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校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2024-09-05 18:30:34 策劃書(shū) 我要投稿

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案集合(15篇)

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎大家分享。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案集合(15篇)

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1

  為進(jìn)一步推進(jìn)我院營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)改革,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè),加強(qiáng)校企合作和工學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)職業(yè)院校學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力,展示我院學(xué)生的精神風(fēng)貌和營(yíng)銷(xiāo)技能水平,經(jīng)研究決定,商務(wù)管理系將舉辦“xx’安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)大賽)。

  一、成立大賽組委會(huì)

  大賽主辦單位:商務(wù)管理系

  大賽協(xié)辦:安徽百事眾邦商務(wù)咨詢(xún)有限公司

  媒體支持:

  二、大賽組委會(huì)成員

  組委會(huì)主任:張寬勝

  組委會(huì)副主任:朱超才

  執(zhí)行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩

  協(xié)助執(zhí)行:營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)協(xié)會(huì)

  三、大賽方式

  大賽分預(yù)賽和決賽。

  預(yù)賽包括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和策劃文案兩部分。

  決賽為現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),包括文案陳述和提問(wèn)答辯兩個(gè)步驟。

  四、大賽地點(diǎn)

  安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院

  五、大賽時(shí)間

  報(bào)名時(shí)間:xx年12月20日——xx年12月30日

  決賽時(shí)間:xx年4月4日(周三)

  請(qǐng)各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱:*******同時(shí),各參賽隊(duì)于xx年3月21日前將紙質(zhì)文案(一式3份)交至商務(wù)管理系儲(chǔ)修云老師處。

  六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  本次大賽設(shè)一等獎(jiǎng)(1名),二等獎(jiǎng)(2名)、三等獎(jiǎng)(3名),優(yōu)秀獎(jiǎng)(4名)。

  七、參賽對(duì)象、組隊(duì)與報(bào)名

  (一)參賽對(duì)象

  大賽的參賽對(duì)象為安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院全院學(xué)生。

  (二)組隊(duì)

  各班級(jí)學(xué)生自行組隊(duì)參賽,每隊(duì)由3名選手組成。

  (三)報(bào)名

  1、報(bào)名時(shí)間:xx年12月20日——xx年12月30日(過(guò)期不再辦理)

  2、本次大賽參賽選手須填寫(xiě)報(bào)名表,報(bào)名表可到商務(wù)管理系系部網(wǎng)站上下載。

  參賽資格證明:學(xué)生證、身份證復(fù)印件。

  大賽聯(lián)系人:

  商務(wù)管理系:儲(chǔ)修云

  電話(huà):********

  八、營(yíng)銷(xiāo)資格證書(shū)換考辦法

  1、證書(shū)換考:

  參加安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽的選手,營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)只要達(dá)到評(píng)審老師的評(píng)審合格,可以參加營(yíng)銷(xiāo)資格證書(shū)的換取,選手將合格營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)交到管理系營(yíng)銷(xiāo)教研室,填寫(xiě)報(bào)名表,送交教育部,合格頒發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理中美雙證資格證書(shū)(證書(shū)換考費(fèi)用為480元)。

  2、證書(shū)介紹:

  中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資格認(rèn)證考試簡(jiǎn)稱(chēng)cmat,由教育部考試中心和中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)聯(lián)合認(rèn)證,全國(guó)范圍內(nèi)有效。美國(guó)市場(chǎng)管理協(xié)會(huì)(amma)是全球知名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)組織,其證書(shū)在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)得以推廣和認(rèn)可。營(yíng)銷(xiāo)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與cmat評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)成互認(rèn),通過(guò)cmat考試的學(xué)生將獲得amma證書(shū)。

  證書(shū)證明持證人通過(guò)了中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員資格綜合能力考試和實(shí)踐能力考核,具備了本職業(yè)要求的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,作為相關(guān)機(jī)構(gòu)錄用、考核營(yíng)銷(xiāo)管理人員的依據(jù),也同時(shí)可以作為本校雙證畢業(yè)的依據(jù)。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2

  《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn),是指在在完全真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下,學(xué)生自發(fā)組成公司,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,鍛煉學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查、談判、推銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等多方面能力的實(shí)訓(xùn)課程。

  二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施背景

  南寧學(xué)院位于廣西南寧市,前身為建立于1985年的邕江大學(xué)(高職),20xx年經(jīng)教育部批準(zhǔn)稱(chēng)為本科院校(二本),20xx年南寧學(xué)院管理學(xué)院開(kāi)始招收第一批工商管理專(zhuān)業(yè)本科生,20xx年開(kāi)始招收第一批市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生。《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》作為經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,一般開(kāi)設(shè)在第一學(xué)期,讓學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,為后續(xù)專(zhuān)業(yè)核心課進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)入。

  在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中,我們導(dǎo)入了案例教學(xué)法、小組討論法、角色扮演法等等教學(xué)方法,力圖讓學(xué)生能夠加深對(duì)理論的理解,但是總是感覺(jué)課堂教學(xué)和實(shí)際運(yùn)用存在較大的差距,學(xué)生還是不能夠親自去操作營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程,理論和實(shí)踐還不能做到更緊密的結(jié)合。

  為了解決這個(gè)問(wèn)題,從20xx年5月開(kāi)始,我們以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室牽頭,組織在20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的4個(gè)教學(xué)班,開(kāi)展南寧學(xué)院管理學(xué)院第一屆模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,并把這個(gè)大賽用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)課的名義寫(xiě)進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,課程有24課時(shí),1個(gè)學(xué)分。學(xué)生每4—6人自由組合籌集資金組建公司,分工負(fù)責(zé),銷(xiāo)售地點(diǎn)在人流密集的學(xué)生飯?zhí)瞄T(mén)口。在3天的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中,學(xué)生充分發(fā)揮自己的營(yíng)銷(xiāo)技能,通過(guò)產(chǎn)品組合、靈活定價(jià)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方式,盡可能多地銷(xiāo)售產(chǎn)品。第一屆模擬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽取得了很大成功,3天比賽中學(xué)生團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售額最高的超過(guò)1萬(wàn)元,利潤(rùn)超過(guò)3千元,讓大量的學(xué)生感到知識(shí)是有用的,通過(guò)努力實(shí)踐可以創(chuàng)造財(cái)富,掀起了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱潮。南寧學(xué)院緊跟著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽推出了學(xué)生創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目,第一批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的三分之二都是管理學(xué)院的學(xué)生申報(bào)并獲批,有部分學(xué)生的項(xiàng)目如校園快遞、服裝定制、校園旅游項(xiàng)目都取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

  在20xx年、20xx年,我們陸續(xù)開(kāi)展了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和解決發(fā)展中存在的問(wèn)題。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)非常重要的教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容。

  三、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的組織和管理

  1。組織管理機(jī)構(gòu)

  (1)管委會(huì)

  由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教研室的老師為主,組成管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“管委會(huì)”)。管委會(huì)主要負(fù)責(zé)賽程的制訂、比賽標(biāo)準(zhǔn)的制訂和每天比賽的管理工作。下設(shè)三個(gè)小組:

  ①宣傳組:負(fù)責(zé)對(duì)大賽進(jìn)行整體宣傳推廣。

  ②現(xiàn)場(chǎng)管理組:負(fù)責(zé)在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,解決學(xué)生存在的問(wèn)題。

  ③統(tǒng)計(jì)組:負(fù)責(zé)收集和核實(shí)每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)每天的經(jīng)營(yíng)成績(jī)和總成績(jī),并在比賽結(jié)束時(shí)回收賬本,提供給評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)比。

  (2)評(píng)委會(huì)

  由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)專(zhuān)家對(duì)學(xué)生比賽三天的銷(xiāo)售額進(jìn)行綜合評(píng)定,排出比賽的名次

  2。具體管理工作內(nèi)容

  (1)在賽前對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)

  在比賽之前,很多學(xué)生對(duì)于銷(xiāo)售什么產(chǎn)品、去哪里進(jìn)貨、應(yīng)該怎么談判、進(jìn)回來(lái)之后如何進(jìn)行銷(xiāo)售都不是很清楚,所以就需要有老師有針對(duì)性地幫助學(xué)生解決上述問(wèn)題。一般在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程之后,再用4小節(jié)課對(duì)比賽專(zhuān)門(mén)進(jìn)行輔導(dǎo),然后讓學(xué)生進(jìn)行校園市場(chǎng)調(diào)查、周末出去跑市場(chǎng)研究進(jìn)貨渠道。

  (2)審核學(xué)生的《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》

  在學(xué)生確定了經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式之后,每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都要填寫(xiě)《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》,把經(jīng)營(yíng)的想法和策略書(shū)面上報(bào)組委會(huì),包括需不需要用電等等。《攤位經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》得到組委會(huì)的'審批之后,才能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)沒(méi)有按照申請(qǐng)表的內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,取消經(jīng)營(yíng)資格;如果需要變更經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的,需要書(shū)面向組委會(huì)申請(qǐng),組委會(huì)實(shí)際上相當(dāng)于市場(chǎng)管理者的角色。

  (3)在比賽現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理

  每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)都必須采用統(tǒng)一的收據(jù)本,每進(jìn)行一筆交易都要有一式三聯(lián)的收據(jù),第一聯(lián)給顧客,第二聯(lián)給自己,第三聯(lián)給組委會(huì)進(jìn)行核實(shí)。為了防止金額過(guò)大的單筆交易,組委會(huì)還規(guī)定單筆超過(guò)100元的交易,學(xué)生必須到組委會(huì)值班老師處,由值班老師進(jìn)行核實(shí)并在收據(jù)上簽名,該筆交易才算有效。每天不少于兩名值班老師在比賽現(xiàn)場(chǎng)。

  《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)訓(xùn)每天早上9點(diǎn)開(kāi)始,18點(diǎn)結(jié)束,18點(diǎn)統(tǒng)計(jì)組的學(xué)生會(huì)到各攤位回收收據(jù)本,進(jìn)行銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)和核實(shí),第二天9點(diǎn)前把收據(jù)本送還各攤位。

  對(duì)于學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng),值班老師可以提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議,如果有學(xué)生消極比賽或者弄虛作假的,可取消比賽資格并通報(bào)批評(píng)。

  (4)賽后評(píng)比

  為了鼓勵(lì)學(xué)生積極參加比賽,在第一屆和第二屆《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》實(shí)訓(xùn)中,都對(duì)比賽銷(xiāo)售額排名前十名的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),有證書(shū)也有現(xiàn)金,讓很多學(xué)生都非常積極。從第三屆開(kāi)始,只進(jìn)行證書(shū)和創(chuàng)新學(xué)分的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題和解決建議

  1、取得的經(jīng)驗(yàn)

  (1)學(xué)生能力得到有效提高

  通過(guò)連續(xù)三年的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn),參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生累計(jì)達(dá)到1000人次,覆蓋管理學(xué)院的大部分專(zhuān)業(yè)。學(xué)生們反映比賽這三天過(guò)得很辛苦,錢(qián)賺得很不容易,但是也很快樂(lè),能夠把書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,這本身就是一種學(xué)習(xí)和收獲。

  通過(guò)比賽,學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)查能力、銷(xiāo)售能力、策劃能力都得到了有效的提高。銷(xiāo)售成功的團(tuán)隊(duì),在比賽后,用各種方式堅(jiān)持了下來(lái),都取得了比較不錯(cuò)的收益,個(gè)別團(tuán)隊(duì)還申請(qǐng)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,得到學(xué)校的大力支持。

  (2)教師在實(shí)訓(xùn)中得到鍛煉

  學(xué)生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題很多,這就要求老師具備快速的反應(yīng)能力和各行業(yè)的研究能力。學(xué)生在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,多會(huì)進(jìn)服裝、電子產(chǎn)品、食品、禮品飾品等商品,老師必須熟悉這些行業(yè)的基本情況和發(fā)展動(dòng)態(tài),才能有針對(duì)性地提出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見(jiàn),使自己變成一專(zhuān)多能。

  (3)課程建設(shè)越來(lái)越突出應(yīng)用性

  通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn),把純理論課的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》變成了應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)課,把《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中的知識(shí)點(diǎn),變成了學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的具體的工作任務(wù),并且讓學(xué)生親自實(shí)踐,讓學(xué)生在實(shí)踐中找答案,不斷總結(jié)和改進(jìn),在“做中學(xué),學(xué)中做”,使應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的特色越來(lái)越明顯。

  2、存在的問(wèn)題

  (1)考核方式過(guò)于單一

  過(guò)去三年,《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè):就是銷(xiāo)售額,這讓很多學(xué)生感覺(jué)不太公平,因?yàn)橘u(mài)出一部手機(jī)的銷(xiāo)售額就有幾千塊,而賣(mài)出一斤西瓜的銷(xiāo)售額只有幾塊錢(qián),相差非常巨大。組委會(huì)曾經(jīng)考慮過(guò)用利潤(rùn)率來(lái)考核,但是由于學(xué)生進(jìn)貨商品的品類(lèi)非常多,進(jìn)貨的方式也很多,進(jìn)行成本的核算比較難,導(dǎo)致利潤(rùn)的計(jì)算很難算,所以至今還沒(méi)有找到更好的考核方式。

  (2)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)的難度大

  一方面學(xué)生不是專(zhuān)門(mén)學(xué)會(huì)計(jì)的,雖然學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)學(xué)原理,但是對(duì)于記賬的知識(shí)還是不熟悉,每天的帳目記得非常混亂,生意好的時(shí)候,漏記、錯(cuò)記的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

  另一方面,為了取得更好名次,學(xué)生采取熟人交易虛假交易的方式虛開(kāi)收據(jù),也很難核查,因?yàn)楹茈y知道錢(qián)貨交易是否真正發(fā)生,讓一些學(xué)生鉆了空子。

  (3)學(xué)生經(jīng)營(yíng)商品同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題

  學(xué)生經(jīng)營(yíng)的商品主要集中在服裝、化妝品、零食、水果、生活日用品上,產(chǎn)品同質(zhì)化很?chē)?yán)重,有時(shí)同時(shí)出現(xiàn)4—5攤賣(mài)水果的,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,直接導(dǎo)致了營(yíng)業(yè)額的下降,打擊了學(xué)生的積極性。

  (4)學(xué)生經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題

  由于學(xué)生經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是自發(fā)組織的,因此有部分學(xué)生非常積極主動(dòng)投入到實(shí)訓(xùn)中,也會(huì)有一些學(xué)生偷懶、消極應(yīng)對(duì),特別是當(dāng)銷(xiāo)售不順利時(shí),很容易產(chǎn)生放棄的想法。

  從歷年的實(shí)訓(xùn)看,學(xué)生在經(jīng)營(yíng)的第一天,士氣最高,但是由于銷(xiāo)售的原因和天氣等客觀(guān)因素,學(xué)生的積極性會(huì)逐日下降,甚至沒(méi)有到第三天就有學(xué)生不開(kāi)業(yè)了。

  3。解決建議

  (1)考核指標(biāo)多元化

  今后在綜合實(shí)訓(xùn)中,不僅要考核銷(xiāo)售指標(biāo),而且要考核學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,例如賽前提交商品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,賽中考查該方案的執(zhí)行效果,賽后對(duì)方案進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),全程每個(gè)步驟都有分?jǐn)?shù)。考核方案重點(diǎn)考慮各小組市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)及調(diào)查結(jié)果分析、經(jīng)營(yíng)方案的撰寫(xiě)及可行性、展銷(xiāo)會(huì)中的經(jīng)營(yíng)額及展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束后各小組的PPT匯報(bào)情況,并且引入了小組互評(píng)及個(gè)人自評(píng)考核項(xiàng)目,使考核方案更加公平具體。

  還可以在比賽中增加單個(gè)環(huán)節(jié)的考核,如商品海報(bào)設(shè)計(jì)大賽、商品陳列布置大賽等等。在銷(xiāo)售指標(biāo)的考核上,排除困難,重點(diǎn)考核利潤(rùn)率,以求達(dá)到比較公平的考核效果。

  (2)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理

  在賽前,要求每個(gè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)要指定一名學(xué)生做會(huì)計(jì),指導(dǎo)老師要對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),使其掌握記賬技能;在比賽中,加強(qiáng)對(duì)賬本的管理,不定期抽查賬本;同時(shí)培養(yǎng)一支比較能干的學(xué)生統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍,每個(gè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)3—5個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的賬本的核查,一但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向老師匯報(bào)處理。

