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個人年度工作總結

時間:2022-06-28 22:08:56 工作總結 我要投稿

【實用】個人年度工作總結范文錦集10篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的個人年度工作總結10篇,歡迎大家分享。

【實用】個人年度工作總結范文錦集10篇

個人年度工作總結 篇1

  轉化后進生是班主任義不容辭的職責。每個班在不同程度上都有后進生,可如何對待他們呢?首先做到不厭棄他們,然后根據后進生的特點和形成原因做好轉化工作。法國教育學家盧俊在他《愛彌兒》一文中寫道:"人生當中最危險的一段時間是從出生到十二歲,在這段時間中還不采取摧毀種種錯誤和惡習的手段的話,它們就會發芽滋長,以至以后采取手段去改的時候,它們已經扎下了深根,以至永遠也把它們拔不掉了。"在我班后進生身上表現出來的不良行為,大多數不是道德觀念上的,有的是出于好奇,有的是出于一時糊涂做出的不正當舉動,有的是由于自控能力差造成的。分析后進生形成的原因,幫助他們克服缺點和毛病是班主任份內的責任,因此,我是這樣對待后進生的:

  一、關心熱愛后進生。

  后進生不是天生的。他們中有的是受不良社會風氣的影響;有的是父母離異,不正常的家庭教育造成的;有的是身心發展中各種消極因素惡性膨脹的結果。由于后進生存在不少的缺點和錯誤,因此經常受到老師們的批評,家長的指責,同學們的白眼。他們往往在同學中抬不起頭。他們需要的是老師的關心,家庭、集體的溫暖。實踐證明,要轉化后進生,只有使后進生動情。我們只有用心靈的溫暖去醫治他們心靈的創傷,用精神的.甘露去洗滌他們精神上的污垢,只有消除了后進生對老師、家長、同學的對立情緒,才能開展轉化工作。日常生活中,我從各方面去關心他們:在學習上熱情地給予指導,遇到困難時給予真誠的幫助,有了點滴進步及時鼓勵,犯了錯誤進行耐心地教育,使他們時時感到老師的愛護與關心,使逐步改正錯誤和缺點。

  二、了解后進生形成的原因是轉化工作的先決條件。

  要做好轉化后進生的工作,就得深入了解,全面分析后進生的特點和形成原因,堅持在了解中教育,在教育中了解。每接一個新的班級,我首先在原班主任那里了解學生情況,特別是后進生的情況:雙差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?單差生是哪些,家庭教育如何,主要問題是什么?在新的學期開學前,做到心中有數。

  實踐證明,只有全面了解后進生的情況,才能有的放矢,做好轉化后進生的工作。

  三、對后進生要因勢利導,堅持一分為二。

  后進生的缺點較多,也較突出,容易被大家發現。他們也有優點和長處,只不過不太明顯和突出,時常被大家忽視。往往這一點就不利于調動后進生自身的積極因素去克服消極因素。我認為,作為一個班主任就應該注意發現后進生的微小進步,堅持一分為二,優點給予充分的肯定,積極引導,有時創造條件讓他們施展自己的長處,以自身的長處逐步克服一些短處,從中讓他們看到希望,增強進步的信心。三年級上期,我班從東水門小學轉來一位學生,不僅成績差,紀律、習慣也差,時常擾亂課堂,科任老師意見也大,進行多次教育,常和家長聯系,但效果不大。

  一次捐資修建人民廣場,他捐資200元人民幣,我抓住他熱愛家鄉,積極參加教育活動這一良機,在班上表揚了他,并在周末評比中獎勵了他兩面小紅旗。他非常高興,星期五放學回家,告訴家長的第一件事就是在學校受表揚的事。我發現他有為集體做事的想法,就有意識地讓他當小組長,除了平時給組上的同學記分以外,還讓他收小組的作業本。他的嗓音好,就常常讓他在班上起音唱歌。他有了點滴進步,除了在班上表揚他,并在周末接送卡上寫上他的進步,讓家長也分享孩子進步的喜悅。慢慢地,這個學生集體榮譽感增強了,違紀的現象逐漸減少了,成績也有所提高,這學期期末語數考試成績都得了"A",家長特地獎勵他和同學一起到廈門去旅游。從實踐中,我深深地感受到后進生受到了老師的愛護、信任,就會有一種受到鼓舞和激勵的內心情感,就會愉快地接受老師的教育幫助。

