網絡營銷策劃書(集錦15篇)
轉眼間一段時間的工作告一段落了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務和目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。寫策劃書需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的網絡營銷策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網絡營銷策劃書1
一、汽車網絡營銷狀況分析
目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統,品牌實力還有待提升。
網絡營銷的具體業務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務,有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務,如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。
二、XX網絡營銷現狀分析
目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業相關信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
四、網絡營銷目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關注XX,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。
對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的`渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于XX銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內XX汽車銷售中,XX可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。
五、網站策劃分析
。ㄒ唬⿲X公司網站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后,購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,XX公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。XX汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
網絡營銷策劃書2
一、引言
進入21世紀,在經濟日益發展進步的今天,企業不再是為生產而生產,而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化,也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡,因此對于企業來說,需要了解市場需求的變化與特點,然后根據自己的實力來生產適合市場的產品,才能在市場競爭中占據有利的地位,才能獲得利潤,實現企業的經營目標。
隨著經濟水平的不斷提高,購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體,而且大學生屬于手機消費的主流群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要針對大學生群體,從而了解大學生對手機偏好的選擇,了解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。
二、調查的目的和內容
。ㄒ唬┱{查目的
通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查,全面了解大學生手機消費的.市場容量及其結構,質量,價格,品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。
。、研究消費者的行為與心理,了解大學生的手機消費情況與習慣。
。、手機及其手機的市場現狀與潛力分析,了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。
。、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度
。、理論與實際相結合,在市場調查過程中,學會發現問題,分析問題,解決問題,提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐,初步學會運用市場學的理論,進行市場調查和分析,得出結論并提出建議。
(二)調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
、贝髮W生對品牌印象與認知情況如何?
、泊髮W生購買手機的影響因素有哪些?
、炒髮W生手機擁有情況如何?
三、調查事實說明
(一)調查方法:
(1)由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
。2)以書面文件形式確定,打印成普通問卷制成常規調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
(二)調查對象
這次調查是以承德大學園區大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主,并以河北旅游職業學院為重點調查單位。
(三)調查人數
400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)
四、提交報告的方式
電子郵件以及書面文檔
五、調查進度表
第一步,準備工作確定課題;時間:11月1日
第二步,調查方案設計;時間:11月3日
第三步,制定調查問卷;時間:11月10日
第四步,二手資料收集;時間:11月15日
第五步,實地調查;時間:11月20日
第六步,調查資料整理統計;時間:11月25日
第七步,調研資料分析;時間:11月29日
第八步,撰寫調查報告;時間:12月2日
第九步,市場調查匯報;時間:12月5日
六、調查費用
問卷方案設計費用:共120元
打印問卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元
車費:10元/人,共8人。10×8=80元
撰寫報告及調查匯報費用:100元
總計:120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅游職業學院大學生手機消費調查問卷
同學您好!我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況,以便為學生提供心儀的機型和更好的服務,我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查!
調查地點:河北旅游職業學院調查時間:20xx年12月
1.您的性別
A:男B:女
2.您的年級
A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您的月生活費是多少?
A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4.您理想中的手機價格是多少?
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5.您所持有的手機品牌是:
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果
F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
6.您正在使用的手機款式:
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
7.您對目前正在使用的手機是否滿意?
A:不滿意,很想更換B:一般,湊合著用C:較滿意,適用D:很滿意,我的最愛
8.您下次準備購買的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
9.您下次準備購買的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果
F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:(請注明)___________________________________________
10.您對手機的要求比較注重什么?(選取三項)
_________________________________________________________________
A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機時間M:其他____________
11.您最注重手機的什么功能?(多選)
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J:3G上網K:其他__________
12.您喜歡手機的顏色類型是?
A:單一色調B:多種色彩
13.您認為手機外殼哪種最好看?
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14.您對手機了解的渠道來自?(可多選)
A:電視B:報紙C:網絡D:同學朋友之間相互交流
E:宣傳活動F:賣場廣告G:廣播H:雜志I:其他________________
15.您一般多久更換手機
A:半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上
16.您一般到什么地方購買手機?
A:專賣店B:移動或聯通公司C:超市或百貨店D:網絡E:大賣場
17.一下幾種手機促銷方式中,最能吸引你的是哪一種?
A:購機贈話費B:現場打折C:送相關配件D:抽獎活動
您的聯系方式:_______________調查人員:___________________
xxx
xxx游職業學院
網絡營銷策劃書3
一、欄目概述
其中包括欄目定位,欄目目的,服務對像,子欄目設置,首頁內空,分頁內容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
二、欄目詳情
欄目詳情主要是對網站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述,其中包括:各個子欄目的名稱、服務對像、內容介紹、資料來源、實現方法、有關問題、重點提示等。
三、相關欄目
相關欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。第四,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了。
四、附錄
附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程,和記錄具體的修改內容。在網站策劃方案的末尾出現即可。
再接下來,需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成模版。在這個過程實現的同事,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的`建設計應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合,以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的反工。
網絡營銷策劃書4
線上營銷策劃方案包括的內容
(一)做策劃需要具備的素質
網感:對互聯網要有一定的了解,最好熟悉互聯網
創意:必須要有創新能力,有創意
系統思維:能系統化的思考和解決決問題
溝通表達能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動概述
什么是線上活動:活動地點互聯網
策劃前要理清思路
創意方案:創意來源、活動基本內容
執行方案:確定創意方案后才能執行方案、是具有實操性的細化方案、活動前準備、活動中、活動后
(三)線上活動的細化方案
活動目的:實現多個目的,并分主次
活動誘導:標題情感引導,照片評選、參與感、有獎轉發
活動內容:大活動中若干個小活動中的內容
活動流程:大活動流程和小活動流程
活動規則:小活動規則一般指抽獎或現場促銷活動的內容
獎項設置:現場抽獎或其他有獎活動的獎項及獎品設置
物質獎項設置
大獎刺激,小獎不斷
與品牌相關,定制個性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動推廣
前期預熱:炒作、前期引導、鎖定核心目標用戶
站內推廣:自有網站的推廣
站外推廣:產生費用量力而行、微博、微信轉發、人工發帖(水軍發帖轉發)、門戶網站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預期和目標
線上活動的效果預期可以從參與人數、下載量、pv、uv幾個維度進行考量
線上營銷策劃方案思路
第一步:產品定位:產品怎樣滿足客戶需求?