  (3)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,挖掘校園市場(chǎng)

  通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)同學(xué)們的消費(fèi)需求進(jìn)行深入的調(diào)查,科學(xué)地確定營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案。例如在第一屆綜合實(shí)訓(xùn)大賽中,有個(gè)女生團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)校園市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)小盆景盆栽具有比較好的市場(chǎng)前景,于是針對(duì)女生進(jìn)行了小盆景盆栽的營(yíng)銷(xiāo),取得了很好的市場(chǎng)效果。

  其次,目前進(jìn)行的綜合實(shí)訓(xùn)都是銷(xiāo)售的實(shí)體產(chǎn)品,可以引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋,銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品,比如維修服務(wù)、快遞服務(wù)、家政服務(wù)等等,不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍。

  (4)對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常進(jìn)行輔導(dǎo),解決其實(shí)際問(wèn)題

  每個(gè)指導(dǎo)老師要指定幫扶3—5個(gè)團(tuán)隊(duì),在賽前賽中都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理輔導(dǎo),不斷激勵(lì)學(xué)生克服困難爭(zhēng)取更好的成績(jī);要幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,必要的時(shí)候和課程考核學(xué)分掛鉤,以促進(jìn)后進(jìn)。在幫助學(xué)生團(tuán)隊(duì)的同時(shí),也要克服學(xué)生對(duì)老師過(guò)分依賴(lài)的心理,掌握好幫助的尺度,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。要幫助學(xué)生成長(zhǎng),既不能拔苗助長(zhǎng),也不能代替成長(zhǎng)。

  五、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)的發(fā)展展望

  通過(guò)三年的實(shí)踐,南寧學(xué)院《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》綜合實(shí)訓(xùn)取得了一定的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,在發(fā)展中不斷前進(jìn)。在未來(lái),我們對(duì)于實(shí)訓(xùn)有如下的構(gòu)想;

  第一,把只針對(duì)經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)擴(kuò)展為更多專(zhuān)業(yè)學(xué)生都可以參與的實(shí)訓(xùn),如工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)企業(yè)整體管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)策劃的學(xué)生負(fù)責(zé)方案策劃和執(zhí)行,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng),經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)投資和融資等等。“各專(zhuān)業(yè)學(xué)生分工負(fù)責(zé),根據(jù)專(zhuān)業(yè)課程在實(shí)訓(xùn)中得到充分的鍛煉。模擬市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、企業(yè)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公司理財(cái)、會(huì)計(jì)學(xué)、行政管理、稅收實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、公共關(guān)系、廣告實(shí)務(wù)等各門(mén)學(xué)科知識(shí)的有效整合。學(xué)生綜合運(yùn)用這些知識(shí),對(duì)企業(yè)從籌資投資到資金分配、從工商注冊(cè)到照章納稅的全過(guò)程進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)”。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3

  一、行業(yè)概況和市場(chǎng)分析

  近年來(lái),隨著人們生活水平的提高,對(duì)美的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,鮮花成為了表達(dá)情感、美化生活的重要方式。然而,目前市場(chǎng)上的花店數(shù)量眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在眾多花店中脫穎而出,必須要有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  二、花店定位和目標(biāo)客戶(hù)

  本花店的定位是高端定制花藝,主要面向中高端消費(fèi)群體,提供個(gè)性化的花藝設(shè)計(jì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目標(biāo)客戶(hù)主要是年輕人、白領(lǐng)、家庭主婦以及對(duì)生活品質(zhì)有較高要求的消費(fèi)者。

  三、產(chǎn)品和服務(wù)

  本花店將提供各種鮮花、干花、綠植等花卉產(chǎn)品,以及花藝設(shè)計(jì)、禮品包裝、定制花束等服務(wù)。其中,花藝設(shè)計(jì)將根據(jù)客戶(hù)的需求和品味進(jìn)行個(gè)性化定制,滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊要求。此外,本花店還將定期推出各種主題花藝,吸引消費(fèi)者的眼球。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方式

  線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo):利用社交媒體、微信小程序等渠道,通過(guò)精美的圖片和視頻展示花藝作品,吸引目標(biāo)客戶(hù)的關(guān)注。同時(shí),通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約、定制等服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。

  線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo):在商圈、社區(qū)等人流密集區(qū)域開(kāi)設(shè)臨時(shí)花藝展示店,吸引路過(guò)的消費(fèi)者。此外,與高端品牌合作,開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。

  會(huì)員制度:建立會(huì)員制度,為會(huì)員提供更多的優(yōu)惠和服務(wù),增加客戶(hù)粘性。同時(shí),通過(guò)會(huì)員推薦等方式,拓展新客戶(hù)。

  節(jié)日營(yíng)銷(xiāo):在情人節(jié)、母親節(jié)等特殊節(jié)日,推出主題花藝和促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售額。

  五、財(cái)務(wù)預(yù)算和盈利模式

  本花店的初始投資主要包括租金、裝修、花卉采購(gòu)等費(fèi)用。在盈利模式上,主要依靠花卉銷(xiāo)售和定制服務(wù)收費(fèi)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)在第二年能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。具體的`財(cái)務(wù)預(yù)算和盈利模式將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

  六、團(tuán)隊(duì)和管理

  本花店的團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的花藝師、營(yíng)銷(xiāo)人員和客服人員組成。在管理上,將采用規(guī)范化的管理制度和流程,確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時(shí),將注重員工培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

  七、風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)策略

  市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)吸引客戶(hù)。應(yīng)對(duì)策略:加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解客戶(hù)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;不斷推出新的花藝作品和服務(wù)項(xiàng)目;加強(qiáng)品牌宣傳和推廣。

  財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題。應(yīng)對(duì)策略:合理規(guī)劃資金使用和管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督;積極尋求外部融資和合作機(jī)會(huì)。

  運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):花卉產(chǎn)品的季節(jié)性和易損性可能影響經(jīng)營(yíng)效果。應(yīng)對(duì)策略:合理安排進(jìn)貨時(shí)間和數(shù)量;加強(qiáng)花卉保鮮和養(yǎng)護(hù)管理;提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后保障。

  八、未來(lái)發(fā)展和規(guī)劃

  未來(lái)幾年,本花店將繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)份額,提高品牌知名度和影響力。計(jì)劃在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)多家分店,并拓展線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。同時(shí),將不斷推出新的花藝作品和服務(wù)項(xiàng)目,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和品味。最終目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的花藝品牌之一。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4

  一、市場(chǎng)分析

  一、市場(chǎng)目標(biāo)分析

  (一)電信的企業(yè)目標(biāo)

  樹(shù)立共享與世界同步的信息文明的企業(yè)文化,秉承用戶(hù)至上和用心服務(wù)的理念,堅(jiān)持變革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)信合作與共創(chuàng)價(jià)值的價(jià)值觀(guān),力爭(zhēng)將中國(guó)電信建設(shè)成為世界級(jí)電信企業(yè)集團(tuán)。

  (二)校園營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)

  電信的品牌定位:

  中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。

  品牌釋義:

  中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體造型質(zhì)樸簡(jiǎn)約、線(xiàn)條流暢、富有動(dòng)感。以中國(guó)電信的英文首個(gè)字母C的趨勢(shì)線(xiàn)進(jìn)行變化組合,似張開(kāi)的雙臂,又似充滿(mǎn)活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿,具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和視覺(jué)沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情,象征著四通八達(dá),暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個(gè)角落,服務(wù)更多的用戶(hù);表達(dá)了我們“用戶(hù)至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,體現(xiàn)了與用戶(hù)手拉手、心連心的美好情感。同時(shí),也蘊(yùn)含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí),不斷超越的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展,致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。

  中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)以代表高科技、創(chuàng)新、進(jìn)步的藍(lán)色為主色調(diào)。文字采用書(shū)法體,顯得有生命力、感染力和親和力,與國(guó)際化的標(biāo)識(shí)相襯,使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。

  旗下3G品牌

  “天翼”的校園發(fā)展歷史:

  在獲得移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)牌照之前,電信在校園移動(dòng)通信市場(chǎng)份額不足1%,為了擴(kuò)大“天翼”的市場(chǎng)份額,讓天翼深入到每一個(gè)社會(huì)群體中,09年電信集團(tuán)公司推出了全國(guó)統(tǒng)一的校園套餐,并已經(jīng)在全國(guó)校園市場(chǎng)推廣,校園市場(chǎng)用戶(hù)多了一個(gè)選擇,電信、移動(dòng)和聯(lián)通的校園之戰(zhàn)從此拉開(kāi)了帷幕。從移動(dòng)的動(dòng)帶感地帶在高校市場(chǎng)占有約90%的市場(chǎng)份額這一數(shù)字來(lái)看,這是一場(chǎng)需要反敗為勝的仗。然而電信人不會(huì)放棄,他們正在用合理的、契合校園市場(chǎng)需求、對(duì)用戶(hù)吸引力較大的、具有較大市場(chǎng)空間的天翼校園套餐設(shè)計(jì)來(lái)贏得最后的勝利,讓“天翼”展翅飛翔在高校的上空。

  動(dòng)感地帶“我的地盤(pán),我做主”這一口號(hào)很成功的在高校校園里掀起了軒然大波,有對(duì)自我、個(gè)性的推崇的傾向,可能會(huì)使溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭多幾分不和諧的色彩。我們學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,思維體系還沒(méi)有完全形成比較容易受到外部的影響,所以我們需要健康積極的導(dǎo)向作用。天翼的校園套餐推出“全國(guó)五個(gè)號(hào)碼免費(fèi)打”的業(yè)務(wù),有著很強(qiáng)的情感訴求,學(xué)習(xí)再忙別忘了遠(yuǎn)方的媽媽?zhuān)嚯x再遠(yuǎn)別忘了昔日的朋友。這樣的訴求點(diǎn)給同學(xué)們以啟示,讓我們做一個(gè)懂得珍惜與關(guān)心他人的人。讓校園充滿(mǎn)愛(ài),這就是天翼引領(lǐng)的新潮流。

  中國(guó)電信“天翼”手機(jī):

  CDMA網(wǎng)手機(jī):

  (1)可使用天翼手機(jī)號(hào)在各地用電信筆記本電腦上網(wǎng)(一卡雙芯)。

  (2)聊天號(hào)碼默認(rèn)為手機(jī)號(hào),方便易記。

  (3)使用手機(jī)號(hào)為郵箱帳號(hào),記郵箱,再也不麻煩。

  (4)寬帶可漫游。(目前已全國(guó)放號(hào))

  (三)此策劃的目標(biāo)

  以校園(皖西學(xué)院)為依托,探究以電信手機(jī)卡業(yè)務(wù)如何能更好的在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的校園里占據(jù)一席之地并能夠穩(wěn)定的良性的發(fā)展下去。

  二、目前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

  電信在行業(yè)中發(fā)展?fàn)顩r分析

  (一)行業(yè)狀況

  1、政策監(jiān)管方面

  電信、移動(dòng)、聯(lián)通都獲得了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)資格,三家巨頭在各個(gè)領(lǐng)域都展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng),在政策監(jiān)管方面也是無(wú)偏向性的。

  2、業(yè)務(wù)前景方面

  (1)“三高”不再。在過(guò)去很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,壟斷競(jìng)爭(zhēng)的電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)一直都呈現(xiàn)出高增長(zhǎng)、高投入、高利潤(rùn)的“三高”特點(diǎn)。但是,2009年三家電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)率是7.7%,而過(guò)去多年他們的營(yíng)業(yè)收入一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)。

  圖1 2009年運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)來(lái)源:運(yùn)營(yíng)商2009年年報(bào),BDA

  (2)利潤(rùn)情況更不樂(lè)觀(guān)。運(yùn)營(yíng)商2010年年報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)龍頭中國(guó)移動(dòng)的凈利潤(rùn)只不過(guò)增長(zhǎng)了3.9%(連續(xù)兩年出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)),而中國(guó)聯(lián)通2010年他們的凈利潤(rùn)同比下滑59.7%,雖然中國(guó)電信的利潤(rùn)率達(dá)到了第一位5%,但是凈利潤(rùn)只有152.62億元。

  (3)市場(chǎng)拓展空間有限。根據(jù)工業(yè)與信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示截止2010年12月31日中國(guó)內(nèi)地移動(dòng)電話(huà)的普及率已經(jīng)達(dá)到了64.4%,而同期中國(guó)的城鎮(zhèn)人口比例只有百分之49.68%。繼續(xù)拓展的空間已經(jīng)有限。而且,由于高價(jià)值客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)進(jìn)展緩慢,新發(fā)展的客戶(hù)并不能夠給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更多的價(jià)值。

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面

  (1)競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成。進(jìn)入2010年,電信運(yùn)營(yíng)商“一大兩小”的局面就已經(jīng)形成。不過(guò),另兩家運(yùn)營(yíng)商也正在奮起直追。BDA的分析報(bào)告顯示,按照2009年年底的累積用戶(hù)數(shù)來(lái)計(jì)算,中國(guó)移動(dòng)在整個(gè)移動(dòng)通信的市場(chǎng)份額高達(dá)71.9%。

  圖2數(shù)據(jù)來(lái)源:運(yùn)營(yíng)商2009年年報(bào),BDA只計(jì)算2009年移動(dòng)用戶(hù)增量,中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)份額下降到了60.5%。依靠激進(jìn)的市場(chǎng)策略,另兩家運(yùn)營(yíng)商(尤其是中國(guó)電信)正在努力侵蝕中國(guó)移動(dòng)的地盤(pán)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著電信進(jìn)入尋常百姓家,3G業(yè)務(wù)的發(fā)展依然不是十分明朗的情況下,企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度與利潤(rùn)增長(zhǎng)速度,運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率都已經(jīng)滑落到個(gè)位數(shù)的區(qū)間,這與很多制造行業(yè)的凈利潤(rùn)水平已經(jīng)相差無(wú)幾了。

  4、消費(fèi)者方面

  消費(fèi)者的消費(fèi)能力增加,消費(fèi)意愿增強(qiáng)。2010年城鎮(zhèn)居民的人均可支配收入和農(nóng)村居民的人均純收入年均實(shí)際增長(zhǎng)分別打到5.5%和6%。隨著3G業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的普及,3G業(yè)務(wù)的影響也日益加深,不僅對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,從消費(fèi)者得角度出發(fā),中高端市場(chǎng)開(kāi)拓要求已經(jīng)日益迫切。

  5、策略使用方面

  面對(duì)著激烈是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),電信、移動(dòng)、聯(lián)通正在運(yùn)用各自的資源和長(zhǎng)處,尋求自己的獨(dú)特定位,“不打價(jià)格戰(zhàn)”、“藍(lán)海戰(zhàn)略”這些詞語(yǔ)頻頻提出,他們都在尋求差異化的.經(jīng)營(yíng)策略。

  (1)中國(guó)移動(dòng)仍然會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持“三低原則”,深耕農(nóng)村市場(chǎng)。對(duì)于老客戶(hù)則搞好客戶(hù)關(guān)懷,減低流失率。在高端市場(chǎng)主要瞄準(zhǔn)還沒(méi)有成熟的4G網(wǎng)絡(luò)。可以說(shuō)移動(dòng)的策略還是相對(duì)中規(guī)中矩的,在中高端市場(chǎng)建樹(shù)不大。

  (2)中國(guó)電信從短期來(lái)看業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要?jiǎng)恿θQ于固網(wǎng)與移動(dòng)的業(yè)務(wù)捆綁帶來(lái)固定網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)使用效率的提升;中長(zhǎng)期看,中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)特別移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)將成為拉動(dòng)公司業(yè)績(jī)快長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。為此,中國(guó)電信一直積極利用自身在固定網(wǎng)絡(luò)上的巨大優(yōu)勢(shì)進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。CDMA業(yè)務(wù)較WCDMA業(yè)務(wù)的成本更低是電信在中高端市場(chǎng)的一大優(yōu)勢(shì)

  (3)中國(guó)聯(lián)通為了保持市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率的平衡,通過(guò)建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò),以成熟的WCDMA網(wǎng)絡(luò)為依托,引進(jìn)IPhone,HTC等明星終端,力圖吸引更多的高端用戶(hù)。

