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營商環境調研報告

時間:2024-11-11 18:40:32 調研報告 我要投稿

營商環境調研報告

  在現在社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產業。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的營商環境調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營商環境調研報告

  營商環境調研報告 篇1

  為進一步推動“放管服”改革工作,按照《XX市政府推進職能轉變協調小組辦公室關于開展深化“放管服”改革優化營商環境工作自查的通知》(巴府協調辦﹝20xx﹞6號)文件精神,我局認真學習貫徹落實,并結合工作實際,就我局行政審批“放管服”要點落實情況報告如下:

  一、強化領導、落實責任

  成立了簡政放權依法行政工作領導小組,由黨組書記、局長為組長,其他領導班子成員為副組長,各科室、各直屬事業單位負責人為成員的領導小組,具體負責落實依法行政、簡政放權的各項相關工作,各科室結合部門職能,負責簡政放權事項,在全局形成“一把手親自抓,專門機構負責落實,專業人員具體辦事,相關科室協同參與”的良好格局。

  二、依法行政,嚴格政策執行

  根據《XX市恩陽區創建一流營商環境實施方案》(恩委發﹝20xx﹞3號)、《XX市恩陽區推進“放管服”改革工作要點》(恩府辦﹝20xx﹞61號)文件要求,依據法律、法規、及規章等規范性文件賦予建設行政部門的權責情況,對我局行政權責進行全面梳理,最后形成《XX市恩陽區住房和城鄉建設局行政權力責任清單》,就每個事項制定運行流程圖,并通過電子政務網向社會公布。力求通過清理行政職權和編制權責清單,進一步理清行政職能,規范權力運行,更好地履行各項職能。本級共保留行政許可16項。

  三、促進行政審批提質增效

  (一)簡化施工許可證辦理程序。在工程建設項目各環節精

  簡前置要件、優化審批程序和縮短辦理時間的.基礎上,加快推行網上審批。規范施工許可各環節涉及的中介事項辦理時限及收費標準。企業投資項目備案通過四川省投資項目在線審批平臺在3個工作日內完成辦理,項目單位不再提交紙質資料。將施工許可證核發時限壓縮至2個工作日,“招標文件備案”、“招標控制價備案”、“中標候選人公示備案”等實現當日辦結,并取消了合同備案。建立報建審批統籌協調機制,住房城鄉建設、自然資源、水利、生態環境、消防、人防等部門聯合開展“多評合一”“多圖聯審”“并聯評價”,評估評審時限縮短50%以上,20xx年上半年將工程建設項目審批時間壓減至50個工作日。

  (二)簡化企業用水用氣報建程序。推動供水、供氣企業進一步精簡申請材料、簡化業務流程、規范報裝服務行為,大幅壓縮報裝時間。供水報裝辦理時限壓減至5個工作日,供氣報裝辦理時限壓減至7個工作日。

  四、集中辦理,優化服務

  (一)行政審批事項集中到窗口對外服務。按照新一輪行政審批制度改革要求,行政審批事項整體進駐區政務服務和公共資源交易服務中心窗口集中對外服務。

  (二)行政審批權能充分授予行政審批科及窗口。我局專門成立獨立的行政審批科,常駐中心辦公,選派2名同志進駐區政務服務和公共資源交易服務中心,有力推動了窗口工作有序開展。

  (三)窗口工作逐步規范。一是為規范我局進駐政務服務中

  心的行政審批事項辦理行為,對辦事流程進行了全面梳理,明確了單位主要領導、分管領導和相關業務科室的職責和辦結時限,同時,建立了業務科室與窗口之間的信息通報和溝通機制。二是加強行政審批工作人員業務學習培訓,在制訂內部工作制度前,由行政審批分管領導帶隊,到中心管理辦、兄弟單位學習取經,學習先進工作經驗,有力推進了進駐工作的開展,在進駐后,行政審批科印制了《辦事指南》等資料。

  五、建立健全制度,規范權力運行

  (一)明確責任分工。在推進行權運行平臺的每個環節中設置了專人操作,給各行權有關人員分別設定了賬號并分配相應的權限,并設置了專門管理員負責技術指導和網絡平臺維護,落實專人負責行政權力事項的錄入。

  (二)建立健全制度。根據中央、省、市、區關于行政權力依法公開運行的有關要求,我局先后建立了《規范行政權力運行平臺督查制度》、《規范行政權力網上公開透明運行工作制度》和《電子監察平臺管理制度》等運行機制。

  (三)配置硬件齊全。根據行政權力事項的類型,將行權平臺系統連通至每個需要使用的行權科室,并按要求配備了掃描儀、電腦、打印機等必要設備,確保行權平臺正常運行。

  (四)加強動態巡查和監督檢查。我局共錄入行政權力事項共450項,其中,許可16項;處罰370項;強制6項;征收12項;檢查19項;獎勵5;其他權利22項。局紀檢監察室堅持每

  周一次對行權運行平臺情況進行檢查和每周二次對系統中運行的行政權力事項案件進行監督巡查,督促各行權科室及時、準確錄入,嚴禁事后補錄、集中錄入和體外循環等不良現象的產生。

  六、加強權力風險防控及內控機制建設

  以查找崗位風險、工作流程風險、單位風險為突破口,按照規定的自查他查、“五查五看”要求,對照程序、環節、要素逐一查找,并及時進行公示。采取自查為主、互查為輔的方式,全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責任風險,了解違規、違紀、違法行為將要承擔行政責任和紀律法規責任。通過自身找、相互幫、領導提、集中評、組織審的方式,對查找出的風險點進行收集整理、公示、征求意見,從上而下和從下而上反復討論研究,最后形成統一標準。

  通過簡政放權,明確“權責清單”,減少了環節,提高了效率,規范了權力運行,方便了群眾,取得了成效。一是辦事流程更加規范透明。明確下放事項,設置公示欄,公布事項辦理流程,實現“陽光政務”,透明操作,便于監督。二是群眾得到更多實惠。按照精簡高效、方便群眾的原則,合理縮短審批時限,為群眾節約了大量時間,也節省了辦理成本。三是工作作風得到有效轉變。通過簡化辦事程序,創新工作方式,積極開展預約服務、上門服務、以及網上辦事等活動,有效增強了工作人員的服務意識、文明意識和效率意識,“臉難看、門難進、事難辦”的現象明顯得到減少,切實方便了廣大群眾。

  營商環境調研報告 篇2

  為助力優化全區營商環境,助推全區經濟社會持續健康發展,10月上旬起,區政協經科委組織部分政協委員深入全區相關部門、部分鄉鎮、工業園區、相關水電氣暖公司等,通過實地走訪、查閱資料、召開部門座談會、企業座談會和企業問卷調查,聽取部門、企業辦事人員和部分政協委員意見建議等方式,開展了為期半個多月的優化營商環境專題調研。調研組對各方面調研情況進行了認真梳理總結,形成此調研報告。

  一、我區優化營商環境發展現狀

  (一)明確目標任務,強化責任落實區委、區政府多次召開專題會議,對全區優化提升營商環境工作進行統籌謀劃、綜合協調。先后制定出臺了《xx區深化減政放權放管結合優化服務改革實施方案》《xx區優化提升營商環境工作十大動計劃方案》《xx區優化提升營商環境工作三年行動計劃(xx—20xx年)》《xx區優化提升營商環境xx年工作要點》《xx區xx年優化提升營商環境工作考核辦法》 《xx區關于針對企業辦事難整治營商環境工作方案》等文件。成立了xx區優化提升營商環境工作領導小組以及八個辦公室和四個工作組,明確了各項工作的牽頭部門、配合部門、責任人和落實時限。組建了優化提升營商環境辦公室,并且分別從“八辦四組”及相關單位抽調專人集中精力集中辦公,認真開展營商環境各項工作。

  (二)優化服務質量,提高辦事效率一是優化服務方面。在政務大廳設立工商注冊登記窗口、業務咨詢點,安排專業人員進行業務注冊登記及咨詢解答;

  取消了施工許可證辦理中涉及的施工合同備案和建筑節能設計審查備案事項;

  將招標公告發布、資格預審和施工圖審查備案并行辦理;

  將建設工程規劃許可證和民用建筑地下防空室審批并行辦理;

  將建設工程質量安全監督手續和建設工程施工許可證并行辦理;

  全面啟用了自助辦稅“24小時全天候”服務;

  113項涉稅事項實現了“全程網上辦”,網上納稅、窗口納稅、處理發票均在2分鐘內完成,電子稅務可辦事項增加至148項,企業納稅人網報開通率100%。二是提高辦事效率方面。開辦企業辦理環節數平均3個,較去年減少1個,辦理時間平均2個工作日,較去年減少13個工作日;

  將用地規劃、工程規劃和施工許可證由45個工作日壓縮到27個工作日,實現了工程項目從立項到施工許可60個工作日內辦結;

  一般不動產登記事項至受理之日起5個工作日內辦結,特殊情況下可3個工作日辦結,查封登記、異議登記、查詢等及時辦結,材料數量平均為6件,較去年減少3件。用水報裝辦理環節數平均為4個,較去年減少1個,其中,個戶平均3個工作日,較去年減少8個工作日;

  企業平均9個工作日,較去年減少16個工作日。獲得電力辦理環節數平均9個,較去年減少5個;

  辦理時間平均15。5個工作日,較去年減少12個工作日;

  申請材料數量平均10件,較去年減少5件。用氣報裝辦理環節數5個,較去年減少2個,辦理時間一般民用戶11個工作日,較去年減少6個工作日;

  一般商用戶17個工作日,較去年減少9個工作日。獲得信貸的辦理平均4。9個工作日,較去年減少11個工作日,申請材料數量平均9。2件,較去年減少10。8件。

  (三)降低運行成本,減輕企業負擔一是降低企業稅費。企業所得稅方面:xx年通過匯算清繳,重點行業、重點企業享受企業所得稅減免1。098億元,享受收入減免9601。66萬元。增值稅方面:xx年重點行業、重點企業享受增值稅減免770。71萬元;

  其他稅種,xx年車船稅減免2。37萬元,印花稅減免9。93萬元,個人所得稅減免20。31萬元,城鎮土地使用稅減免20xx。84萬元,資源稅減免232。52萬元,契稅減免1251。91萬元,耕地占用稅減免0。34萬元,環保稅減免44。67萬元,水利建設基金減免20。44萬元。二是降低人工成本。實施階段性降低失業、工傷、生育保費和發放職業技能提升補貼等舉措,降低工傷保險111。3萬元,失業保險45。2萬元,生育保險217。3萬元,發放穩崗補貼80。1萬元,發放職業技能提升補貼0。5萬元。三是降低用電成本。一般工商業電價連續四次下調,下降7。25分;

  取消臨時接電費、電卡補卡費,復電費、電能表校驗費、10KV間隔費、更名過戶費、電力負荷管理終端設備費;

  全面清理轉供電環節的不合理加價,確保降價成果真正惠及到終端用戶。四是降低物流成本。快遞物流成本由原來的首重1公斤10元,每增加1公斤3元,降低至首重3公斤7元,每增加1公斤2元。

  (四)加強宣傳引導,營造濃厚氛圍召開了xx區優化提升營商環境新聞發布會,區優化提升營商環境領導小組辦公室及“八辦”牽頭單位,分別對xx區優化提升營商環境整體進展情況、成

  效以及本單位牽頭負責的優化提升營商環境工作開展情況作了詳細介紹,并接受現場記者提問,會上分別邀請了區人大代表、政協委員、企業代表、群眾代表參與了現場監督,發布內容在xx電視臺、xx報、xx新聞網進行全面宣傳。同時,我區8—12月份通過租賃城區道路路口LED顯示屏對優化提升營商環境進行了宣傳。

  二、我區優化營商環境存在的問題我區的營商環境與社會各方面特別是企業的期盼還有一定差距。

  1、相關機制不健全。xx區優化提升營商環境工作領導小組以及八個辦公室和四個工作組,明確了各項工作的牽頭部門、配合部門、責任人和落實時限。組建了優化提升營商環境辦公室,并且分別從“八辦四組”及相關單位抽調專人集中精力集中辦公,認真開展營商環境各項工作。部分部門在思想上不夠重視,認為營商環境與自身關系不大,支持配合力度不夠,給此項工作帶來難度。

