有關銷售內勤工作計劃4篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,來為今后的學習制定一份計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家整理的銷售內勤工作計劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售內勤工作計劃 篇1
20xx年半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高,F將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足
總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年上半年工作計劃
上半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對上半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
銷售內勤工作計劃 篇2
首先做為總公司的銷售內勤,應該共同學習,相互促進,我們每個人都有自己的優勢,都有各自的特點和特長,我想這次會議就是把我們每個人的優勢展示出來,集合、發揚我們每個人的優點,彌補每個人的不足。我們一起坐下來研究內勤工作如何才能做的更好?每個人參與、討論、發表自己的想法與意見,集思廣義,共同完善后勤工作。我們這次開會目的就是學習每個人長處,互相學習、彌補不足,目的把內勤內業管理工作做的有聲有色。當然其它辦事處的內勤也有很多優勢,只是我接觸的少,還沒有了解,但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內勤是不簡單的,因為我相信我們的大區經理。
下面我說一下銷售內勤工作會議內容:
一、闡述對公司的認識
在談對銷售內勤崗位認識之前,我先闡述一下我本人對xx公司的認識:公司成立于20xx年12月10日,至今已經有7年的歷程了,這7年的發展企業框架已經搭建成型,管理職能基本健全,人員從原來的三個人到現在的幾十個人;資產從原來的十幾萬到現在的幾百萬;銷量從原來的100噸到現在的1000噸;市場占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數據和新亞公司現在的發展形式可以看出,新亞是程幾何狀的飛速發展;另一方面再從董事長精心搭建的銷售模式來看,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,xx公司是一個整體是一個團隊,在董事長總的領導思想的帶領下,員工勢氣高昂,奮發向上,你追我敢,大家齊心協力,心系新亞企業,把公司的發展當作自己的事業,與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團隊,所以我們不愁事業不成。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開的《討論與野力合作相關事宜》會議上,在會上總結出我公司的優勢和能夠長期存在發展的重要因素有三點:
第一,整體策劃硬權有我們的董事長,
第二,技術硬權有我們的范工,
第三,銷售硬權有我們的各辦事處銷售經理;
另外,我覺得還應該補充一條,也是最重要的一條,那就是我們都認同董事長講的那條 “道”,這條“道”吸引著我們緊緊的團結在一起,不可分離,勇往直前,這樣的資源優勢是其它任何企業都無法比擬的,“人才”是事業發展的關鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。在銷售框架上:根據董事長設計的銷售模式,以公司為塔尖,下面有辦事處,辦事處下面有分理處,分理處下面有我們無數的經銷商,在框架上是一種金字塔式的模式,就像一個穩定三角型。在董事長總的領導思想的指導下,辦事處不斷發展分理處,分理處不斷的開發新的客戶,那么,全國市場很快就被我們占領,公司的銷售量就會翻倍的增長,這是我們在銷售上的優勢。所以,我對新亞公司的明天充滿信心,我會為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,團結互助為新亞企業奉獻自己的微薄之力,團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作做出成績來。
二、談對銷售內勤崗位的認識:
銷售內勤是銷售經理的細心幫手,領導的左膀右臂,工作細而雜,而且繁瑣;我們必須加強各方面的學習來提高自身的業務水平,不然我們很難勝任內勤工作。具體來講,內勤人員要具有三種業務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。 內勤工作是一門藝術,要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質,如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的`領域,內勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。
細節上:
直接上級:銷售部經理,公司內勤直接對總經理負責,辦事處內勤雙重領導原則,業務上服從總公司內勤管理,行政上服從辦事處經理管理。 崗位作用:橋梁,紐帶,幫助銷售人員及時了解公司內部情況,幫助內部及時了解及收集銷售在外情況,為公司決策提供重要信息,用一個比喻就是:內勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線,如果沒有過這根線珍珠就會散滿地。
崗位性質:負責對公司所有銷售區域的文檔往來有監督、信息傳遞,協調管理工作
管理權限:對所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責。
主要職責:
1、 協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、 負責銷售部內所有的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作;對銷售部門與公司各部門之間的協調,以及客戶的咨詢等;
3、 負責對所有訂單的審核工作,從接收訂單開始至發貨開據銷售單銜接整個銷售和生產發貨程序。
4、 完好的執行力,無條件負有監管各區域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續行動,并及時向銷售經理反饋相關部門的信息。
5、 負責銷售統計、分析工作,每月統計銷售、回款、欠款情況,與公司財務對總賬,與辦事處對明細賬。
6、 負責公司的售后服務工作,接聽銷售電話電話,負責公司的網站建設及廣告宣傳工作。
三、談內勤的具體工作流程:
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走,電子表格分發到各辦事處內勤手里
2.訂單上的每一項內容都要填寫完全
3.訂單銷售內勤審核簽字即可,對于每一張訂單都要有銷售內勤簽字,同時也負有責任:根據公司規定審核訂單,將訂單上的各項內容審核兩次,在確認無誤的情況下再上傳到公司(要有銷售經理的授權給內勤,且把授權書傳到公司備案)
4.上傳訂單的同時將30%首付款打到公司,公司內勤在確定收到款后將訂單上傳到總工程師處
銷售內勤工作計劃 篇3
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
一、行政事情辦理軌制
(一)總務科事情軌制:
一、總務科要安穩樹立為笫一線服務的思惟,對于峙下修、下送、下收、上門服務的立場,提高事情質量
二、實時快速、保質保量地社團好醫院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建筑,院容衛生等事情,保證醫、教、研、防事情的順遂舉行
三、擬定年度、月度事情規劃、查抄監督
銷售內勤工作計劃 篇4
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭XX資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行XX資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給XX。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭XX方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭XX的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭XX的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭XX這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
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