關于企業管理的十大重點

　　要提升企業的管理水平,應重點做好企業管理的五個關鍵點等方面的工作。將每個關鍵點所對應的工作做到位才是做好管理的核心。以下是小編為大家整理的關于企業管理的十大重點，供大家參考。

　　一、經驗

　　過去，農業學大寨、工業學大慶，我們到處學經驗。所謂的經驗就是說我過去這么干，成功了，這就是一個成功的經驗;我過去這么干，沒成功，這就是一個失敗的經驗。經驗是過去式的，固然很重要，但有一句話非常值得我們警醒、今天的災難往往源于當年的英明決策。在變化速度加快的社會環境中，我們要提出一個新的觀念、今后學習的主要方向不是向過去學習，而是要向未來學習。經驗已經遠遠不能適應企業的發展需求了。

　　二、效率

　　很多工廠都有一個標語、“時間就是金錢，效率就是生命。”這句話沒錯。但是，假設你準備向東去，卻開了一輛奔弛轎車高速向西開，速度越快，則離目標越遠。往往有人喜歡提出一些上的“響亮口號”、執行最重要!細節最重要!事實是、戰略和方向錯了，執行力和細節越好，死得越快!我們可以看到，中國許多家電企業有非常高的效率，但問題是這些企業并沒有合理的利潤。許多家電企業正因為效率過高，而導致產品積壓，結果企業陷入困境。所以我們要改一個字，效率還不足夠，我們所追求的是企業的效益而不是效率!

　　三、成本

　　沒有不重視成本的企業。中國企業的資源非常有限，但是資源浪費卻十分驚人。在世界發達國家，煉一噸化肥所需要的電耗大約是60度，而在中國，是1300-1500度;中國企業與物流有關的成本約占產品總成本的30%-45%，而西方發達國家企業與物流有關的成本只占總成本的7%-14%。企業要真正控制成本，就必須在戰略導向向下進行流程、組織和價值鏈的優化。如果我們的企業不進行本性的變革，僅靠“量入為出”，一分錢一分錢地節省，甚至靠出售假冒偽劣產品，靠降低采購成本，這樣的成本控制方式是不足以支持企業進一步發展的，而只能將企業引入絕境!

　　四、質量

　　我們的企業一天到晚都在抓質量，但始終不能解決兩個問題、

　　第一，質量的靈魂在哪里?我們有許多人不了解產品質量還有靈魂。舉個例子、沃爾沃汽車的特性是安全。這就是它的靈魂，是它的品牌定位、市場定位，也是沃爾沃汽車公司，它的質量重心、研發、銷售、廣告宣傳、人力資源統統統是以安全為核心的，所以沃爾沃推出了三點式的安全帶、防側重的氣墊、整體性的汽車結構等等，最近又推出了適合孕婦的最安全的汽車。還有，法拉利的質量靈魂是速度，海飛絲的質量靈魂是去頭屑。

　　第二，產品質量是如何做出來的?曾經有一家日本公司希望通過培訓來提高一線的質量。但如何做一線的培訓呢?該公司進行了深入的自我檢討、產品設計有問題嗎?沒有;工藝有問題嗎?沒有;零部件有問題嗎?也沒有，那為什么不能實現產品“零缺陷”?問題的關鍵在哪里?結論非常清晰、是人的問題!既然產品質量就是由人來控制的，員工的素質就決定了產品的品質。沒有滿意的員工，就不會有滿意的產品和客戶!

　　所以，我們去一些企業參觀時，不是去參觀擺滿獎杯的榮譽室、事先整理過的車間，而是看3個地方就夠了——廁所、食堂、員工宿舍。這3個地方完全可以體現一家企業的基本情況。

　　五、人性

　　有人認為人是最難管的，也是最復雜的。其實，我們可以用最簡單的辦法來詮釋對人的，人力資源需要解決的就是兩大問題、第一，是能力問題——能不能干;第二，是愿力問題——是不是愿意干。這兩個問題解決了，人的問題就基本解決了。解決之道就是要先解決愿力問題，然后解決能力問題。

　　案例、某外資企業在其本土有一系列完善的經營體系，非常行之有效。但其在中國的企業效率卻只有本土企業的26%。外方認為這是由于中國員工的素質和能力太低造成的。他們用了很多方法試圖提高中國員工的能力，但成效甚微。究其根本原因，是他們忽略了中國員工的愿力問題和文化沖突問題。

　　六、經營目標

　　經營目標是企業的生命。任何一個組織都必須有它特定的目標，這個目標一經達成，這個組織就能生存和發展，如果沒有形成新的目標，這個組織的生命就終結了，組織就會自然解散的方式消亡。企業作為一種特定的社會經濟組織，也是如此。如果沒有自己的目標，同樣也不能生存和發展，目標都沒有了，它也就自然消亡了。

　　企業是組成企業這個社會群體的人，為了尋求特定目標——謀求經濟利益而建立的，它直接服務于構成這個群體的人的一個工具和手段。如果謀求經濟利益的目標已經實現了，不再有新的目標追求了，或者這個目標根本就不可能實現，那么，服務于這個目標的工具和手段也就失去了全部意義。