確定產品定位,即產品的核心賣點以及針對的人群。賣點和人群的結合點是什么。這個階段需要重新審視企業的產品優勢、營銷優勢。在這個過程中需要和產品部門進行深入溝通。
A.競品分析
通常競品分析是企業戰略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。
B.確定核心賣點
營銷人員必須非常清楚產品傳遞給用戶的'價值是什么,也就是核心賣點。賣點的確定需要從產品自身優劣勢、競爭對手產品優劣勢來分析。
C.建立清晰用戶畫像
目標受眾是誰都不知道,這仗怎么打?
營銷需要定位精準的目標用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業也需要對自己僅有的10個種子用戶進行分析,職業背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內容。
第二步:目標定位:我們的目標是什么
A.確定總目標
營銷目標是方案中的靈魂人物,統帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內容制作都需要圍繞目標來進行。
總目標的確定是為了在所有宣傳推廣內容中圍繞這個中心思想進行。需要注意的是:目標足夠清晰、明確,有時間線、有數據可量化才能進行一下步的分解目標。
B.分解總目標
數據化目標通常以網站最后注冊/咨詢用戶為指標,然后延伸到UV來進行分解。
第三步:營銷組合定位:用哪些方式實現這個目標?
A.找準客戶所在的渠道和喜歡內容
線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進行篩選:針對行業常用推廣渠道進行第一次篩選,針對目標人群進行第二次篩選。
B.找準后期營銷重點
不斷優化轉化率較高的渠道和內容能夠建立合理的流量矩陣和內容矩陣,但是流量會趨于平穩的狀態,這就需要開拓新的渠道和內容。
第四步:詳細計劃:我們的計劃是怎樣安排的
執行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析
第五步:復盤:怎樣看方案的合理性?
復盤就是檢驗方案效果的終極體現,也是最具有意義的一環。前面大量的工作結果如何,帶來了多少UV、轉化率是多少、銷售額是多少都是這一環需要確定的。
網絡營銷推廣策劃方案的6個方向
1行業方向
、 自己所處行業的發展情況,行業的特征,行業的發展等。
、 營銷的發展趨勢,PC到移動,網盟/DSP轉向信息流等原生廣告。
、 當前的主要營銷方式,如:搜索營銷,信息流廣告,DSP廣告等。
④ 結論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。
2目標受眾
受眾人群畫像…這是非常關鍵的一點
、 受眾屬性,包括年齡性別職業等
② 上網習慣,都聚集在哪些網站,時間、設備(PC、移動)等
、 會搜索的詞有哪些,不同購買階段的人群搜索什么類型詞等
、 總結:推薦閱讀這篇文章,點擊閱讀《如何進行關鍵詞策劃》
3競品方向
競爭對手分析也有助于賬戶提交競品詞時更精準
、 目前行業有哪些核心競品
、 核心競品和我們產品的相同點和不同點(主要提醒不同點)
③ 核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關鍵詞確定)
、 結論:我們選擇和競品同樣的營銷方式。舉例:移動搜索營銷
4媒體選擇
① 目前網絡營銷的主要渠道(舉例:移動搜索+信息流)
、 目前各個媒體(PC+移動)的優劣勢對比
、 結論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告
5預算分配
這部分老板比較關注
① 搜索營銷PC和移動預算的分配,建議5:5的預算分配(如果公司行業只在移動方向就不用提PC的預算)
② 營銷各個媒體的預算分配(可以先參考市場份額分配預算)
③ 每天預算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業的平均預算,如果無法了解到可以自行決定一個預算,比如:日預算1000/500,先測試然后再調整)
④ 評估在媒體選擇和預算配比確定的情況下的效果匯報
⑤ 結論:媒體的預算分配
6賬戶搭建
向自己老板匯報,這里需要寫詳細,但不需要詳細匯報
搜索營銷的賬戶搭建(逆序式搭建)
、 關鍵詞:根據上面的分析數據,確定核心關鍵詞-拓詞-對詞分類
、 單元確定:按照分類的詞劃分到各個單元
、 把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計劃內。
、 創意:標題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創意
、 樣式選擇:選擇和自己業務考核相關的廣告樣式&產品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。
、 結論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結構比較清晰合理。優質的賬戶結果是基礎,搭建好結構有助于數據監控以及后續的SEM優化。
網絡營銷策劃書5
一、網絡營銷策劃的目的:最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。
二、小米手機目標客戶群:
1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群
2對價格敏感的中等收入人群
社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡,對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多,宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。
三、網絡營銷方法
1.病毒式營銷
小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情
2.事件營銷
召開發布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。
3.微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。
4.饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間
5、e-mail營銷
可以通過給一些注冊用戶發送e-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一。
四、網絡營銷計劃
1.活動時間
從XX年6月1日開始到XX年7月1日截止。
2.線上活動內容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網站的.用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設置
獎項獎品數額
一等獎小米3手機10名
二等獎小米2a手機20名
三等獎小米2s手機50名
優秀獎小米網站榮譽會員參加活動的所有人
五、費用預算(略)
六、效果預測
利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。讓更多的人買小米,吸引新顧客,鞏固老顧客,提高銷量。
網絡營銷策劃書6
隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。
一、產品策略
在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價格策略
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:
由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,
向顧客提供客房相關產品的'定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網絡營銷策劃書7
一、簡述
如果你經常關注手機類的新聞的話,你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機,一個創造了首日預定超過10萬,兩天內預訂超過30萬記錄的國產手機。而今天,小米手機就要陸續發貨了,小米手機能達到這樣的成績,網絡營銷策略可謂是功不可沒!接下來讓我們了解一下小米手機的網絡營銷策略吧!
二、狀況分析
1、手機市場狀況分析
根據“20xx年上半年中國智能手機市場研究報告”得知:
1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。
2)Android操作系統以42、4%的關注度成為20xx年上半年中國用戶最關注的智能操作系統。
3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。
小米手機在這個時候發布,當然是十分應景的,在智能手機最受歡迎的時候推出,不論是硬件配置、操作系統還是銷售價格,都是令人無可挑剔
2、小米手機與其他智能手機參數對比分析
小米手機與其他手機參數對比
從圖片我們知道,小米手機的硬件配置處于絕對的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售價卻只有1999元,對比其他的手機,最便宜的LG也要2575元(水貨,沒有售后服務)。從性價比上來說,小米手機可以說是NO、1。
三、網絡營銷方案
1、信息發布
從6月底小米公司內部和供應商爆料開始,到8月16號其關鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發了大量猜測,并迅速引爆成為網絡的熱門話題。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的關注,而網絡也不例外,網絡上到處都充斥了小米手機的身影,在各大IT產品網站上隨處可見小米手機的新聞,拆機測評,比較等等。
2、病毒式營銷(口碑營銷)
也許你不關注IT產品,可是你仍然知道了小米手機,因為你的手機控朋友們都在討論小米手機,出于好奇心,你也開始在網上去了解小米手機,了解到小米手機的種種優越性,于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”,小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機的創意是“偷師”來的,小米手機的發布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機實現了品牌的輸入與推廣。
3、事件營銷
在8月16日進行的小米手機發布會上,小米手機的神秘面紗被全部解開,超強的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的.風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發現,就在這次的新聞發布會之后,小米手機在網絡上的關注從幾千上升到了20多萬。
4、微博營銷
小米手機在正式發布前,其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機發布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產品發布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前,雷軍每天發微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍過的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。
四、網絡營銷效果
小米手機沒有做任何的廣告,但是憑借網絡媒體,小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現了品牌的推廣,讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的,也創造了國產手機的一個記錄,僅僅兩天的時間,準確地講是34個小時,小米手機的預定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中,網絡營銷手段可謂是功不可沒!