  6、學(xué)生市場(chǎng)方面

  移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的在高校的市場(chǎng)份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場(chǎng)的大片江山被移動(dòng)占據(jù),電信和聯(lián)通處于弱勢(shì)地位,但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),這又是一個(gè)契機(jī),因?yàn)殡娦庞兄浅V闊的市場(chǎng)空間可以開(kāi)拓。

  (二)產(chǎn)品狀況

  1、 中國(guó)電信的產(chǎn)品

  天翼——是中國(guó)電信為滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位,面對(duì)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)群,提供無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話(huà)音溝通服務(wù)。對(duì)不同人群量身打造以下不同的套餐服務(wù):商務(wù)套餐———商旅套餐面向重視通話(huà)質(zhì)量,經(jīng)常出差,擁有大量的親友、同事、客戶(hù)等通信信息,重視個(gè)人理財(cái)、隨時(shí)隨地上網(wǎng)的商務(wù)人士。

  ①無(wú)線(xiàn)寬帶套餐——無(wú)線(xiàn)寬帶套餐面向需要隨時(shí)、高速、穩(wěn)定無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)需求的個(gè)人中高端客戶(hù)。

  ②大眾套餐——面向本地通話(huà)不多的預(yù)付費(fèi)客戶(hù)。

  ③校園套餐——面向追求時(shí)尚、崇尚個(gè)性、樂(lè)于接受新事物,通話(huà)群體范圍較為固定和喜歡嘗新和體驗(yàn)時(shí)尚的校園達(dá)人。

  ④暢聊套餐——暢聊套餐面向多數(shù)為本地城鎮(zhèn)居民,以及不需要經(jīng)常出差的商務(wù)人士。

  2、 中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品

  (1)全球通――中國(guó)移動(dòng)通信旗下客戶(hù)規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌,也是中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)上客戶(hù)數(shù)量最大的一個(gè)品牌。

  (2)神州行――以

  (3)動(dòng)感地帶――面向年輕人的全新GSM數(shù)字移動(dòng)電話(huà)客戶(hù)品牌,客戶(hù)入網(wǎng)采取預(yù)付費(fèi)簽約方式。

  3、 中國(guó)聯(lián)通的產(chǎn)品

  (1)世界風(fēng)――讓您僅用一部雙模手機(jī)就可在G、C兩網(wǎng)之間自由切換,享受兩網(wǎng)服務(wù)。

  (2)如意通――具有通話(huà)質(zhì)量好、服務(wù)功能多、方便靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠等特點(diǎn)。

  (3)新勢(shì)力――專(zhuān)門(mén)為青少年特有的通信需求而打造的品牌。

  (4)新時(shí)空――是基于WCDMA先進(jìn)通信技術(shù)的新一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)校園市場(chǎng),移動(dòng)推出動(dòng)感地帶,電信推出天翼校園套餐和聯(lián)通推出聯(lián)通新勢(shì)力QQ卡,這幾種電話(huà)卡都以相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)化的增值業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)——全國(guó)各大高校。

  (三)競(jìng)爭(zhēng)狀況

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  根據(jù)我們的調(diào)查問(wèn)卷得出以下圖表:

  圖3移動(dòng)通信品牌名譽(yù)度對(duì)比

  由圖可以看出,移動(dòng)的品牌信譽(yù)度最高,中國(guó)電信排第二,聯(lián)通卻排到最后。首選手機(jī)卡產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素,就要看電信公司的品牌信譽(yù)度。失去消費(fèi)者的信任,也就失去了客戶(hù)群體,也就失去了這個(gè)市場(chǎng)。

  中國(guó)移動(dòng):在行業(yè)排名中排第一,品牌知名度高,信譽(yù)度好。推出的產(chǎn)品有動(dòng)感地帶、神州行、等一系列大眾產(chǎn)品,普遍受到消費(fèi)者的喜愛(ài),營(yíng)業(yè)額持續(xù)快速增長(zhǎng)。校園市場(chǎng)的消費(fèi)者大部分都是移動(dòng)客戶(hù),信號(hào)良好,品牌信譽(yù)度高的移動(dòng)輕而易舉地就占領(lǐng)了市場(chǎng),虜獲了消費(fèi)者的心。從2010年上半年度的最新數(shù)據(jù)來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了龍頭老大的地位。

  中國(guó)聯(lián)通:聯(lián)通的品牌知名度較高,但是品牌信譽(yù)度和品牌忠誠(chéng)度較低。在移動(dòng)通訊行業(yè)這一領(lǐng)域早于電信,移動(dòng)通訊市場(chǎng)份額略高于電信但卻被移動(dòng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在了后面,近年來(lái),聯(lián)通推出QQ新勢(shì)力、如意通、世界風(fēng)等一系列品牌,挽回了一部分市場(chǎng)份額。2010年中國(guó)聯(lián)通的業(yè)績(jī)情況顯示在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,實(shí)現(xiàn)收入為895.5億元,比上年同期增長(zhǎng)24.4%。GSM業(yè)務(wù)方面,全年實(shí)現(xiàn)通信服務(wù)收入人民幣707.7億元,同比增長(zhǎng)2.6%。GSM用戶(hù)累計(jì)凈增852.1萬(wàn)戶(hù),達(dá)到15336.6萬(wàn)戶(hù),同比增長(zhǎng)5.9%。用戶(hù)ARPU為人民幣39.5元,同比下降4.1%。3G業(yè)務(wù)通信服務(wù)收入為115.9億元,季度平均環(huán)比增長(zhǎng)40.2%。3G用戶(hù)累計(jì)凈增1131.8萬(wàn)戶(hù),達(dá)到1406萬(wàn)戶(hù),其中,手機(jī)用戶(hù)占比達(dá)到90.4%,ARPU為124.0元。其他商家的介入:在北美市場(chǎng)通訊運(yùn)營(yíng)商與終端制造商之間分享收益的市場(chǎng)行為已經(jīng)十分常見(jiàn),在大陸市場(chǎng)聯(lián)通與蘋(píng)果公司的合作可以說(shuō)是一個(gè)經(jīng)典的案例。但在這同時(shí)也會(huì)提醒我們,隨著時(shí)間的推移,運(yùn)營(yíng)商面臨的將不僅是同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,終端制造商或者是軟件服務(wù)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商都會(huì)來(lái)分一杯羹,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是把雙刃劍,利用好了可以增加自己的收入,運(yùn)用不好反而成為了累贅。

  競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析

  通過(guò)我們的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)移動(dòng)的“動(dòng)感地帶”、“神州行”和聯(lián)通的“QQ卡”都是“天翼校園套餐”的最直接最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者,然而“中國(guó)移動(dòng)的G3”和“聯(lián)通精彩在沃”都是屬于“天翼校園套餐”的同步競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)槎呱形磯汛螅摇疤煲?G”存在一定的優(yōu)勢(shì),故考慮如何分割“動(dòng)感地帶”“神州行”與“QQ卡”在校園內(nèi)的市場(chǎng)份額才是最重要的。

  1.“天翼校園套餐”介紹

  2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析表

  3、 “天翼校園套餐”與“動(dòng)感地帶”的競(jìng)爭(zhēng)分析

  從上述分析可知“動(dòng)感地帶”是“天翼校園套餐”的最直接最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者,“天翼”的校園之戰(zhàn)很大程度上是與占有巨大校園市場(chǎng)份額的“動(dòng)感地帶”展開(kāi)的,因此對(duì)二者進(jìn)行比較分析是十分必要的。為此,我們專(zhuān)門(mén)就二者的情況作了市場(chǎng)調(diào)研。

  (1)移動(dòng)用戶(hù)的一些基本情況:使用當(dāng)前號(hào)碼時(shí)間超過(guò)兩年的占調(diào)查總?cè)藬?shù)的

  56%。很顯然,學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)度較高,這應(yīng)當(dāng)說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)的一大優(yōu)勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)在暑期迎新時(shí)開(kāi)設(shè)的營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)比聯(lián)通、電信要多的多,隨時(shí)不忘搶占校園市場(chǎng)這一終極目標(biāo)。

  (2)用戶(hù)話(huà)費(fèi)。資料顯示,絕大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)都希望把話(huà)費(fèi)控制在50元左右,但是往往由于多個(gè)新業(yè)務(wù)的使用,以及各種業(yè)務(wù)資費(fèi),使得話(huà)費(fèi)往往超出自己的預(yù)期。有約11%的用戶(hù)話(huà)費(fèi)高達(dá)100以上,甚至超過(guò)了200元。手機(jī)話(huà)費(fèi)的調(diào)查結(jié)果表明,大部分學(xué)生群體對(duì)話(huà)費(fèi)是敏感的。

  (3)業(yè)務(wù)使用情況。從我們調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看到短信,彩鈴,彩信,飛信這四項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)生們使用的較多,隨之3G時(shí)代的之間發(fā)展,音樂(lè)下載和游戲下載也將成為發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)調(diào)查結(jié)果顯示有61.5%人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)需要改善漫游資費(fèi)。

  (4)電信天翼校園套餐情況:我們的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示看過(guò)中國(guó)電信天翼校園套餐宣傳約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的56%,沒(méi)有看過(guò)的約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的44%。但是,了解天翼校園套餐內(nèi)容的約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27%。這說(shuō)明,天翼校園套餐宣傳面較廣,也在宣傳初期得到了一定的效應(yīng)體現(xiàn),過(guò)半的學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始了解到天翼的存在。但是,對(duì)于套餐其內(nèi)容的了解還不夠。

  (5)天翼校園套餐的業(yè)務(wù)情況:幾乎所有的用戶(hù)都愿意選擇“一元包百條短信”、“寒暑假無(wú)漫游”以及相同自費(fèi)下更多的虛擬校園網(wǎng)通話(huà)時(shí)間、更多的GSM流量或者無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)時(shí)間的業(yè)務(wù)。

  三、SWOT分析

  (一)優(yōu)勢(shì)

  1、在產(chǎn)品宣傳方面

  宣傳途徑廣。“天翼”采用電視,廣播電臺(tái),報(bào)紙,雜志,網(wǎng)絡(luò),室內(nèi)的POP廣告,室外的廣告牌等多種途徑進(jìn)行宣傳,宣傳力度大,影響范圍廣,使得廣大消費(fèi)者知道“天翼”。

  2、在品牌效應(yīng)方面

  綠色環(huán)保的通信產(chǎn)品。天翼被譽(yù)為綠色環(huán)保的通信產(chǎn)品現(xiàn)今,移動(dòng)通信與人類(lèi)健康之間的關(guān)系越來(lái)越受到關(guān)注。不少研究機(jī)構(gòu)紛紛對(duì)CDMA手機(jī)是不是真正意義上的環(huán)保手機(jī)進(jìn)行測(cè)試。新疆環(huán)保局出具的手機(jī)電磁輻射檢查報(bào)告顯示,CDMA手機(jī)電磁輻射僅為0.006微瓦/平方厘米,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我國(guó)《電磁輻射防護(hù)規(guī)定》限定的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、在產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面

  功能突出。天翼?yè)碛械锰飒?dú)厚的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信在繼續(xù)發(fā)揮C網(wǎng)數(shù)據(jù)功能強(qiáng)、綠色環(huán)保、保密性高等優(yōu)勢(shì)的同時(shí)推出“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”,全方位滿(mǎn)足用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、娛樂(lè)、生活、信息咨詢(xún)等需求。

  天翼校園套餐業(yè)務(wù)契合大學(xué)生的需要。內(nèi)容經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,適合大學(xué)生群體的消費(fèi)水平。新增的七彩鈴音業(yè)務(wù)及WLAN上網(wǎng)功能,能夠充分適應(yīng)大學(xué)生群體對(duì)時(shí)尚的追求。

  天翼校園套餐業(yè)務(wù)具有選擇性。套餐可以進(jìn)行聊天版、音樂(lè)版和上網(wǎng)版等功能與資費(fèi)不同的選擇,同時(shí)推出一元一百條短信特惠服務(wù),能夠適應(yīng)廣大學(xué)生們對(duì)短信數(shù)目的需求。

  4、在技術(shù)方面

  (1)天翼網(wǎng)絡(luò)具有保密安全的性能。如今,個(gè)人隱私日益受到關(guān)注,天翼可謂“生逢其時(shí)”。CDMA通信網(wǎng)絡(luò)采用軍用擴(kuò)頻技術(shù),將無(wú)法竊聽(tīng)到通話(huà)。

  (2)容易升級(jí)3G網(wǎng)絡(luò)。CDMA可以很容易地平滑升級(jí)到移動(dòng)寬帶。在中國(guó)現(xiàn)在主要使用的是CDMA1X,如果向EVDO升級(jí),只要更換信道卡就可以輕松實(shí)現(xiàn)。

  5、在資源方面

  (1)牌照優(yōu)勢(shì)。目前中國(guó)電信擁有3G牌照CDMA2000。由此可知中國(guó)電信在牌照方面的資源優(yōu)勢(shì)非常明顯。

  (2)號(hào)段優(yōu)勢(shì)。天翼?yè)碛械?89號(hào)段是奇缺資源。189號(hào)段好記、容易上口,其中的“8”和“9”都屬于有著象征財(cái)富和吉祥的寓意擁有了此號(hào)段的用戶(hù)一般會(huì)對(duì)該號(hào)段比較忠誠(chéng),不會(huì)經(jīng)常發(fā)生換號(hào)的現(xiàn)象。

  6、在信譽(yù)方面

  享受百年品牌服務(wù)。中國(guó)電信是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最早也是規(guī)模最大的電信運(yùn)營(yíng)商,公司強(qiáng)大的資金和技術(shù)后盾、完整的價(jià)值鏈?zhǔn)袌?chǎng)、成熟的客戶(hù)服務(wù)制度為移動(dòng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。

  7、在運(yùn)營(yíng)商方面

  手機(jī)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量越來(lái)越多。提供高中低各個(gè)檔次的手機(jī),滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需要。

  (二)機(jī)會(huì)

  1、政策方面

  對(duì)中國(guó)移動(dòng)的非對(duì)稱(chēng)管制為中國(guó)電信的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。管制當(dāng)局希望中國(guó)電信能夠在移動(dòng)通信市場(chǎng)快速的扮演與中移動(dòng)抗衡的角色。因此,借助政府的非對(duì)稱(chēng)管制,中國(guó)電信在中國(guó)移動(dòng)有意放慢市場(chǎng)增長(zhǎng),甚至拱手出讓一部分市場(chǎng)的情況下,中電信在政策上具有顯著優(yōu)勢(shì)。

  2、 3G業(yè)務(wù)的發(fā)展

  3G業(yè)務(wù)處于初級(jí)階段,尚未普及,具有廣闊的市場(chǎng)空間。在客觀(guān)上為“天翼”的推廣提供了機(jī)會(huì)。且中國(guó)人民生活水平提高,要求運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓更高品質(zhì)的市場(chǎng)。加之高校的校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)普遍存在缺陷,更給了3G業(yè)務(wù)發(fā)展的空間。

  3、各地WIFI建設(shè)

  電信在各地區(qū)WIFI的建設(shè)為天翼的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。WIFI即非視距、長(zhǎng)距離、高容量無(wú)線(xiàn)覆蓋系統(tǒng)。它能夠使得處于不同位置的用戶(hù)可以在同一時(shí)間使用同一頻率和同一碼型而不會(huì)相互干擾

  4、用戶(hù)搶先體驗(yàn)3G的心理

  3G作為一種新生業(yè)務(wù)廣大消費(fèi)者都有著好奇的心里,好奇心的驅(qū)動(dòng)使得人們選擇體驗(yàn)3G。

  (三)劣勢(shì)

  根據(jù)目前通訊行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,綜合考慮中國(guó)電信的切身實(shí)際,可以看出電信市場(chǎng)有如下方面潛在或現(xiàn)有的劣勢(shì):

  1、產(chǎn)品形象

  缺乏創(chuàng)意電信總是習(xí)慣于“跟風(fēng)”,并且總是在移動(dòng)、聯(lián)通推出自己的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)之后才遲遲模仿,久而久之,電信的產(chǎn)品留給高校學(xué)生的映像總是那么沒(méi)有創(chuàng)意,沒(méi)有活力。如此導(dǎo)致電信產(chǎn)品的形象不佳。

