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工作計劃發言稿

時間:2024-11-21 08:52:12 工作計劃 我要投稿
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工作計劃發言稿

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的工作計劃發言稿,希望能夠幫助到大家。

工作計劃發言稿

  工作計劃發言稿 篇1

  xx年度,辦公室將在校委會領導下,以學校總體工作目標為中心,在全體教職工的支持下充分發揮辦公室的職能,更加扎實、高效地開展工作。制訂本學期工作目標

  即做好職工考勤、文秘接待、上傳下達、會議組織、公車管理、校報編輯、網站管理、宣傳通訊、印鑒管理、計劃生育、人事工資、數據統計以及配合協調科室等工作,做好各項臨時性工作。

  做過人事工作的人都有句俗語:“人事工作最不是人干的事。”這里我們自己罵自己,而是人事工作既具有原則性,又具有模糊性、不確定性,需要方方面面做工作,還要把握好時機適當,掌握分寸等。十多年職稱聘任工作難以推動,大家可以知道這件工作多么艱難,要做許多工作,我們也不可能一蹴而就。好在我們看到了曙光,所以無論這項工作多么困難,我們都會堅持推進,爭取把好事辦好。放假后,在李校長安排下、陳校長帶領我們又兩次到濟寧推進此項工作,應該說工作取得突破。如果下一步順利的話,我們還要做好相關的工資變動手續等后續工作,盡快讓在職稱晉升中滯后的部分老師們的錢包快快鼓起來。

  我們進行教育數據填報和做中小學教師職稱過渡工作時發現,由于對于教師三齡一歷沒有做過確認,給人事工作帶來一些麻煩。我們新人新手也需要準確掌握這些數據。前期我們已經著手這項工作,但還不夠全面準確。所以,本學期需要做好教師“三齡一歷”的確認工作,做扎實數據工作,以后也可以減少工作程序和老師們的麻煩。

  上學期,我們制訂了學校檔案管理辦法,對紙質檔案和電子檔案都提出要求。開學前,我們辦公室進一步細化形成《檔案管理制度》,已經發給各科室,進一步完善檔案管理。在收集整理檔案的同時,做好學校xx年鑒整理工作和xx年度十大新聞展板的.制作。其中學校人事檔案是檔案管理的重點和難點,寒假期間由于教師過渡工作需要,我們從曲師校取回我校的人事檔案檔案。自xx年歸學院之后,由曲師校管理的人事檔案就沒有系統整理過,我們爭取在學期中抽時間整理完。

  我們擬定了《通訊宣傳管理辦法》,加大宣傳獎勵力度,人人都可擔當通訊員,以便全面開花把我校的成功經驗、活動信息宣傳出去,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度和影響力,吸引關注,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度和滿意度。也為本年度第二屆研討會的召開奠定輿論宣傳。本學期擬定共編輯3期校報,暑期增編一期研討會專刊。

  正如李校長所說,本年度是我校發展的關鍵年,事項多多,任務艱巨。但是命運面前見擔當,任務面前見勇氣,困難面前見品格,在機遇和挑戰面前更需要我們眾志成城,團結一心。在這里我代表辦公室全體科室成員表個態:一、堅決擁護校委會的各項決定,二、堅決服從各項工作安排,三、堅決完成校委會下達的各項目標任務。努力做到科學統籌、組織嚴謹、執行有力,扎實有效、服務周到,保證第一落實校委會各項要求。同時,向其他科室積極學習,做好溝通協調和服務,依靠學校領導和全體教師,形成強有力的工作合力,為學校發展做出更大的奉獻。

  一天之計在于晨,一年之計在于春。新春初始,祝愿xx年我們、我們學校共同擁有嶄新的、美好的開始,也祝我們的工作、生活、家庭一帆風順、萬事如意、幸福安康!謝謝大家!

  工作計劃發言稿 篇2

  經過班長、團支書的選舉,我成為了新一屆的班干部中的一員,我擔任的是團支部副書記一職。我將協助團支部書記的工作,同其他班委一起將0651班集體建設成為一個優秀、團結、和諧而有強有力的集體。

  盡管我并沒有擔任過團支部副書記的工作,但我有一顆熱誠的心即不斷學習的精神,相信有能力做好團支部副書記一職。副團支部書記的職責是在團支部書記在時,做團支書的主要參謀和助手,除了完成一般委員承擔的工作外,還要對有關委員的工作進行協調與指導;書記不在時,替書記抓各方面工作,保證支部工作的正常進行。

  以下是我的工作目標及計劃。

  工作目標:

  1.協助團支部書記傳達貫徹團委的指示。研究和安排支部工作。

  2.全心全意為同學們服務,使同學之間更加團結、有愛,是班級體更加優秀。

  工作計劃:

  1.以身作則。搞好班級的思想政治工作,了解掌握班級團員的'思想工作和學習情況,及時解決發現的問題。

  2.檢查團支部的工作計劃、決議和執行情況及出現的問題,按時向團委匯報。

  3.積極努力工作,根據支部具體情況,形成工作特色。

  4.抓好團支部自身建設,爭取得到各方面的支持和幫助。

  工作職責:

  1.協助團支部書記負責全班團組織日常工作,輔助監督各班委工作,發揮模范帶頭作用。

  2.在團支書有情況時,代行團支書職責。

  3.負責《班級簡報》工作

  4.兼職其他工作

  5.細心做好值周工作,認真寫好值周簡報(做好考勤記錄檢查寢室衛生情況并及時處理班級突發事件)并按時上交輔導員及班長

  6.反映寢室的聲音,發揮辦團干部在本宿舍的輿論導向作用。

  7.班級的問題及時與辦團干部溝通,履行班團干部作出的決議。

  班會上要說的話:很榮幸能夠成為這一屆的班團干部中的一員,我的職務是團支部副書記,主要是協助團支書胡偉潔的工作,會負責《班級簡報》的工作等等。說到為什么會參加這次班干部的自薦,是因為回顧了快過去的大學一年,自己好像真的沒做什么,所以我覺得是時候站出來而不是在那里默默無聞,我很愿意盡我的全力把我的工作做好,希望大家能看到我的改變與成長

  工作計劃發言稿 篇3

各位領導各位同事:

  大家好!

  20xx年已經過去我們將迎來一個全新的20xx年;回顧這一個多月來,我通過努力的工作,也有了一點點的收獲,我感覺有必要在這一個多月來對銷售工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心在這競爭激烈的市場中,把下一年的工作做得更好。下面我簡單介紹一下我20xx年的工作計劃:

  1. 對于老客戶要經常聯系,有時間有條件的'情況下可以送些小禮物,好穩定和客戶的關系,在有老客戶的同時,還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。

  2.要有好的業績就得加強業務學習,開闊視野,豐富知識,多看書,多于同事,同行交流,向他們學習更好方式方法,采取多樣化形式,對所有客戶工作態度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象,

  3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再好準備工作,才不會丟失這個客戶,在客戶遇到問題時我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶相信我們的工作實力,只要我們有積極樂觀的工作態度才能更好的完成任務。

  4.和公司其他員工有良好的溝通,和團隊精神,多交流多探討,才能不斷增長業務技能,每個月要自己給自己定個目標,盡自己最大的努力去完成任務,為公司創造更多的利潤。

  信譽是公司的保障,所以一定要大好信譽的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯系好顧客群,不要輕易放過每一個客戶,做到不到最后一秒不放棄,或許在最后一秒你成功了。

  以上是我這一年的工作計劃,在工作中總會有各種困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

  20xx年1月6號

  工作計劃發言稿 篇4

尊敬的老師,親愛的學生會戰友們:

  大家下午好!

  今天是一個難忘的日子,這里有這么多我熟悉的面孔,這些熟悉的面孔勾起了我難忘的回憶。前不久做客我校致遠計劃名家講壇的根叔因為《記憶》一炮走紅,其實我想,不僅僅是華中科技大學的xx有記憶,我們xx大學最普通的學生也有很多美好的回憶。

  我們有被xx大學錄取而悲喜交加、痛哭涕零的回憶;我們有最初走進xx大學西校區倍感神奇、感嘆驚奇的回憶;我們有在五里橋金戈鐵馬、誰與爭鋒的回憶;我們有為考試在自習室通宵熬夜的回憶;我們更有為學生工作奔波勞累的回憶。

  我記得當我大二下學期,那時還是在東校區,我私下計劃到武漢校區建立學生會和青馬班時,搜集學生工作材料的真切期盼和美好的憧憬。我記得當任倩老師聯系我,讓我構思學生會的具體安排時,我的激動和興奮,就像懷揣多年的寶物終于放進了自家的櫥柜,就像那夢寐以求的.姑娘終于娶進了我的家門。

  我記得我們的第一次接觸,我們為中秋主題high歌會討論時的場景,那時我們在群里討論,雖然我們尚未謀面,但我們依舊各抒己見。在活動的前一天晚上與皎潔的月色為伴,通宵守夜。

  我記得我們的晨讀,那時我想樹立屬于學生會的一面靚麗的旗幟,但我們沒有做到,而青馬班依舊如此。我想究其根本,是因為在青馬班歷史上一直如此,所以他們能夠從內心接受,能夠很好的傳承。而學生會的歷史上沒有這樣的先例,大家從內心都在恐懼,都在不斷排斥,以致所有人都對此表示懷疑。但我想,如果我當時能夠把這其中的意義講清楚,我和老師能夠一直堅持、堅定、堅信。或許學生會的歷史將會改寫,或許我們真的可以。

  我記得當時我們舉辦金秋歌會時,我們害怕時間倉促,我們不斷調整工作安排,調整彩排時間,讓工作更細更實。我記得因為天氣等原因,我們的活動時間一變再變,那時我們躁動、我們憤慨不已。

  我更記得當我們的金秋歌會正常有序開展時,就像胸口的大石終于落地,我們平和、踏實。看到附近村莊的大叔大媽都來觀看活動、坐在活動現場前排的姚家嶺小學的小朋友們絡繹不絕的去洗手間時,我仿佛看到了一群藏羚羊在疾速的火車下奔馳的畫卷,伙伴們,我這不就是我們一直追求的和諧嗎?那時我真正體會到了神馬都是浮云。

  我還記得每周例會的時候,我一直要求要把會議開得像舉辦活動、像表演節目一樣正式正規,有板有眼。我一直要求嚴肅態度、嚴謹發言、嚴格遵守。我還記得一些部長說我太固執、太死板。但我想說的是,在學生會里面,你們僅僅代表著個人,但只要我們走在外面,你將代表著學生會,你的一言一行,代表著學生會的整體素質。內強素質,外樹形象。作為學生會的一家之長,我不是在要求你們個人,而是在從內部強化素質,從而樹立學生會的外在形象。當我看到小暉暉在大學生講壇上鎮定從容的講述、圈圈在演講舞臺上條理清晰的演講時,我從內心感到高興并驕傲著,這就是我們學生會的戰士們所應有的表現啊。當我看到我們學生會的同學去競選學生組織失敗的時候,我難過我反思,我想是不是我當初做的還不夠狠。

  我還記得當我們對學生社團作出一些調整的時候,我們的社團會長對我們的不滿、敵意和仇視,那時雖然我很惱火,但從內心里,我是高興的,因為只有有了這樣用情的會長,我們的社團才有希望壯大。

  我還記得當我們的“金字招牌—青馬班”受到外界質疑的時候,我們的部長在開會時義憤填膺,雖然我批評了他們給學生會創造了不和諧,但在內心,我也是很高興,因為只有這樣的部長才是我能真正仰仗和依靠的。

  工作計劃發言稿 篇5

各位同仁:

  大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家!!

