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骨科年度工作計劃(精選17篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又邁入新的階段,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編為大家收集的骨科年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
骨科年度工作計劃 1
一、加強護理安全管理。
1、安全是所有工作中的核心。護理工作要細心,耐心,嚴格按照護理核心制度,護理常規,工作流程執行。三級質控確實落實到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態。
2、梳理現有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項目制定確實可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1、經常以一個患者為例,進行跟蹤調查,詢問患者對工作人員的意見,對衛生環境的看法,對工作流程的看法,對醫療護理質量的看法等,從中發現問題,積極改進。
2、每月進行滿意度調查,并對結果進行分析。每月召開公休會一次。
三、做好規范化培訓及骨科專科知識的培訓
1、根據護理部的培訓計劃,結合科室的人員特點制定個性化的培訓方案。
2、圍繞骨科十大安全目標,科室現有病種及骨科特有的技術操作制定科室的專科培訓計劃。
3、根據護士掌握知識程度不同,盡量做到個性化培訓。
四、績效方面:
關注科室績效,多收患者,增收節支,每月由患者評選2名優秀護士,2名優秀醫生給予獎勵。
五、團隊建設:
努力創造團結互助,積極向上的工作氛圍。鼓勵護士參加職員考試。看到護士的優點,用其所長。合理排班,科室成員緊密配合,高效優質完成工作。工作表現突出者,多表揚。
六、優質護理:
優質護理已經實施一年了,明年主要工作提升內涵建設,重視細節護理。
1、應用追蹤法,從患者的'表達,生活照護,病歷書寫,疾病的護理,醫囑的執行,核心制度的落實,用藥,告知,技術操作的完成,病情觀察,患者現場的情況,動態的評估觀察護士的工作質量,以此提高整體的護理質量。
2、環境建設:根據病房環境標準及清潔工和護工工作標準,檢查病房物品的擺放,整理,環境的清潔程度。辦公室的整潔程度。創造一個清潔,安靜,溫暖的病房環境。
七、進修:
明年骨科將引進新技術對護理提出更高的要求,為配合醫療工作,擬派一名護士到上級醫院進修骨科。
骨科年度工作計劃 2
20xx年,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業培訓,優化專業素質、服務態度及服務流程,達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務建設
(一)優化服務理念
培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
(二)優化服務措施
1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫,要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫,縮短了患者排隊等候時間。
2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協調和妥善處理特發情況。
3.及時化解醫患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。
4.認真做好門診的室內、外環境衛生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。
5.為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的護理服務。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
1.建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫護力量應付突發情況。
2.落實護理人員在職繼續教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3.對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質量管理
1.依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為,優質護理服務落實到位。患者與醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。
2.有危重患者護理常規,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規范。
3.執行查對制度,能遵照醫囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。
4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的`意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理
1.確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2.對于顧客臨床護理常見突發情況及并發癥,要制定護理操作及處理規范,以制度保障安全,杜絕醫療事故。
3.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業素質
1.加強專科建設,提高護理人員專業素質,定期組織專科理論、操作考核,提高護士處理問題能力。
2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業理論水平。
3.配合護理部,建立護士規范化培訓制度。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業務水平。
三、加強醫院感染管理建設
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求,手衛生正確率達100%,手衛生依從性≥95%,洗手正確率≥90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
骨科年度工作計劃 3
時間飛逝,轉眼間就到了新的一年。在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業技術行業,應在機會與挑戰中找準合適的位置,走專業建設之路是骨科護理。
工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20xx制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣。
2、每天進行床邊護理業務查房,每月進行二次業務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。
3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的'護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務。