網絡營銷策劃書8
一、軟文推廣方案
1、打著分享的旗號,在xx空間和xx網發布你的網站推廣的軟文,注冊多個賬號給自己的文章打分,下載自己的文章,這樣做的目的是讓軟文實現xx文庫搜索排名靠前。xx文庫主要就是拿下載數量和打分數量來排名的,懂得了這個原理,你就知道怎樣讓文字排名靠前了,但是你必須要保證軟文的質量和宣傳效果。
2、在一些知名度較好的論壇發布你的宣傳軟文,比如xx、xx或者xx等等,借助論壇的力量為你的網站贏得好口碑。當前最有影響力的論壇網站就是xx和xx,文章在這里很容易被轉載。要在這兩個網站發表文章需要一定的技巧,首先得是一篇高質量的軟文,文章內容不能超出網站的規定,要迎合網站的偏好。比如這兩個網站的偏好就是分享和創新,在文章中融入具體的用戶體驗感受,從創新的角度來切入話題,介紹一些有用的營銷方法,最好還能夠在文章當中以具體的數據作為論證,這樣通過審核的可能性就會很高。
二、xx推廣方案
1、通過xx來推廣的前提就是要注冊幾十個xx賬號,每個賬號的關鍵詞都與產品有關,有用戶通過百度知道來問問題的時候,xx幫助就會提醒你,那么你就可以立刻做出回答。當然也不用宣傳得太露骨,不用所有的回答都加網站鏈接,不過每個問題的靠前幾個回答都指向同一個答案的話,那宣傳效果是很理想的。
2、注冊的幾十個xx賬號還有一個用處,那就是在xx上自己提問自己回答,但是這得使用一個IP轉換器來轉換你的IP地址。提問應該以長尾關鍵詞的形式,便于搜索。
三、電子郵件推廣方案
電子郵件推廣主要依靠郵件平臺開發商,郵件平臺開發商會與郵件商家分成,作為自己的平臺,它不會給自己發送廣告,因為用戶會覺得很討厭。像xx和xx等許多ISP郵箱服務商利用平臺商的軟件就可以準確地發送群郵件,他們都設定了ISP郵箱規則的,如果不用這個軟件,郵件就會默認發送到垃圾箱,或者只能發送少數的郵件,大概百把封之內吧,再多發一點就要驗證許多激活碼了。
1、好好運用公司的資源,跟郵件平臺商購買軟件,群發郵件。
2、有專門的發送郵件服務商家,他們手上有很多資源,可以請他們幫忙發送,成本不是很高,但不通用,客戶資料是否準確沒有保障。
四、SEO推廣方案
SEO在網站建設中已經越來越重要,它是網站不可或缺的一部分,同時又是網站運營推廣的重中之重。
1、網站創建初期就要充分考慮SEO因素,這對今后網站的排名和搜索引擎收錄有關鍵性作用,會帶來大量的用戶體驗。
2、國內的網民雖然數以億計,但是由于知識結構和水平的比例下降,大家都對搜索引起產生了深深的依賴,不像國外的網民學歷水平比例上升,各種網絡營銷的方式方法五花八門。xx就是中國搜索引擎的龍頭,僅僅憑它股價的飆升就知道。搜索引擎的SEO優化幾乎成了網絡營銷的代名詞,SEO排名上去了,人們通過搜索引擎找到你的機會更多了,網站的流量也多了,我們必須做好準備,在網絡營銷中打一場SEO優化的持久戰。
SEO優化的戰略戰術
。1)SEO布局要在網站中完美呈現,方法不難,搜索一下就知道了。
。2)一些大型企業,舍得花重金,花費大量的人力物力來打造完美的網站優化,特別是網站的主頁和主要關鍵詞,甚至整個網站的關鍵詞都可以排名靠前,他們的這種手段就是常說的金字塔式優化,主要以主頁的權重來提升欄目頁和內容頁的權重。這個方法適合有實力的大型公司,它需要有大量的資金支持和專業的團隊做后盾,網站內容及時更新,做外鏈的量也保持給力。我們今天主要是針對中小型企業的網站營銷,有很多現實的問題制約著我們,比如資金和團隊,在沒有資金和團隊保障的情況下,我們不可貿然行動,我們優化網站就不能選擇金字塔式優化,因為我們會把自己累到的。首先我們網站內容的更新速度和原創性不能與大型網站相比,做外鏈的.量就更加落后了,如果盲目去追求優化主頁和主要關鍵詞的話,很有可能被xx降權,得不償失。我們中小型企業的網站應該選擇倒金字塔式的優化策略,主要是優化長尾關鍵詞,理由是長尾關鍵詞的外鏈不用很多,幾個就足夠支撐了;其次長尾關鍵詞的帶來的流量精準度很高;最后長尾關鍵詞結合內容頁的優化方式,自己可以把握網站更新的節奏,可以一邊更新內容一邊添加外鏈,用內容頁提升的權重來帶動欄目頁和主頁的權重,一舉多得,不但網站內容得到充實,底層基礎的權重也高了,團隊自然而然也形成了,主頁的優化也不用愁了,被降權的可能性很小。
很多中小型企業都初探電子商務的世界,跟著潮流走,其實網站推廣的方法因人而異,一味地跟潮流是不對的。特別是中小型企業在沒有資金和人力的情況下,力量單薄,應該選對適合自己的推廣方法,達到事半功倍的效果。有了合適的方法,很快就會見效,自己高興,老板也高興,秉承這樣的理念和方法,你很快就會找到屬于自己的推廣新天地。
網絡營銷策劃書9
一、對企業網站進行優化
網站的架構優化、結構優化,電子商務運行環境優網絡策劃團隊亙谷化等;
網站頁面優化、頁面布局,頁面設計優化;
導航設計、導航的方便性,導航的文字優化等;
鏈接整理、對網站的內外鏈接進行處理;
標簽優化設計、對相關標簽進行優化設計。
根據以上我建議、
1、網站設計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續在網站上瀏覽,適合服裝。
2、盡量使用文字加圖片的方式,使網站易被人搜索到,尤其是google搜索。
3、網上商城,要有購物的氛圍。在節日即將到來之際,應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
4、多幾個在線聯系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯系方式。
不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5、支付方式不要只局限于銀行匯款,現在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6、商品的拍攝技術需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業做宣傳。
7、商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規格。要更加專業些。
8、郵寄方式,應該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9、退換貨的說明,應該寫上。
10、時刻房地產策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發生。
11、為了增加有效率的訪問,可與同行業或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、bar的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、logo的鏈拉
要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二、營銷分析
1.關鍵詞分析、關鍵詞是否恰當,關鍵詞密度是否合理等
技巧(1)、選擇關鍵詞
選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關鍵詞,你就可使網站訪問量飚升。
以下有幾個很好的關鍵字選擇原則、
a)把自己放在來訪者的角度上去看問題
b)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞
c)盡量使你的關鍵字詞短小
d)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間,而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄,單個關鍵詞得不到目標流量,很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳,如組合、便宜韓服,時尚韓服,美女韓服
對yahoo的注冊不能草率了事