  2、政務服務意識不強,行政審批效能有待提高。一是重審批、輕監管,重處罰、輕服務的問題還不同程度存在,特別在環保、消防、衛生、安全等環節均存在不同程度的粗暴執法,加強事中事后監管的措施辦法還需要進一步創新。二是部分單位對優化提升營商環境的重大作用的認識還不到位,思想不解放、政策不靈活、服務不主動,“門好進、臉好看、但事難辦”的現象還時有發生。三是并聯審批還不盡完善,相關運行機制不夠健全,加之部分單位行政審批放權不到位,政務中心部分服務窗口工作人員業務素質不強,對審批事項把握不準,人進事不進,事進權不進,“最多跑一次”還不能完全實現。

  3、惠企政策宣傳不到位,落實有難度。我區惠企政策的公開形式單一,市場主體知曉率不高,尤其在執行層面還存在不及時、不到位等突出問題,極大地抑制了政策的有效發揮。不少企業反映,各級在落實支持中小微企業發展上,多是照搬上級政策文件,有針對性的措施較少,很多時候看到政策,無法享受;

  看到空間,無法進入;

  看到機會,無法把握。

  4、金融服務體系作用發揮不夠,中小企業“融資難”問題依然突出。一是區委、政府雖然也建立了企業轉貸應急機制,但在資金周轉金量小,利用率低,無法滿足中小微企業“短、小、頻、急”的融資需求;

  二是企業融資渠道窄,融資成本高;

  三是涉農企業無法將農業資源進行評估、融資貸款。

  5、企業生存難、發展難,市場主體活力不足。一是有的企業反應稅費負擔重,招工難、用工難、留人難,實體經濟難以為繼。二是壟斷行業收費高。企業反映如電、氣、訊壟斷行業收費高,尤其是企業用電初裝費過高,峰谷分時電價難以執行,給企業帶來過高的運營成本。三是中介服務管理不規范。在部門審批辦證的前置資料中,很多涉及中介服務環節,因管理不規范,普遍存在收費高、收費亂的現象。四是征地環節阻力較大。由于目前征地拆遷相關法律法規不完善、宣傳工作不到位等原因,在征地過程中存在一部分群眾漫天要價的現象,尤其在鄉鎮較為常見,給企業落地帶來阻力。

  6、少數部門本位思想嚴重。部門之間職責沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。不動產管理職責和登記職責分離,申請人委托第三方測繪機構辦理的'房產測繪,由于兩個局使用的系統不一致,房管局能用,又不能滿足不動產登記要求的房產平面圖和界址坐標,申請人只能另外委托第三方專業測量機構重新測量,增加了申請人的負擔,影響辦證效率。

  三、進一步優化我區營商環境的意見建議以優化提升營商環境十大行動為切入點,破“五難”:推進商事登記改革、解決企業出生難;

  完善公共資源交易管理體制、解決企業交易難;

  推進企業信用體系建設、解決企業征信難;

  加強行政執法監管體系建設、解決行政執法監管難;

  出臺配套優惠政策,解決企業發展難等問題,著力打造“支持政策最優、保障措施最強、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營商環境,不斷推動全縣營商環境全面提升。

  1、明確兩個清單。一是區上應盡快出臺“優化提升營商環境十大行動方案”的任務清單、責任清單,排出時間表,劃出路線圖,明確各部門工作職責,制定優化方便企業辦理審批手續各項具體措施,最大限度簡化審批流程;

  二是系統把握中、省、市關于簡政放權和營商環境建設的政策法規,使我縣出臺的政策與制度形成體系,避免“碎片化”,通過進一步完善相關配套政策,搭建好優化營商環境的制度框架;

  三是重點開展項目落地、招商引資、營商環境三大攻堅行動,建立完善“一個招商引資項目、一名區級領導包抓、一個招商引資單位負責、專人代辦手續”的招商引資項目一抓到底工作機制,通過幫扶使各級干部成為構筑親清政商關系的實踐者、黨委政府重商親商的貼心者、企業發展方針政策的傳播

  者和幫助企業解決疑難問題的協調者。

  2、強化政府服務力。以營商環境提升年為契機,強化主動服務意識和擔當意識,當好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應”,不斷提升服務質量,提升軟環境;

  對服務窗口辦理事項充分授權,全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,讓數據多跑路,讓企業群眾少跑路,提升政務中心窗口服務效率;

  積極創設高效便捷的行政審批程序,加快實現我區營商環境中各個環節“最多跑一次”的辦理模式;

  強化服務窗口工作人員業務素質,尤其是對于承擔行政審批的工作人員要加強業務指導,選派硬人。

  3、轉變政府職能。始終將“放管服”改革作為轉變政府職能、提高治理能力的重點任務,簡政放權不停步、強化監管不松勁、優化服務不打折。一是放管結合,優化服務。進一步理順政府與市場、政府與企業的關系,將資源配置交給市場,對能夠通過市場機制解決的事項,采取招標、拍賣等市場方式運行,凡屬事務性管理服務,原則上都要引入競爭機制向社會購買。二是強化監管,規范市場。完善常態化的監管機制,尤其是針對企業各項收費的價格監管,使壟斷行業各類費用回到合理區間,降低企業運營成本;

  整治各種涉企亂收費、亂罰款,強化舉報、查處和問責,切實減輕企業負擔;

  認真解決多頭執法、重復執法、選擇性執法、粗暴執法等不規范執法行為,不斷提升監管的公平性、規范性和有效性;

  同時,也要加大對市場主體的監管力度,真正做到“一處失信,處處受限”。三是加強企業扶持力度。加大政府周轉金的投入額度和監管力度,有效降低企業的融資成本,拓寬企業的融資渠道;

  下大力氣幫助企業降低物流、用電、用工等成本,增強企業的競爭力;

  組建一支由區級領導掛帥、為企業服務的專家團隊,專門針對招商引資重大落戶項目、市區重點項目在企業開辦、政策支持、安全保障、創新發展等方面提供一對一服務,協調解決具體問題。對制定出臺的招商引資各類優惠政策要積極兌現,確保企業招得來、留得住、見成效。

  4、加大惠企政策宣傳力度。一是各鎮、各部門要通過多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,營造我區良好的營商環境。要切實解決好政府與企業信息不對稱問題,凡可以公開的政策文件原則上要于印發當日在網站上發布,特別是國家法律法規對特種行業和特殊物品的管理發生變化時,部門要結合實際,主動上門到相關的企業進行宣傳,讓企業知法守法,避免蒙受損失。二是強化宣傳引

  導。針對鄉鎮征地難的問題,各鎮各有關部門要加強配合,共同出面協調解決,同時加強新民風建設,杜絕征地過程中群眾胡攪蠻纏、漫天要價的現象發生。三是要貫徹落實好《xx省優化營商環境條例》,對優化營商環境建設工作進行多角度的宣傳和解讀,努力營造良好輿論氛圍。

  5、推進中介機構健康發展。積極引導政府投資項目以競價方式選擇中介機構,保障企業投資項目自主選擇中介機構,促進中介服務市場公平競爭、良性健康發展。推進政社分開,真正從源頭切斷中介收費和行政職權的利益關聯,打破“中介性質、行政保護、行業壟斷”的部門利益化格局。完善中介市場清退淘汰機制,將中介誠信狀況與登記機關監管、銀行授信、政府招投標等掛鉤,倒逼中介機構提高服務質量。

  6、強化效能監督,狠抓政策落地落實。一是把優化營商環境納入行政效能監察工作重點,緊緊圍繞責任落實、任務分解、組織推動、工作實效等內容,認真開展各項涉企政策督導落實,狠抓“治散強紀、治懶強勁、治庸強能、治混強效”專項治理,確保窗口單位、基層部門、關鍵崗位、重點人員執行“不打折”、落實“不走樣”,切實解決“末梢梗阻”問題。二是堅持“正推”和“倒逼”相結合,激勵和約束相結合,把優化營商環境工作納入對各單位年度綜合目標考核,以結果導向,嚴格考核獎懲。三是強化政府履約承諾兌現,加強誠信社會建設,對在招商引資中的違約失信行為進行集中清理、集中督辦、集中規范,依法保護投資者合法權益,持續優化全區營商環境,推動全區經濟社會持續健康發展。

  營商環境調研報告 篇3

  一、存在的問題及原因

  (一)工作思路不夠創新因循守舊。工作中習慣舊思路、老辦法,依靠老經驗;對工作不夠大膽潑辣,放不開手腳。對照“先“金點子”和“新招數”不多,對打破常規、先行先試存在畏難心理和犯愁情緒,缺乏改革創新和不斷進取的精神,離“三力”統計的目標還較遠。

  (二)統計調研不夠深入細致。在基層調研和聽取基層工作建議方面下了很大功夫,但有時調研存在不深入、不細致的問題,對規上企業和小微企業營商環境等情況還沒有摸細摸準,參考價值較大的營商環境調研報告與精品分析相對缺乏,統計工作在優化營商環境上的作用有待進一步發揮。

  (三)服務企業模式過于單一。企業是經濟發展的載體,企業發展越好,經濟發展越優,新區企業給我們貢獻了數據,而統計回報企業少是我們服務的短板,緊緊局限于被動服務。

  二、整改措施

  (一)實施依法治統,為優化營商環境提供統計保障。結合XX“10+1 《區統計局年擔當服務調研方案》,實施一線工作法”,全面鋪開十條服務路線,結合第四次全國經濟普查工作,主動到企業調查優化營商環境和宣傳統計法律法規工作,進一步擴寬對企業溝通服務的橋梁,開展”走出新區看新區”主題調研18活動,通過調研學習其他個國家級新區,建立營商環境、統計數據、方法制度、工作經驗交流共享機制。同時,規范統計執法程序,完善統計執法制度,嚴格執行“雙隨機”執法檢查,全年112抽查企業不少于家次,為優化營商環境提供良好法治環境。

  合《區統計局“工作落實年”部署實施重點攻堅工作方案》,成立民營經濟突擊隊,探討建立民營經濟監測機制,利用“四上企業”監測重點企業和結構及發展趨勢。同時,加大民營企業發展狀況研究力度,深入企業調研,了解企業在生產經營過程中存在的困難和問題,撰寫高質量統計分析和調研報告,真實反映民營經濟發展的新狀況、新特點、新趨勢,全力服務新區民營經濟發展。

  (三)服務企業納統,充分挖掘市場潛力不斷壯大企業納統“蓄水池二對于符合納統的企業,加強對納統申報工作技術和業務指導,及時解決申報中出現的問題,安排專人詳細講解各項指標審核關系和填寫方法,提前告知納統標準和申報所需的材料以及必須經過的流程,努力讓企業少走彎路,提高企業申報效率。

  XX280XX 1-2117年度新增納統企業家,年月份新增納統企業家,納統企業數量居各區市首位。

  (四)創新服務模式,加強企業咨詢和業務培訓服務能力。一是對企業來函來電的咨詢,進行認真梳理問題,符合對外公開的資料,第一時間滿足企業的需要。簡易資料即時或當日提供,2復雜資料個工作日內提供。二是分專業建立企業“聯系點”制度,與聯網直報企業實行“線上線下”服務體系。定期組織企業進行統計業務培訓,對新納統企業或業務水平較低的統計人員進行網絡遠程指導或上門培訓,確保有效提高企業統計人員的.統計業務水平和統計工作能力,切實從源頭上提高統計數據質量和報三、責任單位及完成時限

  營商環境是滋養企業發展、創新創業的豐厚土壤,直接影響著一個地區經濟發展的質量和速度,區統計局將牢牢把握“營商11環境體現的是政風”的工作要求,確保各項整改措施在月份底完成。

  營商環境調研報告 篇4

  一、調研背景

  優化營商環境是未來中國經濟發展的重大任務,是創業者、投資者和企業家選擇經濟落腳點和投資前景的決定性因素,是擴大開放、激發內生動力、提高國際競爭力的綜合體現。通過全面深化改革、加快轉變經濟發展方式、實施創新驅動發展戰略,優化營商環境成為中國政府推進經濟發展的重要方向。

  二、調研目的

  本次調研旨在深入了解我國營商環境現狀及存在的問題,分析原因和解決措施,推進我國營商環境的優化和改善。

  三、調研方法

  調研方法主要采用深入訪談和問卷調查的方式。訪談對象主要是各級政府部門和企事業單位的領導和相關人員,問卷調查主要對象是企業和創業者。

  四、調研結果

  1.政策環境

  政策環境是優化營商環境的重要保證,政策均衡、穩定、可預測是引導企業投資、促進創業的重要條件。在政策制定方面,要圍繞國家發展戰略、市場需求,注重頂層設計和典型案例的總結和推廣,做好政策宣傳和解讀工作,引導企業和創業者理性把握政策信息,加快項目落地。