1、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。
2、把“以病人為中心“的服務,具體到護理行為的每一細節建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
骨科年度工作計劃 4
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
骨科年度工作計劃 5
為了更好地發展和繼承中醫骨傷科專業特色,更好地為人民健康事業服務,我科以骨傷發展為重點,發揮中醫骨傷專業優勢,強化以病患為中心,提升中醫骨傷科診療技術和中醫藥在骨傷專業的應用,根據醫院發展計劃,特制定工作計劃。
一、指導思想
以國家及各上級主管部門衛生工作的方針、政策、法律法規為指導,嚴格按照衛生相關部門、醫院以及本科室相關診療規范和規定各司其職,堅持以人為本,認真落實科學發展觀,轉變發展思想,理清發展思路,樹立危機意識,把握發展機遇;通過引進和培養科室專業人員,加強先進醫療設備的購置,努力提高自身素質和醫療服務水平,努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫療服務。
二、加強醫療管理,提高醫療質量
1、我們將以改革創新為動力,以重點科室建設為目標,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫療服務質量處在地位。
2、質控小組認真按各自的職位負責管理工作。
建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我科三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。
3、要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。
對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。
4、加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規范化。
定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使科室的甲級病歷書寫合格率達到98%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。
三、防止醫療事故,確保醫療安全
要認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的和考慮為醫療事故的糾紛,要進行責任追究。著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病患等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
四、強化專業技術人員業務培訓,抓好繼續教育
根據我科情況,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則,在醫院經濟條件許可的情況下,選派醫護人員到省內外級醫院學習和培訓,吸收先進技術,提高技術水平。
中級職稱專業技術人員要緊密結合自己的專業,通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業技術的'新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研,
能解決較復雜的疑難病癥。通過邀請市級專家對我科進行專業技術指導、做手術、講課等形式,提高我科業務人員的水平,不斷開展新技術、新業務。科室內定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業人員自學,科主任督促查閱業務筆記,并將業務學習納入定期效評的范圍內。
五、實施中醫診療方案,規范治療程序,提高臨床診療水平
進一步優化中醫診療方案,并實施中醫臨床路徑,規范優勢病種的治療程序,重點掌握優勢病種的治療手段,不斷總結和分析,提高臨床診療水平。
1、根據我科實際情況,以常見多發病為重點,參照衛生部發布的臨床路徑管理文件,遵照循證醫學原則,制定骨傷科中醫診療方案,確定重點病種:橈骨遠端骨折、單純性胸腰椎骨折及膝痹病為優勢病種,定期組織醫護人員實施教育培訓,提高優勢病種診療技術。
2、建立臨床路徑統計工作制度,定期對進入臨床路徑患者進行住院人數,臨床治愈率、臨床好轉率、臨床未愈率、臨床有效率等質量與安全指標進行統計分析。
3、定期進行臨床優勢病種臨床治療療效評價,總結影響治療的不良因素,制定診療方案優化改進措施。
4、總結分析影響病種實施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進路徑標準。
六、突出中醫藥傳統特色,以中西醫結合為方向,努力加快專科建設
突出中醫特色是我科發展、建設的根本。我科將繼續堅持把繼承和發展中醫藥的傳統精華、突出中醫特色、發揮中醫骨傷科的特長優勢作為立科之本,充分發揮中醫藥特色優勢,不斷提升中醫藥臨床療效。發揮中醫藥特色和優勢的具體措施:
①充分利用和發揮中醫正骨手段和小夾板固定的優勢,對臨床常見的肩肘腕關節脫位和肱骨外科頸骨折、肱骨干骨折、肱骨遠端各類型骨折、尺橈骨骨折等中醫骨傷治療優勢病種,進行手法復位小夾板固定治療,指導功能康復鍛煉,在減輕病患經濟負擔的同時,降低了因傷致殘的發生率,達到的治療效果。同時做好門診住院登記和隨訪工作,進一步改進和完善中醫診療手段。
②規范和完善骨科協定方的使用和管理:骨傷科已制定了科內協定方,其中接骨藥水具有活血化瘀、消腫止痛、促進軟組織修復和骨折愈合的功效,主要治療各種骨折和軟組織損傷;骨關節熏洗方具有舒筋活絡、消腫止痛、補益壯骨的功效,主要治療老年性慢性骨關節炎和骨質疏松癥。本年度將通過對各協定方療效的觀察、比較、分析和總結,進一步改進和提高協定方的療效。
骨科年度工作計劃 6
在醫院領導的正確指導下,在醫院轄區各職能部門和臨床科室的大力支持和配合下,20xx開展了“抗菌藥物專項整治”、“控制醫療費用不合理增長”、創新手術方案、縮短住院時間、加快床位周轉等工作,不斷解放思想、更新觀念、嚴格管理,以20xx的綜合管理目標為重點。為了完善醫院管理制度,加強醫療質量管理,預防醫療安全,提高專業水平,抓好醫療繼續教育,提高綜合管理指標,使我們的醫療工作再上一個新臺階,特制定以下工作計劃:
一、堅決執行醫院規章制度,明確管理責任,確保各項工作制度的有效實施
根據本部門目前的工作模式,繼續完善本部門各級人員的工作制度、工作流程、工作職責和績效考核標準,并認真執行。科室實行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪轉管理制度,保證醫院制度、職責、流程的準確執行,提高醫療質量,保持密切的醫患關系,確保醫療安全。
按照醫院的要求,認真履行全面目標管理的具體內容,落實目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執行,加強過程管理和環節控制,圓滿完成各項工作指標。
二、加強自學,強化自我管理能力,提高醫療質量,保證科室順利發展
(1)在李志剛主任的領導和指導下,沿著20xx的學習模式前進
改革,每周一查房后繼續做好業務學習,由科室主治醫師和住院醫師輪流進行,主任副主任詳細指導,討論科室疑難病例,掌握病情,制定手術方案,討論手術流程。
(2)本著“以病人為中心,提高醫療服務質量”的服務理念,善待病人,端正工作作風,精心接診,耐心診治,多向病人解釋、安慰、理解、溫暖、幫助,提高科室服務質量,密切醫患關系,提升醫療質量。