原因、yahoo是目前最重要也是最難進入的目錄,提交信息會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例、
1)確定查詢關鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務策劃師yahoo網站中相應的目錄下提交正確的url進行注冊,如、商業與經濟——公司——建設營造——地面,墻壁及天花板——瓷磚;蛘、區域——國家與地域——中國大陸——省級行政區——福建省——商業——建設營造——瓷磚
3)注冊工網絡策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個問題、
——從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
——注冊時注意提交有內容的頁面,不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時間過長,不要有任何“正在建設中”的網頁
——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2)、網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字
即使您排在搜索結果的第一位,點擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網頁摘要的'相關性。
而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字,
認真填寫您的網頁摘要,使您的網頁摘要與各關鍵字相關,以吸引訪問者。
登陸搜索引擎、首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介,做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。
文字突出產品,簡單,概括性強。
搜索引擎登錄分析、采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關性分析、鏈接的人氣是否高,是否屬于相關性較大的鏈接;
目標市場分析、對目標市場進行分析,研究目標市場與營銷的關系;
產品分析、分析產品的特性,產品的賣點等;
營銷頁面分析、營銷頁鄭俊雅網絡策劃顧問面設置的位置,營銷頁面的內容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析、所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
后續產品和服務分析、后續產品的開發,服務的情況反饋分析;
價格分析、價格如何,合理性等。
三、整合推廣
網站流量推廣策略、關鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網絡營銷方法;
外部鏈接推廣、友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略、具體的策略需要靈活運用;
其它推廣、關注網絡變化,開發新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務、
1、有專人負責網絡的代理,合作,求購,供應等消息的收集及整理,讓自己走在互聯網的前端。
2、完善網絡營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網,拍拍網,易趣網,利用這些平臺,推廣自己的產品。
3、有專人負責阿里巴巴及其他網站,要保持時時在線狀態,及時回復客戶的提問。做到第一時間回復,回復要專業化,固定化。
4、有專人去注冊各大bbs,搜索引擎,發布商品消息。
5、email回復,時間最好在一個工作日內。
6、對公司的網站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務的運作
1、注冊阿里巴巴,淘寶網,拍拍網,易趣網,用戶名盡量保持一致,用戶名應該讓人容易記住。
2、研究產品的特點及賣點,為商品的推廣做好準備。
3、商品描述頁面,要專業化。包含、商品規格,商品使用時應該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4、企業在阿里等網站,要有統一的店鋪設計。設計要簡潔,突出企業的專業化,也要能夠俊雅網絡策劃體現出產品的特性。
5、分析各大網站,同類別的產品,制定合理的價格。
6、在一些節日來臨之際,做適當的促銷活動。
7、產品郵寄時,包裝要有公司的標志,加上一個公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8、根據產品的特性,在社區里通過發貼,進行適當推廣。
9、在售前,售中時,客服回復要熱情,百問不厭。
10、做好售后服務,對要求退貨的顧客,處理好。
網絡營銷策劃書10
我的家鄉位于xx省中部城市---xx。其中,南岳的云霧茶久負盛名,是家鄉特產的代表。衡山巍峨秀麗,茶樹生長茂盛。所產的云霧茶造型優美,香味濃郁甘醇,久享盛名,早在唐代,已被列為貢品。xx茶形狀獨特,其葉尖且長,狀似劍,以開水泡之,尖子朝上,顏色鮮綠,沉于水底,恰似玉花璀璨、風姿多彩。尤其是那股濃郁的清香,沁人心脾、甜潤醉人﹔甜、辛、酸、苦皆有之,又令人回味良久。 xx茶的營銷策劃主要借助自身優勢,在保證產品質量的前提下,不斷完善品種,推陳出新,開發產品和創新產品,滿足客戶消費心理需求,出奇制勝。
歷史史料
在遠古時期,人們的生活與鳥獸無異,披樹皮、吃野果、住山洞,過著極其艱苦的生活。最可怕的是每年的寒冬臘月,人們饑寒交迫、無以為生。作為部落首領的炎帝神農氏,看在眼里非常著急。一天,突然飛來一只長著紅色羽毛的朱鳥,嘴里叼著一根九個穗子的禾草。朱鳥在天上不停地搖動著稻穗,剎那間,群鳥上下翻飛爭食著穗粒。神農心想,要是人間有這樣的穗粒,百姓就不會餓肚子了。于是,他便朝著朱鳥追了過去。朱鳥飛到哪里,炎帝就追到哪里。炎帝跟著朱鳥跑過了一座座大山,跨過了一條條河流,就這樣,從北方來到了南方,這時的南方已經是春暖花開的季節。眼看著浩瀚的洞庭湖擋住了去路,炎帝著急了,將隨身帶著的神鞭向朱鳥揮去。朱鳥被神鞭擊中頭部立刻掉了下來,穗粒撒滿大地,不久江南長出了綠油油的禾苗。落到地面的朱鳥則化成了一座山,綿延八百里,植被豐茂,這就是衡山。
從此,炎帝的足跡遍布衡山一百零八峰,他“嘗百草,日遇七十二毒,得茶而解之”,被視為茶祖。死后,炎帝葬于當時衡州府的酃縣,他陵墓所在地稱為“茶陵”!逗庵輬D志》中這樣寫著:“茶陵者,所謂山谷生茶茗也!彪m然只是傳說,但在古籍中確有記載,所以我們大膽地說:南岳衡山是茶的故鄉,絲毫不為過!時間太過久遠了,南岳究竟從何時開始種植茶葉,已經無從考證。但唐宋時期,衡山作為“貢茶”享譽海內外,卻是有史料為證!曾經有一位道長叫王仙嶠,少年時很有些雄心大志,在唐開元元年,他帶著300多斤衡山茶,前往京師。京師這么大,他誰也不認識,怎么辦?他不是帶著茶葉嗎,于是每天在城門口擺茶攤,給過往的行人施舍茶水。有一天,忽然被高力士看見了。茶作為飲品是在唐代時才剛從南方進入北方,而且多是在文人和僧道中流傳,當時的茶葉是很昂貴的。高力士感到很奇怪,問他是從哪里來的?王道長回答說,我從南岳來,住在九仙觀。因為寺觀破落又沒有錢修,所以趕來京城,希望通過這種施茶的方式結交一些達官貴人,募集一些善款。高力士把這件事告訴了唐玄宗,唐明皇很是感動,當即召見了他,并賜給他金銀綢緞和道家典籍,讓他回去修寺觀。其實,唐玄宗有所不知,在北方視為珍品的衡山茶,在當時的衡山已屬平常之物,民間種茶、品茶蔚然成風。
