有關安保年終工作總結范文合集七篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家整理的安保年終工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
安保年終工作總結 篇1
20xx年春運已圓滿完成,春運前客運站領導精心組織,周密安排對可能發生的突發事件提前準備,對利津路站和海泊河站消防設備、安全設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯檢、“三品”檢查、進出站、現場管理等崗位增加人員,小年開始全體安全管理及后勤人員到生產一線服務,客運站全體員工以高度的責任感,認真的工作態度,積極主動投入到春運安全工作中,保障了春運工作正常運行,回顧今年的春運安全工作總結如下:
一、提高認識精心組織
春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運工作順利進行,把春運安全工作放在首位,認真落實集團和上級部署的春運各項工作,制定了春運工作方案、成立春運安全保衛工作領導小組,制定突發事件應急預案,召開動員大會層層簽訂安全責任書,將春運安全工作落實到實處,將安全責任落實到每一個人。海泊河車站、利津路車站短途乘客較多,我們從思想上高度重視安全工作,做好惡劣天氣的準備工作,認真做好車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,備好防滑鏈、防滑沙,防止疲勞駕駛和酒后駕駛,及時協調處理各種突發事件,嚴防安全生產事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了安全生產正常有序進行加大宣傳力度營造安全氛圍。
春運期間海泊河站、利津路站利用簡報、宣傳欄、橫幅標語LED顯示屏等多種方式進行宣傳,懸掛橫幅共六條,發放宣傳材料200宣傳標語25條。和進站發車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經驗,及時維修車輛叮囑駕駛員做好春運安全行車。加強安全學習落實安全責任春運前對全體員工進行了春運動員和春運安全學習,對安檢崗位、進出站崗位、人車聯檢、現場管理進行學習培訓,對春運期間可能發生的客流突增、安全事故、火災雨雪惡劣天氣等突發事件提前預測演練,并簽訂安全責任書。嚴把車站安全關杜絕安全隱患強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站安全源頭關。
對參加春運的車輛技術狀況進行全面檢查,車輛是否按期參加車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監控;是否按規定配備安全錘、消防滅火器、安全提示標語等。加班車輛嚴格執行集團人車聯檢工作標準,不符合要求、安全無保障的車輛,一律禁止參加春節運輸。對各種證件和駕駛員的檢查工作。嚴格檢查“五證”、“兩卡”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲勞駕車,發現無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛安全技術不達標者,一律不準參加黃金周營我愛你,僅此而已愛情開始的時候,會把天涯變成了咫尺;愛情結束的時候,又把咫尺變成了天涯。曾經以為,愛情是人生的全部;然而有一天發現,那只是我浪擲了最多光陰的一部分。
二、開展了春運安全生產大檢查
春運期間,嚴格落實安全管理在現場制度,安全人員到發車現場,杜絕一切違章違規行為。對車站冬季取暖設備、用電線路及變配電室等重點部位進行全面的隱患排查,確保滅火器、消防栓等消防設施及消防報警系統狀態正常、性能完好,嚴格執行用火用電管理制度,落實責任到人,任務到位,避免了工業消防安全事故。對違規、違紀車輛進行嚴格檢查,對超員車輛堅決不予放行,要做好旅客思想工作,將超員旅客安全有序的進行分流,對車輛違規違紀按規定進行處理;在檢查過程中,要利用攝像設備對違規違紀車輛進行錄像取證,不追車、不強行攔車,避免發生意外事件。
三、應急值守,信息暢通
加強春運及春節期間值班工作,堅持24小時值班,落實領導干部在崗帶班、值班制度,對節日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人。各級安全管理人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,認真履行職責,密切關注和了解單位的安全生產情況。要完善應急救援體系建設,一旦發生突發公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施控制事態發展,及時報送信息至總站安全處。
安保年終工作總結 篇2
20xx年度安保部工作總結時光飛逝,20xx年已經過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去的一年,是公司提升企業安全、服務品質的一年,在公司各級領導的關心和支持下,安保部全體員工團結協作,基本完成了為公司正常經營的安全保障工作。新的一年,充滿著憧憬,滿載著希望,我們期望在新的一年里,安保部以腳踏實地、求真務實的工作態度,為公司的日常工作做好安全保障工作,值此辭舊迎新之際,安保部結合日常工作,對20xx年的工作進行回顧,并總結經驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結如下
一、消防工作方面
消防安全是企業日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任務是:全年不得出現一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態度不但要認真負責,還要針對部門指定的工作任務,制定專項消防安全方案,要把日常工作做到細致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過以下的工作內容,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場內商戶進行消防巡視20xx余次,查出大小安全隱患80余起,并現場進行及時糾正,其中重大消防安全隱患13起,通過下達隱患通知書的方式督促當事公司予以重視并及時整改,以最大限度的杜絕了場內消防隱患的存在。
