如何維護好員工關系
維護好員工關系,這是企業管理中比較重要的一環,那么如何維護好員工關系?下面一起來看看~
1、員工物質、精神需求兩手抓
員工關系管理問題說到底還是人的問題,管理者要想留住員工的心,就必須先抓住員工的“胃”,只有先弄明白員工需要什么,才能想員工所想,給員工所需。
在工作中,員工最先關注的大都是薪資待遇,管理者要予以重視,采取措施切實保障員工勞有所得,設計好薪酬福利體系。
不僅如此,管理者還要留心員工的勞動條件和勞動環境,不斷加以改善?茖W控制勞動強度,既不能讓員工超負荷工作而心生怨恨,也不能讓員工無所事事,無法體現個人工作價值。
具體做法上,一方面要廣開言路,要讓員工有公司知情權,讓員工看到公司的實際情況和發展的前景,做好組織文化建設工作,在思想上取得員工的理解和信任。開通多渠道的意見反饋路徑,鼓勵員工建言獻策,激發員工的創新思維,集思廣益,讓員工切實感受到自己參與了公司的建設發展。
另一方面,要提供員工學習培訓的機會,不僅要讓員工看到公司的'未來,還要讓員工看到自己的未來,企業要為員工創設發展進步的可能,通過定期的學習和培訓,完善人才培養機制,提高員工的工作能力,通過學習和培訓使員工更好地實現職業生涯規劃目標,這樣才能更好地吸引員工留在公司工作。
此外,企業還需要完善獎懲制度,及時獎勵,給員工脫穎而出的機會,這對于渴望成長,胸懷大志的員工來說是一種莫大的鼓勵。
2、完善激勵約束機制
維護員工關系,需要完善激勵約束機制。
首先,管理者要做好勞動關系的基本保障工作,結合我國新出臺的《勞動合同法》等有關文件,確保勞資關系和諧健康,不存在法律漏洞,使得員工安心工作,結合市場動向,及時調整好薪酬福利制度,使得員工踏實工作。
其次,要完善績效考核體系,管理者不僅要重視定量指標的考核,定性指標也不能忽視,建立公平有效的晉升機制和靈活的激勵機制,有助于激發員工工作積極性,提高個人和團隊績效。
3、完善員工溝通機制
員工溝通是員工關系中的一項重要內容,良好的溝通機制是實現員工管理的重要前提和必要條件,企業要確保溝通管理貫穿“入職、培訓、……績效考核、薪酬發放、離職”整個管理過程。
溝通形式分為正式溝通和非正式溝通,正式溝通比如定期召開的會議,離職面談等,非正式溝通包括餐會、午間閑談等,管理者要根據員工的特點,妥善運用好兩種溝通形式和多種溝通方法,在公司營造一種自由開放、共享信息、人人平等的氛圍,有誤解和隔閡及時溝通解決,形成企業內部良好的人際關系,有利于增強企業的凝聚力和向心力。
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