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品管部個人工作總結(通用15篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的品管部個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
品管部個人工作總結 1
20xx年在轉瞬即逝,對于每一個xx公司員工來說,這是緊張而有意義的一年。在國際經濟不景氣,市場需求的變化日新月異,客戶對我公司產品的要求大幅度提高的大環境下,競爭顯得更是激烈和現實。這個時刻需要我們有所改進,積極適應。雖然改變的過程是痛苦的,但我們全體員工在管理層的帶領下,不懼困難、不驕不躁、勇于開拓、積極進步,共同迎接20xx年市場的寒潮。
我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門,20xx年是品管部建設和發展的一年,公司于5月份正式成立品管部,對各質檢車間進行重新調整,組織建立品管部。總體上規范了品管部團隊構架,監控了生產品質狀況,品管部門的作用在一定程度上得到了體現。
第一、工作概述。
1、品質應對工作:
20xx年1~5月初,品管部門還沒有建立起來,品管體系、計量器具、供應商品質管理、出貨成品品質管控都還沒有建立起來,品質相對薄弱。此期間客戶質量抱怨較多,如下圖表格所示。
從表中可知,我們上半年的品質還是比較薄弱的,共有50件抱怨事件,其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個人經驗不足,對各種產品的了解不夠深入,且一個人的力量弱小,沒有做好品質不良的預防工作。今后會在此方面加強,不斷深入了解公司各種產品,鍛煉自己的工作能力、耐心,朝著一個優秀的品管人員發展。
2、車間管理工作:
20xx—06~10月份,正式接手棱鏡車間生產管理、品質管理工作。在工作中,及時完成領導交付的任務,同時也在這些工作中不斷深入了解客戶的各項要求;在工作態度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;雖然剛開始接手的時候有點情緒,但很快調整過來,滿足公司的發展要求,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
如基片檢驗工作:剛接手時,并沒有關于基片受入檢查的規范;基片檢驗報告過于簡單,不能多方面反應質量狀況;對于自割基片,檢驗比例不固定且偏少,往往不能反映真實的品質。于是我根據公司實際情況制作了來料基片檢驗規程、來料基片非常規程等文件,并對操作人員進行培訓指導等。并對原來簡單的檢驗報告換版,更細致表述其品質狀況;對于自割基片,要求與外來基片一樣,真實反映切割的質量狀況。
匯總如下:
(1)工作管理方面:在交接工作的階段,我不斷了解及掌握本車間的產品質量、生產。嚴格執行客戶要求的品質要求,通過培訓、早會的方式等不斷提升車間員工的品質觀念意識。我們車間主要負責基片受入檢查、過程生產檢查和成品出貨檢查等工作;雖然這些是傳統產品,生產流程沒有大問題,但在細節上會暴露出一些缺點,如返修后的復檢項目、復檢記錄等。在平時工作中發現問題時,及時通知項目負責人或相關部門負責人,并催促協調使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本,提醒員工舊版本圖紙在線的危害,督促班組長在平時的工作中監督和引導員工。支持公司推行的6s管理,平時不定期自查,發現問題及時更正和教育。工作中遇到問題時,及時耐心和相關部門負責人溝通協商,本著盡量提高車間生產效率和成品率的原則,積極解決問題。
(2)人員管理方面:在車間員工有困難時,我能做到積極主動去了解幫助,爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感,爭取將工作優秀的員工保留下來,減少人員流動和損失。對于員工不了解的光學名詞、部分知識,耐心向其講解,使得我們的員工向著有利、專業的方向發展,讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養家糊口,更是個人發展的需求,讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的`員工,鼓勵其相互幫助,相互倒班調休,既保證公司的生產要求,又讓員工享受到假期的輕松與歡樂。在品質意識教育上,運用各種與生活息息相關的比喻來向員工說明品質的重要性,引導員工積極換位思考,站在客戶的立場上想問題,因材施教培養員工操作的積極性。
(3)產品品質方面:20xx年公司產量基本持平,產品種類有所增加。在此期間,及時完成客戶需求的產品產量,確保準時交貨。并且在人員變動的環境下,穩住員工的心,引導員工積極工作,確保產品交貨量和品質。對于新產品,積極配合技術開發人員,支持新產品的研發。嚴格執行6s管理,監督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴,但下半年投訴量的減少已經很大的鼓舞了我們,這些辛苦的工作是值得的。
(4)品質體系方面:首先感謝公司我8月份派我外出學習品質體系,現今我已經是一名和合格的內審員。20xx年11、12月份,因工作需要,我暫時在品管部處理年底收尾的工作:計量器具工作交接,器具臺賬整理,校正計劃、自校工作;內審、管理評審;年終管理目標的統計、來年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來說不算陌生,結合公司實際和iso管理體系內容,在管理者代表的帶領下,我們完成了公司20xx年的內審和管評項目,
并取得了一定的成績。
第二、需要改進之處:
20xx年,雖然經歷了工作的變動,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,距離自己的要求也有一定差距。比如公司的部分產品(如高表面產品)還不夠了解,缺乏經驗。在后續的工作中,我要不斷積累經驗,并掌握更多知識,爭取了解到公司所有的產品,以進一步把握公司產品的質量。同時工作中也發現自己有與人溝通和處理問題能力的不足,應在以后的工作中,控制好自己的情緒和與人交流的方式,以對工作、事業高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責做好各項工作。