  在總結與展望之前,我們還是重溫一下HR的團隊理念“團結、專業、執行、激勵、分享”。

  團結------彼此尊重、信任、對事不對人;

  專業------素質職業化和HR知識專業化;

  執行------先民主后集中,決策前聽意見,決策后全力執行,遇到困難及時反饋;

  激勵------上下級相互激勵,同事間相互激勵;

  分享------知識、經驗、教訓、信息的分享。

  2008年在年初制定“滿足當前,做實基礎,基本規范,體系建設”的指引下,各項工作有條不紊的進行!

  2008年在大家通力合同下,完成以下重點工作:

  1.擬定2008年組織架構、確定人員編制、明確組織職能:

  a)優點:規范了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎,確保了公司在既有的組織結構中良好的運行。

  b)不足:與公司的發展戰略基本吻合,但是還缺乏一定的前瞻性,如技術崗位編制的確定沒有和內部專業/技術職稱評定很好的結合。

  2.拓寬招聘渠道,滿足用人需求,規范招聘與配置體系:

  a)優點:能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿足各部門的用人需求。

  b)不足:因公司所處地域及薪資與經濟發達地區相比存在一定的弱勢,至使某些關鍵崗位人員經過長期的招聘仍無法按時到位,從而影響部分工作的正常開展。

  3.診斷現績效管理體系,完善績效管理與評價體系:

  a)優點: 在不斷的摸索診斷當中確定了一套適合公司的績效考核方向。

  b)不足: 沒有形成較鮮明的2008年績效考核方案。

  4.初步建立員工培訓與人才開發體系,落實全年培訓計劃:

  a)優點:基本上在集團內部形成了良好的學習氛圍,對培訓工作進行了基本的規范。

  b)不足:

  1、沒有建立儲備干部的培訓體系及公司內部的講師隊伍;

  2、對大學生的培養沒有形成相應的制度及有效的措施。

  5.部門建設--細化部門職能,提高人員專業能力,規范二級人力資源管理:

  a)優點:部門各項職能較往年更加細化,部門的管理更加規范,部門人員專業素質的不斷提高為部門的發展奠定了基礎。

  6.推動文化理念的確定,傳播良好的企業文化:

  a)優點:推動了公司文化理念的確定,在企業文化手冊和員工手冊的編制過程中對于傳播企業的文化起了一定的作用。

  7.各項人事工作有序開展,優化管理流程,提高工作效率:

  a)不足:

  1、未根據公司的具體情況進行薪資工作的流程優化;

  2、沒有很好地督導二級企業轉正人員的'薪資定級情況,使內部工資不平衡性較嚴重。

  未完成的重點工作:

  1.仍有些重要崗位未招聘到位;

  2.培訓工作與預先設定的目標有一定的差距;

  3.各位的專業知識和綜合能力還需要提高,理論知識與實際應用結合不夠緊密。

  人力資源管理系統存在的問題:管理不暢、制度不知、關系不明、考核不嚴等現象;

  個人存在的問題:保密意識、粗心、責任心不夠是比較嚴重的缺點,隨意性強、主動性不強,溝通意識、協作意識不夠,大錯沒有;

  表揚與批評:

  1.各分公司人力資源管理穩中求進;

  2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規范;

  3.總部人力資源走向貼近實際、走向規范管理和成熟運作。

  能做到這程度,離大家的努力分不開的,人有優缺點,各位都是非常適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現.

  HR人員的思想意識:要強化十種意識

  正人先正已---以身作則;服務意識;溝通意識;職能意識;責任意識;激勵意識;學習意識;適應和實用意識;分享意識;互補意識

  很快就進入奧運年,其實公司也進入了企業發展的分水領,要么保持現狀、要么宏圖大展,人力資源部門作為支持企業發展的關鍵部門,也進入了關鍵的年度,我們跟上公司的發展步伐,一切我們內部責任意識不夠的現象和行為都是我們要預防的。

  工作計劃發言稿 篇6

各位領導、各位同事:

  大家好!

  承蒙組織對我的信任和重托,安排我來公司與大家一起工作,我感到非常的榮幸,新上任經理發言稿。在此,我衷心感謝組織上對我的培養、教育和信任;感謝大家對我的歡迎,這里,我特別感謝書記、部長等領導送我到崗。

  從今天這個時刻開始,我將和同志們一起工作、學習,我很榮幸!很多同志可能知道,我最早出去的,現在又回到咱們廠,心里有一種說不出的親切感。我對咱們廠還是比較熟悉的,一是咱們單位有著光榮的傳統和輝煌的'歷史,二是同志們作風樸實,工作默默無聞,有奉獻犧牲精神,有淡泊明志的胸懷和情操,確確實實是無名英雄。我走上這個崗位,深感自己身上的責任和份量,為此,在今后的工作中,我將恪盡職守,認真履職,一是盡快融入這個集體,熟悉情況,進入角色;二是更加努力學習,舉旗幟、樹風氣,維護團結,做好表率,也希望大家把團結看作是自己的眼睛,倍加珍惜,做到相互尊重、相互信任、相互支持、相互體諒,大事講原則,小事講風格,切實維護好團結,增強凝聚力和戰斗力,營造一個更加團結、寬松、和諧的氛圍;三是尊敬老同志,團結新同事,謙虛謹慎,向大家學習,今后工作中,我將與大家經常溝通思想、交換意見、統一認識、通力合作。

  由于我比較年輕,在業務知識和工作經驗上一定有不足之處,所以在今后工作中,希望領導和同志們能夠給我多點幫助和批評,我會虛心接受,不斷上進;四是積極主動,準時高效地完成領導交辦的各項任務。具體工作方面,我今天還沒有發言權。當然,我需要表明一個態度,就是在做好本職工作的同時,認真完成好上級組織交辦的各項任務,新上任經理發言稿。在此,我希望得到在座各位領導、同事的大力支持和幫助。

  我相信,只要我們團結一心,爭取主動,開拓進取,我們今后的日子一定會越來越好!

  工作計劃發言稿 篇7

  尊敬的各位領導:

  大家好!

  很榮幸今天有機會參加鎮計劃生育生殖保健服務中心喬遷座談會。首先,我代表九資河鎮全體村級計生專干對在百忙中前來參加喬遷儀式的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的'感謝!對九資河鎮計劃生育生殖保健服務中心成功改建表示熱烈的祝賀。

  鎮計劃生育服務中心此次改建,對于我們山區廣大育齡婦女是件大好事。以前服務中心位置偏僻,設施落后,辦公環境差,既不方便群眾,也不方便服務中心工作人員。這次在縣領導、縣計生局以及鎮黨委政府的重視和關懷下,服務中心的條件大為改善,面貌煥然一新。給九資河廣大育齡婦女和我們這些專干帶來了實實在在的好處,在這里再次對各位領導表示感謝!同時我們也希望服務中心要借此機會,轉變服務觀念,提高優質服務水平,把服務中心建設好、發展好,真正成為山區婦女生殖保健的服務“窗口”。

  另外,借這個機會,我也想對如何做好村級計劃生育工作提出幾點建議:一是希望進一步健全村級計生組織,特別是要完善協會組織,充分發揮村級協會人多、面廣,貼近群眾,靈活多樣的優勢,真正起到宣傳、帶動和“橋梁”、“紐帶”作用,使村級網絡能夠真正發揮應有的作用。二是希望進一步規范村規民約,完善合同化管理機制,強化計劃生育民主管理。使每一個村民在參與管理的同時,也無形中管理自己。三是希望上級要加強指導。去年村級換屆,選出了一批新計生專干,由于我們都是在家務農的農村婦女,文化水平比較低,再加上以前又沒有搞過計劃生育工作,導致工作上跟不去,這希望上面多組織學習培訓,多深入到村到戶,經常面對面,手把手的教我們,及時給予指導,幫助我們提高工作能力。四是希望加大計生工作重心下移力度,加大村級計生經費投入,穩定計生專干隊伍,及時解決村級管理中出現的違約糾紛,加大行政執法力度,為村級工作排憂解難,保駕護航。切實從方方面面創造條件,優化村這一級工作環境,調動計生專干工作積極性。以上是我個人一點看法,如有不妥的地方,敬請各位領導批評指正。最后,祝鎮計劃生育生殖保健服務中心越辦越好!祝各位領導身體健康,工作順利!謝謝大家。

  工作計劃發言稿 篇8

大家好!

