎng)站訪問量6萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人，品牌新聞報道60篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于30%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%

　　10、每周總結(jié)，主要針對部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

　　第二階段：6月10日—6月20日

　　1、重點(diǎn)針對搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段)，實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。

　　2、按品牌新聞及論壇貼子的'年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

　　3、針對公司活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

　　4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。

　　5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。

　　6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

　　7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。

　　8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人，品牌新聞報道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬內(nèi)，PR值保持為4，網(wǎng)站跳出率低于25%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

　　9、周結(jié)，主要針對部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

　　第三階段：6月20日—6月30日

　　1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

　　2、針對公司活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

　　3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。

　　4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。

　　5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

　　6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。

　　7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人，品牌新聞報道80篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬內(nèi)，pr值升級為5，網(wǎng)站跳出率低于22%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

　　8、周結(jié)，主要針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評估，并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

　　第四階段：7月1日—7月20日

　　1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃，整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子，并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。

　　2、針對公司活動，制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。

　　3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。

　　4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報道。

　　5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺，并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。

　　6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務(wù)。

　　7、完成對各競爭對手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。

　　8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人，論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人，品牌新聞報道120篇以上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi)，pr值升級為6，網(wǎng)站跳出率低于20%，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。

　　9、周結(jié)，并針對下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃。

　　四、計劃投入網(wǎng)絡(luò)金額：

　　百度預(yù)計：X元

　　google預(yù)計：X元

　　搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化：X元

　　品牌新聞發(fā)布預(yù)計：X元

　　網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用：X元

　　中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用：X元/年

　　其它：

　　總共預(yù)計：X元

　　具體安排如下：

　　行業(yè)談季：

　　搜索引擎費(fèi)用

　　百度預(yù)算X元/天

　　google預(yù)算X元/天

　　預(yù)計：X元

　　門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布

　　每個網(wǎng)站發(fā)布一次價格X元/篇

　　2個月預(yù)計：X元

　　行業(yè)旺季：

　　百度預(yù)算：X元/天

　　google預(yù)算X元/天

　　預(yù)計：X元

　　門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用

　　每個網(wǎng)站發(fā)布一次價格X元/篇

　　2個月預(yù)計：X元

營銷活動策劃方案9

　　一.策劃摘要

　　1.市場簡介及分析

　　2.消費(fèi)群體簡介及分析

　　3.產(chǎn)品分析

　　4.營銷方案

　　5.營銷預(yù)測問題及解決

　　6.營銷預(yù)算

　　7.效果預(yù)測

　　二.保定學(xué)院市場簡介及分析

　　保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué)，新區(qū)占地面積廣大，環(huán)境優(yōu)美，學(xué)生人數(shù)一萬八千左右，是一個非常具有潛力的手機(jī)銷售市場。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計，基本每一位在校生都擁有一部手機(jī)，但大多人都有換手機(jī)活購買第二步收集的想法，這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場提供了契機(jī)。

　　三.大學(xué)生市場概況及分析

　　1.大學(xué)生目前市場狀況：隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善，漸漸深入人們的生活，成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會的人群，手機(jī)便成為他們無論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來的工作，并與社會接軌的必須產(chǎn)品，因此手機(jī)的選擇十分重要。

　　2.市場需求分析：手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍，因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號、不同大小，但都重量輕、體積小，便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大，通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個非常特殊的消費(fèi)群體，他們擁有強(qiáng)烈的購買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制，因此價格低將成為吸引大學(xué)生購買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對剛脫離家庭的大學(xué)生來說，在還沒有足夠能力完全支撐自己時，一部電信手機(jī)相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。

　　再者，大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體，從長遠(yuǎn)的角度來看，掌握大學(xué)生消費(fèi)市場，在大學(xué)生心中樹立良好的形象和口碑，將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。