第三、對來年的展望:
雖然經歷著市場的動蕩,人員的流動,但是我們仍然在光學鍍膜界有著穩定的地位,這與我們高端的技術,行業的名譽和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好,公司管理體制也會越來越健全,公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望:
1、自己的工作能力的提高,對公司幾類大產品的熟悉和光學儀器知識的儲備。
2、對產品質量的數據分析工作需加強;對于管轄內的產品,進行工藝分析,從多個方面了解產品,從而制定出來最優的生產過程,減少損失,提高成品率。
3、加強自己的溝通能力和耐心,培養管轄內的質檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質不良,我們有大多數屬于人為不良,是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質不良會給我們帶來的損失,增強團隊凝聚力。
品管部個人工作總結 2
綜觀20xx年,品管部在各領導及各部門的大力配合和支持下,順利完成了本年度的各項工作任務,現將這一年以來的工作情況匯報如下:
一、部門管理上應用了系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程:
1、采用了日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周和當月的工作進行總結并制定下周工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成;
2、對品管部的各個控制作業和產品標準用文件予以標準化,讓各檢驗員嚴格按照文件作業規范操作;
3、建全了品管部質量控制目標,包括進料和產品的漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量;
4、對檢驗人員加強了專業技能的學習、測試和質量檢測方面的培訓,提高了檢驗人員的綜合質量控制能力;
二、新制定了5個企業標準、5個qs的申報工作,并完善質量管理體系,確保了體系正常運行;
1、企業標準:
①綠豆湯企業標準;
②花生湯企業標準;
③龜苓膏企業標準;
④果纖美企業標準;
⑤南豐蜜桔汁企業標準;
2、qs申報:
①飲用純凈水的qs擴項;
②黃酒qs申報;
③調料酒qs申報;
④罐頭及果蔬罐頭的qs擴項;
⑤塑料容器qs申報;
3、質量管理體系:
①程序文件
②質量文件
③衛生質量文件
④haccp計劃書
三、完成了兩個新產品的鑒定工作:
1、南豐蜜桔汁飲料的新產品鑒定;
2、諾麗果汁飲料的新產品鑒定
四、嚴格控制質量,完善控制流程和檢驗手段:
1、原輔料的品質控制;
①修改了原輔料檢驗驗收規范文件,規范了原輔料檢驗作業流程和檢驗標準;
②對各進廠原輔料進行嚴格檢驗;
五、20xx年整體工作小結:
1、回顧即將過去的一年,在全體品管人員的共同努力下,實現了品管部:作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的'工作系統化、標準化并基本上實現了質量目標;
2、另一面,從整年所出的質量來分析,體現了現有的品質控制手段還不夠完善。現有的對產品檢驗手段和檢驗技術很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方,必須重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,才能真正杜絕問題的重復產生及習慣性不良。
六、12年的工作規劃:
1、進一步完善品質控制機制;
2、進一步完善質量管理體系,辦理相關的產品出口手續;
3、推行績效考核和5s活動;
4、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供準確、及時的檢測數據;同時加強各生產部門的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時的反饋,確實為生產部門提升“品質”服務工作。
品管部個人工作總結 3
眨眼間,20xx年已經過去,我已經和“xx”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經理身份任職,今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團隊意識、專業水平上都有了較大提高,任職品控部副經理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶領一個團隊在工作,在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經驗不足和品控部員工的專業知識不精通、人員素質參差不齊、工作不上心等原因,導致質量事故的頻頻發生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經濟損失和無法計算的名譽損失,也給xxx制造事業本部領導和品控部個人帶來比較大的經濟損失。
在每一個質量事故背后,我們都得到了重大教訓,我帶領品控部全員總結每一次質量事故的經驗和教訓,為避免20xx年質量事故的發生打下基礎,這一年我和我的團隊成員與生產部門多次因為產品等級劃分而產生一些小的磨察,使我們品控部給生產部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產品質量負責”就是對領導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的.缺點和團隊的缺點,把好xxx產品質量關。