  2、產(chǎn)品缺陷

  信號(hào)劣勢(shì)中國(guó)電信的通信線(xiàn)路存在一定弊病,也造成了一定的隱患,同時(shí),由此引起了電信移動(dòng)營(yíng)運(yùn)能力較弱,缺乏對(duì)通信市場(chǎng)的了解和把握,品牌的培育需要很長(zhǎng)時(shí)間,這對(duì)其自身的發(fā)展或者是與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)都是明顯的劣勢(shì)。

  3、客戶(hù)服務(wù)

  服務(wù)落后就高校市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看,中國(guó)電信服務(wù)的不到位是顯而易見(jiàn)的,比如據(jù)反映電信存在端口問(wèn)題、就近號(hào)碼的問(wèn)題和寬帶電話(huà)催裝等。如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)設(shè)備等相關(guān)硬件設(shè)施無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)得到改良或者是調(diào)整的話(huà),那么作為軟件的服務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)是可以在短期內(nèi)得到改善的。并且就成本而言,相對(duì)比而言不算很高,可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。就內(nèi)部而言,這是一塊市場(chǎng)空白,若是空缺閑置不予理睬,無(wú)疑將會(huì)是很大的損失,也即服務(wù)劣勢(shì)。

  4、相關(guān)協(xié)議

  條款生硬就短期而言,處在相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)上的中國(guó)電信采取的一系列措施有失妥當(dāng)。據(jù)了解,在高校內(nèi),學(xué)生若是選購(gòu)電信產(chǎn)品需要簽訂一份使用協(xié)議,協(xié)議除了一系列常規(guī)條款外,附加的相關(guān)條件過(guò)于死板,過(guò)于苛刻。而問(wèn)題關(guān)鍵在于一旦涉及到硬性違約條款,消費(fèi)者的潛在消費(fèi)動(dòng)機(jī)就被無(wú)情扼殺,這對(duì)于培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)是十分不利的。很明顯,對(duì)比之下,這又是電信的一大劣勢(shì)所在。

  5、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)

  形象欠佳很明顯,移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳占據(jù)著優(yōu)勢(shì)地位攤點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)店總是在很奪人眼目的地方,就作為一個(gè)校外人員來(lái)看,其門(mén)店都很顯眼,也具有相當(dāng)?shù)镊攘Α5请娦诺慕?jīng)營(yíng)店就具有很明顯的劣勢(shì)。就方位而言,大多數(shù)學(xué)生要不是經(jīng)過(guò)親自介紹都不會(huì)知曉門(mén)店身處何方。地處偏遠(yuǎn),在便捷因素上考慮就已經(jīng)折價(jià)許多。同時(shí)在裝潢方式、大廳的布局方式還有營(yíng)業(yè)廳面積方面,電信一直處于不利之地。

  6、家庭因素

  傳統(tǒng)影響受到傳統(tǒng)因素的影響,中國(guó)北方市場(chǎng)相對(duì)而言家族觀(guān)念濃厚,家庭成員之間的影響往往會(huì)很大,尤其是父母長(zhǎng)輩的言行會(huì)很大程度上影響到孩子的生活起居。結(jié)束了高中生活,即將踏入大學(xué)之門(mén)的畢業(yè)生個(gè)人的決策能力比較弱,在一些生活用品的選用上習(xí)慣于接受家長(zhǎng)的意見(jiàn)。

  7、轉(zhuǎn)換成本

  前已述及,高校中學(xué)生群體大多選用中國(guó)移動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)品,而且數(shù)量相當(dāng)可觀(guān),占據(jù)市場(chǎng)份額的多半江山。而且就目前來(lái)看,移動(dòng)推出的相關(guān)業(yè)務(wù)都比較成熟,受到學(xué)生的深深青睞。

  在這樣的大背景下,要使學(xué)生對(duì)其產(chǎn)品做出新的調(diào)整實(shí)屬困難。主要考慮如下因素:

  (1)方便性使用慣了中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品,習(xí)慣了移動(dòng)的相關(guān)服務(wù)模式,同學(xué)之間往往形成了較為固定的溝通方式,手機(jī)上存儲(chǔ)了大量的聯(lián)系人信息,如果變更網(wǎng)絡(luò),必然會(huì)選用相關(guān)配套型號(hào)的手機(jī),如此一來(lái),就會(huì)有轉(zhuǎn)存號(hào)碼的一系列麻煩產(chǎn)生,為學(xué)生帶來(lái)諸多的不便。

  (2)經(jīng)濟(jì)性據(jù)目前通信市場(chǎng)了解,結(jié)合高校學(xué)生消費(fèi)特性得知,在保持相同業(yè)務(wù)量的前提下,選用電信的月套餐使用費(fèi)會(huì)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這樣產(chǎn)生了很明顯的價(jià)格劣勢(shì),而且學(xué)生群體消費(fèi)水平相對(duì)偏低,處于經(jīng)濟(jì)因素上的考慮,其往往會(huì)選擇更適合自己的移動(dòng)服務(wù)。除此之外,舊手機(jī)本身而言,也存在諸多不便。消費(fèi)者若是選擇了電信的相關(guān)產(chǎn)品,尤其是電話(huà)卡,就必須選擇配套型號(hào)的手機(jī)作為支撐,同時(shí),大部分現(xiàn)用的手機(jī)并不能兼容電信卡,所以消費(fèi)者在選擇電信產(chǎn)品上,其實(shí)花費(fèi)了兩樣錢(qián)。

  四、環(huán)境分析

  (一)外部環(huán)境分析

  1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)極其巨大的產(chǎn)業(yè),除了電信運(yùn)營(yíng)商之外,還包括手機(jī),電信設(shè)備,測(cè)試儀表,工具軟件,元器件,半導(dǎo)體甚至手機(jī)零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。可見(jiàn)由通信帶動(dòng)了一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前,中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平持續(xù)穩(wěn)定提高,人均GDP已突破1100美元,并以年均增長(zhǎng)7-8%的速度發(fā)展。與此同時(shí),各個(gè)行業(yè)借助這樣的大好發(fā)展勢(shì)頭,紛紛取得了引人矚目的業(yè)績(jī),當(dāng)然,作為通信業(yè)的支柱業(yè),電信通信將會(huì)處在一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,但同時(shí),又具有相當(dāng)可觀(guān)的市場(chǎng)空間。

  2、政治法律環(huán)境

  此前,中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部一直強(qiáng)調(diào)要發(fā)展自己的手機(jī)產(chǎn)業(yè),甚至還為一些國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商下?lián)芰舜蠊P的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。國(guó)家計(jì)委還授予多家企業(yè)生產(chǎn)CDMA手機(jī)的資格。對(duì)于國(guó)內(nèi)電信設(shè)備供應(yīng)商來(lái)說(shuō),一個(gè)有利的好消息是國(guó)家對(duì)于CDMA的支持達(dá)到了前所未有的高度,而且今后將會(huì)加大支持力度。早在2001年9月26日,中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部評(píng)選出了第一屆信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明。在六項(xiàng)獲獎(jiǎng)技術(shù)中,有兩項(xiàng)與CDMA有關(guān),由此不難看出政府對(duì)于CDMA的重視以及對(duì)掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的渴望。加上現(xiàn)階段通信行業(yè)相繼推出3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更是惠國(guó)惠民,國(guó)家將會(huì)大力保障繼續(xù)推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的不斷深化發(fā)展。

  3、科技環(huán)境

  隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷壯大,2G網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步逐漸退出人們餓社交舞臺(tái),相繼而來(lái)的是新型3G網(wǎng)絡(luò)。新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)必將帶來(lái)新的服務(wù)模式

  和服務(wù)理念,而作為一切“新”基礎(chǔ)的技術(shù)難關(guān)目前已攻破,大范圍的技術(shù)障礙將不會(huì)長(zhǎng)期存在,這些都為通信行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  (二)內(nèi)部環(huán)境分析

  處在如此大的環(huán)境背景下,總體上講,通信行業(yè)的發(fā)展保持較好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,而對(duì)企業(yè)自身來(lái)講,則需要對(duì)多方面影響因素加以綜合分析,這里,引入營(yíng)銷(xiāo)五力模型予以分析:

  圖5五力模型分析

  1、購(gòu)買(mǎi)者

  隨著3G時(shí)代的到來(lái),消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,向著更加高科化的方向邁進(jìn)。就目前形勢(shì)來(lái)看,盡管3G的服務(wù)模式還沒(méi)有完全展開(kāi),或者說(shuō)還沒(méi)有在消費(fèi)者中尤其是學(xué)生群體中大范圍普及,但是消費(fèi)者對(duì)這種新型的高科技產(chǎn)品訴求不斷上升,而且保持越來(lái)越旺的發(fā)展勢(shì)頭。

  根據(jù)市場(chǎng)供需理論,在供求關(guān)系不平衡的時(shí)期,往往市場(chǎng)利益會(huì)偏向于有利的一方。就通信行業(yè)來(lái)看,3G服務(wù)提供商目前處于供不應(yīng)求階段,這將會(huì)必然使得供應(yīng)商具有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán),也就是消費(fèi)者處于劣勢(shì)地位,很明顯是處于賣(mài)方市場(chǎng)。綜合來(lái)看,消費(fèi)者尤其是學(xué)生群體討價(jià)還價(jià)能力還是相當(dāng)有限,來(lái)自此方的威脅會(huì)相對(duì)較小。

  2、供應(yīng)商

  通訊業(yè)是屬于一個(gè)典型的IT行業(yè),同時(shí)又是一個(gè)更具特色的服務(wù)行業(yè)。就目前的形勢(shì)看,運(yùn)營(yíng)商所推出的服務(wù)全部靠自主創(chuàng)新,即在產(chǎn)品上自主研發(fā)的分量相對(duì)較重,當(dāng)然在服務(wù)上不排除有相互的模仿行為。所以通信業(yè),尤其是運(yùn)營(yíng)商,單從技術(shù)服務(wù)山說(shuō),其自身就是自己的上游企業(yè),如此說(shuō)來(lái),供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力也不是很強(qiáng)。

  3、新進(jìn)入者

  目前,中國(guó)的移動(dòng)通訊行業(yè)整體上趨于成熟,業(yè)務(wù)領(lǐng)域幾乎都被三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通所覆蓋,而且贏得了一定的市場(chǎng)份額,各自占據(jù)了必要的市場(chǎng)空間。在這樣的形式下,對(duì)于任何一個(gè)欲新加入者來(lái)說(shuō),進(jìn)入的行業(yè)壁壘就已相當(dāng)大,比如成本上、服務(wù)上、技術(shù)上還有公關(guān)上等,都不會(huì)在短期內(nèi)獲得優(yōu)勢(shì)。

  除此之外,還有很重要的一個(gè)因素就是中國(guó)目前的國(guó)情。基于我國(guó)的特殊國(guó)情,各行業(yè)雖然逐漸趨于完善,但是總體上落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,部分產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)不甚成熟,尤其是通訊行業(yè),所以有必要對(duì)此設(shè)立保護(hù)壁壘,一方面保證了我國(guó)市場(chǎng)的良性發(fā)展,同時(shí)在很大程度上屏蔽了外部市場(chǎng)的干擾。

  由此可見(jiàn),中國(guó)通訊行業(yè)暫時(shí)不可能有新的加入者,這對(duì)于目前的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商受到新進(jìn)入者的影響幾乎沒(méi)有。

  4、替代品

  縱觀(guān)通訊行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展史可以看到,目前的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)始終走在時(shí)代的前沿,某種程度上說(shuō),代表了高科技的發(fā)展水平。就現(xiàn)階段的狀況來(lái)說(shuō),移動(dòng)通訊的多半業(yè)務(wù)是依賴(lài)手機(jī)進(jìn)行的。這樣看來(lái),幾乎沒(méi)有可以替代當(dāng)下的通訊工具。

  不僅產(chǎn)品如此,依賴(lài)于產(chǎn)品發(fā)展的服務(wù)更是如此。在通訊這樣的高科技領(lǐng)域內(nèi),短期內(nèi)出現(xiàn)服務(wù)替代品的幾率微乎其微。綜合起來(lái)看,目前的移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)替代品的可能性不大,當(dāng)前的服務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)模式也將會(huì)隨著時(shí)代的進(jìn)步持續(xù)一段較長(zhǎng)的時(shí)間。

  5、同行競(jìng)爭(zhēng)者

  目前中國(guó)通訊市場(chǎng)唄三大巨頭占領(lǐng),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通各領(lǐng)風(fēng)騷。中國(guó)移動(dòng)發(fā)展較早已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò),比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),利潤(rùn)在電信行業(yè)中暫時(shí)最大,初步形成了自己的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和運(yùn)作實(shí)力。但是從另一方面講,移動(dòng)目前的市場(chǎng)份額占比相當(dāng)大,可開(kāi)發(fā)的范圍很小,也就是新增盈利空間相對(duì)狹小。

  中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展相對(duì)緩慢,尤其是在技術(shù)上,暫時(shí)不能進(jìn)行大范圍改良,通信信號(hào)弱的事實(shí)也將繼續(xù)存在。但是不能忽略的是聯(lián)通的服務(wù)在逐步改善,而且相對(duì)市場(chǎng)份額有緩慢持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

  總起來(lái)說(shuō),就目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看,五力當(dāng)中,最具有挑戰(zhàn)性和困難度的當(dāng)屬行業(yè)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng),詳細(xì)說(shuō)就是中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng),這是發(fā)展考慮的首要因素。

  (三)未來(lái)市場(chǎng)分析

  面對(duì)電信技術(shù)演進(jìn)、寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及市場(chǎng)需求的新變化,國(guó)內(nèi)信息化與工業(yè)化融合和“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”的新機(jī)遇,以及國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),中國(guó)電信公司也將緊緊抓住發(fā)展3G業(yè)務(wù)的契機(jī),新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo),開(kāi)拓更加寬廣的市場(chǎng)空間。

  與此同時(shí),電信行業(yè)將面臨新的融合格局:從單一產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),逐步向新型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。面臨著重構(gòu)、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作的新環(huán)境。技術(shù)演進(jìn)更關(guān)注用戶(hù)需要:在全業(yè)務(wù)寬帶的技術(shù)浪潮下,技術(shù)的演進(jìn)更加關(guān)注用戶(hù)的需求,技術(shù)提升用戶(hù)的生活效率,為用戶(hù)分析與整理信息,使得用戶(hù)不至于在紛繁的信息時(shí)代迷失在“信息煙塵”之中。

  圖6通訊行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

  電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型關(guān)注效益和成本:提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和降低運(yùn)營(yíng)成本關(guān)鍵在于改善電信運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)業(yè)整合能力、基于FMC衍生的融合業(yè)務(wù)成本優(yōu)勢(shì)、資產(chǎn)使用效率提升、綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)的改善等方面。電信企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化:企業(yè)行動(dòng)越早,獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越大。可持續(xù)發(fā)展不僅僅是電信企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,也是電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。信息化和工業(yè)化融合深入,IT解決方案帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展:電信運(yùn)營(yíng)商將用更加個(gè)性化的定制的信息化解決方案為中小企業(yè)客戶(hù)提供更好的差異化服務(wù),攜手各方打造共同多贏的價(jià)值鏈和商業(yè)模式,將與服務(wù)業(yè)務(wù)互相促進(jìn),提升企業(yè)客戶(hù)的忠誠(chéng)度,贏得客戶(hù)的長(zhǎng)久的選擇和持續(xù)的信任。

  四、對(duì)手情況分析

  (一)移動(dòng)用戶(hù)的一些基本情況

  利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們查到了有關(guān)移動(dòng)高校用戶(hù)在2010年度的一些數(shù)據(jù):使用當(dāng)前號(hào)碼時(shí)間超過(guò)兩年的人數(shù)為占56%,在學(xué)生群體中,很顯然,學(xué)生對(duì)中國(guó)移動(dòng)的忠誠(chéng)度較高,這應(yīng)當(dāng)說(shuō)是中國(guó)移動(dòng)的一大優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@部分學(xué)生是其穩(wěn)定的客戶(hù)群,移動(dòng)可以針對(duì)這一穩(wěn)定的客戶(hù)群制定其相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)策路。

