關于物業企業管理中團隊協作重要性的研究論文
物業管理中團隊協作的方法
1.1提升團隊的凝聚力
古人云:“人心齊,泰山移。”沒有凝聚力,就失去了團隊的核心價值一一團隊精神,也就沒有團隊。因此要全面了解、掌握進而協調團隊成員的心理關系,調節好團隊成員的經濟利益,統一成員的核心價值觀,增強成員的歸屬感,以此來努力提升團隊的凝聚力。可通過集體活動如旅游來增進團隊成員間的交流,也可通過座談會、茶話會與單獨約談等形式,及時準確了解團隊、團隊成員面對的困難和需要解決的問題。這樣不僅可以提高團隊精神增強團隊的凝聚力,而且借此來達到企業運用情感管理的目的。
1.2滿足團隊及成員的合理訴求
在團隊的協作過程中,注重團隊及其成員的`合理訴求,根據馬斯洛需求層次理論,分別為生理上的需求、安全上的需求、社會的需求、尊重的需求、自我實現的需求。在注重團隊需求的同時團隊領導更加要了解和掌握團隊成員的個人需求,許多物業企業里的員工都普遍存在老齡化的問題,甚至是退休后繼續工作。在這樣的年齡結構里,部分人都有其子女提供的經濟保障或退休保障,他們來工作的目的或需求并不是簡單注重生理和安全的需求,而只是想有事可做避免單調無聊的生活。
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