通信工程行業調查報告
通信工程專業提升調研報告主要從四個方面來展示,第一是通信行業的發展現狀及趨勢分析,第二是人才需求的影響及變化,第三是其他高校調研分析,第四是通信工程專業調研分析。
通信工程行業調查報告
一、通信行業的發展現狀及趨勢分析
通信技術經過一百多年的發展,已經初步完成建設和普及的任務,通信產品已從高端商品變成了大眾生活必需品,由此通信技術也進入轉折時期,從設備制造、網絡建設轉變為業務開發與運行,由此帶來通信運行企業、生產企業以及在其他行業中的應用都在發生變化。
1.1 通信運營企業的變化
截至2008年8月,我國手機用戶數首次突破6億,達到6.16億[2],合每百人擁有45.7部移動電話,排除小孩、老人以及部分農民,幾乎達到需要電話者人手一部移動電話,我國移動通信經過10多年的發展,已經完成了普及的任務,走完了基礎平臺的建設期。我國固定電話更是走完了建設期、鼎盛期,開始走入萎縮期,用戶數從2007年開始從3.68億持續下跌,變成3.55億戶。
首先,建設期的結束,標志著工程建設人才的需求消失,同時在運營方面,經過這些年的發展,設備維護一是從自維演變到代維,二是隨著新技術的不斷發展和普及,系統維護量將大大減少,從原來在縣一級(C4)需要維護人員,到后來網管平臺的建設過渡到地區一級(C3)需要維護人員,隨著NGN與軟交換技術的推廣和普及,地區一級也變成一個簡單的媒體網關,只有C2的省級才需要高水平的維護人員了。
其次,建設期的結束,標志著通信行業的轉型,從電信業轉型到信息服務業,電信運營商從基礎管道提供商向信息服務商轉型。2007年我國電信業轉型已全面展開,在業務創新與服務轉型方面,電信運營企業大力投入到國家信息化進程,在電子政務、電子商務、城市與社區信息化、農村信息化、教育信息化、網絡金融服務、中小企業信息化、移動信息化等領域不斷推出一系列的解決方案;增值業務創新活躍,實現了業務收入數倍于基礎電信業務的快速增長。我國基礎運營商紛紛提出了自己的轉型目標:中國電信要成為綜合信息服務提供商,中國移動要成為移動信息專家,中國聯通要成為國際一流的綜合通信和信息服務提供商。但是,電信業的轉型將是一個長期的歷史過程。在這個過程中,人才需求的變化也是一個長期的過程[2]。
對電信運營市場格局的分析:基礎業務市場馬太效應明顯,強者愈強,弱者愈弱;增值業務市場競爭越來越激烈,并購與融合導致市場結構調整;基礎電信企業和增值電信企業共同做大產業鏈;國有資本保持關鍵控制力,非公資本成為增值電信業務市場主力軍;從電信業轉型到信息服務業,電信運營商向信息服務商轉型。
對主要基礎電信運營商戰略轉型的分析:中國電信集團公司董事長、總經理王曉初在2004年底前瞻性地提出“由傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型”的戰略思路;網通的轉型戰略以“寬帶及寬帶支撐的業務”為中心,向“寬帶通信及多媒體服務提供商”轉型;中國移動的戰略轉型就是從語音服務提供商“移動通信專家”,轉變為全方位的信息服務提供商“移動信息專家”;中國聯通的發展模式轉型,從以往依靠大規模投資,以能力建設拉動市場為主的數量規模型發展模式,轉向以規模、效益并重為特征的規模效益型發展模式,依靠精細管理和集約經營的增長,走數量與質量并重的發展道路;中國衛通提出了歸核化發展戰略,力爭用較短的時間,把中國衛通建設成為“具有國際競爭力、天地一體的通信廣播和指揮調度通信服務企業”;中國鐵通始終堅持“以服務贏得市場,以質量塑造品牌,以差異化增強競爭力”,并提出2007年~2009年的“三化”發展設想:依托鐵路,突出專業化;盤活資源,做優區域化;重在特色,實現差異化。
1.2 通信生產企業的變化
