【推薦】工作計劃范文10篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，現在就讓我們好好地規劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的工作計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、加強護理質量管理，努力提高護理質量。

　　護理單元實行目標管理，護理部制定相關質量標準與檢查評分細則

　　1．各護理單元認真組織實施，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

　　3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　二、繼續開展責任制整體護理，進一步充實整體護理的內涵，推出我院護理理念：

　　一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！

　　三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。

　　四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。

　　制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。

　　1．對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓練。

　　2．在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

　　3．護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　　（1）鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。

　　（2）認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。護理部重點要規范護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

　　五、護理安全則是護理管理的重點。

　　護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。

　　（1）護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　（2）病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　　（3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

　　（4）護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監控的重點。

　　六、完善各項護理規章制度。

　　1．護理行政制度。

　　（1）護理會議制度。

　　①護士長例會。每月召開一次，與會者認真記錄，并作好傳達。

　　②全院護士大會。a。業務學術會，每2個月一次，由護理部組織。b。年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結，表彰先進。

　　③科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。

　　④護理早會。a由護士長主持，時間10—15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行；b。夜班護士報告夜班的工作情況；c。護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項；d。護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平；e。護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。

　　⑤工休座談會。a、每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加；b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況；c、組織病人學習報刊、宣傳衛生知識，要求病人自覺遵守病區管理制度等。

　　（2）護理查房制度。

　　①科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。

　　②全院教學查房：每季度由護理部組織一次。

　　③常規查房

　　a、一般護理查房：每周一次，由總護士長進行。

　　b、護士長查房：每日不少于2次，對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

　　c、護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。對照目標管理各項內容進行。

　　d、護士長夜查房：每周一次，由各科護士長對調進行。

　　e、節假日查房：節日、雙休日，每日1－2次，由護理部組織對全院或病區進行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實情況，指導危重病人搶救。

　　（3）護理訓練與護理考核制度。

　　①崗前培訓。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、護理基本技能操作等。

　　②在崗培訓。a。護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護理人員的業務學習，科室每月進行一次業務學習。

　　c。凡45歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。

　　2．護理工作制度。包括：分級護理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等

　　3．病區管理制度。

　　七、護理各項指標完成。

　　1、基礎護理合格率100%（合格標準85分）。

　　2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。

　　3、急救物品完好率達100%。

　　4、護理文件書寫合格率≥90%（合格標準為80分）。

　　5、護理人員“三基考核合格率達100%（合格標準為70分）。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

　　9、年褥瘡發生次數為0（除難以避免性褥瘡）。

工作計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　以學校總體工作為依據，以提高教研質量和教學質量為目標，增強教師的學習意識、服務意識、教科研意識、質量意識、合作意識、充分發揮業務職能的作用，以新課程改革為契機，以更新教育教學觀念為先導，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，不斷深化課堂教學改革，全面提高我校英語教研組教研工作水平，從而真正提高我校英語的教育教學水平。

　　二、工作重點：

　　本學期英語學科教研工作，要以課程改革為中心，圍繞課改完善和深化學科教學常規，組織教師參加課改理論學習和培訓，組織課改研究課和專題研討等系列活動，以促進教師轉變教學觀念，促進教師整體素質和學科教學質量的提高。把教師的自評和互評相結合，爭取讓每次的教研組活動都能達到研究的目的。使每一位教研組成員都有收獲。

　　三、具體措施：

　　(一)加強教育理論學習，提高教師理論素養

　　1、英語組的活動除了聽課和評課形式，還增加教研組學習的新內容。本學期重點學習《義務教育英語課程標準(20xx年版)》、《新課程怎樣教》、《教育學》、《心理學》等關系自身教學質量的理論知識。要領悟其中的教學理念，建立全新的教學觀念，靈活的課程體系，多元、開放的課程評價標準，重視基礎，適應個性需求，關注學生情感，提高學生自主學習能力，為學生構建發展的平臺。努力將新觀念、新思路滲透到英語課堂教學之中，真正做到理論與實踐相結合。明確英語課程在基礎教育階段的基本要求，用這些理念來指導平時的課堂教學，以提高課堂教學效率。真正開展好活動，讓教研組的活動發揮其實際的作用。