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在入學(xué)現(xiàn)場(chǎng)辦理當(dāng)前使用的這個(gè)號(hào)碼的人數(shù)占34.5%,選擇在營(yíng)業(yè)廳辦理的人數(shù)為39.3%。這其實(shí)還是證明中國(guó)移動(dòng)在學(xué)生心目中的影響力,更重要的是,中國(guó)移動(dòng)在暑期迎新時(shí)開(kāi)設(shè)的營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)比聯(lián)通、電信要多的多,隨時(shí)不忘搶占校園市場(chǎng)這一終極目標(biāo)。因此,中國(guó)電信要成功搶占這部分市場(chǎng),應(yīng)該積極在各大高校的不同校區(qū)開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)。

  (二)品牌宣傳方面

  在品牌宣傳方面,中國(guó)移動(dòng)的動(dòng)感地帶應(yīng)該說(shuō)是打造得最成功的一個(gè)品牌,有85人通過(guò)電視這個(gè)平臺(tái)接觸到動(dòng)感地帶,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的41.3%,有77人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接觸到動(dòng)感地帶,占調(diào)查總?cè)藬?shù)的37.4%。

  品牌宣傳的效應(yīng)也是相當(dāng)顯著的,有117人表示其選擇是受動(dòng)感地帶品牌宣傳的影響,超過(guò)調(diào)查總?cè)藬?shù)的半數(shù);有120人因?yàn)樘撞瓦m合自身選擇動(dòng)感地帶,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的58.3%,經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)也是重要的影響因素。

  (三)用戶(hù)話(huà)費(fèi)

  圖7每月手機(jī)話(huà)費(fèi)金額(動(dòng)感地帶客戶(hù))

  從圖1可以看出,每月手機(jī)話(huà)費(fèi)在50元以下的有67人,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的33%,在50元-100元的有117人,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的57%,在100-200元的有16人,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的8%,在200元以上的有6人,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的3%。在調(diào)查過(guò)程中了解到,絕大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)都希望把話(huà)費(fèi)控制在50元左右,但是往往由于多個(gè)新業(yè)務(wù)的使用,以及各種業(yè)務(wù)資費(fèi),使得話(huà)費(fèi)往往超出自己的預(yù)期。

  有約11%的用戶(hù)話(huà)費(fèi)高達(dá)100以上,甚至超過(guò)了200元。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這部分學(xué)生運(yùn)用了手機(jī)支付功能。手機(jī)話(huà)費(fèi)的調(diào)查結(jié)果表明,大部分學(xué)生群體對(duì)話(huà)費(fèi)是敏感的。電信校園套餐推出比移動(dòng)更加優(yōu)惠的套餐,加大宣傳力度,相信能贏取許多學(xué)生的青睞。

  (四)業(yè)務(wù)使用情況

  圖8動(dòng)感地帶各業(yè)務(wù)使用情況從圖2中可以看出,短信,彩鈴,彩信,飛信這四項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)生們使用的較多,隨之3G時(shí)代的之間發(fā)展,音樂(lè)下載和游戲下載也將成為發(fā)展的趨勢(shì)。因此,中國(guó)電信應(yīng)抓住學(xué)生的需求點(diǎn),豐富自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品線(xiàn),提升業(yè)務(wù)的影響力。

  圖9動(dòng)感地帶需要完善的地方從圖3中,可以看出,有127人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)需要改善漫游資費(fèi)。這對(duì)于中國(guó)電信而言,我們需要針對(duì)移動(dòng)的這個(gè)弱勢(shì),在宣傳上,強(qiáng)調(diào)電信的漫游資費(fèi)低,在用戶(hù)中強(qiáng)化這個(gè)印象,這對(duì)逐步推動(dòng)電信的發(fā)展將會(huì)十分有力的。

  圖10是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)其他運(yùn)營(yíng)商推出的更優(yōu)惠的套餐從圖4中可以看出,當(dāng)其他運(yùn)營(yíng)商推出更加優(yōu)惠的校園資費(fèi)套餐,有65人選擇了是,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的32%,有30人選擇了否,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的15%,有111人選擇了可以考慮,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的54%。

  可以看出,約有15%的用戶(hù)已經(jīng)對(duì)移動(dòng)的動(dòng)感地帶的品牌形成了忠誠(chéng)度。中國(guó)電信需要關(guān)注的是,“需要考慮”的這部分用戶(hù)群體,占了總?cè)藬?shù)的54%。調(diào)查過(guò)程中,了解到,他們雖然被套餐的優(yōu)惠吸引,但也考慮到換號(hào)的的麻煩,終端設(shè)備手機(jī)的品牌自己并不滿(mǎn)意等等情況。

  中國(guó)電信需要做的是,一方面盡量擴(kuò)大自己的手機(jī)品牌種類(lèi),另一方面,宣傳套餐的優(yōu)惠,將這部分“可以考慮”的用戶(hù)群體爭(zhēng)取拉攏過(guò)來(lái)。

  (五)銷(xiāo)售渠道方面

  針對(duì)調(diào)查結(jié)果,關(guān)于營(yíng)業(yè)廳我們得出以下結(jié)論:針對(duì)動(dòng)感地帶提供的業(yè)務(wù),同學(xué)們都持保守的想法,認(rèn)為還可以一般的占71.9%,完全滿(mǎn)意的占22.86%,而業(yè)務(wù)不行仍占著一定的份額5.24%。關(guān)于此現(xiàn)象,我們?cè)儐?wèn)了同學(xué)們,主要是漫游資費(fèi)的問(wèn)題,同學(xué)們都是來(lái)自四面八方,只有寒暑假才會(huì)回家,而總不能一回家就換卡,如若不換卡,就回發(fā)現(xiàn)原來(lái)手機(jī)只是一個(gè)展覽品,只可觀(guān)而無(wú)實(shí)際用途。

  關(guān)于移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量,只有幾個(gè)人認(rèn)為很差,這主要表現(xiàn)在等候區(qū)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),及效率不高。關(guān)于這點(diǎn),顧客轉(zhuǎn)向使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,一來(lái)可以節(jié)約時(shí)間,二來(lái)可以方便自己及他人。同時(shí)大部分同學(xué)針對(duì)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的功能認(rèn)為是比較全面的,二使用網(wǎng)營(yíng)的目的主要就是定制業(yè)務(wù),查詢(xún)?cè)捹M(fèi),及查詢(xún)?cè)攩危?0%~90%。同時(shí),真正使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的人并不多,由此可見(jiàn),只有營(yíng)業(yè)廳的工作人員向同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù),才可以增大網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的使用量。

  (六)電信天翼校園套餐情況:

  圖11是否看過(guò)中國(guó)電信天翼校園套餐的宣傳

  圖12了解電信天翼套餐的內(nèi)容從以上兩幅圖中,看過(guò)中國(guó)電信天翼校園套餐宣傳有116人,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的56%,沒(méi)有看過(guò)的人數(shù)為90,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的44%。但是,了解天翼校園套餐內(nèi)容的為56人,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的27%,不了解的人數(shù)為150,約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的73%。我們可以看出,反差較大。這說(shuō)明,天翼校園套餐宣傳面較廣,也在宣傳初期得到了一定的效應(yīng)體現(xiàn),過(guò)半的學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始了解到天翼的存在。但是,對(duì)于套餐其內(nèi)容的了解還不夠。因此,中國(guó)電信可以繼續(xù)加強(qiáng)天翼校園宣傳的力度,同時(shí),也可以通過(guò)增加校園營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),發(fā)展校園代理,增設(shè)多個(gè)戶(hù)外媒體宣傳牌的方式,讓更多的學(xué)生深入了解天翼校園套餐的內(nèi)容,打響天翼在大學(xué)校園的知名度。

  圖13 1、2、7、8月不執(zhí)行套餐功能費(fèi),且省內(nèi)漫游僅0.1元/分鐘,該設(shè)置是否更貼近需求

  圖14電信天翼網(wǎng)絡(luò)具備低輻射的綠色環(huán)保特色,是否會(huì)成為您選擇該網(wǎng)絡(luò)的原因之一

  圖15 1元包短信100條是否能吸引你

  從以上三幅圖可以看出,80%以上的用戶(hù)都愿意選擇“一元包百條短信”、“寒暑假不執(zhí)行功能費(fèi),漫游僅一毛一分鐘”、“低輻射”的手機(jī)。說(shuō)明天翼校園套餐設(shè)計(jì)合理,基本契合了當(dāng)前的校園市場(chǎng)需求,對(duì)用戶(hù)的吸引力較大,具有較大的市場(chǎng)空間。

  綜上所述,天翼校園套餐與移動(dòng)動(dòng)感地帶業(yè)務(wù)相比,還存在一些差距,主要體現(xiàn)在品牌知曉度、渠道、服務(wù)等方面,要想改變目前高校市場(chǎng)移動(dòng)壟斷的局面,還要近一步的加大宣傳力度,放大套餐賣(mài)點(diǎn),突出3G優(yōu)勢(shì),提供寬帶和語(yǔ)音等全業(yè)務(wù)方案的差異化服務(wù),同時(shí)也要加大校園營(yíng)業(yè)廳的覆蓋面,同時(shí)完善積分兌換、維系等服務(wù)工作。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)估

  (一)策劃實(shí)施前的評(píng)估

  1、產(chǎn)品或服務(wù)

  (1)公司的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的定位如何?

  (2)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者,其差異性表現(xiàn)在哪些方面?

  (3)公司產(chǎn)品或服務(wù)的組合策略是什么?

  (4)產(chǎn)品推向市場(chǎng)前是否做過(guò)市場(chǎng)試銷(xiāo)?

  (5)公司的品牌戰(zhàn)略是什么?

  2、價(jià)格

  (1)客戶(hù)如何看待公司產(chǎn)品的價(jià)格?

  (2)是否物有所值?

  (3)公司在制定價(jià)格時(shí)需要考慮哪些因素?

  (4)公司對(duì)價(jià)格彈性和競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格及定價(jià)策略了解多少?

  (5)為了銷(xiāo)售目的如何對(duì)價(jià)格進(jìn)行修正?

  (6)如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)?

  3、分銷(xiāo)渠道

  (1)公司的分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)是否合理?

  (2)分銷(xiāo)渠道是否順暢?

  (3)市場(chǎng)的覆蓋面和服務(wù)是否足夠?

  (4)是否能形成有效的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)?

  (5)公司如何對(duì)中間商進(jìn)行有效控制和管理?

  (6)公司對(duì)渠道的政策是什么?

  (7)是否要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)以便更好得配合公司的銷(xiāo)售?

  (8)公司是否考慮調(diào)整或改變分銷(xiāo)渠道?

  4、廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系

  (1)公司的廣告目標(biāo)是什么?是否合理?

  (2)廣告費(fèi)用是否合適?

  (3)廣告預(yù)算如何確定?

  (4)客戶(hù)和公眾對(duì)公司的廣告有怎樣的看法?

  (5)廣告媒體是否經(jīng)過(guò)精心挑選?

  (6)銷(xiāo)售促進(jìn)預(yù)算是否足夠?

  (7)是否充分而有效地利用了各種促銷(xiāo)工具?

  (8)公共宣傳預(yù)算是否足夠?

  (9)公共關(guān)系部門(mén)的職員是否精明強(qiáng)干并富有創(chuàng)造性?

  5、銷(xiāo)售人員

  (1)銷(xiāo)售隊(duì)伍的規(guī)模是否足以完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)?

  (2)銷(xiāo)售隊(duì)伍是否按諸如區(qū)域、市場(chǎng)、產(chǎn)品等原則組織?

  (3)是否有足夠的銷(xiāo)售經(jīng)理指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員?

  (4)銷(xiāo)售報(bào)酬和結(jié)構(gòu)是否提供足夠的激勵(lì)和動(dòng)力?

  (5)銷(xiāo)售隊(duì)伍是否表現(xiàn)出高度的信念和能力?

  (6)制訂銷(xiāo)售份額和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)的程序是否公平合理?

  (7)與競(jìng)爭(zhēng)者相比,公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍如何?

  (二)策劃實(shí)施后的評(píng)估

  1、評(píng)估方法

  ⑴市場(chǎng)調(diào)研

  ⑵電信內(nèi)部資料

  2、評(píng)估內(nèi)容

  (1)高校市場(chǎng)占有率是多少?(營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn))

  (2)策劃付諸于實(shí)踐所花費(fèi)的成本?

  (3)高校市場(chǎng)盈利情況如何?

  (4)顧客滿(mǎn)意度如何?

  (5)品牌知名度及形象?

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5

  隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,校園藥店的興起已經(jīng)成為了一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。越來(lái)越多的人已經(jīng)開(kāi)始重視健康,而校園藥店作為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售藥品的商鋪,為大學(xué)生朋友們提供了一個(gè)方便快捷的購(gòu)買(mǎi)藥品和保健品的地方。然而,在高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,如何制定一份行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,讓校園藥店在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,從而能夠贏得更多的客戶(hù),這便成了擺在校園藥店老板面前的一道難題。

  一、市場(chǎng)價(jià)值分析

  經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn):在校園內(nèi),由于大學(xué)生們?nèi)粘I铋_(kāi)銷(xiāo)的壓力較大,許多同學(xué)并不會(huì)對(duì)身體健康及藥品療效的理解清晰,也并不知道如何挑選適合自己的藥品。因此,對(duì)于許多學(xué)生而言,校園藥店是一種必要的存在,在學(xué)校內(nèi)為學(xué)生們提供專(zhuān)業(yè)的用藥指導(dǎo)和幫助。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  1. 校園藥店的定位

  針對(duì)校園藥店的目標(biāo)客戶(hù)是大學(xué)生群體,可以選擇在校園內(nèi)部的聚集區(qū)域,比如食堂、閱覽室、圖書(shū)館等開(kāi)設(shè)分店,方便學(xué)生們購(gòu)買(mǎi)常用藥品。

  2. 藥店的布局和設(shè)計(jì)

  在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)藥店,我們需要將其設(shè)計(jì)更加溫馨、舒適、樸實(shí),以吸引更多的學(xué)生光顧。店內(nèi)可以懸掛吸引眼球的箭頭牌營(yíng)銷(xiāo)海報(bào),或?qū)⒛L貓D片制作成購(gòu)藥流程的'海報(bào),以引導(dǎo)顧客們更好的購(gòu)藥。

  3. 提供專(zhuān)業(yè)的藥品使用指導(dǎo)和服務(wù)

  在醫(yī)生和藥師的引導(dǎo)下,為學(xué)生提供藥品使用咨詢(xún)、疾病預(yù)防和保健偏方等服務(wù)。更可以免費(fèi)為學(xué)生們進(jìn)行藥品檢測(cè),讓他們能夠真正了解自己在選擇藥品時(shí)的需求和適應(yīng)程度。這樣,不僅能夠夯實(shí)校園藥房的專(zhuān)業(yè)形象,也可以增強(qiáng)學(xué)生們對(duì)于藥店的信任和歸屬感。

  4.推廣營(yíng)銷(xiāo)與會(huì)員制度

  在開(kāi)業(yè)初期,我們可以通過(guò)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),在限定時(shí)間內(nèi)對(duì)貨品進(jìn)行折扣銷(xiāo)售,吸引更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái)。營(yíng)造出一種受歡迎的氛圍,并設(shè)立一個(gè)會(huì)員制度,讓顧客通過(guò)會(huì)員卡的形式積累消費(fèi),參與抽獎(jiǎng)等相關(guān)活動(dòng),更容易留住忠實(shí)顧客群體。

  三、總結(jié)

  在校園藥店?duì)I銷(xiāo)策劃的過(guò)程中,推廣方式的選擇、市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施、店內(nèi)形象的規(guī)劃以及藥品服務(wù)等環(huán)節(jié)的匠心營(yíng)造,都需要我們更加專(zhuān)業(yè)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)營(yíng)造出一個(gè)良好的形象和服務(wù)環(huán)境,提供貼心的藥品服務(wù)和更專(zhuān)業(yè)的用藥指導(dǎo),最終達(dá)到吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)的目標(biāo),讓校園藥店連綿不斷地發(fā)展壯大。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6