  四、對后進生要做到嚴中有愛,愛中有嚴。

  意大利著名的幼兒教育家蒙臺俊利曾在《幼兒教育》一文中這樣寫道:"道德的營養不良和精神的中毒對人們心靈危害,正如身體的營養不良對身體健康的危害一樣。"對后進生的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之。如果我們不在他們幼小的心靈中消除不良行為的苗頭,任其發展下去,必然導至從小到大,形成惡習,但是大張其鼓地批評教育,處理不當,也會損害他們的自尊心,做出事以愿違的事。四年級上期的一天,生活老師反映男生寢室里掉了二十五元錢。我得知消息后,感到十分惱火,又是一件無頭案。可是不清查出來,我也不心甘。暗地我找個別學生談話了解情況,找線索,經過調查,目標落在一個曾背地拿過同學東西的學生上。我多次找他談話,啟發教育他,給他講道理,談危害,并保證他的事不在班上公開,為他保守秘密。經過兩天的個別談話,解掉他的思想包袱,他終于說出拿同學錢的經過。事后我履行了諾言,并幫他還了二十五元錢。同時和家長取得了聯系,希望得到家長的配合,共同教育好孩子。家長知道情況后也十分重視,時常到學校了解孩子在校情況,同時也反映孩子在家的表現,我沒有因此事撤他小組長的職,反而時時關心他,提醒他,避免他重犯缺點,從那以后,他再也沒有拿過別人的東西了。

  在班主任工作中,我體會到轉化后進生與培養優等生同樣重要,對后進生我們只要關心、愛護他們,做深入細致的工作,因勢利導,循循善誘,讓他們感受到集體的溫暖,老師的關心,使他們有親切感、安全感、信任感。我堅信,精誠所至.

個人年度工作總結 篇2

  在即將過去的XX,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司的重視好和培養下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。

  作為一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:

  一是對于一個經濟效益好的公司來說,一是要有一個專業的管理者;

  二是要有的專業知識做后盾;

  三是要有一套良好的管理制度。

  作為公司的一分子,我要做到以下幾點:

  一、認真貫徹公司的經濟方針,同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。

  二、做好店員的思想工作的同時團結店員,充分調動和發揮店員的工作積極性,了解每位店員的優美所在,并發揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集團。

  三、通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的'不必要的損失。

  四、以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發。

  五、以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客,發揮所有店員的主動性和積極性,為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在XX年再創佳績!

個人年度工作總結 篇3

  時光飛逝不覺中已入職七月有余了,細細回味這一路走來收獲良多,感激之情油然而生。

  人間四月芳菲盡,山寺桃花始勝開。歷經種種,在這個充滿生機的四月,我加入了奮進的伊利團隊,心中不由欣喜。

  初到一個陌生的環境,要與陌生的人共事,多少會有些不習慣、不適應,我想這也是一種對自己的歷練吧。起初,想我可也是一個在銷售戰線上奮戰了多年的老兵了,這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經銷商的,但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義,發覺管理經銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態奶行業的新人,知道我得從零開始做起。工作——小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀,一份合適的工作對每個人來說都很重要,我十分幸運能走進伊利液態奶xx銷售團隊,走進這個團體,在這里能夠學到的東西也將會更多,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!

  我所在的崗位是公司銷售的最末端,是公司策略的執行與實現的主體,是公司市場信息收集的觸角也是實現經銷商與公司雙贏的橋梁與推手,我的言行都代表著公司的形象,所以在工作中我不能有一絲的馬虎與放松,工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現在經常思考的問題。

  我十分感謝領導和同事們給我的幫助和關懷,從產品價格到產品知識,從單點提升到市場運作,從不熟悉到逐漸獨立負責客戶,從工作表格到述職ppt報告,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此表示深深地感謝,請相信:我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。感謝領導對我的信任你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感謝你們對我工作中粗心的包容,今后我一定細心再細心,努力再努力。

  我為自己制定了新的目標,加緊學習,更好的'充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我,我已經蓄勢待發。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于市場全局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步。為自己的業績打下堅實的基礎,在新的一年里努力舉業,爭創新峰。我相信我一定會做的更好!