衡山茶除貢獻皇宮、寄售京師外,還出口交趾(今越南)等地。宋代的《膳夫經手錄》一書中寫道:“衡山茶,團餅而巨串,歲取十萬,自瀟湘達于五嶺,遠自交趾之人,亦常食之!惫糯丝紤]到茶葉不好運輸,所以都是做成茶餅,用繩子穿在一起,一吊為一串,大概為八十斤左右。這“巨串”的一串怕不會低于80斤吧,按這個標準計算,當時衡陽每年產茶數應在百萬斤左右,就是在今天,這個產量和規模也是很高的?磥黻懹饘馍讲璧馁澴u并非空穴來風。孤獨落寞的今生,衡山茶,古稱岳山茶,近現代俗稱「南岳云霧」茶,自唐代以來奉為貢品。唐陸羽《茶經》中有「茶出山南者,生衡山縣山谷」的記載。明末,王夫之著有《南岳采茶詩》:"山下秧爭韭葉長,山中茶賽馬蘭香﹔逐隊上山收晚茗,奈何布谷為人忙。清刻本《南岳古九仙觀九仙傳》之《雨前岳茗》也有記載:“壽岳之茗,祝融稱善;云霧作幕,煙霞為幔;得靈氣之氤氳,借至人之手段;澄心不待七碗,戰退睡魔百萬!惫沤衩隧灐改显涝旗F」高山茶的詩有數十首。主要產區集中在毗盧洞、煙霞峰、華蓋峰,海拔800~900米,這里栽種著1500畝茶樹。南宋理學家胡宏門下第29代孫的胡寅,20xx年x月承包了南岳林場名下的1500畝茶園,成立了xx省xx有限公司,立志要重振xx高山茶。
一、產品市場狀況分析
1、產品定位
從健康的理念出發,人們更加崇尚天然水質的飲品。我們完全可以抓住機會,擴大對天然茶宣傳,擴大茶飲料市場的總體容量,達到擴大銷售的目的,集中宣傳“天然茶飲料”的健康理念。xx茶葉來自衡山地區,水則是衡山當地的天然的泉水,具有天然的優勢,是打造天然飲品的一個有利基礎。其次,對熱愛運動的青中年消費者來說,能解決疲勞,使得自己能夠從疲勞中迅速解脫出來,更快的投入到工作學習生活中。而對于老年消費者來說,更是一種天然的健康飲品。
2、市場分析
市場分析:飲料市場的品種很多,但針對于健康飲品這一領域的.還是很少。xx茶有健康飲品這一獨特優勢,可以以這一亮點為契機,在飲料市場占有一席之地。
競爭分析:國內市場飲料的競爭非常激烈,有各式各樣的飲料,有國際上的百事可口兩大可樂,本國的茶飲料市場有統一冰紅茶和綠茶;還有橙汁和雪碧。競爭利勢非常的嚴峻,要在這一領域打造品牌有一定的難度。但是基于xx茶的優勢即天然的泉水、優質的茶葉、獨特的包裝,打造出自己的領域是必然的。
產品分析:以消費者的角度來看。產品功效才是市場的真正賣點。當今是經濟快速發展的時代,人們對健康越來越關注。我們xx茶以產于衡山的茶葉,和衡山的泉水為主要原料,可以說是一種比較天然的原料,對健康有很打的益處,該茶具有解疲勞、抗衰老,對一些細菌有抵制作用。
消費者分析:
(1)主目標消費群15—30歲愛運動工作壓力大的青年人
。2)次目標消費群其他年齡段的人
(3)目標消費群特征分析
目標群生活節奏快崇尚健康自然的生活概念略知茶飲料的益處,認真努力熱愛運動注重健康,但現實社會的升學就業壓力使得他們生活焦慮、急躁的精神狀態,需要用運動旅游要放松自己。
特產分析:
。1)云霧茶因產于南岳的高山云霧之中而得名,古稱岳山茶。從唐代以來就作為向皇帝朝貢的“貢品”。主要生長在海拔800-1100米高度的廣濟寺、鐵佛寺、華蓋峰等地帶。這里氣候溫和、濕潤,土壤含有豐富的有機質,適宜茶葉生長。唐代陸羽的《茶經》說:“茶出山南者,生衡山縣山谷”可見xx茶早負盛名。云霧茶,外形緊細,卷曲秀麗,開水沖后以色綠香濃、味醇、形秀著稱。在xx省名茶評比中被評為優質茶,在國內外享有聲譽。
。2)優勢:云霧茶葉有很大的知名度,所以在以后的廣告推廣時具有很打的優勢,衡山是一個著名的旅游景點,每年有來自全國至國外的游客來旅游,他們在旅游途中喝云霧茶具有很大的需要,可以提高本產品的知名度和美譽度。
。3)劣勢:水煮云霧茶是飲料類,技術上不大成熟,資金不足,經營理念的滯后性。
。4)機會:憑借衡山這一知名品牌,和健康飲品的特點,可以快速提高知名度和占有一定的市場份額,建立品牌基礎。
。5)威脅:飲料市場競爭激烈,很難打開市場。
4.目標戰略
短期目標:通過宣傳和促銷活動有效地贏得xx周邊地區目標消費群的關注,促成銷售。提高品牌知名度和偏好度。
中期目標:力爭一定時間內在xx周邊地區的占有率達到20%以上,并向長江領域擴展。
長期目標:成為國內飲料界的第一品牌,樹立品牌領導形象,并逐漸將其推向國際市場。
二、市場推廣策略
1.網絡廣告
提起網絡廣告往往會想到網頁上的各種圖片廣告或者彈出窗口,其實這只是網絡廣告的一部分。下面我們主要運用三種網絡廣告形式對xx茶進行推廣。
廣告一般放置在網頁上的不同位置,在用戶瀏覽網頁信息的同時,吸引用戶對廣告信息的關注。因此我們可以采取將xx茶的相關廣告圖片或信息放置在企業網站的某一顯著位置,甚至可以放置,放在知名的網站或流量較大的網站。
關鍵詞廣告關鍵詞廣告不同于網頁發布的網絡廣告或者E-mail廣告,其所依附的載體是搜索引擎的檢索結果。借于這一點,可以通過關鍵詞廣告向所有擁有檢索行為的用戶推廣我們的產品。液態xx茶飲料作為一種新型的云霧茶具有強大的優勢和特點,不僅代表了一種茶文化,還代表了旅游文化,因此人們在理解了產品特色和用戶檢索行為后,可選擇合適的關鍵詞或關鍵詞組合,也可以借助于搜索引擎服務商提供的相關工具和數據進行分析。
分類廣告分類廣告具有形式簡單,費用低廉,發布快捷。信息集中等優點,而且查看分類廣告的人一般對信息有一定的主動需求;谶@些優勢自然可以對xxx的推廣起到一定的效果。
2、博客營銷推廣
。1)與本企業網站鏈接;
。2)在旅游網站上進行鏈接;
。3)在QQ、MSN簽名加上自己博客網站地址,在論壇、郵件上加上博客網站地址;
(4)在博客上多發表有關云霧茶飲料化的好處、特點、種類及其包裝的文章,使得瀏覽者感興趣。
3.線下推廣
。1)在衡山門票上推廣;
。2)在衡山旅游圖冊上推廣;
。3)在校園推廣(貼海報,宣傳單);
。4)在公交車上推廣;
(5)戶外平面廣告。
網絡營銷策劃書11
一、網店定位
(一)背景:隨著社會經濟水平的不斷提高,人們已經不再只滿足于溫飽了,更多開始注重生活品味,消費格調也越來越高,追求時尚,注重品質,崇尚個性。而對吃的更是追求時尚潮流,就是像我們的時裝一樣,也是種潮流。網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的,貨真價實,更容易取得消費者的認可與信任;有了企業的支持,只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量
(二)網店名稱:憶趣小屋
(三)網店地址:常州市武進區鳴新中路28號
(四)經營模式:網上采購然后直接發貨至買家,賺取差價
(五)主營商品:休閑零食
二、客戶定位:
16歲~24歲的青年人:這個年齡段的消費群,主要是學生,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對于零食特別的偏愛,而且都想吃到童年的味道,而我們正好就是開的這類網店,所以能吸引更多的同齡消費者。
三、價格定位:
現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店,可以采取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。我們采取的是零散計價。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
四、產品狀況分析
通過對學院師生的問卷調查結果分析,最終確定在天天來店網上賣一些零食和女靴。
由于目前有不少同學已經出去外面實習,當回到學校時,已經比較晚,食堂已經過了吃飯時間,這時零食就是一個很好的選擇。同時考慮到現在天氣比較冷,有 些沒課的同學,特別是計算機系的同學一般都不怎么出宿舍門吃東西,如果針對這一現象,我們在網上賣一些零食,并相應的送貨上門,市場可寬。產品結構優化
五、產品展示全面
把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂,F在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品。
