服務競聘演講稿

時間：2021-10-03 19:19:34 競聘我要投稿

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【必備】服務競聘演講稿4篇

　　演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在當今社會生活中，演講稿應用范圍愈來愈廣泛，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編幫大家整理的服務競聘演講稿4篇，歡迎大家分享。

【必備】服務競聘演講稿4篇

服務競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導，各位評委:

　　大家好!

　　首先借這次發表競聘演說的機會，向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事表示衷心的感謝。

　　光陰荏苒，時光如梭。從1982年參加工作至今，一轉眼就是xx個春秋。在這xx年里，xx農村信用社這塊高天厚土，使我從一個不諳世情、一無所有的社會青年成長為在政治上進步、在工作上進取、在生活上樂業安居的中層干部。

　　在這里，我光榮地加入了中國共產黨，受聘了中級職稱，獲得了專科學歷，學到了不少工作技能和做人的道理，曾多次受到市、縣表彰或獎勵。xx年被任命為辦公室任副主任。

　　今天我懷著報答領導和感謝同志們的心情，懷著進一步鍛煉和鞭策自己的目的參加這次活動。同時，也想借助這個平臺，爭取一個繼續為領導承擔更多責任，繼續為同志們提供更多服務的機會。為此，我決定競聘辦公室副主任的職位。

　　對于辦公室副主任職位，我已經走過了xx個春秋，不僅業務熟悉，而且產生了很深的感情。從打字員做起，先后負責過收發、文秘、黨務、婦聯等多項工作。如果從業務熟練和技術掌握上，毫不夸張的講無人能比。更重要的是，在這個崗位上，學習、收獲了很多知識，熟悉、掌握了很多本領，也與各位領導和同事們都結下了很深的緣分，我非常希望能在這個崗位上繼續工作，繼續為領導服務，為群眾盡責。

　　如果各位領導和同志們能夠給我一個機會，我將在原來基礎上力爭做到以下幾點：

　　一是繼續堅持勤奮好學的好習慣，不斷提高個人素質。學習，是提高素質的基礎，也是提高工作水平的前提。所以，我將繼續保持一種對學習的緊迫感，對知識永遠保持著一種旺盛的好奇心、求知欲。向書本學，向領導學，向同事學，切實提高個人的政治素質和業務能力，力爭為領導和群眾提供更加優質的服務。只有這樣，才能拓寬工作視野，夯實工作功底，不斷適應時代變化的需要。

　　二是繼續堅持深入實踐的良好作風，不斷提高服務層次。辦公室作為溝通上下的橋梁，聯系左右的紐帶，服務質量如何將對聯社重大決策產生重要影響。所以，我將繼續堅持深入實踐的良好作風，從實踐中找思路，從群眾中找點子，眼觀聯社六路動態，耳聽基層八方聲音，盡可能多的搜集可靠信息，為領導決策提高及時、準確參考，不斷提高服務層次。

　　三是繼續堅持任勞任怨的優良品質，不斷開創辦公室工作新局面。眾所周知，辦公室工作可以用三多三少來概括：被動性工作多，主動性事務少;應付性雜事多，自主性安排少;加班加點的機會多，受表揚被獎勵機會少。所以，甘做嫁衣，任勞任怨就是我多年來的自我約束，也是自己給自己定的規矩。因此，我將繼續把這個規矩執行好，發揚腦勤、腿勤、手勤、嘴勤的四勤精神，本著爭取讓領導放心，讓群眾滿意，讓同事認可的標準，屏棄名利思想，甘當無名英雄，在把工作做實做細的基礎上有所創新，有所突破，使辦公室的整體工作再上新臺階，為信用社的改革與發展做出更大貢獻。

　　尊敬的各位評委，今天我能走上這個舞臺，既有必勝的信心，也有失敗的準備。即使沒有競爭上，我也決不后悔，更不會喪志。這說明我的某些條件還不具備，還有較大的進步空間。我將會更加嚴格地要求自己，以更加優異的表現去爭取更加卓越的成績。

服務競聘演講稿篇2

　　大家好，我叫那尚超，來自黑龍江省.哈爾濱市.XX年來到北京同一首歌ktv工作，現為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先，我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰。

　　我心目中的好主管，我認為，他應該有必須具備超強的五個地方：

　　1、個人思想強。2、專業技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。

　　我認為，作為一個主管，他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作.能完全地管理好一個區域，帶領他們提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法.