　　四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢分析

　　1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢

　　2.競爭分析

　　五.產(chǎn)品推廣營銷方案

　　一)營銷目標(biāo)：

　　1.品牌宣傳，擴(kuò)大電信在該區(qū)的`知名度

　　2.搶占市場，擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率

　　二)營銷方案

　　1.營銷平臺：針對企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場，宣傳品牌，創(chuàng)業(yè)者協(xié)會構(gòu)建了由報紙平臺、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化代理、現(xiàn)場活動、展板宣傳、校園廣播平臺等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò)，這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。

　　1)報紙平臺：名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號角報》，依靠此報紙發(fā)行量大，內(nèi)容可讀性強(qiáng)，普及率高的特點(diǎn)，在報紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等，提高產(chǎn)品曝光率，擴(kuò)大宣傳。報紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍，張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。

　　2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站：作為保定學(xué)院首個學(xué)生網(wǎng)站，此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動信息，是會員、游客瀏覽，拓寬宣傳渠道。

　　3)群眾性座談：安排在校學(xué)生到達(dá)指定會場參加活動，進(jìn)行產(chǎn)品介紹，使學(xué)生對電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解，有利于產(chǎn)品銷售。

　　4)網(wǎng)絡(luò)化代理：創(chuàng)業(yè)者協(xié)會擁有347名社員，遍布保定學(xué)院14個系、56各專業(yè)、103個班級，龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)，將會把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個角落。

　　5)現(xiàn)場活動：在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前，結(jié)合協(xié)會公益性活動，宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報等形式。

　　6)展板宣傳：經(jīng)過協(xié)會精心設(shè)計的辦報，生動形象的宣傳電信產(chǎn)品，并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。

　　7)校園廣播：聯(lián)系校廣播臺，在課余時間播放產(chǎn)品介紹。

　　2.促銷策略

　　1)聯(lián)合促銷：在現(xiàn)場活動期間或其他另行舉辦促銷活動期間，舉行聯(lián)合促銷。

　　聯(lián)合手機(jī)號碼：購買電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號碼

　　聯(lián)合電信業(yè)務(wù)：促銷時推出各種電信業(yè)務(wù)，供學(xué)生選擇

　　聯(lián)合手機(jī)服務(wù)：優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品

　　聯(lián)合手機(jī)充值：購買不同機(jī)型不同價格的手機(jī)，可獲贈一定比例的話費(fèi)

　　2)促銷方案

　　價格促銷：以低價格銷售，吸引大量學(xué)生

　　贈品促銷：凡購買電信手機(jī)都可獲贈號碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)

　　服務(wù)促銷：為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機(jī)出現(xiàn)問題，可以聯(lián)系校內(nèi)代理，由代理送至專賣店維修，省去同學(xué)們奔走的麻煩。

　　生日促銷：凡生日在促銷期內(nèi)的同學(xué)購買手機(jī)，可憑身份證獲贈相應(yīng)禮品

　　情侶促銷：促銷期間情侶購買手機(jī)，可選擇情侶號碼、進(jìn)行綁定。

　　團(tuán)購促銷：團(tuán)購10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。

　　3)促銷安排

　　時間：各節(jié)假日放假前、返校后，周六日。

　　地點(diǎn)：食堂前或其他人流量密集、場地大的地點(diǎn)。

　　組織安排：組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場地、組織活動、宣傳促銷。

　　3推廣活動

　　電信贊助舉行“最佳短信比賽”

　　比賽規(guī)則：給出一定主題，參賽選手根據(jù)主題編輯短信，發(fā)送到指定號碼，由電信公司選用評委統(tǒng)一進(jìn)行評比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評選，有一定字?jǐn)?shù)限制。

　　比賽時間：比賽時間將持續(xù)兩周，兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。

　　比賽獎項(xiàng)設(shè)置：

　　一等獎：1名獎金100元

　　二等獎：3名獲贈50元話費(fèi)

　　三等獎：5名免費(fèi)手機(jī)美容一次

　　優(yōu)秀獎：10名精美手機(jī)鏈一個

　　營銷過程中預(yù)測問題及解決方案

　　價格統(tǒng)一：促銷過程中，有些同學(xué)可能會討價還價，或者與其他同學(xué)進(jìn)行對比，因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價格。使促銷活動透明公開，給學(xué)生留下一個良好的影響。

