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企業人員工作總結

時間:2023-02-08 17:16:06 工作總結 我要投稿

企業人員工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的企業人員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業人員工作總結

企業人員工作總結1

  XX悄然而至,回顧XX一年來,在領導的關心指導和同事的熱忱幫忙下,我認真履行了自我的工作職責,在工作中能夠以新《會計法》為依據,遵紀守法,遵守財經紀律,堅持原則,秉公辦事,顧全大局,認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守、盡職盡責地完成了各項工作任務。現將一年來學習和工作情景總結如下:

  一、認真學習政治理論知識,不斷提高自身思想修養和政治理論水平,提升綜合素質

  1、我認識到加強政治理論學習的重要性和必要性,堅持把政治理論學習和積累作為提升自身素質,提高工作本事的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學習;關注媒體新聞,了解大事要事,增強法律意識;提高政治思想和品德修養。

  2、愛崗敬業,堅持原則,客觀公正,樹立良好的職業道德。在工作中能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團結協作,忠于職守。

  3、扎實工作、熱情服務,增強服務意識,保證服務質量。在本職崗位上發揮出應有的作用。對待來報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解。在工作過程中,不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。

  二、扎扎實實做好本職工作

  1、負責費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、加強監督,按照財務報銷制度和會計基礎工作規范化的要求進行審核。為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。

  2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證,正確無誤的入對會計科目,做到及時對賬,異常是零余額和專項。

  3、每月計算發放工資和績效,及時發放工資條給各科室,以及打印工資表。

  4、及時正確無誤的計算申報院及XX共XX多員工的個人所得稅。

  5、每月申報繳納員工住房公積金,對新入職和離職的員工做到及時增減申報。

  6、計算統計院務會議所需各部門科室收入表,同時計算出同比和環比增長率和人均產值。

  7、認真做好了XX公司的帳套處理,每月按時申報繳納各種稅款,填報各類季度、年終財務報表、并按時報送。

  8、以積極負責的態度在保質保量按時完成本職工作的同時,還積極認真負責得及時完成了領導交辦的其他臨時性的工作和任務,并積極協助同事處理力所能及的日常事務。

  三、勤學本領,不斷提高業務本事和水平

  我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習。這一年來,我依舊把學習放在重要位置:

  1、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。確保會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,以便發揮財務核算和監督的作用。

  2、不斷吸取新知識,完善知識結構。努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,使自身綜合本事不斷得到提高,工作效率進一步提升。

  3、虛心向領導和同事們學習請教,取長補短,提高自我的業務本事。

  四、工作中存在的不足

  總結我這一年的工作,還存在著一些不足之處:

  1、工作中盡管已經很細致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時補救,但還是影響了工作效率。

  2、平時忙于工作不善于總結,造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現象也偶有發生。

  今后工作中要更加細心,勤于總結,善于思考,改正不足,逐步到達事半功倍的效果。

  五、今后努力方向

  展望新的一年,我決心立足新起點,迎接新挑戰。進一步加強對業務知識的學習和培訓,使自身的會計業務知識水平不斷得到更新和提高。要適應新形勢對工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發展的步伐并做出應有的貢獻。

  光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:版權所有

  其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

  其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

  其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

  其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

  其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;

  以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

  “查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:

  一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;

  內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結合企業集團管理的要求,與有關部門進行修正。

  部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

  二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

  今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的'業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

  三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

  作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

  四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;

  今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;

  五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;版權所有

  我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

  六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用

  公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

  七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作:

  今年公司對各部門都簽訂了責任合同,我財務部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發放;

  以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

  最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!