　　如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

　　1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力.

　　2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程，涉及的地方可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓.

　　3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋.

　　4.一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上.要做到好的業績，服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單規定吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的規定.怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是發自內心的，只有你真正把他們當看家人了，你才能真正的做到微笑服務.這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的規定，業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學習的地方.

　　5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.

　　作為同一首歌ktv的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來，我信念堅定，斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹?

　　只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

　　今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

服務競聘演講稿篇3

各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　感謝給我這樣的機會參加答辯，懇請評委及與會同志指教。

　　由于本人從事過多種工作崗位，所以既有基層工作的體驗又有機關工作的經歷，并積累有豐富的企業管理經驗。是市公路系統最早接觸從事服務區管理的人員之一；是推薦使用“借風行舟”，利用其它企業管理技術搞勞務合作，服務區自主經營的提議者。

　　任新世紀公司辦公室主任期間，我克服重重困難，打破常規，采用恰當的公關手法，僅用58天的時間就辦齊了服務區開業所需的手續，為京滬高速公路新世紀服務有限公司進行了注冊；同時為公司與各行業主管部門之間建立保持了融恰的業務關系。另外我還編制了公司規章管理制度，制訂了服務區經營指標。構思推出了“金秋京滬路，處處沂蒙情”、“京滬168，我們共同的家”、“旅人驛站，溫馨家園”等服務區宣傳口號。

　　日常管理中，我提倡人本管理，充分發揮員工的主動性和能動性，要求員工“愛一行，干一行”，提倡快樂服務。聘請山東旅游專科學校教授、技術學院講師培訓授課，提高員工的技藝，塑造高素質的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”，時刻警惕“帕金森綜合癥”，為調動員工的工作積極性，在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優劣汰活動；改革彈班工作制度，減少用人，提高了工效。另外菜品的制作現已完全程序化、標準化，原材料使用控制達到了標量化，實現了快餐生產的流程化。由于各方面表現優秀，使我連續多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增，各項歷史新高被不斷刷新抬高。

　　我競聘服務區經理成功后，將在上級的領導下，認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關規定，支持黨、團、工會組織依法行使職權，按照上級所規定的權限，領導學習型組織來開展服務區的各項工作，運用人文管理模式，激發員工的潛能，迸發出創力能力，形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊；用現代化管理制度把服務區創建成為知識型企業。打破傳統、開拓創新，以服務區的經營實力輔以嫻熟的營銷整合策略，把服務區經營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務區。讓安全、衛生、優雅的服務區成為沂蒙老區與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地，南來北往人們的休息樂園、購物天堂。

　　我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經營指標。

　　1、服務區嚴格按照市場規律運作，在多變的客觀環境下，遵守行業的游戲規則。尊重所有的競爭對手，在快速反應中以變制變、變中取勝，化患為利，設法運用各種資源來達到既定目標。

　　2、搞好市場調查、市場預測，以誠信、優質服務推動社會效益的發展。用社會效益帶動經濟效益的發展。

　　3、服務區將結盟沂南、郯城、費縣服務區，形成200公里路段壟斷經營，走共同發展之路。在積極進行外界交流的同時，保持經營管理的先進性，保持自己的企業文化特色，突出自己的經營特色。

　　4、人事管理方面逐步拋棄實用主義。進一步加強后備人才培養、梯隊建設。

　　5、健全各項財務制度，審核各部門上報的財務報表。檢查每日營收情況，控制成本、費用節流。

　　6、對即將來臨的經營“周期性波底”，“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務區相互競爭而造成的.影響。及時制訂防范措施、應及方案，確保經營的良性持續發展。