(3)科室成立質控小組,建立切實可行的質控方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等工作得以落實,醫療質量得到充分保障。
(4)教育醫務人員明確崗位責任制的意義,完善科室各項規章制度,隨時檢查醫療狀況和崗位責任制落實情況。結合工作中存在的問題,不斷完善醫療缺陷預防措施并進行治療,落實醫療缺陷責任追究制度,教育醫務人員將醫療安全放在首位。
(5)加強醫療文書的管理,使之規范化、細節化。定期抽查,在晨會上及時反饋不足,在電子病歷的發展下,及時寫出具有時效性、準確性和及時性的質量,保證病歷的完整性。
三、加強自學,提高專業水平,做好繼續教育
(1)隨著老齡化社會的深入,骨質疏松逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一。在脊柱患者比較多的情況下,要繼續做好骨質疏松和骨病的治療工作,建立隨訪檔案,做好科研資料的收集工作。
(2)為提高醫療質量,計劃繼續從科室選派1 ~ 2名骨干人員到北京、石家莊等著名醫院進修,重點研究脊柱、關節、外傷。
(3)根據部門現有人員的結構層次,分層次進行培訓。住院醫師應結合自身崗位,培養專業技術知識和技能,掌握專業技術,參與科研項目,能解決復雜、疑難疾病;主治醫師應緊密結合自身專業,通過自學、脫產學習和醫院培訓,增加專業技能的新理論、新技術、新方法;副主任和主任醫師應嚴格控制質量,引導初級技術人員的全面發展,千方百計提高專業團隊的專業素質。
(5)認真對待醫院培訓中心組織的各類培訓,尤其是住院醫師規范化培訓和專科培訓,培養先進的骨科后備人才,繼續鼓勵科室醫護人員積極貢獻,尤其是每年的骨科COA大會,踴躍發言,不斷豐富自己的視野,提高專業水平。
(6)重視科研和培訓,加大科研力度,灌輸科研意識,繼續做好科研項目申報和論文撰寫工作,使骨科走在醫院前列,為科室和個人爭光。
四、嚴格教學管理
(1)師資隊伍構成:在20xx醫院領導的大力支持下,我科目前共有8名科室醫師,其中副主任醫師3名,主治醫師3名,住院醫師2名。
(2)根據系組的組成和職稱,成立教學組,一直授課,系主任親自把關,以認真負責的態度完成教學任務。
(3)加強教學實施過程的量化監控,充分調動教學人員的積極性,有計劃地加強教學資源的培訓;將教學納入質量控制范疇,確保教學質量。
五、以身作則,抓好醫療安全管理
(一)對普通醫務人員進行醫療安全教育和相關法律法規學習,依法規范醫療行為,嚴格執行人員準入和技術準入,定期舉辦醫療糾紛預防和處理講座、培訓和檢查。
(2)加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理和責任追究制度》,從其他醫院的`醫療事故和糾紛中總結經驗,不斷進步。
(3)從控制醫療缺陷入手,加強對疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥以及有潛在糾紛的患者隨時向科主任報告。
(4)科室定期召開醫療安全會議,向科室通報安全隱患,總結經驗,杜絕醫療糾紛和事故。
工作假設
1、開展微創脊柱及椎間孔的治療研究;
2、建立骨科康復中心,培訓骨科康復鍛煉者和傷口置換藥師;
3、繼續選派科室骨干人員赴北京、石家莊、保定等著名醫院進修學習;
4、探索骨質疏松癥治療的有效方法,做好綜合治理,創新骨質疏松癥運動,做好患者的診斷、治療和隨訪,為科學研究奠定基礎;
5、創建無痛病房,實現無痛管理,營造良好的醫療氛圍。
在我們的努力中,走過了20xx年,本著“以患者為中心”的精神,給患者帶來了光明,帶來了生命的福音。同時,20xx年是所有骨科醫護人員更大的喜悅。在保證醫療質量的同時,我們成功完成了20xx年的綜合目標。希望在20xx年,我們骨科在醫療質量和醫療安全的管理下,提高教學和科研能力,加強教學和科研。
骨科年度工作計劃 7
新的一年,隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。應借此機會,狠抓護理服務質量,嚴格執行規章制度,加強業務和技術培訓,建設一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定了如下工作計劃:
一是突出專業特色,打造護理品牌。
護理作為一個專業技術行業,應該在機遇和挑戰中找到合適的位置,走專業化建設的道路是骨科護理工作的重中之重。科室應培訓兩名責任護士,指導患者功能鍛煉。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多種形式的教育取得成效。計劃針對XX常見骨科疾病制定功能鍛煉,并制作成圖文并茂的書籍,讓患者更好地了解功能鍛煉的意義和方法。
第二,抓好質量管理。
1、根據護理工作中存在的難點和重點問題,設定工作重點,堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入實際具體工作細節。
2、標準化的護理質量標準要貫徹、滲透、滲透、落實到每一位護士的整個工作中,使護理質量管理以規則為導向,形成良性循環。
從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,使病人真正從質量管理中受益。
第三,開展規范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規范化培訓。不同資歷和能力的護士接受不同的培訓,讓每個人都養成主動學習的`習慣。
2、繼續抓好專業知識的培訓,提高護士的專業素質,采取有效的學習方法,如護理查房、床邊示范,完善專業查房形式。讓有經驗的老護士給新護士講課,傳授護理經驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。
3、每天床邊護理業務查房,每月二級業務學習,每月護理操作示范和考核一次,每月教學查房一次。
4、鼓勵護士參加院內和院外培訓,交流經驗,學習新技術和知識。
第四,整理護理流程,告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎。基礎護理、專科護理、健康教育要有合理的工作流程,指導護士的日常工作。計劃在現有本科工作流程的基礎上細化各個環節,真正滿足實際可行的臨床工作。
2、有效的護理告知是患者配合的必要條件。完善入院通知、體位、治療、特殊注意事項、專科康復。
第五、認真落實以病人為中心的服務。
1、完成護士觀念的轉變,把過去為我服務變成為我服務。提高護士的禮儀修養,打造自己的護理名牌。
2、讓以病人為中心的服務具體到護理行為的每一個細節。
為從入院到出院的每個工作環節建立標準。
第六,培養優秀團隊。
1、發揮發科護理人員的優勢,利用他們的優勢,指導他們的工作,發揮他們的個人特長。
2、建立團隊精神,讓他們在協作中取得成績,充分發揮個人實力。
讓大家參與管理,增強責任感和主人翁意識。
第七、做好信息傳遞和文件整理工作。
每次參加醫院會議第二天的晨會,我都會傳達原內容,科室工作人員傳達并簽到。將發出的文件分類存放,以供參考。建議指定一名專人管理文件。要努力做到思想與醫院同步,積極融入醫院文化建設。
第八、開展護理成本效益研究。
避免資源的閑置和浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。
定量分析,以盡可能少的勞動和物質消耗,提供適合社會需求的衛生服務,取得較好的經濟效益和社會效益。
骨科年度工作計劃 8