個人年度工作總結 篇4

  歲末臨近,新春將至,不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。

  回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、XX年的工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

  1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

  2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

  3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

  3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的.擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

  1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

  三、20xx年的工作計劃。

  1、充滿希望的XX年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

  3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

  5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

  2、持續提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

  3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

  5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

  6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

  3、強化協調能力。

  協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

  4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

  四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

  20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

個人年度工作總結 篇5

尊敬的各位領導:

  您們好,我是許云芳,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。

  工作的整體回顧:

  一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的.同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

  xxxx年我完成了以下工作:

  1.學習、規范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

  2.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本著節約就是創利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。

  3.為了做好客房的衛生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了。

  4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

  由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:

  1.容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

  2:房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

  3:各個崗位的服務規范需要進一步加強。

  4.設施設備維保計劃未落實到位。

  5.交接班時由于考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴加防范,以免出錯。

  關于明年,我的計劃是:

  1、認真做好每一天的每一項工作。

  2、細化服務措施,提高賓客滿意度。

  3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。

  4、規范管理,促進企業健康有序發展。

  5.加強市場營銷,不斷調整客源結構。

  6、認真做好上門散客的銷售工作。

  7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。

  8.規范留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。

  9、多學習其他東西,充實自己。

  實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

  在xxxx年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創公司新效益而努力奮斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!

個人年度工作總結 篇6

  xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的.。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  一、工作總結要點—讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用

  漂亮的格式固然重要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點

  1. 這一年來的銷售狀況和體會

  2. 個人銷售中發現的問題

  3. 來年的目標和計劃

  當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。

  二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點

  1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談

  2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因

  3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法

  4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善

  三、最后建議

  只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的工作總結,為自己的工作加分。

個人年度工作總結 篇7

  ****年即將結束,保安部在以經理為核心的領導下順利完成12的工作,我們三個領班齊心協力,團結協作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將****年的工作予以總結:

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。

  審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的.提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。

  今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了很多經驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。

  經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態,所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。

  二、培訓總結

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,往常培訓科目都是崗位知識,基本在室內培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓內容細節不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓效果沒有持續下去。

  明年的培訓計劃:培訓時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓計劃,把14個科目全部培訓,充分體現出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發揮技能水平,開展業務能力比拼,特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和KTV迎來營業,明年準備把’保密制度’與’發生突發事件應急預案’加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店安全。

  三、訓練總結

  今年從2月16日開始軍事素質培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現象,我和常小飛緊密配合,嚴格按照經理制定的請假制度執行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素質能有新的面貌。

  我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我帶領,在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神,調動訓練的積極性,最后要達到預期訓練科目。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一致,相互交流與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

個人年度工作總結 篇8

  20xx年以來,縣物價局認真貫徹落實省、市價格工作會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決民生價格問題,強化市場價格檢查力度,整頓價費秩序,保持價格總水平基本穩定,為促進我縣經濟持續健康發展和社會和諧穩定作出積極貢獻。

  一、加強組織領導,重視依法行政工作。

  我局成立了由局長任組長,副局長任副組長的依法行政工作領導小組,成員由各股室負責人及二級單位負責人擔任,形成了主管領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓的齊抓共管格局。領導小組下設辦公室,設在局辦公室,負責各項日常工作,局長辦公會定期聽取依法行政工作匯報,及時協調解決重點難點問題,有力促進了我局依法行政工作的開展。

  二、健全責任追究機制,完善價格決策制度。

  明確決策監督的內容和方式,堅持行政決策“誰決策、誰負責”的原則,對導致行政決策失誤或對行政決策執行不力的六種情形,都將按有關法律法規追究有關責任人的責任。完善《縣物價局重大價格集體審議制度》,并定期組織相關股室對重大行政決策實施情況進行評價,確保重大價格決策的合理性、有效性。今年在對東新鄉李家沖自來水價格調整過程中,我局以開展征求意見會、召開聽證會等形式征求社會各界的意見,充分尊重和保障公民的參與權、知情權,進一步推進價格決策的科學化、民主化。

  三、嚴格執法程序,確保執法質量。

  我局依法履行職責,嚴厲打擊價格違法行為,在價格監督檢查中,嚴格按照《行政處罰法》、《價格法》、《價格違法行為行政處罰規定》、《規范價格行政處罰權的若干規定》等要求,依據法定程序行使權力、作出決定,依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復議、提起訴訟等權利,高度重視價格執法程序,規范了價格執法的調查、審理和處罰等環節。價格執法做到了事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備,提高了執法的質量,今年我局沒有發生一起行政復議案件。