20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,新的開始。20xx年我們公司新上多條生產線,這更需要我們去鉆研、去學習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節后的生產淡季,組織品控部全員學習新國標知識和新生產線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業知識,公平公正判定產品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質量意識,把“質量就是生命”這句教條用到每一種產品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產品質量上得到的經驗和教訓,再加上我們品控部全員對20xx年產品質量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業本部的產品質量會更上一層樓。
品管部個人工作總結 4
20xx年,我們品質部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為xx項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。
也就在這一年,我們品質部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊,引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻。
20xx年在品質管理方面主要做到了以下幾個方面:
一、完善質量管理,健全規章制度,把質量職責落到實處
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在x%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。
同時,督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查;同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。
每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度,確保工程質量
質量報表及資料管理方面,進一步完善分分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保所有工序有據可查,提高項目竣料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題,另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持上崗。
通過有計劃的培訓,加強了相關人員的`質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術質量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內容進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們品質部的能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱。
品管部個人工作總結 5
我于20xx年xx月x號加入xx公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業,恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了20xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。
一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法,嚴格執行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業,規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現場質量監以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發現問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是x、x月份一些xx項目,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到xx廠現場監控材料噴涂品質等等,任務重,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。
印象最深的是到xx廠現場監控跨橋cdu箱驅動板的加工品質,此加工廠的規模相對較小,在品質管理上也相對薄弱,在加工廠監控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質,每天都要坐車往返xx、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的`燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后,對重要項目的產品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在xx項目期間,因部門人力不夠,積極協助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產線的生產;及時完成采購、研發部的樣品檢驗,保證采購和研發部對相應物料、產品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應商首件做確認,以及采購部要求至供應商端去完成首件確認;規范管理產品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應商現場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。
熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。
決心在后續加倍努力工作,發揚成就,克服不足,以對工作、事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
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20xx年,我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針,兢兢業業、踏實苦干,為xx項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術難題,嚴格執行產品質量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。
一、統籌協調、制定方案
在統籌協調并不斷的查閱相關資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術文件要求,結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準,用這些標準來指導現場實際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經得起考驗的工程。
在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的.技術、質量把關的基礎上,技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點,抓住加快轉變經濟發展方式主線,把握做強做優的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
二、工作成就
質量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起發奮完成這個目標。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現,提高工程質量和施工進度。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時,積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查。通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人工程質量負責制,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。
通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺發奮地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
三、工作不足
技術部人員多數為新學員,工作經驗缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長起來,為項目部的發展貢獻自己的力量。施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝。對相應的施工人員應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量狀況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,應對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
在精細化管理上還存在一些不足,主要表此刻對人員的培訓和管理上,尤其是作業人員。由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的培訓,部分人員質量意識淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進度和增加了成本費用,尤其在焊條使用中,成本意識淡薄,造成較大的浪費。下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
四、明年工作計劃
學習專業技術,盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發奮使各自水平跟上項目發展,成為復合型人才。針對新進員工加強培訓,制定完善的管理制度,使其能盡快的成長。組織培訓學習,進行技術交流,提高認識,同時進步。方案完成后要進行技術會審,通過開會形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現不就應犯的錯誤,而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,明年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品管部個人工作總結 7
日光飛逝,轉眼間一年時間過去了,20xx年已經過去,意味著新的一年即將來臨,新的一年又要開始努力奮斗了。每當感傷時光飛快流逝的同時,我都會回響起這一年結束自身的收獲。拋棄憂傷,為20xx年做新的準備。
細數今年最大的收獲,無疑是部門標準化工作給我帶來的提升,不僅獲得了有用的知識,理順了過去工作中的一些模糊概念,而且還獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術,促進我更客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助我對過去的工作進行總結與思考。記得自20xx年開始部門就開始著手編寫標準化手冊,20xx年早已編寫完畢,現于20xx年開始實施,截止目前部門已經組織了三個崗位檢測項目的標準化理論知識培訓以及標準化實操考核部分,本人有幸,三次均合格通過,其中一次取得了部門第一的理論考試成績,這是讓我比較自豪的,也給我今后的.工作提供了信心,有志者事竟成。