　　2、積極開展教研組的聽課和評課活動，緊緊圍繞教研組的活動專題，重視對學生學習習慣培養的研究，重視對學生合作學習意識培養的研究，在上課和評課中，要以學生的主體作用為重點，以任務型教學和合作學習的實效性為重點。

　　(二)加強校本研究，提升教師自身教學研究的業務水平。

　　本學期我們將結合我校英語教學的實際情況，根據學校教務處的指示(強化教研工作，敢于嘗試好的教學方法和模式，注重教法和學法的研究)和要求(做好課題計劃和研究)，確定以“如何提升自身的教學質量”為課題研究方向，以學習和撰寫教學案例為手段進行校本課題研究。

　　(三)做好教學常規工作的落實，提高英語教育教學質量。

　　1、為進一步做好“教學常規”的學習和實施工作，我們教研組將認真領會學校領導對教研組工作的指示，爭取使實施教研常規工作成為全體教師的自覺行動。

　　2、加強集體備課。集體備課是發揮群體優勢，提高備課質量的重要途徑，也是落實教學常規，提高課堂教學效率的必要措施。為此，我組今后將積極組織集體備課，做到有計劃、有目標、有實效。每次集體備課要定中心發言人，定活動主題，不走形式，不敷衍了事，切實解決教學中的一些問題，努力提高課堂教學質量，完善教學。

　　3、認真學習《義務教育英語課程標準(20xx年版)》，使教研組成員對課堂教學重點及難點的確立更加明確。

　　4、抓好教研組建設。教研組要在落實常規工作方面發揮重要作用，做好常規工作落實的檢查、督促工作，確保每位教師自覺地按質按量完成自己的教學工作任務;定期組織教學研究活動，圍繞相應的研究專題，組織相應的研究課，通過研討、觀摩、評議等形式，從而促使組內教師共同提高，人人受益。

工作計劃 篇3

　　一、主要工作目標：

　　1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。

　　2、滅菌消毒合格率為100%。

　　3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

　　4、年護理事故發生率為零。

　　5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分

　　6、護理技術操作考核成績平均分>90分。

　　7、靜脈穿刺成功率>90%。

　　8、病人對護理工作滿意度為>95%。

　　二、工作計劃

　　1、繼續加強護理過程中的安全管理，針對護理工作之中存在的難點、焦點問題，及時調整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

　　2、繼續對全科護士繼續禮儀培訓，規范語言的行為，增強服務意識，全面提升護理品質。

　　3、繼續鞏固基礎理論知識及專科知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務學習和護理查房，內容包括基礎理論，口腔科專科護理，并進行培訓后考核。

　　4、積極參加護理部舉行的護理專業技術操作培訓并考核，積極學習與護理相關的新業務新技術，加強護理操作規范，實施流程化服務。

　　5、加強院內感染管理，嚴格執行消毒隔離制度及手衛生管理。

　　6、認真做好病人環節的監控，尤其對急危重患者及有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點監督、檢查 和監控。

　　7、要求每位護士樹立良好的服務態度，培養護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念，把病人的滿意作為我們工作的最終目標。

　　8、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文。

　　9、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!

工作計劃 篇4

　　一、指導思想

　　樹立質量意識，狠抓過程管理，落實備考要求，力爭完成任務。

　　樹立質量意識，就是要牢固樹立高考質量意識，堅持以追求高考的高質量為高三工作的中心。

　　狠抓過程管理，就是要圍繞“追求高考的高質量”這個中心，狠抓學生學習過程管理，狠抓教師教學過程管理，狠抓教研、訓練過程管理。

　　落實備考要求，就是要備考中落實科學備考、合作備考、激情備考和人文備考。

　　力爭完成任務，就是要以過程工作目標為評價依據，以《過程獎勵方案》為激勵手段，激勵教師合作、進取，激勵班級完成或超額完成工作任務，力爭年級20xx年高考成績超額完成武昌區下達的重點線指標任務，力爭600分以上人數在中心城區重點中學實現]相關目標。

