信譽是企業(yè)長久發(fā)展的前提創(chuàng)業(yè)故事

　　美國葛雷森公司的總經理阿瑟·戈登在瀏覽最新的銷售狀況匯總時，有消息提醒他收到新郵件，他打開一看，郵件是由本公司的商業(yè)顧問某情報公司發(fā)的。郵件中列出了一串中國企業(yè)名稱，隨后解釋道：“這些企業(yè)是在1998年中國中央電視臺賑災募捐晚會上舉了牌子但沒有捐款的企業(yè)，其中有三家是貴公司的代理商或合作企業(yè)。對此，作為顧問公司，我們向葛雷森提出建議：取消這些中國企業(yè)的代理權，并盡快終止合作協(xié)議。”

　　對于這個提醒，阿瑟·戈登只是淺淺笑了笑，他覺得對方未免太小題大做了。然而隨后，他的表情又漸漸地嚴肅起來，他想到一個問題。這家情報公司，曾在20世紀50年代美軍登陸釜山時向美國政府提供過“中國會出兵朝鮮”的研究報告，對此，杜魯門政府曾支付給它75萬美元的咨詢費用。既然有這樣一個狀況，那么就不應該輕視它今天的研究成果。

　　正當阿瑟猶豫不定時，這家情報公司的總經理打來了電話，他這樣說：“我們僅僅提建議，絕對不想干預葛雷森的正常營銷，所以最后的決定權歸您。但是，我們得對您每年付給我們的50萬美元顧問費負責。”

　　我們無法推知這個故事最后的結局，也無法知道阿瑟是否采納了這家情報公司的建議。但從這個小小的建議中，我們卻能體會出另一種提醒：現(xiàn)代社會已經進入了一個信譽時代，如果有誰敢對這一點毫不留心，最后吃虧的肯定不會是別人。而且，就算僅僅偶爾露了一點苗頭，也是會被察覺的，因為天下不存在不透風的墻。

　　信譽是企業(yè)的第一生命力，假如經營者把這一點從理念中除去，那么等待他的肯定是全盤皆輸?shù)拿�運。因為欺騙別人會變成一個習慣，但受騙卻永遠都不會成為習慣。

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