  四、規范執法行為,整頓市場價格秩序。

  一是開展了教育系統、衛生系統、涉企收費執行情況的專項檢查。截止12月10日,我局共查處價格違法案件57件,查出各種亂收費金額達100余萬元。二是開展銀行系統、電力價格收費的專項檢查,對檢查出的.違規收費問題正在處理階段。三是加強節假日和重大活動期間市場價格監管和明碼標價管理。著力打造建新街、府前街明碼標價示范街,使示范街的明碼標價率達到95%以上。四是暢通投訴渠道,化解價格矛盾于萌芽。全年共受理價格舉報案件106件,其中價格(收費)咨詢案件90件,價格投訴、價格舉報案件16件,案件辦結率達100%。五是著力整治客運市場價格。針對客運市場票價亂、社會反響強烈的實際狀況,我局立即成立專班,與交通、公安、工商等部門密切配合,嚴厲打擊出租車不打表收費和亂漲價行為,使我縣客運市場得到有效規范。

  五、切實履行職能,價格調控監管成效明顯。

  一是根據XX市縣級公立醫院綜合改革醫療服務價格調整方案,我局XX縣人民醫院XX縣中醫醫院迅速行動,及時調整醫療服務項目收費系統,于20xx年10月30日準時啟動縣縣級公立醫院綜合改革,取消藥品加成、執行新的醫療服務價格調整政策,使我縣縣級公立醫院醫療服務價格調整政策順利實施。二是認真貫徹落實省財政廳省物價局《關于取消和停止征收一批省級設立的行政事業性收費的通知》文件規定,今年我局分別取消、停征了服務價格監審和行政事業性年度審驗費,切實轉變工作職能,變事后管理為事前、事中監管。

  一年來,我局深入推進依法行政工作,但也存在一些不足,如:行政執法隊伍素質有待進一步提高,對依法行政的重要性認識有待進一步加強、執法人員的執法行為有待進一步規范、相關制度有待進一步完善等等。在下一步工作中,我們將繼續通過完善制度、加強監督等方式加強對行政執法行為的規范,促進依法行政水平不斷提高。

個人年度工作總結 篇9

  本學期是我初涉教壇的第一年。從開學懷著無比激動興奮的心情,經過一學期的洗禮,讓我深深感到當一名教師不簡單,當一名班主任更是不簡單。不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發展。回顧這一學期,本人能夠努力工作,從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,現總結如下。

  一、德

  本人熱愛祖國,擁護中國共產黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。關心國家大事。積極參加學校組織的各項政治活動,認真對待每次的政治學習,并且認真執行學校的各項規章制度。團結同志,做到愛校如家,愛生如子。全心全意搞好教學,管教管導,言傳身教,教書育人。以現代教師道德的核心:“善,公正,責任感”來衡量自己,約束自己,務求能成為一名符合現代要求的新型老師。教學思想端正,工作態度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

  教師是我從小夢寐以求的崇高職業,我打從心里愛著它,因為我面對的永遠是一幫天真可愛的小孩,所以我熱愛我的學生,我深知:愛是現代教育的第一法則。沒有愛便沒有現代教育;沒有愛便沒有真誠,因此沒有愛的工作藝術是"騙人術"。教師的愛應該像母親般細膩,像戰士對祖國一樣忠誠。列·尼·托爾斯泰認為:"如果教師只有對事業的愛,那么他是一個好教師,如果教師對學生具有父母一樣的愛,那么,他要比一個讀過許多書但不熱愛教育事業又不熱愛兒童的教師好。教師把對事業的愛和對學生的愛融為一體,他就是一個完美的教師。"我并以此為自己的座右銘,時刻提醒自己,鞭策自己。現在的我充其量系一個空對事業有愛,但如何把這種愛落實到實踐中,這就必須通過自己的多觀察,多思考,多積累去完善自己,提升自己,使自己朝著一個完美的老師去前進。

