總務部的工作總結范文（精選15篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的總務部的工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　總務部的工作總結 1

　　本學期總務處工作本著模范服務工作原則，將各項工作扎扎實實落到實處，為學校、教師、學生辦實事、辦好事，以人為本，突出服務特色，把握學校總體工作方向，圓滿完成學期初各項計劃工作。具體包括四個方面：

　　一、功能提升，樹模范形象；

　　二、服務教學，促模范發展；

　　三、服務教師，創模范環境；

　　四、嚴肅財務，守模范操守。

　　一、功能提升，樹模范形象

　　為樹立模范學校的模范形象，在現有基礎上要不斷升級各方面工作性能，彰顯模范學校進步的力度。所以，本學期主要完成了以下幾項工作。

　　1、報告廳接待室和衛生間的裝修改造。報告廳是對外展示的重要窗口之一，所以將原有小倉庫進行了裝修布置，連帶衛生間也重新進行了改造，增加了洗手盆、熱寶。今后的會議接待工作將以新的形式對外展示。

　　2、更新綠化，調整布局。將原來的法國梧桐起走，栽種玉蘭，玉蘭為觀賞性極強的`植物，且寓意積極，能夠彰顯學校文化品位。在更新樹種的同時，所有樹木、草坪進行了兩次修剪，使得模范學校一派新意盎然充滿生機。

　　3、清洗化糞池，疏導除淤。9年來第一次把學校的兩個大化糞池進行了清洗，整整清走24車糞便淤泥。

　　4、建設發電機室、體育器材室。為方便體育教師上課，國家電網斷電時仍能保證學校電力供應，在操場南邊原有的平房基礎上，增蓋了一間體育器材室和一間手動發電機室。并把操場平房原有塑鋼門全部換成了防盜門，不僅耐用堅固而且美觀大方。

　　二、服務教學，促模范發展

　　服務教學一線，為教育教學工作保駕護航是后勤服務的主要工作。日常檢查維修不計，大項工作有：

　　1、樓道內安裝聲控燈光開關。將善思樓、樂學樓和敬業樓內的樓道燈管開關更換為聲控開關，節能降耗的同時保證師生上下樓安全。

　　2、裝修團隊活動室。高質量高規格地裝修團隊活動室，打造了書櫥書柜寫字臺，重新鋪設了地板，裝飾了墻面，為團隊活動創造良好的工作環境。

　　3、建設高標準乒乓球訓練館。為保證師生訓練質量，建設了面積近100平米的乒乓球訓練館，鋪設了專用地膠、安裝了發球機、空調，成為靜海縣一流的高標準訓練館。

　　4、環保課堂建設，有益師生身心健康。環保課堂讓粉筆屑、粉塵徹底遠離課堂，讓師生的身心健康發展。

　　5、購置圖書，豐富師生閱讀。購置書架10個，整理出一間循環教材室。

　　6、購置安裝空調13臺。為乒乓球訓練室、教工活動室、心理健康中心、二樓大會議室、四樓多媒體教室、衛生室安裝空調，改善教育教學環境。

　　三、服務教師，創模范環境

　　為了改善教師工作環境，讓教師安心舒心上班，做了以下幾項工作：

　　1、為值班教師更換了新的床鋪、涼席、枕頭，安裝了電視。

　　2、為每個辦公室安裝了洗手盆、熱寶。

　　四、嚴肅財務，守模范操守。

　　我們嚴格強調財務紀律，嚴肅對待財務收支管理，一絲不茍地按照上級要求落實各項財務工作，做好收費、保險、公積金、績效工資、經費使用等各方面工作，在本學期的數次財務檢查工作中，我校的財務工作得到了各級領導的認可和好評。

　　總務部的工作總結 2

　　20xx年，學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結

　　1．制度落實嚴格。

　　總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的'工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。

　　2．服務意識較強。

　　總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。

　　3．民主氛圍濃，執行力強。

　　總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。

　　4．關注民生，努力改善辦學條件。

　　總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

　　工作中，感覺到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

　　二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

　　三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；

　　四是學習不夠，也無暇顧及學習，對各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。

　　在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。

　　總務部的工作總結 3

　　回顧過去的這一學期,總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。

　　2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

　　三、后勤常規管理方面

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、挖潛學校現有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　四、城北新校區建設方面

　　在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區圍墻的.招標、興建;順利完成新校區的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。