  2.市場環境

  市場環境是營商環境的'重要組成部分,健康、公平、透明的市場環境是鼓勵本土和外商投資、提高經濟效益、促進創新發展的基本條件。要加強市場監管,減少市場失范現象,提高市場競爭的公平性。

  3.法律環境

  法律環境是保障營商環境優化的重要保障,完善法律法規體系,建立健全企業誠信、產業監管、環境保護等方面的法律法規和政策措施,大力推進法治建設,為市場提供更為清晰、明確、穩定的環境。

  4.財稅環境

  財稅環境是優化營商環境的重要方面,應該堅持公平、公正、透明的原則,合理確定稅制,加快推進稅收法制化進程,切實加強稅收從業人員的職業道德和專業素質。

  5.社會環境

  社會環境是營商環境優化的重要內容之一,要大力推進社會信用體系建設,加強信用評價機制建設,推廣先進的社會責任理念,促進政務透明化、公正化。

  五、調研結論

  優化營商環境是未來中國經濟發展的重要任務,有利于促進各類企業創新發展,建立信用誠信、公正和法治的市場環境,為取得長期的、健康的、可持續的經濟發展創造有利的外部環境,為提高國際競爭力和不斷提升中國的軟實力提供支撐。

  營商環境調研報告 篇5

  一、基本情況

  近年來,市政府按照省委、市委的決策部署,將優化營商環境作為推動我市經濟高質量發展的重要抓手,著力打造法治化、XX國際化、便利化營商環境,先后出臺《關于推進年全流程互聯XX20網“不見面審批”改革工作的通知》、《市優化審批服務XX條》、《市關于對失信被執行人聯合懲戒合作備忘錄的實施方XX(XX-XX)案》等措施,同時按照《省優化營商環境行動綱要》40條工作要求穩步推進相關工作,不斷提升我市營商環境水平。

  (一)簡化行政審批程序,進一步推動政府職能轉變。貫(xx)“xxe徹落實《中國自由貿易試驗區商事登記管理條例》,登記”平臺上線運行,取消名稱核準,精簡提交資料,優化注銷流程,進一步降低企業登記、注銷時間成本。以有限責任公司設立38登記為例,改革前設立登記需個工作日,份申請材料,改革275%后可當場領取營業執照,申請材料精簡到份,減幅達。今1-3529637. 2%,年月,全市新增各類市場主體戶,同比增長注2858135. 23%,銷戶,同比增長市場主體流動性明顯增強。深入61推進“多規合一”改革。梳理出建設項目常用事項項,中介20xx服務事項項,其他環節個,試行“五個一”審批模式(一張申請表、一張流程圖、一張受理單、一張審批表、一份辦事指14南)。實現辦件關聯和建設項目基礎信息在個相關部門共享,38面審批”標準化建設。全市個部門開展“不見面審批“事項1102梳理工作,梳理出項政務服務事項納入不見面審批,占比85%o開通"極簡微申報”服務,對“不見面審批”的實施進行了深層次優化,公共場所衛生許可等審批服務事項可以通過微信申xx1 xx3報辦理,進一步方便群眾辦事。自年月業務上線至年3160357月日,共辦理了件。

  (二)優化政務服務水平,群眾辦事效率顯著提升。增強辦理事項“一窗受理”服務。通過信息化大數據平臺整合各相關部門資源,目前可開展食品經營許可新辦、戶外廣告審批、臨時占190用城市道路和城市道路設施審批等項業務的綜合受理。通過“線上綜合申報、前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的模式,企業和辦事群眾辦理相關事項不需逐個跑窗口。今年來37704已成功辦理件。增添辦稅便利,落實減稅降費,提升群眾10獲得感。通過為新開業納稅人提供集中辦理項涉稅事項的“套6 24124餐式”服務、推行大類種表證單書項業務“免填單”15服務、不斷豐富網上辦稅事項、增加自助辦稅設備、將原需個(10工作日辦結的增值稅專用發票最高開票限額萬以下)調整為即時辦結等措施,解決納稅人辦稅“來回跑、多頭跑、鬧心跑” 12366問題。采取宣傳、培訓、輔導、走訪、短信平臺發送信息等多項措施貫徹落實國家減稅降費政策,不折不扣將國家稅改紅利落實到納稅人身上,切實減輕企業負擔。開展不動產交易、繳同共享,優化不動產登記流程,實行不動產交易、納稅、登記統一受理、統一辦結,將一般登記業務和一般抵押登記業務的辦理1532時間從原來的個工作日分別壓縮至個工作日和個工作日。推行延時服務制度,最大限度滿足辦事群眾需求。今年起市、區兩級政務服務機構通過調休的方式在周六、周日提供延時服務。延時服務期間提供咨詢、收件服務,審批用時以工作日計算,即410594辦件當場辦結。截止月日,各業務窗口為群眾辦理業務筆。

  (三)加強金融服務,改善融資環境,推動我市經濟持續健康發展。貫徹落實“有扶有控,有保有壓”信貸政策,促進我xx63. 91市經濟增長和產業結構調整。年我市金融業實現增加值GDP10. 7%,1284. 89億元,占全市的比重為全市貸款余額億119. 5元,其中水利、環境和公共設施管理業貸款余額億元,17. 86%,1269同比增長科學研究和技術服務業貸款余額萬元,2995%,369. 76同比增長房地產開發貸款余額億元,同比下降10. 5%。提升小微企業貸款可獲性和服務便捷性。各銀行機構推

  出“線上優貸通”、“小微快貸”、 “經營快貸”等金融產品,xx加快“銀稅互通”,解決小微企業融資難融資貴問題。年,小218.3216.99%,微企業貸款余額億元,占各項貸款的同比增長13.74%xx(FT。加快自由貿易試驗區(港)自由貿易賬戶賬戶)4FT體系建設。目前已有家銀行機構能夠辦理賬戶,為走出去、xx改革,擴大金融市場開放的一項重要舉措。設立了自貿區(港)30500發展基金。首期投入資金億元,將來預計形成不低于億元的基金投資規模,為推動我市十大產業落地,加快產業新舊動能轉換,提升基礎設施水平和城市空間格局提供財力保障。

  (四)堅持“優服務+強監管”,不斷提升貿易便利化水平。

  率先在離島免稅業務試點實施“查檢合一”改革。推行購物提貨單及提貨流程無紙化,離島免稅購物旅客全程無需留存紙質單證,僅憑身份證即可實現“秒辦”提貨,壓縮旅客購物提貨環節時間80%以上。取消租賃游艇進境、保稅倉貨物出入庫、暫時進出貨物13核準等項內部核批;取消進口游艇申報前所有備案環節,實現進口游艇“直接申報”;深入推廣國際貿易“單一窗口”平臺,229將報關單、報驗單合并為一張報關單,原個申報項目合并精105xx簡為個,實現通關流程“去繁就減利用離島免稅海關監RFID管系統和倉庫監管系統,結合智能報警系統和人員駐點監管等手段,實現智能監管、精準監管,同時采取“通道監管+船邊監X管”相結合的便捷通關模式,利用海關通道和船上光機,進行xx12人員及物品監管,有效提高監管效率及通關速度。年月,xx 1.937.9口岸平均整體通關時間出口小時,進口小時,分xx71. 6%68%別較年壓縮和。

  (五)強化司法職能,切實保護投資者合法權益。以開展調處權利沖突,維護企業家合法權益。細化執行與破產程序銜接規定,制定《執行案件移送破產審查的規定(試行)》,在全省首設破產案件管理人援助資金,幫助無財產可執行的“僵尸企業”啟動破產程序退出市場。設立專業領域法庭,專司涉外民商事案172件以及知識產權糾紛案件,審理知識產權案件件,同比增長42. 1%,充分發揮知識產權司法保護的主導作用,全方位呵護創新發展。嚴厲打擊破壞營商環境的刑事犯罪,保障良好的投資發XX41展環境。年審理非法集資等涉金融類案件件,涉案金額億5236余元,追究名犯罪嫌疑人刑事責任,名涉案被害人情緒穩定,取得了良好的法律及社會效果。選擇典型案例公開開庭,邀請侵權行業經營者旁聽,做到開庭一案帶動一片。同時通過廣場宣傳,報刊專版,專題培訓,廣電節目訪談等方式普及法律知識,形成“守法光榮,違法可恥”的良好氛圍,為優化營商環境、構建和諧社會、推進法治建設發揮重要作用。

  (六)完善城市基礎設施和公共服務體系建設,不斷優化城市功能。近年來,我市加快推進城市基礎設施和公共服務體系建設,著力打造品質高端、功能完善的現代化新城。鳳凰機場擴20xx建工程基本完成,去年旅客吞吐量突破萬人次,我市成為20xx全國首個空港年吞吐量突破萬的非省會地級城市。建設南山“四個一”交通配套工程、亞龍灣第二通道(一期)工程、主城區主次干道升級改造等項目,公共交通在全省實現“九個率46. 0%,運輸倉儲和郵政業投資增長明顯高于整體投資增速。推進城鄉供水一體化。初步形成五個供水廠互聯互通的骨干管網系統,福海苑水質凈化廠擴建等工程建設完成,提高了城市供水安XX11.全可靠性。電網建設扎實推進。年,我市客戶平均停電時間57710. 123小時/戶,同比下降小時/戶;中心城區客戶平均停

  2.9411.369電時間小時/戶,同比下降小時/戶。天然氣城市普100%4G及率達。城區小區和村委會及周邊區域高速光纖和信號100%XXxx覆蓋率達。引進優質教育資源。推進人大附中學校、xx外國語大學附中學校建設,支持市第六中學與西南大學、市xx實驗中學與中學合作辦學。不斷完善文化體育基礎設施建設,市文化中心、體育中心等項目建設有序推進。醫療衛生事業持續xx健康發展。市婦幼保健院新院全面啟用,北大口腔醫院分院開工建設,恒大婦產醫院、石藥德中醫療公園等高端醫療項目加快推進,基層醫療衛生機構標準化建設進一步完善,全力將我市建設成為全省一流的醫療衛生服務中心城市。

  二、存在的主要問題

  我市在優化營商環境方面做了大量的工作,采取了一系列的措施,進行了很多的努力和嘗試,取得了明顯成效,但離—總書4.1312記重要講話和中央號文件精神,關于“加快形成法治化、國際化、便利化的營商環境和公平開放統一高效的市場環境”,商環境躋身全球前列”的發展目標還有差距,主要體現在以下方面。

  (一)落實“放管服”改革實效與群眾期盼存在一定差距。部分行政審批事項,名義上進了政務服務中心,實際上還有“兩頭辦理”現象。有些部門遲遲不敢“放權”,尤其對專業性、業務性強的行政審批事項,擔心出現“接不住”或“接不好”現象,或者有些審批事項放開了,有效的監管手段卻跟不上,簡單的一放了之或以罰代管。有些事項辦理環節還存在辦事流程多、審批時間長、手續繁瑣、資料重復提供、工作人員服務意識不強、遇事推諉、素質不佳等問題。

  (二)便利化大數據整合共享工作還需深入開展。我市經過兩輪的政務服務便利化大數據整合工作,便利化大數據整合已經逐漸“破冰”,但離”全貫通、全標準、全歸集、全在線”的標準還有較大距離,人口信息、法人信息等關鍵基礎要素仍存在信息壁壘,已經整合的數據也存在要素不齊全、數據可用性不強、共享頻率不到位等問題。另外,我市使用省級系統的部門較多,協調省級平臺開放數據共享協調難度較大。

  (三)企業經營成本高,融資難融資貴問題依然突出。目前我市金融、擔保、信用、咨詢中介、投資信息等產業的服務體系不夠完善,尚未形成政府、銀行、基金、保險、擔保等機構緊密協作的機制,信貸產品種類少,企業融資渠道

  企業用錢貸不著,融資成本居高難降。此外我市物價、房價、租金、人工等企業成本較高,一定程度上影響了企業的經營發展。

  (四)專業人才缺乏,配套服務體系尚未完善。我市在法律、金融、財務、科技、知識產權保護等方面服務基礎薄弱,服務經濟發展所需的尤其是符合國際標準的律師事務所、會計師事務所、稅務師稅務所、仲裁機構等力量不足。同時有些企業反映招工難、用工難、留人難,我市在人才招聘、城市就業培訓服務上措施不多,社會組織和行業協會對企業的支持幫扶力度不大。