  二、能

  通過一個學期校各領導、資深的中、老年教師的關心與幫助下,及自己的摸索,,已經初步掌握了一年級拼音教學,識字教學與課文教學的基本教學模式。特別由梁校監對我拼音總復習課的教學進行了精心的評課后,使我對自己的教學工作有了更透徹的了解。第一,自己的組織調控能力不強,學生的課堂常規沒形成。第二,教學語言不簡練,應多留給孩子說話的機會。第三,教學五環節的思路不清晰,帶有隨意性。第四,聲調輕重緩急掌握得不好,基本上自己還沒投入到課堂中去,不能很好地調動學生的真正情感參與到課堂中去。自己提問學生時,腦子里只有自己教案的下個環節,而忽略了用心去欣賞課堂的真正主人——學生的回答,也就是學生在課堂的活動只是老師為了教而教的'媒介,并不能體現出孩子真正的課堂主體地位,不能是“以學生為本”了。我想如果不是領導們的關心與耐心的指導,而是讓我放任自流地去探索,探究自己教學的話,這些不好的教學習慣就會成為我成長的絆腳石,久而久之我必然會成為照本宣科的、不適合新時期的教書匠。還有陸主任對我們這幫年輕老師的成長更是勞心勞力,在匯報課時,她不閑麻煩地三次帶我一起研究教材教參,三改教案,特別是怎樣問才能使小孩“好學”的問題上更是想得很細。最令我感動的是:那天一早,她放下挎包就來找我,我以為有什么急事,原來她昨晚又為我的匯報課作了思量與調整,一早回來就早餐還沒來得及吃就先來指導我。能在方圓這樣一所不僅具有濃厚教學氛圍,而且領導與老師之間,老師與老師之間又是如此和諧的學校工作我真是倍感自豪,因此自己工作也在不斷地改善,不斷地進步。

  除了有名師對我們的悉心指導外,學校還為我們的成長提供了許多提升的機會——聽優質課就是其中之一。在短短的三個月時間,我們就聽了十多節高質量的優質課。每節課都使我獲益良多。使我的教學有了更多的提高與對教學的思考。如在劉淑琴主任的拼音教學中,使我深刻地體會到:新課標要求讓孩子愉快學習所創設的有趣的完整情景,是如何落實到課堂中去的,讓孩子真的能樂學,愛學,在劉主任的課堂中讓我從眾多的文本的理論中,走到實際操作,讓孩子真正能得到生命的提升,同時劉主任扎實的基本功,靈活的調控能力,多樣的游戲活動形式都使我得到許多收獲;還有謝主任那堂精彩的英語活動課,讓我這位身在課堂以外的老師,都被她那全身心的課堂投入所感染,連聽課筆記都沒暇寫下來,好像我也成了課堂中的學生一樣。所以這次讓我最深地體會是:只要老師全身心地投入到教學中,帶領著孩子“跳一跳”就摘到自己所能得到的紅萍果,必定能使孩子不僅提起對學科的學習興趣,更讓孩子得到更多的知識之果。還有許許多多有經驗的老師為我們創造了提高教學工作的殿堂,如數學學科的帶頭人,陳孝順老師,刑琪老師,張少鴻老師,都為我們展現了數學教學嚴謹的邏輯思維,及簡練沒有多余語句的教學語言,使我得到了許多教學上,思維碰撞的火花。如,如何精心設計,逐步落實,讓孩子積極主動地參與到課堂中,使聽、說、讀、寫、的訓練扎扎實實地落實到孩子們身上;如何關注每一個孩子,讓孩子不斷的得到進步,使孩子能真正成為課堂中的主人;還有如何通過語言文字感染學生,提升學生的語文積累;及師生的關系和諧能真正提高課堂的效率等等,都是我結合自己的教學實際情況與在優質課中得到的啟發而產生的一點自己的反思。我堅持每次觀摩課都寫下自己的點滴感受與自己的反思,使自己能不斷地細細回味,與學習、積累。

  回顧自己一個學期的教學,盡管自己努力不斷的學習與吸收、積累經驗,但自己教學上還是存在著許多不足,必須通過各種途徑去提升自己的教師素質。現代對教師的要求越來越高,因為自己培養的人,將要面對當今如此競爭激烈的社會,所以他必須真正具有能力,最最重要的是他要學會不斷學習,不斷思考。這就要求我們小學老師——孩子一生起跑線的啟蒙者,教會他們個人的良好行為習慣,良好的心里素質等等。因此身為老師的我要不斷的博覽群書,增長知識,開闊眼界,積墊深厚的文化底蘊。多看與教學有關的書籍,并做好筆記與收集。我深信:天道酬勤,只要努力,全心全意地為孩子付出,為他們努力,一定能有更多的收獲。

  三、職

  在職方面就談談我的班主任工作,班主任工作是管理人的工作,我所面對的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現欲強的一年級學生,所以一個學期下來給我最最強烈的體會是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發展;要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位,只有這樣才能使學生在班上健康全面發展。作為一年級班主任,需要無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創造出讓孩子茁壯成長的良好教育環境,于是我針對我們班活潑好動的特點,做了如下的工作:

  1、培養學生的良好習慣。

  一年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手,課上進行趣味教學,盡量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。利用晨會課、思品課學習學校規章制度,提醒學生做好上課準備工作,并且在課后注意觀察學生的行為,根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中,時刻注意調動學生的積極性,逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

  2、培養良好的班集體

  班集體是培養學生個性的沃土,有了這塊沃土,學生的個性才能百花爭艷。集體活動,最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。我帶領學生積極參加學校的各項活動,如廣播操比賽、體育花會比賽,六星評比等。每天一大早,我總是跟學生差不多時間到校,放學了就協助學生搞好衛生工作,這樣,學生不僅養成逐步養成熱愛勞動的好習慣,而且時刻想為自己的班集體爭光。通過黑板報展示學生各方面的才能,發展個性。逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。

  3、加強與家長聯系。

  平時,我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學,更是傾注了更多的愛和心血。我經常和他們談心,抓住他們的閃點鼓勵他們。當他們有困難的時候,我總是耐心地幫助他們。一但發現他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情況,我總是及時性、主動地和家長聯系,向他們了解情況,耐心地做他們的工作,取得家長的理解和配合,使每一個孩子都能揚長避短,健康地成長。通過一系列的工作,使學校、家庭密切配合,更好地教育了學生。

  我的班主任工作由于經驗的欠缺,在許多方面還是存在著不足。如,1、預見性不強。總不能在事情發生之前,對學生進行及時的教育,從而防止事情發生,我處理事情總是跟在學生的身后。我想,盡管我們是沒有做班主任工作的經驗,但如果用心去當,按照宋校教我們的“三勤”,就是“眼勤”,“腳勤”,“腦親”的工作能落實堅持下來,就不會發生如“門牙事件”的不愉快事情,這是由于自己對小孩沒有進行透徹的了解所致,如果對孩子熟悉的話,知道他與其他小朋友的關系不是太友好,要不周圍的孩子必定會搶著來告訴老師,而自己如果善于關注到每個孩子,發現他在課堂上與平時不同,馬上關心他,就不至于家長那樣生氣;而且自己在孩子中的事件反饋網絡還沒建立完善,孩子們之間發生了這么大的事件,有同學流血,竟沒人告訴班主任的我。所以我一定要以此為監,以后做任何事都必須不僅要心細,更要勤思考,從學生的點滴不良現象就要馬上連鎖反應般,考慮到更大更多的問題。一次跌倒不等于失敗,我更要感謝它的發生,因為它使我自己準確清晰地看到,潛伏在自己身上的不足,以后就不能再發生這些事情。

  2、做事要貴在堅持。自己做事總是比較激進,事事都想很快有成效,想對孩子的要求一說,他們就馬上能實施,但自己就沒有對孩子的寬容,沒有想到要求發下后自己都沒能夠一下子就完成到,何況是這些剛從幼兒園出來的小不點呢!所以自己就松懈下來,沒有好好堅持到底,這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命,他們都有自己的思想,都有自己的習慣,想一下子改變他們已有的不良行為,必定要通過他們自己不斷的思想斗爭,內化成自己的思想,然后改變自己的行為,這必須要有一個比較長的時間,因此我更要有寬容之心,更要有改變他們的持久之心。

  3、加強正、副班主任之間的溝通。我總覺得自己班的孩子只有二十來人,我自己一個就可以忙過來了,而且自己的副班擔任的工作還很多,所以自己把很多班級的工作都自己想自己做。所以大半個學期下來,我們班上的許多方面都不如別班。自己冷靜下來找原因時,其實是自己沒有充分利用好學校為我們創造出的條件,俗語說得好“三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮”,只要集思廣益,治班的方式方法會更有利于我們班孩子的發展,與健康成長。

  總之,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態度,一切都為提升孩子生命狀態為出發點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過一個學期的工作,我的班主任工作在校領導的關心與指導下,有所進步,也提高了!班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

  四、勤

  在出勤方面本人能依時參加業務學習,準時參加政治學習并認真做好筆記,寫下自己的聽講感想。準是上下班,不遲到,不早退。依時參加值日、升旗、校會。

個人年度工作總結 篇10

  我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步,下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。