利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中 線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名 稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
優化企業內部管理:企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業組員與商家之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用,最終使我們的網店的運營和運作達到最大的優化。
提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越 有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的`售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者 提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的 解答,在線提交自己的問題。
六、促銷策略:
1、產品策略:找到自己的特色,做出自己的風格!
2、網上促銷策略
、.網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
②.設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。
③.限期供應:這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
七、推廣策略
1、網絡推廣
2、在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發工具,主要針對網店動態、促銷活動、最新產品信息等內容進行發布,并附上網店的署名、網店網址、聯系辦法等。
3. 校園推廣
(1)海報宣傳:在宿舍附近的宣傳欄貼海報進行宣傳。店面開業第一個星期我們做店面宣傳。第二個星期進新貨再貼一次海報。在畢業設計結束階段,累積貨物需降價或拍賣的,再做一次海報宣傳。
(2)宿舍、樓梯標示語:在黃河閣211宿舍、長江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語,依照我們店面盈利的情況,會發傳單到每個宿舍。
八、售后管理:
1、買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們 望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。
2、平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護 我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。
網絡營銷策劃書12
本店介紹:
本店創建于20xx年11月17日,主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個性發展為目標,現代消費者著裝比較講究個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧的成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產企業來說,色彩搭配和款式的個性成為關鍵因素。女性消費者對服飾的個性化要求越來越高,女裝企業也認識到為了自身更好的發展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。
市場狀況分析:經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往都買不到合適的衣服,就近幾年來的市場來看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費者將個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品味的白領們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(如職業裝向休閑職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的消費市場將會出現兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
在風格上來說,今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。質地上熱銷的服飾“純度”將會更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會大受消費者的歡迎。
目標市場選擇:
(1)全面營銷,以所有的消費者為目標,進行大量生產、大量流通、大量銷售。也就是說市場上什么好賣做什么。
。2)產品多樣化營銷,生產不同特性、設計風格、品質、尺寸的服裝商品并進行銷售,但并非是針對細分化市場的消費者需要,而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會。
杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點的'品牌。而哥弟就捉住了目標市場人群特定的體型,服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個尺寸,服裝品牌的9個尺寸穩穩的抓住了一大批忠實的顧客。
(3)目標市場營銷,從細分化的市場中選擇適合于本品牌發展的目標客戶,并進行市場營銷組合開發。
產品介紹以及定價:
長袖套頭針織衫圓領蝙蝠打底衫¥119.00;索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車小皮衣 韓版短款修身PU立領長袖女夾克外套¥150.00
銷售方案:
1、營造銷售氣氛:
人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人關顧的時候,也要時不時整理服裝店商品,調整擺設。
2、經營推陳出新:
要迅速反映流行,“開發”特別服裝商品,讓顧客產生“這次不買,下次就買不到”的搶手感覺。
3、以優質服務培養顧客忠實顧客:
最好能盡量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可以提高消費者的忠誠度。
4、累加加碼折扣:
第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,服裝商品可以打九折,第三次來說就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。
5、季節折扣:
根據產品淡旺季和消費者購買的時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過少等情況,顧客常盈門。
6、心理定價策略:
針對消費者消費心理,很多“洋超市”在制定價格時喜歡喜歡在價格留下一個小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數為整數得僅占xx%左右,85%左右的服裝商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商品價格在整體上都很低的感覺,從而達到吸引并留住顧客的目的。
網絡營銷策劃書13