　　二、工作思路

　　以備考為中心，以學生為主體，以過程為抓手。

　　三、工作措施

　　1，明確備考要求：科學備考、合作備考、激情備考、人文備考

　　1）科學備考：明確目標 加強研究

　　要做到：根據教學進展、學生發展狀態，分階段確定指標并爭取恰當措施保證完成與逐步提高，力爭完成或超額完成；研究學科最切合學生實際最見實效的教法學法，研究調劑學生學習、運動與休息以及教師身心的辦法；研究教學、檢測考試、質量分析以及調動改進各個環節最省事、直接、有效的辦法。

　　2）合作備考：學科內合作 班級內合作 綜合學科合作

　　要做到：學科備課組要合理分工、合作研究，教學內容、方法、過程、資料等有共用、共享、基本一致的資源；班級內班主任與科任教師、科任教師之間對共性的問題協商解決，對時間、作業、重點對象協商統籌安排；文科綜合、.科綜合做好學科之間的溝通、協作。

　　3）激情備考：信心 恒心 勇氣 豪氣

　　要做到：學生對學習對老師充滿信心，老師對班級對學生充滿信心；通過問題的得以解決、方法的得以運用、效果的得以顯現增強教的自信、學的自信。有計劃、有步驟、有達成度地堅持做完、做透、做好每一項教的事、學的事，讓恒心在耐心、細心、專心、熱心中體現出來。敢面對現實與困難，不松懈、不停滯、不放棄，用堅毅的精神去尋求解決的辦法。保持樂觀心、平常心、進取心，精神飽滿，精力旺盛，不服輸、不言敗、敢爭先。

　　4）人文備考：知行和諧 學科和諧 人際和諧

　　要做到：學生在老師指導督促下將懂知識、知方法與重訓練、講規范、見效果融合統一起來；老師將老經驗、新想法切實轉化為實際有效的行動，體現在學生學習的過程與效果上；學科內注重基礎、落實知識與講究方法、提升能力相協調，學科之間注意均衡發展與突出優勢；加強相互溝通與交流，學會寬容與欣賞他人，能夠反思與嚴律自己，師生和諧、師師和諧、生生和諧、干群和諧。

　　2，樹立三種意識：目標意識、責任意識、奉獻意識

　　年級根據階段、班級等情況的，找準工作面、工作點，抓好“600門”、“重點門”目標落實的過程；班級根據年級要求與班級特點，將目標與學生掛鉤，注意學生的分別提高、分類達標；學科根據班級與學生狀況，努力保證保優率與有效率；讓學生也明確自己的可能目標并為之努力奮斗；用目標明確責任，用責任心、奉獻精神努力追求目標。

　　3，強調工作紀律：有序、規范、嚴謹

　　包括辦公室工作紀律、整體備課要求、班主任一日工作常規、課堂管理要求、周訓練要求、常規教學管理規定、會議和上交材料及收費規定、請假程序、資料訂購程序、油印資料審批程序、考試分析小結要求等。

　　4，抓好過程管理：抓落實、重細節

　　備課與教研：

　　1）各備課組要結合新大綱、考綱，根據教學實際，制定出切實可行的教學計劃。計劃的制定要體現“兩結合”：總體計劃與階段計劃相結合。

　　2）統一高考三輪復習進度。第一輪復習：20xx年9月1日至20xx年2月中旬；第二輪復習：20xx年2月中旬至4月底；第三輪：09月5月上旬至5月底。

　　3)各備課組要明確各輪復習的常規要求。

　　第一輪復習：要求各科要堅持基礎性、系統性、全面性、全體性、層次性的原則。在構建學科知識體系同時還要兼顧能力滲透。以一本資料為主，注意各科高考知識點的全面復習和梳理，常見題型解題方法的.解`方.#文...-.^和掌握，扎扎實實地夯實基礎。在“實”中求活，在“實”中提高能力，幫助學生..知識結構，形成知識網絡，突出重點，抓住關鍵，突破難點，重視學法指導,重在夯實基礎。