　　五、學生公寓、食堂管理

　　1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。

　　2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛生、價格是否合理、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、放心和滿意。

　　六、工作反思

　　1、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

　　總務部的工作總結 4

　　在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據區教委對學校安全工作的要求，開展了如下方面的工作。

　　（一）在組織管理與制度建設方面

　　1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；副校長做為副校級領導主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業教室都有明確安全責任要求，并落實到人。

　　2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。

　　3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會安全事件等專項的應急預案。

　　1、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改。走廊內設置安全通道標志，在教學樓東門樓道內增設兩盞照明燈。在操場東側擋土墻及西側防護欄學校停車場等存在安全隱患的地方設置安全警示標志。

　　2、在公共衛生安全方面：學校按要求配備衛生教師和衛生室，潘光華老師負責全校的衛生工作，能夠采取有效措施預防和年控制傳染病，學校衛生狀況良好。在食品衛方面，安全問題是食品衛生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。抓好食堂環境衛生，確保干凈、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生采取了說服教育的.方式讓其不再購買。同時，在校內利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防范意識。另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離，不讓他們在校門口擺攤，以減少學生購買的機會。

　　二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能。

　　在這方面我們開展了如下的工作：

　　（一）、學校食堂在校長的領導下，在所有師傅的努力下，營養餐質量不斷提高，并為教師子女免費提供早餐和午餐，增設空調解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評。

　　（二）、在校園環境管理方面：會同值周隊加強了校園衛生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：

　　1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。

　　2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。

　　3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的污垢。

　　（三）、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：

　　1、根據需要，搬運教材、購置物品。并及時發放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。

　　2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修。按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。

　　3、更換了教室內已經損壞的大屏幕的攝像頭。

　　4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺打印機。

　　5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。

　　6、五樓活動室和美術室的地面進行了更新。

　　7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修。

　　6、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。

　　7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了布置，贏得了廣大師生的好評。

　　三、存在的問題和今后努力的方向

　　1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

　　2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

　　3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　4、加大對文印室的管理，節約開支。

　　總之，在過去的學期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。

　　總務部的工作總結 5

　　為了在該工作中發揚長處，改進不足，借鑒經驗，現將本期的總務工作總結如下：

　　一、加強總務隊伍的管理，提高總務人員的服務意識。

　　在工作中牢固樹立一切為了教學服務的思想，總務工作和教學工作密不可分，后勤工作保障有力，服務及時，保證教學工作的順利進行。

　　二、緊密聯系各部門，做好后勤服務，確保物品供應及時、到位。

　　學校平時的日常辦公用品都在總務處和各部門間做好溝通，加強聯系，使所需物品按要求、按規格，及時到位。

　　三、抓好總務工作日常管理，使日常工作規范化。

　　后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的工作中明確責任、各負其責，在平時的工作時不等、不靠、不攀，齊心協力，共同搞好工作。

　　四、搞好綜合治理，創建安全文明校園。

　　學校聯合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環境，使周邊環境有了積極大改善，學校內加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學校的消防配置達到了規范和要求，對易出現危險的`夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創建一個安全的內部環境。

　　五、工作展望。

　　總務工作還有不足之處，總務人員的素質須進一步提高，繼續加強服務意識的培養，增加凝聚力、戰斗力。總結過去，計劃未來，應加倍努力，使總務工作再上新臺階。

　　總務部的工作總結 6

　　轉眼間20xx已奔過去，20xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。

　　一學期來，學校總務處本著“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規范化，努力提高后勤服務質量，著力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。

　　1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園布局，努力建設環境美好的校園。

　　本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑒定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。

　　為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表。可喜的是資金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。

　　目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。

　　2、后勤管理日趨規范，服務質量明顯提高。

　　開學初，鑒于學生人數減少，總務處在后勤人員編制方面適當從緊，并根據需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放后勤津貼。為規范管理，我們總務處還完善了《食堂準入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學后勤管理辦法》。這些制度的制定為規范后勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致贊賞。一學期來，正是因為這些制度的`落實，后勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生；過去工友著裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……

　　更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試后經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學后，由于學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的后盾。

　　3、加強財產財務管理，落實了理賠制度。

　　面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，并把嚴格財產管理作為一項重要工作來抓。

　　財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負責，現金結算，每日繳款。

　　在財產管理方面：學初，總務處兌現了上學期班級財產驗收結果。并重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人。班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失。

