營銷小故事

　　一個成功銷售案例小故事啟示著一個銷售之道，成功銷售案例小故事帶給你不同的銷售哲理，讓你的銷售之路走得更順暢!下面歡迎大家的閱讀。

　　流水聲音

　　費涅克是一名美國商人。在一次休假旅游中，小瀑布的水聲激發了他的靈感。他帶上立體聲錄音機，專門到一些人煙稀少的地方逛游。他錄下了小溪、小瀑布、小河流水、鳥鳴等聲音，然后回到城里復制出錄音帶高價出售。想不到他的生意十分興隆，尤其買"水聲"的顧客川流不息。費涅克了解許多城市居民飽受各種噪音干擾之苦，卻又無法擺脫。這種奇妙的商品，能把人帶入大自然的美妙境界，使那些久居鬧市的人暫時忘卻塵世的煩惱，還可以使許多失眠者在水聲的陪伴下安然進入夢鄉。

　　【營銷案例小故事的啟示】留心處處皆商機。在我們抱怨生意難做之時，卻有無數的商機在我們身邊溜走或等待我們去發掘。發掘新的商機，比跟在別人后面亦步亦趨更具發展前景，因為誰是新商機的發現者，誰就是市場的獨占者，沒有競爭，任君馳騁。不過，要強調的一點就是，只有在需求存在時，營銷創新才能構成新的商機，否則一文不值。

　　四兩撥千斤

　　世界著名的利普頓公司為了使自己的產品迅速打進市場，在開業伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演，他們買來幾頭小豬，用緞帶給它們精心打扮，并插上"我要去利普頓市場"字樣的小旗，然后趕著它們穿過鬧市，引起眾人的注意，達到了讓商品家喻戶曉的目的。

　　做廣告需要花重金，但若匠心獨運，也能四兩撥千斤，用最少的錢讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬，風馬牛不相及，經公司公關人員策劃、牽線搭橋，小豬成了促銷功臣，企業也借此騰飛。

　　相比之下，我們有些企業至今仍固守著傳統的營銷模式，促銷方式習慣跟著感覺走，以致推出的促銷方式不是步人后塵，就是偏離了市場，結果普遍感到競爭激烈，生意難做。

　　【營銷案例小故事的啟示】在當今的市場競爭中，除了商品質量和銷售價格的競爭之外，營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果，已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經驗中得到一些啟迪，針對不同層次消費需求，搞一些別出心裁的促銷妙招，從而迅速達到銷售目的。

　　完美的廁所

　　銷售，是一個有針對性地對顧客所進行的工作，而不是盲目地去模仿他人，千萬不要像《完美的廁所》這個銷售小故事中的主人翁一樣，不但沒有取得好的效果，反而讓人感到啼笑皆非。

　　有一戶人家，住在市鎮與市鎮之間的路上，以種菜為主，頗為肥料不足所苦。

　　有一天，主人靈機一動：“在這條路上，往來貿易的人很多。如果能在路邊蓋一個廁所，一方面給過路的人方便，另一方面也解決了肥料的問題。”

　　于是，他用竹子與茅草蓋了一間廁所。果然來往的人無不稱好。種萊的肥料從此不缺，青菜蘿卜都長得極為肥美。

　　路對面有一戶人家也以種菜為生。他看到了鄰里的收獲，非常羨慕，心想：“我也就該在路邊蓋個廁所。而且，為了吸引更多人來，我要把廁所蓋得清潔、美觀、大方、豪華。”

　　于是，他用上好的磚瓦搭蓋了一間廁所，內外都漆上石灰，比對面的茅廁大了一倍。完工之后，他覺得非常滿意。

　　然而，對面的茅廁人來人往，而自己蓋的茅廁卻無人光顧。這戶人家感到非常奇怪，就問路過的人是怎么回事。原來，他蓋的廁所太美、太干凈，一般人以為是神廟，內急的人當然是跑茅廁，不會跑神廟了。

　　【營銷案例小故事的啟示】：營銷是有針對性地對顧客所進行的工作。如果看到競爭對手采取了行動，而自己缺乏周密計劃安排，倉促上馬，很容易導致失敗。凡事預則立不預則廢，前期的調查勘探是十分重要的。

　　敵人與朋友

　　林肯作為美國總統，他對政敵的態度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友，而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時，"林肯十分溫和地說，"難道我不是在消滅我的敵人嗎?"