　　第二輪復習：各學科以學科知識為主線，構建學科內容完整體系，完善知識網絡。要著重抓學生的知識遷移能力的培養，抓綜合學科考試方法，技巧的培養與提高，第二輪復習是以專題講座和綜合訓練相結合，使學生對所學知識能融會貫通，提高分析問題和解決問題的能力，實現]學生能力的突破與提高,重在培養的學生綜合能力。

　　的 第三輪復習：考前熱身訓練階段，各學科在研究高考有關信息基礎上，按高考要求，盡可能覆蓋所有知識點，突出某些能力的訓練，本階段著重做各地模擬試題、信息卷，注意強化學生考試方法的指導，注重學生考試技能與心理素質的訓練，同時注重查漏補缺，重在培養學生的考試技能。

　　4）備課要做到“五備”“五統”。“五備”：備大綱、備教材、備學生、備教法、備學法；“五統”：同層次學生的班級要求，統一計劃、統一進度、統一練習、統一資料、統一測試。

　　5）認真研究考綱，各學科研究高考側重以下幾個方面。

　　①歷年試題整體研究——找共性；

　　②近年試題重點研究——找趨勢；

　　③相同試題對比研究——找變化；

　　④不同試題分類研究——找差別；

　　⑤外省試題集中研究——找新意、找動態。

　　上課：

　　1）堅決貫徹“教師為主導、學生為主體、訓練為主線”的教學原則。

　　2）優化課堂教學結構，做到講練結合，要防止滿堂灌、上課簡單對答案、沒有重點要點的錯誤做法。

　　3）努力提高課堂效益，嚴防三個誤區：以講為懂，以懂為會，以會為通。要在復習講授的過程中重視學生的積極參與，要加強訓練、運用，要讓學生對所講所練的內容進行思考，領悟、消化、反思、訂正。

　　4）注重把握復習課的深度和廣度。該講就講，該舍就舍，確保復習的針對性和有效性。

　　5）各備課組要有目的、有組織、有研究地提供不同類型、不同階段、不同考點的復習展示課，以備學科教研研究。

　　作業及講評：

　　1)應試教學中的習慣做法是“多練多講”，其后果是，由于做的太多、太濫，占用了太多的時間，造成惡性競爭，教師的講評常常停留在淺層次上，鞏固率極低！為此，我們提倡“精練深評”，對教師的課后作業將進行全程監控，確保學生有一定量的自主復習時間。我們相信，減少練習量，深入講評，規范競爭，肯定有利于整體提高。

　　2）要加強練習與測試，要注意命題的科學性的研究，使練習數達到一定的量，完成備課組所下發的統一練習，但要防止題海戰術。

　　3）練習測試要及時批改，認真統計分析，講評突出重點，重點學生力求面批到位。

　　4）試卷講評要注意三個程序：一統，二找，三改。一統，即數據統計的數量分析；二找，即找出學生出現的知識錯誤及引出錯誤的原因；三改，即制定改進措施。講評盡量做到要及時，注意保護學生的學習積極性，有針對性，有輻射性，有指導性，有診斷性。

　　輔導：

　　1）實行班主任科任教師重點學生負責制。

　　2）根據不同情況的，爭取多種多樣的培優補差模式，將培優補差落到實處。

　　3）補差工作要體現立體化、全方位的特點。遵循“先查病，后治療，再進補”的原則，做到“三補五多”，即補態度、補方法、補知識，課堂多提問，課后多輔導，平時多談心，練習多面批，方法多指導。