2007年“轉型、創新、和諧”成為我國通信制造業的三大關鍵詞。由于運營商普遍將提供綜合信息服務作為轉型目標,設備制造商也將更多精力放在圍繞需求,全面支撐對業務的支持,特別是對全業務的支持當作自己今后業務發展的戰略重點;以全IP為方向的網絡轉型,是運營商業務轉型的基礎。
對電信設備市場的分析:電信設備包括電信終端設備、無線電設備和網間互聯設備三大類。通過對2007年中國電信設備市場的監測和分析,可以得出以下結論:
(1)電信設備市場容量不斷擴大,產品結構穩定,廠商的數量持續減少,市場競爭環境更加成熟,規模效應顯現。
(2)國內品牌手機的市場份額持續增長,新產品開發速度較快。
(3)國內手機廠商規模效益有所提高,但與國外手機廠商相比還存在著較大的差距。
(4)電信終端廠商減少的趨勢有所改變,無線電設備廠商持續穩定并有所增長,網間互聯市場的廠商數量一直呈現下降趨勢。
(5)自主創新能力不足,消化引進技術、結合工程實際科研攻關和集成創新上距離世界先進水平還有差距。已經形成的核心技術和基礎專利較少,與我國通行設備的制造能力不相稱,可持續發展面臨核心技術缺失和知識產權壁壘的制約[2]。
所有這些問題的核心都是人才,因此對高校人才培養提出了更高的要求。
1.3 通信工程建設及網絡維護
通信建設行業包括通信工程勘察設計、通信工程施工、監理、咨詢和建設管理等專業部門,黨的十六大提出的“中國經濟建設要走新型工業化道路,以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化”發展戰略,為通信業持續健康發展奠定了基礎。
隨著我國運營企業網絡建設規模的不斷擴大和通信市場競爭格局的形成,為充分挖掘和利用已建網絡資源,提供高質量、差異化服務,日益專業化、集中化、多元化的通信網絡運維模式正在推動著我國運維服務市場的繁榮發展。
通信網絡代維市場中代維機構主要有:通信建設、施工單位將代維做為其業務之一;通信運營公司存續企業或實業公司;通信設備制造企業和專業代維企業。代維行業的發展與運營商的體制直接相關,越是新興的運營企業代維步伐越快,代維范圍越深。運營企業與代維公司需要建立戰略合作伙伴關系,運營企業對代維公司的依賴性增加,同時風險也增加;代維形式向一體化、綜合化、規模化轉變。
1.4 通信業務的變化
近幾年我國通信業務發展迅速,業務總量持續增加,增值業務市場競爭激烈,各類業務應用日益豐富,其業務變化的特征如下:
(1) 新業務發展迅猛,業務形態更加多元化。
2006年,我國增值電信業務收入同比增長42.5%,在整個電信業務收入中的比重大幅提升。
(2) 業務替代愈發明顯,傳統業務比重持續下降。
不管固定業務和移動業務,都呈現出新業務的快速替換特性,固定電話業務減少,但固定數據接入業務增長迅速,ADSL、LAN成為網絡接入的主流。長途電話只占4.6%,而移動電話和IP電話成為主要的長途通信方式。
(3) 增值業務以信息服務為主。
從數量上看,全國跨地區經營信息服務業務的增值電信企業占整個跨地區增值電信企業的82.5%,省內經營信息服務業務的增值電信企業占省內增值電信企業的92.3%。從業務收入上看,信息服務業務收入占全部增值業務收入的85%。
(4) 信息服務以移動信息服務為主。
經營移動信息服務業務的增值企業已經占到增值電信企業總數的90%以上,移動增值業務收入在我國各類增值業務收入中處于首要位置。
(5) 業務與服務的創新、研究能力不夠,內容同質化競爭激烈。
在增值業務和信息服務業務增長迅速的同時,也暴露出一系列的問題,如:業務研發與推廣力度不夠,導致內容同質化嚴重;一些違法違規現象引發大量社會問題和負面影響;品牌建設與渠道建設滯后;業務流程與合作管理不規范等等。