　　促銷競爭：在校園內(nèi)可能會遇到其他品牌手機(jī)的促銷活動，就會產(chǎn)生競爭。此時，我們要保持冷靜的頭腦，收集對方信息，分析制定相應(yīng)的對策。采取公平競爭而非惡性競爭。

　　現(xiàn)場安全：因?yàn)槭乾F(xiàn)場的群眾性活動，可能會造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場秩序，保證安全。

　　效果評估

　　本營銷方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的全權(quán)組織下，將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的人力資源和完善的營銷設(shè)配，最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場的目的，在學(xué)生心目中樹立起電信品牌的牢固形象，既滿足了大學(xué)生的需求，又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會在保定學(xué)院營銷電信產(chǎn)品的目標(biāo)。

營銷活動策劃方案10

　　x商場在這美好的秋季與您相約，x月x日“花好月圓人團(tuán)圓、x送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。

　　一、活動時間：

　　20xx年x月x日—x月x日

　　二、活動主題：

　　花好月圓人團(tuán)圓x送禮喜連連

　　三、賣場陳設(shè)：

　　賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū)，按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列，指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷，策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾，要求在賣場內(nèi)醒目，能吸引顧客的目的。

　　四、宣傳方式：

　　中秋檔可是銷售黃金段，為了快速有效的.搶占市場份，向廣大客戶及潛在客戶廣發(fā)短信

　　五、活動內(nèi)容：

　　一重喜

　　一次性購物滿30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，單張小票最多限5張；

　　A、購指定幾種月餅禮盒時，此禮券可抵3元；（此券限活動期間使用）

　　指定月餅品種有：

　　B、購保健品或酒（指定商品）可分別抵1元、2元、3元使用。（此券限活動期間使用）；已買斷的酒為使用品牌。

　　中秋禮券

　　A、類保健品或酒此券可抵1元；

　　B、類保健品或酒此券可抵2元；

　　C、類保健品或酒此券可抵3元。

　　二重喜

　　如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“x團(tuán)圓獎”、“x喜慶獎”、“團(tuán)圓獎”、“喜慶獎”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項(xiàng)設(shè)置如下：

　　A、團(tuán)圓獎集齊“團(tuán)、圓、獎”3個字獎價值200元的獎品（禮券、現(xiàn)金）；

　　B、喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品（禮券、現(xiàn)金）；

　　C、x獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品（禮券、現(xiàn)金）；

　　D、歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團(tuán)、圓、喜、慶”7個字任意一個；

　　獎價值3元月餅小禮包一份（9月28前）；

　　獎價值1元的x購物券一張（9月28后）；

　　獎項(xiàng)預(yù)設(shè)置：A共100個；b共1000個；c共10000個。

　　六、商場布置：

　　總店：關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫（一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主）、陳列區(qū)的布置。

　　連鎖店：中秋節(jié)條幅、吊旗。

　　七、費(fèi)用預(yù)算：

　　條幅：10米x6元/條x26條=1500元

　　中秋禮券：0.1元/張x10萬=1萬元

　　吊旗：2.5元/張x1000張=2500元

　　DM快訊：待定；廣告費(fèi)用：報紙、電視，待定

　　八、注：

　　1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計與聯(lián)系印刷。

　　2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。

　　3、吊旗、DM快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。

　　4、連鎖店負(fù)責(zé)各門店的條幅。

　　5、在商場入口處專門設(shè)立獎品兌換專柜。

　　6、各店的中秋禮券由商場專人負(fù)責(zé)管理、登記，下班收回保管好。

營銷活動策劃方案11

　　一、市場調(diào)研分析

　　這次端午節(jié)的集中銷售在XX，主要的競爭對手不是那種大型的粽子節(jié)，那些都是些大的食品公司或者商貿(mào)公司在做。跟附近的超市相比，本店的粽子更貼近于家庭生產(chǎn)，生產(chǎn)商消費(fèi)者相對更了解，更能博得消費(fèi)者的信任，而且價格及各種促銷也相對較靈活。但由于有幾家粽子店已小有名氣，但也僅限于小范圍內(nèi)，因此面對從XX各地來的消費(fèi)者，我們可以通過加大宣傳來增加銷售，提高知名度。