　　【營銷案例小故事的啟示】朋友和敵人是相對的，如果一個敵人變成了朋友，不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上，競爭對手是相對的，如果相互之間通過聯盟共同開拓市場，對于企業來說不但節省了大量的銷售成本，而且市場空間會更廣闊。

　　學捉老鼠的梭魚

　　牙齒鋒利的梭魚有天突發奇想，要學會貓的一套手藝，于是它請貓帶它到倉庫里捉老鼠去。"什么?親愛的朋友，"貓對梭魚說，"你可懂得這門行業?""捉老鼠有什么稀奇，我們在海里連小鱸魚也常常捉哩。""那好吧!不過你可別說我沒有警告過你。"于是它們到倉庫里埋伏起來。

　　貓一會兒就捉到一只老鼠，等貓把老鼠玩夠了，吃得飽飽的，才想起梭魚朋友。可憐的梭魚張著嘴巴躺在那里，尾巴已經被老鼠咬掉，只差一口氣。于是，貓就把它像木頭似的拖回池子里。

　　【營銷案例小故事的啟示】通常說外行人不干內行的事。但是在市場中就有許多企業，覺得在原來的行業中自己已經做得很好了，應該到別的行業中尋找新的商機，但是并沒有具備在這個行業中競爭的基本素質，即我們通常說核心競爭力，結果不得不鎩羽而歸。

　　高露潔在日本島上的促銷

　　美國的高露潔牙膏在進入全日本這樣一個大的目標市場時，并沒有采取貿然進入、全面出擊的策略，而是先在離日本本土最近的琉球群島上開展了一連串的廣告公關活動。

　　他們在琉球群島上贈送樣品，使琉球的每一個家庭都有免費的牙膏。因為是免費贈送的，所以琉球的居民不論喜歡與否，每天早上總是使用高露潔牙膏。

　　這種免費贈送活動，引起了當地報紙、電視的注目，把它當做新聞發表，甚至連日本本土的報紙、月刊也大加報道。

　　于是，高露潔公司在廣告區域策略上就達到了這樣的目的：以琉球作為橋頭堡，使得全日本的人都知道了高露潔，以點到面，廣告交易十分明顯。

　　【營銷案例小故事的啟示】營銷攻堅戰究竟該怎么打?一般而言，有兩種打法：正面進攻和側面出擊。當企業對戰場不熟悉，群眾基礎尚未建立之時，先建立穩固的根據地，從側面入手是一條穩健可行的策略。

　　先有雞還是先有蛋

　　有一個餐廳生意好，門庭若市，老板年紀大了，想要退休，就找了3位經理過來。

　　老板問第一位經理："先有雞還是先有蛋?"第一位經理想了想，答道："先有雞"。

　　老板接著問第二位經理："先有雞還是先有蛋?"

　　第二位經理胸有成竹地答道："先有蛋。"

　　老板又叫來第三位經理，問："先有雞還是先有蛋?"

　　第三位經理鎮定地說："客人先點雞，就先有雞;客人先點蛋，就先有蛋。"

　　老板笑了，于是擢升第三位經理為總經理。

　　【營銷案例小故事的啟示】先有雞還是先有蛋?如果你一味地想這個問題的答案，永遠也不會有結果。以前在爭論先有物質還是先有意識這一哲學的基本問題時，就有哲學家提出過"先有雞還是先有蛋"的命題，如今，這第三位經理給出了這一命題的營銷學答案，這就是——客人的需求永遠是第一位的。

　　成功先生與失敗先生

　　在銷售過程中，銷售人員可能會面對各種各樣的拒絕，對于客戶的拒絕，有的銷售人員積極應對，有的銷售人員則消極低落。不同的應對態度，則會產生兩種不同的結果。以下這個銷售小故事，給出了更形象的說明。