2、定期對場內日消防設備設施的檢查及維護
。1)中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次,并在日常使用中,出現問題后及時報修及修復,保證了技防設備的正常使用;(2)全年每天對金庫安防手動報警器進行測試,全年360余次,出現問題時及時報修;(3)全年對全場室內、外消火栓巡檢12次,對其它公共區域消防設施設備巡檢12次,發現問題及時報修,以確保設備完好有效;(4)對全場滅火器進行綜合檢查保養,全年保養維修滅火器1000余具。
3、加大商戶裝修施工改造的消防安全檢查工作
(1)中控班組員工每日對場內施工現場的安全檢查不少于3次,全年查處嚴重施工違規32起,現場進行違規糾20xx余起,并對嚴重違規施工單位進行教育處罰共計11550元,確保了在施工中不發生消防安全事件;(2)配合工程部開據動火作業施工動火證367張,并做好了動火現場的安全監督檢查工作;(3)配合工程部對裝修施工完畢的商戶進行消防安全驗收檢查工作22次,積極配合消防驗收不合格的商戶指導整改。
4、處置火災報警工作情況
(1)全年消防中控室主機報火警共計311次,中控消防人員處置及時,到點確認后均為誤報警,也體現出了良好的職業素養;(2)全年接商戶電話報警6次,消防警衛處置及時得當,為企業避免了損失和不良影響。
5、日常配合協助其它部門工作
(1)全年配合商戶及顧客及政府部門調取、采集監控錄像70次,為企業和顧客挽回或降低了損失;(2)全年配合各部門、各商戶啟用檔案鑰匙200余次,并認真做好交接記錄;(3)全年協助車場警衛監控車場顧客車輛未鎖車門、關車窗及未關車燈等情況20xx余次,并向客服中心通報、廣播,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
。1)全年消防安全常識培訓教育24次,做到每名商戶員工必須熟知消防安全“四個能力”,掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法;
(2)全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次,用模擬火災現場及實際參與滅火的方式,讓員工們了解火災的危險性和掌握發生火災后的報警、撲救及自救逃生的能力。
。3)針對消防專業知識進行全體消防警衛培訓4次,并結合培訓內容進行考核,全體考核人員成績均達標;
(4)組織全體消防警衛進行季度消防技能比武2次,通過技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度,優秀者予以獎勵,帶動全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專業檔案
(1)完成消防安全重點單位進行戶籍化管理工作,對賽特奧萊《消防檔案》進行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進行分開細化管理;
。2)完善落實消防安全專項制度及各項管理規定,其中包括:滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動火作業安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內部商戶消防安全(月度)檢查制度。
二、內部治安方面
日常治安防范也是企業不容忽視的重點工作,安保部內保班組通過對日常案例的分析總結,制定出整套的安全防范預案,利用每日早例會的時間,對各家商戶員工做治安防范宣傳,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發事件的能力,同時為客人創造了良好的購物環境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事件發生,內保警衛們克服了場區經營面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素,加大自己的巡視范圍,增加了執勤時間,并采取發動各家商戶導購員的方法,建立了一個以安保部為中心的安全防護體系,如遇有可疑人員或突發事件,現場商戶第一時間會上報安保部,由安保部調動離現場最近的安保人員及時到場控制,從而避免了因編制人員少、場區大帶來的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業的正常的經營秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
(1)全年通過對場區內的日巡視檢查工作,制止推銷及發放廣告傳單人員42人次,勸離場內未經允許網拍照相活動288次,勸離在場內撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護了企業的形象;(2)全年對全場商戶防盜門磁檢查12次,保險柜檢查12次,遇有問題的商戶,及時提醒及時整改;(3)全年在檢查商戶施工裝修改造過程中發現違規現象32起,并及時制止、督促整改;(4)完善更新商戶人員檔案,并定期巡視檢查更新,做到了對商場每名員工基本情況的掌握。
2、突發事件及內部治安案件的處置工作
(1)通過與警衛、消防班組及場內各商戶的配合協作,全年共計破獲偷盜店內商品、車內物品及強搶財物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機關處理,后經公安機關查實,有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計調解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當,避免了為企業造成不良影響;(3)全年共計撿拾客人遺失現金、物品等572起,主動聯系失主并發還,受到客人的好評,為企業樹立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