除政策和市場方面的問題之外,與技術相關的問題主要是業務與服務的創新、研發能力不夠,部分企業缺乏與國內外同行業企業之間的溝通、交流和學習,業務研發能力明顯不足,對新形勢、新技術的適應和應變能力有所欠缺,創新意識和能力明顯跟不上社會和行業的發展。
1.5 通信技術在其他行業中的擴展應用
隨著通信業自身建設階段的完成,傳統電信運營商不甘心成為管道提供商,正在大踏步地向信息服務業方向轉型,并將通信技術從通信行業內向整個經濟社會擴展開來。
在我國典型的就是一直提倡的信息化帶動工業化,通信與信息技術融入到傳統工業也才能最大限度地發揮通信與信息技術的作用,一是提高通信的自身價值,二是提升傳統工業的價值。通信與信息技術最早歸屬與郵電部,1997年歸為信息產業部,2007年合并到工信部,從部委的調整來看,信息產業也不再是一個單獨發展的產業,而是需要與工業結合的產業,在基礎信息平臺建設完成之后,需要將信息技術融入到傳統工業中,在其他各行各業中發揮它的作用和價值。
國際上,IUT-T也正在進行從服務于電信產業發展向服務于信息社會的戰略轉型,ITU-T這一傳統電信標準組織的權威機構開始向信息化服務的領域邁進。ITU-T在標準化領域對于無所不在的網絡支持和推動,表明了ITU-T向服務于信息社會的戰略轉型已經取得了實質性的進展。在技術、標準以及應用的合力推動下,無所不在的網絡正在朝著人類信息社會走來。
二、人才需求的影響及變化
2.1 通信人才的需求現狀
(1) 通信技術的迅速演進促進通信人才隊伍的建設
通信業不僅是一個技術密集型產業,而且還是一個技術快速革新的產業。這決定了它對人才的要求不僅需要扎實的專業基礎知識,而且需要根據技術的變革迅速進行知識更新和技能提升。當前,通信技術日新月異,通信網絡、終端、軟件等產品不斷更新換代,這就對從業人員提出了更高要求。不僅需要迅速增加掌握最新技術及其發展趨勢的人才,而且對原有技術人才也提出了新的要求,需要適時進行新技術的培訓。
(2) 通信產業鏈重構增加了對人才的需求
通信產業鏈的重構使得越來越多的企業成為通信產業重要的組成部分,圍繞以基礎通信運營商為核心的通信基礎業務服務市場和增值通信業務服務市場將不斷發展壯大,并由此帶來人才需求的大幅擴張。另外,由于監管政策日益放松和市場競爭的加劇,增值通信運營商的市場進入與退出將更趨活躍,這一特點決定了增值通信企業對人才的需求更加旺盛和更加具有不穩定性。
現有的通信行業管理是重點監管基礎通信業務,而對增值通信業務的監管相對寬松。增值通信的行業管理方式和業務特點導致了增值通信運營企業數量多,且較為分散。增值通信市場的這一特點也為政府進行行業管理和指導帶來了難度。針對增值通信業務市場的行業管理還較為松散,不管是增值通信的業務發展還是人力資源狀況,都還沒有納入通信行業統計體系。
隨著我國通信市場的發展,新的通信產業鏈將逐步建立,增值通信企業也將獲得越來越廣闊的發展空間。增值通信企業的人才建設也成為行業人才工作的重要組成部分。
(3) 通信業人才隊伍建設面臨結構性矛盾
隨著通信業市場的不斷發展,人才專業結構和素質呈現多元化特點。由此,通信業人才供求也突出地表現為結構性矛盾:通用性人才供給充足,專業性人才相對緊缺;一般性人才多,而高級人才、復合型人才不足。
通信人才的需求增量仍然主要依靠高校畢業生。經濟、法律、管理等通用專業的供給相對飽和,通信業憑借良好的發展趨勢,對管理類、財務類、營銷類和法律類等人才具有強烈的吸引力。有利于吸引高素質的人才加入通信業,為通信業的持續發展提供新鮮血液和補充非技術人才的不足。隨著通信技術和運營市場的發展,特別是 3G 等新技術的`應用,對通信專業技術人才的需求仍然持續旺盛。本科及以下通信技術人才的供給基本能滿足通信業的需求,但是在移動通信等熱門專業上供給仍然緊缺。研究生等高素質人才的供給基本平衡,但是考慮到增值通信業務的快速發展和其他因素引致的流失,高學歷技術人才的供給還是相對緊張,需要適度擴大研究生供給規模。