企業人員工作總結2

  忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。

  這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自我以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫忙下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感激大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫忙。下頭就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

  一、思想意識的轉變與提升

  剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,可是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,心里也總是倍感愧疚和自責。這在經過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。

  二、工作學習的回顧與總結

  初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,可是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自我個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自我應盡的努力。

  試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,經過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作資料以及變電站設備的專業知識。

  值班工作看似一層不變,可是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。

  在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然經過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作此刻已經能夠做到自我完成了,可是應對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。可是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的.原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自我實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

  為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一齊完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,可是在事實面前我不能不承認自我的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我必須端正態度,認真對待,加強主動性,經過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。

  除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以進取的心態去對待,力所能及的去完成。

  三、存在的不足與今后的努力方向

  經過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經過不斷學習和總結增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養,修正自我的行為,自覺加強學習。也期望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的理解并改正。

  在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自我過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。

  應對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一向都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與活力。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要經過自身的努力為她增色添彩,成就公司完美篇章。

企業人員工作總結3

  財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作:

  一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  二、以實施ERP軟件為契機。規范各項財務基礎工作用在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置存貨調價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于1月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。

  三、制訂財務成本核算體系。嚴格控制成本費用根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

  四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的'有序進行。

  五、加強財務管理制度建設。提高財務信息質量財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度,通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

  六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動為了規范財務行為。配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

  七、組織財務人員培訓。提高團隊凝聚力財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

  八、提出了全面預算管理方案。建立集團公司全面預算管理模式根據20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過分散權力,集中監督來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。xx年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

  1、做好這一年年所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

  2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

企業人員工作總結4

  20xx年是公司的起步之年從20xx年3月28日開業公司 歷經籌建、新建到逐步走上正規的過程我也與公司一道成長 在工作過程中我不斷更新觀念轉變工作思維改變工作方式 熟悉各項工作流程盡力適應新公司的工作模式,企業辦公室人員上半年個人工作總結。半年來在公司 領導的支持和關懷下加之同事們的幫助和配合完成了自己的 本職工作但還存在諸多不足回顧過去展望未來現分幾點總 結如下

  一、上半年工作回顧

  綜合辦公室是一個聯系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合 部門在做好服務保障后勤工作的同時肩負組織協調、參謀助手、 督促檢查的相關職能。我作為綜合部門的一員在綜合部領導的 帶領下積極投入綜合部開展的各項工作做好辦公室的各項基 礎管理工作涉及規章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、 文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。

  1、積極完成領導交待的各項事務。綜合部門組織與協調并 重辦公室作為承接上下、聯系內外、協調四方的綜合部在組 織推動客觀事務運轉方面發揮極為重要的作用。但對于一個剛剛 步入軌道的公司各方面要素還不是很健全存在各部門以已自 據缺乏各部門之間溝通流動性各方之間需要不斷磨合 是這間的潤滑劑對一個剛起步的公司來說對內的事務處 理比對外事務處理上更困難更需要綜合部門的溝通和協調。在 這種工作狀態下我要不僅能完成自己工作更要融洽各方之間關 系所以凡事我必親身躬為積極發揮綜合部門的協調作用克 服工作過程中存在的缺陷完成領導交待的每一項工作任務。

  2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員挑 選合格人員到崗到位為公司發展配備人力資源組織人員入職 到崗積極參于新入職人員培訓讓員工適應公司模式了解公 司規章制度組織落實公司的勞動管理根據人事管理制度與聘 用員工簽訂了勞動合同按照有關規定到勞動管理部門辦好繳 納社保養老保險、失業保險、醫療保險的各項手續。隨著保 險體系的逐步完善社會保險牽涉到每個職工的切身利益社會 保險工作成為辦公室工作的重中之重本人無論是在職工的養老、 工傷、醫療、失業等各項保險的`基礎工作還是與勞動部門的銜接 上都能做到及時、準確、規范免除了職工的后顧之憂協調勞 資雙方關系,工作總結《企業辦公室人員上半年個人工作總結》。加強工資管理和員工的考勤控制監督工作在人性 化管理的同時強調制度化建設使工作有序、規范化開展。及時 辦理離職人員手續妥善處理好離職人員各種關系。