　　二、促銷目標(biāo)

　　1、為慶祝端午佳節(jié)，以低價讓利、情感訴說、活動互動等活動來營造節(jié)日氛圍，提高店鋪美譽(yù)度。

　　2、擴(kuò)大顧客活動參與度，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客之間的'距離。

　　3、通過各項(xiàng)活動，吸引人氣，提升店鋪的來客數(shù)，拉動銷售，提高店鋪的經(jīng)營效益。

　　三、促銷提案

　　1、促銷主題品味嘉興粽子，重溫端午文化

　　2、促銷時間XX月X日~XX月XX日

　　3、促銷地點(diǎn)XX

　　4、促銷產(chǎn)品嘉興系列種子、五芳齋系列粽子

　　5、促銷方法優(yōu)惠券、價格折讓

　　6、促銷媒介橫幅、海報、DM單、易拉寶、音響等；與電臺、電視臺、報紙、市委宣傳部、街道管理處進(jìn)行聯(lián)系

　　7、促銷活動方式

　　四、活動安排：

　　活動一、免費(fèi)試吃

　　1、活動時間

　　2、活動形式：凡進(jìn)入本超市的顧客在粽子促銷區(qū)域可以免費(fèi)試吃，我們退出了各種口味的粽子。

　　3、活動要求：

　　（1）此活動為必須執(zhí)行活動；

　　（2）要求各供應(yīng)粽子的廠家派一到兩名促銷員在現(xiàn)場介紹并服務(wù)顧客試吃；

　　(3)試吃的粽子由供應(yīng)商贊助；

　　（4）通過DM單、店內(nèi)活動信息板、店內(nèi)廣播對活動進(jìn)行宣傳。

　　活動二、滿額就送

　　1、活動時間：

　　2、活動內(nèi)容：凡活動期間在本超市一次性購物：滿38元九送美味粽1個（價值2元/個，限500個）；滿88元送雨傘1把（價值10元/把，限200把）3、活動要求：

　　（1）此活動為必須執(zhí)行活動；

　　（2）以上活動在贈品區(qū)派發(fā)，顧客憑當(dāng)日單張電腦小票參加，不累加，每人每票最多限領(lǐng)3份，數(shù)量有限，送完即止；

　　（3）團(tuán)購顧客、煙酒、糧油不參與此活動。

　　4、費(fèi)用預(yù)算：

　　美味粽子：1.8元/個X500個/天=900元雨傘：6.4元/把X200把=1280元合計：2180元

　　活動三、粽子文化節(jié)開幕式

營銷活動策劃方案12

　　活動動員是整個活動動員會一大核心環(huán)節(jié)，在政策講解中;政策和話術(shù)演練、人員分工、目標(biāo)制定之后，我們的管控人員這個時候就要站出來鼓勵大家，激勵大家，刺激大家，拿出勇氣，拿出敢打敢拼的士氣來，帶領(lǐng)大家喊口號，喊目標(biāo)。

　　很多管理者對于銷售人員和管控人員的激勵，僅僅是在語言層面，發(fā)個信息或者是讓店長傳達(dá)一下，事實(shí)上這種做法會讓銷售人員在心態(tài)上很失落，覺得上層對我們不是那么關(guān)心，那我們也不會認(rèn)真執(zhí)行;所以，活動動員會上有效的激勵能夠提高銷售人員的士氣，因?yàn)槲覀兪且粋€整體，而不是管控者的角色，我們更重要的是團(tuán)結(jié)整個團(tuán)隊(duì)，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)。