  我到區委宣傳部辦公室工作還只有2個月時間,在區委、區政府的正確領導下,在同志們的關心、支持下,我對自己的工作職責有了初步的了解,同時覺得區委宣傳部是一個熱氣騰騰的溫暖大家庭,為自己能夠在這里工作,感到十分榮幸。為做好區委宣傳部辦公室工作,促進全區各項工作發展,我把20xx年個人工作計劃匯報如下,對其中存在的不足之處,請大家批評指正,提出寶貴意見。

  一、抓好自身建設,全面提高綜合素質

  我作為區委宣傳部辦公室負責人,肩負著為部領導和各科同志服務的職責,知道自己責任重大,要努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,促進區委宣傳部各項工作深入發展,取得實際成效。在實際工作中,我要做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與質量。

  二、刻苦勤勉工作,全面完成工作任務

  作為區委宣傳部,20xx年的工作任務是十分繁重的,一方面,我區改革開放、經濟轉型升級、建設穩定和諧社會,需要正確的'輿論引導,使全區人民緊緊圍繞區委、區政府的工作精神,抓進時機,加快步伐,認真努力工作,確保完成20xx年全區目標工作任務。另一方面,我們黨要召開十八大,我們區委宣傳部要增強宣傳力度,營造良好氛圍,迎接十八大召開;要大力宣傳十八大精神,把十八大精神貫徹到基層,促進全區社會經濟的進一步發展。為此,我必須做到刻苦勤勉工作,充分發揮辦公室上下聯絡、左右協調的職能,把部領導的工作精神與工作指示,全面貫徹落實下去,促進工作提速高效。我要樹立服務意識,為辦公室科、理論科做好各項服務工作,提供后勤保障,使大家無后顧之憂,放開手腳,一心一意做好工作,實現工作的完美與高效。

  三、培養良好作風,促進工作高效發展

  做好辦公室工作,除了業務知識與工作技能外,更主要的是工作作風。我要嚴格要求自己,培養良好作風,嚴謹務實,認真對待每一項工作,負責到底,要做完做好任何工作,讓部領導和同志放心滿意。同時,我要做到講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,一心一意為工作,促進部各項工作發展。我要強化時間觀念與效率意識,任何工作不推托、不拖延,抓緊時間,抓住時機,勤奮踏實工作,保質保量按時完成,為區委宣傳部全面完成年度目標工作任務,做出應有的努力與貢獻。

  我的發言完了,謝謝大家!

  工作計劃發言稿 篇9

尊敬的李老師、親愛的同學們!

  大家晚上好,今天是個特殊的日子,就在整整一個月前,我們從大江南北奔赴濟南,相聚于此,懷著各自的夢想,開啟了我們職業生涯中具有非凡意義的第一次培訓,同時也開啟了我們之間的緣分之旅。一個月后的今天,我們齊聚教室,討論如何度過余下的集體時光,也即是班級今后工作的規劃,算是一次晚到的班委成立會吧,所以今晚也將是一個值得紀念的時刻!

  先說一下院部的概況,目前咱們學院共有3500多名學員,去掉外委同學后還有2700多人。電網檢修部共5個專業,35個班級,1697人。其中男生1449人,女生248人,黨員757人,團員926人,群眾14人,研究生322人,本科生1276人,專科生129人。為了鼓勵大家爭先創優,學院每月對班級有一次綜合考核,并對優秀班級進行獎勵。學院對班級考核指標主要有早操、衛生、晚自習(晚自習課堂紀律、出勤人數等)、平時紀律、出勤情況等幾方面,每月一評。到時會評出三標兵、一模范。三標兵指標兵班(5~7個)、標兵個人(平均3個班2個名額)、標兵寢室(10個左右);一模范指模范黨團部,全院名額7個左右。只要是班級或宿舍評上優秀,全體都有加分。目前咱們有52名同學,俗話說“沒有規矩,不成方圓”,對于咱們這樣一個大集體,沒有工作藍圖,以后班級的工作與學習就很難取得預期的效果。所以咱們非常有必要在這里開這個班會。今晚的會議內容將主要從學習、體育活動、文藝活動、衛生、紀律、生活、評分細則、班委工作這八個方面展開。

  下面我針對每個方面做一簡單闡述,因為時間短,準備的不太充分,不合適的地方還希望得到大家的指正。

  1、學習學習的重要性不言而喻,咱們來這里的第一任務就是學習。現在正是學習的黃金時期,學院為我們準備了精良的師資、一流的設備、良好的管理模式,我們要好好利用這次機會,就像老師所說的,在這里培訓半年比在工作中3~5年學到的東西還多。我們能在這樣好的條件下培訓,可以說是很幸福的,所以一定要認真把握。我講一個身邊的例子,我們或許能獲得些啟發。和我們在一起實訓的萬云鵬,每次當實訓老師講原理時,他都聽得特別認真,筆記也做的特別詳細,老師讓復述所講內容時,他條理清晰、一字不落,他這種學習態度值得我們每一個人效仿。為了營造良好的班級學習氛圍,學委精心為大伙準備了一些和專業知識學習有關的活動。例如組織觀看百家講壇,每周請一位專業老師過來舉辦座談會,以談家常的形式和老師聊一些關于工作中的事情;舉辦趣味知識競賽、安規知識競賽等,這些活動可以豐富我們的學習內容,拓寬我們的知識面。

  2、體育活動體育運動以身體活動為主要手段,目的是促進身心健康。它既可以增強我們的體質,也有助于培養我們勇敢頑強的性格、超越自我的品質、迎接挑戰的意識等各種心理素質,同時提高我們的團隊意識、合作精神。體委給我們準備了很多運動項目,有趣味運動會,全民籃球賽,羽毛球賽等,保證至少每兩周有一次體育活動,且每次比賽都設置了獎品,望大家踴躍參加。目前這些活動的賽程正在緊張籌劃中,相信在近期時間就可以出臺。在此先透露一下部分運動項目,趣味運動會包括了:腳夾球跳接力賽,螃蟹背西瓜,綁腿跑,跳大繩等很多大家感興趣的運動項目。另外,在全民籃球賽中實行人人參與原則,每隊中男女隊員采用不同比賽形式,決定優勝。班級羽毛球賽將分為男雙和混雙兩種形式,按照國際羽毛球聯合會制定的規則進行小組賽及淘汰賽,決出一、二、三等獎。可以和大家保證,到時我們的組織肯定會讓大伙滿意。所有這些活動的宗旨都是為了豐富我們的業余生活,一定要體現全員參與、友誼第一的精神,讓每位同學都能夠參加進來,我們可以在活動中大聲喊叫,在潛移默化中增進同學們之間的默契和感情交流,傳遞友誼。現在正是秋高氣爽鍛煉的好時節,我們沒有體育課,這些形式多樣的活動正好可以為我們提供寶貴的時機。希望大家都做好準備,到時能娛樂其中,因為體育活動的主題是我們自己,能不能把運動會辦的出色全靠我們大家!今晚算是先做一個動員大會吧!

  3、文藝活動文藝活動以提高我們的藝術修養、營造良好的班級文化氛圍為目的,它和體育活動是相輔相成的。我們班文藝方面可謂是人才濟濟,這點在軍訓時就看出來了,希望咱們繼續保持,共同努力,為延續我們的良好傳統貢獻力量。首先我們要積極響應院、部舉行的各項文藝比賽,組織選手進行排練,構建親友團等,增加獲勝砝碼。目前文藝委員正在籌劃的班內活動有,對班級話劇“十面埋伏”進行演員選拔與排練,組織有興趣的同學學習相聲,組織班級K歌會、元旦晚會等。屆時每2~3周舉行一次形式靈活的文藝活動。在學習之余,通過開展各種大家喜聞樂見的活動,活躍思維,給我們帶來快樂好心情!

  4、衛生方面衛生包括教室衛生和宿舍衛生以及實訓課堂衛生三方面,我們在這里只說教室的衛生,限于篇幅原因,其他兩項就先不提了。教室衛生是為了保持我們良好的學習生活環境,同時也是學院考核班級的一項指標,去年班級考核的評分細則中,教室衛生占10分,分值很大,所以一定要加強重視。教室實行以實訓組為單位值周制度,咱們從這周開始值日,第一實訓組先值,要辛苦一下第一、二組的同學,因為他們已經做過兩天的衛生了,但是為了方便咱們以后值日好排序,辛苦一下你們了,謝謝啊!談談教室衛生具體要求,就是三點,

  1)做到垃圾不允許過夜,地面干凈,地面臟時拖地,黑板干凈;

  2)檢查教室桌椅擺放整齊,桌面衛生整潔,清潔工具擺放整齊有序;

  3)鎖好門窗。值日組要積極配合衛生委員工作,接受衛生委員及全班同學監督,當然也會有院學管會來進行檢查。如有臨時衛生工作時,希望各位同學積極配合,我們也將對這些同學獎勵或加分,例如上周末參加勞動的同學都會有加分。

  5、紀律啊紀律,紀律紀律中有我紀律中有你紀律中有無窮的戰斗力嚴守紀律歌唱出了紀律的精髓,言必行,令必止,自覺凝聚成戰斗集體。一切行動聽指揮,步調一致得勝利,紀律的重要性可見一斑。紀律是一切集體生活首要強調的內容,如果凝聚力是一個團體的靈魂,而紀律則是凝聚力鐵的保障,也是凝聚力的最好體現。任何一個有出色凝聚力和向心力的集體,必然是一個遵守紀律的模范團體。推而廣之,一個人人嚴守紀律的班級,必會是一個凝聚力強大的班級。紀律的執行離不開我們每個人,任何人不能特殊。在軍訓中,我們每個同學都表現出了極大的熱情和極高的素質,就像振興在那首詩中所說的:在風吹日曬、雨淋等艱苦條件下,我們不怕苦、不怕累,出色的完成了軍訓任務,每次我們連隊集合都要求比別的連提前五分鐘,而每次我們都能準時到達,我們班的娛樂活動也是軍訓場氣氛最熱烈的,吸引了每一位同學,也聚焦了全場的目光。我們表現出來的團結是令人感動的,體現出了我們班的凝聚力和向心力。這是我們取得的成績,是值得我們驕傲和肯定的。在看到我們取得的成績的.同時也應該看到我們目前存在的問題,這里提出兩點,

  1)晚自習課堂紀律,我們班存在晚自習課堂亂,大家座位不整齊,說話太多,隨意走動,隨意早退等現象。我們可以和三樓的班級比較一下,晚上如果有興趣的話,可以去看看人家晚自習的課堂紀律,相比之下我們還差得太遠。

  2)早操隊形散亂,這點通過和我們前面的隊伍比較,很容易看出,人家最后一排的隊形都比咱們第一排隊形要整齊,相信我們大家心里都有數。還有就是在跑步過程中,大家隨意出隊,可能有部分同學是有特殊情況,但是跟風的原因可能比較大吧!這樣做的結果就是令隊形越來越亂,最后無法控制。這些都是暴露出來很嚴重的問題,亟待改善!還有其他方面在這里就不說了,我一直相信大伙,我們不用太多的約束,就能做好!但是現狀和咱們預期的還差太遠,所以在這里還要針對這兩方面說一下紀律。