　　這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。

　　4、加強硬件建設，改善了辦學條件。

　　在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬件建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，并為學校開展教育教學活動提供了物質保障。

　　5、安全工作警鐘長鳴。

　　為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學校總務處定期檢查電線、教學設施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛生經常檢查；對其他安全隱患及時采取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、床鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率為零。過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。

　　我們清醒地認識到：

　　“大學校”思想在我們頭腦中依然存在，節約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學校可支配資金日趨緊張。但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學校”思想，總認為我們是中學，跟小學不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節約意識缺乏。其實我們學生人數已少于木梓小學，相當于王店小學。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節約共識，學校將難持續發展。

　　總務部的工作總結 7

　　我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新-

　　的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習，樹立服務育人的理念

　　總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的`業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

　　總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

　　1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

　　⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　　⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

　　⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求。，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎

　　⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

　　3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

　　在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　總務部的工作總結 8

　　緊張而有序的20xx—20xx學年度第一學期即將過去，回顧過去的這一學期，根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的支持及配合下，通過總務處教師的盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

　　一、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過校務委員會會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

　　3、組織校務委員會討論學校的辦學條件改善建議，并更換了全校十幾個班級的課桌凳，教師辦公室購置電腦，多功能教室安裝多媒體設備，添置籃球架等體育器材，植樹綠化校園等。

　　4、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。

　　二、后勤常規管理方面

　　學校是培養人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、期（中）終考試及隊部的各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為各辦公室送飲用水，打掃行政辦公室。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，組織教師自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　三、安全衛生管理方面

　　學校安全工作做得如何，將直接關系師生身心健康乃至生命安全的大事，關系到教育教學工作的'正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學期來，我校未發生一起重特大安全事故，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：

　　1、本學期，在全體安保人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，學校門衛工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天學生放學后，安保人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況（門窗、電源、水龍頭是否關閉好），為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

　　2、本學期，總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。總務處人員每天傍晚放學后堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，并將檢查情況作好記載。

　　3、本學期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。少先隊大隊部利用廣播媒體向學生宣傳衛生小知識和常見病的預防知識。還采用櫥窗、宣傳畫等多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生交通安全、消防安全、“遠離毒品”、自我防范、防瘧疾、甲型H1N1流感的宣傳和預防等安全宣傳教育工作。取得了很大的成效。

　　4、本學期，總務處加強對教師食堂、小賣部的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入教師食堂、小賣部檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高他們的素質，努力促使食堂工作規范化。總務處每天有針對性地對食品的質量、食堂衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，并將檢查情況作好記載。

　　四、工作反思

　　1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。

　　2、在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛生狀況還沒有解決，需加強學校衛生保潔工作的管理，通過制訂保潔人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

　　3、在安全管理上，還需加強工作，有條件的情況下，在少先隊大隊部的支持協助下，組織學生進行逃生演習。

　　4、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的積極性，我們一定會把工作做得更好。

　　總務部的工作總結 9

　　總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：

　　一、科室管理工作

　　在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。

　　維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。

　　二、日常保障工作

　　（一）招標與采購

　　科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規，采取定點采購和詢價采購等形式規范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規范合理。

　　（二）冷熱水及電力線路、管路維護

　　認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。

　　（三）重要指標監測

　　為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。

　　（四）醫療廢物回收

　　在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。

　　（五）綠化及除四害工作

　　與市衛健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場所。

　　進入冬季后組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。

　　（六）車輛管理工作

　　認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

　　（七）基建工作

　　在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

　　（八）社會化單位管理工作

　　全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。

　　（九）計劃生育、治安、消防工作

　　根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。

　　三、科室黨風廉政建設工作

　　在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規，采取網絡集采、定點采購等形式規范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。

　　狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。

　　四、工作亮點

　　（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。

　　（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。

　　（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。

　　五、新年工作計劃

　　度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。

　　六、存在困難

　　現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的'事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。

　　總務部的工作總結 10

　　總為工作與教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性相統一的特征。：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，以“及時解決教師們在教育教學工作的所需和不斷提高師生生活質量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進行評價的基本原則。本學期來我們在校長的直接領導下,樹立全心全意為教學服務的思想，增強責任心和事業心，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務工作，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一學期的工作總結如下：