高級經營管理人才、高級技術人才和高級復合型人才的供給不足仍然是制約企業人才隊伍建設的重要環節。對高級人才需求,主要依靠外部引進和內部培養。通過引進其他行業的優秀人才和海外優秀人才,充實通信業的高級人才隊伍。人才有一個培育成長的過程,高級人才還需要依靠內部人才隊伍建設。通過加大對現有人才存量的專業培訓,以保證人才的供給與技術的發展同步,促進企業內部高級人才的成長,建立合理的人才梯隊。
2.2 企業對人才的要求
以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會產生了深遠的影響, 傳統的人才培養模式已不能適應社會發展的客觀需要。美國教育技術CEO論壇指出,21世紀人才能力素質應包括以下幾方面:①基本學習技能; ②信息素養; ③創新思維能力; ④人際交往與合作精神;⑤實踐能力。這說明培養具有上述能力的人才是新時代對高等教育提出的基本要求,也是高等教育賴以生存和發展的出發點。隨著社會經濟的發展, 國內用人單位的擇才理念也越來越趨近國外—注重大學生的環境適應能力、人際交往能力和自我表達能力。因此, 環境適應能力強、人際交往能力強、基礎扎實、專業面寬、具有創新意識、創造能力和創業精神的高素質復合型人才將是信息時代人才需求的必然趨勢。
通信企業對大學生的期望和要求主要有:(1)專業知識方面:掌握電路與信號分析、通信系統、信號的傳輸、交換和處理的理論, 以及各種通信網、通信設備的組成和基本原理;(2)應用技能方面: 具備相關的工程設計、調測、維護運行的初步能力;(3)計算機方面: 熟悉計算機基礎知識并能熟練操作, 具有計算機軟硬件設計和開發的初步能力;(4) 外語方面:具備信息檢索和熟練閱讀本專業外文資料的能力;(5)人文方面: 具有較高的綜合素質, 包括以團隊合作精神、較好的待人接物方式和為人處世的指導原則為主的基本素質, 以知識的 “精”、“通”并重、嚴謹的科學作風、獨立工作能力, 以自我知識更新能力為主的職業素質。
可以看出用人單位對通信專業學生的期望和要求還是比較高的。特別注意的是,用人單位對畢業生的考察重點逐漸從頭三個方面轉移到后兩個方面,特別是人文素質, 因為頭三個方面的知識技能經過突擊訓練基本都能達到要求, 而后兩個方面的能力素質是在長期的學習生活中養成的, 比較而言更為重要。根據2006年的大學生就業狀況調查,70%的企業不看重外語能力,在受訪的44家企業中,只有四分之一的企業看重外語能力,而要求最多的是環境適應能力和人際交往能力,這些都在60%左右。企業對畢業生自我表達能力和專業能力的要求,也都在50%左右。
三、其他高校調研分析
1.多渠道創收與提升學校的服務社會功能:
如南郵“舉辦會議”的效益,一是宣傳,二是與行業聯誼,三是與企業聯誼,四是鍛煉學生;提升和擴展學校的知名度,同時提升教師的多方面能力。
2.改革授課、實驗與科研的體制
如:北航、北郵的實驗室、授課、科研教師的一體化,搞什么科研就上什么類型的課程,并帶學生實驗、創新。優點是老師全面,學生能得到實實在在的提高。
3.改革實驗教學資源的來源
鼓勵教學、實驗儀器自己開發,或者自己設計,參與廠商開發。
4、招生比例變化
提高學生的培養質量,創學校名牌,如清華、北航的碩士研究生、本科生招生為1:1;南郵在萎縮本科生招生名額,為的是提高教學質量,提高學生輸入和輸出品質。
5.學生畢業實習與企業崗前培訓結合。
派老師帶隊(南郵),或者專業的畢業實習到企業去完成,以期提高學生接觸社會的機會。