  第一,今后凡是晚自習禁止看視頻,打牌或隨意走動。晚自習是很寶貴的一段時間,可以溫習一下當天學習的內容,或涉獵其他方面書籍,以擴展自己的知識面。晚自習時間并不長,而且我們中間還穿插了很多活動,真正留下來的時間并不多,大家一定要堅持,好好利用;

  第二就是早操,早操一定要保持好隊形和出操率!這些都需要在座的各位自覺遵守,只有這樣我們才能做到整齊劃一,成為一個團結優秀的集體!還有學院的各項規章制度,它不僅關系到我們個人也關系到我們班集體,一旦有一個人違犯院里或部里的規定,我們班將不能參與評優。其實我們要做的還很多,比如參加班級活動要保持好紀律,以保證活動的順利進行等,這里就不一一敘述了。和大家宣布一項剛接到的院學工部的通知:從今晚起,院部兩級將聯合舉行為期一周的紀律大檢查,并通報各班級檢查結果排名。檢查內容涵蓋宿舍內務衛生、教室衛生、早操出勤率及跑步秩序、上課晚自習考勤及課堂秩序,遲到早退情況,上課工裝穿著率,各班級流動吸煙情況。希望我們班能夠配合好這次檢查,展現出我們檢修3班良好的精神風貌。

  6、生活生活,指班級生活和個人生活兩方面,當然這兩方面都融進了校園和社會生活之中,所以它的內容也是廣泛的。首先我們將以生活委員為主、班長黨團支書配合開展一些活動,例如可以組織全班去爬山,游動物園,每月為當月過生日的同學舉辦集體生日會,每周一秀,班級聚餐等。特別是一旦有同學受傷或生病時,我們要組織慰問團噓寒問暖,讓同學感受到集體的關懷與溫暖。每周一秀活動將從本周開始,具體要求為:每個值周組,在周四晚自習時間,組員可以以發表演講、朗誦、為大家唱歌、表演小品等形式上臺表演,形式和內容不限、組長要積極組織自己的同學準備,當然其他組自告奮勇的同學也可以報名。組織不力的組長將會受到咱們班的懲罰,呵呵!此項旨在增加我們上臺講話,和大伙面對面交流的機會,凡是上臺同學都會收到我們的小禮物。我們將每月辦一刊宣傳板報,廣泛征集同學們的投稿,做成PHTOSHOP版式,盡我們所能,做的精美一些,雖然我們技術有限,但我們會向做得好的班學習,把宣傳報做好!宣傳欄是向全院師生展示我們班同學風采的一個窗口,有助于增加我們班集體榮譽感、自豪感!平時要多采集照片、文章,這項工作就靠大家的踴躍投稿了!凡是有益于我們身心,有益團結的活動我們都會積極籌辦,為大家在濟南的時光增添美好的回憶,希望大家相信我們有決心有能力辦好每一次活動,同時十分渴望大伙的熱情參與。當然這一系列的活動離不開經費的支持,還希望大家給我們提供班費呀!呵呵!當然我們班費一定會公開,以后會將班費花銷賬目放到班群里,接受大家的監督。不論舉辦什么活動,安全都是我們永恒的主題,生活中我們要時刻關注自身和周圍同學的安全!時刻將安全謹記于心!

  7、獎懲措施(即評分細則)班委評分細則是為了使同學分數盡量高,并且在此基礎上體現出個體間差異,使表現優秀者得更高分,以此作為獎勵方式。本細則的目的是做到評分有規則可依。每人滿分12分,分值分布如下。基礎分9分(最低分),剩余3分為日常表現調整分,各加減分項目具體如下所示。

  1)、早操出勤分值,滿分0.8分,評分原則如下:實行階梯減分制,曠操1~2次者,每次減0.1分,曠操3次及以上者,每次減0.2分,遲到一次或早退一次減0.1分,累計最多減0.8分,減完為止;

  2)、上課出勤(主要指晚自習)分值,滿分0.8分,評分原則如下:實行減分制,曠課一次減0.2分,遲到或早退一次各減0.1分,減完為止;

  3)、班級活動參與分,滿分0.7分,分兩部分,評分細則如下:(1)班級投稿分滿分0.2分,實行加分制,投稿一次(文章、攝影等形式均可)加0.2分,其中照片加0.1分,文章一經班級宣傳欄錄用即可加分,確實用心了但沒有被錄用者可加0.1分,滿分0.2分,此項僅適用于班級內宣傳刊。(2)班級活動(包括體育活動、班級聯歡、小游戲等要求全班參與活動),實行加減分并行制,主角配角參與即有分,缺勤一次減0.1分,減完為止;參加公共勞動(也包括參加院部分配給班級的任務)一次加0.1分,此項目最多0.5分。

  4)、衛生職責分,滿分0.2分,評分細則如下:實行減分制,主要指班級衛生,以小組為單位值日,打掃教室衛生,每值一周,值日四天以上者,滿分,少一天減0.1分,減完為止,全班同學共同監督;

  5)、綜合表現分滿分0.5分,評分原則如下:實行加分制,班級活動表現突出者每次活動加0.1分,宿舍長酌情加0.1~0.2分,本月全勤者(請假有假條也視為出勤)加0.2分,缺勤一次或遲到一次加0.1分,此項目最多0.5分,由全體班委討論加分。以上各項目分值間互不影響,評分時務必做到公平公正,每月評分結果提前在全班公示,并接受監督,做到透明化。

  8、班委工作要求說完上述七項內容后還必須強調一下班委的工作,沒有班委的鼓勵與支持我今天就沒有勇氣站在這里講這些工作規劃。在此我要對各位給與我的支持與理解表示深深的感謝,你們是最棒的!班委的工作把榮譽和責任兩個方面融合在了一起,而榮譽和責任既是統一的,又有相互矛盾的一面。為何這樣說呢?首先大家選我們做班委表明了大家對我們的信任,這是一份無上的光榮;其次班委承擔著服務好同學、管理好班級的重任,班級工作很細致,要做好很難,要求我們甘于付出、默默奉獻。工作中要樂于接受同學和老師的善意批評,努力把工作做得更好,讓同學和老師滿意。同時要看到,我們做的是一份不可或缺的工作,班級規劃的每一項都離不開班委的帶頭參與以及組織和策劃,離不開班委的緊密配合。諸位的共同努力是開展各項工作的前提和保障。從前幾天的工作中可以看到我們班委做的是非常盡職盡責,是值得大伙信任的,希望我們能再接再厲,繼續保持下去。今晚我斗膽提出自己的幾點見解,希望和各位班委共勉。

  首先我們要樹立主人翁意識,多為同學服務,在這段寶貴的時間內和大家好好相處,凡事先想同學、后考慮自己,任勞任怨,經常反思并改進工作的方式方法,不斷提升自己工作成效;其次以身作則,努力學習,樹立榜樣,為良好的班風建設帶好頭,提升班級整體形象;

  再次要一身正氣,工作中要做到公平、公正,一視同仁,這樣才能得到大家的認可;最后我們還要和部里其他學員干部搞好關系,以利于我們班級工作的順利進行。在這里提一下學委張輝,希望大家能向他學習。院里要求我們每天上午、下午和晚上上課后5分鐘內短信上報出勤情況,這是一項繁瑣的工作,很麻煩,但學委每次都能及時匯報,從不拖延或漏報。他的工作值得我們肯定,我們要發揚這種盡職盡責的精神!結束語我們可以從上述字里行間看出本規則的宗旨,即“服務學院,服務學員”。每一項都盡量人性化,同時也有紀律的輔助作用,我們要相信制定規矩絕對不是為了懲罰,而是為了更好的幫助,是為了使我們成長和進步得更快。我們要嚴格遵守學院和系部各項規章制度,爭先爭優,爭創一流!一年好景君須記,最是橙黃橘綠時!親愛的同學們!這次培訓對于我們來說是一種經歷,是一次歷練,更是一份收獲!我們收獲的不僅僅是知識、技能,還有寶貴的同窗之誼。一飲一啄皆因緣,點點滴滴總關情!等將來我們回到祖國各地,如果回想起來這段時光,心里能產生一絲甜蜜,我們就不虛此行了!在座的諸位真的都是特別地優秀,每一位都是單位的棟梁之材!我們要相信自己能做的更好,衷心地希望諸位從這里走出去以后,在工作崗位上都能表現出色、成為精英,都能成為局長、總工、專家,奮發有為、大展宏圖!再次謝謝大家!

  工作計劃發言稿 篇10

各位領導各位同事大家好:

  20xx年已經過去我們將迎來一個全新的20xx年;回顧這一個多月來,我通過努力的工作,也有了一點點的收獲,我感覺有必要在這一個多月來對銷售工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心在這競爭激烈的市場中,把下一年的工作做得更好,銷售工作計劃發言稿。下面我簡單介紹一下我20xx年的工作計劃:

  1. 對于老客戶要經常聯系,有時間有條件的情況下可以送些小禮物,好穩定和客戶的'關系,在有老客戶的同時,還要不斷以各種媒體獲得更多的客戶信息。

  2.要有好的業績就得加強業務學習,開闊視野,豐富知識,多看書,多于同事,同行交流,向他們學習更好方式方法,采取多樣化形式,對所有客戶工作態度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象,

  3.見到客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再好準備工作,才不會丟失這個客戶,在客戶遇到問題時我們不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,讓客戶相信我們的工作實力,只要我們有積極樂觀的工作態度才能更好的完成任務。

  4.和公司其他員工有良好的溝通,和團隊精神,多交流多探討,才能不斷增長業務技能,每個月要自己給自己定個目標,盡自己最大的努力去完成任務,為公司創造更多的利潤。

  信譽是公司的保障,所以一定要大好信譽的名聲。顧客是公司的生命,所以一定要聯系好顧客群,不要輕易放過每一個客戶,做到不到最后一秒不放棄,或許在最后一秒你成功了。

  以上是我這一年的工作計劃,在工作中總會有各種困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

  工作計劃發言稿 篇11

尊敬的學生會全體成員:

  大家好!

