ps/2接口鼠標不能用怎么辦

　　故障現象：朋友在使用電腦時不小心帶電拔出了鍵盤線（PS/2接口），造成鍵盤和鼠標的PS/2接口同時損壞。由于這臺電腦購買時間比較早，附近又沒有電腦維修店，為了不影響日常使用，他購買了一條USB轉PS/2的轉接線（一轉二的產品），從而繼續使用鍵盤和鼠標。可沒過多久，他就打電話給筆者，說用一段時間就發現鼠標和鍵盤都無法正常工作，同時鍵盤三盞指示燈全部長亮，過一會能恢復正常，但使用一段時間后又出現問題，反反復復，根本不能使用。

　　分析解決：打開朋友的電腦，進入BIOS設置界面，找到支持USB鍵盤的選項，發現默認值是允許支持USB鍵盤。進入BIOS檢查的這段時間，鍵盤并沒有出現上述現象。接著進入操作系統（系統是Windows XP），操作了一下電腦。過一會兒，故障現象就出現了，這種現象有點像反復接通鍵盤或鼠標的電源。

　　我依次打開“系統屬性”→“硬件”→“設備管理器”，找到“通用串行總線控制器”，選擇控制鍵盤、鼠標的“USB Root Hub”（在該項目的電源中會有端口使用電源），接著觀察常規選項在故障現象出現時的顯示。故障出現時設備狀態顯示是硬件連接未成功，一會兒設備運轉正常。這下心里有底了，打開該項目的“電源管理”標簽頁，把“允許計算機關閉這個設備以節約電源”選項前面的鉤去掉，再觀察結果。這次使用了很長時間，也沒有出現任何問題，故障得以解決。

　　總結：這次故障是由于鍵盤在較長時間沒有使用，操作系統關閉了該USB設備（即USB轉PS/2轉換線）的電源，而該USB設備是同時支持鍵盤和鼠標，鼠標的使用又激活了該USB轉換線，這樣反復多次以后，連鼠標也無法使用。

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