6.建議取消本科畢業設計與畢業實習分開制度
把本科生的畢業設計與畢業實習一起合成。并且建議將畢業設計開始時間提前。
四、通信工程專業調研分析
1.通信工程專業發展趨勢
通信工程專業代碼為080604,屬于理工類專業,是一個比較年輕且發展迅速的專業,本科修業年限一般為四年,學習完成后學生被授予工學學士學位。
通信工程專業學習的核心內容是通信技術。通信技術是以現代的聲、光、電技術為硬件基礎,輔以相應軟件來達到信息交流目的。上個世紀末,多媒體的廣泛推廣、互聯網的應用極大地推動了通信工程專業的發展,展望這個世紀前期,寬帶技術、光通信、無線通信技術已經嶄露頭角。通信工程專業所涉及的內容涵蓋了當今最流行、發展最迅猛的領域。在美國發展速度最快的公司中,像Cisco(思科)、3Com等都是以通信技術作為其發展的主體;在我國,不光是老牌的IT廠商聯想提供了大量的網絡服務,有“巨大中華”之稱的通信產業四大企業(巨龍、大唐、中興、華為)業績也非常驚人,其良好的發展前景、寬松的發展環境、現代化的企業管理已成為畢業生們擇業的首選。
通信工程專業跨電子、計算機專業,所修課程兼有兩者的特點,需要較好的數學、物理基礎以及較強的動手應用能力。一些課程,如數據結構、操作系統、數據庫等屬于計算機類,另一些,如信號處理、高頻電路、電路原理等屬于電子類,還有本專業基礎的通信原理等課程,所學范圍比較寬。需要學生有較強的邏輯思維能力,特別適合那些理解力強、善于分析的同學。專業劃分比較細的時候,本專業可“軟”可“硬”,分別傾向于計算機與電子兩個方向。
通信工程專業歷來比較熱門,基本上都是錄取分數最高的專業之一。在眾多高校中,清華大學、北京郵電大學、電子科技大學、上海交通大學、西安交通大學、南京郵電大學的通信工程專業相當受學生歡迎,不僅入學時錄取分數高,學生在畢業的時候分配去向也較好。
由于該行業的發展速度很快,對人才的需求量又相當大,使畢業的學生較容易進入國際知名的跨國公司或者在國內享有盛譽的IT企業,如微軟、華為等,并且待遇相當優厚,屬于“容易找到好工作”的專業之一。由于通信產業在全球的高速及持續發展,該專業在國外也比較熱門,因此,出國深造難度相對大一些,不過進入大型跨國公司后出國進修的機會相當多。除各名牌高校外,中科院電子所同樣不失為一個完成研究生學位的好去處。通信工程專業屬于“朝陽產業”和“知識經濟”的一部分,它正隨著信息時代和通信技術一起飛速地向前發展。
通信工程專業的培養目標是通信工程專業主要培養具備通信技術、通信系統和通信網等方面的知識,能在通信領域中從事研究、設計、制造、運營及在國民經濟各部門和國防工業中從事通信技術與設備,以及計算機網絡系統的研究、制造、開發和應用的高級人才。
通信工程專業本科學制四年。主干學科為:通信工程、電子技術、計算機科學與技術。主要課程有:電路分析、低頻電子線路、脈沖與數字電路、高頻電子線路、電磁場理論、信號與系統、通訊原理、微機原理及應用、單片機技術、微波技術與天線、程控交換技術、移動通訊、計算機網絡通訊、光纖通訊等。畢業生應掌握電子技術、通訊技術和計算機技術的基本理論與設計方法及程控交換技術、光纖通訊、移動通訊和計算機網絡通訊的基本原理及應用方法,具有各類通訊設備與系統的設計、研究及開發的工作能力。
通信工程專業的發展方向是通信工程專業的主要目的是為通信行業培養人才,因此它的發展方向和當今通信技術的發展緊密關聯。進入二十一世紀后,受到需求和技術創新的推動,通信技術的發展仍然相當強勁。商用的通信系統逐漸從第二代的GSM向第三代的CDMA過渡,第四代通信系統的LTE、OFDM等技術已得到了深入研究,離實用化的日子已為期不遠;光通信方面,全光通信網的研究正在深入進行,網絡的容量和帶寬得到了巨大提升,帶寬上G的核心骨干光網絡已投入商業運用,帶寬上T(1012)的光網絡也即將投入實用;無線通信網絡方面,包括移動Ad Hoc網絡、無線傳感器網絡、無線Mesh網絡的研究也方興未艾,它們構成了下一代網絡NGN的重要內容;通信信號處理、編碼和通信設備器件的研究也在飛速發展。