  3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人事管 理工作的基礎是人事決策的依據為領導工作起到參謀作手的 作用。在這一期間能夠進一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作能夠較準確地按照個人信息及時錄入、更新實 現計算機智能管理方便及時查詢和統計。

  4、準確報送各項月統計數據作為財務數據處理依據。包 括月用餐數據、月人員數據、個稅數據。加強整體協調性強化 公司統一管理。

  5、加強制度的管理。及時對每日考勤數據采集對有異常 及時標明并將指標納入員工績效考評內容之一。作為年終考評 指標作為晉升評級可行性依據。

  6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作 開展及時提供可信書面依據。

  7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。 為準確反映公司參加保險人員的詳細資料組織填寫參加保險人 員的詳細資料并報送人社保局相關部門及時申報保證參保人 員信息資料及數據的及時、準確更新。

  8、做好服務工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務為 領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發展 為員工安心工作做好后勤保障。比如在召開各項會議、節日物 資的發放、職工生活用品的管理和發放、車間員工的管理等等方 面積極配合相關部門做好工作。

  9、做好團結協調工作。辦公室作為企業的管家要與各部門 精誠團結、協作共進配合各部門搞好工作、處好關系。

   二、存在的不足

  1、學習力度不夠由于各種制度更新較快必須加快各方 面知識的學習、運用樹立終身學習態度對各項新出臺的制度 及時把握適應公司今后的發展。

  2、工作效率有待提高由于部門間協調不夠導致工作進 度緩慢在今后的工作中要加強溝通保質保量完成工作。

  三、下一步工作打算 下半年將從以下幾個方面著手進行

  1、加強制度建設。隨著公司日趨正規尤其在制度建設上 更要加大力度。加快制度出臺通過建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步邁上制度化、規范化、程序化軌道。

  2、完善考核制度。做好員工考核管理工作力求通過考核 真實反映員工實際工作業績等情況實現優勝劣汰制。

  3、加強臨工人員管理及時了解人員資訊。進一步把臨工 人員信息管理納入統籌范圍內。

  4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風加強問責制 把工作真正落到實處。提高整體素質構建一流工作隊伍。

  沒有最好只有更好。這句話一直激勵我今后朝著更高、 更遠的目標邁進。

企業人員工作總結5

  今年四月份,我正式成為xx公司的一員。半年來,我著重從三個方面去要求自己,一是克服工作中的困難,加快角色轉變,盡快適應新的工作環境;二要加強學習,把學習作為工作的一部分,把新的工作作為新的學習起點,更好地適應工作需要;三要盡快融入新集體,主動融入新環境,成為xxxx真正的一份子。

  入職至今,我對技術員的工作有了一些基礎的認識。具體工作流程是,拿到設計院下發的圖紙后,首先要識圖,篩選出哪些是要去完成的構件,記錄鋼材的材質、型號、尺寸,連接節點,做好材料預算并上報公司物資采購部門。接下來的工作是放樣,然后下達圖紙,同時做好構件清單,以便車間技術員查詢。在生產制造期間,工人師傅有問題來技術組詢問時給予耐心解答,如遇到圖紙放樣出現問題,要認真聽取工人師傅的建議,及時改正問題,并且按照工人師傅的習慣去調整圖紙布局。

  作為年輕的新員工,我們有理想有激情有闖勁,但我們缺乏經驗,還存在很多不足。比如,我們的業務水平還有待提高、工作經驗有待豐富、業務知識有待拓寬……與老員工相比,我們還有很大的差距。這幾個月以來,我先后完成了xxxx項目部的12.55米層樓面梁、6.25/12.55米層單軌吊、煤倉間與鍋爐聯絡平臺、磨煤機過軌吊、一次風機支架、斗輪機基礎及尾部小室的放樣等工作,工作中出現的問題,我都認真做筆記,仔細找出問題的原因,平時注意總結歸納。

  犯錯誤不可怕,可怕的是不總結,不用心。工作中需要特別注意事項總結如下:

  1、識圖中,注意分辨鋼材材質、型號、尺寸。

  2、放樣中繪制大尺寸一定要認真仔細,確保準確無誤。

  3、鋼梁與鋼梁連接處,無論是平臺梁,還是軌道梁都要設有加勁板,不能少畫漏畫。

  4、繪制每一個部件都要從三個立體視角去考慮它的位,在圖紙中標清楚具體位。

  5、標注尺寸過程中,在遵守制圖規范的前提下,盡量按照工人師傅的習慣去標注,切忌不要重復標注,不能少標、漏標。

  6、遇到圖紙尺寸不明確的情況,及時咨詢,不能擅自定尺寸,做到有理有據。

  7、反饋信息及時處理,與車間加強交流溝通,完善工作細節。在工作中發現,技術員這個崗位職責和我原來想象的不完全一致,它不僅僅需要技術員具有很強的識圖制圖能力,還需要具有良好的溝通協調能力,以及技術員之間的團結合作。

  工作中取得的進步和收獲,首先我要感謝公司領導,在領導的教導下,能夠快速找到工作的`切入點,迅速進入角色,避免少走彎路。同時,我還是公司“導師帶徒”制度的受益者,在xxx師傅的幫助下,我不斷取得進步。在我們朝夕相處的日子里,我們既是工作中的同事,又是生活中的朋友。生活中,我們經常在一起談心,師傅會耐心傾聽我的心聲,關心我的生活,師傅呈現給我的總是積極樂觀的一面,她的生活態度一直影響著我。另外我們還積極參加公司組織的各種文體活動,互相促進,共同成長,為致遠爭光!工作中,師傅經常帶我同進同出施工現場,耐心講解每一份圖紙,辨識每一個設備零部件,標注每一個尺寸,驗算每一個數據。當我出現差錯時,她總是及時地提醒,正是這些點點滴滴的幫助讓我不斷前進,不斷成熟,在處理問題時更加全面、慎重,對待工作時更加嚴謹。

  在以后的工作中,希望公司領導對我嚴格要求,我會在實踐中不斷學習,以謙虛的態度和飽滿的熱情積極工作,為公司創造價值,為公司發展奉獻自己的力量!

企業人員工作總結6

  20xx年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。

  回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

  一、銷售情況總概:

  截止20xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:x噸,完成目標x%。全年銷售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率達到x%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。

  二、具體履行職責:

  1、實習考察期:20xx年年1-6月

  1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。

  2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。

  3)開展crm系統進行初始化工作。

  4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。

  5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。

  2、任務承包期:20xx年7-12月

  下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度

  在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的'調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

  三、公司活動:

  在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為20xx年桐鄉市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。

  四、自我反省:

  回顧自己20xx年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:

  1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

  2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。

  3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

  4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。

  以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

  五、20xx年工作規劃:

  (1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。

  (2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。

  (3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

  (4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。

  (5)對中堿網格布用紗,20xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著20xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。

  (6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。

  根據以上分析,20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

企業人員工作總結7

  財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作:

  一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

  財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  二、以實施ERP軟件為契機,規范各項財務基礎工作用

  在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中并且運行良好。

  三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用

  根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

  四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

  由于原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

  五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量

  財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況,為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

  平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規范各項財務行為,使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

  六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

  為了規范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的.財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

  七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力

  財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

  八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式

  根據x年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解于企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在x年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

  近年來,市審計局不斷強化對內部審計工作的指導。

  一是組織本市內審人員認真學習審計法規和《省內部審計工作規定》,及時召開座談會,加深理解文件精神,增強內審人員對內審工作重要性的認識;

  二是組織內審人員參加各種類型的審計知識培訓班,提升內審人員的審計理論水平和實際操作能力;

  三是動員內審人員總結內審工作經驗,撰寫內審專題論文,開展經驗交流,提高內審工作質量;四是幫助內審部門建立有關內審制度,規范內審工作程序,使內審工作逐步走上規范化的軌道。