　　4）認真準備培優補差教案，悉心編制培優補差練習。

　　考試：

　　1)本學期進行六次大考，每周目前暫時確定為兩次周練習，做到“考改評”及時到位。

　　2）加強考試流程管理，精心組織每次考試。

　　3）嚴肅考風考紀，嚴密考試環節，嚴格考試要求。

　　4）每次重大考試及時做好質量分析工作，查找差距，分析原因，及時整改。

　　5）努力消除非智力因素失分。

　　6）年級組統籌安排各科的周練習，定時間、定內容，保證質量，反饋及時。在抓好規范化管理的同時，要盡可能實行試卷的校本化，增強復習的針對性。同時將加大向各渠道收.、篩選信息的力度，以增強高考復習的針對性；周練不準使用任何形式的成套試卷；周練內容要涉及平時易錯題，可以是原題，也可以將易錯題稍加改編，充分調動學生自主學習的積極性，提高訓練的實效性。各備課組長做好考試的分析工作，發揮考試的功效，探討針對性的措施，及時調動教學，提高教學效果。

　　評價：

　　1）教師、備課組要充分利用各種評價方式診斷教學得失，激勵學生學習。

　　2）年級組要充分利用各種評價方式激勵教師改進工作，激勵學生努力學習。

　　3）教師要特別注意加強對學生學習過程的評價，包括學生平時課堂、作業、檢測情況的的評價，根據評價，調動教學，教育學生。

　　4）備課組要特別注意加強對周練、調考、統考的小分分析評價，根據評價，調動教學安排。

　　5）年級組通過聽課，學生問卷調查，年級組和學校的值日、巡視記載，學生和家長的座談反映，班務日志記載，階段考試成績等評價教師教學情況的；通過教研活動記載、教師座談、階段考試分析等評價備課組教學管理情況的；通過落實過程獎勵方案等評價班級整體教學管理情況的。

　　5，注重研討反思

　　1）教師要經常和學生、同事研討教學得失，反思教學過程，調動教學方法。

　　2）備課組要注重研討學科教學中存在的主要問題，研討學生學習中存在的主要問題，研討如何發現和彌補學生薄弱知識點的問題，研討學生在掌握應試技巧方面存在的主要問題，研討不同階段、不同內容的復習課的上法，研討周練的有效性和改進措施，等等。

　　3）班級科任教師要注重研討班級學生學習中存在的主要問題，研討激勵學生學習的`主要方法，研討重點學生的教育問題，研討重點線、600分希望生的幫扶措施等。

　　4）年級組分階段研討研討重點班級的管理問題、重點學科的備考問題，研討有明顯成效或改進的班級管理問題、學科備考問題，研討有突出問題的班級管理問題、學科備考問題，研討文科綜合、.科綜合的溝通、協作問題，研討如何不斷激勵學生和教師的問題，研討年級管理中需要改進和加強的有關工作問題，等等。

　　總之，我們必須樹立強烈的憂患意識，明確目標，.直氣壯抓高考，堅定不移抓質量，要積極營造比實干、比實績、比實效的濃厚氛圍，始終抓牢教學質量生命線，同心協力，爭創佳績。

　　20xx屆高三工作任重而道遠，我們相信在校長室的正確領導下，通過我們全體老師和學生齊心協力，鼓足干勁，一定能不辱使命，不負眾望，一定會譜出高考新華章。

工作計劃 篇5

　　1.人員管理：

　　企業以人為本，管事先管人，異常是銷售這個行業。對于我們中介行業，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心，店長，金融部等都是要限度的支持經紀人的工作。日常管理中，店長必須以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有活力的工作態度，成熟穩健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的職責意識。一個銷售人員，堅持良好的心態是很重要的，當員工心態起伏，不平穩的時候，應當及時與之溝通，幫忙他們調整好心態，更加進取的投入到工作中去。在銷售管理方面，首先要掌握每個經紀人的工作動態，手上操作的案源進況及跟單情景，協助他們完成每個可能完成的交易，持續評核每個經紀人，不斷的訓練，真正提高經紀人之素養。