　　一、強化自身素質

　　學期初，我們進行了業務學習，提高了自身素質，強化了職業道德教育，增強了干好本職工作的責任感，真正實現了以主人翁的姿態投入工作——凝心聚力，愛崗敬業，樂于奉獻。進一步提高了業務素質和服務意識，加強了理論和業務學習，提高了專業水平和現代信息技術管理水平。化“后勤”為“先勤”，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學工作中去，讓所有學生能輕松愉快地進入到學習的氛圍中去。

　　二、抓好后勤常規管

　　在平時的后勤工作中，切實抓好后勤常規管理，加強學校的財物管理。進一步完善了購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續，做到數量、價格準確，保管責任到人。做好“后勤常規管理”的日常檢查工作。

　　三、確保了安全萬無一失

　　學校安全工作實行“校長主管，分管領導主抓”的管理體制。我們高度重視安全工作，首先讓大家樹立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，沒有安全就什么也沒有了”，細想起來，安全問題是非常可怕的。

　　二是進一步強化了安全責任意識，落實了《責任狀》。

　　三是再次學習了學校各項安全制度和措施，切實預防了學生傷害事故的發生。防火、防電、防盜、交通安全等防范意識做到了常宣傳、常教育、常檢查。本學期，安裝防盜門窗，專門維修了用電線路，共開展防火災、防溺水等突發事件的安全教育講座及自防、自救和逃生的演練，各班都開設了安全教育課(每周一下午最后一節課作為安全教育課)，消除了安全隱患，同時要加強了對騎車學生的交通安全教育。加大了學生車的管理力度，做到經常召開安全工作會議，日檢工作持之以恒。

　　四是要加強學校衛生管理。衛生每天一檢查，班級每天兩消毒。五是加強了常見病、傳染病的宣傳教育，配合沙土衛生院衛生防疫部門做好了防疫工作。

　　六是加強了技防設施的使用和維護。本學期為加強安全管理，我校加大了安全投入，又新增購了四個滅火器和2組報警器。

　　四、學校校舍維修管理

　　開學初，為改善學校教室衛生環境，又對各教室樓道進行了粉刷，對校長室進行了裝修，及時辦理了零星維修事項。如用電、用水等都能及時修理，盡力創造條件改善師生的學習與生活環境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎。

　　五、財務工作管理：

　　1、財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4、加強了對固定資產的管理，認真對校產進行了登記工作，并定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　六、常規的`教學服務管理：

　　1、開學初，我們提前做好了課本和簿本的領取、分發、調劑工作。

　　2、加強了校舍、水電、車輛擺放的常規管理。我們做到發現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。

　　3、學校衛生的常規管理。本學期，承擔了學校衛生和安全管理工作，一開始，我感覺千頭萬緒，無從著手，在試探管理和不斷反思的過程中，發現校園內的包裝袋、紙屑都是大家“事不關己高高掛起”的懶散思想造成的，致使管理不及時不到位。所以，要想管理好學校衛生工作，大家的集體觀念和集體榮譽感要進一步加強和提高。針對這一實際，我們將學生吃零食局限于本教室內，這樣自然而然的提高了教師參與衛生管理的積極性。因為本教室的衛生差是顯而易見的，誰都不甘心落后。由于大家衛生意識的提高，校園衛生大有好轉，現在放眼校園，整潔、清亮、舒暢之感油然而生……對于教室衛生管理，我們做到了教室課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室清潔衛生。

　　4、值班人員每天按時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時匯報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。

　　5、學校為滿足教育教學的需要還購置安裝了校園智能廣播系統，購置和維修了部分辦公桌，維修了多臺打印機，購置了很多教學辦公用品，基本滿足了學校教育教學工作的需要。

　　七、以高質量管理為目標，促進工作再上新臺階：

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一學期來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領導和關懷，同時也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力，今天做的事決不拖到明天辦，我堅信：沙土鎮中心小學的明天會更加美好，燦爛!