  一、建立制度,有章可循

  市電力局領導重視內審工作的規范化、制度化建設。到目前為止已建立了《市電力局內部審計工作規定》,《市電力局財務收支審核辦法》等六項內審制度,使內審工作有章可循,有據可依。

  二、內審計劃,緊扣目標

  為了強化內審監督和服務,使內審活動與經濟活動環環相扣,每年年初由內審機構提出初步內審計劃,經過部門集體討論,找準內審工作切入點,制訂內審工作年度計劃,如固定資產投資審計計劃、財務收支審計計劃、績效審計計劃等,促使內審工作有的放矢、有條不紊地進行。

  三、突出重點,力求成效

  市電力局根據行業管理要求和本部門實際情況,連續幾年開展新農村電網電氣化建設與改造工程審計,組織有資質的單位和人員對這些工程進行審核,并出具《工程造價報告書》,審計成效明顯。審核了424個工程項目,送審項目金額6145萬元,審定項目金額5953.6萬元,核減項目金額191.4萬元,核減率為3.11%;1月—11月審核了311個工程項目,送審項目金額5983.69萬元,審定項目金額5797.22萬元,核減項目金額186.47萬元,核減率3。12%。此外,該局還開展了試點性其他類型的績效審計。

  四、全程介入,注重跟蹤

  市電力局的內審工作不只是局限于事后審計,對事前審計和事中審計尤為重視。內審人員事前參加部門組織的各種材料采購、小型土建、議價競爭性談判會議和廢舊物資拍賣會議,行使內審監督權。在審計過程中,注重對問題的深入分析,提出切實有效的審計建議,并定期檢查審計建議落實情況和跟蹤整改情況,以鞏固審計成果。

企業人員工作總結8

  轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

  1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和

  公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。

  2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

  3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

  4.請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的.是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。

  5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。

  6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

  7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

  8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

企業人員工作總結9

  20xx年是碩果累累的一年,對于我個人而言,20xx年是個人專業技能全面進步的一年。在過去的一年之中,作為xx工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在xx得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自我的專業知識體系。

  一、工作概況

  整個20xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時光段。

  20xx年新春伊始,由于公司xx這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊唯一的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有21個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時光緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。

  從x月其他技術干部進場到x月這段時光,我的工作重點有所改變,主要負責管x班及管x班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、x臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

  從x月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道x班的工作任務在x月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年x月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

  二、工作總結

  在20xx年的工作當中,應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。

  我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我唯一的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行狀況,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的`投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。

  要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近x個,從鍋爐61米層到循環水泵房每一天要跑幾個來回,原因只有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點,檢查工程施工質量。在今年進入工地以來,300多個日子里,我只休了x天假,其余時光我和汽機隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。

  作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的進步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在xx工程之前我僅有的工程施工經驗是xx工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自我的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自我的財富。

  除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我用心參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊,我唯一的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來,20xx年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。

  我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自我,我自我也因這個要求而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自我用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自我燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。

企業人員工作總結10

  由于這次試用期間的財務工作并未做到令人滿意的地步從而遲遲得不到轉正,這讓我反思以往財務工作中的得失之余也明白自身的確存在著需要改進的地方,無論是態度方面的問題還是思想方面的認識都需要盡快得到改正,所以我總結了試用期間的財務工作并對自身進行了分析以便能力得到提升。

  管理方面主要以協助老員工處理財務部門事務為主,無論是經濟方面的審核還是日常業務費用的審核都能找準自身的定位,關于稅收的建議與預算的管理也能起到相應的效果并在試用期間有所發展的余地,在成本控制中較好地遵從了部門領導的指示從而令自身的成長獲得了較好的認可。至于銀行存款的辦理則較好地遵從了公司領導的指示并從旁做好相應的協助工作,重點是對公司財務部的職能存在著清晰的認識從而對業務的處理有著較為系統的做法,即便是現金的領取也合乎財務部門的相關規定并得到了部門領導的認可,只不過由于試用期間主要是以基礎性工作為主從而很好地積累了實踐經驗。