標準化工作的不斷開展,讓我也對品質管理有了更全面的認識,在工作中,每個員工嚴格按照標準化文件,規范操作。三崗一致,不論是誰當班,都能保證同一個崗位操作完全一致。只有保證規范操作的前提下,我們才能對產品質量有著更全面、更精確的把控,就能做到第一時間發現問題,并及時處理。
當然了,收獲雖然有,但是不足之處以及需要改進的地方也有,之前在上班時玩手機,給我帶來了慘痛的教訓,雖然事后自身進行了深刻的反思與悔過。現在想起來仍然記憶尤新。作為一名工序化驗員,本職工作應該是在工作時間內巡好線,及時檢測樣品,善于或者主動發現問題,而不是在上班空余時間玩手機,一來違反勞動紀律有損我的職業操守,二來也是對工作崗位的不尊重,工作態度不端正,影響化驗室形象。三來沒有及時檢測樣品,一旦樣品異常,未及時發現,后果不堪設想,對后果的嚴重性缺乏充分的認識。
鑒于這,前幾天看到部門座談會提到的一個詞“自律”,略有所感,我對這個詞的理解有了更深刻的認識,我認為自律就是自己約束,是主觀上的能動行為,是自己約束自己,心中有把尺,來衡量自己的行為是否有超出尺子,不受外界客觀因素比如情感等支配。應用于工作中,就是我們經常提到的執行力,當然了,這是一種比較被動的方式,可能是公司的規章制度管理要求迫使主體去做出一些事情,但如果我們都能夠高要求嚴標準的自己管理和約束,那么我相信,我離優秀就不遠了。
所以根據自身的不足,我制定了以下20xx年工作計劃:主要是自己能力強化方面,每月完成至少一篇有關工作能力的知鳥閱讀或者課外閱讀;每季度完成一次有關好的工作習慣如何培養的樊登讀書。
品管部個人工作總結 8
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現將一年來的工作加以總結。
一、工作認真負責,敬業愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。發揚艱苦奮斗的作風,使工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鉆研,理論上熟記操作規程
自購電氣學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網絡資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力方面的提升
能力包括協調能力和處理事故能力,若說“技術”比作“智商”的'話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。了解負荷變化,低負荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質,盡快讓爐水合格并穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。
五、工作建議
安全設施能否更加完善、細致一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患于未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。加強微機自動化程度,能充分利用網絡資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
品管部個人工作總結 9
我們品管部始終堅持“質量第一、服務生產、促進生產”的工作宗旨,根據公司對我們的要求,積極開展品控工作,根據公司“原料采購品控入庫付款工作管理制度”的具體要求,進一步理順原料進貨、品控、入庫等環節的操作流程,原料檢測率99%(理化和感觀),目標100%,為公司生產、運行保駕護航,下面部門8月工作小結及下月工作計劃:
1、我們品管部全體員工以飽滿的工作熱情和學習態度,相互學習,積極專研業務知識,取得良好效果,特別是新進員工在自身的努力和老同志傳幫帶教下,已基本掌握了各項常規檢測的工作技能,逐步進入獨立操作階段,為以后的正規培訓和考核奠定了基礎,也增強了我們部門的工作力量。
2、現場品控工作在生產部的大力支持下,正在穩步推進,現場品控人員一直堅守在生產第一線,把好原料進貨關,二是和生產部同志一起對生產中制粒、粉碎、冷卻等主要工序參數進行設定,三是對生產中預混料等環節進行實時監控。
3、公司原輔料驗收標準修訂工作完成,已報總經理審批、實行,在以后的工作實踐中,根據原輔料的實際需要在完善、修訂。
4、新購設備消化爐、快速水份測定儀、脂肪儀等調試基本結束,在調試過程中我們不是墨守成規,而是積極摸索使用方法,設置更加合理和科學的操作參數,如消化爐的.溫度和時間,既提高了工作效率,又排除了安全隱患。
5、為了確保我們檢測數據的準確性,本月送檢原料、成品共計15個,上海奶研所檢測結果和我們的自檢結果基本一致,說明我們的檢測步驟和方法是符合要求,因此我們要繼續做好各種儀器的定期自檢工作,規范我們的操作,減少偶然誤差對我們的檢測影響,確保我們檢測數據的長期準確性。
6、加強安全工作的貫徹和培訓,讓每一個員工都熟悉和了解事故處理方案,消防器材的使用方法,嚴格執行上下班安全檢查制度。
7、各項日常工作繼續深化、推進,制定崗位目標,推行5S管理,進一步提升我們工作效率和工作水平。
品管部個人工作總結 10
當前世界經濟危機全球蔓延,實體經濟全面受到沖擊,我們企業由于受行業危機影響,經營非常困難,但是我們在國內、國際項目的實施中暴露了一系列問題,在集團內引起強烈反響,按照楊總的指示精神,我們針對我們目前的質檢工作,進行了討論。
一、當前存在的問題
1、在巴西項目的管理上,顧此失彼。由于巴西工程屬國際高端市場,也是集團公司實現五個轉變的重要一環,所以我們在人員配置上進行重點考慮,具體檢驗人員按專業化要求進行了細分(焊縫外觀、裝配、鉚焊三大塊)。但在一些國內項目中,由于人員緊張,忽視了力量平衡和監管,導致有些分廠、班組質量出現失控,使質量持續下滑和一些低級質量問題頻頻出現。
2、對質檢員進行了分工和授權,但是忽視了對檢驗能力水平的提升,在人員分配上覆蓋了生產的各個環節,做到責任到人,但是,許多質量問題在生產中沒有發現,或是發現了沒有及時協調解決。質檢員沒有起到質量監督,技術指導的作用。
3、質檢中,嚴謹細致認真程度不夠,從毛坯、原材料進廠檢驗到產品裝配發貨等各個環節中,許多質量問題由于錯檢、漏檢而帶到下一工序中,造成返修、返工,包括發出的產品一些質量問題,充分說明我們檢驗中沒有盡到該盡的一份責任,工作態度還不夠嚴謹細致。