　　總務部的工作總結 12

　　一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。

　　本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協力，密切配合，發揚團隊協作的精神，加班加點，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業業忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下20xx年的工作情況：

　　一、政治思想理論學習

　　做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、主要工作任務

　　1．加強對外聯系，保證教學穩定。加強與聯合辦學單位浙聯大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問題和浙聯大進行溝通和論證；

　　第二，是對基礎設施水、電和校園環境進行了整治，并制定了相應的規章制度；

　　第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯大公司的首肯，現已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門聯系，為學校后勤保障和教學穩定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。

　　2．統籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創業中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買了大批苗木，美化校園環境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；

　　其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學校節約大量資金。

　　3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現場監管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創業中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，保證工程的高質高效，發現問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。

　　4．加強后勤監管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發現問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業管理內容和費用結算協議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的.座談會，解答他們對生活、校園環境衛生、飲食衛生、飯菜價格、等等一些問題；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯大教育投資公司溝通協商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。

　　如：

　　（1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯大公司協商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；

　　（2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。

　　（3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開支。

　　（4）做好校園環境衛生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發現問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協商。

　　5．加強資產管理和物資采購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學校現有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。

　　6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發現或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監督管理人員，及時處理相關投訴問題。

　　7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的聯系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯系。

　　8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進行節能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。

　　9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。

　　三、存在的問題

　　1．隨著學院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。

　　2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態安心學校，積極投入工作，缺少溝通。

　　四、20xx年工作打算

　　1．在學院的統一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業心。總務肩負著為教學和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。

　　2．根據學院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。

　　3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯系，立足學校，整合資源，優化服務，進一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開拓創新，努力追求優質服務質量和效益，開源節流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！

　　總務部的工作總結 13

　　在學院領導的關心支持下，后勤總務部遵循學院總體工作思路和后勤工作計劃，后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。后勤總務部開展了以“轉變思想觀念、銳意改革創新、加強后勤管理、強化服務意識、堅決做好后勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動，結合學院正在開展的“創衛”活動，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，現將20xx年上半年工作總結如下：

　　一、強化政治理論和業務素質的學習

　　后勤總務部通過每周一的工作例會及每周四的集體學習例會，認真學習領會上級下發的各類文件精神，認真組織貫徹實施，加強職工互相溝通，促進工作協同開展，加快工作進程，提高工作效率。

　　二、后勤工作完成情況

　　（一）采購工作

　　截止20xx年5月底，后勤總務部物質采購累計完成入庫物資金額157250.5元，累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品采購中，完成電腦采購額216378元，空調采購額138000元。同時為了配合學院“創衛”活動，采購了一批“創衛”所需物資，保障學院科研、教學、醫療工作的順利進行。

　　（二）維修工作

　　上半年后勤總務部除了完成日常巡查檢修工作外，還對一批

　　重要場所進行了必要的改造。學院交換站安裝20㎡防盜網，粉刷行政樓、附屬醫院、實驗樓、學院圍墻墻壁約200㎡，處理了一批報廢的固定資產，對附屬醫院的門診樓及住院部衛生間進行了改造，安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡，教學樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創造一個良好的'工作學習環境。

　　（三）水、電、暖、燃氣工作后勤總務部上半年共處理新區校園及附屬醫院、老校區、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50余處，排除人員120余人次。更換各種水龍頭250個，閥芯150個，角閥軟管300余套，更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風幕機的安裝調試工作，配合生產廠家對10W伏特相變進行了檢修保養，為了確保安全，對學院大門口的電動伸縮門進行了更換并在大門口安裝了射燈，更換學生浴池照明燈10余個。同時新建開水房投入使用，節約燃氣15000m3。確保學院各項工作的安全開展。

　　（四）綠化保潔工作綠化保潔工作是“創衛”工作的重點，后勤總務部積極配合學院“創衛”工作，增派綠化保潔人員，補栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡，校園新添置垃圾桶40個，清理學生公寓衛生間400余個，對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對校園及家屬區的化糞池進行了一次徹底清理，保證了學院“創衛”工作順利進行。

　　（五）學生食堂工作學生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質量。后勤總務部開展了在四月份開展了“食品安全月”活動，通過各種途徑對廣大食堂從業人員和師生開展食品安全知識的宣傳，提高食堂從業人員和師生食品安全意識，確保食堂的食品安全。同時，完成了學生食堂排煙系統改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎，為廣大師生創造一個良好的就餐環境。

　　三、存在的及今后的工作方向

　　（一）存在的問題

　　（1）在日常工作中偏重于日常工作，對理論學習不夠重視，也忽視了思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不足。