正因為通信技術在如此眾多的方向飛速發展,通信工程專業學習的內容和重點也在緊跟著變化。除了基本的通信原理、信號與系統等內容外,緊扣通信技術發展方向的內容需要不斷加入,一些明顯老化的內容則有待調整。為了適應新世紀新發展的需要,通信工程專業需要在信號、器件、設備和系統4個層次,從硬件和軟件兩個方面,兼顧理論與實踐兩個范疇,系統有機地對學生進行培養,學生后期發展方向的分支多了,但同時學習內容的增加也導致了學習負擔的變大,這就對專業培養方案的設計和教學內容的安排提出了更高的要求,有待在未來的教學實踐中去不斷努力提高水平。
面向新的世紀,通信工程專業將會迎來其發展的廣闊天地。隨著通信技術應用的日趨廣泛,上至太空,下至海底,無不活躍著這一專業的技術人才。現在中國已經加入WTO,這勢必會給中國信息產業的發展帶來更大的發展空間。而通信工程專業優秀人才的短缺成為我國參與國際間競爭的一個十分不利的因素。因此,在未來若干年,我國勢必會更加重視本專業人才的培養,更加重視通信工程專業的教育,提高教育水平。有理由相信,在一大批教師的辛勤勞動和艱苦努力下,通信工程專業的教學水平一定能跟上時代的步伐,不斷提高。
2.我院通信工程專業的優勢
大環境:特色專業的影響、經費支持,實驗條件建設將大為改觀,學校的重視程度高,社會認可度較高。
生源優勢:縱向比,生源質量雖然不如擴招前,但橫向比,還是生源質量比較高。
3.我院通信工程專業存在的不足
人才培養現狀:與企業需求脫節,實踐能力不足。
人才供給與需求錯位:根據對人才市場需求調查的結果,雖然信息產業人才總體需求旺盛, 但從大學生的畢業分配情況看,許多學生找不到合適的工作單位, 而許多類企業找不到合適的畢業生。從企業需求的人才類型看, 需要的是適用型、高層次、復合型人才,高校的人才培養與最先進的技術發展和產業應用之間存在時間上的遲滯及脫節, 畢業生的實踐應用能力和新技術應用能力不強, 教育部門與產業部門還缺乏更加有效的銜接。其原因主要有兩個,一是技術及其應用發展迅速, 知識更新速度加快,畢業生沒有掌握最新的知識技術,二是學生專業技能掌握得不夠,專業實踐能力不強, 不能適應用人單位的需求。目前大學本科畢業的學生能夠馬上勝任本專業某個領域工作的人為數不多, 在專業技能方面有些還不如高職畢業生, 需要單位進行崗前培訓, 而高職畢業生專業理論知識又不夠, 因此必須對本科畢業生進行正確定位, 對本科培養方案做適當調整, 以滿足社會需求。
就業現狀:呈現下滑趨勢,學生能力、獲獎、就業等比電子信息差。
師資現狀:教學理念和思路開放度不夠,改革步子不夠大,切中要害的措施不多,與市場需求差距較大;專業師資的知識結構更新不及時,與行業技術發展脫節嚴重。 例子:NGN的發展,軟交換的商用,業務趨勢的變化,光纖建設的變化。
機制現狀:課程質量保障機制不足,專業建設單位對本專業的所有課程沒有控制力,基礎課程教師沒有選擇權;實踐與教學脫節嚴重,從實驗室單獨以來,實驗與教學脫節日趨嚴重;教學內容普遍性的高校課程設置不合理,專業教學內容跟不上技術發展的變化;實踐能力現狀是依葫蘆畫瓢,缺乏分析問題和解決問題的能力鍛煉,綜合性、設計性實驗不足。盛群杯電子設計的大三學生的體會是:一個實際小電子設計的收獲比前幾年的實驗收獲都多,實驗缺乏思考。
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