　　2.人員培訓：

　　無論對什么人，培訓都是至關重要的，僅有不斷的學習才能不斷的提高。作為房地產中介服務的行業，對于員工的專業性知識要求很高。異常是我們店的情景，大部分社會經驗不足，并且從沒有接觸過這個行業，就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，帶看技巧，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經驗，手把手的教他們如何與客戶交流，并消化變成自我的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的，經過最近的強化演練，每個人都有很大的提高，明白工作該從哪里下手了，在不斷的演練中還構成了各自不一樣的風格。

　　我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓，使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。

　　3.房源維護：

　　“房源“是一個中介公司的命脈，房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理，并加以分級，予以分類，分別對待，充分了解客戶出售的動機和原因。房源必須要維護，何為維護，就是在房東將房源委托后，要與房東堅持密切的聯系，讓房東享受到質量的服務。

　　前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位，告訴他我們在為他做什么，包括如何在宣傳并推廣他的物業，還應帶上情感交流，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系，先做人后做事。

　　一個優質的房源最關鍵的就是她的價格，所以對于一些b類c類的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。

　　那么a類房源要的就是速度，我個人對于優質房源的銷售方案很簡單，就是以最快的速度將房源銷售出去。

　　不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的，后期對房東的服務也是致關重要的，要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情景，并協助他們跟蹤維護。總之，優質房源都是維護出來的。

　　4.客戶維護：

　　對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性，了解買方的購房本事，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶能夠大致找到貼合其要求的物業，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求，并進一步建立更為穩固的信任關系，對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業，過多推薦會影響客戶的專注度，延長確立時間，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念，這些都需要我們去引導。

工作計劃 篇6

　　一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識，也要有一套良好的管理方法，用心去觀察，用心去與顧客交流，在20xx年的工作計劃中，美容院店長具體需要做好以下幾點。

　　1、認真貫徹美容院的經營方針，同時將美容院的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強美容院的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

　　3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化，教育員工有全局意識，做事情要從美容院整體利益出發。

　　5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為美容院創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

　　6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

工作計劃 篇7

　　作為一個文員從我入職開始我就始終不敢忘記領導給予我的重擔，一直努力的工作，希望把自己的工作完成的更好。而在我工作的這兩年里我也確實完成的非常出色除了剛剛來到這里的那段時間，之后我就沒有出現過任何的差錯。我想這除了我不斷積攢的工作經驗，不停成長的工作能力之外，還是多虧我始終如一的工作態度。為了更好的完成3月份的工作，特制定以下工作計劃：

　　一、 工作時間

　　保持始終如一的作息，不能因為外界因素的影響而導致我打亂自己的作息。要知道有一個良好的作息是多么的重要，如果作息紊亂會出現很多的問題。類似工作時間會犯困打瞌睡，要知道工作時最重要的就是有著充沛的精神只有這樣才能更好的工作，工作的更加仔細，不出現任何的差錯。而早點休息能夠讓我們有著充足的睡眠不用擔心第二天犯困，而早點起床可以讓我有充足的時間在早上完成晨跑鍛煉一下自己的體魄。有一個健康不生病的身體才能把全部的精力都投入到工作當中去不怕出現意外。在工作時盡量在工作時間之內完成自己的所有工作，不把工作帶到自己的生活中去，公私要分明。如果工作的時間內實在是完不成自己的工作就在公司多留一會做完今天的工作在回家，絕不把今天的工作帶到第二天。

　　二、 工作態度

　　在這兩年多里，我一直謹記領導對于我的教誨不敢讓自己的態度出現問題。嚴格細心耐心的對待每一件事物，不讓任何事情出錯。出錯就代表著意外，我們不能防止意外的發生，但是我會在力所能及的范圍之內盡量減少那種意外事情的發生，減少公司的損失和公司的名譽。在以后的日子里我也會提醒自己不能驕傲，氣餒，要保持一顆平穩的心，讓自己保持之前的工作狀態甚至要做到更好。處變不驚才能做成大事，只有管控好自己的情緒，不把情緒帶到工作里面來，才能夠把工作和生活都過的好。