在醫院各級領導的正確指導下,在院區各功能科室和臨牀科室的大力支持及配合下,20xx年圍繞“抗菌藥物專項整治”、“控制醫療費用不合理增長”及縮短住院時間工作全面深入展開,不斷解放思想,更新觀念,嚴格管理,圍繞20xx年綜合管理目標,本著完善醫院管理制度、加強醫療質量管理,防范醫療安全、提高自身專業水平,抓好醫學繼續教育,提高綜合管理指標,使我科醫療工作再上新臺階,20xx年制定如下工作計劃:
一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度,明確管理責任,保障各項工作制度的有效落實。
1、根據科室現行工作模式,繼續完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考覈標準,認真履行。在科室實行科主任—主治醫師—住院醫師三級輪換管理體系,層層把關,切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實,提高醫療質量,密切醫患關系,保障醫療安全。
2、按照醫院要求,認真履行綜合目標管理的具體內容,實行目標管理責任制,嚴格管理,嚴格執行,加強過程管理和環節控制,順利完成各項工作指標。
二、強化自身學習,加強自身管理能力,提高醫療質量,保障科室順利發展。
1、在陳敬輝科主任的帶領及指導下,沿著20xx年學習模式的改革,繼續做好每周一查房后的業務學習,由科室主治醫師、住院醫師輪流進行,主任、副主任詳加指導,并進行科室疑難病例討論,把握病情,制定手術方案,討論手術流程。
2、本著“以病人為中心,提升醫療服務質量”的服務思想,在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務質量,密切醫患關系,促進醫療質量。
3、科室成立質控小組,建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度,使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。
4、教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全科室各項規章制度,不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的`問題持續改進并療建立醫療缺陷防范措施,實行醫療缺陷責任追究制,教育醫務人員將醫療安全放在首位。
5、加強醫療文書的管理,使醫療文書標準化、規范化、明細化。定期抽查,對不足之處晨會及時反饋,在電子病歷的開展下,做好時效性、準確性、及時性的書寫質量,確保病歷的完整性。
三、強化自身學習,提升專業水平,做好繼續教育。
1、隨著老齡社會的深入,骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一,繼續做好骨質疏松骨病的治療,建立隨訪檔案,為科研資料做好收集工作。
2、為了提高醫療質量,計劃20xx年繼續派科室1~2名骨干人員到鄭州、南昌等著名醫院進修學習,重點進修鍼灸、康復、推拿。
3、根據科室現有人員的結構層次實行分層次培訓,住院醫師要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養,熟練掌握專業技術,參與科研立項,能解決較復雜的疑難病癥;主治醫師要緊密結合自己的專業,通過自學、脫產學習、醫院培訓自覺嚴格的補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質量關,引導低年資技術人員的全面發展,想方設法提高專業團對的業務素質。
4、重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫,使骨科走在醫院的前列,為科室和個人贏得榮譽。
四、嚴格教學管理。
1、教學人員構成:20xx年在醫院領導的大力支持下,我科目前科室醫師共有8名,其中副主任醫師1名,主治醫師1名,住院醫師3名。
2、結合科室小組構成及職稱情況,成立教學小組及總帶教,科主任親自把關,以認真負責的態度完成教學任務。
五、以身作則,抓好醫療安全管理。
1、對全科醫護人員進行醫療安全教育及相關法律法規的學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,從其它醫院發生的醫療事故及糾紛中總結經驗,不斷進取。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。
4、科室定期召開醫療安全會議,通報科室存在的安全隱患,總結經驗,杜絕醫療糾紛及事故的發生。
六、工作設想。
1、開展脊柱微創的治療及研究。
2、成立骨科康復中心,培養骨科專業康復鍛煉師。
3、繼續派科室骨干人員到鄭州、南昌等著名醫院進修學習;
4、探討骨質疏松治療的實效方法,做好綜合管理,創新骨質疏松鍛煉,做好患者的診治及隨訪,為科研打下基礎;
5、創建無痛病房,做到無痛管理,營造良好就醫氛圍。
在辛勤的工作中,我們走過了20xx年,本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,同時20xx年對骨科全體醫護人員來說,更大的是喜悅,在保證醫療質量的同時,順利完成了20xx年綜合目標,希望在20xx年,我們骨傷科在做好醫療質量和醫療安全的管理下,提升科教研能力,強化“三基”培訓,繼續超額圓滿完成各項綜合目標管理任務。
骨科年度工作計劃 9
今年下半年是我院骨科發展關鍵性半年,順應科室發展需要,新型系統的醫療工作方案即將正式出臺實施,也是醫院發展將面臨新的契機和挑戰。未來半年將是我院加快發展的關鍵時期。加強科室管理,推進內涵建設,增強科室整體素質,對于提升醫院服務能力和競爭能力、推動醫院進入發展快車道、順利實現醫院規劃目標具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務實的作風和積極進位的意識,振奮精神,堅定信心,抓住機遇,勇于挑戰,努力開創醫院骨科工作新局面。
作為一個科室管理者,我對未來半年科室工作的發展作以下規劃設想:
堅持以圍繞我院“誠信辦院”、“依法執業”重要思想為指導,堅持科學發展觀,按照醫院確定的發展總體規劃,緊緊圍繞醫院改革與發展兩大主題,思想上始終保持與醫院一致,積極抓好科室隊伍建設及學科建設,搞好科內和諧,切實提高醫療質量、技術水平和醫護人員綜合素質,使科室整體有一個質的飛躍,推動科室全面、協調、可持續發展。
工作目標
醫療質量、科室管理、技術更新、經濟效益、社會效益邁上新的臺階。
1)不斷提高醫療質量:醫療質量始終是我們臨牀工作的重點,提高醫療質量是我們下半年,乃至始終唯一的第一目標。
2)科室管理達到新的水平,各項管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實施的重要保證。
3)爭取在學科建設、技術更新方面取得新突破。
4)醫護人員服務態度進一步好轉,醫療質量投訴和醫療糾紛賠償繼續下降,甚至零發生率,病人綜合滿意度進一步提高,醫院管理年活動階段評估取得佳績,科室綜合實力及可持續發展能力明顯增強。
具體措施方案
(一)以提高醫療質量為重心 以確保醫療安全為基線,強化基礎醫療和護理質量建設,為促進醫院協調發展構建質量和安全保障系統。
醫療質量是立院之本,醫療安全是醫院生存的`關鍵,醫療質量與醫療安全是醫院各項工作的重中之重。我們必須樹立以醫療質量為核心的理念,保證醫療行為的安全性和有效性。
醫療質量與安全工作要做到:
一是強化職責意識、風險意識、科學嚴謹意識。力爭讓每個醫護人員嚴格按照科室工作流程做事,做到責任明確,風險降低到零差錯,樹立科學思想觀和團隊意識,嚴禁“不蠻干、不盲干及不獨干”;
二是健全醫療質量管理考評體系、護理管理體系,完善各種常規應急預案;
三是重點抓好醫療質量和醫療安全核心制度的嚴格執行、抓好醫療安全責任制度的嚴格執行;