　　你的頭腦是一個“思想制造工廠”，一個非常繁忙、每日制造無數思想的工廠。工廠由兩位工頭負責。一位是我們稱他為成功先生，另一位我們稱他為失敗先生。

　　成功先生負責正面思想的生產，他的專長是生產你會成功的理由。另一位工頭失敗先生負責生產負面、自貶的思想;他的專長是制造你會失敗的理由。成功先生和失敗先生都非常聽話，你只要稍稍給他信號，他們就馬上采取行動。如果事情是正面的，成功先生就會出來執行命令。反之，負面的信號，失敗先生就會出現完成任務。

　　想要了解這兩位工頭對你的影響，你不妨這么做：告訴你自己“今天真倒霉”。失敗先生接到這個信號，立刻制造出幾個事實證明你是對的。他會讓你覺得今天太熱或太冷、生意冷清、售貨量減少、有人不耐煩、你生病了、你太太心情不好。失敗先生非常有效率，不到一會兒功夫，你就感到今天真倒霉。

　　如果你告訴自己“今天是個好日子”。成功先生接到信號出來執行任務，他告訴你“今天天氣好、你仍然快樂地活著、你又可以趕些進程。”那么，今天就真的是個好日子。

　　同理，失敗先生讓你相信你無法說皮膚史密斯先生，成功先生則告訴你可以，失敗先生說你會失敗，成功先生則讓你相信你會成功。失敗先生找到了冠冕堂皇的理由，叫你不喜歡杰克，成功先生則叫你相信杰克是值得喜歡的。

　　你給他們的信號愈多，他們就變得愈有權力。如果失敗先生的工作增加，也就會增條人員，占據腦部更多的空間。最后他就霸占了整個思想工廠，可想而知，所有生產出來的思想都將是負面的。所以，最聰明的辦法就是開除失敗先生。你不需要他，你也不想他在你旁邊告訴你這不能、那辦不到、會失敗什么的。既然他無法幫你達到成功的目的，干脆一腳把他踢開。

　　完全重用成功先生，不論任何思想進入你的腦中，派成功先生去執行任務，他將引你步向成功。

　　【營銷案例小故事的啟示】一個推銷員一天拜訪100個客戶，可能遭到拒絕的有90%，對于意志薄弱的人來說，失敗感和挫折感會油然而生，但是當你想到還有10%的客戶接受了你的意見，你是成功的呀。所以，在人們的生活和工作中，難免會有不如意或情緒低落的時候，但我們只要想一想能夠成功的因素，我們為什么不樂觀一點，派成功先生去執行任務呢?

　　手環

　　有一個歐巴桑在首飾店里看到二只一模一樣的手環。

　　一個標價五百五十元，另一個卻只標價二百五十元。

　　她大為心喜，立刻買下二百五十元的手環，得意洋洋的走出店門。

　　臨出去前，聽到里面的店員悄悄對另一個店員說:「看吧，這一招屢試不爽。

　　【感悟】試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。

　　斷箭

　　春秋戰國時期，一位父親和他的兒子出征打戰。父親是位將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰鼓雷鳴了，父親莊嚴地托起一個箭囊，其中插著一只箭。父親鄭重對兒子說："這是家襲寶箭，配帶身邊，力量無窮，但千萬不可抽出來。"

　　兒子配帶寶箭后英勇非凡，所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的豪氣，完全背棄了父親的叮囑，強烈的欲望驅趕著他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個究竟。驟然間他驚呆了。

　　一只斷箭，箭囊里裝著一只折斷的箭。

　　原來自己一直刳著只斷箭打仗呢！兒子嚇出了一身冷汗，仿佛頃刻間失去支柱的房子，轟然意志坍塌了。

　　結果不言自明，兒子慘死于亂軍之中。

　　拂開蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，沉重地啐一口道："不相信自己的意志，永遠也做不成將軍。"