  (五)政商溝通渠道不夠順暢。有些部門在制定和執行涉及企業切身利益的政策時,缺乏有效的政企溝通機制和反饋機制。如有些政策制定時未廣泛征求企業的意見建議;有些政策出臺的公開程度不夠,政策宣傳解讀不足,企業不了解詳情,影響了政策落地的實施效果。

  三、意見建議

  為進一步優化我市營商環境,激發市場活力和社會創造力,推動社會治理現代化,高標準高質量推進自由貿易試驗區(港)建設,針對此次調研發現的問題,結合我市實際情況,提出以下意見建議。

  (一)進一步深化“放管服”改革,提高政府行政效能。一是增加簡政放權含金量,充分激發社會創業創新活力。貫徹落實負面清單管理制度,放開市場準入,擴大“證照分離”改革事項,推動重點產業領域開放,提高利用外資的質量和水平。優化審批流程,深化“多規合一”改革,推進“聯合圖審”、“極簡審批”,細化審批服務事項標準化規范,縮減項目審批辦理時間,提高審批服務效率。二是加大執法監督力度,促進市場競爭更加公平有序。全面落實“雙隨機,一公開”抽查監管制度,加強審批事項事中、事后管理。建立健全縱向聯通,橫向協調的監管體系,科學確定多部門聯合檢查事項,實現“進一次門、查多項事”,最大程度減少對企業經營的`干擾。強化對行政執法依法履職情況的監測、評價和考核,促使執法監管工作更加公平、科學、高效。三是提高辦事服務效率,提升群眾辦事滿意度和獲得感。堅持“最多跑一次”事項梳理,對辦事流程進行優化整合,最大限度方便辦事群眾。優化政務平臺建設,規范業務操作,推進全市政務服務“一窗辦理”、“一網通辦”,完善“不見面審批”事項,促進部門之間協同作戰,集成服務,推動企業和群眾辦事從找“部門”向找“政府”轉變,解決互相推諉、流程模糊等問題。四是加強和規范中介服務機構管理,推動中介機構健康發展。完善中介服務市場清退淘汰機制,將中介機構誠信狀況與登記機關監管、銀行授信、政府招投標等掛鉤,倒逼中介機構提高服務質量。

  (二)加快信息的整合共享和應用,提升政府管理能力和服務水平。一是加快“互聯網+政務服務”建設,提升服務質效。通過整合服務資源,打破政務信息交換共享的壁壘,推動服務資源整合聯動,實現一體化、智能化、個性化的政務服務,讓信息多跑腿,群眾少跑路,切實增進人民群眾的獲得感。二是升級信息平臺,增強技術支撐。充分利用云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術手段,不斷改進政務服務平臺功能,真正做到讓民眾通過登錄網上辦事大廳,可以輕松完成在線審批、網上辦證、業務查詢等辦事手續。三是優化公共服務,提高政府行政效能。加快構建政務服務“一張網”,推進各類服務事項預約、申報、證件聯用、信息聯通、服務聯動四是大力推動實體政務大廳、網上政務平臺、移動客戶端、自助終端、服務熱線等綜合運用,促進線上線下一體運行,最大程度便民利民。

  (三)完善社會信用體系建設,構建誠實守信的社會環境。一是進一步完善社會信用管理制度,做到有法可依,有法必依。二是建立企業、個人公共信用信息數據庫,建立健全社會信用“紅、黑”名單制,實現部門、區域信用信息共享。三是建立公開、透明的信息披露制度,按規定向社會公眾披露信用信息,自覺接受社會監督。四是完善聯合守信激勵和失信懲戒機制,對誠信企業和個人在辦理行政審批、公共服務、招投標、貸款等過程中給予“綠色通道”、“容缺受理”、“減少檢查”等激勵措施,對失信企業和個人依法依規進行限制、禁止或懲戒,提高失信成本。五是加強誠信文化宣傳,組織開展形式多樣的誠信主題專題教育,普及社會信用法律法規政策知識,通過廣播、電視、報刊、網絡等媒體褒揚誠實守信先進典型,提升全民誠信文明素養。

  (四)推動金融業多層次高效率發展,著力解決企業融資難融資貴問題。一是優化融資結構和金融市場產品體系,完善信用擔保體系,做好對企業尤其是中小企業和民營企業的信貸支持和金融支持,增強金融機構服務實體經濟的能力。二是建設多層次的資本市場,包括區域性股權市場、公(私)募基金、風險投資資金等,更好地支持創新能力強的企業和產品。助推扶持更多融資渠道。三是清理規范中小企業融資時強制要求辦理的擔保、保險、評估、公證等事項,減少融資過程中的附加費用,降低融資成本。四是注重防范和化解金融風險。加強各類賬戶之間的資金流動管理,建立金融機構定期報告和信息披露制度,開展金融風險專項整治,確保金融業安全、高效、穩定運行,同時加強金融詐騙防范宣傳與教育,提升全民金融詐騙防范意識與能力。

  (五)堅持人才培養和引進“兩輪驅動”,突破智力支撐不足瓶頸。一是對現有人力資源,加強教育培訓,著重培養新技能,優化知識結構,提高綜合素質,做到人盡其用,充分發揮聰明才智,以適應當前自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港建設XX需要。同時圍繞的需求積極引進人才,特別是優先引進本地缺乏和急需的人才,優化人才結構,為自由貿易試驗區和中國特色自由貿易港建設提供人才保障。二是選對人才,用好人才,將合適的人放在合適的崗位上。不拘一格選拔使用人才,注重“崗位” “實干”意識,不為

  “虛名”“學歷”所累。三是加快干部隊伍的交流,分批次選派更多優秀青年骨干到先進地區掛職交流,開闊視野,拓展思維,學習先進經驗,借鑒優秀做法,提升創新意識。四是增強職業技能培訓,提升勞動者就業、創業能力,拓寬人才招聘渠道,著力解決企業招工難、用工難問題。五是營造吸引人才、留住人才、發展人才的良好環境。加快“五網”基礎設施建設和交通物流、醫療衛生、教育文化、網絡通信等城市配套設施建設,改善城市環境,提升城市品質。同時探索更為靈活的人才激勵機制,如住房補貼、子女就學、股權激勵、個人所得稅款返還等激勵政策,鼓勵吸引人才留在

  XXo

  (六)構建“親” “清”新型政商關系,全力支持企業發展。一是厘清政府與市場的邊界。建立市場“負面清單”制,政府在法律允許的范圍內做到“不錯位、不越位、不缺位”,企業做到守法經營、依法納稅、提升核心競爭力,盡到應有的社會責任。二是建立誠信、法治政府。認真貫徹落實各項減稅降費利民惠民優惠政策,兌現各項承諾協議,營造公平、開放、透明、穩定、可預期的營商環境,建立法治的市場經濟,充分保障企業合法權益。三是主動作為、提高能力、靠前服務。主動深入企業調研了解情況,充分發揮各類協會、商會等組織機構的作用,真心實意幫助企業解決實際困難,著力破解發展難題,為經濟發展提供保障。四是暢通政商聯系溝通機制。建立公共信息平臺,完善建議、投訴和反饋處理機制,及時回應企業訴求。五是強化服務意識,轉變工作作風,整治為官不為。對企業做到無事不擾、有事不拖、有求不推、有難不避。對不履行或不正確履行職責,服務企業“推拖繞”,搞形式主義、官僚主義,以及不廉潔用權、搞權錢交易等違規違紀違法行為,堅持以“零容忍”的態度,依法依規嚴肅查處問責。六建立健全“容錯糾錯”機制。對一些在分開來,為敢創新擔當者撐腰鼓勁,營造支持改革、鼓勵創新、寬容失誤的環境,保護好干部和企業家的創新積極性,提升干部隊伍干事創業的精氣神,讓企業吃下一心一意謀發展的“定心丸”。

  (七)開展營商環境評價工作,積極營造全社會參與的良好氛圍。一是引進第三方評價力量,對標國際、國內先進水平,定期對我市營商環境情況進行評價,查找短板與不足,研究相應措施,提出改進建議,促使我市營商環境進一步優化。二是加大對評價指標涉及部門的業務培訓和指導,準確掌握評價指標的內容及評價方式,同時及時向調查對象答疑解惑,保障各項數據的客觀性和準確性。三是重視對評價結果的運用。健全完善營商環境評價考核機制,將營商環境評價結果與各部門績效考核掛鉤,倒逼相關部門采取有效措施,進一步推動各項工作發展。四是增強做好營商環境試評價工作的責任感和緊迫感,切實把營商環境評價納入各部門的重點工作,加大宣傳報道力度,構建政府主導,部門聯動,社會參與的營商環境建設大格局,達到以評促改、以評促建、以評促優,確保我市營商環境水平持續不斷向好。

  營商環境調研報告 篇6

  為助力優化全縣營商環境,助推全縣經濟社會持續健康發展,6月上旬起,縣人大常委會成立3個調研組,深入全縣相關部門、部分鄉鎮、工業園區、相關水電氣暖公司等,通過實地走訪、查閱資料、召開部門座談會、企業座談會和企業問卷調查,聽取部門、企業辦事人員和部分縣、鎮人大代表意見建議等方式,開展了為期1個多月的優化營商環境專題調研。調研組對各方面調研情況進行了認真梳理總結,形成此調研報告。

  一、我縣優化營商環境發展現狀

  近年來,按照省市縣關于深化“放管服”改革、全面優化提升營商環境的實施意見精神和“營商環境提升年”總體安排部署,我縣加強組織領導,明確主體責任,完善制度建設,實施專項整治,強化督查考核,積極營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系,在今年四月通報的陜西省縣域營商環境監測評價綜合排序中,石泉縣以56.23綜合得分,位居138個縣、區(高新、自貿、經開區)52位;居全省107個縣(區)第46位、全市第4位,營商環境明顯好轉。主要特點:

  (一)強化政策支撐,破解企業發展難題。縣委、縣政府先后出臺了《關于進一步優化營商環境的意見》、《關于進一步加強招商引資工作的通知》、《招商引資優惠扶持暫行辦法》、《關于中小企業還貸周轉金管理暫行辦法》、《關于縣政企信息交流和發布制度的通知》、《關于推行企業金融顧問制度試點工作的實施意見》以及《石泉縣招商引資項目“一事一議”工作規則》等13個配套文件及優化營商環境的工作機制。一是通過搭建“石商貸”融資互助平臺,設立5000萬元產業發展專項基金、20xx萬元中小企業小額貸款周轉金,強化金融服務實體經濟能力;二是每季度召開一次政企座談會、銀企對接會,落實好并聯審批、代辦服務、包抓幫扶、銀企對接、政企溝通等優化營商環境;三是“一事一議”做好招商引資優惠扶持政策的兌現,安排專項資金落實骨干企業培育、納稅大戶獎勵、企業人才引進、知名品牌創建等激勵措施,多途徑降低企業經營成本,不斷優化發展環境。

  (二)提升行政效能,持續改善政務環境。一是縣政務服務中心36個入駐單位、服務各類事項759項,基本實現“應進全進”和審批事項網上受理。二是通過精簡審批事項,簡化辦事流程,優化窗口服務,“最多跑一次”事項達到473項,占所有審批服務事項總數的62.3%;推行互聯網+,網上及手機辦理和發放微信營業執照等電子證照、電子發票等,117項事項實現“零跑路”目標;三是按照“一窗”改革目標,實施金融服務專區、聯合辦稅區、自助服務等分廳改造標準化建設;四是加強全程代辦服務工作,按照企業代辦、項目代辦、民生代辦、鎮村代辦等進行分類,由各代辦責任單位牽頭推進,形成了全程代辦工作體系;五是完成“建設審批”和“企業登記”兩大類6項并聯審批流程及細則,建立不動產登記一窗受理并聯審批工作流程、辦理事項壓縮至5個工作日,提升了企業和群眾辦事的滿意度。

  (三)強化執紀監察,改善法治環境。出臺《石泉縣優化營商環境強化效能監察的實施辦法》、《石泉縣營商環境滿意度調查及現場評議考核暫行辦法》,在縣紀委設立縣營商環境投訴舉報中心,將營商環境納入巡察、專項檢查、明察暗訪、季度督查的重要內容,一是按照“有信必核、有訪必復”原則,凡涉及到營商環境的信訪舉報,從重從快嚴肅查處。二是圍繞縣委營商工作“九項機制”、資源交易中心運行及并聯審批制度落實等8類情況和干部作風問題綜合開展專項檢查,倒逼任務落實、責任落地。三是對49個承擔優化營商環境工作職責的單位進行滿意度測評,查找問題、征詢意見,充分發揮社會監督、輿論監督作用。