  新學期伊始,我們生活部又面臨著新的任務和挑戰,我們將迎來新的衛檢查工作以及信息工程學院第四屆寢室文化節等活動。我們將本著“一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切”的“三個一切”的宗旨,服務于本系的各年級同學,真正發揮生活部的特色。以豐富同學的課余生活為目的,以鍛煉同學們自我創新為目標,以增強同學們宿舍內團體與協作意識為目的,開展一系列為同學們喜聞樂見的活動。為了積極配合學生會組織的各項活動,有效地開展宿管會各部門的.工作,特制定以下計劃:

  一、積極配合學校和系里的各項社會實踐活動,加強各部門的交流與合作,調動部門成員的工作積極性和主動性。

  二、內部建設:

  現任的生活部干事,要在這一學期著重培養他們的工作能力,讓他們在組織中得到鍛煉。具體措施如下:

  (1)更加完善下達例會制度,著重培養干事在這一學期的工作態度和工作激情。

  (2)通過上學期的經驗和不足加強本部門內部建設,讓干事們之間加強溝通與了解,學習別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的,著重培養他們團結協助的工作精神。

  (3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫并采納他們提出的新穎和創新的觀點使組織活動更有力。

  (4)在各種活動中,讓本部門的委員共同參與和組織,著重培養和加強他們的合作意識。

  三、衛生檢查:

  (1)在衛檢工作中盡量做到與校學生會保持一致;在衛檢的人員安排上靈活調整。

  (2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵中創建文明宿舍、衛生標兵。

  (3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責明確、細心到位,以培養下一屆的生活部的接班人。

  四、活動方面:

  (1)作好學校運動會等活動的后勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰斗力與凝聚力。

  (2)在xx學院第四屆寢室文化節中我們準備策劃一個名為“xx”的大型愛心活動,并且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。

  五、再過三個多月即將面臨學院換屆的活動,從現在開始給每位干事竟可能多的機會,讓他們來表現自己,加強部內人員對本部工作的熟悉,培養部內沒有“閑人”,人人積極上進的優良風氣,以方便在換屆時有很好工作能力和工作態度的干事補充到我們xx學院團總支這樣優秀的隊伍中。

  六、不斷尋求創新,爭取把生活部的活動做到其他學院。

  以上是我生活部的工作計劃,若無太大變動將嚴格按計劃實行。同時,我生活部在做好自己的工作時,積極配合學院和學校的各項工作,積極協助學生會和團總支各部門的各項工作,力爭把我院和我部的工作推上一個更大的臺階。

  我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協作的力量下,將生活部工作開展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天,共同訂做屬于我們的天空。我們生活部的全體部長以及干事相信在我們這個大家庭所有成員的共同努力下,等待我們的將是一片燦爛的明天!

  工作計劃發言稿 篇12

  我部上半年工作指標:對公存款時點數 萬元,扣除老窖1億元內轉財政因素,實際較年初增長 萬元。對公日均數 萬元,較年初增長 萬元。完成中間業務收入191萬元。

  從以上指標看總體上我部門上半年目標任務完成情況還是比年初有較大的增長的,但是對指標進行分拆分解,還是有問題,首先從行業板塊分析:、煤炭貿易板塊,累計發放貸款25050萬元,實現中收181萬元;酒類板塊累計發放貸款1500萬元,實現中收10萬元;酒類企業是我市支柱產業也是我行戰略發展的重點,上半年才投放1500萬元,客戶數才有2戶,其二,從個人完成任務數分析,(增加內容)存在有人完成的多有人完成少。綜上反映出部門業務發展不均衡,業務營銷力度不夠,新增客戶并不是靠部門主動營銷,等客上門思想尤為突出。原因多方面,但主要原因還在于我們自己,首先是我,因為自成立貿易融資部后,就因個人原因請假和外出學習耽擱,在本部門的發展思路上以及在工作安排、執行督導上有欠缺。其次,部門的另外三位同志在工作也存在些不足:工作缺少主動性和執行力、拈輕怕重,敷衍了事思想存在,以后必須要提高工作的責任心,部門交待的事情必須執行落實,以團隊、部門、全行利益為重,強調主人翁意識,少講困難多想辦法。

  為完成好三季度目標任務,有以下幾點思路:

  一、對存量客戶進行一次全面貸后檢查,本部門每人每星期至少安排兩戶企業進行貸后檢查,在去企業之前書面提交本次檢查內容提

  要和貸后營銷目標,回來后填寫執行結果,杜絕沒有目的的貸后檢查,貸后工作要圍繞公私聯動、拓展企業上下游客戶為目標。要保證部門新增代發工資戶數200戶。

  二、在對存量授信客戶和新接觸客戶中,一定舉一反三地關注客戶全方面金融需求,要以信用為基礎、資金為主線,把我行產品、信息、技術服務全方面的提供給客戶,這樣才能與客戶建立穩定的銀企業關系。特別是針對貿易類客戶資金周轉快,季節性明顯的特點,我們以授信業務為基礎,通過我行高效安全的結算支付平臺,以及與核心企業關系,提供信息支持,牢固我行為客戶結算銀行的地位,提高客戶忠誠度,提升客戶價值,這些思路是我部門的工作指導。比如對煤炭客戶,除了我行的資產業務外,對客戶的固定資產投入可以通過融資租賃方式解決。

  三、煤炭板塊:1、瀘電上游煤炭供應商的保理業務,這項工作由淦華麗負責,與一部合作理出目標客戶名單,8、9兩月每月至少完成三戶客戶授信業務報批,達到放款條件。2、古敘煤田下游客戶保兌倉、國內證業務,由謝雨航負責,與一部合作理出名單,儲備客戶五戶以上,八月份實現至少一戶成功放款。酒類板塊: 1、保持好與宏鑫擔保合作關系,其推薦的客戶按照我行業務規定與綜合收益,獨立調查辦理,由陳波負責。2、以沙其實業為貿易鏈的酒業企業的貿易融資,七月底要完成鶴立酒業的報批和放款資料準備。放款成功后,總結歸納推廣,要在8、9月儲備不少于三戶酒類客戶(達到放款條件),由陳波負責。3、謝雨航負責與白酒交易中心的'日常聯系工作,每周有一次的上門或電話溝通,了解交易中心最近動態,并及時匯報。本人三季度完成雙流項目上報、鑫福項目上報、長青變更項目上報、完成至少兩戶酒類或煤貿企業上報以及協助部門成員完成工作。為保證工作按時高質量完成,將每周開展部門周會,檢查工作進度,解決工作難點。

  另外有一條業務辦理措施,本部門以后在對貿易類客戶授信報告的經營業務分析中要增加對公司上下游客戶關系圖的表述,通過圖表的方法,既可以要求客戶經理調查客戶真實的貿易流程,還可以對客戶上下游的主要客戶心中有數,為部門下階段目標貿易融資客戶群做準備。

  工作計劃發言稿 篇13

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  下午好!

  很高興能主持這次會議!在剛剛過去的xx年,我們翠溪會所全體員工在集團董事蔣海先生的支持下、會所總經理沈杰帶領下,只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這半年的工作歷程,展望及計劃新年度的工作,表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午,在翠溪會所三樓多功能廳,我們隆重召開xx年工作總結、xx年工作計劃暨優秀員工表彰大會。

  下面我宣布xx年工作總結、xx年工作計劃暨優秀員工表彰大會現在開始!(鼓掌)

  第一項:由各部門經理對本部門的工作進行匯報

  首先有請房務部xxx經理做工作匯報,餐飲部xx經理、中廚xx廚師長、工程部經理xx、財務部經理xx

  發言順序:(房務部、餐飲部、中廚、工程部、財務部)。

  很感謝各部門經理精彩的發言,

  會所的成功在于有這樣一支兢兢業業又樸實無華的員工隊伍,更有一支業務能力強又熱心幫助員工成長的管理隊伍,我們才是會所的一家人。

  第二項有請總經理宣布獲得翠溪會所xx年度先進班組獎的名單。請獲得先進班組派代表上臺接受總經理頒發的榮譽證書。有請總經理為獲獎班組頒發證書。下面有請先進班組代表上臺發言;

  會所能取得如此喜人的成績,是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的。在不同的崗位上涌現了一批默默無聞卻無私奉獻的員工。

  第三項有請總經理宣布優秀員工名單:

  (王佩、張莉榮、董杰、雷小紅、年蒙濤、張瑜);有請剛才念到名字的獲獎優秀員工上臺接受各位領導頒發的榮譽證書。

  同事們,優秀員工是我們事業發展的中堅和基石。評選不是目的,意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協力把各項工作做好,通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優秀員工代表王佩上臺發言。

  第四項:總經理做xx年工作總結及xx年工作安排

  感謝總經理精彩的發言,在總經理的講話中,不僅展現了前一階段所取得的'成果,更明確了下一步的奮斗目標和工作任務。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題,指導性和可操作性強,完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神,營造求真務實,進一步明確今后的工作重點和保障措施,把這次會議當作新一年的起點,全面啟動新一年的各項工作,振奮精神,團結一致,精細管理,持續創新,用實際行動弘揚長安道里人精神。回首xx年,我們一路艱辛,一路汗水,但是我們獲得了榮譽;展望xx年,我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念,我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領導下,在會所沈總的帶領下,在全體長安道里人的努力下,翠溪會所的明天一定會更好!各位領導、各位同事,翠溪會所xx年工作總結、xx年工作計劃暨員工表彰大會到此結束!謝謝!

  請優秀班組和優秀員工上臺合影留念!

  工作計劃發言稿 篇14

  各位領導、各位同仁: 大家好!