　　【啟示】切忌把勝敗寄托在一個人或物品上，自己才是那只沖往勝利的箭，若要它堅韌，若要它鋒利，若要它百步穿楊，百發百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。

　　三個旅行者

　　三個旅行者同時住進一家旅館。早上出門時，一個旅行者帶了一把雨傘，一個拿了一根拐杖，第三個則兩手空空。晚上歸來時，拿著雨傘的人淋濕了衣服，拿著拐杖的人跌的全身是泥，而空手的人卻什么事情都沒有。前兩個人都很奇怪，問第三個人這是為什么。

　　第三個旅行者沒有回答，而是問拿傘的人，“你為什么淋濕而沒有摔跤呢？”“

　　下雨的時候，我很高興有先見之明，撐著雨傘大膽的在雨中走，衣服還是淋濕了不少。泥濘難行的地方，因為沒有拐杖，走起來小心翼翼，就沒有摔跤。”

　　再問拿著拐杖者，他說：“下雨時，沒有傘我就揀能躲雨的地方走或者是停下來休息。泥濘難行的地方我便用拐杖拄著走，卻反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈大笑，說：“下雨時我揀能躲雨的地方走，路不好走時我細心走，所以我沒有淋著也沒有摔著，你們有憑借的優勢，就不夠仔細小心，以為有優勢就沒有問題，所以反而有傘的淋濕了，有拐杖的摔了跤。”

　　營銷啟示：在營銷過程中，優勢是相對的，只有憑借客觀的營銷環境創造優勢才能夠取勝市場。

　　兩頭鳥

　　從前，某個國家的森林里，喂著一只兩頭鳥。名叫“共命”。

　　這鳥的兩個頭“相依為命”。遇事向來兩個“頭”都會討論一番，才會采取一致的行動，比如到哪里去找食物，在哪兒筑巢棲息等。

　　有一天，一個“頭”不知為何對另一個“頭”發生了很大誤會，造成誰也不理誰的仇視局面。

　　其中有一個“頭”，想盡辦法和好，希望還和從前一樣快樂地相處。

　　另一個“頭”則踩也不踩，根本沒有要和好的意思。

　　如今，這兩個“頭”為了食物開始爭執，那善良的“頭”建議多吃健康的食物，以增進體力；但另一個“頭”則堅持吃“毒草”，以便毒死對方才可消除心中怒氣!

　　和談無法繼續，于是只有各吃各的。最后，那只兩頭鳥終因吃了過多的有毒食物而死去了。

　　啟示：

　　這個故事給我們的啟示是，在一家公司內，每個組織之間的關系就好像是個大家庭，成員中的兄弟姐妹，應該和和氣氣，團結一致。若發生什么不愉快的事，大家應該開誠布公地解決，不應將他人視為“敵人”，想盡辦法敵視他。因為大家都在同一家公司內服務，一旦某個組織潰不成軍時，其他組織也將深受其害。

　　黃帝問路

　　上古時代，黃帝帶領了六位隨從到貝茨山見大傀，在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。

　　黃帝上前問道：“小童，貝茨山要往哪個方向去，你知道嗎?”

　　牧童說：“知道呀!”于是便指點他們路向。

　　黃帝又問：“你知道大傀住哪里嗎?”

　　他說：“知道啊!”

　　黃帝吃了一驚，便隨口問道：“看你年紀小小，好像什么事你都知道不少啊!”接著又問道：“你知道如何治國平天下嗎?”

　　那牧童說：“知道，就像我放牧的方法一樣，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”

　　黃帝聽后，非常佩服，真是后生可畏，原以為他什么都不懂，卻沒想到這小孩從日常生活中得來的道理，就能理解治國平天下的方法。

　　啟示：

　　有些在銷售領域多年的“老前輩”，總喜歡倚老賣老，開口閉口：“以我十幾年的經驗……”，來否定新人的創見，以為后輩太嫩，社會閱歷不多，絕對要對他們服從。其實，“老前輩”的經驗值得后輩學習，但年輕一代的新見解、新創見，不也是值得“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂：活到老，學到老。兩代人的思想交流，一定可以惠及大家。