  競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不有,創(chuàng)意無(wú)處不在!我們需要您,傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音,以最低的營(yíng)銷(xiāo)成本,引起最炫的廣告效應(yīng),發(fā)揮最強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)效果,創(chuàng)造最大的市場(chǎng)利潤(rùn),為我們打造一份最佳的廣告作品!機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),勇于嘗試和創(chuàng)新的您,就是最棒的營(yíng)銷(xiāo)大師!現(xiàn)將活動(dòng)事項(xiàng)策劃如下:

  一、主辦單位:

  經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

  二、承辦單位:

  經(jīng)濟(jì)管理俱樂(lè)部(EMC)

  三、協(xié)辦單位:

  58度C創(chuàng)意飲品連鎖

  四、活動(dòng)主題:

  異想天開(kāi)營(yíng)在創(chuàng)意

  五、參賽對(duì)象:

  嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生

  六、活動(dòng)報(bào)名時(shí)間和要求:

  11月15日——19日

  (一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報(bào)名;

  (二)參賽隊(duì)伍人數(shù)為4人(不分性別、班級(jí)、學(xué)院);

  (三)團(tuán)隊(duì)需有自己隊(duì)伍的口號(hào)和名稱(chēng),同時(shí)統(tǒng)一比賽服裝;

  (四)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的`參賽者到各班班長(zhǎng)處領(lǐng)取報(bào)名表,由各班班長(zhǎng)統(tǒng)一交由社團(tuán)工作人員;

  七、活動(dòng)時(shí)間軸

  (一)宣講會(huì):宣傳本次活動(dòng),說(shuō)明作品和團(tuán)隊(duì)要求,解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。

  1、時(shí)間:11月19日(星期五)晚上7:30

  2、地點(diǎn):憲梓樓208

  (二)初賽(11月20日——26日)

  1、各參賽隊(duì)根據(jù)指定的產(chǎn)品特性、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。(產(chǎn)品的具體情況將于19號(hào)晚在社團(tuán)博客公布)

  2、選手產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提交方式(書(shū)面文檔、電子文檔需要同時(shí)提交):

  (1)書(shū)面文檔:直接交至EMC社團(tuán)辦公室(榮發(fā)閣1樓),A4打印,由值班工作人員簽名確認(rèn)。(值班時(shí)間:18:00——19:00)

  (2)電子文檔:發(fā)至經(jīng)濟(jì)管理俱樂(lè)部(EMC)郵箱:xxx@163.com。主題處請(qǐng)注明“參賽組名+聯(lián)系方式”。

  (3)截止日期:11月26日19:00

  11月27日——11月28日,評(píng)委將對(duì)初賽作品進(jìn)行評(píng)審;

  11月28日晚,公布初賽結(jié)果;(在社團(tuán)博客公布并進(jìn)行電話(huà)通知)

  11月29日,實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)。

  (三)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)(12月4日)

  (四)決賽(12月11日)

  八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  一等獎(jiǎng)(一組):獎(jiǎng)金200元+獎(jiǎng)品+證書(shū)+綜合評(píng)測(cè)3分

  二等獎(jiǎng)(一組):獎(jiǎng)金150元+獎(jiǎng)品+證書(shū)+綜合評(píng)測(cè)2分

  三等獎(jiǎng)(一組):獎(jiǎng)金100元+獎(jiǎng)品+證書(shū)+綜合評(píng)測(cè)2分

  最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)(一組):神秘獎(jiǎng)品

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7

  大學(xué)校園作為一個(gè)特殊的市場(chǎng),電子商務(wù)的實(shí)行要遵循其獨(dú)特的特點(diǎn)進(jìn)行,需要綜合考慮大學(xué)生生活以及消費(fèi)的方式。近幾年電子商務(wù)模式的不斷優(yōu)化和完善,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),大學(xué)生的消費(fèi)也和“微營(yíng)銷(xiāo)”等等相關(guān)的電子商務(wù)模式關(guān)系密切。

  一“、微營(yíng)銷(xiāo)”及校園電子商務(wù)的相關(guān)概念

  (一)“微營(yíng)銷(xiāo)”的含義

  微營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段,通過(guò)微博、微信、微網(wǎng)站等開(kāi)展活動(dòng),適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求的最新型的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,微營(yíng)銷(xiāo)更加注重營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)節(jié)處理,將營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃、目標(biāo)、戰(zhàn)略系統(tǒng)性、全面性的實(shí)施,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的方式進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,更好的適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為公眾的生活帶來(lái)便利。

  (二)校園電子商務(wù)的含義及其特點(diǎn)

  校園電子商務(wù)是指以校園為活動(dòng)開(kāi)展的范圍,通過(guò)高科技的信息技術(shù)所進(jìn)行的一系列商務(wù)活動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)中,校園電子商務(wù)的應(yīng)用更為廣泛,不僅局限在校園內(nèi),而是突破空間限制的一種商務(wù)模式。校園電子商務(wù)與一般的電子商務(wù)具有共性,但是也存在一定的差異性,校園電子商務(wù)比傳統(tǒng)的電子商務(wù)更加簡(jiǎn)單、成本更低,卻有著超高的效率,是傳統(tǒng)電子商務(wù)所不及的。另外,校園電子商務(wù)的支持平臺(tái)和環(huán)境更加安全,針對(duì)的顧客群體相對(duì)固定,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易更加便捷,校園電子商務(wù)具有自身的獨(dú)特性。

  二、校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

  在國(guó)外校園電子商務(wù)的概念已經(jīng)深入人心,但是目前在我國(guó)校園電子商務(wù)的發(fā)展較為落后,因此在我國(guó)制定完善的校園電子商務(wù)制度,建立健全的校園電子商務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要。校園電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)由在校學(xué)生為領(lǐng)導(dǎo)者,開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),得到來(lái)自社會(huì)和學(xué)校和支持、幫助。但是目前,在我國(guó)校園中,學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)能力不足,單量少而且小,渠道有限,并且缺少快速、方便的物流系統(tǒng)作為強(qiáng)大的后盾,校園電子商務(wù)在我國(guó)校園的發(fā)展相當(dāng)緩慢。我國(guó)現(xiàn)階段校園電子商務(wù)的關(guān)鍵是擴(kuò)寬渠道,走出校門(mén),將校園電子商務(wù)活動(dòng)商業(yè)化。

  三、校園電子商務(wù)存在的問(wèn)題

  (一)目標(biāo)不夠明確,總體規(guī)劃混亂

  在我國(guó)雖然已經(jīng)樹(shù)立了校園電子商務(wù)的觀(guān)念和意識(shí),但是對(duì)于校園電子商務(wù)的開(kāi)展缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)劃,在許多的學(xué)校中偏向硬件設(shè)備的配置,忽略了校園電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,未結(jié)合本校的特點(diǎn)建立適合自身電子商務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)。觀(guān)念的落后、目標(biāo)不明確、系統(tǒng)不完善等多個(gè)因素影響著校園電子商務(wù)的應(yīng)用。

  (二)缺乏新型人才

  新型人才是指不但熟練掌握了校園電子商務(wù)的理論知識(shí),能夠?yàn)樾@電子商務(wù)的發(fā)展制定可行性的方案和建議;更熟悉IT技術(shù),校園電子商務(wù)的實(shí)施離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),需要IT行業(yè)的人才對(duì)校園電子商務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)支持。但是在我國(guó)缺乏校園電子商務(wù)實(shí)施的綜合型人才,對(duì)校園電子商務(wù)理論和技術(shù)的把握不足,不能勝任開(kāi)發(fā)我國(guó)校園電子商務(wù)的重任。

  (三)監(jiān)督管理力度不足

  網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、涉及面廣,具有公開(kāi)性的顯著特點(diǎn),在校園電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中起到了雙刃劍的作用。校園電子商務(wù)造成的不良影響是由于未建立和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,缺乏有效的`監(jiān)管。在校園開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容控制力度不足,為進(jìn)行及時(shí)的糾正,對(duì)校園電子商務(wù)的開(kāi)展造成了困擾。

  (四)交易安全缺乏保障

  由于網(wǎng)絡(luò)具有不穩(wěn)定性、存在安全隱患,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易存在危險(xiǎn)性,校園電子商務(wù)在我國(guó)開(kāi)展不順利的最大原因是未建立安全的交易保障系統(tǒng),確保交易雙方經(jīng)濟(jì)、信息的安全性。但是現(xiàn)在校園電子商務(wù)交易安全缺乏保障,打擊了公眾參與的積極性。

  四“、微營(yíng)銷(xiāo)”模式下的校園電子商務(wù)方案

  (一)活動(dòng)主題的策劃

  在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行“微營(yíng)銷(xiāo)”的電子商務(wù)活動(dòng),首先就要進(jìn)行具有特色的活動(dòng)主題的策劃。大學(xué)校園環(huán)境屬于一個(gè)特殊性的小型社會(huì),活動(dòng)主題的策劃可以進(jìn)行的更為具體,更有針對(duì)性。一般情況下要以積極、青春、活力為主題,這樣對(duì)于進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)有著一定的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)校園內(nèi)設(shè)置有較多的學(xué)生自發(fā)組織的活動(dòng),可以依據(jù)其活動(dòng)內(nèi)容的參與將“微營(yíng)銷(xiāo)”的活動(dòng)推廣出去,獲得一定的客戶(hù)基礎(chǔ)。

  (二)微網(wǎng)站的建立

  以大學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容為主題,更為貼近大學(xué)生生活,網(wǎng)站的建設(shè)要具有其鮮明的特色,在網(wǎng)站內(nèi)要多加一些學(xué)生們感興趣的校園內(nèi)新聞事件,或是進(jìn)行本校、本市內(nèi)大學(xué)的新聞消息等相關(guān)內(nèi)容,可以增加學(xué)生的瀏覽量和參與興趣,能夠很好的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的執(zhí)行。

  (三)校園品牌文化的建設(shè)

  品牌的建設(shè)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要的內(nèi)容,校園內(nèi)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中校園品牌的建設(shè)要遵循校園文化建設(shè)的主題。樹(shù)立良好的校園形象,保證營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期性,切不可為了一時(shí)的利益而放棄長(zhǎng)期利益,大學(xué)校園內(nèi)的“微營(yíng)銷(xiāo)”的便利之處在于客戶(hù)的穩(wěn)定性和長(zhǎng)久性,要注重品牌的建設(shè)和品牌文化的受眾性。

  電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步,“微營(yíng)銷(xiāo)”在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也占據(jù)了重要的地位,大學(xué)校園這一特殊的環(huán)境場(chǎng)所決定了在進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是要遵循其現(xiàn)實(shí)的特定性情況制定,要吻合大學(xué)生的文化生活內(nèi)容,迎合大學(xué)生的消費(fèi)觀(guān)念。將營(yíng)銷(xiāo)策劃同大學(xué)生的實(shí)際生活結(jié)合起來(lái),品牌文化的建設(shè)以積極、青春、活動(dòng)為主,能夠更好的促進(jìn)“微營(yíng)銷(xiāo)”電子商務(wù)在在大學(xué)校園內(nèi)的開(kāi)展。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8

  一、引言

  為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力,儲(chǔ)備高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化、應(yīng)用型人才,國(guó)務(wù)院明確提出要“引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類(lèi)型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型”;并“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”。校企合作人才培養(yǎng)模式改革在全國(guó)范圍內(nèi)已逐步展開(kāi),其實(shí)踐運(yùn)用雖初具規(guī)模,但依然存在對(duì)本科生的校企合作教育認(rèn)識(shí)不深刻、校企合作教育流于形式、與大學(xué)生就業(yè)脫軌等問(wèn)題,促成了“招工、就業(yè)”兩難的局面。理論界對(duì)校企合作的研究主要包括內(nèi)涵界定、模式分類(lèi)、運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容;相關(guān)研究存在內(nèi)容不夠全面、深度不足、缺乏實(shí)證分析等不足。在此背景下,本文以某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式為研究對(duì)象,對(duì)其移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新展開(kāi)深入探討,提出了“雙元互動(dòng)深度融合”和“校賽深度融合創(chuàng)新”兩種創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式;具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

  二、移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作模式相關(guān)理論

  1、移動(dòng)課堂

  以“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞,在中國(guó)知網(wǎng)上共檢索出98條相關(guān)文獻(xiàn),20xx年之后的文獻(xiàn)數(shù)約占80%,20xx年對(duì)移動(dòng)課堂研究的文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到25篇。學(xué)者們對(duì)移動(dòng)課堂的認(rèn)識(shí)可以分為兩類(lèi):其一,移動(dòng)課堂是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源為依托,將移動(dòng)終端運(yùn)用到教學(xué)中,為學(xué)生提供智能化學(xué)習(xí)環(huán)境的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái);其二,移動(dòng)課堂是利用教育基地、企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)等社會(huì)資源,置換教學(xué)場(chǎng)所場(chǎng)景,加強(qiáng)教與學(xué)的互動(dòng)性與靈活性,強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程中的實(shí)踐性、交往性和反思性的“理論與實(shí)踐結(jié)合”的`教學(xué)模式。本文研究的“移動(dòng)課堂”屬于后者。

  2、校企合作模式

  以“校企合作模式”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索,共有4574篇文獻(xiàn),自20xx年開(kāi)始各年份相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量顯著增多,20xx年達(dá)到1019篇。已有的研究呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):對(duì)研究教育型大學(xué)校企合作模式研究較少;研究方法單一,多采用定性分析、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析;研究?jī)?nèi)容泛而不深,包括:總結(jié)評(píng)析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的現(xiàn)狀和問(wèn)題、提出校企合作模式改革方向和路徑等。本文以研究教育型大學(xué)為研究對(duì)象,采用案例分析、問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)踐訪(fǎng)談法等多元化研究方法,基于詳實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù),對(duì)“移動(dòng)課堂嵌入式”校企合作人才培養(yǎng)模式的研究具有創(chuàng)新價(jià)值。

  3、移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

  同時(shí)以“校企合作模式”、“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索,檢索到的文獻(xiàn)數(shù)為零。本研究所定義的“移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”實(shí)際上是指學(xué)校與企業(yè)協(xié)同教學(xué)、深度合作的產(chǎn)學(xué)融合的教學(xué)模式。其形式有兩種:第一,將企業(yè)資源作為“移動(dòng)課堂”引入常規(guī)教學(xué),讓企業(yè)家、優(yōu)秀高管人員走進(jìn)課堂開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)教學(xué),與學(xué)生分享企業(yè)實(shí)際面臨的問(wèn)題、分析問(wèn)題的思維方式、解決問(wèn)題的方法技巧,即“企業(yè)走進(jìn)來(lái)”模式。第二,學(xué)校與企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地,提供實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位,形成虛擬課堂,讓學(xué)生走出校園,走進(jìn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接,發(fā)現(xiàn)理論在實(shí)際運(yùn)用中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決問(wèn)題,以提高學(xué)生動(dòng)手能力和工作勝任能力,即“學(xué)生走出去”模式。

  三、案例研究:某211大學(xué)移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

  1、某211大學(xué)校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式

  目前,某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作模式以“人才培養(yǎng)基地建設(shè)”為主,以企業(yè)主辦、學(xué)校承辦“營(yíng)銷(xiāo)策劃賽”為輔,通過(guò)為學(xué)生提供認(rèn)知實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)以及參與營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),鍛煉學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。主要合作包括:青島海信電器股份有限公司教學(xué)基地、沃爾瑪百貨有限公司實(shí)習(xí)基地、武漢蒙牛乳業(yè)有限公司人才聯(lián)合培養(yǎng)基地、承辦湖北省周黑鴨校園營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等。

  2、數(shù)據(jù)搜集

  本研究數(shù)據(jù)來(lái)源包括:①訪(fǎng)談數(shù)據(jù);基于某211大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)12級(jí)、13級(jí)兩屆學(xué)生參加沃爾瑪暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)訪(fǎng)談;搜集沃爾瑪管理層對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的評(píng)估反饋等資料。②就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作問(wèn)題,面向武漢某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科生發(fā)放問(wèn)卷,了解學(xué)生對(duì)該專(zhuān)業(yè)校企合作工作的認(rèn)知傾向和滿(mǎn)意度,本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷260份,回收問(wèn)卷201份,回收率為75.56%,篩選后得到有效問(wèn)卷166份。