  二、我縣優化營商環境存在的問題

  我縣的營商環境與社會各方面特別是企業的期盼還有一定差距。

  1.相關機制不健全。縣上出臺了《關于進一步優化營商環境的意見》,成立了石泉縣優化提升營商環境工作領導小組及綜合辦公室和“八辦四組”,但在安排部署、細化分工,明確職責,系統推進“十大行動方案”的有序實施方面還有差距。相關部門的任務清單,責任清單制定不及時,各部門具體職責還未落實,工作推進不夠系統深入。比如在縣域營商環境監測評價過程中,部分部門在思想上不夠重視,認為營商環境與自身關系不大,支持配合力度不夠,給此項工作帶來難度。

  2.政務服務意識不強,行政審批效能有待提高。一是重審批、輕監管,重處罰、輕服務的問題還不同程度存在,特別在環保、消防、衛生、安全等環節均存在不同程度的粗暴執法,加強事中事后監管的`措施辦法還需要進一步創新。二是部分單位對優化提升營商環境的重大作用的認識還不到位,思想不解放、政策不靈活、服務不主動,“門好進、臉好看、但事難辦”的現象還時有發生。三是并聯審批還不盡完善,相關運行機制不夠健全,加之部分單位行政審批放權不到位,政務中心部分服務窗口工作人員業務素質不強,對審批事項把握不準,人進事不進,事進權不進,“最多跑一次”還不能完全實現。

  3、惠企政策宣傳不到位,落實有難度。我縣惠企政策的公開形式單一,市場主體知曉率不高,尤其在執行層面還存在不及時、不到位等突出問題,極大地抑制了政策的有效發揮。不少企業反映,各級在落實支持中小微企業發展上,多是照搬上級政策文件,有針對性的措施較少,很多時候看到政策,無法享受;看到空間,無法進入;看到機會,無法把握。

  4.金融服務體系作用發揮不夠,中小企業“融資難”問題依然突出。一是縣委、政府雖然也建立了企業轉貸應急機制,但20xx萬元周轉金量小,利用率低,無法滿足中小微企業“短、小、頻、急”的融資需求;二是企業融資渠道窄,融資成本高;三是涉農企業無法將農業資源進行評估、融資貸款。

  5.企業生存難、發展難,市場主體活力不足。一是有的企業反應稅費負擔重,招工難、用工難、留人難,實體經濟難以為繼。截止20xx年6月底,全縣新發展企業193戶,雖然同比增長19%,但僅完成市上下達全年任務數472戶的40.89%。二是壟斷行業收費高。企業反映如電、氣、訊壟斷行業收費高,尤其是企業用電初裝費過高,峰谷分時電價難以執行,給企業帶來過高的運營成本。三是中介服務管理不規范。在部門審批辦證的前置資料中,很多涉及中介服務環節,因管理不規范,普遍存在收費高、收費亂的現象。四是征地環節阻力較大。由于目前征地拆遷相關法律法規不完善、宣傳工作不到位等原因,在征地過程中存在一部分群眾漫天要價的現象,尤其在鄉鎮較為常見,給企業落地帶來阻力。

  6.少數部門本位思想嚴重。部門之間職責沒有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。按照石編發[20xx]5號文件,將不動產管理職責和登記職責分離,申請人委托第三方測繪機構辦理的房產測繪,由于兩個局使用的系統不一致,房管局能用,又不能滿足不動產登記要求的房產平面圖和界址坐標,申請人只能另外委托第三方專業測量機構重新測量,增加了申請人的負擔,影響辦證效率。

  三、進一步優化我縣營商環境的意見建議

  以優化提升營商環境十大行動為切入點,破“五難”:推進商事登記改革、解決企業出生難;完善公共資源交易管理體制、解決企業交易難;推進企業信用體系建設、解決企業征信難;加強行政執法監管體系建設、解決行政執法監管難;出臺配套優惠政策,解決企業發展難等問題,著力打造“支持政策最優、保障措施最強、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營商環境,不斷推動全縣營商環境全面提升。

  1.明確兩個清單。一是縣上應盡快出臺“優化提升營商環境十大行動方案”的任務清單、責任清單,排出時間表,劃出路線圖,明確各部門工作職責,制定優化方便企業辦理審批手續各項具體措施,最大限度簡化審批流程;二是系統把握中、省、市關于簡政放權和營商環境建設的政策法規,使我縣出臺的政策與制度形成體系,避免“碎片化”,通過進一步完善相關配套政策,搭建好優化營商環境的制度框架;三是重點開展項目落地、招商引資、營商環境三大攻堅行動,建立完善“一個招商引資項目、一名縣級領導包抓、一個招商引資單位負責、專人代辦手續”的招商引資項目一抓到底工作機制,通過幫扶使各級干部成為構筑親清政商關系的實踐者、黨委政府重商親商的貼心者、企業發展方針政策的傳播者和幫助企業解決疑難問題的協調者。

  2.強化政府服務力。以營商環境提升年為契機,強化主動服務意識和擔當意識,當好“店小二”,做到“無事不擾,有求必應”,不斷提升服務質量,提升軟環境;對服務窗口辦理事項充分授權,全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,讓數據多跑路,讓企業群眾少跑路,提升政務中心窗口服務效率;積極創設高效便捷的行政審批程序,加快實現我縣營商環境中各個環節“最多跑一次”的辦理模式;強化服務窗口工作人員業務素質,尤其是對于承擔行政審批的工作人員要加強業務指導,選派硬人。

  3.轉變政府職能。始終將“放管服”改革作為轉變政府職能、提高治理能力的重點任務,簡政放權不停步、強化監管不松勁、優化服務不打折。一是放管結合,優化服務。進一步理順政府與市場、政府與企業的關系,將資源配置交給市場,對能夠通過市場機制解決的事項,采取招標、拍賣等市場方式運行,凡屬事務性管理服務,原則上都要引入競爭機制向社會購買。二是強化監管,規范市場。完善常態化的監管機制,尤其是針對企業各項收費的價格監管,使壟斷行業各類費用回到合理區間,降低企業運營成本;整治各種涉企亂收費、亂罰款,強化舉報、查處和問責,切實減輕企業負擔;認真解決多頭執法、重復執法、選擇性執法、粗暴執法等不規范執法行為,不斷提升監管的公平性、規范性和有效性;同時,也要加大對市場主體的監管力度,真正做到“一處失信,處處受限”。三是加強企業扶持力度。加大政府周轉金的投入額度和監管力度,有效降低企業的融資成本,拓寬企業的融資渠道;下大力氣幫助企業降低物流、用電、用工等成本,增強企業的競爭力;組建一支由縣級領導掛帥、為企業服務的專家團隊,專門針對招商引資重大落戶項目、市縣重點項目在企業開辦、政策支持、安全保障、創新發展等方面提供一對一服務,協調解決具體問題。對制定出臺的招商引資各類優惠政策要積極兌現,確保企業招得來、留得住、見成效。

  4.加大惠企政策宣傳力度。一是各鎮、各部門要通過多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,營造我縣良好的營商環境。要切實解決好政府與企業信息不對稱問題,凡可以公開的政策文件原則上要于印發當日在網站上發布,特別是國家法律法規對特種行業和特殊物品的管理發生變化時,部門要結合實際,主動上門到相關的企業進行宣傳,讓企業知法守法,避免蒙受損失。二是強化宣傳引導。針對鄉鎮征地難的問題,各鎮各有關部門要加強配合,共同出面協調解決,同時加強新民風建設,杜絕征地過程中群眾胡攪蠻纏、漫天要價的現象發生。三是要貫徹落實好《陜西省優化營商環境條例》,對優化營商環境建設工作進行多角度的宣傳和解讀,努力營造良好輿論氛圍。

  5.推進中介機構健康發展。積極引導政府投資項目以競價方式選擇中介機構,保障企業投資項目自主選擇中介機構,促進中介服務市場公平競爭、良性健康發展。推進政社分開,真正從源頭切斷中介收費和行政職權的利益關聯,打破“中介性質、行政保護、行業壟斷”的部門利益化格局。完善中介市場清退淘汰機制,將中介誠信狀況與登記機關監管、銀行授信、政府招投標等掛鉤,倒逼中介機構提高服務質量。

  6.強化效能監督,狠抓政策落地落實。一是把優化營商環境納入行政效能監察工作重點,緊緊圍繞責任落實、任務分解、組織推動、工作實效等內容,認真開展各項涉企政策督導落實,狠抓“治散強紀、治懶強勁、治庸強能、治混強效”專項治理,確保窗口單位、基層部門、關鍵崗位、重點人員執行“不打折”、落實“不走樣”,切實解決“末梢梗阻”問題。二是堅持“正推”和“倒逼”相結合,激勵和約束相結合,把優化營商環境工作納入對各單位年度綜合目標考核,以結果導向,嚴格考核獎懲。三是強化政府履約承諾兌現,加強誠信社會建設,對在招商引資中的違約失信行為進行集中清理、集中督辦、集中規范,依法保護投資者合法權益,持續優化全縣營商環境,推動全縣經濟社會持續健康發展。

  營商環境調研報告 篇7

  一、加快推動政務信息公開提升部門形象

  一是切實加強組織領導,進一步明確政府信息公開領導小組的職責和任務,將政府信息公開工作切實落實到常態化工作中,進一步抓緊抓好;二是提高認識,充分認識信息公開對構建政府公信力的重要性,認真學習政府信息公開條例內容和市縣有關信息公開的文件,真正把信息公開做到細致;三是嚴格按照《會寧縣政府信息公開指南規定》等要求,按時公布我單位縣列重大建設項目及其實施情況;價格信息,查處價格和行政事業性收費違法違規情況;四是加強部門協同配合,充分發揮好牽頭部門的作用,積極協調其他部門,確保信息的歸集及時到位。

  二、以優化辦事流程提高審批服務能力。

  一是進一步簡化審批手續、壓縮審批時限、創新審批方式。做好取消和下放行政審批事項的落實和銜接,對于取消核準事項,按照產業政策和發展規劃相關要求做好項目后續監管;對于下放審批事項,正確行使行政審批權力。二是完善企業投資項目承諾制工作,制定《會寧縣企業投資項目節能審查報建事項承諾制準入標準》,企業在取得用地和城鄉規劃許可、按要求作出相應承諾后,自主依法依規開展設計、施工、竣工驗收,并接受相關驗收監督,實行“先建后驗”。進一步簡為企業減負增速提質、創造良好投資環境。

  三、圍繞營商環境優化,創新服務方式。

  一是積極開展“雙隨機一公開”工作,定期對市場主體行為檢查,加大抽查頻次。暢通群眾投訴舉報渠道,完善舉報受理、處理和反饋機制,充分發揮群眾監督和輿論監督作用。充分利用甘肅省協同監管平臺和信用白銀網站,歸集錄入信用信息,實現信息共享、共同監督、共同管理的目標。二是加強日常的監督檢查,通過開通監督舉報電話、受理舉報投訴等方式,加大對局機關有關業務科室的監督檢查力度,確保各項“放管服”工作落到實處。三是建立聯合審批機制,健全部門橫向協同化的投資項目在線審批監管平臺。明確并聯審批時限,各環節的`審批時限在法定時限基礎上盡量壓縮。在推行并聯審批的基礎上,積極探索聯合評估、聯合評審等“多合一”工作新機制,切實提高并聯審批效率。

  四、加強便民服務意識提高群眾滿意度

  嚴格按照“減證便民”“最多跑一次”要求,全面清理涉及企業和群眾辦事創業的各類無謂證明和繁瑣手續,實現群眾少跑路、不跑路,提升群眾滿意度。做好政策解讀和咨詢工作,進一步加大政策宣傳和解讀力度,全心全意為群眾搞好業務指導服務。開展為民服務和業務提升教育活動和培訓,提高單位工作人員的服務意識、為民意識、業務水平,打造服務水平高、業務能力強的隊伍,切實提升我局的形象和服務能力。同時,加大大廳窗口服務能力和水平,優化窗口辦事環境,提升窗口人員服務態度,規范窗口服務標準,加大群眾監督力度,及時回應反饋意見。