  一、思想政治方面

  在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業。積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,以積極的態度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結合自己的實際,做出深刻剖析,所寫材料受到局領導和同志們的好評。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關系融洽。

  二、師德方面

  在德育工作方面,我認為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心、熱愛,做孩子們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是四、五十個孩子,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認她的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:“老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

  三、教育教學方面

  抓好課堂教學,提高課堂效益.音樂課的內容是豐富多彩的,它的最大特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。鑒于這一特征,“新標準”把“情感態度與價值觀”放在課程目標的首位。可是在現實音樂教學中,也有對它興趣索然。藝術教育對于提高的全面素質有著其她教學不可替代的特殊作用,音樂教育屬于藝術教育的范疇,是學校進行藝術教育的重要途徑之一。因此,如何使音樂教育在素質教育中發揮積極主動的作用,作為一名音樂教師,我覺得如何抓好課堂教學,提高教學效益這是重中之重。

  為此本學期來,我進一步貫徹落實新的'課程改革標準,深入鉆研教育教學大綱,訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜志,認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是五年級和二年級的音樂教學課程,根據不同年級的不同特點進行教學。如二年級由于年齡較小,新課程教材內容靈活、涉及面廣,如果教師不進行有效篩選的話,本學期教學時間這么短,肯定不能完成。于是我充分聽取的意見,先讓他們選出自己喜歡的課程,然后進行討論,最后由教師根據教材特點,重點定下來本學期所需學習的內容,刪去一些不太喜歡和相對離生活實際有一定距離的內容。低年級由于年齡較小、好動,在備課時,我盡可能的設計出符合他們特點的方案。比如在新授歌曲時,本屆二年級靈性較好,音樂水平不錯,一首新歌用不了幾分鐘就能學會。

  為了更好的讓他們理解歌詞,感受歌曲情緒,我便通過表演、比賽、配打擊樂器等多種形式鞏固歌曲。這樣不僅掌握了該掌握的知識,而且興趣倍增,課堂氣氛靈活多樣,學的非常輕松。同時在讓動腦筋,編動作、節奏的過程中,還充分發揮了他們的想象力,極大的激發了們創新思維的火花。五年級的,仍然形象思維活動為主,但抽象思維隨著年齡的增長而逐步增強。音樂興趣不僅要保持還須使樂于參與音樂活動,其音樂學習領域有必要拓寬接觸的音樂曲目需要更加豐富,音樂體裁、音樂表演形式,音樂知識也需要增加內容。在教學中我盡量采取新穎的教學手段來培養其音樂興趣,我曾以節奏為主題讓們來到操場上開展--節奏接龍的音樂活動,實踐中展現自己的個性在教師的鼓勵下用不同的節奏表達,敢于對已有知識提出質疑和修改,從而引導創新思維的發展。每堂課安排5分鐘的時間進行節奏問好及練習,這個項目非常喜歡。我總在出示節奏類型后,請嘗試拍打節奏,親身感受節奏帶來的美感,再由互相啟發評價,最后由教師講解,授以正確的做法。這個看似簡單的節奏練習一旦融入思維的過程,就變得其樂無窮了。介紹樂理小常識。在歌曲教學中,常會遇到一些標記,如:反復記號、升降記號、上滑音、下滑音、休止符、倚音等,它們的作用對于小來說比較深,我常用漂亮的小卡片寫上符號與同學交朋友,以形象的富有童趣的語言來表達符號的用法,學起來就不會如食雞肋一般索然無味。

  在教學中融入其它學科的教學方法。在教學中我首先讓整體感知樂曲,說說聽后的感受,你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句。在此基礎上進行試唱、視唱、哼唱,以及歌曲的教學,在教學時有針對性,學習的難度降低了,效率提高了,興趣更濃厚了。在教學過程中,既要通過音樂達到教人的目的,又要通過教人來更好地學習音樂。

  四、教科研繼續教育

  我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓適當地接觸一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流

  五、其它及獎懲情況

  合唱教學仍舊是本學年的工作重點.為了讓合唱隊的孩子能夠學到更多、更新的知識,我放棄個人休息時間外出進修,這樣的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子,孩子們在我的課堂上學到的合唱知識不會是過時的,我也不是在吃自己的老底兒,而是把新鮮的果實摘給孩子們,讓活力和激情在合唱的課堂上涌動。

  我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。走過的這一年是幸福的,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著,在即將到來的新學年,我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。

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