　　結(jié)束語：

　　“三流的方案，一流的執(zhí)行，活動也是成功的。”這句話對于活動的成功非常關(guān)鍵。在活動動員會上，對于每個重要的關(guān)鍵點(diǎn)，管控人員都要牢牢把握，精準(zhǔn)控制，成功引導(dǎo)，這樣才能開成一次有效的動員會。現(xiàn)在家居建材市場競爭激烈，怎樣在同類型中脫穎而出，還有一個關(guān)鍵點(diǎn)是要組建一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這就要求我們的`代理商和經(jīng)銷商格外重視，不斷調(diào)整思路，開拓創(chuàng)新，這樣才能在一次次的動員會上讓團(tuán)隊(duì)得到更大的進(jìn)步，才能讓整個團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，通過這樣歷練去應(yīng)對市場上出現(xiàn)的更高難度挑戰(zhàn)。

營銷活動策劃方案13

　　活動主題：

　　龍年買車，尊享保險服務(wù)一條龍

　　活動地點(diǎn)：

　　公司各網(wǎng)點(diǎn)

　　活動時間：

　　xx年4至8月份

　　活動對象：

　　凡活動期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購車并在我公司購買保險的客戶

　　活動內(nèi)容：

　　1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶，贈200元交強(qiáng)險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。

　　2、凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的.客戶，在我公司購買保險的客戶，購交強(qiáng)險費(fèi)用全免;購商業(yè)險，低于4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。

營銷活動策劃方案14

　　對于一個高檔品牌專營店而言，每逢節(jié)日、新款上市、淡季旺季以及店慶等各個節(jié)點(diǎn)都要組織相應(yīng)的營銷活動。對于一個專營店經(jīng)理來說，如何策劃組織一個創(chuàng)意特別、組織嚴(yán)密、顧客認(rèn)可、氣氛良好以及業(yè)績顯著的營銷活動是一件難度極高的事情，每個人都為之費(fèi)盡心機(jī)、絞盡腦汁，卻未必能夠取得理想的結(jié)果。那么如何才能夠策劃組織一個成功的營銷活動呢？營銷活動的策劃組織應(yīng)該遵循一個什么樣的模式？在每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該著重注意哪些問題？在下面將結(jié)合具體的案例和大家探討。

　　專營店?duì)I銷活動，通常包括品牌建設(shè)活動和主題宣傳推廣活動兩個方面。在品牌建設(shè)活動中，主要通過這個品牌定位、產(chǎn)品定價、營銷模式、客戶服務(wù)以及品牌宣傳等多個方面來樹立品牌的良好形象。在此，我們重點(diǎn)介紹針對主題宣傳推廣活動來介紹營銷活動的組織策劃模式。

　　活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)，是指導(dǎo)營銷活動策劃的方向性環(huán)節(jié)，也是判斷營銷活動優(yōu)劣的首要關(guān)鍵性因素。而我們縱觀大部分專營店的營銷活動策劃，往往是忽略甚至省略了活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)，結(jié)果很多活動是“叫號不叫座”、“見人不見錢”。那么我們應(yīng)該如何做好活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)的工作呢？一般，活動創(chuàng)意環(huán)節(jié)由活動目的、活動對象、活動方式以及活動主題等四個方面構(gòu)成。

　　1、活動目的

　　組織每一個活動，如果沒有明確目的的活動，一方面意味著沒有方向，另一方面也決定了活動的效果無法評估。在準(zhǔn)備策劃活動之前，我們首先必須明確自己的目的，是“新品上市宣傳”、“淡季品牌推廣”、“旺季沖量銷售”、“節(jié)日氣氛營造”、“品牌形象塑造”、“競爭品牌壓制性打擊”、“老顧客感恩回

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　　饋”還是其他的什么原因。我們有些店在做活動的時候，沒有明確的目的訴求，

　　活動結(jié)束以后又覺得這個效果不好、哪個沒達(dá)到要求，卻忽略了我們不可能希望一個活動達(dá)成我們以上所有的目的。

　　2、活動對象

　　對于任何一個活動，明確了活動的目的以后，就必須確定活動對象。對于不同年齡段、不同性別、不同消費(fèi)層次的顧客對于促銷活動的敏感度是不同的，我們只有明確了活動的對象，才能根據(jù)其心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣、個人需求選擇針對性的活動，做到有的放矢。比如我們針對男性和女性、少女和少婦、新婚和未婚、孩子和成年人等不同情況的人群應(yīng)該選擇不同的營銷活動方式。當(dāng)然，在一些特定的情況下，可能我們的活動需要針對所有群體、或者所有女性群體等展開，一個活動無法具有足夠的吸引力，可以考慮做成針對不同群體對象的系列性活動以吸引顧客的參與熱情。