。1)全年利用早會期間進行治安防范、物品防盜等培訓96場次;(2)全年召開店長級治安防范培訓會議36場次,加強各商家對治安防范工作的重視程度;(3)全年內保人員入戶治安防范培訓416場次,結合各商戶現場實際情況制定具體方案,做好防盜工作;(4)全年專項各類突發事件及處置程序培訓8場次,從而提高員工處置突發事件的能力,做到如遇突發事件盡早控制,盡快處置,不留隱患。
三、警衛工作方面
警衛工作是顧客來到商場的第一項服務,尤其是自駕車來到商場的顧客,同時,警衛工作也是安保部對內部員工每天的第一項服務,由于商場的業態,也決定了警衛人員每天的工作環境都是在戶外,夏天烈日當頭,冬天寒風凜凜。但警衛專業員工卻從未抱怨過,回首20xx年,警衛人員的辛苦和努力沒有白費,在全年工作中,未出現因管理不當及巡視不到位發生車輛盜搶及顧客車內財物丟失等案件,最大限度的保證了到場購物顧客的財物安全;
1、警衛專業人員全年疏導到場購物顧客車輛共計81萬余量,同時,通過巡視,發現車內放置貴重物品車輛近1300車次,并及時的通過客服廣播通知車主,在保證停車場正常停車秩序的同時也避免了顧客車內財物被盜案件的發生;
2、場內電瓶車全年載客近13萬人次,及時的為顧客解答在場內購物及其他相關問題,為顧客送上了購物的方便,充分體現了商場的服務理念;
3、保障每天早間員工入場檢查及夜間閉店工作的正常進行,每天早間,警衛人員都要嚴格檢查入場的員工證件,雖然也有個別員工不理解甚至不配合檢查,警衛人員還是通過耐心的解釋,保證了早間非營業時間入場人員的安全檢查,避免了治安隱患;每天營業結束后,夜間警衛人員通過嚴格、細致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發生一起治安案件;
4、為了保證夜間場內施工現場的安全,必須加強夜間施工現場的巡視,尤其在20xx年7、8月度,公司進行品牌調整期間,安保部夜間班組進行了多批次無巡視真空時間的對施工現場反復檢查。
嚴格執行動火證審批制度,發現違規的施工單位就及時處理,要求施工人員嚴格執行各項與安全工作相關的規章制度。
【安保工作總結2】
20xx年安保工作年終總結一、安保全年工作回顧1.強化培訓及考核機制、提高隊員素質、做好商場服務為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好商場的廣大商戶。團隊制訂了嚴格的考核標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來團隊展開了一系列的培訓學習和思想教育活動。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周一次的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過,思想溝通,深入交流,改變隊員的消極思想,使得隊員的素質和修養得到了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,商戶有什么問題往往第一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,保安團隊能解決的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系。對商戶的意見及時反饋給公司領導。保安團隊把服務作為工作中的主要內容,團隊也多次召開會議,共同討論,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性,在日常工作能積極主動和其他部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
2.牢抓防盜、防火、防破壞、防自然災害、確保秩序及商場裝修施工安全商場安全是商場經營最基本的保證,與商場發展緊密相連。安全責任重于泰山,安全工作任重道遠。為了確保商場秩序安全和施工現場無事故,團隊制訂了一系列工作計劃和安全應急方案,以宣傳培訓為主,先從思想上讓每個隊員緊繃“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與禾山派出所共同聯防,從每一個細小環節入手,周密細致的巡查,及時并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。
另外,團隊里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。定崗定位,合理調配,盡可能把重要崗位交于經驗相對豐富的員工。突出檢查,簽字環節,當班班長要掌握各崗位人員的工作狀態,以檢查抽查形勢對各崗位進行督導。
3.良好處理各種糾紛、維持商場良好經營秩序由于商場商戶較多,出現的各種糾紛也相對頻繁,為此團隊積極總結處理糾紛的方法,本著無論什么原因,以優質服務為前提,使雙方盡量達成一致。在維持商場秩序方面,保安團隊嚴格按照管理條例執行,有效的改善了商場秩序。
1.對團隊內部進行改革,有針對性的做出了人員變動及崗位調整,團隊凝聚力大大提高。
2.通過培訓使隊員提升工作標準,提高工作質量。
個人事跡如下
(1).負一樓道格拉斯展位噴水、李洪州巡場發現迅速采取措施,給商戶挽回了巨大損失,多次被公司評為先進,(本年六月份被集團評為先進員工)
(2).閔高波帶領班組,經過周密安排,在商場四號門外成功抓獲盜取銅門者,(上海天奇銅門在調貨時不慎將一價值約8000元人民幣的銅門丟失(3).鄒錦旺在巡場時,工作責任心強,發現五樓B.B.S(施華洛世奇)展位門鎖被人為破壞,在控制現場的同時逐級上報,及時杜絕安全隱患,得到商戶高度評價,20xx年8月份被部門通報加分表揚。(4).張國興擔任班長一周以來,工作標準高、自我要求嚴格、責任心強,共計查出違規事項24起,其中最為典型的是20xx年07月31日在商場二號門查出一起企圖將一大桶汽油帶入商場,及時杜絕了安全隱患,給團隊樹立了工作典范。二、全年工作總結新年將至,在這一年中保安團隊緊緊圍繞商場全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高。一年來保安團隊始終以“安全第一、預防為主”的指導方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內強管理,在公司各級領導的關懷指導下,同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿的完成了公司領導安排的各項安全保衛工作任務,我們在這一年中工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