　　（2）工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，平穩有余，創新不足。

　　（3）全局意識不夠強。有時工作只從后勤總務部自身出發，對學院作出的一些的重大決策理解不透，與學院其他部門的協同不夠。

　　（二）今后工作的方向

　　（1）加強后勤理論學習與制度建設。通過學習政策法規及上級文件的精神，提高后勤員工的自身素質，努力掌握工作技能，提高服務水平，為廣大師生提供更優質的服務。

　　（2）進一步健全后勤員工的崗位責任制，工作當中積極進取，認真完成各項后勤工作，建立良好的后勤管理秩序，確保后勤工作更規范、更完備、更有預見性。

　　（3）積極與學院其他部門協調溝通，通力合作，努力使后勤工作更進一步。

　　總務部的工作總結 14

　　一年來，總務部按照辦事處“上星升級、創一流服務企業”的發展目標，以突出效益為中心，以上行升級為抓手，深化精細管理，在穩健發展大前提下，以“我能安全”、“兩樹、兩爭”和“87次崗檢”主題活動為載體，以防范生產安全事故、火災事故為重點，把“兩樹、兩爭”安全活動與“為賓客服務、創先爭優”、“比學趕幫超”、“三基”創建等活動結合起來。突出重點、狠抓落實，圓滿完成工作任務。現將總務部20xx年工作總結如下:

　　一、認真開展第87次崗位責任制大檢查，深化“我能安全”主題活動

　　總務部成立了第87次崗檢活動領導小組，并制定了第87次崗檢活動方案，通過嚴密的組織部署，將責任落實到位，確保工作有布置、有檢查、有考核。

　　一是加強對員工“我能安全”主題活動的宣傳工作，力爭將“安全高于一切，生命最為寶貴”、“為生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念植入員工心中。

　　二是進一步落實HSE責任，將精細管理的理念應用于HSE管理工作中，全部員工都簽訂了安全承諾書，重新修訂了總務部安全管理制度、應急預案等，進一步推動現場管理規范化。

　　三是堅持“先培訓，后上崗”機制，切實抓好各類人員的安全培訓取證，實現特殊工種100%持證上崗。

　　二、深入開展“兩樹、兩爭”活動

　　根據辦事處“兩樹、兩爭”活動具體要求，成立了領導小組，制定了活動方案，全面提升辦事處HSE管理水平。

　　一方面，領導人員在管理上注重安全意識的培養。部門領導檢查每天到現場檢查一次，確保及時發現安全隱患，及時進行解決。同時，公開安全承諾，踐行安全，部門經理和各班組長簽訂安全責任書。另一方面，班組編制了700多道題，每天進行學習提問。共提出合理化建議100多條合理化建議。

　　三、提升保障能力確保供用電、供水、供暖設備安全

　　每月定期對部門人員進行技術安全培訓，每班實行一班三檢,一班兩會,每天進行自檢自查，確保大樓管理區域的用水、用電、供暖安全。全年共檢查治理各類隱患240余項。

　　1、加強對所有電梯的檢查、維修、保養，保證電梯安全穩定運行。

　　2、今年2次將總配電室內的相關高壓用具，送至朝陽供電公司試驗處進行絕緣試驗，經試驗檢測均合格。

　　3、加強對鍋爐設備的檢修維護與保養工作，淘汰老化、耗能的鍋爐補水泵共3臺。并對相關設備進行了年檢，對洗衣房蒸汽熨斗管線、氣缸等采取了防燙防護措施。

　　4、按相關要求，認真開展飯店民用氣專項檢查工作，對查出的5項問題進行了整改。同時，更換燃氣膠管40余根。

　　5、餐飲部油煙機煙道均按北京市消防管理要求來進行安全管理，油煙達到排放標準。

　　四、網絡安全管理

　　1、三季度根據北京市朝陽分局要求，從內部進行了信息安全自檢工作。從中發現了部分信息安全管理中的薄弱環節，需在今后的工作中進行完善。

　　2、認真對等級保護工作進行了部署和實施，對信息安全等級保護進行了備案，建立了內部信息安全組織架構、加強對飯店信息安全的管理力度。

　　3、從8月14日起，每日進行零事故上報工作。

　　4、8月中旬起升級中軟，并加強對各部門員工的培訓，大大提高了工作效率。

　　五、雨季八防搶險排澇

　　7·21特大暴雨，造成辦事處后院積水達40公分，地下室負一、負二庫房全部進水被淹，如不及時搶險將會引發不可估量的經濟損失，高壓配電室電纜井的水位如果再繼續往上升將造成一起嚴重事故。總務部由丁經理帶頭，全體員工積極投入到防汛排澇第一線，打好了這場硬仗。同時，根據此次防汛排澇的實際經驗，我部制定了雨季八防措施，做到“防患于未然”。