  我們要求我們相互尊重,開會時不做其他事情,不抽煙,不玩手機,不打瞌睡,不相互交談,該做筆記時認真做好筆記,相互理解,相互配合,共同把會開好,起到應有的作用和效果。

  本期初一年級共有5個教學班,學生人數200多名,老師10多人,師生200多人。是一般學校人數的幾倍,可謂人多、事多、管理難度大。作為管理者,想到難不畏難,凡事預則立,不預則廢。難度再大,也難不倒有預設、有準備的人。新的學年,我們干群師生必須統一思想,達成共識,狠抓師生的作風建設,行為規范操作,重學校、學部、班級形象,珍愛榮譽,走科學創新、特色建設的內涵發展之路。只有這樣,才能保持在全學區教學的領先優勢,達到公平、優質教育的目的,實現教育的持續、和諧、快速發展。

  一、指導思想:做好常規, 抓嚴細節, 抓實過程,習慣養成。

  本學期我們初一年級組將堅持以“抓習慣、促養成”為工作中心,以“勤奮、文明”建設為重點,依據學校的總體工作計劃,加強學習與檢查,堅持以德育為核心,以教學為中心,堅持“抓學風,促班風,展個性,提質量”的管理思路,以開展多種形式的主題班會及各項活動為教育載體,以促進學生形成文明規范的行為習慣和良好的學習習慣為教育主攻方向,進一步加強教育教學常規管理,指導學生樹立遠大理想,尊重學生的個體差異,關注學生的心理健康,讓每一個學生走向成功,為塔中的可持續發展奠定扎實的基礎。做到“常規要做好,細節要抓嚴,過程要抓實,良好習慣要養成”,營造年級組輕松愉快、團結向上的氛圍,出色完成本學期學校布置的各項工作。

  1.加強組織領導。

  2.在班級、年級里營造一種積極進取、奮發向上的精神氛圍。

  進一步調整心態,加強自身敬業精神、責任心、事業心、師德師風建設,認真落實“抓教風,帶學風,促班風”的工作思路。建設和諧的人際關系,溫馨的人文環境,奮發向上的精神風貌,充滿激情的工作學習狀態。

  (1)、提倡四種精神:奉獻的精神,進取的精神,求實的精神,創新的精神。

  (2)、樹立四種意識:責任意識、實干意識、團隊意識、標桿意識。(“對工作負責就是對自己負責”)

  (3)、具備四種理念:從大局出發,以事業為重,為師生著想,對未來負責。(“把敬業當成一種習慣”)

  (3)、改進工作作風:辦事公道,作風正派,嚴以律己,埋頭苦干,胸懷坦蕩,一身正氣。(“要么不干,要么不折不扣地落實,”)

  (5)、踐行兩個等式:常規+細節+過程=奇跡。良心+認真+方法=成功。

  二、工作目標

  1.以日常行為規范訓練為中心,樹立一流班風、學風。

  行為規范的訓練,并非一蹴而就,需要經過扎實系列的訓練。從開學的第一天起,就應該讓學生明白有所為,有所不為,然后在此基礎上,進行自我管理,從而進入一個良性發展軌道。

  2.以過程管理為重點,健全班級日常管理工作。

  班級管理是一項十分具體的工作,必須從一點一滴做起。及時了解學生的思想動態,善于發現問題,并予以解決,不把問題帶出學校,讓家長放心,讓社會滿意。所有班主任施行“嚴管、常跟、細導”六字方針,對學生的一日活動了如指掌,全面掌控。

  3.以活動育人為核心,讓學生在體驗中健康成長。

  為了讓學生盡快把學校、班級的規章制度內化為自己的思想意識,不能硬塞,不能強制,更不能空洞說教,要春風化雨,潤物無聲,開展一系列活動,讓學生在活動中得到教育,在體驗中明白是非之道,注重實效性和導向性,真正起到潛移默化的作用。

  三、工作要求及舉措

  1.高度重視學生的養成教育,充分發揮學生的主體作用。

  著名教育家葉圣陶說過:教育就是養成習慣。習慣的形成對于學生一輩子來說是受益終生的。因此,必須以《三臺縣塔山中學學生手冊》、《塔山中學學生行為規范》為標準從嚴要求學生,抓好學生的日常行為規范管理。對班級的課間操、上課紀律、文明禮儀、下課活動等進行評比,發現問題,及時反饋糾正。把本學期的第一個月作為行為規范訓練月,把每個月的第一周作為行為規范訓練周,扎扎實實搞好訓練。

  2.健全德育管理網絡,樹立全員育人的意識。

  以年級組長、班主任為第一責任人,以任課教師、家長為協助責任人,構建立體的德育教育模式。對于個別特殊的學生,要集中大家的智慧,多想辦法,多找路子,齊心協力,轉化孩子。班級存在的問題,要做到逐層上報,不能隱瞞,多為問題找措施,少為自己找理由。以“轉化一個人,帶動一個班級;培養一個班級,帶動一個年級”的工作思路,實現年級組整體和諧發展。

  3.爭創先進班級,增強班級的凝聚力。

  要培養學生的集體主義精神,增強學生的集體榮譽感,就應該為學生樹立一個目標。“先進班級”無疑是衡量一個班級班風和學風的重要標志。因此,班主任要千方百計調動學生的積極性,嚴格要求學生,健全班級管理制度,從小事做起,一件一件抓訓練,一條一條抓落實,引導學生積極參與到爭創先進班級的活動中來。

  4.以安全教育為工作核心,保障學生的身心健康。

  年級組的每一個教師都時刻要把安全這根弦繃緊,來不得半點松懈,要樹立安全第一的觀點,要想方設法為學生創造一個安全的環境,對學生的安全教育要月月講、日日講、時時講,堅持安全事故層層上報制度和責任追究制度,對安全工作要保證萬無一失。

  5.開展有特色的活動,樹立年級組的品牌意識。

  活動育人始終是我們教育工作者所追求的。為了讓學生學得開心,玩得快樂,必須開展一系列有特色的教育活動。如:拔河、跳繩、籃球、足球等,在這些活動中,學生通過自己的親身體驗,從而健康成長,使年級組走在學校的先進行列。

  6.加強組內團隊的建設,活躍組內文化氛圍。

  年級組是學校的一個小集體,必須樹立民主、科學的作風,定期適時召開組內老師的聯席會議,及時協調組內的工作,多溝通、交流,使組內形成團結、愉快、合作的工作作風。

  7.建立班級班委會、團支部,逐步完善學生自管制度。

  培養學生干部,使其逐步成為班級管理、年級管理的助手。

  四、具體工作措施:

  (一)班級管理方面

  1.各班抓好學生日常行為規范教育,樹立新的教育教學常規觀,初一年級重點是做好中小學銜接工作,抓學生的行為習慣和良好學習習慣的培養,旨在夯實基礎。

  2.營造氛圍:特別注重創設輿論氛圍,營造學習氛圍,增強拼搏意識。

  輿論是集體中占優勢的言論與觀點,它對學生有著一種無形的約束或激勵,是一種重要的教育力量,學生處在一種特定的輿論環境中,就會從叛逆走向順從,從順從走向認同,進而內化為一種澎湃的動力。學校年級組會想法創設這種氛圍,各班更要富于創意地營造濃烈的初一年級學習氛圍,采用“表揚先進”(初一每次統考后表彰年級各班的“學習標兵”、 “學科之星”、“進步之星”、“管理之星”、“守紀之星”等,年級組出簡報,充分發揮榜樣的示范作用,促使良好班風和學風的盛行。)、 “每日誦讀《塔山初中20xx級學生晨起自勉文》、《塔山初中20xx級學生誓言》”、“主題班會”、“座談會”、“個別談心”、“家訪”、“家長會”、“面批”、黑板報等形式,采用目標上桌等等多種形式、舉動,強化他們拼搏的意識,引發學生的內驅力,點燃學生的學習激情。

  3.各班主任對學生加強安全、法制、紀律教育,教育學生養成不遲到、早退、有事請假的良好習慣,并加強環保和衛生教育。

  4.各班配合學校積極開展教師節、國慶、元旦等慶祝活動及“12.9”紀念活動,大力開展愛國主義為主題的體驗教育活動,豐富學生的學習生活和審美情趣。

  5.加強家校的聯系力度,積極召開家長會,保持與家長的經常性聯系,促進家長之間的育子經驗交流,加強家校的'教育合力。

  6.定期評選“每周一星”、“文明寢室”、“每月十佳”、“先進班級”等,促良好班風之形成。

  7.逐步推進“班級文化”建設。

  (1)、努力在班級、年級內部營造競爭的環境。

  “XX人,人人有希望,個個須努力;只有拼搏今天,才能擁有燦爛明天”。“兩眼一睜,開始競爭。” 一天之計在于晨,早晨起床爭起床速度(不許提前)、爭宿舍衛生質量、爭提前進入自習狀態,自習開始之后,又爭學習效率。課間操爭列隊早晚、爭隊列整齊、爭步伐矯健、爭口號嘹亮、爭精神狀態。學生就是在這樣的一系列的競爭之中開始了一天的學習和生活。學生和學生之間、班與班之間,凡是學校、年級、班級提倡的,事事、處處、時時充滿競爭,今天你超我,明天我超你。

  (2)、讓班級、年級、學校激情燃燒。

  ①、通過課堂教學養育激情。教師要帶著激情走進課堂,以情激情,用自己的激情去激發學生的激情,創造一種輕松愉快的心理環境,營造一種民主、和諧的教學氛圍,讓課堂充滿生命活力。

  事實上,激情是一種全身心地投入,當學生有了激情的時候,學生的學習就會興趣盎然,當學生有了激情的時候,學習效率就會大大提高,激情狀態下的學習,才是有效學習、高效學習。

  ②、通過愛國主義教育點燃激情

  學生每天早上進教室之后的第一件事就是全體起立,情緒激昂地頌讀《塔山初中20xx級學生晨起自勉文》,下午第一課前誦讀《塔山初中20xx級學生誓言》”強化他們拼搏的意識,引發學生的內驅力,點燃學生的學習的激情。

  “欲除煩惱先忘我。”當學生每天凈化自己的心靈,必然會淡化對身邊瑣事的煩惱,而把主要精力聚焦于學習,而且,中學生正值青春年少,很自然的會把自己的未來和班級、家庭、國家的命運聯系在一起,所以在這個時候,沒有什么能比愛國的情懷更能激發起他們學習的熱情。當中學生為了理想而學,有了強烈責任感的時候,那么,這個時候學習的積極性肯定是強烈的、持久的。

  ③、通過集體主義教育和組織集體活動調動激情。

  8.促使每個班級積極參加各種有意義的活動(包括各種科技活動),以提高學生的整體素質。

  (二)學生的學習方面

  1.加強學生學習目的性教育,使學生養成良好的學習習慣。

  2.培養學生的自主學習能力,強力推進高效課堂。

  (1)、任何有效的學習必須是主動的學習。課堂以及晨讀、自習等,讓學生心中有數,不是自發地,而是有計劃有步驟地去學習。在課堂教學中充分實現學生的主體地位,讓學生做到“五動”即動眼看、動耳聽、動嘴讀、動手做、動腦思。讓學生主動地學習,積極地探究,全身心投入。