1.安全保衛工作良好的商場治安安全是商場經營最基本的保證,與商場的發展緊密相連。公司領導對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。我本人對安全工作從未松懈。經常要求隊員要警鐘長鳴,安全第一、居安思危、不要麻痹大意,繃緊安全這根弦。
按照《夜間巡檢管理制度》抓好巡邏檢查工作,每天不定時巡查各樓層、對商場薄弱環節加強管控,以確保安全無事故;每周一進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規范安保隊員執勤動作,有效的保證了車輛有序停放,為商場的經營營造了良好的外部環境
2.做好培訓工作,提高隊員素質為了建設一支高素質的安保隊伍,我們在留住優秀人員的同時,強化管理,力求優質服務,不斷進行學習和培訓,加強了對全體隊員的培訓力度;一年來定期開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,先后進行了多次較為集中的崗位理論培訓;每個月的培訓達到4個課時。通過對儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,使紅星企業文化深入人心。每周班組學習使隊員產生了歸屬感認同感;每周的軍事訓練使隊員的個人形象發生了改變;通過學習改變隊員的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使隊員融入我們紅星團隊,隊員的素質和專業技能都有了一定的提高。
3.日常工作保安隊員是商場與客人的第一個接觸點,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其他部門處理的主動聯系,不讓客戶再多跑路。一年來安保隊員在執行職責的同時,對客戶給予更加人性化的服務并多次受到了客戶的表揚,我們組織隊員召開班組會議,共同探討,講授經驗,使隊員們明白服務的重要性和必要性;由于家居賣場行業的特殊性,安保隊員堅持以“服務為先”的宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客戶的無故辱罵從不還口,而是盡量讓客戶有一次愉快的消費體驗,經過全體安保隊員的共同努力,年度商場無事故,未發生治安刑事案件,確保了商場的正常經營,全年安全服務人員416018人,安全保障停放車輛185975輛,非機動車輛37035輛,夜間安全監管商場施工人員12866人,施工展位3156家。
4.工作中存在的不足在本年度,保安團隊在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在了一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來工作還有幾點不足
1、隊員形象素質需要進一步提高
2、團隊管理水平需要提高
3、團隊工作離集團要求還有差距
安保年終工作總結 篇3
20xx年以來,我安保部門認真貫徹落實我行安保工作的相關要求,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預防為主、綜合治理、誰主管、誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢安全保衛工作的防線。通過加強制度約束和管理,進一步強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到實處,保證了我行財產、人員和客戶的人身安全,F將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結:
一、強化思想教育,提高人員的防范意識和能力
在我們安保工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,都離不開人的執行和操作。因此,人防是所有安全隱患發生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進行教育培訓,讓他們學習了解相關的法律法規,結合本行實際學習相關的安全防范知識。在工作方法上,利用每月召開的安全教育及工作總結會議上,適當插入思想教育的以會代訓,與隊員個別進行談心,交流,靈活多樣地進行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議,進一步加以完善和改進,充分調動他們的工作積極性。同時,結合轄區內的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區,克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕。
二、強化日常軍事化訓練,建設強有力的保安隊伍
為了提高保安隊伍的綜合素質和日常戰斗力,我們保安部狠抓日常的軍事化訓練,從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進行訓練,風雨無阻、冷熱不斷,強化保安人員的敬業和服從性。同時,還著重加強安保技能方面的訓練。結合安保設施的使用、安保新形勢的不斷變化,不斷進行專門性訓練,進一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安隊員進行應急訓練,在訓練中既鍛煉了隊員間的協調能力,也鍛煉了團隊的合作精神,使隊員能夠盡快掌握各項技能,提升工作水平。現在,我們保安隊已經逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀律、有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
