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任務工作計劃

時間:2022-01-03 12:36:52 工作計劃 我要投稿

任務工作計劃匯編7篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!請一起努力,寫一份計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的任務工作計劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

任務工作計劃匯編7篇

任務工作計劃 篇1

  一、對銷售工作的認識

  1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

  5、不斷的學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好的為客戶服務。并且結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更加快樂的環境下進行。

  2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件的允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多的營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻

任務工作計劃 篇2

  轉眼間20xx年度工作即將結束,自入職保利紫晶山項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動,均得到外界與準業主的一致好評與認可。

  盡管部門總體工作能有條不絮的進行,也取得一定的成績,但仍存在不足之處:

  1、客服人員服務水平有待加強,服務意識不是很高。

  2、工作責任心不強,對待工作熱情不是很高。

  3、協調、處理問題不夠及時、妥善。

  4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

  5、與各部門之間的協調與聯系不是很密切。

  隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協調各部門的各項工作,發揮我部在管理處中應起的作用。

  一、深化落實客服部內部建設與思想交流。

  1、狠抓團隊的內部建設

  團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來的時候,任何一個環節都不可以出現問題,因此,內部建設成為關鍵。

  如何才能加強內部建設。

  第一,明確共同目標,將公司發展方針,發展目標,發展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位

  升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發展前途。

  第二,制定良好的規章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規行為的滋生和蔓延。

  第三,保持經常性的溝通,客服部負責人在除工作之外,要保持與每一位客服經常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益

  2、強化部門內部思想交流

  因為管理處前期物業管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。

  二、加強培訓,提高服務水平

  1、搞好禮儀培訓,規范儀容儀表。

  客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節是否規范成為客戶評價物業好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節,但是工作一段時間后就會忽視或輕視儀容儀表及禮儀禮節的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。

  2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。

  客服人員中大多無物業管理的工作經驗,且對物業行業本身解不多,因此需對她們進行專業知識上的培訓包括物業管理法律法規,現行的XX市物業管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。

  3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。

  崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規范,總結工作經驗,歸納工作中出現的.問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統化、標準化、規范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。

任務工作計劃 篇3

  組織的所有員工理解和貫徹,還應向業主或業主委員會和社會公開,體現組織的服務承諾和社會義務。

  質量目標如何進一步細化、分解呢?筆者認為,可以根據企業的具體情況設置"質量指標"的概念,對目標分階段、分層次、分項目地展開,最終分解到班組甚至個人。這樣做,可以使每一個員工都清楚自己的工作目標和努力方向,也可以使服務的對象(業主)深刻感受到物業服務的持續改進。

  明確組織內部的職責、權限和相互溝通的形式、方法。

  物業管理企業內部的機構設置、人員配置、職責分配及服務提供,要根據服務對象(業主)的需求和期望及企業實際情況進行。應規定各自的工作內容應達到的水準,尤其應注意協調管理處與公司、專業班組(部門)與管理處、各班組之間的關系,明確各自的職責和相互間的接口,避免遇事誰都不管或誰都去管的極端做法。

  物業管理企業需要與社會各個方面打交道,從某種意義上說,每個員工都是公關人員。對此如此,對內亦然。20xx版ISO9001標準要強調內部溝通(5.5.3)。物業管理企業應建立內部溝通機制和程序,將其納入質量管理體系,明確范圍、內容和工具等。質量管理體系是一個全員參與的體系,及時進行有關企業的發展、方針/目標、服務理念等信息的傳遞和溝通,使員工之間相互了解、相互信任顯得尤為重要。

  服務理念應體現"以顧客為關注焦點"的原則。

  在ISO9001:20xx標準中,體現"以顧客為關注焦點"的內容有0.1、5.2、5.4.4、7.2.1、7.2.3、7.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等條款。"以顧客為關注焦點"是物業管理企業的行動準則,識別和確定業主的需求和期望,是應首先考慮的。這種需求和期望既包括在《物業管理行業規范》、《物業管理委托書(合同)》、《住戶公約》或《業主公約》中已明確的服務內容,還應包括業主(委托方)未來的、潛在的需求和期望。企業應不斷調整自己的質量目標、提升服務檔次、完善服務內容,不斷規范、完善內部管理職責、權限,以適應這種發展。物業有寫字樓、住宅小區、商住樓、商場、工業園區之分,業主有私人業主、企事業單位之分;業主的地位、層次、成分也有所不同。不同的業主、不同的物業,不但對物業管理服務的要求不同,還會隨著時間、環境等的變化而變化。物業管理企業應建立動態的調查和信息收集程序,不斷研究市場,完善自己。

任務工作計劃 篇4

  一、本職工作方面:

  繼續以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領導安排,堅決執行我行的各項規章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務差錯,長短款現象,樹立良好的帶頭窗口形象。

  二、自身學習方面:

  擁護黨的領導,加強思想政治學習,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現有的銀行業從業資格考試已通過兩門的基礎上,在今年爭取再過兩門專業公司貸款與風險管理,最終目標是考過全部五門專業考試。加強對銀行科技風險方面知識的學習,提升在專業知識領域的素質。

  三、任務考核方面:

  仔細對照考核評分表補缺補差,參考20xx年的扣分情況,將加強重點放在柜面服務上,確實做到微笑服務,首問負責制,耐心有效的為顧客提供業務咨詢,業務辦理等服務。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發揮我行地理區位的優勢,沒有任何手續費收費項目的優勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。

任務工作計劃 篇5

  開學之際,學校召開了新學期工作會議,制定了新學期工作的指導思想和具體目標,繼續堅持以爭創實驗性、示范性學校和我校全面推進二期課改以及在新高一全面實施新教材以學生發展為本,如何提高教學質量為學校工作的重中之重,也是我們教研組本學期的工作重點。再是新學期的由教研組改為年級組的辦公體制的變化,為我們教研組新學期工作提出了新的要求,我們教研組在開學初進行了學習、思考、討論,并且統一思想達成共識,制定出新學期教研組工作計劃并力爭做好以下工作。

  一、教師隊伍建設方面:

  以較高的要求不斷提高自己的師德素養,要實施二期課改,關鍵在于教師,教師觀念的改變,能力的適應,教師的基本師德和素養以及在思想境界、專業、教學和人格上是否能做到真正引領學生,以求共同和諧得到發展。

  二、在二期課改方面:

  1、通過各種途徑學習并真正領會和實施二期課改

  我們組室各個學科要采用走出去,請進來的方法,積極主動的與新教材試行的兄弟學校保持經常的聯系,關注市、區教研室針對新教材的各項活動,并積極主動參與。同時利用一切途徑學習理解有關課改的一系列理論文章,使新的教育理念真正成為教育行為,在思想和實踐上為我校本學期新教材在新高一全面實施做好一切教育教學工作。

  2、在課堂上探索和實施二期課改的一系列策略和措施

  新一輪課改的關注點在于課堂教學,為使以學生發展的為本的新的教育理念在課堂中能得以實施,我們組室教師爭取做到以下幾點:

  (1)、在教研組層面上,其一,定期利用組室活動及課余時間學習、交流、溝通,力爭形成一個良好的教研氛圍,其二,為了學生的全面發展,根據史地學科特點,在教學中加強研究型學習,每個學科在現代教學手段上、教學方法上以及對學生的考核評價機制上要有所提高。具體操作由各個備課組制定。其三,為了豐富學生課余生活,拓展視野,再高一開設“正義與邪惡”、“人與自然”選修課。

  (2)、在備課組層面上,加強集體備課力度,除高一歷史實施新教材外,其它年級要繼續研讀新教材內容,把新老課程標準和新老教材的對比包括課改的新觀念也納入到備課活動中去,并要求每個年級全體教師,每節課都制作PPT,利用多媒體進行課堂教學。

 。3)、在教師個人層面上,在上好每堂課的基礎上,要認真思考怎樣減負增效的關鍵問題,要尋求新的教學策略,采用最適合自己的教學手段,,揚長避短,發揮優勢,并且經常反思自己的教學行為,尋找差距,分析是否堅持以學生發展為本。老、中、青所有教師在業務上還要尋求自己發展的方向,力爭上一個層次。

 。4)、正視現實、嚴格教學,為使教學的正常行使,我們每位任課老師應認真負責做到對學生、對教師本人在教學過程中應做到的所有規范要求。面對學生厭學,不重視史地學科,教學上的困難,怎樣尋找突破口,群策群力深化教學。

  三、課程建設方面:

  在高一開設校本拓展型課程,按一定程序以電子文稿形式為教案。本學期首先由李仁華開設的“正義與邪惡”;朱劍、虞和倫、范愛卿開設的主題“人與自然”的三個子題“環保”、“自然災害”、“資源能源”。

  高一歷史備課組和高二地理備課組大家互相學習,尋找資料,分工合作,資源共享,每節課都制作PPT,利用多媒體進行課堂教學,提高課堂教學效率和質量,激發學生興趣,并且有利于本學科資料的積累和補充。

  四、常規工作落到實處

  1、繼續堅持二周一次和一周一次的教研組備課組活動,并提高活動質量。

  2、重視組室文明建設,注重自身師德修養,不斷提高自身素質。

  3、遵守校教工工作守則和各項規章制度,經常用崗位責任制對照,互相督促,做到全組無任何責任事故。

  4、全組教師互相關心,互幫互學,團結協作,形成良好的組室氛圍。

  總之,在新學期中,我組將繼續以積極姿態為新教材的實施以及為實驗性、示范性學校的評比做好各項工作。

任務工作計劃 篇6

  在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

  4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時的為符合條件的員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時的作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

任務工作計劃 篇7

  一,我們可以和駕校合作,通過我們xx學車網報名成功學車學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。

  二,在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大優惠力度,才能吸引用戶。

  三,跟一些我們合作網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:、中華網、鳳凰網等這些網站發文章宣傳我們。

  四,尋找一些地方型社區網站,跟他們合作。

  五,網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站汽車價格優勢。

  六,跟一些汽車保險公司合作(如:平安保險等),拿到一些優惠互惠互利保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。

  七,業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣車型構造,性能,價格與競爭車型優略比較分析。如果銷售員業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決?焖偬岣咪N售員能力。

  八,售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶真正需求和擔心(無外乎就是:整車質量保障、有完善售后服務、售后索賠、售后維修優惠、銷售人員專業性,公司誠信度、公司人員良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。

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