  (2)、作業精當有效。

  作業要精選,使之最大限度地發揮作用。教師用心,精心挑選作業,做到精益求精,布置的作業要有針對性和實效性。作業必須真實,絕對不能抄襲。抄襲掩蓋了問題,教師不能及時發現,就會使后續學習產生更大的困難。作業做了就要批改,這樣才有效。還要減少錯誤率,錯了要訂正,有錯必改。

  3.加強對學生學習效果的考核,實行語、數、英三門學科周周練(雙休日的家庭作業),中考學科月月考,積極對待期中、期末考試,老師要認真對待每次考試,做到有講解、有分析、有評價。

  4.定期開展學法交流,著重推介先進的學習方法。

  5.以組為單位,組內互相學習,互相幫助;各組互相競爭,互相競賽。形成良好的學習風氣。

  (三)教師管理方面

  1.組織教師認真學習各項規章制度,自覺遵守教師在校一日常規,自覺執行課堂教育教學常規。(見《塔山初中20xx級初一上期年級組管理辦法》)

  2.加強集體備課,認真備學案并做好復備,相互聽課,認真探討,互相學習,取長補短,提高全組教師的業務水平。在這方面,優秀教師要有開放的胸襟,年輕教師要有虛心的態度。經常討論,合作共進。一定要積極發揮集體智慧,發揚備課組團隊協作精神,統籌安排各班的教學工作。

  3.組織教師認真學習新的教學理論,每周備課組研討一次。鼓勵教師撰寫教育教學論文。

  4.每月進行一次業務檢查和不定期的業務抽查。

  5.加強對青年教師的培養。根據我組的特點,開展“師徒結對”活動,師傅從教育教學的各個環節對新教師進行指導、幫助,使青年教師能迅速熟悉并適應本校的教育教學工作。

  6.積極參與學校組織的各類教學研討活動、教學競賽。堅持每人每學期上一節組內公開課,對教導處提出的上課活動,主動申報、承擔,盡可能為自己尋找亮相機會、為本年級組爭光。

  根據初一學生的年齡特點,本學期我們還將繼續開展一些有利于孩子健康成長的活動,讓每一個孩子們都得到發展。

  總之,初一學生正處在一個特殊時期,因為他們在心理上要實現一個從幼稚到成熟,從依附長輩到獨立自主的飛躍過程。學生在生理上進入發育高峰,心理上卻形成了一片“空白地帶”。再加上所學功課日漸加深,負擔加重,因而,對這一年齡段學生的思想教育和心理引導在整個教育過程中顯得尤為重要。

  本學期工作任重而道遠,我們全體教師要進一步增強 “責任重于泰山,質量壓倒一切”的使命感,樹立“認真就是水平,負責就是能力”的務實精神,心靜、氣順、勁足。全力以赴、聚精會神、團結協作,把各項工作抓緊、抓嚴、抓細、抓實。我們深信經過全組老師的共同努力,大家心往一處想,勁往起一處使,我們的各項目標一定會實現。

  謝謝大家!

  工作計劃發言稿 篇15

老師們,同學們:

  有一種超乎一切的許諾叫做信念,有一種包納世界的心境叫做感恩。

  感恩,好比一座金字塔,把撒在世界的沙粒聚于心的沙場,折射無限的光亮;感恩,好比一座大山,把遍布在全世界的土壤,填滿于心的海洋,直聳入蔚藍的蒼穹;感恩,也可以是一個小小的電荷,把穿梭在全世界的電流,引向心的電場,迸發出無窮的電量。世界有限,但心無限,一個充滿感恩的人更是無畏與神圣。現在,就讓我把定格在內心的感恩的點點滴滴展現給大家。

  去年元旦回家,我與幾個同學在童年經常玩耍的地方,發現一個老人在坑里掃地,我跑上前,說道:"老伯伯,讓我扶您吧!"他抬起頭,裂開嘴角,我的心一驚,白發,記載著逝去的年華;皺紋,刻印著生活的圖畫;微笑,凝聚著理想的歡悅;眼神,閃動著智慧的火花。突然間,一股熱流欲奪眶而出。"老師!"我失聲叫了出來,他就是我的老師,小學一年級的周老師。我使勁地把他從泥坑里扶了起來。他站著,有一絲驚訝。卻讓我覺得有一種親切。他俯下身,拾起掉在地上的假牙。這一幕,竟然跟兒時我所看到的多么的相似。"孩子,謝謝你!"他和藹地說著。我的淚奪眶而出,因為激動,也因為幸福。無法忘記他發給我的第一張獎狀,無法忘記那一臉欣慰的笑。望著他那遠去模糊的背影,我的'內心隱隱地作痛……

  歲月雕刻了他蹣跚的步履,也穿透了我們如紙的心扉。

  假如說,我們從天際飄來,接受了云層給予的雨滴;我們從白云中滲透出,接受了空氣賦予的水滴;我們從森林中過,接受了綠葉賜予的露珠……我們接受自然給予我們的那么純美的東西。社會呢?社會更是給予了我們更寶貴的物質。

  一次,美國幽默表演大師卓別林正要登臺演出,一位熱心觀眾忽然提醒他:"大師,你的上衣鈕扣忘了扣了。"卓別林一怔,連忙表示感謝,并很快將上衣鈕扣系好。當他走到這位觀眾看不見的地方時,卻復又解開。

  這一幕為前來采訪的記者見到了,他很是不解,問:"為什么呢?"卓別林回答:"我要扮演的是一位長途跋涉者,松開紐扣更能體現其辛苦、勞頓"記者更困惑了:"剛才你為何不直接告訴那位觀眾呢?""不!"卓別林加重了語氣,"指出觀眾的誤解有的是時間。在這里,最重要的是以一顆感謝的心去接受別人的善意!"記者肅然。

  現在,請大家想想自己,當你遇到類似情況時,是指出別人的誤解,還是虔誠地去感謝呢?

  一粒沙里有一個世界,一朵鮮花里有一座天堂,把無限放在你的手心上,永恒就在那一剎那里收藏!冰心說過,"從云翳中外露的霞光,才是璀璨多彩的,愿你的生命中有夠多的云翳,來造成一個美麗的黃昏。"而我說,愿你的生命中充滿感恩,來創造一個幸福的世界。就讓我們凝聚每份愛,點亮顆顆心。

  謝謝大家!

  工作計劃發言稿 篇16

各位同事:

  上午好!

  一元復始,萬象更新。在事業部的統籌領導下,20xx年客戶條線各項工作指標圓滿完成,我們取得的優異成績,與各城市公司的支持響應,各位同仁的拼搏努力密切相關。在此,向所有同事的辛勤努力與付出致以最誠摯的感謝。

  剛才的分組討論,大家都在為20xx年目標責任書如何執行建言獻策,全員式的頭腦風暴,把我們的信息共享到一線,再配合深入、有效的探討,更全面地提升了我們的思維與眼界。

  下面我針對客服工作幾大板塊與各位交流分享:

  同道共識,條線建設蒸蒸日上(團隊建設)

  弘揚理念,品牌宣傳同步升級

  勵精圖治,維修流程不斷創新(保維修)

  精益求精,物業品質力爭一流(物業)

  善待客戶,關懷活動持續豐富(關懷)

  高效務實,投訴預控穩健止步(投訴)

  厚積薄發,滿意調查共創新高 (滿意度)

  一.同道共識,條線建設蒸蒸日上(團隊建設)

  20x稍縱即逝,客戶條線這個大家庭在全體同仁的共同創建下茁壯成長,發展建設不斷壯大,現階段部門職能定位及組織架構已按計劃在逐步完善中,各城市公司的管理體系已基本實施落地。“同道共識,方謂同仁”,團隊協作和個人發展是分不開的,正如目標責任書里分解的各項指標一樣,我們都可以在自己擅長的領域思考,思考怎樣把工作做到精細與專業,再結合頭腦風暴的團隊協作,碰撞出智慧的火花,日積月累,分析總結,去深入落實“綠地真品質,綠地心服務”的共同理念。 20xx年,是我們沖指標,謀發展,強管理的一年,抓重點,提品質,促提升,一起踐行“以市場為先,客戶至上”的光榮使命。

  重點突破點:

  城市公司的各項基礎業務運營,各項工作重點深入思考,條線培訓,以及客服團隊搭建工作全面發展,從對標學習中開拓視野,提升人生價值觀。

  二.弘揚理念,品牌宣傳同步升級(綠地會)

  十年磨劍,劍指新高。我們的“破百”之旅全新開啟,在150億的奮斗之路上,讓我們以歸零的心態,揚帆啟航,乘風破浪,四核聯動,做強三省,共同鑄就20xx年的新輝煌。

  隨著綠地品牌的蓬勃高效發展,面對龐大的客戶群體,要想抓住前端客戶,必將贏在售后營銷。由此,西南綠地會應運而生,它力求搭建起綠地與客戶間的友誼溝通橋梁,為客戶提供更具系統化和專業性的服務。

  重點突破點:

  構筑體系:我們將對客戶信息數據細分管理,通過綠地會的建立鞏固并持續擴大客戶群體,提供有針對性的服務方案,深入了解客戶的市場需求,通過對標考察,專屬制定VIP客戶維護體系。

  資源整合:

  針對不同層次的客戶,整合商家資源開展綠地會活動,強強聯手雙贏客戶,延伸服務鏈,實現軟性增值服務,建立品牌口碑效應。

  會員互動:

  將與綠地集團開發的商品房業主或租賃客戶以自愿加入的形式成為會員,組織會員積分兌換活動,成立客戶平臺論壇,一方面拉近與客戶的溝通與交流,另一方面達到質量反饋與市場營銷兩不誤的理想效果。

  對外傳播:

  利用多渠道方式宣傳綠地會,制作發表會刊,將綠地會理念與品牌宣傳同步升級,服務理念深入人心。

  三.勵精圖治,維修流程不斷創新(保維修)

  保維修服務是代表地產公司面相客戶的溝通窗口,是客戶多方面了解感知地產品牌和產品口碑的重要環節,也是地產公司最終實現客戶滿意與忠誠的重要舉措。“

  把房子交出去,不是終點,而是一個新的起點”,如何抓起保維修業務?我們應結合同行的實際經驗作為有效支撐,在原有的基礎上還多思考,多創新。 近年來,各大房地產也將保維修工作作為品牌滿意度提升的手段之一。