一.開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20xx年1月3日,淘寶網發布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業總包裹的近六成;20xx年,淘寶商城總體品牌數達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發者總數達27.3萬。截至20xx年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。
由此可見,中國的網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買服裝,正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網絡淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選
擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的.銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區,增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優化標題。
5、加入消費者保障協會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語:
在網店的網絡營銷過程中,我在不斷的完善和總結,進步和發展,希望各位與我一起見證小店的發展。
網絡營銷策劃書14
一、企業簡介
陽泉祥瑞耐火材料有限責任公司位于陽泉市郊區楊家莊黑土巖村,成立于20xx年5月,法人代表賈忠祥,公司主要生產冶金罐,產品廣泛用于粉末冶金、鈦鐵粉及煉鋼海綿鐵燒 結行業,該公司是全國規模最大的冶金罐生產企業 。本次推廣方案就是以該公司為研究對象,探討該公司在網絡營銷方面的可取之處,找出該公司在網絡營銷方面存在的不足之處。
二、網站推廣計劃的重要性
網站推廣計劃是網絡營銷的組成部分,制定網站推廣計劃本身也是一種網站推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果的是否達到預期目標的衡量標準。所以合理的網站推廣計劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容,網站推廣計劃書只至少應包括三個方面的基本內容:網站推廣的階段目標、網站發布運營的不同階段所采取的網站推廣方法、網站推廣的策略的控制和效果評估。
三、企業網站推廣診斷
該公司的網絡信息發布渠道不夠多元化。
1)搜索引擎 在百度搜引擎中,該公司排名非常差,其他搜索引擎中也排名不佳,利用的搜索引擎很有限。很難讓瀏覽者搜索到,這樣排在其前的企業無疑成為其最大的競爭者。不利于企業的推廣。
2)該公司沒有注重于同類行業的企業實行友情鏈接,這對于一個企業網絡信息的發布是尤為不利的。
3) 該公司自建立網站后,一直沒有做很好的的網站廣告計劃,無法使網站在營銷方面起到多大的作用。當然,公司對于網站廣告的預算幾乎為零。
4)不注重網站的內容更新,這樣不能使用戶及時了解公司近況,不利于企業的進一步發展。
四、企業網絡營銷推廣計劃
網絡廣告投放
網絡廣告較之傳統媒體而言,網絡媒體的特點在于其全能性及在打造和行銷方面的力量。網絡廣告又具備強烈的交互性與感官性這一優勢。網絡廣告是投入較大,效果明顯的網站推廣方式之一。根據公司現在的年銷售額和網站投入份額來看投資網路廣告不失為一個好的計策,網絡廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。
電子郵件推廣
電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。企業會定期制做精美的與公司有關的各類子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放到各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。同時宣傳網站。
搜索引擎推廣
確定網站關鍵詞,網民只需要搜索相關關鍵詞即可顯示出網站地址,并能點擊進入。登錄各大站搜索引擎,站搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑,根據科學選定的關鍵詞進行網站登錄,能夠有效地提升網站的曝光率,快速呈現在普通網民面前。其中向各大站搜索引擎,如百度、Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。是比較理想的登錄方式。
網絡實名
網絡實名是在瀏覽器地址欄直接輸入網站名或關鍵詞進行網站搜索和訪問的一種方式,主要分企業實名、行業實名和網絡排名等方式。企業應結合網站自身特點,選擇適合自己的網絡實名,能夠有效促進網站訪問量提升和的主動傳播,并且網民訪問的針對性強,訪問質量能夠得到保證。
雁過留聲法
公司因注重大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺,發布留言和論壇信息(可用技術手段實現),內容主要有:本網站介紹或者本網站部分精品內容發布,吸引愛好者訪問。
加入友情鏈接聯盟
公司應著手于加入友情鏈接,加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。
軟文推廣
軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文寫的要有價值,讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。
口碑推廣
通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。.
公關宣傳:布下天羅地網
企業建了自己的WEB站點,就要培養時時刻刻為這個網站進行公關宣傳的意識,而且一切可能的宣傳機會都不應放棄。比如可以利用一些傳統的宣傳工具,在員工名片、公司信箋、公司簡歷、產品介紹、員工手冊等公司材料中印上公司的網址;同時,公司在報紙、廣播、電視等大眾媒體和燈箱、路牌等戶外廣告上也要盡量打出公司網址。企業不要忽略每一個和你打交道的顧客或業務伙伴,要通過他們的口碑,巧妙地去聯系和加強一個事實,那就是你的公司已經有了一個獨立的Web站點。
論壇推廣
整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子,做好細節,才有好效果。這里中麒推廣劉禹含給大家分享一個關鍵關鍵點:帖子不再多,而在于頂!活躍在在線討論組或論壇中,并且,總是在發言中包含有網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中,最辛苦的一樣,也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼,頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有很多馬甲回貼才行,要不廣告效果很差。網上有很多網站推廣的方法里都講了論壇發貼的推廣方式,但是大多數人都是一筆代過,所以很多人用這方法的時候,效果不明顯。其實論壇發貼最大的一個要領就是:選擇好的素材(必須是很熱門的那種)然后去一個相關的人氣很旺的版區發貼宣傳。
網上攻勢:節制有禮
企業建設網站的目的或者說動機,無非是想在體驗Internet帶來的時尚和效率的同時,借助網絡造聲勢,打品牌,擴大銷路,贏得效益。企業開展網上攻勢得溫文爾雅,節制有禮用電子郵件在網上開路,成本低,但在方法上要多動動腦筋。如果想省錢,和別的企業交換免費的旗幟廣告也是一種不錯的選擇,從目前國內的企業網站來看,互相交換旗幟廣告的還不多。不要羞于起齒,更不能不屑于此,在網絡世界里,封閉只會讓你蒙受損失。除了上述手法之外,有心的企業還可以拉到回頭客.