  營商環境調研報告 篇8

  一、調研背景

  營商環境是指影響企業家決策、加強企業發展、促進經濟增長的一系列綜合因素,包括政策環境、市場環境、法律環境、財稅環境、社會環境等方面。優化營商環境是當前我國推進全面深化改革、加快轉變經濟發展方式、實施創新驅動發展戰略的迫切需求。中國政府已經多次明確提出要優化營商環境,引導各類企業創新發展,為取得長期的、健康的、可持續的經濟發展創造有利的外部環境。

  二、調研目的

  本次調研的目的是為了深入了解我國營商環境現狀及存在的問題,尋找解決問題的有效途徑,進一步推進我國營商環境的優化和改善。

  三、調研方法

  本次調研采用多種方法進行,包括現場實地走訪、問卷調查、座談會等方式。調研地點涵蓋了南京、上海、杭州等綜合實力較強的城市,目的在于全面了解東南沿海經濟發達地區的營商環境情況,對問題的存在及看法進行充分了解。

  四、調研結果

  1.政策環境

  營商環境優化的關鍵是政策環境的完善。一方面,政策應當簡明易懂,切實為企業和個人解決實際問題;另一方面,政策應當穩定可靠,對于投資人而言,穩定的`政策環境是最重要的因素之一。

  2.市場環境

  市場環境也是影響營商環境的重要因素。應該加強市場競爭監管,提高市場競爭的公平性,減少市場失范現象,促進市場健康發展。

  3.法律環境

  法律環境是保障營商環境優化的重要保障。應該充分發揮法律的規范和引導作用,為市場提供更為清晰、明確、穩定的法律環境,提高企業和個人的依法意識。

  4.財稅環境

  財稅環境是優化營商環境的重要方面,應該堅持公平、公正、透明的原則,合理確定稅制,加快推進稅收法制化進程,切實加強稅收從業人員的職業道德和專業素質。

  5.社會環境

  社會環境是營商環境優化的重要內容之一,應該大力推進社會信用體系建設,加強信用評價機制建設,推廣先進的社會責任理念,促進政務透明化、公正化。

  五、調研結論

  綜合以上分析,營商環境的優化需要政策環境的優化、市場環境的規范、法律環境的保障、財稅環境的合理化和社會環境的創新。在現代化經濟建設進程中,應該堅持營商環境優化的長足優勢,實現中長期可持續發展,不斷推進營商環境建設,提高企業活力與動力,推動產業升級與轉型、加快推進現代化建設進程。

  營商環境調研報告 篇9

  近幾年來,縣委、縣政府從戰略高度出發,始終把提高行政效率,優化營商環境作為一項重要工作來抓,采取了一系列重大舉措,促進了我縣投資環境的改善。

  一、我縣優化營商環境工作基本情況

  (一)領導重視,組織保障有力。

  一是強化政策支撐。近年以來,縣委縣政府先后制定出臺了《阜寧縣“一窗通辦、一網通行”利企便民不見面集成改革工作方案》、《阜寧縣“一窗一網”不見面審批服務試行細則(試行)》、《全縣優化營商環境“六大行動”實施意見》、《阜寧縣推進審批服務事項“三集中三到位”實施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務、組織保障機構,細化了每項任務的牽頭、責任單位和完成時限,從而為各項工作的開展提供了有力的制度支撐。

  二是強化組織領導。及時成立了由縣委常委、縣政府常務副縣長為組長、縣政務辦主任為副組長,23個縣直部門領導為成員的政府職能轉變和“放管服”改革協調小組,下設優化營商環境組等7個小組,并對每個小組和相關部門的責任進行了明確,以此作為推進營商環境整治的抓手,扎實推進工作向縱深發展。

  三是強化作風建設。為有效推動全縣機關作風轉變,提高行政效能,縣作風辦和融媒體中心專門制作了《作風面對面》全媒體問政等專題欄目,重點聚焦營商環境與作風建設。自2018年開播以來,該檔節目已經播出了19期,上線30多家部門,曝光了80多個問題,取得了良好的社會效果。

  (二)深化改革,提升服務水平。

  縣委、縣政府一直將“放管服”改革作為優化營商環境的重要工作來抓,采取多種措施,精簡權力事項,簡化辦事程序,著力促進工作作風轉變,全縣政務環境有了明顯改善。

  一是推進“相對集中行政許可權”改革。去年,我縣全面推進相對集中行政許可權改革,將縣發改委、工信局、住建局、教育局、人社局、水務局、農業農村局、文廣旅局、衛健委、市場監管局等10個部門行使的80項行政許可事項劃轉至行政審批局,行政審批服務局充分發揮“一枚印章管審批”的制度優勢,大力簡化優化事項辦理流程,大力推行“一窗一網”、“一件事”等改革措施,自成立以來共受理各類審批服務事項件,辦結率99.8%,95%的市場主體實現當場受理、當日完成登記,投資項目審批流程優化率72%以上,審批效率總體提升了60%以上。

  二是推進“三集中三到位”改革。為進一步優化審批服務運行機制,方便群眾辦事,加大“三集中三到位”工作推進力度,今年,縣委、縣政府出臺了《阜寧縣推進審批服務事項“三集中三到位”實施方案》,對“三集中三到位”的總體要求、主要任務和實施步驟進行了明確,目前縣政務服務大廳已新進駐縣教育局、退役軍人事務局、市場監管局等3個部門和144項政務服務事項,11個部門的110項辦件數量少、辦理頻次低的事項也以“綜合服務”窗口形式實現了集中進駐,大廳的部門進駐率提升了73.6%,事項進駐率提升了58.1%,另外近期婚姻登記、水電氣和有線電視等便民服務事項也實現了集中進駐,政務服務大廳“一站式”服務的水平得到了明顯提升。

  三是推進“不見面審批”改革。加快網上政務服務平臺建設,不斷提升政務服務網絡化、智慧化水平,目前,全縣33個權力事項部門已進駐江蘇政務服務網,1082項政務服務事項的維護工作已全部完成。“阜寧政務服務融易辦”旗艦店已開通,已建成個人和法人辦事、政務服務、公共資源、便民服務四個區域。近期,不動產真偽查詢、不動產辦理進度查詢、維修資金查詢、阜寧景區等多項便民服務功能也已實現接入,“不見審批”服務的便利性逐漸體現。

  (三)對標時限,優化審批流程。

  今年,縣委、縣政府針對優化提升營商環境工作出臺了《全縣優化營商環境“六大行動”實施意見》,對減環節、優流程、壓時限、提效能上提出了具體要求。各相關部門從優化行政審批運行機制入手,圍繞企業各類審批需求,進一步優化審批流程、簡化辦事手續、壓縮辦結時限,取得了一定成效。

  一是企業開辦便利度進一步提升。今年以來,縣行政審批局加速推進全程電子化登記工作,目前已實現企業開辦全流程“一網辦理”,最快0.5個工作日內可完成登記手續,“兩區一園”范圍內新設立企業營業執照當場即辦,提交材料總數由11份減少至4份,企業開辦的便利度得到有效提升。

  二是企業投資建設審批流程進一步優化。我縣成立了工程建設項目審批制度改革領導小組,制定了“四個階段”審批流程實施方案,明確了各階段的牽頭單位,實行“一家牽頭、并聯審批、限時辦結”。目前,政務服務大廳已三招“四個階段”、“一窗辦理”的要求,對相關窗口的布局進行了重新調整,將工程建設審批全流程納入到了一個樓層辦理,設立工程建設行政審批綜合服務窗口,實現了企業投資項目從立項到竣工驗收的全鏈條服務,我縣工程建設項目總審批時限可壓縮至80個工作日以內。

  三是不動產登記效率進一步提升。目前,我縣不動產登記證明書電子證照協同互認機制已建立,正在農商行試運行,近期將在全縣各金融機構全面實施。目前已實現新建商品房首次轉移登記、預告登記、實體企業不動產登記2個工作日內辦結,“兩區一園”、“兩主一特”項目當日辦結。

  二、我縣優化營商環境存在的主要問題

  雖然我縣的營商環境較以往有了較大改善,但與我縣經濟社會發展的要求、與人民群眾的期待相比,還存在著一些差距和不足:

  (一)認識不夠全面。提到營商環境,過多關注政務環境、審批環境,忽視了法治、融資、監管等環境,縮短審批時限似乎成為衡量營商環境的主要甚至唯一標準。

  (二)機制不夠完善。營商環境涉及企業設立、運營、發展、退出等多個方面,涉及基礎設施建設、審批服務、產業政策、資金支持、政府執法等多個領域,屬于一把手工程,目前僅靠發改委和行政審批局等部門牽頭推動,很容易出現少數職能部門出現不作為,推而不動的問題。

  (三)思想不夠解放。少數職能部門未能充分放權,仍存在內部環節繁瑣、審批方式落后、辦事效率拖沓等現象。有時一個審批環節的耽誤就有可能讓企業錯失商機,挫傷投資者的積極性,對地方營商環境的`口碑造成不良影響。

  (四)要素不夠充分。

  一是園區道路、管網等基礎設施建設以及水、電、氣等要素保障還相對滯后。

  二是“項目等土地”的情況較為普遍,很多項目引進簽約后才去落實用地指標。

  三是融資環境偏緊,企業發展缺乏資金支持,大多數中小企業很難得到銀行的貸款,制約企業做大做強。四是人才資源相對缺乏,高級人才和科技人員難招、難留。

  三、相關建議

  (一)提高思想認識。通過以會學習、邀請專家開展專題講座等形式,提高全縣領導干部對營商環境概念的理解認識,熟悉國家和省市營商環境評估指標體系和評估辦法,形成“處處都是營商環境、人人都是營商環境”的思想共識和濃厚氛圍。

  (二)強化推進機制。將營商環境建設作為“一把手”工程來抓,成立以縣委、縣政府主要領導為組長的營商環境建設領導小組,重點解決招商引資項目落地慢、企業辦手續繁、不依法行政、中梗阻等問題,為全面優化營商環境開好頭、起好步。結合我縣實際,進一步加快政府職能轉變,大力簡政放權,減少審批程序,加大獎勵力度和懲戒力度,凡是影響營商環境的人和事一律問責追究、嚴肅處理。

  (三)強化平臺建設。提高政務服務中心定位,加快建設新政務服務中心,加大人力、物力和財力投入,以高標準、高要求將政務服務中心建成優化營商環境的有效載體,努力實現“只進一扇門”、“最多跑一次”的目標,切實提高群眾企業辦事便利度。

  (四)加快思維轉變。各職能部門要加快由審批管理思維轉變為服務企業思維。不僅要刀刃向內改自己,減少內部審核環節、減免不必要的成本、提高辦事效率,還要推行提前介入,超前服務,落實專人負責全程跟蹤服務,最大限度地為項目建設提供便利條件和精準化服務。

  (五)強化政策落實。充分認識優化營商環境工作對于增強城市軟實力和核心競爭力的極端重要性,進一步增強責任感、緊迫感,堅決貫徹落實國家和省市各項決策部署,對標先進地區,突出問題導向,緊扣關鍵環節,切實抓好各項政策措施的落地落實。

  營商環境調研報告 篇10

  一、調研背景

  營商環境是指影響投資者和企業決策、加強企業發展、促進經濟增長的一系列綜合因素,包括政策環境、市場環境、法律環境、財稅環境、社會環境等方面。優化營商環境是當前我國推進全面深化改革、加快轉變經濟發展方式、實施創新驅動發展戰略的迫切需求。政府已經多次明確了優化營商環境的重要性,鼓勵各類企業創新發展,為取得長期的、健康的、可持續的經濟發展創造有利的外部環境。

  二、調研目的

  本次調研旨在深入了解我國營商環境的現狀及存在的問題,分析原因和解決措施,促進我國營商環境的優化和改善。

  三、調研方法

  本次調研主要采用問卷調查和座談會的形式進行。問卷調查主要面向企業和個人,座談會主要面向各級政府及有關部門的領導和相關人員。

  四、調研結果

  1.政策環境

  政策環境是優化營商環境的重要保證,當前政策多且雜,難以落地實施,造成了一定的擾動和不穩定因素。應當加強頂層設計,統一政策標準和貫徹執行機制,構建信息化管理平臺,優化投資環境,提升創新發展水平。

  2.市場環境

  市場環境也是營商環境的重要組成部分,把市場狀況規范、公正、透明,既有利于落實國家政策,又有利于維護市場和諧,提高企業創新和經濟效益。為此,要加強市場監管,打擊各類市場失范現象,及時公布市場信息,增強市場透明度,防止不公平競爭。