三、強化管理,保證工作的規范有序
“不以規矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規章制度和保安部門相關規定要求,嚴格對保安隊伍進行管理。
一是從保安人員的值勤姿態、禮儀要求、日常工作流程、訓練、服務等方面都進行了嚴格管理。用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。二是堅持每天檢查,白天查與晚上查,常規性檢查和突擊性檢查相結合的`方式,特別是在重大節假日期間,還專門制定了相應的保衛措施,進行重點保衛。三是每月都要召開工作總結會議,組織隊員學習安全保衛工作制度,通報上月工作和治安形勢,分析典型案例,做到有內容,有要求,有記錄、有部署、有檢查,提高隊員的安全防范意識。本月,還專門組織保安人員觀看新聞錄像,學習周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例,要求每個人員都要撰寫學習心得體會,加深對案例學習的理解。四是嚴格實行安全保衛工作責任制,將責任細化,使各自職責更加明確,責任分明,更能發揮隊員的工作積極性。今年以來,我們通過聽、查、問、試等方法,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式,納入績效考核,嚴格執行,進一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期,為有效防范臺風“蘇拉”、“達維”影響,根據上級指示,我保安部提前做好準備,全部門人員進入緊張備戰狀態,圍繞上級部署,做好詳細的應對措施。通過幾天的集體奮戰,最后,有效阻止了兩次臺風對我行的日常影響,維護了本行的正常穩定秩序。在XX月,對全市的ATM自助銀行、自助單機進行拉網式安全檢查。事先做好檢查計劃,配置人員,抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤所在位置的風扇是否正常運轉,遠程對講機是否好用。還對存在問題的設備進行維修、更換,對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設備、設施都逐一檢查,認真比對,及時維修、更換,確保了所有設備的正常運轉。
另外,還抓好日常保衛工作,一方面加大巡邏檢查力度,對重要目標及區域進行巡邏檢查,及時排除各種安全隱患,盡最大努力減少安全隱患。另一方面,加強消防安全工作。通過落實專項檢查,定期對消防設施進行檢查,及時發現、排除安全隱患。同時,還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關業務技能的培訓,確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進行了很大的努力,也取得了一定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離。具體表現在:一是保安人員安全防范意識有待進一步加強。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有一定的薄弱環節。三是安保隊伍建設有待進一步加強。
今后,我安保部會針對以上問題,緊密結合本行的任務目標,以制度建設為抓手,進一步加強落實監管力度,堅持狠抓保安隊伍建設,加強對保安隊伍的教育和培訓,不斷提升安保工作水平。
安保年終工作總結 篇4
20xx年是公司突破發展的一年,9月份順利承接xx大廈,物業服務區域增加近一倍,安全保衛部在總經理室的領導下,在正常開展xx大廈安全保衛工作的基礎上,積極參加名都大廈前期物業介入,配合開發公司做好xx大廈物業整改工作,為公司的發展盡職盡責。
一、規范入職培訓,提高保安服務質量
安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年,xx大廈管理處安保隊員累計流動xx人次,大廈管理處安保隊員流動xx人次,新聘安保隊員xxx人、車輛協管員人,為了不降低安保服務質量,安保部根據公司《培訓綱要》,認真制定入職培計劃,精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關,部門經理、班長、骨干擇優施教,充分發揮xxx、xxx、xxx等小教員的作用,采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如xxxx的xx名女實習生,擔心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到xxx、xx大廈參觀學習,和女安保隊員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;xx大廈消防自動報警系結統和xx大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請進來。由于責任明確、分工恰當、把握重點,新隊員入職培訓達到預期效果。
二、細化崗位職責,簽訂崗位責任書
在總經理辦公室統一安排下,安保部重新梳理xx大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法,并交員工討論,統一認識后,簽訂《崗位目標責任書》,使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責,懂得不履行職責,違反工作紀律會受到怎樣的懲處,今年共調整不稱職班長1名,辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標責任書》,一級監督一級,有力保障xx大廈安全保衛工作。
三、強化車輛管理,努力增加收入