  例如萬科的保修服務已達到行業界的規范水平,有專業的保修團隊,使客戶能夠更加有效的體驗到專項服務,專人接報、專人跟蹤的保修服務方式,將更有效的避免業主報修信息丟失,確保保修服務品質,全年無休多渠道接報則更高效及時地為業主排憂解難,從而提升房修工作的客戶滿意度。借助保修中心的運行,還可以拓展諸如業主毛坯裝修前的房屋體檢、入住1年后房屋保養等增值服務,增進客戶情感溝通。

  通過保修中心的建立與啟發,萬科充分有效地進行延伸,引用后備第三方單位駐場來鞭策不配合維修單位,一方面響應了維修及時性;另一方面通過有效的證據存儲,對不配合,不履行房屋維修義務的.維修單位進行扣罰款的監管,有效地提高了責任單位的維修積極性,保障了后期服務。

  重點突破點:

  我們應結合綠地自身的發展局勢與特點,隨著精裝修項目的不斷增多,當前應試點組建保維修團隊,后備維修單位隨之引進,管理提升業務能級,有效內控管理閉環正式當前重點。

  四.精益求精,物業品質力爭一流(物業)

  物業公司服務水平是客戶最為關注的,物業對小區的品質管理力度決定了品牌形象及產品后期增值度,事業部針對物業品質管理要求對已交付項目的物業公司簽訂了20xx年目標責任書,明確了品質提升的重要性,考核機制與指標,增強了物業公司管理層對品質意識認知的重要性,為城市公司監管提供了保障。當然,物業公司的品質管理工作還要求精益求精,重點檢查工作與基礎業務工作并行,作為中心及城市公司的重點工作來抓。

  重點突破點:

  品質檢查與排名:每月/季/年度的物業品質檢查與排名工作要繼續延伸下去,組織城市公司,物業公司培訓與宣貫,檢查報告中的不足督促物業公司整改。

  物業品質管理流程:

  通過抽查和暗訪等方式,檢查城市公司對物業品質檢查的執行效果,組織召開物業公司品質溝通與提升會議,與其他條線協作管理品質監管工作。

  完善物業供方庫:

  選拔優秀的物業服務企業,經現場考察與摸底,與工程,合約,技術等條線共同進行招投標選拔及評比打分。為后期的物業招標提供資源,通過已下發的《供方庫》資源與《供方庫考察報告》進行擇優選拔。

  五.善待客戶,關懷活動持續豐富(關懷)

  客戶關懷活動重在挖掘客戶需求,可通過物業反饋,問卷調查等方式協調匯總資源,擬定方案,通過客戶關懷活動,與客戶進一步達成共識,與客戶成為朋友,充分達成“贏得客戶贊許”的期許。20xx年,我們將與江西事業部聯動,開展跨城市的客戶關懷活動,這一動作無疑是提升品牌宣傳和影響力的有效舉措。

  重點突破點:

  關注客戶需求,開展有影響力的客戶活動,結合推廣企業慈善與文化,讓客戶深知綠地的客戶服務意識,感觸綠地的優質服務承諾,認可綠地的服務品牌效益,最終達到再次營銷。

  六.高效務實,投訴預控穩健止步(投訴)

  客戶投訴是指我司在提供產品及服務過程中,對客戶帶來客觀存在的不利影響(包括但不限于銷售承諾與實際不符,房屋功能缺失,合同違約,施工質量缺陷等),客戶投訴處理流程的落地與修訂是體現高效務實,止步投訴風險的奠基石。

  各城市公司應定期多渠道重點關注業主動態,及時反饋相關工作開展情況,督促整改,定期復查,主觀能動地牽頭將各責任部門的組織起來,規避風險問題,制定時限,責任分明,確保項目全生命周期中風險問題的“專人跟蹤”。

  重點突破點:

  有效總結現階段的共性投訴問題,加強各職能部門的分工協作,提升投訴處理效率;對于大范圍的質量群訴問題,積極主動處理的態度是將客戶轉化的開始,切忌冷處理;深挖客戶訴求點,解決客戶最關注的實際問題,緩解客戶投訴情緒。根據實際經驗構建投訴案例庫,并予以分享。

  七.厚積薄發,滿意調查共創新高(滿意度)

  在房企由粗放型作業向精細化管理,由單一開發向綜合服務轉型的今天,客戶滿意度的價值正發揮著極為重要的作用,提高客戶滿意度不僅能保持老客戶的忠誠。提高新用戶的期望值,從而使得企業獲得更多客戶和市場占有率。這與綠地倡導的“讓生活更美好”相輔相成。

  也許客戶的評價是感性且不專業的,但是客戶滿意與否,是考驗其忠誠度與實現再次營銷的唯一路徑。承諾猛于虎,專業的客戶服務才能獲得客戶的尊重。因此,客戶滿意是我們不斷進步的方向,要想從被動到主動,從不滿意到滿意來轉化客戶,關鍵在于以客戶需求為中心,對客戶傳達的信息透明與客戶感動。這樣也是衡量我們工作成功與否最重要的標準-我們讓客戶滿意的程度。

  重點突破點:

  今年我們會引入第三方滿意度調查,客觀實際反饋客戶滿意程度。

  多項業務工作的開展時刻考驗著我們的客戶滿意度,讓我們與客戶一起成長,在投訴中不斷完美。

  (結尾)“把客戶工作做上去”。

  首先我們要深入理解孫總在講話中“強根固本,再上能級”的正能量精髓:

  各城市公司部門要以“五個清晰”為指導,深入研討、完善、落實并完成全年各項目標任務。讓我們通過自身團隊建設,完成全年各項目標任務,同時打造出西南事業部特色創新性客戶服務板塊,進而提升公司品質,實現客服工作的價值,促成事業部客戶條線管理能力跨越發展,為實現西南事業部雄霸西南的新夢想、新目標而奮斗。

  工作計劃發言稿 篇17

  隨著新一輪課程改革的到來,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰。我們都知道,一個學校是由多個班級組成的,班級是學校的重要成員,它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,為了讓他們有更多的收獲,為了是他們有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:

  一、常規教育方面

  由于我班學生平時的行為習慣不好,因此本學期我重點抓好學生的行為習慣。

  1、充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》,《小學生守則》和《小學生日常行為規范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立“小小監督崗”,專門負責監督檢查學生的日常行為,并在晚點時間進行一日總結,通過監督崗的匯報,評出“最佳拇指獎”。對表現不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。

  2、合理利用升旗儀式,重大節日,加強學生的德育教育。這學期利用五一勞動節,兒童節,藝術節等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。

  3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。比如:可以利用校園電視節目,故事會和流動紅旗的評比等活動,對學生進行思想教育。

  二、班級紀律方面

  一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:

  1、課堂紀律

  首先師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的`,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到”。

  2、課間紀律

  課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,開展跳繩、做游戲、丟沙包等活動,使學生既健體又受教育,同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。

  三、衛生方面

  講究衛生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境。

  1、個人衛生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌箱勤清,物品勤擺,兩操勤做。

  2,班級衛生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督。對于主動,及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環境,并進行愛護環境和花草的教育。

  四、班干部的培養方面

  班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

  五、其他方面

  班級管理中還應注重個體的發展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發展。因此,在班級繼續開展各種活動。如:文明小標兵評選,小書法家,小發明家,小詩人,數學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人,新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。

  這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領導和老師批評,指正。

  工作計劃發言稿 篇18

  在這美麗的秋季,我們迎來了嶄新的大學生活,每個人都站在全新的起點上。我感到非常榮幸,獲得了老師和同學們的信任,成為了我們班級的班長。作為班長,我將全力以赴,促進班級更加團結、和諧,并爭取更多的贊譽和榮譽!為此,我制定了一些本學期的工作計劃:

  一、努力為同學們服務。

  首先,我們將定期召開班級會議和班委會,致力于建立一個積極發表意見、參與班級建設的良好氛圍,讓每位同學都能夠參與到班級活動中來。此外,在日常學習生活中,我會關心每一位同學,并積極主動幫助他們解決各種困難。我們都知道,一個成功的班級離不開出色的班委。因此,我將團結其他班委,共同為班級做出最大的努力。同時,我會定期召開班委會,與大家共同討論并解決班級問題。

  二、“改變”班級“容貌”,形成獨特的班風。

  1 關于學習。我們大學生最重要的`還是學習,所以我會配合學習委員督促同學們的學習,使班級形成一種自覺主動的學習氣氛。

  2 關于紀律。一個好的班級,要有好的紀律。我會從早晨的出操,晨讀以及日常的上課和學校的集體活動抓起,使同學們能夠自覺遵守學校的作息時間。

  3 關于班級精神。一個班級,需要一個共同的理念,共同的追求。我會通過各種活動,以及日常的學習生活中,把我們班變成一個勇往直前,不拋棄,不放棄的班集體!使每位同學都能夠感受到班級的力量!在同學們遇到困難的時候,會第一個想到找班級,找班長。讓同學們感受到班級的溫暖。

  三、豐富多彩的班級活動。

  1 組織同學們班級聚餐。身在異鄉為異客,班級成為我們共同的家。我希望通過組織同學們到一起聚餐的方式,感受到班級這個大家庭的溫暖。也可以使大家彼此相互認識和了解,是個交流感情的好方式。

  2 組織同學們秋游。來到陌生的城市,大家都對武漢充滿了好奇與向往。所以,我組織了同學們去森林公園開展秋游活動。秋游當中,可以培養同學們之間的感情,增進友誼。而且還有利于培養同學們的合作意識。

  4 學習經驗交流講座。剛剛進入大學,很多同學難以適應大學的學習方式。所以,我想請一些高年級的優秀學長、學姐來給我們傳授學習、生活方面的經驗。

  3 圣誕晚會和元旦聚餐。進入大學了,每位同學都渴望有機會展現自己的特長。所以,我想在圣誕節時聯合其他金融學專業的兄弟班,一起舉辦一次圣誕晚會。這次晚會,我希望每位同學都能參與到前期準備以及演出中來,突破自我,展現自我。另外,我準備在元旦節期間,把不能回家過節的同學們聚在一起過節。第一次不在父母身邊過元旦節,希望可以通過這種方式使我們班成為更加溫暖的班級。

  四、嚴于律己,以身作則。

  對于自身,我將會勤奮學習,自我要求嚴格,遵守學校制度和規定,致力成為一名杰出的大學生,不辜負教師和同學們對我的期望。

  最后,我堅信我可以做好!也請老師和同學們監督。

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