　　六、全面開展冬季“六防”安全生產教育和檢查

　　積極做好以防火、防凍、防滑、防風、防煤氣中毒為主要內容的冬季六防工作的落實，重點、做好對鍋爐重要設備設施的年檢、運檢工作。對主樓、宿舍與室外連同通道門均安裝了棉門簾。對100多米室外管線進行冬防保溫。對餐飲部、職工餐廳、三號樓宿舍的燃氣設備進行全面檢查，并解決了員工餐廳環境冷的問題。

　　七、突破制約在工作中求發展

　　1、成立了萬能維修小組。其主要目的是將多個工種進行優化組合，真正提高工作效率、減少重復維修、降低用工成本，通過萬能工的組成，基本杜絕了工作中互相推諉扯皮等現象。

　　2、通過對人員、工作問題的仔細研究分析，對值班人員進行合理地綜合利用，并輔之萬能工組合制，全面解決了用工超時的問題。

　　八、在修舊利廢方面

　　1、是經過加工修復并驗收合格后加以再利用。

　　2、對已達到報廢條件配件，但還是有利用價值的，經過拼裝、改制等方法進行修復，今年部門在修舊利廢方面共節約費用近萬元。

　　九、工程技術改造方面

　　1、實現鍋爐設備大修改造工作，避免因設備老化、磨損而造成安全事故。共計使用15天時間，改造閥門、管道40臺次，鍋爐內部進行化學清洗12臺次。通過和廠家維保單位大修改造費用和內部實施改造費用對比，為飯店節約大修改造費用20多萬元。

　　2、針對飯店主樓冷、熱水管網系統存在的老問題，我部專門成立了內部工程項目改造小組，歷時2個月，最終解決這個難題。

　　3、針對十八層設備層雨水管網，進行分期分段更換雨水管道120余米，節約成本4萬多元，確保了汛期的技術排水。

　　4、針對餐飲部排煙的老難題，認真研究，制定出詳細的改造方案，實行分期、逐步改進的辦法。整改工作正在繼續當中，但已有初步效果。通過外部改造工程報價與內部技術小改成本對比，計劃節約改造費用12萬元以上。

　　十、能源成本控制方面

　　通過各部門一年的努力今年實際用水量48041立方米，水費298334元，(計劃用水量：53140立方米，計劃水費33萬元)比計劃量減少5099立方米，降低費用31665元。(12月實際用水量還沒來，按去年12月份計劃量計算的)

　　20xx年實際用電量為196.7萬度，實際電費為182萬元，(計劃電量189萬度，計劃電費170萬元)比計劃上漲7.7萬度，費用比計劃上漲12萬元，電費比去年上漲了9萬元，用電量比去年上漲了1.1萬元。電費上漲因去年12月份供電公司上調了電價。電量上漲因今年夏季空調機組比往年多開了近一個月時間，但今年的用電量與去年基本持平。總務部今年計劃用電量為817219度，估算為816211與計劃持平。

　　20xx年燃氣用量542754立方米，實際氣費1435299.38元，比計劃用氣量上漲71454立方米(其中蒸汽用量上漲37131立方米，主要是餐飲用氣量比較大，采暖用氣量上漲34323立方米)主要原因今年天氣比往年都較低的緣故。超計劃費用共計135299、38.

　　20xx年的工作思路和制約發展的問題

　　一、加強與一線各部門的溝通配合，進一步提升保障能力

　　我們部門在溝通上還有不足之處，因溝通不足對維修工作會產生重要影響。我們在今后工作中，會加強對客房、餐飲等主要部門的溝通聯系，每月定期對維修服務質量和滿意度情況進行分析了解，便于今后工作的進步與提升。