自去年9月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后,停車場秩序逐漸好轉。今年2、3月份,由于春節期同放松管理,使用人的汽車又開始頻繁出入停車場,交通秩序回潮。針對這一情況,安保部抽出2名業務骨干,配合物業管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》,取得絕大多數使用人的理解和支持。同時,組織全體安保隊員,學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實,每個環節都計劃周全,很快扭轉了被動局面。同時,為提高汽車泊位使用率,在不影響業主停車的前提下,積極收取汽車臨停費。截止12月15日,汽車臨停費收入元,停車場泊位費收入xxxx元,停車庫泊位費收入xxxx元,超額完成指標xxxx元。
四、強化安全管理,創建平安、文明大廈
xx大廈管理處編制xx人,負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需xx個固定崗任,只能設一個巡護崗位,巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據主樓相對穩定的實際,把工作重點放在裙樓,依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節,變間接管理xxxx店、xxxx大賣場為直接管理,請兩店正式聘任安全負責人,便于物業公司與兩店的工作聯系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場管理辦公室,召開安全專題會議4次,組織檢查、互查12次,專項檢查3次,開具內部安全隱患整改通知書8份,并達到整改要求;滅火器操作訓練率達95%;義務消防隊員的訓練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計20小時。通過有效的訓練,提高市場整體應急處置能力。全年未發生火險事故和刑事案件,順利通過“社會治安安全”達標驗收和三級治安防范評定。
五、承接xx大廈,不斷探素管理經驗
今年6月10日,安保部xx人先行介入xx大廈前期物業服務工作,在此期間,主要協助開發公司加強現場管理,做好承接驗收的準備工作,配合接待部分業主和少量物業整改工作。9月份,配合公司承接xx大廈項目,xx大廈項目的承接,標志公司上了新的臺階,實現了突破性的發展,安保部全體同仁以此為契機,以主人翁的姿態和認真負責的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作,鑰匙發放準確率100%,物業整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開通,有線電視可開戶率100%,裝修審批率98.9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛部從經理到員工,放棄休息天,加班加點,全力保障業主順利入伙。同時,在工作中不斷摸索經驗,剖析典型案件,組織員工學習、討論,統一思想認識,提高服務質量。如x號樓xxxx室業主自行車丟失,向安保隊員報失后,接待不周、處置不當,又沒有及時及業主溝通,導致業主意見很大,后來部門經理和物管員主動上門溝通,業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論,兩名接待業主的員工認識到自己的不足,全體隊員很受啟發。
六、20xx年工作思路
1、繼續推行首問負責制,全面提升服務質量。今年9至12月份,90戶業主陸續開始裝修,在此期間,業主接觸較多的是安保隊員,大部分業主通過安保隊員報修、投訴,由于首問負責制沒有全面落實,部分業主的報修和投訴沒有及時處置,形響了公司的信譽。因此繼續推行首問負責制勢在必行。首先,監控崗位作為業主報修、投訴的窗口,必須挑選優秀員工上崗,規范工作程序;其次,給合安保隊員班次的待殊性,將安保部所接報修、報訴當日歸口到物管員崗位,由物管員擔負首問負責的責任。
2、加強與業主的溝通,創建和諧、溫馨家園。今年9至12月份,業主裝修90戶,除裝修審核崗位上的員工,熟悉業主和使用人的基本情況,其余崗位員工缺乏對業主和使用人的了解,對業主和使用人少了招呼聲、問候聲,部分業主認為物業公司的員工素質有待提高,我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦,加之物業公司的服務性質,要求我們要主動和業主溝通。要服務好業主,首先要了解業主。春節過后,大部分業要進場裝修,在裝修期間,會有很多和業主接觸的機會,業主也需要我們的幫助和服務,要充分把握機會,對業主加深了解。這樣,員工遇到業主上班或下班等,方便招呼和問候,迅速養成尊重業主的良好風氣。
3、加強骨干隊伍建設,保持安保隊伍穩定。打破班長終身制,每半年述職一次,班長工作是否稱職,由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度,班長半年內每個班工作兩個月,讓每個隊員都了解每個班長的工作,使得班長評議更加公開、公平,一個班長的述職報告在本班不能通過,就由該班重新推舉班長后,報總經理室審批。
4、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定年度培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段,提高業務技能,以達到更好地為業主提供服務的目的。
5、做好安全保衛工作,是安保部的主要工作職責。安全就是效益,安保部作為安全職能部門,要圍繞安全做文章,每項工作都必須扎扎實實。銀河大廈改造,要嚴格建筑裝修防火設計審批手續,加強裝修現場管理,及時消防安全隱患,結合改造裝修,安排電氣設備、電氣線路檢測,防患于未然。xx大廈繼續把握商鋪裝修防火設計審批手續,加強三層營業場所裝修方案審核。
安保年終工作總結 篇5
在商場這一年的安保工作也結束了,我想這對我來講費擦汗個的寶貴,在工作當中一定要有一個意識,那就是盡心盡力,一切的事情都要有一個度,這是毋庸置疑的,把這些都做好,做安保工作是需要非常大的責任心的,把自己的一些東西完善好,才是最關鍵的,一年來我盡心盡力做好安保工作,配合同事們完成每一件事情,把自己的工作質量提高上去,也在同事們的的幫助下,我們團結在一起做好了這一年的安保工作。