　　這一個月馬上又要過去，而新的一個3月馬上又要來臨。在新的一個月里我會戒驕戒躁繼續努力的為公司做出貢獻，為自己的事業繼續踏出前進的步伐。也會讓自己謹記曾經那些老員工們犯下的錯誤，以此提醒自己應該怎么做，只有保持一個謙虛的心才能夠走的更遠。

工作計劃 篇8

　　時光荏苒，**年即將結束，新的一年就要到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規范化，統一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：

　　一 關于門店和公司

　　1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在**年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

　　2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導，嚴格按公司規定的標準提高執行力。

　　3、通過專業化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節的新穎菜品，菜品的設計開發，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創新是餐飲業永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發新品去適應市場的需求，為企業創造更大的發展空間和利潤。

　　4，每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況

　　5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整

　　6，xx下市前準備好**年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據**年的流行趨勢增加相應的新品種

　　二 關于xx店

　　xx店在暫停營業半年后于**年三月十八日將以全新的面貌重新開業，鑒于xx路的特殊情況，根據公司領導決定，這家店所經營產品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門，現將整個計劃做下安排

　　1，通過對一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費群體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

　　2，在**年2月底進行廚房人員組建，本著節約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致

　　3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

　　4，了解原材料，調料的市場價格，根據對菜品毛利的要求核算，做出單個菜品的市場售價

　　5，針對xxx店，每月進行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料，并做好培訓工作

　　6，在**月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

工作計劃 篇9

　　一、指導思想

　　堅持德育為首位，以學校德育教育的思路為指導，結合學生的實際情況，對學生要張弛有度的進行管理，用自身的人格魅力來引導學生。對于學生喜歡的進行最大限度的支持，但必須進行正確的引導。培養學生良好的行為習慣和道德意識，增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，大力培養同學們的創新精神和實踐能力，積極探索個性培養的途徑爭我班各方面的工作有新的突破，把本班建成具有“勤學、守紀、團結、向上”的班風，把學生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會主義建設者和接班人。

　　二、班級情況

　　擔任初一一班的班主任，班級共47人，男女生數量比例均衡。情況各不相同。由于新的學期新的開始，學生的學習情緒比較不穩定，首先要穩定他們的情緒，讓他們走出假期生活，面對新的學習。然后根據實際情況制定班級制度，要求班風是活潑，開朗，進取，努力。在快樂中讀書學習。

　　三、工作重點

　　1、積極配合各課任教師，認真做好教學工作，確保教學任務的順利完成。及時了解學情況，準確把握學生對知識的掌握，因材施教以促進全班成績的平穩、扎實地上升。從關心、愛護學生的角度出發，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，及時掌握他們成長道路上的發展情況。密切保持與學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，共同做好學生的學習、生活目標。

　　2、落實素質教育，作好安全教育和安全管理。

　　良好的氛圍是進行正常的學習和生活的保障，學生的調皮搗蛋、不合常規的舉動我要密切關注，配合學校嚴格杜絕。同時結合課堂常規、集會和出操常規、衛生常規等，使學生無論在課堂上，還是活動中，都能保持良好的紀律，使學生逐步形成良好的道德品質和行為習慣。還要明確學習目標，注重學生素質發展，讓每一個學生明確自己正在努力奮斗的目標是什么，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。幫助和鼓勵每個學生進步，使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。注重學生的學習成績上的進步，做到“輔優補差”，面向全體學生，爭取做到共同進步。另外培養班級干部，發揮班干部作用，提高班干部工作能力。充分發揮班干部的作用，不僅利于我把更多的精力投入到教學中，更利于班干部工作能力的培養，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今后努力工作的方向，讓他們真正的學會成長。還要重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養學生的參與意識。對學生進行安全教育，增強安全意識和自我防范意識，在學習和生活中自我保護能力，以確保學習任務的正常開展和學生在學校的安全工作。

　　四、具體實施

　　1、育人為本作為教育工作的根本要。以學生為主體，以教師為主導，充分發揮學生的主動性，把促進學生成長成才作為班級工作的出發點和落腳點。

　　2、要求學生遵守學校的規章制度，對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處，不吵架，不打架，增強班級凝聚力。對于班級中發生的不文明現象要嚴肅處理，慢慢的杜絕不文明現象。