  票據方面則是針對發票的開具以及匯票的相應整理工作為主,盡管這類工作處理較少從而難以有著較為清晰的認識卻也在部門領導的指導下有著全面的認識,至少使用過的廢棄支票需要進行回收并銷毀以免為企業的.財務工作造成困擾,而且匯票的收集與整理也到根據財務部門的相關要求實施下去才行,至于企業發票的開具與索取則是針對財務報銷之類的業務以免造成不必要的損失,為了避免浪費企業資金的狀況還需對發票的詳細信息進行檢驗才行。

  處理部分報銷審核以及企業員工的工資結算工作從而學到不少財務知識,其中報銷審核主要是檢驗報銷內容是否屬于合理報銷以及金額是否相符,除了防止發票與收據混淆以外還要著重查看原始票據是否存在涂改狀況以免為財務賬單的處理工作造成困擾,另外無論是經辦人還是總經理的簽字都不可缺少以免支付證明不符合財務報銷的正常流程,至于工資結算主要是在財務部老員工的講解下對具體流程有著大致的了解從而為正式的結算積累經驗。

  對我而言試用期財務工作的考驗自然不止以往所經歷的那些,只不過想要得到轉正的話仍需要更加認真地對待財務工作才能夠得到領導的認可,而我也要時刻注重加強自身工作能力從而為后續財務工作的展開積蓄實力。

企業人員工作總結11

  時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,我們就步入了20xx年度,結束了20xx的工作。在此辭舊迎新之際,為進一步提高20xx的各項工作績效,我特根據上級領導要求對我個人在20xx年度的各項工作做出總結。回顧20xx年度,我在上級領導的正確指導下,在各部門同事的支持與配合之下,較好地完成了本年度的公司安排的各項工作任務,為我公司的工作績效做出應有貢獻。現將工作總結報告如下:

  一、實習工作情況

  我于今年XX月份進入我XX財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我XX財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我XX財產保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的`服務態度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。

  二、辦公室工作情況

  我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,并將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。同時,我還堅定職責盡可能的負責好辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衛生進行清潔,并堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時負責傳真件的收發工作。此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的組稿工作。

  三、財務工作情況

  在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。并及時做好社會保險的投保、申領工作。堅持定期統計每月考勤并交財務做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。

企業人員工作總結12

  20xx年的電話銷售工作結束了,我想我應該為自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現在越來月強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西,在生活上面繼續做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經驗讓后蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:

  一、銷售工作

  我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什么負面的工作情緒,我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當中要做到哪些,一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時間去讓自己很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自己來到x這里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自己實現了很多價值,我會繼續加油努力的。

  二、銷售成果

  一點電話銷售,我一共撥打了x個電話,其中有效客戶x,對于這些我是沒有什么概念的',我這種業績我想不是非常的出眾,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,在可持續的進步,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內心最真實的想法。

  三、不足之處

  我想在工作上面積累足夠的經驗,讓自己進步了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自己的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我進步的標準。

企業人員工作總結13

  20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

  一、在學習上,注重提升個人修養

  1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

  2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

  3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動,在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業務能力。

  二、在思想上,認真履行廉政建設

  作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

  三、在工作上,扎實做好本職工作

  一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。

  四、下一步工作思考

  (一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。

  1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。

  2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

  3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

  4、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

  (二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

  1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的`放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗,提高自身的綜合業務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進行。

  2、力求會計核算工作的規范化、制度化

  按照財政部《會計工作基礎規范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。

  3、做深、做細日常財務管理工作

  在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

  最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

企業人員工作總結14

  一、堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

  營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

  20xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,20xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

  良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

  20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求,對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業務,來后勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使后勤部第一時間了解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。