　　3、活動方式

　　當(dāng)確定了活動目的和對象后，應(yīng)該根據(jù)活動目的、活動對象需求情況、季節(jié)特點(diǎn)等不同因素確定活動的主要方式。我們是采用抽獎、買贈、旅游、講座、游戲、競賽、酒會、演出還是其他的什么方式來操作，不同的活動方式?jīng)Q定了我們的活動主題的選擇，并對下一步的活動策劃、宣傳和實(shí)施就巨大的指導(dǎo)作用。當(dāng)然，在重大的節(jié)日、店慶或者旺季營銷活動時，可以考慮選擇幾種不同的活動方式交叉使用。

　　4、活動主題

　　活動主題的選擇是一個營銷活動是否成功的關(guān)鍵。確定活動主題必須堅(jiān)持幾個原則：第一，主題必須簡單易懂。活動主題一般有幾個字、一句話構(gòu)成，必須讓人一看就能了解活動的主要意圖。第二，主題必須有一定內(nèi)涵。活動主題一般不能太直白，必須有一定的文化品位和文學(xué)內(nèi)涵，否則降低了品牌的檔次。第三，主題必須具有沖擊力。活動主題必須激發(fā)顧客的內(nèi)心欲望，進(jìn)行深入了解活動內(nèi)容或者進(jìn)店咨詢，不具有吸引力和沖擊力的主題無疑是失敗的。

　　5、活動形式

　　活動形式是活動策劃中的核心環(huán)節(jié)，也是整個營銷活動的重要組成部分。一直以來，大部分的專營店對于這個環(huán)節(jié)的操作非常重視，積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但是在具體操作中，仍然避免不了粗放型的操作狀況，活動開始后缺乏足夠的過程控制方法和技巧。特別是針對一些大型的促銷活動來說，整個活動的時間延續(xù)半個月、一個月甚至更長時間，如何保證顧客的持續(xù)參與熱情、如何保證活動過程中不出現(xiàn)冷場的現(xiàn)象，這就必須在活動策劃環(huán)節(jié)中植入一些合理的過程控制技巧。

　　對于任何一個活動而言，都離不開顧客的參與；優(yōu)秀的活動可以讓顧客參與多次，并且愿意介紹自己的朋友來參與。那么我們在活動的組織過程中就必須持續(xù)使用激發(fā)顧客欲望的技巧，無疑懸念、誘惑、實(shí)例證明是比較常用的幾個手段。當(dāng)然，活動的形式必須簡單、活動過程必須可控、活動內(nèi)容必須緊湊、活動時間必須合理等問題是我們應(yīng)該重視的關(guān)鍵性要素。

　　6、活動參與方法

　　活動參與方法也是活動策劃的重要環(huán)節(jié)，其參與方法的優(yōu)劣直接影響顧客參與活動的熱情和積極性。對于任何一個活動，如果希望大部分的顧客能夠參與，就必須保證參與方法簡單易行；如果針對某個特定群體的顧客，就可以根據(jù)其行為習(xí)慣設(shè)計參與方法；但是越是參與方法越是復(fù)雜，參與的顧客就越少。比如一些飲料公司的獎勵活動，有的是否中獎直接在瓶蓋上體現(xiàn)，大家通常會買完以后看一下瓶蓋；有的是否中獎需要在網(wǎng)上輸入相應(yīng)號碼，大家通常直接無視了，參加的往往是一些青少年顧客。所以，對于我們來說，什么活動是買贈、什么活動是抽獎、什么活動是評選、什么活動是比賽都必須符合各種不同的特點(diǎn)。

　　同時，一個活動吸引顧客參與很重要，但是吸引顧客盡快參與更為重要，那就必須有一些限量、限時、特別的`活動方式。比如很多家電銷售商在活動組織時，大量的1元家電限量10臺或者限前十名等等，都是吸引顧客盡快參加。