四是著重落實骨科基本知識學習計劃(1次/周),醫師定期考覈、醫療質量定期講評三項措施。
要加強基礎質量、環節質量、終末質量的全程監控,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中;
要加強醫療護理文書書寫的規范,強化病案書寫者自我檢查、科主任病案質量監控措施,注重細節,定期組織對有缺陷的病歷進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內涵質量;在2月內力爭讓劉喜兵醫生、牟君醫生完全掌握病歷書寫格式,做到病歷質量零差錯;
要規范醫療行為,嚴格執行診療常規、護理常規等技術操作規范,切實防范醫療差錯事故的發生;
要加強實施手術管理制度,出現手術醫療差錯,責任明確到人。不束縛醫生做手術、學習技術的積極性,更不能讓患者的安危成為醫生的試驗田;在下半年內,力爭讓趙永醫生一類手術完全掌握,二類手術熟練掌握;力爭讓劉喜兵醫生、牟君醫生一類手術熟練掌握,作為職工近期目標;
要認真組織學習護理崗前培訓工作,加強護理隊伍建設,規范護理行為;
要加強醫院感染的監控措施,按照醫院感染規范要求,認真學習院感相關知識,做好院內醫護人員每個人樹立院感意識;
要針對醫院管理年活動督查中存在的薄弱環節,嚴格執行醫療管理法律規范,依法執業,加強處方規范法管理,加強抗菌藥物合理使用;
要加強全員質量和安全教育,與病人多溝通交流,積極預防、妥善化解醫療糾紛,積極開展平安醫院創建活動,維護醫院正常工作秩序。
(二)積極實施戰略規劃,強化基礎醫療業務建設,充分挖掘潛力,促進效益提升,全面提高科室綜合實力,為推動醫院快速發展增添后勁力量。
一是要拓展門診業務。門診部作為醫院的.門戶與窗口
在吸引患者就醫、引導患者消費、擴展醫院業務等方面起著舉足輕重的作用。根據我院門診現狀,我們要把加強門診工作、提高門診量作為實現效益增長的首要任務,要認真落實首診負責制,對門診病人作詳細信息登記制度,嚴格執行門診手術工作流程,積極開展全程優質服務;
二是要加快骨科牀位周轉。要根據骨科病人多、牀位緊的實情,主動采取有效措施,充分利用院內資源,改善服務流程,提高工作效率,提高牀位周轉率。
三是要拓寬醫療市場。更新市場觀念,完善市場營銷模式,重點加強農村和社區網絡工作。
四是控制藥品占總收入比例,減少不必要的藥物使用量,從而減輕護理工作量,提高業務總收入的“含金量”。
(三)抓好隊伍建設,提高科內醫務人員整體素質,為推進醫院持續發展強化組織保證。
人才是醫院求生存、謀發展的關鍵要素和第一資源。要順利推進醫院各項工作的開展,一定要有好的人才隊伍。實施人才強院戰略是我院一項重大而緊迫的任務。抓好技術隊伍建設,重視人才培養和梯隊建設,抓好科室醫務人員在職教育,全面提高職工的綜合素質和綜合能力;根據學科發展需要選送醫生外出進修深造,引進一批實用人才。加強職業道德、行業作風建設,定期對住院病人開展患者滿意度測評,及時收集社會羣眾的意見和建議。
(四)抓好學科建設,促進技術更新。
醫院的學科技術建設不僅代表著醫院的水平和特色
同時也決定著醫院的競爭力和形象。我們要從醫院建設全局出發
從面向未來的戰略高度,增強緊迫感,把抓好學科專業技術建設擺在重要的議事日程上,不斷學習技術。
(五)營造優秀的科室文化,打造專科品牌,為實現醫院全面發展注入精神動力。
科室文化是科室內涵建設的重要組成部分
我們要通過科室文化的創新和建設,實現科室文化與醫院發展戰略的和諧統一,結合醫院發展戰略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,大力弘揚“仁心仁術,濟世救人”醫院精神、充分激發員工的積極性、創造性和團隊精神。強化人性化服務,把人文關懷貫穿于醫療服務的全過程。從每一個環節入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術,不斷推出新的便民服務措施,盡可能給病人以更多的關懷;改變服務模式,改進服務作風,改善服務態度,提高服務水平;營造良好的醫院視覺環境和人文環境,樹立醫院新的形象。
骨科年度工作計劃 10
伴隨著年末的到來,我們又平平安安兢兢業業地走過了一年。20xx年是收獲的一年,在院領導及護理部的正確領導下,在全科醫護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實。認真實施。不懈努力,為了創建三級醫院積累材料。現將20xx年各方面工作作如下總結:
一、護理安全:
科室建立護理鏈接本,建立護理風險評估單并動態評估,各種標識規范應用;加強輸血輸液各環節管理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況。新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。為患者提供優質。安全有序的護理服務。
二、護理文書:
完善護理文件書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀。真實。準確。及時。完整”,避免不規范的書寫,如漏字。涂改不清。前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
三、基礎護理。優質護理:
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育。了解病人的病情轉歸。生活需求。用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
4、給病人對護理工作滿意度調查,對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
5、加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;
四、搶救藥械:
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,及用法;還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監護儀的應用。避免了搶救時的慌亂,提高搶救成效率。
五、病房管理:
首先應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護人員,從節約每一度電。每一滴水。每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰;其次護理人員加強病區環境衛生的管理,勤下病房規范病房物品擺放,督促清潔員及時打掃,保證病區無異味,安靜。整潔。
六、消毒隔離:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進行自查,發現問題及時改正。加強對衛生員的管理。
2、科室堅持了每日對治療室。換藥室進行等離子消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。
3、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
4、病區治療室。換藥室均能堅持消毒液拖地,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
七、禮貌禮儀:
大多數護士做的.比較好,嚴格按著醫院要求及時巡視病房,見著領導及本院職工熱情主動打招呼,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,上班時著裝整齊,精神飽滿,接打電話時使用標準用語。
