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20年前,在亞馬遜工作是什么樣的

時間:2021-01-06 13:30:55 輕松職場 我要投稿

20年前,在亞馬遜工作是什么樣的

  想必很多人都很羨慕能在亞馬遜上班工作,但是你可曾想過20年前的亞馬遜是什么樣的呢?是不是跟現在的一樣好?下面我們來回憶一下20年前,在亞馬遜工作是什么樣的吧。

  據一些元老級員工的回憶,創建伊始,這家電子商務巨頭并不叫亞馬遜。

  1994年,西雅圖一家“資金雄厚的初創公司”通過一則網絡招聘廣告尋找“極有才華的開發人員,以共創互聯網商務的先河。”熟悉網絡服務器、網站和HTML語言“更佳,但并非必要條件。”成功的候選者將得到“有才華、有干勁、熱情、有趣的同事”。薪酬包括“有意義的股權”。

  有興趣的求職者可以將簡歷和求職信直接發送給CEO兼創始人杰夫·貝佐斯。

  過去二十年,亞馬遜徹底顛覆了商業世界,成為電子商務巨頭,年收入超過880億美元。而在1995年7月15日,貝佐斯創建的只是一家在線書店,辦公地便是他的車庫。當時網站幾乎沒有任何庫存;根據客戶需求向經銷商購買圖書。網站賣出的第一本書是:《流體概念與創造性類比:計算機思維機制模型》。

  公司第一位員工謝爾·卡普漢在接受GeekWire采訪時表示,即便貝佐斯也沒有想到公司會發展到如此大的規模。亞馬遜早期員工喬納森·柯契摩爾對《財富》雜志表示:“初期團隊的唯一使命是,讓全世界每一個人都能買到想要的圖書。”

  隨著公司開始出售女性時裝、Kindle和其他電子產品,公司的使命也發生了變化。如今,公司投資電視劇和電影,是云計算領域的重要力量,計劃提供本地服務的在線市場,并且率先嘗試用無人機配送商品。

  亞馬遜的野心或許是其他任何公司都難以企及的。亞馬遜提交上市文件時,其1995年的'銷售額為51.1萬美元。1996年便達到了1570萬美元。在截至2015年3月31日的季度中,公司的銷售額達到227億美元,凈損失5700萬美元,這相當于1996年總收入的四倍。

  如今,亞馬遜已經成為一個龐然大物,它是美國最受尊敬的公司之一,但與此同時也備受批評。有人將亞馬遜形容為不遵守規則的競爭對手,并且有相當繁重的工作環境。

  但20年前,亞馬遜剛剛起步,正在努力站穩腳跟。以下是早期加入(和退出)的員工對當時工作情景的一些回憶。

  經過其他人的勸說,杰夫·貝佐斯才最終放棄將公司命名為“Relentless”。

  貝佐斯為公司選用的第一個名稱是Cadabra,即Abracadabra(魔咒)一詞的縮寫。卡普漢對GeekWire表示,有一個問題:人們常常將這個詞聽成“cadaver”(尸體),這至少會令人感到不愉快。

  后來貝佐斯打算重新命名為“Relentless”,意指一心一意滿足客戶的期望。卡普漢表示:“經過一番說服他才相信,不見得每個人都會正確理解這個詞的含義。”

  有無家可歸者睡在公司門口。

  隨著公司的發展,貝佐斯的車庫已經無法容納,因此公司多次更換辦公地點。其中之一是位于第二大道1516號的哥倫比亞大廈,周邊的治安很糟糕。瑞貝卡·艾倫說道:“許多游客會經過這里,那里是西雅圖市犯罪率最高的地方之一,盜竊和持刀傷人等事件經常發生。如果網站出現了嚴重的錯誤,而且你在家無法解決,你必須在深夜進入大樓,比如凌晨3點,有時候你可能得跨過或繞過睡在門口的人。”在1996年至1998年,艾倫曾在亞馬遜擔任軟件工程師。

  有一次,她吃過午飯走回辦公樓時,發現“大樓周邊的整片區域都有警察在警戒,因為在十字路口站著一個人手里拿著一把大刀,警察將他圍了起來,試圖說服他放下武器。”她花了很長時間才讓警察同意她越過警戒線,回到辦公室。

  有人非常熱愛他們的工作,甚至從來不回家。

  即使在最初的時候,亞馬遜也以對員工要求苛刻而著稱。(哪一家初創公司不是如此?)但有時候,工作意味著從來不用回家。柯契摩爾對一次長時間加班的記憶尤為深刻。

  他說道:“我有一個月沒有回過家。這并非迫于外界壓力,而是因為我非常熱愛自己所做的事情。從我家到公司乘坐公交車只需要15分鐘。幸運的是,樓內設有淋浴,附近有一家服裝店。而且還有一家自助洗衣店。”

  公司有官方寵物狗。

  緊湊的時間表,一定程度上意味著人們沒有太多時間待在家里。對于埃里克與蘇珊·本森來說,這意味著要么將他們的愛犬魯夫斯留在家里,要么帶著他去公司。

  本森夫婦在2001年離開了公司,魯夫斯也在2009年去世,但亞馬遜網站依然保留著曾經為它設立的一個網頁。魯夫斯會在走廊徘徊,旁聽會議,員工們對他寵愛有加,他還經常收到顧客的禮物。

  網站上有許多錯別字。

  艾倫表示,系統確實有令人印象深刻的地方,但“它也具有當時的特色,就像是用泡泡糖和電工膠”粘在一起。公司使用的信息源自經銷商的數據庫,這些信息并不對消費者公開,因此書名或作者姓名經常出現拼寫錯誤。

  艾倫加入公司時,公司僅有一種覆蓋數據庫內容的“初級”機制。艾倫說道:“我加入亞馬遜的時候,奧普拉的讀書俱樂部幾乎同時成立。營銷部門的某位負責人與奧普拉的人進行了交流,并說服他們提前告知他們要公布的下一本書。”

  那是娥蘇拉·海吉的《河中之石》。結果數據庫拼錯了她的名字。“我們的目標是不能太難看。有幾個人來找我,要求我糾正錯誤。”艾倫問他們是否能絕對保證拼寫正確,因為即使進行一次修改也要承擔風險。

  他們信誓旦旦;結果,他們還是錯了。那個問題雖然得到了解決,但為了保持公司運轉,我們需要解決的問題總是一個接一個。事實上,在繁忙的圣誕節期間,除了程序員,其他所有人都要去包裝貨物。就連貝佐斯自己也在倉庫里忙碌。

  貝佐斯打算給員工配備護膝。

  在創新技術誕生的過程中,有一些簡單的事情有時會被人忽視。亞馬遜的員工在包裝貨物時,一直蹲著或跪在地上。貝佐斯建議為每個人配備護膝。

  貝佐斯曾經的室友、將貝佐斯介紹給柯契摩爾的尼古拉斯·拉夫喬伊指出,在桌子進行包裝會更容易。貝佐斯稱贊這個主意“太棒了”。據報道,亞馬遜仍在增加桌子腿,在戶外組裝桌子。

  薪酬非常可憐。

  忘了現在科技公司的理念吧,比如回報員工,提供各種豐厚的福利等。柯契摩爾說道:“當時,我們許多人非常貧窮。工資很低。我經常吃面條配冷凍青豆。”但最終,我們的付出獲得了回報。

  艾倫在職場倦怠期之前離開了公司。她說道:“我來自一個工薪家庭。我不需要太多。看著已經得到的,我問自己:‘我為什么在這里?’于是我離開了。”但她依舊持有公司的股份,這是一筆巨大的回報。“我再也不必工作了,”她說道。

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