4、“三檢”制度落實不到位,質檢工作搞的非常被動。生產環節中缺乏必要的自檢、互檢約束機制,生產人員好像認為數量和進度是他們的事,質量是質檢部門的事,甚至許多質量問題想蒙混過關,造成質檢人員很是被動,顧了這邊,顧不了那邊,使許多質量問題無意中漏檢。
二、今后工作重點。
1、穩定質檢隊伍,提高質檢員素質,加強各分廠質檢員間實踐經驗的交流,增加質檢技術的.培訓和指導,同時對質檢員推行績效考核和問責制,淘汰不稱職的沒有責任心的,吸收德才兼備的人員上崗,努力使質檢隊伍整體素質適應集團公司戰略的發展。
2、繼續加強和完善質量管理的基礎工作,首先要加強質量宣傳教育,將“質量第一”的思想觀念在全體員工心中樹立,其次與生產部門配合做好員工技術培訓與考核,第三,完善質檢數據信息的收集和分析,加強質量信息的宣傳和溝通。第四,繼續做好質量周報和月度質量分析會,及時對質量問題進行分析和整改,并向相關部門提出改進措施和建議。
3、加強各工地安裝質量信息的匯總,與技術部門配合,增加對各安裝工地的巡檢,同時與安裝隊配合,對安裝過程中發現的質量問題進行分析總結,并反饋給各有關部門,避免同類問題再次發生。
三、其它建議
1、建設企業文化,提高企業的凝聚力和員工對企業的的忠誠度。一個穩定的團隊是企業不斷前進的重要保障,因此要想方設法穩定企業職工隊伍,特別是一些知識型、經驗型的技術人員。
2、產品設計創新上,對于一些成熟的零部件、結構原理不要輕易改動,對于一些重要的結構變動和設計,要多調查及組織實踐經驗豐富的一線人員進行論證。
3、真正實現對生產過程的有效控制,目前雖然實行了流轉卡的交檢制度,但很大程度上流于形式,一些關重件的工藝流程及指導文件還不能貫徹到一線工人。
企業的命運掌握在我們每一個員工身上,我們全體質檢人員要進一步轉變觀念和提高工作質量,做到盡心敬業,為森特的發展做出應有的貢獻。
品管部個人工作總結 11
我于20xx年6月25號加入xxx有限公司,在公司各位領導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控,嚴格執行公司里的品質策略,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入xxx公司主要收獲是,工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時到工地現場去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的'品質提升。工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部
門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。第三、不足之處以及需要改進的地方,我做了一定的工作,但距領導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產品的檢測,但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握測試方法和規范,以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗,利用業余時間多學習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿意、領導滿意的好員工而努力。
品管部個人工作總結 12
本人入職已歷時一個多月,在公司正確領導下,本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結。
一、本月工作情況:
1、公司對本部門的工作經過調整和改革后,在原來品管部的基礎上新增了監察組、客服組,現已基本開始運作。
2、經過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題并進行了處理。
3、積極探索長效管理機制,建立健全了本部門一些新的制度,(本部門相關工作流程的制定,品管部管理制度,日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知,關于貨損、貨差的控制草案等)
4、加大對違紀、違規的處理,和現場監督檢查的處罰,對促進公司規范化管理起到了一個開頭的作用。
5、經過規范管理,客服工作有了明顯的'提高,貨物的查找與過去相比有所好轉,貨損方面也基本得到了有效的控制,但貨物差錯還仍然存在,目前主要問題還是出在點數裝車,把關不嚴,點數員點數方法不當,還有待改善,特別是個別點數員思想認識不到位,工作不認真,敷衍了事,由此造成貨物的差錯。
6、品管對營運部的現場監督檢查,雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門,但在處理的力度上還達不到公司的工作要求,在這方面還有待繼續加強。
二、工作中存在的問題
1、雖然在短時間里做了一定的工作,但與公司規范化管理要求還有很大的差距。
2、由于本部門新崗位的設置,人員的更新,加上歷史長期遺留下來的問題,在短時間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時間去監督、檢查、整頓、整改。
3、這一個月來,由于一些臨時性的工作所耽誤,因此,本部門預先制定的工作計劃沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計劃的預期目的。
4、是懲處的力度不夠,監督、檢查不全面,效能還有待進一步提高。
三、下月的工作計劃
1、充分發揮部門職能,圍繞規范管理求發展這一理念,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協調和嚴格治理等各項工作。
2、立足本職,推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新方法,著眼大局,謀劃長遠。
3、堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責。