八、加強重點時段重點患者重點員工的管理
如夜班。中班。節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。如危重病人,把危重病人作為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。如新調入院護士,對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗。責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧。臨床操作技能等。
九、護理業務培訓
作為一個發展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性強的難題,而針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房及晨會提問的方式,對一些骨科疾病的常規護理,術前術后護理,保守治療。護理知識進行學習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的專科理論水平。
十、存在的問題
1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用,措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足,有的病人指甲長入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
3、護理文書方面還存在涂改,內容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用,一次性物品存在打開包后過期,手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。特別感謝護理部給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。護理工作就是實實在在地工作我將繼續“享受工作,享受生活”!
骨科年度工作計劃 11
1、學習質控標準
標準是質量管理的基礎,是實施質量控制的科學依據,護士長組織全體護士認真學習護理部質控標準,對5名組長重點輔導。各組再針對性深入研討,達到人人掌握質控標準,工作中以標準為指南嚴格自律,檢查時以標準為準繩客觀評價。
2、實施質量控制
各小組組長根據本組成員班次及病房工作實際,靈活安排時間,每周對所負責的質控項目進行1次檢查,檢查時不評分,只詳細記錄存在的問題,責任人在班時當面交換意見并由本人及時糾正;責任人不在班時一般缺陷由質控護士代為糾正然后向責任人說明,嚴重缺陷立即報告護士長、通知責任人及時返科現場解決。出現頻率較高的問題列入全科護理質控會議進行分析講評,出錯較多的護士列為重點輔導對象,加強培訓考核提高業務技能。每月初召開護理質量評析會,各質控組長匯報上月各自查情況,護士長反饋上月科及護理部質量檢查情況,針對存在的'問題集體討論,制定整改方案并付諸實施,再進入下一輪自查自糾,如此循環運轉。
3、質控方法評價
每一質控成員建立自查本,首頁記有本項檢查的標準。每周體現一次檢查的內容。護士長對每個質控人員給予評介,好的表揚,未完成的列入護士素質考評分。全員質控實施前、后(12年4月分前后)護理質量檢查評分情況明顯提高,而且問題逐步減少,護理質量也形成持續改進。通過全員參與,增強護士的質量意識,積極主動地尋找問題的對策與方法,變被動管理為參與式管理。實行全員控制、全程控制,使護理質量得到了穩步提高。
4、總結
護士是護理質量的直接責任者,全員參與護理質量控制,人人以壓力為動力自覺學習質控標準,不斷提高質控技能,在執行各項護理操作中注意自我管理、自我糾正、自我完善,使質量管理處于高度自律的重佳狀態。
每周一次的同級控制,護士之間相互指正,相互幫助,科內的一級質控的有效動作提升了護理質量基礎水平,科室護士從以往定期突擊準備應付護理部檢查變為等待護理部檢查時共同探討、檢查后積極整改,促進了逐級控制效能。實踐證明全員參與全程護理質量控制是護理質量持續改進的有效途徑。
骨科年度工作計劃 12
一、部門介紹
骨科作為醫學的重要分支之一,主要面對骨骼、肌肉、關節等方面的疾病。我們的骨科部門在技術和設備上都有一定的優勢,能夠對多種骨科疾病進行精準的診斷和治療。
二、目標
我們的目標是提供高質量的骨科服務,幫助患者恢復健康。通過精湛的技術、嚴謹的流程和舒適的環境,為患者提供專業、溫馨的醫療服務。同時,我們也致力于推廣健康生活方式,預防骨科疾病的發生。
三、工作計劃
1. 提高醫療技術水平。我們將持續升級骨科醫療設備,引入先進的診斷和治療技術。對醫護人員進行培訓和考核,不斷提高他們的專業技能和服務水平。
2. 精細化流程管理。我們將建立和優化骨科醫療流程,提高效率和便捷度。同時,注重服務質量控制和安全保障,確保患者在就診過程中感受到舒適和放心。
3. 加強科普宣傳。我們將開展一系列健康科普活動,包括講座、健康檢測和宣傳展示活動。通過引導社會大眾關注骨科健康,提高公眾健康意識和防范骨科疾病的`能力。
四、預期效果
通過實施以上工作計劃,我們預期可以達到以下效果:
1. 患者滿意度有所提升。醫療技術和服務質量的提升將給患者帶來更好的診療效果和更愉悅的就診體驗。
2. 醫療效率有所提高。科學合理的醫療流程管理將加快就診效率,提高醫護的時間利用率。
3. 社會效益顯著。健康科普宣傳和骨科疾病預防工作將讓公眾更加認識到自己的健康問題,從而提高了生活質量。
五、結語
通過系統地制定骨科工作計劃,我們將有效提高骨科醫學服務的綜合能力和社會影響力,為患者帶來更好的健康效益,同時加強公眾大眾健康宣傳,促進醫療健康事業的發展。
骨科年度工作計劃 13
為了配合護理部和護士長的工作,培養合格的護理人員,幫助實習生規范操作步驟,建立良好的職業道德,完成角色轉換,盡快適應臨床工作和骨科工作計劃。根據學校實習計劃要求,制定了20xx年骨科病房學生教學計劃。
一、總體目標
通過在各地骨科病房的實踐,掌握骨科護理的基本操作技能,熟悉病因、臨床表現、評估、診斷、治療原則及相應的術前、術后護理,了解各種常用醫療器械的使用,掌握護理病歷的書寫,掌握常見骨科疾病的健康教育知識。良好的患者溝通和心理護理。骨科患者可以通過護理程序進行整體護理。
1.態度目標:培養學生對護理的熱愛,樹立全心全意為患者服務的理念。有不怕苦,不怕臟,救命的人道主義精神。時刻為患者著想,盡一切可能減輕患者的痛苦。能夠尊重、關心、照顧患者,建立良好的護患關系。護理操作前要給病人講解,操作要輕柔親切。耐心聽取患者的意見和詢問。針對不同患者和病情的心理護理。嚴謹求實,力求上進,虛心向導師學習,師生之間互相關心,互相尊重。
2.知識目標
(1)掌握骨科護理的基本操作技術:無菌技術操作原理、消毒隔離原理、注射原理、常規標本采集原理、口腔護理、霧化吸入、傷口引流管、軸向翻轉、吸氧、靜脈輸液及留置針護理、留置導管護理、生命體征測量、輸血、灌腸、肺跳動,有機會時掌握VSD護理技術。
(2)了解常見骨科疾病的病因、臨床表現、診斷和治療,熟悉相應的護理(全髖置換術、全膝關節置換術患者的護理、脊柱骨折及脊髓損傷患者的護理、四肢骨折患者的護理、骨科新進展、斷肢再植患者的護理)。)
(3)了解各種常用醫療器械(骨折治療儀、心電監護儀、微量泵、脈搏血氧計)的使用方法。
(4)熟悉各班的職責。
(5)熟悉骨科各種常見的石膏繃帶、牽引、小夾板的配合和護理。
(6)熟悉常見骨科疾病者看康復護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參加護士長或教師組織的小型講座、病歷討論、教學查房。
(9)參加病房組織的健康教育活動。