一、維持商場日常秩序
在商場每天的人流量都是非常大的,對我們每一個安保工作人員都是一個非常大的挑戰,保證日常的工作秩序這是非常難的,但是這是職責所在,一年來我們所有安保人員都是在用心維持秩序,盡量不讓商場毫無秩序,亂的一團糟,這是最不允許的,保持一定的工作秩序,讓每一個人都有工作的動力,在商場人多的時候,造成一洗擁擠也是常有的事情,每當這個時候我都是非常用心在維持秩序,不讓擁擠造成什么安全事故,日常的工作秩序需要長時間且有效的維持下去,在工作當中保證這些非常的關鍵,這些都是非常有必要的,保證商場的秩序這一直都是一年來我的主要工作。
二、安保工作情況
加強商場日常的巡邏,保證商場各方面的安全,發現有攜帶安全隱患的物品及時的清理,保證日常商場的安全,在按安全方面的工作,主要也是分為幾點,商場的設備,比如電梯,人多的時候是要非常在意電梯事故的,及時的維護個設備的正常運轉,保證讓所有消費者有一個好的購買環境,還有個消防工具的維護,檢修,這些都是會定期有一個專門的工作,一年來我在安保工作方面,非常用心,我也非常細心,我深深地知道自己的職責所在,每天商場這么多的人流量,所以在我身上也是背負著很大的職責的,我也知道這些都是非常關鍵的工作,加強個區域的巡視,保證所有監控設備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點,很多時候自己做到的還是不夠好,在處理事情的時候不夠果斷,臨時的一個安保工作反應不是很快,這是一個工作缺點,我也非常清這會給我帶來怎樣的一個后果,我知道這些都是非常關鍵的,在工作當中我非常在乎自己的缺點會帶來哪些隱患,我會把自己的不足好好的糾正的,把工作做到更好。
安保年終工作總結 篇6
XX年年,我局(公司)的安保工作在市局(公司)業務部門的正確指導下,不斷解放思想,更新觀念,從人的不安全行為和物的不安全狀態兩方面,加大事故隱患排查整改力度,經過全局(公司)干部職工的共同努力,安全生產工作形勢平穩,在省局(公司)春季安全生產大檢查中,受到好評,被市安監局評為“安全生產示范企業”。具體工作中,我們始終堅持了“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力營造“安全發展,國泰民安”的良好的安全氛圍,切實做到六個到位:
一、領導重視,認識到位
今年以來,局(公司)黨委始終把安全生產管理工作列入全年工作的重要議事日程,想在心里,抓在手上,實行“一崗雙責”,各單位主要負責人切實擔負起安全工作第一責任人的責任。局(公司)及時調整充實了安全工作委員會,主要負責人任主任,其他負責人任副主任,各科室負責人任委員。局(公司)設保衛科,配備專職安全員x人,營銷科配備專職安保員x人,各基層煙站配備兼職安全員x人,真正做到了層層有人抓,級級有人管。切實做到安全管理工作與兩煙生產經營工作“五同時”,即同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。由于領導重視,工作深入扎實,使“安全第一,預防為主”的方針深入人心,使安全生產“責任重于泰山”的觀念深入人心,全員安全意識不斷提高,為安全生產狀況好轉提供了思想保證和精神動力。
二、健全制度,落實到位
沒有安全就沒有xx煙草局(公司)的今天,安全管理工作認識是前提,制度是保證。因此,我們始終把建立健全制度作為大事來抓。
一是年初,我們就著手制定了《XX年年安全保衛工作計劃》、《安全管理工作細則》、《XX年年安全風險抵押考核獎懲辦法》、簽訂了《XX年年安全工作目標責任書》、《車輛駕駛安全責任書》、《摩托車駕駛人員安全責任書》、《XX年年加強社會治安綜合治理,深入開展“平安xx煙草”建設責任書》,制定了《平安單位建設實施方案》等一系列規章制度,從而使安全工作有章可循,有據可查。
二是制定完善了全局(公司)各單位、各類人員安全管理《責任制》,使全局上下人人都明確安全生產工作責任,形成了全員抓安全的大格局。
三是建立安全例會制度,每月召開一次安全生產工作例會,調度分析安全生產情況,查找問題和薄弱環節,研究制定防范措施,安排部署下步工作;
四是落實應急預案制度,按照縣安監局統一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應的應急預案。由于制度健全,責任到位,使安全工作逐步納入制度化、規范化的軌道。
三、教育培訓到位
針對年初制定的工作計劃,我們利用多種教育形式及時組織全體干部職工系統地學習了《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國消防法》《山東省安全生產條例》及行業安全生產工作管理規定等法律、法規。各單位負責人、兼職安全員采取多種形式,利用業余時間對本單位人員進行培訓,并開展了安全知識競賽考試。針對全局(公司)車輛多、駕駛員比較分散,我們于x月份邀請交警大隊工作人員來我公司對駕駛員進行培訓。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過學習培訓,進一步增強全員安全意識,使“安全第一、預防為主”和安全生產“責任重于泰山”的認識深入人心,促進了行業安全管理法制建設,為創建安全生產示范企業打下了強有力的基礎。四、加大力度,檢查到位安全管理工作貴在領導重視,重在檢查督查,只有堅持經常抓,抓經常,切實做到:警鐘常鳴,常抓不懈,嚴防死守,才能確保平安。隨著全國安全生產工作建設的不斷深入,我們與時俱進,建立健全了安全檢查機制,不斷加大安全生產工作的檢查密度、力度,并做到了“四個結合”,即定期檢查與突擊檢查相結合;部門自查與局(公司)復查相結合;普查與抽查相結合;白天查與夜間查相結合。每月一大查,半月一小查,1—11月份共組織安全生產大檢查x次,下發檢查通報x次,夜間電話抽查x次,我們對安全檢查中發現的隱患,跟蹤追究,嚴肅處理,及時提出整改意見,特別是在煙葉收購期間。及時的、不定期的檢查、督查,強化了由應付檢查向主動自查的轉變,使各單位對安全管理工作的重視程度不斷提高,切實做到了“警鐘常鳴,常抓不懈”。