4、著力抓好貨損、貨差的控制工作,分析原因,改善對策。
5、繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。
6、根據計劃落實點數整改、整頓工作,全力做好貨損、貨差的控制。
品管部個人工作總結 13
20xx年是公司經營規模迅猛發展的一年,是生產規模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進的生產形勢正能量發展,公司遵照董事會20xx年底確立的質量工作方針,重點開展了以下幾個方面的工作,并切實取得了“實干興邦,空談誤國”的效果。
一、確立質量管理目標,盡快跨進ISO9000質量體系。
20xx年的一季度,公司排除一切生產和工作壓力,聘請國際質量論證機構的專業人員,組織技術、質量,生產等各個崗位的管理人員,進行質量管理工作的培訓。通過培訓,給公司造就了一批精業務,重質量的骨干隊伍。從班組長到車間主任,從保管工到物流經理,從辦事員到部門領導,人人都宣傳質量管理的重要意義。人人都樹立起了質量第一觀念。人人認識質量是企業的生命。骨干力量推動了公司生產管理制度實施,實現了市場經濟模式的計劃管理。建立實施了生產管理流程圖。使建立起來的質量管理制度得到了順利執行落實。
二、制定質量管理制度,培訓高素質檢驗隊伍。
為了貫徹落實公司質量管理工作方針,實現向精度要進度的生產管理模式,刷新檢驗隊伍的業務精髓。從20xx年上班開始,就進行網上網下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末,經過二個多月邊干邊培訓(每個周六下午)的措施,組成現在的這支業務精煉,以公司質量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員,規定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產線上每一個加工單位。全面實行生產過程中的質量監督檢查。強化首件三檢制度,加大過程巡檢力度,全部實現發貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質量管理不利而產生的“今日發貨到科佳,明天退回重加工”的錯誤現象。經過檢驗人員不懈的努力,現在基本實現了入庫發貨零件,自己信心充足,科佳復檢滿意。特別是通過在機加工開展雙質量月活動試點,帶動了全廠實行《一卡通》生產技術管理方法,基本杜絕因漏工序加工的質量錯誤。
三、制定質量檢查標準。加強產品關鍵零部件的質量控制。
1、我們海科佳包裝機設備外觀表面質量,是整機質量重要組成部分。而這部分零件外觀質量,有50%工作量依靠外協加工。20xx年品管部先后制定實施了購買原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實施,給外協鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆創造了質量保證基礎。在這個基礎上,品管部協同外協部門,先后多次到外協制作單位,實地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質量標準的廠家,篩選培養一些能夠達到我們質量標準的協作廠家。使我們的`表面處理質量,上半年比20xx年好,下半年不僅比上半年優,而且基本達到了我們的質量標準。
2、我們海科佳包裝機設備的零部件,另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術難度大。上半年在我們沒有檢測手段的情況下,經常發現裝配過程中的斷裂現象。市場也反映不耐磨現象。20xx年品管部協同外協部門一起,多次到加工單位考察和堅持我們的質量標準。經過下半年我們的硬度計設備檢查,用事實說服協助廠家服從我們的質量標準,并且按照國際質量論證標準提供自檢報告,承擔質量責任。使我們海科佳的包裝設備設計質量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經驗。
1、檢驗隊伍每一個成員,都必須是公司產品質量的形象代表,業務素質需要培訓,思想意識更需要培訓。稍有疏忽,就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了,沒有細致認真的檢查出來就發貨裝配,不僅給客戶造成大量工時浪費,切對公司的質量管理影響巨大。又如,10月份大包裝機試制加工過程中,由于檢驗隊伍出現一時的思想波動,不到半個月時間內,就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經理一貫重視職工隊伍思想素質的建設和培訓,所以能夠及時準確的把握工作中心,使我們檢驗隊伍迅速的調正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質量控制,已經邁向可喜的進程中。
2、生產加工應以技術要求為宗旨。檢驗監督檢查應是技術要求的捍衛者。20xx年我們仍實行部分“有經驗”的生產管理者決定零件的質量優劣。因此海科佳在裝配過程中經常產生裝裝停停等待返修的現象。不僅造成工時浪費,延誤客戶供貨期,也容易影響整機的裝配質量。同時影響了檢驗員的工作方向。質量優劣的決定權應該是技術部門職責,我們卻是生產部門就可以憑“經驗”在圖紙上更改簽字,甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產部門的意見,而技術部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變,更改簽字仍重復出現。這種生產與技術嚴重脫節的管理方式,直接影響了質量管理工作的開展和改進。
五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產品質量是干出來的思想理念,協助生產部門制定一個《生產進度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實現班組長以上的生產部門領導,都是本部門質量管理的第一責任人。質量指標的優劣,是各級生產管理者年終績效考核的主要指標。