　　3、關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展，尊重教育規律和學生身心發展規律，合理安排學習內容和課外活動。開展豐富多彩的室內活動和室外活動。各種益智棋類比賽。

　　4、正確對待后進生，利用早讀和午休時間，對后進生進行輔導，盡可能提高他們的學習成績。

　　5、發揮班干部的作用，師生共同管理班級。盡量把學生能做的事情讓學生自己去做，發揚學生的主體地位，對于學生要以表揚和鼓勵為主。給每個班干部一本本子，要求班干部每天寫下自己的工作感受，寫下自己的工作安排，對班級工作進行條理化管理，這同時可以監督班干部的工作。

　　6、三個堅持：堅持德育為先，堅持能力為重，堅持全面發展，全面加強和改進德育、智育、體育、美育。堅持文化知識學習和思想品德修養的統一。

工作計劃 篇10

　　一、指導思想：

　　本學期班主任工作繼續以素質教育為核心，以學校德育工作計劃為依據，以學習、紀律、衛生為目標，以班隊會和課堂教學為主要渠道，結合本校實際情況，認真貫徹執行“我愛學校”、“我愛讀書”的教育活動，對學生進行常規教育，發揮小干部的作用，體現時代氣息培養學生的現代素養，結合本班實際開展創造性的活動，突出我班特色

　　二、班級概況及基本目標

　　本班共有44名學生，每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，男生在這方面明顯不足。很多行為習慣有待進一步培養。學習方面已經有了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，個別學生缺乏主動性，書寫有待于加強。

　　本學期我班的基本目標是：建立一支有進取心、管理能力較強的班干部隊伍，全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

　　三、基本措施和做法：

　　（一）常規教育方面

　　學生經過一個假期的放松，對于學校的日常生活和學習必定不太適應，做到每一項規章制度對于他們來說都不太容易。為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，并且內容要近一點、小一點、實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

　　1、利班會時間，加強學生的德育教育。升旗結束后，對上周的情況進行總結。使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。

　　2、開學師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。從紀律、衛生、勞動及兩操學習幾方面制定。先由學生寫出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰。我們班的宗旨是：“說到做到”

　　（二）班級紀律方面

　　一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

　　1、課堂紀律

　　嚴格遵守課堂“四管”（管住眼看老師，管住口不說話，管住心認真聽，管住手不亂動），如果有違反紀律的現象，由課代表記錄。

　　2、課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

　　（三）衛生方面

　　講究衛生很重要。俗話說，病從口入。講衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

　　1、個人衛生：每周一檢查個人衛生，平時抽查，要求衣著整潔，桌屜干凈，物品整齊。

　　（四）班干部的培養方面

　　班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，班干部是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。

　　（五）家校結合，分類施教本學期要做好分類施教工作：

　　1、對學習后進生，每節課都要提問，作業中有錯要單獨進行輔導，與家長聯系，共同幫助提高學興趣。

　　2、對行為后進生，發現閃光點要大力表揚，樹立信心，在老師和家長共同督促下改進。越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班干部。

　　3、經常保持與學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。

　　三、活動安排

　　九月份：

　　1、“我上學了，我愛學校”主題教育。

　　2、利用“教師節”進行尊重長輩、尊重老師的教育。

　　3、主題班會——《我愛學習》進行學習習慣養成教育。

　　十月份

　　1、利用“國慶節”對學生進行愛祖國，愛家鄉，愛家庭，愛親人教育。

　　2、學習、衛生習慣的養成教育。

　　十一月份：

　　冬季來臨時，教育學生從小養成熱愛勞動的好習慣。

　　十二月份：

　　1、堅持上學，不遲到，培養學生的吃苦精神。

　　2、學習習慣的養成和評比。

　　一月份：

　　1、小學生行為規范的學習和養成合作、互助的好品質。

　　2、復習準備期末考試。

　　3、總結學生操行。

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