  3.法律環境

  法律環境是保障營商環境優化的重要保障。完善法律法規體系,建立健全企業誠信、產業監管、環境保護等方面的法律法規和政策措施,大力推進法治建設,為市場提供更為清晰、明確、穩定的環境。

  4.財稅環境

  財稅環境是營商環境優化的重要方面,要統一稅制標準,強化企業依法納稅意識,加快推進稅收法制化進程,切實加強稅收從業人員的.職業道德和專業素質。

  5.社會環境

  社會環境是營商環境優化的重要內容之一,要大力推進社會信用體系建設,加強信用評價機制建設,廣泛推廣先進的社會責任理念,促進政務透明化、公正化。

  五、調研結論

  優化營商環境是未來中國經濟發展的重要任務,對促進各類企業創新、提高經濟效益、建立信用誠信、公正和法治的市場環境,有著舉足輕重的作用。在現代化經濟建設進程中,應該堅持營商環境優化的長足優勢,實現中長期可持續發展,進一步推進營商環境建設,提高企業活力與動力,推動產業升級和轉型,實現產業蓬勃發展和國家經濟的繁榮。

  營商環境調研報告 篇11

中共桂陽縣委、桂陽縣人民政府:

  營商環境是一個地區的重要軟實力。為配合與市政協的聯動調研,了解桂陽營商環境,根據郴州營商環境調研協商監督工作方案的部署安排,由縣政協副主席楊濤,縣政協原副主席李紹軍帶隊,縣政協經濟科技和外事委組織部分市縣政協委員及相關部門負責人、專業人士,于xxxx年6-9月份開展桂陽營商環境課題調研。調研組多次召開會議,研究課題調研相關工作,組建調研組工作群,廣納眾智,集思廣益。調研組成員先后走訪縣科工局、縣優化辦、縣發改局、縣商務局、縣政府辦等單位部門了解情況,收集資料;深入縣工業園組織召開企業主代表座談會,傾聽企業主和園區部門負責人的意見建議,詳細了解實情,查找問題,探尋對策。現將調研情況報告如下:

  一、桂陽縣優化營商環境的做法與成效

  (一)優化政策環境,聚焦減稅降費,減輕民營企業負擔。成立了以縣委書記為顧問、縣長為組長的減稅降費工作領導小組,制定了減稅降費工作方案、政策和責任落實清單,將減稅降費各項工作任務分解到各級各部門,推進減稅降費政策落到實處。實行一窗通辦、一廳通辦,讓納稅人享受一次辦結和最多跑一次便利,大力推行新的電子稅務局、辦稅自助終端和個稅扣繳客戶端,切實提高納稅人辦稅效率,降低納稅時間成本和經濟成本。出臺《桂陽縣涉行政事業性收費和政府定價政府指導價服務收費項目及標準目錄清單》《桂陽縣行政事業性收費項目及標準目錄清單》,政府對實體經濟企業服務實行零收費,取消依靠行政權力提供強制服務的中介,由縣政府督查室牽頭,對縣工業園、縣財政局、縣稅務局、縣人社局等部門落實減稅降費政策情況進行監督檢查,確保各項減稅降費措施100%準確執行、各項減稅降費政策100%落實到位。xxxx年共減免各項稅費2.91億元;取消行政事業性收費4項,涉及金額1168萬元;中小企業享受稅收優惠共1200余戶,減免稅額20xx萬元;增值稅即征即退4戶,退稅額242萬元,落實穩崗補貼企業50家、技能提升補貼企業43家。xxxx年上半年減免各項稅費5424萬元,為企業減負4140萬元,為274家企業減少保險金額48.6萬元。例如,主營鉛鋅礦石采選的湖南寶山有色金屬礦業有限公司,擁有800多名員工,年工業總產值約4.5億元,每年主要的稅費負擔是企業增值稅和職工社保費用,分別約為1億元和0.6億元,自增值稅率從16%降到13%,基本養老保險單位繳費比例由19%降到16%等減稅降費措施落實到位后,這兩項負擔金額下降了16%,公司每年可節約xxxx多萬元資金。

  (二)優化政務環境,落實簡政放權,激發民營經濟活力。抓實優化營商環境執行年,制定《優化營商環境的若干措施》,營造法治化、市場化、便利化營商環境。深化放管服和一件事一次辦改革,推進互聯網+政務服務與政府門戶深度融合,按照四級四同改革要求,xxxx年清理政務服務事項4022項,取消各類不合理證明1060余項,馬上辦、網上辦、一次辦結事項分別達68.5%、81%、99.1%,行政審批提速69%。xxxx年上半年,取消各類不合理證明和蓋章類事項1082項,累計壓縮審批時限68%。持續深化商事登記和投資審批制度改革,商事登記多證合一,企業登記全程電子化,對注冊資本取消最低限制、推行認繳制,對項目投資實行網上備案審核制度,大大降低了市場準入門檻,xxxx年全縣新增內資主體807家、個體工商戶4057戶。xxxx年上半年,全縣新增內資企業市場主體405家。當前,我縣又在謀劃啟動企業投資、政府代辦服務中心建設,全面梳理簡化投資項目審批流程,進一步提高服務效能,盡最大努力讓企業和客商不再為各種繁雜手續牽扯精力。同時,改善政商關系,構建親清新型政商關系。在加強企業幫扶的同時,嚴格規范政商交往。加強對公權力的監督,嚴禁公職人員索拿卡要或插手干預工程項目建設,重點解決中小微企業在招投標過程中實際遇到的不公平待遇問題,營造公平競爭的市場環境。

  二、桂陽縣營商環境存在的問題

  (一)政策環境發力不夠,沒有跟上企業發展節奏。一是一些政策舉措針對性還不夠。部分優惠政策條款門檻較高,覆蓋面不足,申領手續多,對企業的激勵作用不夠明顯。二是引進高學歷、高層次人才困難。鼓勵支持企業引進高學歷、高層次人才的政策舉措還不夠靈活,程序較為繁瑣。受地方經濟條件所限,縣一級對人才的吸引力不夠,即便我們大力推進柔性引才,引進難、留下來更難的問題仍然較突出。三是城鄉規劃、基礎設施、文化旅游及公民道德素養等相關政策支撐不夠,而這些與營商環境息息相關,與發達地區相比,桂陽縣比較劣勢較為明顯,影響到整體環境的全面協調同步提升。

  (二)政務環境改善不足,服務意識有待全面增強。一是個別部門的關鍵崗位存在服務滯后現象。像社保站五險一金辦理,工商變更登記等窗口耐心解釋政策的服務態度、服務方法有待加強。如在辦理項目建設用地審批事項時,有的工作人員主動服務意識不足,主動告知義務履行不到位,片面理解政策要求,機械執行上級文件,強調客觀原因多,主動破解難題少,以有關規定為借口降低辦事效率,想方設法尋求領導表態,怕擔當,明哲保身,延長審批周期,推繞拖等辦事難現象依然存在。同一事項需企業來回跑多次,影響到審批事項正常辦理及項目如期開工,造成群眾滿意度下降,政府形象受損。二是部門之間協作機制不夠順暢。一些涉及多部門職責的審批事項,相互溝通銜接不到位,答復時間過長,影響企業開工建設。有些涉及多個部門、多個環節的審批事項,部門之間標準不一致,資源、信息不共享,信息孤島現象仍然存在。三是政企溝通亦缺乏暢通渠道。服務質量和效果不佳,開辦企業登記便利度不夠高,企業退出機制有待完善,互聯網+政務服務水平不高、企業獲得感不強等諸多問題亟待解決。

  (三)金融環境優化不深,企業融資難融資貴問題仍然存在。盡管桂陽縣存貸比排全市第一,但民營企業和小微企業貸款貸款余額僅占全部貸款的.21.30%,民營小微企業貸款增速僅為8.64%,低于各項貸款增速6個百分點。銀行和金融機構在存貨、倉單、訂單等權益類質押融資產品及經營權、收費權、知識產權等無形資產抵貸款業務方面的創新力度不夠大、不夠實。貸款渠道單一、信貸產品少、融資成本高。銀行抵押條件過于苛刻,評估登記部門分散、程序繁瑣、收費較高、辦理難。

  (四)法治環境保障不夠,法治化進程有待加快。一是有的工作人員法律知識較為欠缺,法律意識較為淡薄,依法依規辦事能力不強;變相隱性阻工擾工現象依然存在,影響項目正常推進。二是監管水平有待提高。監管理念和管理模式較為滯后,一刀切、一人得病,全家吃藥現象尚未根治,無法適應新時代新經濟發展特點,監管方式不夠創新,事中事后監管不夠完善。

  三、優化桂陽營商環境的建議和對策

  (一)優化政策環境,在簡化程序上做好減法。一是降低優惠政策條款門檻。要加大優惠政策的宣傳力度,讓企業主知曉優惠政策,讓優惠政策能夠覆蓋更多的經濟實體,簡化申領手續,爭取一窗式受理率達到90%以上。二是簡化引進高學歷、高層次人才機制。鼓勵支持企業引進高學歷、高層次人才,解決引進難、留下來更難的問題。三是壓縮辦事時限。實現企業注冊開辦業務3個工作日內完成,不動產登記業務5個工作日內辦結,抵押登記業務2個工作日內辦結,建設工程項目審批時間壓縮至30個工作日內。

  (二)提升政務環境,在服務內容上做好加法。認真貫徹落實將于xxxx年1月1日起施行的《優化營商環境條例》,扎實開展優化營商環境執行年活動,繼續深化放管服改革,推進政務服務一網通辦。統籌推進縣鄉村三級政務服務網上平臺建設,提升網上辦事比例,確保今年年底前,縣級依申請類政務服務事項網上可辦率達70%以上,高頻事項掌上可辦率達到50%以上。推進線上線下融合服務,編制政務服務百事通向社會公布,推進實體大廳服務與網上辦事平臺、手機客戶端、自助服務終端深度融合。優化完善延時錯時和預約服務,根據不同時間段的辦事熱度,統一規范服務時間,增強服務的針對性和有效性。改善窗口服務態度、服務方法。加強部門之間溝通街接,對于涉及多個部門、多個環節的審批事項,部門之間資源、信息應及時共享,標準應統一,建立網絡信息共享平臺。暢通政企溝通渠道,提高互聯網+政務服務水平。

  (三)改善金融環境,在提高企業融資效率上做好乘法。一是多方引進民間金融貸款實體落戶桂陽,從而增加企業貸款選擇方式,形成縣域金融平臺的良性競爭,降低企業貸款成本利率。二是簡化企業貸款擔保手續,減低企業貸款門檻,讓金融業真正服務于地方經濟發展。三是加強信用體系建設,對于一些企業信用意識差、還款意愿不強,長期拖欠銀行貸款本息的情況,政府應出臺相應的措施協調溝通,甚至懲戒處理,提高企業的信譽度。

  (四)完善法治環境,在改進作風上做好除法。應持續深入開展涉企收費領域專項整治。清理金融、物流、檢驗、檢測等重點領域和關鍵環節的涉企收費行為,重點整治政府部門及其下屬單位、行業協會商會、中介機構等主體的不規范收費行為,規范涉企行政事業性收費,落實政府性基金減免政策,進一步幫助企業減稅降費。應增強服務意識,提升依法行政能力,規范涉企監管,做到精準監管,有效根治一刀切一人得病,全家吃藥怪病,保護企業合法權益,著力構建親清新型政商關系。應深入開展融資、政務誠信、公共資源交易、第三方評估等領域的專項整治,努力打造公平公正的最優營商環境。持續嚴厲打擊變相隱性阻工擾工行為,優化施工環境。

  營商環境調研報告 篇12

  營商環境是一個地區的重要軟實力。為配合與市政協的聯動調研,了解桂陽營商環境,根據“‘郴州營商環境’調研協商監督工作方案”的部署安排,由縣政協副主席楊濤,縣政協原副主席李紹軍帶隊,縣政協經濟科技和外事委組織部分市縣政協委員及相關部門負責人、專業人士,于 20xx 年 x-x 月份開展“桂陽營商環境”課題調研。調研組多次召開會議,研究課題調研相關工作,組建調研組工作群,廣納眾智,集思廣益。調研組成員先后走訪縣科工局、縣優化辦、縣發改局、縣商務局、縣政府辦等單位部門了解情況,收集資料;

  深入縣工業園組織召開企業主代表座談會,傾聽企業主和園區部門負責人的意見建議,詳細了解實情,查找問題,探尋對策。現將調研情況報告如下:

  一、桂陽縣優化營商環境的做法與成效

  (一)優化政策環境,聚焦減稅降費,減輕民營企業負擔。成立了以縣委書記為顧問、縣長為組長的減稅降費工作領導小組,制定了減稅降費工作方案、政策和責任落實清單,將減稅降費各項工作任務分解到各級各部門,推進減稅降費政策落到實處。實行“一窗通辦”、“一廳通辦”,讓納稅人享受“一次辦結”和“最多跑一次”便利,大力推行新的電子稅務局、辦稅自助終端和個稅扣繳客戶端,切實提高納稅人辦稅效率,降低納稅時間成本和經濟成本。出臺《桂陽縣涉行政事業性收費和政府定價政府指導價服務收費項目及標準目錄清單》《桂陽縣行政事業性收費項目及標準目錄清單》,政府對實體經濟企業服務實行零收費,取消依靠行政權力提供強制服務的中介,由縣政府督查室牽頭,對縣工業園、縣財政局、縣稅務局、縣人社局等部門落實減稅降費政策情況進行監督檢查,確保各項減稅降費措施 xxx%準確執行、各項減稅降費政策 xxx%落實到位。xxxx 年共減免各項稅費 x.xx 億元;取消行政事業性收費 x 項,涉及金額 xxxx 萬元;中小企業享受稅收優惠共xxxx 余戶,減免稅額 xxxx 萬元;增值稅即征即退 x 戶,退稅額 xxx 萬元,落實穩崗補貼企業 xx 家、技能提升補貼企業 xx家。xxxx 年上半年減免各項稅費 xxxx 萬元,為企業減負 xxxx萬元,為 xxx 家企業減少保險金額 xx.x 萬元。例如,主營鉛鋅礦石采選的湖南寶山有色金屬礦業有限公司,擁有 xxx 多名員工,年工業總產值約 x.x 億元,每年主要的稅費負擔是企業增值稅和職工社保費用,分別約為 x 億元和 x.x 億元,自增值稅率從 xx%降到 xx%,基本養老保險單位繳費比例由 xx%降到xx%等減稅降費措施落實到位后,這兩項負擔金額下降了 xx%,公司每年可節約 xxxx 多萬元資金。

  (二)優化政務環境,落實簡政放權,激發民營經濟活力。抓實“優化營商環境執行年”,制定《優化營商環境的若干措施》,營造法治化、市場化、便利化營商環境。深化“放管服”和“一件事一次辦”改革,推進“互聯網+政務服務”與政府門戶網站深度融合,按照“四級四同”改革要求,xxxx 年清理政務服務事項 xxxx 項,取消各類不合理證明 xxxx 余項, “馬上辦、網上辦、一次辦結”事項分別達 xx.x%、xx%、xx.x%,行政審批提速 xx%。xxxx 年上半年,取消各類不合理證明和蓋章類事項 xxxx 項,累計壓縮審批時限 xx%。持續深化商事登記和投資審批制度改革,商事登記“多證合一”,企業登記全程電子化,對注冊資本取消最低限制、推行認繳制,對項目投資實行網上備案審核制度,大大降低了市場準入門檻,xxxx年全縣新增內資主體 xxx 家、個體工商戶 xxxx 戶。xxxx 年上半年,全縣新增內資企業市場主體 xxx 家。當前,我縣又在謀劃啟動“企業投資、政府代辦”服務中心建設,全面梳理簡化投資項目審批流程,進一步提高服務效能,盡最大努力讓企業和客商不再為各種繁雜手續牽扯精力。同時,改善政商關系,構建“親”“清”新型政商關系。在加強企業幫扶的同時,嚴格規范政商交往。加強對公權力的監督,嚴禁公職人員“索拿卡要”或插手干預工程項目建設,重點解決中小微企業在招投標過程中實際遇到的不公平待遇問題,營造公平競爭的市場環境。

  (三)優化金融環境,注重企業幫扶,破解民營經濟難題。出臺《桂陽縣 20xx 年縣級領導聯系“三重”工作實施方案》,開展“企業幫扶月”活動,為黃沙坪礦業、寶山礦業、銀星公司、利諾藥業、翔龍通航等 xx 家重點企業紓困解難,助推企業“輕裝”前行。全面清理拖欠民營企業中小企業賬款,解決了一批難點問題。先后組織集中招聘會 xx 次,幫助企業招工xxxx 余人。建立健全中小企業服務平臺,引導企業規范運營管理,為 xx 家中小企業、合作社及事務機構提供相關專業服務,客戶滿意率達 xx%以上。制定《關于進一步加強桂陽縣民營和小微企業金融服務的實施意見》《桂陽縣惠企政策措施、銀行金融產品、重點產業項目匯編》。20xx 年 x 月 x 日,我縣舉行 20xx 年政銀企對接洽談會,當天,中國銀行等 xx 家縣內金融機構與丹桂園等 xx 家實體企業舉行了銀企對接項目簽約儀式,簽訂合作意向協議總金額 xx.xxx 億元,有效緩解了企業融資難題。今年 x—x 月,全縣金融機構貸款余額 xxx.x 億元,比年初增長 xx.xx%,存貸比達到 xx.xx%,存貸款總量、新增貸款和存貸比均居全市第一。

  (四)優化法治環境,打擊違法行為,護航企業生產經營。嚴格規范涉企檢查,明確無法定依據或者未經法定程序,不得影響、阻礙企業正常的建設經營活動,20xx 年以來對廠礦企業的督查檢查事項同比減少 xx%以上。依法從嚴打擊各種損害民營企業合法權益的行為,對強攬工程、壟斷地材、強行參運、阻工鬧事、惡意索要等,堅決做到發現一起依法處置一起,切實保護好民營企業的合法權益。加強對民營企業家的教育引導培訓,每年組織民營企業家參加省市舉辦的各類高峰論壇、招商活動、專題培訓班,進一步密切政企之間、企業家之間的.聯系,及時總結表彰優秀民營企業家,大力弘揚企業家精神,切實提升企業家的思想政治素質和經營管理水平。近幾年,先后舉辦各類非公經濟人士培訓班xx期,培訓企業家xxx余人次,表彰了王尤安、羅四姣等一批優秀民營企業家,營造了尊重、愛護和激勵企業家的良好氛圍。

  二、桂陽縣營商環境存在的問題

  (一)政策環境發力不夠,沒有跟上企業發展節奏。一是一些政策舉措針對性還不夠。部分優惠政策條款門檻較高,覆蓋面不足,申領手續多,對企業的激勵作用不夠明顯。二是引進高學歷、高層次人才困難。鼓勵支持企業引進高學歷、高層次人才的政策舉措還不夠靈活,程序較為繁瑣。受地方經濟條件所限,縣一級對人才的吸引力不夠,即便我們大力推進“柔性引才”,引進難、留下來更難的問題仍然較突出。三是城鄉規劃、基礎設施、文化旅游及公民道德素養等相關政策支撐不夠,而這些與營商環境息息相關,與發達地區相比,桂陽縣比較劣勢較為明顯,影響到整體環境的全面協調同步提升。

  (二)政務環境改善不足,服務意識有待全面增強。一是個別部門的關鍵崗位存在服務“滯后”現象。像社保站“五險一金”辦理,工商變更登記等窗口耐心解釋政策的服務態度、服務方法有待加強。如在辦理項目建設用地審批事項時,有的工作人員主動服務意識不足,主動告知義務履行不到位,片面理解政策要求,機械執行上級文件,強調客觀原因多,主動破解難題少,以有關規定為借口降低辦事效率,想方設法尋求領導表態,怕擔當,明哲保身,延長審批周期,“推繞拖”等辦事難現象依然存在。同一事項需企業來回跑多次,影響到審批事項正常辦理及項目如期開工,造成群眾滿意度下降,政府形象受損。二是部門之間協作機制不夠順暢。一些涉及多部門職責的審批事項,相互溝通銜接不到位,答復時間過長,影響企業開工建設。有些涉及多個部門、多個環節的審批事項,部門之間標準不一致,資源、信息不共享,“信息孤島”現象仍然存在。三是政企溝通亦缺乏暢通渠道。服務質量和效果不佳,開辦企業登記便利度不夠高,企業退出機制有待完善,互聯網+政務服務水平不高、企業獲得感不強等諸多問題亟待解決。

  (三)金融環境優化不深,企業融資難融資貴問題仍然存在。盡管桂陽縣存貸比排全市第一,但民營企業和小微企業貸款貸款余額僅占全部貸款的 xx.xx%,民營小微企業貸款增速僅為 x.xx%,低于各項貸款增速 x 個百分點。銀行和金融機構在存貨、倉單、訂單等權益類質押融資產品及經營權、收費權、知識產權等無形資產抵押貸款業務方面的創新力度不夠大、不夠實。貸款渠道單一、信貸產品少、融資成本高。銀行抵押條件過于苛刻,評估登記部門分散、程序繁瑣、收費較高、辦理難。

  (四)法治環境保障不夠,法治化進程有待加快。

  一是有的工作人員法律知識較為欠缺,法律意識較為淡薄,依法依規辦事能力不強;變相隱性阻工擾工現象依然存在,影響項目正常推進。

  二是監管水平有待提高。監管理念和管理模式較為滯后,“一刀切”、“一人得病,全家吃藥”現象尚未根治,無法適應新時代新經濟發展特點,監管方式不夠創新,事中事后監管不夠完善。

  三、優化桂陽營商環境的建議和對策

  (一)優化政策環境,在簡化程序上做好“減法”。一是降低優惠政策條款門檻。要加大優惠政策的宣傳力度,讓企業主知曉優惠政策,讓優惠政策能夠覆蓋更多的經濟實體,簡化申領手續,爭取“一窗式”受理率達到 xx%以上。二是簡化引進高學歷、高層次人才機制。鼓勵支持企業引進高學歷、高層次人才,解決引進難、留下來更難的問題。三是壓縮辦事時限。實現企業注冊開辦業務 x 個工作日內完成,不動產登記業務 x個工作日內辦結,抵押登記業務 x 個工作日內辦結,建設工程項目審批時間壓縮至 xx 個工作日內。

  (二)提升政務環境,在服務內容上做好“加法”。認真貫徹落實將于20xx年xx月xx日起施行的《優化營商環境條例》,扎實開展“優化營商環境執行年”活動,繼續深化“放管服”改革,推進政務服務“一網通辦”。統籌推進縣鄉村三級政務服務網上平臺建設,提升網上辦事比例,確保今年年底前,縣級依申請類政務服務事項網上可辦率達 xx%以上,高頻事項掌上可辦率達到 xx%以上。推進線上線下融合服務,編制政務服務百事通向社會公布,推進實體大廳服務與網上辦事平臺、手機客戶端、自助服務終端深度融合。優化完善延時錯時和預約服務,根據不同時間段的辦事熱度,統一規范服務時間,增強服務的針對性和有效性。改善窗口服務態度、服務方法。加強部門之間溝通街接,對于涉及多個部門、多個環節的審批事項,部門之間資源、信息應及時共享,標準應統一,建立網絡信息共享平臺。暢通政企溝通渠道,提高互聯網+政務服務水平。

  (三)改善金融環境,在提高企業融資效率上做好“乘法”。一是多方引進民間金融貸款實體落戶桂陽,從而增加企業貸款選擇方式,形成縣域金融平臺的良性競爭,降低企業貸款成本利率。二是簡化企業貸款擔保手續,減低企業貸款門檻,讓金融業真正服務于地方經濟發展。三是加強信用體系建設,對于一些企業信用意識差、還款意愿不強,長期拖欠銀行貸款本息的情況,政府應出臺相應的措施協調溝通,甚至懲戒處理,提高企業的信譽度。

  (四)完善法治環境,在改進作風上做好“除法”。應持續深入開展涉企收費領域專項整治。清理金融、物流、檢驗、檢測等重點領域和關鍵環節的涉企收費行為,重點整治政府部門及其下屬單位、行業協會商會、中介機構等主體的不規范收費行為,規范涉企行政事業性收費,落實政府性基金減免政策,進一步幫助企業減稅降費。應增強服務意識,提升依法行政能力,規范涉企監管,做到精準監管,有效根治“一刀切”“一人得病,全家吃藥”怪病,保護企業合法權益,著力構建“親”“清”新型政商關系。應深入開展融資、政務誠信、公共資源交易、第三方評估等領域的專項整治,努力打造公平公正的最優營商環境。持續嚴厲打擊變相隱性阻工擾工行為,優化施工環境。

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