2、根據公司現行的《計件工資》制度,制定一個《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。需要技術處理的零件,都處理在加工過程中和交檢之前。
3、敦促技術部門立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺,倒角、倒R和磕、劃傷的表面質量標準,使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術部門編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝,要協調統一。工藝編制一定堅持生產部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質量標準。
5、敦促技術部門每天保證一人現場處理工人和檢驗員需要解決的技術問題。
6、根據生產規模的擴大,20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經理一名。
7、加強質量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業統計人員。
8、繼續堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓成“足球場上的守門員”。堅決擋住加工過程中的次品進入裝配車間。
20xx年的品管部,只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因營養不足,所以笑不出聲來!20xx年的品管部,將乘坐海科佳的宇宙飛船,上馬揮鞭,高奏凱歌!
品管部個人工作總結 14
眨眼間,20xx年已經過去,我已經和“xx”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經理身份任職,今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團隊意識、專業水平上都有了較大提高,任職品控部副經理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶領一個團隊在工作,在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經驗不足和品控部員工的專業知識不精通、人員素質參差不齊、工作不上心等原因,導致質量事故的`頻頻發生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經濟損失和無法計算的名譽損失,也給xxx制造事業本部領導和品控部個人帶來比較大的經濟損失。
在每一個質量事故背后,我們都得到了重大教訓,我帶領品控部全員總結每一次質量事故的經驗和教訓,為避免20xx年質量事故的發生打下基礎,這一年我和我的團隊成員與生產部門多次因為產品等級劃分而產生一些小的磨察,使我們品控部給生產部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產品質量負責”就是對領導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點,把好xxx產品質量關。
20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,新的開始。20xx年我們公司新上多條生產線,這更需要我們去鉆研、去學習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節后的生產淡季,組織品控部全員學習新國標知識和新生產線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業知識,公平公正判定產品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質量意識,把“質量就是生命”這句教條用到每一種產品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產品質量上得到的經驗和教訓,再加上我們品控部全員對20xx年產品質量控制上的信心,相信20xx年xxx制造事業本部的產品質量會更上一層樓。
品管部個人工作總結 15
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執行質量流程、規范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業績成長的目標,為使組織能夠更有效的發揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1.人員素質的.提升。培訓系統化、規范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續通過系統化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2.加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3.利用各種統計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用QC手法,圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。
對自身的要求:
1.提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環境有害物質等),應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經驗不足,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優化自己的專業水平,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。
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