  3、移動(dòng)課堂嵌入視角的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新及成果

  某211大學(xué)自20xx年開(kāi)始創(chuàng)新性地從移動(dòng)課堂嵌入視角切入,進(jìn)行校企合作營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐,并逐漸形成兩種比較成熟的“移動(dòng)課堂”實(shí)踐教學(xué)合作模式,即“雙元互動(dòng)深度融合”模式和“校賽深度融合創(chuàng)新”模式。

  (1)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的目標(biāo)包括三個(gè)層次,其最核心的目標(biāo)是培育學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng);其次是提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力和質(zhì)量;最后樹(shù)立“產(chǎn)教融合、校企合作一體化”典型形象,形成對(duì)其他高校、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的示范效應(yīng)。

  (2)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動(dòng)力。某211大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動(dòng)力包括兩方面:其一,因營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生能力、就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的高要求及專(zhuān)業(yè)自身建設(shè)和成長(zhǎng)需要而產(chǎn)生的“拉力”。其二,社會(huì)發(fā)展、企業(yè)用工對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐人才的需要,和學(xué)校教學(xué)水平提升對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的考核等因素,產(chǎn)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)積極實(shí)踐人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的“推力”。

  (3)人才培養(yǎng)模式階段性創(chuàng)新成果

  第一,“雙元互動(dòng)深度融合”模式。“雙元互動(dòng)深度融合”模式中“雙元”即高校和合作企業(yè)。該模式的起點(diǎn)為校企雙方達(dá)成合作協(xié)議,由營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高管人員組成專(zhuān)業(yè)教研團(tuán)隊(duì),共同制定教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃安排。學(xué)校以企業(yè)對(duì)人才的需求特征為導(dǎo)向,有目的地進(jìn)行常規(guī)式理論教學(xué),并適時(shí)邀請(qǐng)其高管人員進(jìn)校與學(xué)生交流。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前,由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)校開(kāi)展校園宣講活動(dòng),提出崗位要求,學(xué)生自愿提交實(shí)習(xí)申請(qǐng)表;隨后企業(yè)組織面試團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)試,結(jié)合其興趣愛(ài)好、實(shí)際能力以及企業(yè)自身的崗位需求特征篩選合適的學(xué)生,并分配實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)結(jié)束后,由企業(yè)提供對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的反饋表,作為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系改革的參照依據(jù)。該創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在與沃爾瑪?shù)暮献髦械靡詫?shí)踐,實(shí)習(xí)反饋結(jié)果如表1所示。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9

  一、活動(dòng)主題

  你的青春,我的快樂(lè)

  二、活動(dòng)目的

  1、通過(guò)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)增加新的客源

  2、鞏固美容院老顧客

  3、通過(guò)活動(dòng),讓更多的人知道我們美容院,宣傳我們的品牌

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月xx—20xx年x月xx日

  四、活動(dòng)對(duì)象

  所有女性顧客

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  1、活動(dòng)期間,凡在美容院消費(fèi)者可免費(fèi)享受足療項(xiàng)目,緩解您腳步的壓力。

  2、進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。

  3、在活動(dòng)中,消費(fèi)滿(mǎn)580元的顧客,贈(zèng)送洗面奶一瓶。

  4、在美容院消費(fèi)滿(mǎn)780元的顧客,贈(zèng)送補(bǔ)水液一瓶。

  5、在美容院消費(fèi)滿(mǎn)980元顧客,贈(zèng)送晚間護(hù)膚一套。

  6、在美容院消費(fèi)滿(mǎn)1280元顧客,享受8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送原液一套。

  六、活動(dòng)宣傳

  1、活動(dòng)宣傳時(shí)間:20xx年x月xx日——x月x日

  2、宣傳辦法:

  a、美容院前面放兩個(gè)美容院七夕情人節(jié)活動(dòng)方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶

  b、在美容院門(mén)店上掛上美容院活動(dòng)主題的橫幅。

  c、在附近可以張貼大海報(bào),宣傳美容院的`活動(dòng)方案。

  d、在美容院附近散發(fā)傳單。

  七、注意事情

  1、活動(dòng)的廣告圖必須設(shè)計(jì)的很有感染力,不然達(dá)不到吸引顧客的效果,以恢復(fù)青春為主題。

  2、活動(dòng)期間,美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范,占有站姿,左右坐姿,見(jiàn)到顧客要同意微笑問(wèn)好,要凸顯美容院服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性以及團(tuán)隊(duì)力量。

  3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾茫屆廊菰撼錆M(mǎn)七夕情人節(jié)的氣息。

  4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng),將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈(zèng)送。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10

  一、情人節(jié)活動(dòng)主題

  親密無(wú)間,真愛(ài)永恒。

  二、情人節(jié)活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月xx日19:00--21:00

  三、情人節(jié)活動(dòng)地點(diǎn)

  某某露天廣場(chǎng)

  四、情侶活動(dòng)形式

  男女互相配合,一人畫(huà)一人猜

  五、情人節(jié)活動(dòng)規(guī)模

  xx人左右

  六、情人節(jié)活動(dòng)策劃方案流程

  1、看看哪對(duì)情侶更加的有默契,更加的親密

  首先男女雙方互相看著對(duì)方,也就是對(duì)著做,男女一人手持畫(huà)板,一般去猜此人畫(huà)板上畫(huà)出的是什么東西,所需要繪制出的詞語(yǔ)由主持人在猜物的人的后面展示出來(lái),讓畫(huà)畫(huà)的人去畫(huà),一組10個(gè)詞語(yǔ),這10個(gè)詞語(yǔ)每對(duì)情侶都必須要猜出,哪對(duì)全部猜出用的時(shí)間最短的,那就是該情侶獲勝,分別評(píng)出前三名,然后提供相應(yīng)的情人節(jié)禮物。

  2、情人節(jié)活動(dòng)之心有靈犀

  如果是情侶的話(huà)那么在彼此的生活上都會(huì)非常的了解。主持人會(huì)出幾個(gè)問(wèn)題,然后讓男女情侶去回答,比如說(shuō),主持人問(wèn),你女友喜歡吃什么東西,然后男人在題板上寫(xiě)出自己所了解到的東西,同時(shí)女方也要去寫(xiě)自己喜歡的東西,如果兩個(gè)答案是一致的,那么兩個(gè)人是最親密的情侶,最有心有靈犀的情侶。否則兩個(gè)人對(duì)對(duì)方的了解不太好了。

  3、情人節(jié)活動(dòng)之情歌對(duì)唱

  每對(duì)情侶都有著兩個(gè)人經(jīng)常唱的情歌,所以呢在情人節(jié)活動(dòng)的結(jié)尾,讓獲獎(jiǎng)的情侶長(zhǎng)處他們最喜歡的一首情歌,給活動(dòng)畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

  情人節(jié)活動(dòng)參與的目的就是為了讓自己的`情人節(jié)過(guò)的更加有意義,通過(guò)此類(lèi)的活動(dòng),可以讓自己見(jiàn)識(shí)到自己的不足和增加彼此之間的感情,增進(jìn)彼此之間的默契。最終獲獎(jiǎng)不是目的,而在乎的就是情人節(jié)活動(dòng)的過(guò)程。

  相信大家都有自己的情人節(jié)活動(dòng)的方案,也許比這個(gè)更優(yōu)秀,20xx年情人節(jié)就要來(lái)了,在接下來(lái)的時(shí)間里可以去策劃情人節(jié)活動(dòng)了,希望大家都可以有一個(gè)愉快的情人節(jié)。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11

  一.地點(diǎn):

  二.二.目的:根據(jù)前期問(wèn)卷調(diào)查,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的空白以及他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的了解及偏好進(jìn)行進(jìn)一步宣傳和推廣

  三.主要形式:微信推廣、張貼海報(bào)、組織講座、發(fā)宣傳頁(yè)等

  四.主要障礙:校園保安、宿舍管理員的干預(yù)

  五.前期準(zhǔn)備:1.首先公司要建立起,并且等夠定期推送一些專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的,有趣味的行業(yè)資訊。最好上面一定要有一個(gè)注冊(cè)鏈接,實(shí)現(xiàn)即時(shí)手機(jī)注冊(cè)。

  2.設(shè)計(jì)準(zhǔn)備好大約100份宣傳海報(bào)及1000份宣傳頁(yè),海報(bào)及宣傳頁(yè)盡量紙質(zhì)好,內(nèi)容豐富、畫(huà)面精美,印有公司的推廣二維碼。

  3.準(zhǔn)備50個(gè)自拍神器,50個(gè)流量卡

  4.一張折疊桌,兩個(gè)凳子

  5.一個(gè)記錄本,兩只水筆,可登記一些意向投資者的基本信息

  5.一個(gè)易拉寶宣傳展架

  6.著裝最好看著像學(xué)生

  六.具體實(shí)施:由于人員限制及不易太過(guò)高調(diào),發(fā)宣傳頁(yè),貼海報(bào)、組織講座應(yīng)該單獨(dú)開(kāi)展,順序?yàn)榘l(fā)宣傳頁(yè)、貼海報(bào)、講座,微信推廣貫穿其中

  (一)發(fā)宣傳頁(yè)

  1.由公司專(zhuān)車(chē)直接送到校園內(nèi),因?yàn)橐皇菛|西不好帶二避免保安攔截

  2.選一個(gè)人流量可以但又不太顯眼的地點(diǎn)擺桌子,弄好展架。比如宿

  舍門(mén)口,食堂門(mén)口附近

  3.對(duì)于過(guò)往的大學(xué)生我們可以邊發(fā)宣傳頁(yè)變向他們介紹我們的公司和理財(cái)產(chǎn)品,如果感興趣的話(huà)留下聯(lián)系方式或關(guān)注可送一份小禮品,比如鑰匙串,挖耳勺等。如果現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)的'話(huà)可送自拍神器或流量卡。如果推薦其他人注冊(cè)的話(huà)禮品可再選一份禮品。

  (二)張貼海報(bào)

  選擇在學(xué)校信息公布欄、宿舍樓梯口、宿舍、食堂門(mén)口張貼海報(bào)。海報(bào)形式盡量簡(jiǎn)潔優(yōu)美,并帶有一些公益性質(zhì),比如提醒同學(xué)們節(jié)約用水不要浪費(fèi)糧食等等。

  (三)講座

  開(kāi)講座前三到五天張貼好相關(guān)宣傳海報(bào),與學(xué)生會(huì)或?qū)W生團(tuán)體協(xié)調(diào)好選擇時(shí)間地點(diǎn)。并對(duì)講座內(nèi)容及講師做一些包裝宣傳,平時(shí)發(fā)宣傳頁(yè)的時(shí)候也稍微提一下講座的事。

  七.總結(jié)

  總有一些讓人意想不到問(wèn)題和細(xì)節(jié)發(fā)生,也會(huì)有一些驚喜出現(xiàn),要在實(shí)踐中不斷完善和修正。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12

  一、活動(dòng)目的

  1、把握節(jié)日促銷(xiāo)商機(jī),通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;

  2、提升美容院銷(xiāo)售業(yè)績(jī),吸納新客源;

  3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顧客忠誠(chéng)度;

  二、活動(dòng)主題

  愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)活動(dòng)

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  在20xx年xx月xx日至xx月xx日期間,凡購(gòu)買(mǎi)“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友,注:不須購(gòu)買(mǎi)“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛(ài)情誓言卡一張,寫(xiě)下自己的動(dòng)人情話(huà),貼在美容院門(mén)口的心形板上,讓大家一起來(lái)見(jiàn)證自己對(duì)愛(ài)人的心意,讓自己的愛(ài)情永恒不變!

  四、活動(dòng)備注事項(xiàng)

  1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;

  2、宣傳話(huà)術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài),是愛(ài)的'實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);

  3、制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

  4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;

  5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專(zhuān)賣(mài)店等商家共同促銷(xiāo),提升活動(dòng)的影響力;

  五、短信促銷(xiāo)

  1、情人佳節(jié)共此時(shí)。

  不用玫瑰、巧克力,一顆真心只為你;沒(méi)有花言、沒(méi)巧語(yǔ),一條短信表真心:愿我們的愛(ài),盛開(kāi)在寒冬,飄溢出芬芳。

  2、人的微笑,每一次心跳,雖然寂然無(wú)聲,卻勝過(guò)海誓山盟;

  真情的碰撞,靈魂的守護(hù),或許不夠浪漫,卻勝過(guò)無(wú)力的承諾。情人節(jié),我只愿與你攜手到老。

  3、熱鬧春節(jié)過(guò),喜氣洋洋走。

  度過(guò)團(tuán)圓日,迎來(lái)浪漫時(shí)。情人佳節(jié)至,你我約會(huì)來(lái)。二人世界里,愿你多徜徉。幸福過(guò)節(jié)日,舒心享未來(lái)。情人節(jié)快樂(lè)!

  4、條條短信傳相思,字字牽掛只為你,聲聲問(wèn)候暖人心,句句祝福沁心脾,時(shí)逢2月14日,情人節(jié)將來(lái)臨,一條短信表真心,千真萬(wàn)確想念你。

  5、情人是棵樹(shù),你要抱的住;情人如小草,你得保護(hù)好;情人是手機(jī),生活不能離;情人如春露,溫馨在心頭;情人節(jié),祝福他們,對(duì)她們一定要好

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13

  以“美麗情人節(jié)”為主題展開(kāi),為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來(lái),本店推出“美麗情人節(jié)”活動(dòng)。

  一、折扣促銷(xiāo)

  七夕當(dāng)日本店所有項(xiàng)目、產(chǎn)品均8.5折,僅限一日,趕緊帶上小伙伴一起來(lái)享受美麗時(shí)光吧!

  折扣是美容院常見(jiàn)的促銷(xiāo)方法,同時(shí)也是顧客最容易接受的方法。因?yàn)槿巳硕枷矚g便宜又實(shí)用的東西,所以七夕美容院活動(dòng)以折扣為主是最容易且最快被消費(fèi)者接受的。

  二、卡式促銷(xiāo)

  以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開(kāi),凡在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日帶女性朋友帶情人到本店,由男方大聲對(duì)女方說(shuō)一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價(jià)值999元的情人套卡1張。

  卡式促銷(xiāo)法美容院屢試不爽,而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷(xiāo)活動(dòng),不僅契合主題,更能帶動(dòng)男性對(duì)女性美容的.重視,同時(shí)也能體現(xiàn)出美容院對(duì)女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡(jiǎn)單、又有趣,能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日挖掘很多年輕的女性消費(fèi)者。

  三、消費(fèi)即送

  以“xxx美容院陪你一起過(guò)情人節(jié)!”為主題展開(kāi),規(guī)定凡是七夕當(dāng)日到店消費(fèi)滿(mǎn)50元將獲得甜美巧克力一份!

  這種消費(fèi)即送促銷(xiāo)活動(dòng)能有效的刺激顧客的消費(fèi)欲望,很容易就能帶動(dòng)顧客消費(fèi)。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外,美容院還可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整,如凡是七夕當(dāng)日到店免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如:免費(fèi)臉部護(hù)理一次或一束玫瑰花等)。

  四、七夕主題大賽

  以“浪漫么么噠”為主題展開(kāi),舉行戶(hù)外親吻比賽,如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日,情侶免費(fèi)報(bào)名參加xx美容院舉辦的親吻大賽,親吻最長(zhǎng)時(shí)間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實(shí)際情況擬定)

  這種最直接的主題促銷(xiāo)法能很好的帶動(dòng)群眾的參與感,同時(shí)也十分容易造勢(shì),能快速擴(kuò)大美容院的影響力。說(shuō)不定美容院還能借此活動(dòng)在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶(hù)。

  五、積分促銷(xiāo)

  凡是美容院老客戶(hù)在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店消費(fèi)滿(mǎn)10元即可獲得雙倍積分,同時(shí)還能換購(gòu)1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店注冊(cè)新會(huì)員的顧客,即可獲得50個(gè)積分……美容院可以“浪漫積分,好禮相送!”為主題展開(kāi)積分促銷(xiāo),具體方式可根據(jù)美容院的實(shí)際情況來(lái)實(shí)行。

  美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開(kāi)積分促銷(xiāo)活動(dòng)有效的提高顧客的消費(fèi)總額,可提先制定好積分限度,等顧客達(dá)到一積分后,將可獲贈(zèng)xx禮品,刺激顧客再次消費(fèi)的欲望。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14

  一、市場(chǎng)分析:

  在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。

  二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:

  推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)**級(jí)本科新生

  對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

  對(duì)象需求分析:

  (1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。

  (2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。

  (3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。

  三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

  (1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。

  (2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!