3.培養不同層次的人才
中專學生重點加強三項基礎訓練和專科護理,掌握整體護理中的整體護理理念和人際溝通技巧;除了三項基本訓練,大學生還注重拓寬知識面,提高實踐能力。在整體護理中,他們側重于掌握整體護理理論、護理程序的工作方法以及對患者及其家人實施健康教育計劃。本科生除了三項基礎訓練外,還應注重整體護理的實踐,同時注重學生教學、管理能力和科研意識的培養。護生在科室實習時每周要考一次個人技能和理論,離開科室要考綜合理論知識和技能。教學目標如下:
3.1中學生的教學目標:
(1)掌握各種鋪床方法、醫院護理要求、早晚護理和分級護理的內容。熟悉病房飲食管理,掌握中醫飲食,注意患者鼻飼。掌握t、p、r、BP的測量和記錄。掌握舌苔、脈象、病情的觀察及醫囑的處理。
(2)掌握口服給藥方法以及藥物儲存、處方和配藥的要求和注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術、灌腸、吸氧、吸痰等操作。冷熱敷的應用、禁忌癥及注意事項。了解并掌握各種標本采集方法。
(3)掌握手術患者的術前準備,如皮膚準備和藥物過敏試驗,術后護理,包括傷口敷料的`觀察和護理,各種引流管的治療和觀察,掌握術后患者的健康教育、心理護理、功能鍛煉和飲食指導的方法,學會觀察術后患者的各種不適,及時發現各種術后并發癥。掌握無菌技術操作,掌握心電監護儀的使用和觀察項目,學會觀察、護理、配合搶救,及時記錄危重患者。
(4)掌握特殊疾病的臨床表現、治療原則和護理程序,如小夾板或石膏外固定、患肢血供觀察、骨牽引、截癱患者臨床護理中常見的并發癥及預防措施,包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處酒精、長期臥床患者的正確翻身、骨折患者的處理、正確的牽引線和牽引重量,對骨折患者有幫助,掌握輸液泵、靜脈留置針、鎮痛泵的用法。
(5)在教師指導下,根據護理診斷,為患者制定切實可行的護理目標,實施整體護理。
3.2大學生的教學目標:
(1)掌握上述護理理論的基本知識和技能。
(2)參與危重病人的搶救,學習如何書寫護理文書。
(3)掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對患者及其家屬實施健康教育計劃,完成專科量化實習。
3.3本科教學目標除了掌握上述護理理論的基本知識和技能外,還應:
(1)將護理程序應用于普通護理的專科常見疾病,學習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。
(2)每周參加一次主治醫師查房,配合醫生的診療。配合醫生參與危重病人的搶救工作,學習如何書寫護理文書。
(3)在老師指導下組織全院護理查房。
二、計劃
1.排班:實習生入科第一天介紹,護士長指派帶教老師隨兩周值班班和其他班工作兩周,如治療班、護理班、主課、前后夜班。每班實習生的職責是指每班教師完成本班工作的職責。
(1)責任班的職責重點是應用護理程序對分管患者進行全面整體護理,開展健康教育、心理護理、疾病觀察(包括并發癥)、功能鍛煉、護理記錄書寫等,完成對住院和手術病人的各種治療和護理。掌握常見疾病的急救和治療、麻醉后護理及危重病人的管理。
(2)連班的職責集中在液體準備、皮試、檢查醫囑上。
(3)辦公室值班重點是正確處理醫囑,第二天靜脈輸液,接診新病人。
(4)輔助班的職責重點是鋪設麻醉床,測繪體溫、脈搏、呼吸、血壓,護送手術病人。
(5)前夜班的工作重點是交接班、急診病人護理、檢查、液體和血液樣本的準備以及護理程序在病人整體護理中的應用。
(6)夜班后的職責重點是靜脈抽血、晨會班術前準備、對有護理程序的患者進行整體護理。
2結合臨床病例的小講座,每周一次。
(1)一般內容:第一周至第三周骨科常識及斷肢再植護理;牽引病人和石膏固定病人的護理;脊柱骨折病人的護理。
(2)特殊情況下,還可以選擇以下內容:a全髖置換術患者的護理;高位截癱病人的護理;骨科的新進展。
3.教學查房結合臨床典型案例每輪一次。(安排第四周)
4.估價
(1)自我評價:實習生在本部門實習結束后,要寫一份實習總結;
(2)部門評價:內容包括:隨時進行一次評價;b手術評估:內容是吸氧護理;c綜合評價;實習任務。
骨科年度工作計劃 14
一、工作目標
1、提升骨科護理服務品質,增強患者就醫體驗。
2、強化護理安全管理,降低護理風險。
3、推廣骨科護理新技術和新方法,提高護理效率。
二、工作內容
1、護理服務品質提升
推行“以患者為中心”的護理服務模式,關注患者需求。
加強護理文書的規范書寫,提高護理記錄的`準確性和完整性。
2、護理安全管理
嚴格執行護理安全管理制度,確保患者安全。
加強藥品管理,防止藥品差錯和不良反應。
加強設備管理和維護,確保設備正常運行。
3、新技術和新方法推廣
引進骨科護理新技術和新方法,如快速康復外科(ERAS)理念。
鼓勵護理人員參加學術交流活動,學習先進的護理理念和技術。
4、健康教育與心理疏導
加強患者健康教育,提高患者自我護理能力。
關注患者心理變化,提供必要的心理疏導和支持。
三、工作措施
1、制定骨科護理服務質量評估體系,定期進行評估和反饋。
2、加強對新入職護理人員的培訓和考核,確保他們具備基本的骨科護理知識和技能。
3、定期組織護理查房和疑難病例討論,提高護理人員的臨床思維能力。
4、加強與其他科室的合作與交流,共同為患者提供全面的醫療服務。
骨科年度工作計劃 15
根據我院“十四五”規劃,進一步加強區域醫療中心建設,改善醫療服務,堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法。守法。文明規范服務和為病人營造良好的治療環境,制訂20xx年護理工作計劃如下:
一、護理人力資源管理
1、抓好護士崗位管理和護理人員的檔案管理。全面實行護士分層級管理,落實護士崗位責任制,規范臨床護理工作流程,明確工作質量標準,落實各級崗位職責,做好層級職責審核。
2、調整20xx年的人力資源應急預案,合理調配和使用護理人力。做到彈性排班,動態調整護理人力,保障護理質量和患者安全。護士的休息。
二、抓好護理核心制度和流程的管理
1、監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶。護理安全標識。
2、落實護理查房。護理會診。疑難病例討論制度,通過護理查房,落實上級護士對下級護士的層級指導,解決專科護理問題,提高專科護理內涵,提高臨床護士的實際工作能力。
3、不斷優化護理流程和加強科室之間溝通,優化工作流程:在工作中發現工作流程或操作流程不符合要求時,及時進行修訂,并組織學習。
4、開展日間手術完善相關護理流程,加強出院時的健康宣教和出院后的隨訪,保證護理質量及安全。
三、做好優質護理服務
1、結合關節專科特點,進一步優化服務流程,完善服務細節,開展特色,確立優質專科護理服務品牌。
2、落實責任制整體護理,細化臨床診療護理服務14條,進一步深化優質護理服務內涵。入院熱情接待;病人手術出室,做到多名醫護人員過床接手術;出院病人,護士站立起來送,體現護理服務禮節。親切的態度。
2、做好病人的外出檢查工作,加強與配送人員的溝通,責任護士做好宣教,關注患者的檢查情況。
3、做好患者的基礎護理,及時評估患者的生活自理能力,根據需要落實好一般患者的生活護理,對危重患者及大手術后患者的基礎護理及生活護理由高級責任護士或組長負責,協作護工和家屬完成,以確保護理質量和護理安全。
4、落實患者的健康宣教工作,通過多種形式,分散宣教與集中宣教相結合,視頻宣教。書面宣教與現場宣教相結合,做好患者的宣教工作。
5、護士根據病人的需求,提供人性化的護理措施,如協助患者請陪護。打電話。訂飯等。