　　7、擴建停車場區，增加停車位。將主樓大廳（超市）改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳（或快餐廳不動，自助仍在二樓），以增加餐位。餐飲實施分餐制，倡導營養餐飲，推出符合北方人口味但具服務區特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。

　　8、改加油站為便利店形式經營

　　9、超市及客房大堂增加名優土特產經營展示專柜。

　　10、改變每個客房的設計風格，以便吸收客戶。

　　1、向消費者提供洗浴、賭馬機游戲機之類娛樂休閑服務。加強服務區墻體及戶外廣告的開發經營。通過挖掘潛力，拓寬經營渠道進一步推動服務區的持速發展。

　　2、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝POS機設備，實現現代化管理。制訂顧客檔案，采用“垂釣法”，設VIP卡、銀卡、普通卡，依據消費數額或次數給予實惠，以便吸引穩定、發展客戶。運用靈活的營銷手法，做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務區的促銷工作，增加服務區經濟效益的增長點。

　　3、將“合法經理、依法納稅”的經營思路改為“依法經營，合法納稅”，采取合理避稅措施，確保超額完成經濟指標。

　　說實在的，從服務區經營場地的設計、設施的配置直至發展到現在的規模，我曾為之注入過激情，對服務區有著一般人難以體會的深刻感受，濃厚的感情。最后，我愿與大家共創美好的未來，迎接服務區輝煌的明天。

　　謝謝大家。

服務競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好。

　　今天我競聘的崗位是工農村社區衛生服務站站長我叫張國峰，現年32歲，執業醫師。20xx年6月長春中醫藥大學畢業，取得碩士學位，同年7月，就業于杭州道醫院從事社區衛生服務工作，11月走上工農村社區衛生服務站站長崗位。

　　我競聘工農村社區站站長的理由是：

　　1、熱愛社區衛生服務工作，愛崗敬業，具有為社區醫療事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。

　　2、從事社區衛生服務工作1年來，積累了一定的社區衛生工作經驗，對社區衛生管理工作和健康檔案工作都已熟悉。在工作中，已經和轄區居民建立了良好的醫患關系，同時在實際工作中醫療技術也得到了患者的認可，贏得患者感謝信1封，口頭表揚多次。自己也在工作中積累了對老年人常見病的診治經驗。

　　3、有健康的身體和充沛的精力。

　　4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫護、護護、醫患及兄弟社區站之間的關系。

　　任期目標：

　　1、以病人為中心，提高病人的滿意度。

　　2、加強社區衛生管理，提高社區衛生服務質量，建立建全轄區內老年人健康檔案。

　　3、增收節支，提高經濟效益。

　　主要措施和方法：

　　1、讓病人滿意是社區衛生站工作的核心。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，提高病人的滿意度，贏得患者的口碑，并通過他們的傳播，可以提升社區衛生站形象，擴大社區衛生站的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高，社區衛生站的市場份額才能穩定。

　　2、積極參加各種業務學習，不斷提高自身業務能力，從而提升社區衛生服務質量。不斷完善轄區老年人健康檔案工作，加強對轄區老年人健康情況管理。通過對轄區內老年人健康教育講座和發放健康教育處方，增強轄區內老年人自我防病強身意識；通過健康體檢及時發現轄區老年人健康問題，及時發現及時解決，對不能解決的及時轉到上級醫院處理。

　　3、增收節支，提高經濟效益。

　　增收方面：熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少收回來，同時來就診的患者，必定有處方和收據，使病人明明白白消費。

　　節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，為站內創造最大的經濟效益。

　　只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優質的個性服務，醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

　　過去1年里，我擔任社區衛生站站長期間，站內經濟效益明顯增長，病人滿意率大大提升，無醫療事故。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會繼續努力，做一個優秀的社區站站長。

　　謝謝大家！

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