導航網站登錄
網站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。搜索引擎提交包括提交給搜索引擎爬蟲和提交給分類目錄。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。檢驗網站是否被搜索引擎收錄的辦法是直接在搜索引擎中搜索網址,查看能否找到網站結果,也可以通過輸入命令site:yoursite獲得具體的'頁面收錄數量。提交給搜索引擎分類目錄有兩個目的:一是為了用戶通過分類目錄檢索到網站,二是為網站獲得一個高質量的外部鏈接,有助于增加網站的鏈接廣度。
幾點網站推廣時間的把握:
1、前期的網站建設,同時SEO網站優化的融入,任何行業網站,任何定位網站建議前期都要投入SEO優化 ,投入很小,回報確很大。
2、在網站優化后所帶來的推廣是否可以達到推廣要求,可以在適當采取其他推廣配合進行。
3、在網站推出新產品,新服務時可針對新內容加大推廣力度。
4、在其他推廣回報不是很理想的時候,公司費用允許的情況下增加網站推廣方式或采用一些費用小,無費用的推廣方式。
5、在公司運營項目的熱季時,采取合理的推廣方式,熱季一過衡量是否停止此推廣方式,減少投入與回報不成正比的損失。
6、一些費用很小,免費的推廣方式可以長期持續使用。
黃頁和分類信息
目前在中國有上千個行業網站,這些網站都是供求信息發布平臺。除了付費服務,很多網站還提供免費的信息發布,企業可以利用他們發布企業的信息。
博客推廣
企業除了在企業網站建博客,還可以在新浪、網易、搜狐、阿里巴巴等大網站同時建立博客,加入這些網站的相關博客圈子進行推廣。做博客推廣,和論壇推廣的方法是一樣的。要和同行混個臉熟,多到同行或者目標客戶的博客上留言,你來我往,這樣才會有效果。
QQ、MSN推廣
利用QQ、MSN龐大的用戶,可以幫助企業推廣?梢园涯愕年欠Q帶上企業網址。利用QQ資料、MSN資料填寫企業信息。
問題答疑
到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識,QQ問問等網站去回答問題,回答什么問題如何回答呢首先你找到自己所在行業的分類,也可以搜索自己行業或者產品的相關關鍵詞,然后一個個查看網民提問的問題進行回答,記得一定留下自己的網站地址。
網絡營銷策劃書15
鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。鐵觀音于民國八年自福建安溪引進木柵區試種,分「紅心鐵觀音」及「青心鐵觀音」兩種,主要產區在文山期樹屬橫張型,枝干粗硬,葉較稀松,芽少葉厚,產量不高,但制包種茶品質高,產期較青心烏龍晚。其樹性稍,葉呈橢圓形,葉厚肉多。葉片平坦展開,適宜制種鐵觀音茶。
分析:奕福茶葉主銷售的就是鐵觀音,正符合現今大眾群體對茶葉的需求,鐵觀音對一般的工薪階層也比較適合,所以有很好發展前景。
行業環境分析
經過調查研究,現今網購已經是時代發展的趨勢,衣奕福茶葉在網絡上的營銷方式有很好的發展平臺,首先:網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高小店營銷信息傳播的效率,增強小店營銷信息傳播的效果,降低小店營銷信息傳播的成本。
其次,網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷,能幫助小店減輕庫存壓力,降低經營成本。
營銷策略
產品:鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者,F代醫學研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
價格:對奕福茶業的定價,不僅要綜合當前的茶葉市場行情,也要突出自己的特色,在網絡營銷的環境中要最大限度上的實現“最優供需配置狀態”,同時滿足生產最優條件、交換的最優條件和生產與交換的最優條件。
促銷手段:奕福茶業可以利用現有的網絡多種多樣的特性。在網絡營銷的環境中通過自己的.網站、網絡廣告、E-mail營銷等方式來推廣。
消費者分析
從消費者性別來看,茶葉消費受年齡、性別、收入等消費者特征的影響。調查結果表明,在年人均消費超過600克的群體中飲茶的男性比女性,所以在訪問網站的大部分消費者中,男性居多,因此在設計網站的時候應多考慮男性的審美觀,適當增加一些吸引男性的元素。其次結合網絡消費者的特點,這些消費者,大部分都是年輕人,而且收入較高,追求個性化事物,因此網站在追求美觀性的同時還要不落俗套,可增加些交互性、時尚的內容。
從消費群體來看,網站流量來源也可以為以下幾種:
1、企事業單位。他們可能把茶葉作為公司的一種福利待遇發放給員工,而實體店的茶葉價位往往比較高,所以他們轉向網絡,進而形成消費需求。
2、茶生產商。他們可能是出于要建立自己的網店從而借鑒本網站,也可能是想與本網站加盟實現共贏。
3、茶經銷商。他們可能從本網站獲得信息,或是與本網站建立某種貿易關系,轉銷本網站所推廣的茶葉。
4、臨時散客。
推廣策略
1、博客:注冊幾十個國內知名的博客,以新浪為主,把每次精力寫好的軟文先發到新浪博客里面去,然后再轉載到其它的博客。
2、交友網站:校內網、百合網等,發揮的力度與微博是一樣的。
3、E-mail和相關聊天軟件:聊天軟件很多,我要列舉一下,騰訊QQ、MSN、飛信(手機彩信、短信、雜志)、阿里旺旺慧聰發發、Skype、雅虎通、新浪UTGame、GoogleTalk、IS語音聊天、快門、校內通、多玩YY、51掛掛、網易泡泡、百度HI等等。
4、RSS訂閱:有些博客、網站、論壇上面有這樣的功能,現在的騰訊在RSS功能方面做得很不錯,我很贊,RSS是留住客戶眼球非常不錯的方式。
5、生活搜索:比如電子地圖里面注明奕福茶葉公司,最好對公司做一些比較詳細的介紹,未來手機用戶越來越多,GPRS定位系統越用越廣泛,生活類的搜索更會幫助客戶點明方向的。
6、企業黃頁、目錄網站、行業報告。
7、電子詞典:比如百度百科
8、免費下載:比如豆丁網,很多免費下載的好網站,把你們公司那些不是機密的東西都拿出來分享吧,當然關鍵詞要注意下。
9、權威評論和權威排名
10、游戲平臺:比如第二人生這個游戲就是個不錯的平臺,現在這個游戲雖然不那么流行了,但給了人非常大的啟發。
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