　　7、活動預(yù)案

　　任何一個營銷活動，都很難將所有可能發(fā)生的情況考慮在內(nèi)。在操作的過程中不可避免會出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件，這就要求我們在活動策劃環(huán)節(jié)制訂一些應(yīng)急預(yù)案，遇到什么情況應(yīng)該如何處理。比方說人太多秩序無法維持怎么處理、人太少氣氛冷淡怎么處理、活動期間天氣不好怎么處理、活動期間顧客鬧事怎么處理、活動期間被別的店阻擊怎么處理、活動期間出現(xiàn)變數(shù)怎么處理等等，必須有應(yīng)急的預(yù)案，出現(xiàn)這種類似的事情應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)、如何解決、怎樣補(bǔ)救等等。

　　活動宣傳環(huán)節(jié)，是影響營銷活動影響力的重要因素，同時也是衡量活動績效比的重要評估依據(jù)。一般來說，活動宣傳包括內(nèi)部溝通和活動宣傳兩個方面。

　　8、內(nèi)部溝通

　　內(nèi)部溝通是整個營銷活動環(huán)節(jié)中的核心要素，同時也是很多專營店操作過程中容易忽略的因素。對每一個活動開始之前，我們必須首先與店內(nèi)的員工溝通，讓每個人了解活動的實(shí)施操作細(xì)節(jié)，因?yàn)楹芏囝櫩图皶r看到活動宣傳，也希望由員工再口頭確認(rèn)一些活動內(nèi)容，以證明他理解的正確。在內(nèi)部溝通的環(huán)節(jié)中，關(guān)鍵要消除員工疑慮、確定活動內(nèi)容、明確活動方式和規(guī)范解說用語。千里之堤、毀于蟻穴，很多優(yōu)秀的活動策劃往往因?yàn)闋I業(yè)員的宣傳不力而收效甚微。

　　9、活動宣傳

　　活動宣傳是活動傳播的一條重要渠道，活動的影響力和活動的宣傳密切相關(guān)。很多人以為，活動宣傳太簡單了，就是活動開始前制作活動海報、宣傳頁、活動廣告，然后在不同的媒體上密集投放、不同的地點(diǎn)密集張貼、不同的場所密集發(fā)放，那么活動宣傳的效果肯定非常理想。甚至有的人是公交、戶外、電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、單頁等各種媒體密集式轟炸，活動聲勢一時無二，但投資收入比往往卻未達(dá)預(yù)期，原因?yàn)楹文兀?/p>

　　第一，媒體選擇和活動對象不對稱。比如活動對象主要面對老客戶，那么你主要把顧客電話通知、短信通知和店面宣傳結(jié)合起來，其他的方式能起到多大的

　　效果呢？比如活動對象主要是農(nóng)村顧客，那么你主要通過報紙、網(wǎng)絡(luò)能起到多大的作用呢？

　　第二，宣傳方法不夠?qū)I(yè)。對于任何營銷活動而言，活動宣傳最重要的是利用一些好的、新的、特殊的、具有沖擊力的方法和技巧吸引顧客到店里來，首先讓顧客進(jìn)店參觀。而我們有點(diǎn)宣傳內(nèi)容，把活動的詳細(xì)內(nèi)容、買贈方式、參與要求等細(xì)節(jié)全部介紹清楚了，省略掉了顧客進(jìn)店咨詢的過程，如何確保活動的場面熱烈呢？

　　第三，宣傳手段傳統(tǒng)單調(diào)。很多專營店做活動，活動開始前宣傳，然后就坐等活動一個月后結(jié)束，那么這一個月的時間如何保證顧客的新鮮度呢？也有的店，活動宣傳內(nèi)容從開始前到活動結(jié)束沒有變過，那么如何通過其他顧客的示范效應(yīng)帶動新顧客進(jìn)店呢？活動過程宣傳、活動新聞宣傳、顧客感想宣傳、活動故事宣傳、活動節(jié)點(diǎn)宣傳等各種宣傳手法如何應(yīng)用呢？