　　二、加強員工隊伍建設

　　一方面，要加強員工安全技能的培訓工作，提高他們的安全意識和工作水平。另一方面，針對部分員工辭職，給部門帶來的'無形損失，也要做好對后備力量的補充。

　　三、鍋爐房值班工作的改進

　　若今后我們以招收綜合技術人員為主，慢慢進行培訓，讓其學到鍋爐各項專業知識，那么，他們既能在鍋爐空調值班又可以做好對樓層的報修工作。

　　四、加強管理，把5S管理機制推行到操作層

　　將5S管理工作切實可行的推進到操作層，全面提升管理水平。嚴格按照部門規章制度加強執行力、加大各崗位交接班管理，獎罰措施到位。

　　五、節能環保工作

　　1、從生活垃圾、餐廚垃圾減量化、油煙、廢水、廢氣排放方面的治理措施不夠深入。特別是廚房的污水、廢油的排放不達標，必須重點加以整治。

　　2、做好對鍋爐煙道的余熱回收利用，可以節約燃氣總能耗10℅以上。

　　六、其它相關工作

　　1、要做好熱力管網的保溫工作，從而達到節能降耗的目的。

　　2、針對16層設備層生活熱水水箱的老難題，明年會對設備層3臺水箱做出清洗計劃方案，徹底解決多年未解決的問題。同時，更新熱水水箱的保溫材料。

　　3、計劃明年主要對高、低壓配電、各種熱力、供水管網等統流程圖進行精細化，提高維修效率。

　　4、解決客房熱水面盆熱水出水時間長的問題，力爭達到4秒的要求。

　　5、解決三號樓宇甲乙丙區水電收費問題。

　　總務部的工作總結 15

　　本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環境育人”為宗旨，進一步優化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：

　　一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設

　　后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規范要質量，向規范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規章，制度，使后勤服務更加規范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。

　　二、圍繞學校總體發展構想，積極開展各項工作

　　在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的'總體發展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。

　　（1）財務、資產管理

　　認真落實財務規章制度，杜絕亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。

　　（2）學校基建，設備及設施維修方面的工作

　　本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。

　　校產維修工作中，我們堅持以保養為主，修膳為輔，本學期維修工作有：

　　1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修；

　　2、學校操場圍墻維修；

　　3、學校監控和顯示屏維修；

　　4、教學樓欄桿維修；

　　5、階梯教室音響和投影儀的維修；

　　6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。

　　（3）安全工作

　　①牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。

　　②明確門衛崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛和學生保衛工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。

　　③地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。

　　④食堂、小賣部衛生管理工作進一步加強，要求從業人員提高食品衛生隱患意識，督促從業人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛生。

　　（4）其他工作

　　做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發放；進一步完善規范物品采購工作，做到程序規范，手續齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創建節約型校園建設，做到節能過增數，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現象。

　　三、存在問題：

　　校園清潔衛生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。

　　總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發展這是我們全體后勤工作人員的職責。

　　總務部的工作總結 16

　　本學年總務處在學校領導的大力關心指導下，在全體行政領導、全體師生的大力支持下，較好的完成了領導交辦的及日常管理工作。現將一學年的工作小結如下：

　　一、履職盡責，努力做好總務日常工作；

　　開學前，總務工作千頭萬緒。做好了學生課本的采購發放；教師辦公用品的采購發放；班級設置及硬件設施的準備；學生教輔資料及寒暑假作業的征訂發放；學生意外險的理賠工作；班級財產的管理考評工作；寒暑假維修工作等日常工作；校園的美化綠化，樹苗補栽、修剪，防蟲消殺等一系列日常工作。

　　二、主動作為，為師生創造良好的生活學習環境；

　　完成了班級儲物柜的建設；學生舊木凳的維修、翻新油漆；各班級寢室風扇的統一排查維修；校園超市門口及東門環校路積水問題的處理；學校教研中心的建設；衛生間門的更換；教學樓連廊及衛生間防滑墊的鋪設；教師停車位及充電樁的增設等。

　　三、跑項爭資，完成學校工程項目建設；

　　積極爭取項目資金，完成了幾項重大項目的建設。1.教研中心的`建設；2.射藝房的建設；3.舞蹈房的建設；4.塑膠運動場的翻新建設等。

　　四、加強管理，為學校建設開源節流；

　　加強后勤日常管理，尤其是水電管理，各衛生間安裝感應式沖水設施，減少洗手池水龍頭設置，加強日常巡查，發現問題及時通報解決，對教師及班主任反映的財產損壞問題及時給予維修處理，經過一段時間的努力，于20xx年12月份榮獲豐城市“節水型校園”稱號。

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