　　企業是由人組成的一個社會群體，這些人走到一起來，就是一定利益目標誘導作用的結果。構成企業這個社會群體的每一個人，都有自己的目標，他們的目標在一定的程度上又依賴于企業目標的實現。或者說，企業目標是構成企業這個社會群體的每個人的目標的一種融合。當然，企業目標首先得反映企業領導人的意志和愿望，其他人的意志和愿望盡管也必須在此充分體現，但他們都是被容納進來的。企業領導人才是企業目標和價值的倡導人，也就是說，誰是企業的目標和價值的倡導人，誰就是這個企業的實際領導人。

　　企業的目標就是要賺錢。但賺錢可能主要是企業投資人的目標，而不是企業勞動者--員工的目標。但是，如果企業投資人的這個目標根本無法實現，他們就不會投資，也就不會聘請員工。員工的目標是獲取工資收入和自我價值的實現，但若企業不賺錢，企業本身就不能生存，員工的目標也無法實現。正是從這個意義上講，企業沒有經營目標就沒有企業本身，也就沒有企業的員工。

　　七、企業組織

　　企業組織是企業的骨骼。沒有骨骼，人站不起來，沒有組織架構，企業也立不起來。它是企業目標得以實現的一個重要保證，并且直接制約著企業目標體系的形成、更新和發展。

　　企業的運行也就是企業組織的運行，這就像人體的骨架結構一樣。人的活動首先表現為人的骨架相對形式的變化，無論是行走、站立、還是坐臥，都首先表現為骨骼相對位置的一種轉換。人有了健康的'骨骼才能運動，患軟骨病的人，沒有他人的幫助就永遠只能以一個姿勢存在。一個企業有了自己的.組織架構，才能使構成這個社會群體的人，形成一種穩定的聯系，并且讓企業內部的各種資源以一種特定的有序方式運動、傳遞。如果資源在企業內部的運動、傳遞像人患了軟骨病一樣的話，企業也就無法有所作為。沒有健康的組織，企業經營目標是不可能實現的。

　　八、崗位角色

　　崗位角色是企業體系運行的細胞，就像人體組織由人體細胞構成一樣。沒有人體細胞，就沒有人體組織，也就沒有人本身。如果沒有崗位角色進入到企業組織中來，企業組織就只能是掛在墻上、毫無生氣和活力的組織架構圖。

　　但是，崗位角色本身又是由組織架構產生的，是組織架構設定了特定的崗位，才會產生特定的崗位角色。崗位角色的權利、責任和義務是由企業組織決定的。而且，由什么樣的人來填充這個角色，成為特定的崗位角色，也完全是由企業組織的性質和目標要求決定的。

　　崗位角色本身的特征又會直接影響企業組織的活力，也就是說，每一個崗位角色都只有當它達到了組織所界定的要求，并按照組織所賦予的職責和權限行動時，這個組織才能正常地運行，也才能有活力。

　　九、業務流程

　　業務流程是企業為達成經營目標而設定的方方面面的做事方式，它相當于人體的經絡通道，把不同的崗位角色，乃至企業組織內部的部門和崗位角色的活動協調統一起來，就像人體的神經網絡把人體的各個組織連接成一個整體并協調運動一樣。

　　這種做事方式，是由崗位角色的個人特征，包括個人修養、知識結構和行事風格等方面決定的。從宏觀的業務流程來看，它是企業主要領導人選擇的結果;從微觀的業務流程來看，它是相應崗位角色做事方式和方法的一種選擇。這兩種選擇的主要影響因素是作這種選擇的人的個人修養和素質。面對緊追不舍的狼，帶著刀、擔著骨頭的屠夫與赤手空拳的幼童肯定會有完全不同的行為選擇。

　　但這種業務流程如果相對穩定下來，它又會倒過來對崗位角色個人構成一定影響并約束他們的行動。沒有特殊的理由，任何一個崗位角色的繼任者都不能隨意改變原有的業務流程的內容。

　　十、企業文化

　　企業文化是企業的靈魂。企業的個性特征是由它體現的，企業沒有自己特有的文化，也就沒有自己的特征。而企業文化又不過是相對穩定的企業業務流程--做事方式的一種沉淀。企業的做事方式變成一種在企業內部共有的習慣，這種表現為做事方式的業務流程也就演化成了一種企業文化。

　　企業文化的核心是企業內部所有人員共同認同的價值觀念，但在企業的業務流程這種做事方式上，本身就體現了一定的價值觀念。人的價值觀念會首先反映在做事方式上，并且特定的做事方式只要不斷地反復，變成了一種習慣，它也就讓做事的人自覺或不自覺地接受了這種做事方式所體現的價值觀念。正是從這個意義上講，自主進行企業文化建設，必須走企業制度規范建設的道路。

【企業管理的十大重點】相關文章：

企業管理的十大核心02-07

企業管理的十大趨勢02-07

企業管理的十大法則02-20

企業管理十大法則02-25

企業管理內部控制十大漏洞02-05

企業管理的十大競爭力01-16

企業管理的十大競爭力02-24

駕照新規十大重點內容解讀02-24

企業管理之十大用人之道07-26