五、舍得花錢,投入到位
在具體工作中,局(公司)領導認識到位,達成共識,特事特辦,舍得花錢買“平安”。在去年對基層單位及職工家屬院電源線路進行全面改造的基礎上,我們又新購進部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對煙站消防用油及時補給,消防泵進行普查及維修,做到了對消防器材誰使用,誰保養,誰維修。同時對部分煙站院墻進行加高,對兩處煙站墻內墻外樹木進行清理,并對三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設施進行了監測及維修,為全年安全無事故打下了堅實基礎。
六、重點防范到位
切實抓好“預防為主、防線前移”,確保安全生產示范企業目標的實現,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態。
工作中我們突出了“三個重點”:
㈠防火,加倍警惕,常抓不懈,切實做到“防患于未然”,始終繃緊防火這根弦,堅決杜絕火災事故的發生。
、娣辣I搶。針對煙草系統點多面廣,現金、物資等數量大的特點,我們始終把防盜搶做為工作重點。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點,特別是收購期間的貨款和垛位倉儲都要引起足夠注意,緊抓不放,確保萬無一失;為解決收購資金支付存在的風險,我們與金融部門協作,由他們代支收購資金,避免了現金支付風險。訪銷配送中心,始終把防盜搶做為大事來抓,從制度上、規范上、措施上確保萬無一失。工作中,我們始終把防盜搶做為整個局(公司)安保工作的重中之重來抓,確保了國家財產的安全。
、绶澜煌ㄊ鹿省a槍ξ揖郑ü荆┸囕v多,業務繁忙的特點,我們切實加強了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車輛駕駛安全責任書》,突出抓好對駕駛員的安全教育和車輛維修,嚴格派車制度,堅持駕駛員持證上崗,開展了“安全行駛百日賽活動”效果良好,對基層包線人員及客戶經理、戶管員等摩托車駕駛人員,納入重點管理,提出明確要求,嚴禁私自出車,嚴禁酒后駕車,開疲勞車和違章超車、超速、超載駕駛。認真落實交通安全措施,避免各類交通事故發生。
總之,今年以來,我們的安全生產工作自己與自己比,現在和過去比,有成績,有進步,但離上級要求還相差很遠,與當前安全生產工作的嚴峻形勢還很不適應,還存在不少問題:
一是抓安全管理工作認識上仍然不能適應新的嚴峻形勢要求,存在觀念和做法相對滯后的問題;
二是部分消防器材設施老化、失修;
三是專職安保人員少、業務生,遠遠不能適應新形勢、新任務的要求;
四是部分煙站工作人員少,看護任務重,很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里,認真總結經驗,認識再提高,領導再加強,措施再落實,確保全年安全管理目標的實現,安全生產工作爭創全市第一
安保年終工作總結 篇7
安保隊是物業公司的重要管理部門,肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
(一)堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區,更有效確保小區人生財產安全。截至到XX年12月31日小區內共辦理業主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F小區居住租房人員482人.小區西門進入的外來車輛輛,進入的外來人員共計人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規定
巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個人的責任心,發現問題及時上報監控室并給予相應處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
。1)加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動作標準、統一。
。2)加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
(五)人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
(六)河道防汛、安全工作
1、巡查人員要密切關注河道有無人員散步及小孩玩耍。嚴格杜絕成年人在河道內游泳。
2、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監控,(特別是下雨天)確保及時泄洪。
3、培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。
(七)河道管理、防護工作
1、進入冬季冰層未凍,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,尤其師大學生。
2、橡皮壩防凍工作,根據廠方提供參數,適量加注氯化鈣保護壩體無損。
3、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護。
(八)掃雪工作
進入冬季后,除雪工作是確保小區人員、車輛安全的重點,根據天氣情況,認真開展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規定,有雨雪天氣出現,全體安保隊員將自行進行除雪工作。
(九)防火、防盜工作
冬季草樹枯干,加強綠籬墻及小區周邊巡查,確保無火災發生;防盜工作小區周邊施工區域較多進入月末完工停工期已到,也是盜竊案件的高峰期,要求物業公司所有人員群防、群治發現問題及時上報,確保無盜竊案件發生,確保小區安全。
(十)按照上級領導要求,認真完成領導臨時交辦的各項工作。
以上是安保隊在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
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