  4、熱門思想匯報加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。

  20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中,對專柜賣區實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的.歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。

  管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

  為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初,后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

  管理工作存在的偶然性和不確定性個人簡歷,一般來說,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

  4、加強工作總結,促進管理提升。

  為及時總結工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

  5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  后勤部是集團人員最多的部門,工作總結同時員工的整體素質不高,大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

企業人員工作總結15

  20xx年1月份,我有幸進入了xx分公司財務公司結算部實習。回顧半年來,成長在公司溫暖的陽光中,在領導的關心支持下,在同事們的熱心幫助下,我在思想認識、學習上、業務能力有了很大的進步,堅持理論與實踐相結合,動手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報如下。

  一、體驗企業文化,思想素質提高很快

  半年前,剛剛走出大學校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對xx的企業文化和崗位職責有了明晰的認識,使我真正愛上了公司和財務工作。剛進入公司,面對陌生的環境,我感到極不適應,公司的##領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業、精心細致、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行,而且必須具備一絲不茍、嚴謹細致的精神,一個標點符號的錯誤,一個數字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務工作責任重于泰山,必須以高度的責任感對待,注重細節,真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經驗。

  二、刻苦學習,知識水平有很大提升

  作為一名新人,通過與周圍優秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中干,干中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經驗豐富的同事學習,把學習專業知識、提高專業技能作為一項重要內容來抓。業余時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原來的理論知識有了全新的認識,x月份順利通過了銀行資格從業考試。二將學思結合起來,注重總結經驗教訓。孔子云:“學而不思則罔,死而不學則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結,總結一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每天都能積累一些知識和經驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。

  三、大膽實踐,全力提高業務能力

  實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫助下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了一定了解,完善適應了工作環境。首先,我積極參加公司的統一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內容,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認認真真對各家銀行業務進行對賬、查帳,不放過一個環節,不疏漏一個細節,較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化建議,協助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據領導安排又在企業管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業資料臺帳,掌握了ATOM系統操作技巧,進一步把握企業賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛煉,我業務能力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。

  四、總結自我,正視自身的.缺點與不足

  半年來,在領導的指導和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進步,但是與周圍優秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現在:一是主動學習、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領導交付的任務,既沒有去深挖細節問題,也沒有主動學習其他的相關技能,對于崗位工作之外和領導要求之外的技能,沒有很好地主動學習,沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內容的精神,一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創新意識,不能很好地改進工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發現問題,一也不具備處理突發事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發揮自身的積極性和創造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。

  正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規劃。首先,明確自身的近期的工作目標,那就是加強學習,彌補不足,全面熟悉業務,熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務人員;其次,明確學習的重點,即不僅要全面細致地了解企業對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業的數量、性質、資金運轉、信譽評價等基本情況。二培養細致周到的工作作風。要帶著責任意識、細心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養細致周到的工作作風。三要培養鉆研精神和探索精神。繼續努力學習,繼續大膽實踐,對未知的領域要有興趣,勤學勤問,掌握更多地業務知識,學會更多的業務技能,提高自身的適應能力。四要改進工作態度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學習多了解業務,及時發現問題并作相應處理;腦勤,要善于思考善于總結,提高工作水平;手勤,要多聯系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學習更多的東西。

  五、融入團隊,力爭為集體增光添彩

  除了學習與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風貌。

  點滴的進步都飽含了領導辛苦教育培養的心血,都凝聚了同事們的汗水,今后我將懷著一顆感恩的心,感謝公司提供的發展平臺,感謝領導的栽培,感謝周圍的同事;XX年1月份即將轉正,對崗位工作提出了更高的要求,面對機遇和挑戰,我將更加努力地學習,兢兢業業工作,勤勤懇懇做事,謙虛誠實做人,奮力拼搏,爭創一流的成績,力爭為公司發展貢獻自己的一份力量,回報組織和領導關愛。

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