  (3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

  四、宣傳與推銷(xiāo):

  宣傳主題:

  讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!

  推銷(xiāo)宗旨:

  誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!

  前期準(zhǔn)備:

  (1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

  (2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。

  五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:

  (1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。

  (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!

  六、宣傳推銷(xiāo)階段:

  (1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。

  (2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的`時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

  (3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。

  七、推銷(xiāo)技巧:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。

  (1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。

  (2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。

  (3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

  八、推銷(xiāo)進(jìn)行階段

  (1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。

  (2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。

  (3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!

  九、后期雜志的發(fā)送:

  (1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。

  (2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監(jiān)督,客戶(hù)對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。

  (3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!

  十、售后調(diào)研

  對(duì)每位訂購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。

校園營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15

  一、客戶(hù)分析

  大學(xué)生用戶(hù)典型特征

  1、關(guān)注資費(fèi):資費(fèi)水平對(duì)用戶(hù)選擇運(yùn)營(yíng)商的影響較大

  2、關(guān)注群體溝通:短信使用量大,通話(huà)對(duì)象集中度高,與家人和同學(xué)的通話(huà)量占比超過(guò)90%,群體的品牌選擇對(duì)個(gè)人影響較大

  3、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:移動(dòng)新業(yè)務(wù)需求高,是手機(jī)上網(wǎng)的主體用戶(hù)。校園寬帶普及率高

  4、關(guān)注終端:手機(jī)不僅僅用于通信,還是重要的娛樂(lè)工具,品牌、外觀(guān)、功能是校園用戶(hù)選擇手機(jī)的重要因素

  5、關(guān)注自助服務(wù):希望通過(guò)短信、熱線(xiàn)和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)電信在皖院營(yíng)銷(xiāo)的核心人群的描述是:年齡在15歲—25歲之間。

  消費(fèi)特點(diǎn):

  ⑴對(duì)于移動(dòng)通訊服務(wù)中的娛樂(lè)休閑社交的需求很大,對(duì)圖片鈴聲下載、笑話(huà)、游戲之類(lèi)的娛樂(lè)功能更感興趣。

  ⑵喜歡溝通,交際很廣,喜歡通過(guò)手機(jī)短信這種時(shí)髦、快捷、省錢(qián)的方式進(jìn)行情感溝通和社會(huì)交往,需要一個(gè)相對(duì)固定的手機(jī)號(hào)碼和社會(huì)保持聯(lián)系。

  ⑶由于還處于未進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生階段,因此消費(fèi)能力很有限,對(duì)短信的需求遠(yuǎn)大于通話(huà)服務(wù)。

  ⑷有強(qiáng)烈的品牌意識(shí),對(duì)品牌的忠誠(chéng)度較低,是容易互相影響的消費(fèi)群落。

  根據(jù)需要分類(lèi)理論,我們發(fā)現(xiàn),高校目標(biāo)群體有著自我表現(xiàn)的需要、渴望認(rèn)同、追求新奇的需要,作為“新新人類(lèi)”,在購(gòu)物選擇上往往追求時(shí)尚和品牌。他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以被歸類(lèi)為求新動(dòng)機(jī)和模仿動(dòng)機(jī)。模仿是一種普遍的社會(huì)心理,尤其在18-25歲的年輕群體中,從眾心理在其生活的各個(gè)方面都起著極大的作用,更無(wú)可避免的激發(fā)其消費(fèi)動(dòng)機(jī)和行為。從而,雖然“新新人類(lèi)”都在追求特異性,但在選擇產(chǎn)品和服務(wù)上卻驚人的趨于一致。

  天翼校園套餐“資費(fèi)優(yōu)惠,短信優(yōu)惠;隨心上網(wǎng),應(yīng)用精彩”的獨(dú)特宣傳賣(mài)點(diǎn)主張不僅滿(mǎn)足了年輕人的消費(fèi)需求,吻合他們的消費(fèi)特點(diǎn)和文化,更是提出了一種獨(dú)特的現(xiàn)代生活與文化方式,突出了“天翼(添翼)”的“價(jià)值、屬性、文化、個(gè)性”。將消費(fèi)群體的心理情感注入品牌內(nèi)涵。

  二、市場(chǎng)定位

  1、高校人群消費(fèi)特點(diǎn)主要針對(duì)年輕人群當(dāng)中的高中生市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng),該人群消費(fèi)特點(diǎn):

  ①實(shí)用性。這是最基本的要求之一,也是大多數(shù)學(xué)生的首選目標(biāo);

  ②多樣性。根源于多元化的價(jià)值目標(biāo);

  ③具備一定的消費(fèi)能力,但在話(huà)費(fèi)投入費(fèi)用上盡量節(jié)省;

  ④活動(dòng)范圍較小,比如大部分是某個(gè)特定的區(qū)域(如一個(gè)城市的某個(gè)區(qū));

  ⑤有一定量的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),大學(xué)生中有很多人需要和家人以及在外地的好朋友進(jìn)行溝通交流;

  根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)群體特有的消費(fèi)心理特征,可以把他們?cè)谕ㄐ艠I(yè)務(wù)方面的消費(fèi)動(dòng)機(jī)

  具體分為四種:

  ⑴求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最關(guān)注的還是質(zhì)量和功能。有60%被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;還有50%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)是關(guān)鍵的。所以在手機(jī)的品牌上,低端的洋品牌最受親睞。因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為合理,低端手機(jī)型號(hào)比較齊全,同時(shí)售后服務(wù)也比較有保障。

  ㈡求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  在通信業(yè)務(wù)方面,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便的與家人和朋友進(jìn)行進(jìn)行聯(lián)系。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,擁有手機(jī)的大學(xué)生以聯(lián)系朋友為主的比例為45.5%;與家人方便聯(lián)系的比例為31.8%。

  ⑶求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  大學(xué)生由于沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入,因此在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)以及選用手機(jī)卡時(shí)會(huì)考慮到價(jià)錢(qián)的問(wèn)題。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)格主要集中在1000—1500和1500—2000元這兩個(gè)價(jià)位之間,比例分別為30.3和32.9%;其次是500—1000元檔次,比例為17.1%

  ⑷求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

  據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),80%以上的被調(diào)查者在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮的是手機(jī)的外觀(guān)設(shè)計(jì),其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能。而且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚的手機(jī)。

  2、市場(chǎng)定位

  產(chǎn)品定位:屬于中低端產(chǎn)品,產(chǎn)品功能實(shí)用,質(zhì)量有保證。

  產(chǎn)品理念:天翼,讓校園充滿(mǎn)愛(ài)

  功能定位:天翼校園套餐“資費(fèi)優(yōu)惠,短信優(yōu)惠;隨心上網(wǎng),應(yīng)用精彩”的獨(dú)特宣傳賣(mài)點(diǎn)主張不僅滿(mǎn)足了年輕人的消費(fèi)需求,吻合他們的消費(fèi)特點(diǎn)和文化,更是提出了一種獨(dú)特的現(xiàn)代生活與文化方式,突出了“天翼(添翼)”的.“價(jià)值、屬性、文化、個(gè)性”,將消費(fèi)群體的心理情感注入品牌內(nèi)涵。

  三、校園促銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)

  1、任務(wù)艱巨性

  校園市場(chǎng)是移動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略性市場(chǎng),也是新增市場(chǎng)和潛在的中高端用戶(hù)的重要來(lái)源,必須提出高目標(biāo)的發(fā)展要求,挑戰(zhàn)前所未有。

  2、市場(chǎng)薄弱性

  中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的占有率不足2%,是各細(xì)分市場(chǎng)最薄弱的領(lǐng)域。

  3、競(jìng)爭(zhēng)尖銳性

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕不會(huì)輕易放棄校園市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位,9-10月份必然會(huì)呈現(xiàn)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

  四、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、產(chǎn)品策略

  主打3G產(chǎn)品

  電信天翼都提供“指定5個(gè)全國(guó)網(wǎng)內(nèi)(中國(guó)電信固話(huà)、天翼號(hào)碼)為親情號(hào),本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼免費(fèi)”的服務(wù),充分為學(xué)子和家人、朋友的聯(lián)系著想,讓濃濃親情時(shí)刻包圍著消費(fèi)者。可以說(shuō)從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到投入市場(chǎng)以及整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,消費(fèi)者的需求始終成為電信的企業(yè)準(zhǔn)則。

  (1)特定目標(biāo)消費(fèi)群的需求。“天翼”的推出是對(duì)特定的消費(fèi)者群體進(jìn)行了仔細(xì)分析的結(jié)果。這種市場(chǎng)細(xì)分,是基于對(duì)消費(fèi)群體的需求進(jìn)行準(zhǔn)確的定位的基礎(chǔ)之上的,將大學(xué)生市場(chǎng)細(xì)分為三個(gè)小的市場(chǎng)。這種細(xì)分會(huì)不可避免的與移動(dòng)的動(dòng)感地帶進(jìn)行直接的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)這種直接的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)間接的反映出電信的實(shí)力。

  (2)“天翼校園卡”的產(chǎn)品組合。“天翼校園卡”分“聊天版”,“音樂(lè)版”和“上網(wǎng)版”,三個(gè)套餐,每個(gè)套餐都針對(duì)著有著不同喜好的大學(xué)生消費(fèi)群體。比如“聊天版”主要是面對(duì)有著大量溝通學(xué)要的大學(xué)生的消費(fèi)群體,而“音樂(lè)版”則主要是面對(duì)那些喜愛(ài)音樂(lè)的大學(xué)生消費(fèi)者,“上網(wǎng)版”是主要針對(duì)有著大量上網(wǎng)需求的大學(xué)生消費(fèi)者的。

  (3)“天翼校園卡”的產(chǎn)品差別化策略,產(chǎn)品差別化最重要的環(huán)節(jié)是確定產(chǎn)品的USP(獨(dú)特的銷(xiāo)售主張unique selling point),并通過(guò)USP來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞,以建立起產(chǎn)品差別化所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,USP是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理極為重要的因素。

  (4)“天翼校園卡”通過(guò)給消費(fèi)者提供獨(dú)特的、不同的套餐以及其他的一些產(chǎn)品捆綁,與移動(dòng)和聯(lián)通有著顯著地差別。

  2、價(jià)格策略

  從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,制定價(jià)格的關(guān)鍵是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品成本的認(rèn)知,而不是銷(xiāo)售成本。新的定價(jià)模式是:消費(fèi)者支持的價(jià)格-適當(dāng)?shù)某杀荆匠杀旧舷蕖R阅繕?biāo)客戶(hù)支付能力為基礎(chǔ)的差異化價(jià)格策略是運(yùn)營(yíng)商的最好選擇。客戶(hù)需求不同,支付能力也不同,運(yùn)營(yíng)商可以向客戶(hù)提供差異化的業(yè)務(wù)。客戶(hù)可以各取所需,運(yùn)營(yíng)商也保證了自己的收益。業(yè)務(wù)價(jià)格差異應(yīng)與運(yùn)營(yíng)商實(shí)際成本差異相對(duì)應(yīng)。

  “天翼校園卡”深刻的了解到了大學(xué)生消費(fèi)者希望將自己的花費(fèi)用在什么地方。在實(shí)行的三個(gè)套餐中都有針對(duì)性的給提供了大量的短信優(yōu)惠服務(wù),比如,聊天版提供了300條短信,音樂(lè)版和上網(wǎng)版都提供了500條的短信優(yōu)惠,這就讓大學(xué)生消費(fèi)者感覺(jué)到自己把錢(qián)花到了刀刃上,而且,電信還同步推出了套餐優(yōu)惠包:家庭包,指定5個(gè)全國(guó)網(wǎng)內(nèi)(中國(guó)電信固話(huà)、天翼號(hào)碼)為親情號(hào),本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼免費(fèi);一元包短信,1元/月包100條短信(不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間),一元短信包不能重復(fù)疊加;假期漫游包,假期全國(guó)無(wú)漫游;校區(qū)虛擬網(wǎng)內(nèi)號(hào)碼之間前500分鐘通話(huà)免費(fèi),無(wú)疑對(duì)于進(jìn)一步擴(kuò)展和鞏固其市場(chǎng)地位有著非凡意義。

  另外需要強(qiáng)調(diào)的是,在“天翼校園卡”的營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)該不僅僅強(qiáng)調(diào)價(jià)格低廉,而且

  還應(yīng)該通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)讓大學(xué)生消費(fèi)者了解到,用天翼是性?xún)r(jià)比最高,電信時(shí)刻為他們著想。

  3、我們的皖西學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)策略

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求注重客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的便利性,對(duì)通訊運(yùn)營(yíng)業(yè)而言,它應(yīng)當(dāng)包括渠道的完善性和服務(wù)性。

  (1)設(shè)置學(xué)生代理。讓在校大學(xué)生可以非常方便的購(gòu)買(mǎi)到電信產(chǎn)品。

  (2)依靠各種媒體以及大學(xué)校園里舉辦的各種活動(dòng)的宣傳渠道來(lái)擴(kuò)大自己的增值服務(wù)的影響力,讓用戶(hù)可以從各個(gè)方面了解到電信的增值服務(wù)信息,并且從中選擇自己所需要的服務(wù)。

  (3)增值服務(wù)透明化。讓大學(xué)生可以短時(shí)間內(nèi)方便的查閱到增值服務(wù)的情況。

  (4)設(shè)立電信獎(jiǎng)學(xué)金。提高電信品牌在山大的影響力。

  (5)退出性?xún)r(jià)比更高的資費(fèi)項(xiàng)目。

  (6)創(chuàng)建類(lèi)似飛信類(lèi)的免費(fèi)短信平臺(tái),贏取客戶(hù)。

  (7)廣告策略

  ①戶(hù)外宣傳

  利用好校園舉辦的每一次活動(dòng),通過(guò)臨時(shí)搭建的售卡點(diǎn),掛橫幅,在校園迎新工作的一切標(biāo)語(yǔ)上印上校園卡的標(biāo)志進(jìn)行宣傳,讓大學(xué)生了解電信的優(yōu)勢(shì),引起學(xué)生的興趣。

  ②印刷品廣告

  高校開(kāi)學(xué)之時(shí),學(xué)校要向新生發(fā)放學(xué)生守則、新生指南、以及一系列紙質(zhì)資料的。這時(shí),可以利用與學(xué)校合作的方法為其作宣傳,介紹天翼在校園的有關(guān)活動(dòng)以及相關(guān)組織等等,擴(kuò)大知名度,讓它的每一業(yè)務(wù)和活動(dòng)都深入人心,讓已辦理和即將辦理天翼的同學(xué)找到歸屬、獲得新的感情。

  ③報(bào)刊廣告

  在校園內(nèi)開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳刊物,通過(guò)該刊物進(jìn)行學(xué)子之間的生活、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的共享以及分享一些人生、職場(chǎng)、實(shí)習(xí)等的經(jīng)驗(yàn)等宣傳電信。每一個(gè)學(xué)校都有一些報(bào)紙如:山大威海分校里的公寓報(bào)紙《山海之家》,電信應(yīng)該做好關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),在這些報(bào)紙中發(fā)表一些軟文,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。由于這是本校學(xué)生自己創(chuàng)作發(fā)行的報(bào)紙,學(xué)生對(duì)其的認(rèn)知程度高。

  ④創(chuàng)辦類(lèi)似“青春孵化園”的組織由電信資助,學(xué)生自己管理和發(fā)展,通過(guò)這樣的類(lèi)似組織舉辦一些關(guān)于電信的知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,在活動(dòng)中進(jìn)行宣傳。和學(xué)校里的一些社團(tuán)如創(chuàng)業(yè)社團(tuán)等合作,有電信的高層管理人員前去進(jìn)行一些職業(yè)、就業(yè)的相關(guān)知識(shí)講座。

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