6、加強關節科室的健康宣教。20xx年開展膝關節鏡手術逐漸增多,為了提高在云浮市地區的影響力,每一位髖。膝關節擇期手術病人,入院都關注骨科公眾號,觀看健康宣教視頻,術前。后給予指導功能鍛煉,術后請康復科醫生跟進功能鍛煉,努力使患者得到快速的康復。
6、落實出院后電話隨訪工作,電話隨訪達到90%以上。每名醫護人員每季度至少完成一例上門訪視。
四、抓好護理質量管理
1、建立健全科室三級質控組織,由護士長。組長。護士組成,按照質控標準進行質控工作,認真落實護理質控工作。根據護理部質量管理目標及持續改進計劃,制定科室的護理質量持續改進計劃,落實護理工作質量管理目標。
2、科室實行護士長責任制,護長把好病區質量,落實每天四次查房,掌握病區動態,加強對危重病人的管理,護士長認真落實醫院和護理部的各項工作任務指標護理措施,抓好各項規章制度的落實,確保護理工作安全無事故。落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理。
3、嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無菌操作規程和標準預防措施。按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上。
4、加強病區管理保持病區整潔。有序。加強治療室管理:藥品。物品。儀器定點放置。統一標識。標識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品。物品。儀器放置位置,掌握操作規程,確保護理工作及時。準確。安全執行。
5、監督各項護理安全制度的落實。尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶。護理安全標識。
6、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書質控。強調不合格的護理文書不歸檔。每月對護理文書評價至少5份,每季度對護理文書的培訓學習。
7、監督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發的護理缺陷;加強執行醫囑的環節管理,強化執行醫囑的'準確性;進一步完善護理安全管理措施,規范使用手腕帶。護理安全標識。
8、科室護理管理規范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。
五、抓好患者安全管理
1、落實住院患者十大安全目標和19個專科患者十大安全目標,監督執行落實情況。
2、做好急救設備。物品。藥品的管理,各種搶救設備及儀器要定期進行保養。及時維修,保證隨時處于應急狀態。
3、落實臨床“危急值”報告制度,大科護士長定期檢查。
4、定期進行護理應急預案的演練,提高護理人員的應急處理能力;加強消防安全管理,定期進行失火。停電。停水應急演練。
六、控制醫院感染,防止職業暴露
1、積極參加院感科培訓,嚴格執行醫院感染管理制度。
2、執行手衛生,做好醫療垃圾分類,每月對清潔工進行培訓與考核,包括垃圾的分類。消毒液配制。掃把。地拖分類等。治療室。被服室。配藥室。污物室每天空氣消毒,夏天開空調要保證病房有一小時以上的通風。
3、對多重耐藥菌感染病人,科室要有相應護理措施,預防醫院感染的發生。
4、防止刺傷培訓作為實習生。新入職護士崗前培訓內容之一,工作中加強實操性培訓,預防職業暴露的發生。
七、護士培訓(詳見護士層級培訓計劃)
1、制訂各層級護士培訓計劃和新入職護士培訓計劃并實施。
2、加強護士業務培訓,按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案。落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規。規章制度。專業理論。操作技能等)落實分層次培訓,抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。
3、重點加強對新入科護士。聘用護士。低年資護士的培訓考核,同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓,如急救技能。導管護理技能。危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。
4、落實護理會診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業務學習。三基考試和基本操作技能訓練和考核。
5、做好實習帶教。進修生帶教工作,并進行績效考核和問卷星調查老師的滿意度,保證帶教質量。
6、鼓勵主管護師以上的護士,積極立項,今年爭取市衛生局以上科研立項1項。
骨科年度工作計劃 16
一、工作目標
提升醫療服務質量:通過加強醫療技術、優化服務流程、提高患者滿意度等措施,確保骨科醫療服務質量達到行業領先水平。
加強科研與教學:鼓勵和支持醫護人員參與科研項目,提升科室整體科研能力;同時,加強醫學生和進修生的教學工作,培養更多優秀的骨科人才。
完善醫療設備與設施:根據科室發展需要,更新和引進先進的骨科醫療設備,改善就醫環境,提升診療效率。
二、具體措施
醫療服務優化
定期開展醫療服務質量評估,針對患者反饋進行改進。
設立骨科專科門診,為患者提供便捷的診療服務。
加強與康復科、疼痛科等相關科室的合作,為患者提供全面的.康復治療方案。
科研與教學提升
組織醫護人員參加國內外學術會議和培訓班,拓寬視野,提升專業水平。
設立科研項目基金,鼓勵醫護人員申報科研項目,支持科研成果的轉化應用。
建立完善的教學體系,制定詳細的教學計劃,確保教學質量。
醫療設備與設施完善
根據科室發展需求,制定醫療設備采購計劃,確保設備更新換代。
定期對醫療設備進行維護和保養,確保其正常運行。
改善科室就醫環境,提升患者就醫體驗。
三、監督與評估
設立專門的監督小組,定期對科室工作進行檢查和評估。
根據評估結果,及時調整工作計劃和措施,確保工作目標的順利實現。
四、總結與展望
通過本年度的努力,我們期望骨科在醫療服務質量、科研與教學、醫療設備與設施等方面取得顯著進步。未來,我們將繼續加強科室建設,不斷提升醫療水平和服務質量,為患者提供更加優質的醫療服務。
骨科年度工作計劃 17
一、工作目標
提高臨床診療水平:通過加強技術培訓和引進新技術,提高骨科疾病的診療準確性和治療效果。
優化患者服務流程:簡化就醫流程,提高患者就醫效率和滿意度。
加強團隊建設:提升科室人員的專業素質和團隊協作能力,打造一支高效、專業的骨科團隊。
二、具體措施
臨床診療水平提升
組織醫護人員參加骨科新技術培訓班和研討會,學習最新的診療方法和技術。
鼓勵醫護人員開展臨床研究,積累臨床經驗,提升診療水平。
設立病例討論會,定期分享典型病例和診療經驗,促進學術交流。
患者服務流程優化
推行預約掛號制度,減少患者等待時間。
設立導診服務,為患者提供便捷的'就醫指引。
加強與患者的溝通,及時解答患者疑問,提高患者滿意度。
團隊建設
定期組織團隊建設活動,增強科室人員的凝聚力和歸屬感。
開展專業技能培訓和考核,提升科室人員的專業素質。
鼓勵科室人員參加國內外的學術交流活動,拓寬視野,提升專業水平。
三、保障措施
加強科室管理,確保各項工作的順利開展。
設立專項基金,支持科室人員參加培訓和學術交流活動。
加強與醫院其他科室的協作,共同提升醫療服務質量。
四、總結與展望
通過本年度的努力,我們期望骨科在臨床診療水平、患者服務流程優化和團隊建設等方面取得顯著進步。未來,我們將繼續加強科室建設,不斷提升醫療水平和服務質量,為患者提供更加優質的醫療服務,推動骨科事業的持續發展。
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