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經理競聘演講稿

時間:2022-04-16 09:41:10 競聘 我要投稿

【實用】經理競聘演講稿模板匯總7篇

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在社會一步步向前發展的今天,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編收集整理的經理競聘演講稿7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】經理競聘演講稿模板匯總7篇

經理競聘演講稿 篇1

各位同事:

  大家下午好!

  有人演講說我像一位專門演皇帝的電視明星,其實我誰也不像,我就像我自己。今天很高興來到秀麗的杭州,上有天堂,下有演講蘇杭,杭州一直是我向往的地方,想不到,在這個火熱的夏天我就真的來到了演講美麗的西子湖畔!大家說,杭州美不美,那杭州的店長們美不美。好的演講,大家很有自信心,那我們的營業額就有希望了!那我就覺得上天堂真的很好!

  我到這里來工作,是希望帶領大家快樂地工作,大家知不知道中國國家足球隊曾有個教練叫米盧的,他提倡的是一種快樂足球,所以他率領的中國隊第一次出現在世界杯的舞臺上!今天,我帶給大家的同樣是快樂零售,所以一年以后,我希望我們杭州的門店單店日均同樣能排名全國各分部中的第一名,大家有沒有信心!有沒有!(有)大家想不想快樂!想不想!(想)

  俗話說:新官上任三把火!可是我燒的不是三把火,而是帶給大家三個快樂!工作快樂、學習快樂、生活快樂!大家想一想,只要我們的店長們快樂了,店里的員工們也就會快樂,大家都快樂了,工作就會有激情、學習就會有心情,生活就會有熱情!我們的顧客朋友們也就會快樂地購物了,那時,我們的營業額想不上升都難!

  還有人怕出名,豬怕壯,大家是不是看到我很壯?所以我希望自己瘦下來,所以大家跟著我干是會很辛苦的!門店的營運管理離不開基礎管理,營運管理的基礎就是抓流程、抓制度、抓過程、抓服務、抓商品、抓激勵考核,是要眉毛胡子一把抓(呵呵),我們的業績才會上來,大家說,是不是會很辛苦?不過,只要我們方法得當,只要我們有一顆積極的心態,大家就不會很辛苦,就會從工作中體會到學習的快樂、體會到營業額提升的快樂、體會到杭州分部發展的快樂!

  業績的提升離不開團隊的建設,沒有完美的個人,只有完美的團隊,我希望各位區域經理能團結在我的周圍,店長能團結在區域經理的周圍,員工們能團結在店長的周圍!我們一起團結在公司老總的周圍,這樣我們的團隊就會無比強大!眾志成城,上下一心,我們還會怕我們的業績不會提升嗎?

  我提倡總部的員工要全心全意為門店服務,門店的員工要全心全意為顧客服務,零售就是一項服務性工作,我和大家一樣,剛入公司的時候,我在門店做見習藥師,三個月后做店長,七個月后做區域經理,一年后做門店部經理,二年后做總經理助理,三年后任副總經理,可是不管我做到什么樣的職位,我一直都是全心全意為門店服務,做好門店的忠實仆人。這就是一種服務的心態,心態決定一切,熱愛才會成功!我希望我們的店長們同樣能在我們的公司有一個好的發展!

  在以后的工作里,我們將會一起同甘共苦,全力沖刺下半年的營業額。同時我也希望給大家營造一個公平、公開、公正的管理環境,營造一個學習、進步、快樂的環境!營造一個和諧、團結、積極向上的環境!

  大家有沒有信心!大家想不想爭第一!

  好!很好!真的很好!

  那么讓我們一起努力吧!

經理競聘演講稿 篇2

  尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

  大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。

  客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;四,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優勢主要有:一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的陳述完了,謝謝大家。

經理競聘演講稿 篇3

各位領導、評委們:

  大家好!

  我叫xx,是個工作認真,有責任心的一個人,今天很榮幸站在這里,參加石吉高速路面標項目經理一職的競聘。迎接挑戰,這是公司領導和各位同仁給予我的機遇,借此機會我要向一直關心、支持我的各位領導和同事們表示衷心的感謝。

  我xx年參加工作,xx年開始從事機械設備工作,xx年至今一直擔任辦公室主任,負責協調、綜治、安全方面的工作,我自認為在這方面有一定的經驗,但是并不代表我比別人多一份優勢。之所以參加此次競聘,是因為在人生的道路上,常常會有許多更高的目標等待著我們去攀登,常言說的好“人比山高,腳比路長”,只有不斷地“挑戰自我,超越自我”,才會到達成功的頂峰。

  我認為我競聘本職位具有以下優勢:

  第一,我在本崗位工作多年。曾在許多工地擔任行政辦公室主任,負責綜治、安全、行政、協調等工作。因此對該崗位的工作比較熟悉,工作起來得心應手,“物盡天擇,適者生存”。搞本行,工作有信心,有熱情,會把工作搞的更好。

  第二,我積累了一定的工作經驗和教訓,做為一名職,它雖然不是單位的領頭羊,沒有多大的權利和責任,但我認為也比較重要,重要之所在,就是要當好一把手的參謀和助手,協助好一把手的工作,說白了,就是要干具體工作,不能“占個茅坑不拉屎”

  第三,我敢于和善于工作,具有勝任工作的組織能力和相應的專業知識,能獨擋一面,獨立和與單位的同志一道,完成上級交給的各項任務,使領導放心。我的工作理念是:誠實守信,敬崗愛業,刻苦認真,求真務實。講話講實話,辦事半實事,工作求實效。

  如何做好這個崗位上的工作,我的工作思路是:“一個原則”、“兩大主題”、“三個服從”,“五個做到”。

  “一個原則”就是為項目部主要領導分憂,當好參謀助手,下為職工服務,做到有力配合,主動補臺,并把它作為全部工作的出發點和落腳點。“兩大主題”就是圍繞協調與管理兩大主題,突出項目建設的'協調和辦公室業務素質建設。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。

  “五個做到”是:

  1、服從主要領導安排,作好班子內部協調工作,營造民主團結的氣氛,決策形成共識和默契,成為有活力、有凝聚力的戰斗集體。經常深入施工現場,調查了解情況,善于聽取各方面的意見,不斷改進管理,持續提高,把自己的親和力置身于團隊的行列。為領導的正確決策出主意,想辦法。

  2、知人善任。了解下屬的德才學識、性格作風。作為項目經理,必須針對各人特點,用其所長,避其所短。關心愛護部下,滿足下級的心理和感情需要,積極幫助下屬解決實際困難,努力營造愉快、寬容、理解和友好的氛圍,在講政治、講正氣、講原則的前提下,適當地放松管理的“韁繩”,尊重人信賴人,給部下以平等的心理滿足。

  3、不拘泥于局部利益,服從于公司、項目部集體利益,增強把握事務的黨性觀念,嚴格執行政策,是非分明。

  4、發揮帶頭和示范作用,正直公平,堅持原則,嚴格履行組織所賦予的職責和義務,按制度辦事,不循私情,不為個人利益所動,廉潔自律,使企業在有序規范經營中取得最大效益,讓公司放心、讓項目部領導放心,讓全體職工放心。

  5、始終保持追求的信念,從理論和實踐中學習,審視不足,保持心態,不懈進取,體現個人活力,更好為企業服務。

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

  大家好!

  一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰,讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”今天,我站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為七分公司、為群眾多做貢獻的宗旨,積極響應黨組的號召,參加七分公司經理競聘。首先非常感謝黨組,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現風采,同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。

  雖然早已和大家熟識了,但在這個特別的日子里,我還是要簡單作個自我介紹。我叫,女,生于1975年9月,共產黨員,1994年畢業于建校,后成人自學,本科畢業。1997年進入建設集團四分公司工作,先后在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員。現任分公司經營副經理職位。17年的工作經歷使我積累了豐富的工作經歷,能較好的與同事溝通、協作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領導交與的每一項任務,在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。

  回首過去的17年,在領導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。記得有位哲人曾經說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”面對競聘七分公司經理職位,我想自身具有如下優勢:

  一、具有勇挑重擔的信心

  在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句口號,拼搏進取,建功立業巾幗不讓須眉。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因為熱愛這項工作,珍惜這次機會。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業心,努力戰勝困難,竭力完成各項工作任務,讓領導放心,讓同事滿意。

  二、責任意識較強,進取精神強烈

  自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養,領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,優秀的領導集體、和諧的工作氛圍也激發了我強烈的上進心。

  三、具有豐富的工作經驗

  我了解建筑方面知識、嫻熟的業務技能、有一定的管理經驗。在建筑知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論在那個崗位都憑著扎實的知識做好,圓滿的完成了上級領導下達的任務。業務技能方面,17年的多崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業務技能,也磨練了我的責任心、進取心。特別是我在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員,對單位每個部門的工作都特別的熟悉,這樣有利于今后工作的開展。

  四、具有較強的組織協調能力

  參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學習和鍛煉機會。在工作中能較好地處理與上下級關系,在處理與上極領導關系時,我能做到誠心實意,不有意賣弄自己,在處理與同事關系時,能做到誠信、包容、不爭強好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過實踐中與不同人的接觸,對不同業務的處理,提高了自己的組織協調能力。

  對于七分公司經理這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為領導分憂、下為職工、群眾服務是辦公室主任義不容辭的職責。

  成績屬于過去,激情成就未來。如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:

  一、找準定位,做好參謀

  在工作中,擺正自己的位置,當好上級領導的參謀和助手,同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發展為第一要務,積極七分公司管理工作。同時還要加強思想素養方面的學習,提高自身素質,才能得到大家的信任和支持。

  二、要溝通協調,作好橋梁工作

  協調好上下的關系是非常重要的。對上做到尊重而不盲從,服務而不奴婢,在實際工作中,做到機動靈活,堅持原則,按章辦事。對下做到以禮待人,以誠交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實做到以大局為重。協調好內外關系,外求支持協作,內求團結向上,努力做到以發展的眼光看問題,以和諧的氛圍促發展。人心齊泰山移。我將重視團隊的力量,以人為本,善待員工,發現每一個員工的長處,同時,注重業務考核,引進激勵機制,以績效考核為動力,充分調動大家的積極性和創造性,發揮團隊作用。

  三、求真務實,做好落實

  工作無論是學習,協調,服務,最終都要體現在落實上。對領導交辦的工作,將不折不扣地抓好落實。特別是經公司領導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲,件件見效。我將全力配合領導抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況。對我公司各個階段的中心工作,做到早安排,早部署,勤檢查,重落實,充分調動各方面的工作積極性,為完成上級下達的各項工作任務的全面完成做出積極貢獻。

  四、完善制度,加強管理

  (一)深化人事制度改革,建立健全新型人事人才工作機制

  引進先進的技術,不斷培養專業優秀人才,建立高素質的建筑拓展團隊。做為七分公司經理,我首先要以身作則,帶頭學習業務知識,為全部員工樹立榜樣。同時要加大對員工進行建筑知識的學習培訓力度,完善覆蓋全員的知識培訓體系,深入推進崗位練兵,提高學習成果培訓效能。在抓好規定必學的基礎上,規范學習內容,豐富學習形式,創新學習載體,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效。重點做好高校畢業生招聘,助學金計劃和農村實用人才培養等工作。

  (二)重點加強管理

  1.安全管理

  保證員工的安全是至關重要的。安全技術措施的實施,定會改善勞動條件,調動職工的積極性,煥發勞動熱性,帶來經濟效益,足以使原來的投入得以補償。從這個意義上說,安全與效益完全是一致的,安全促進了效益的增長。在安全管理中,投入要適度、適當,精打細算,統籌安排。既要保證安全生產,又要經濟合理,還要考慮力所能及。

  2.規范基礎管理,全面提高勞動保障管理服務水平

  ⑴進一步建立健全勞動關系協調機制。加強勞動合同基礎管理,采取有效措施,指導、督促各類企業完善勞動合同管理辦法,提高勞動合同簽訂率,重點督促非公有制企業、國有改制重組企業簽訂勞動合同,建筑施工企業與農民工基本簽訂勞動合同,抓好農民工和其他靈活就業人員的勞動合同簽訂工作。

  ⑵加強勞動爭議處理能力建設。進一步加強勞動爭議調解工作,完善企業調解和仲裁調解相結合的調解工作體系。繼續完善勞動爭議仲裁制度,改進辦案方式,規范仲裁程序,加強集體勞動爭議的處理,提高仲裁質量和效率。

  3.核算管理

  做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。我將加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照七分公司企業的精神與《企業管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,對存放的合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執行情況等做出詳細準確的反映,逐步完善財務管理體系。

  各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的事業,決不辜負大家對我的厚望。

  最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:空談誤事,實干興行。無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作。因為結果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發有為地做好工作,創造良好工作業績,奉獻給祖國和人民,才是應有的目的。

  我的演講完畢,謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、同事:

  大家好,

  首先作一個自我介紹,本人XX,現年31歲,在工行營業部工作,大專文化,助理會計師。

  我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,近兩年來,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰,工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經理。

  一、競聘優勢

  1、首先我有著較強工作責任心和進取心。

  進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。

  2、我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。

  從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《XX日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過XX省英語、計算機等級考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。

  3、能夠看到自己的弱點。

  業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。

  4、我深刻懂得這一崗位的重要性。

  將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。

  二、目標和任務

  這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。

  三、具體措施

  作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:

  1、統一思想,發揮團隊作戰精神。

  以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。

  2、思想總攬全局,做好表率。

  作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。

  3、內抓管理,外樹形象。

  “沒有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習,用制度來規范行為,提高工作效率,同時,找準客戶需求與我行制度的結合點,服務好客戶,鍛煉出一支業務過硬,作風優良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響。

  4、服務是銀行的生命線。

  要使第一位員工認識這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強銀行在同業之間的競爭力,現代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務,要在服務質量上下功夫,主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。

  5、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。

  客戶是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。

  一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。

  二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇6

  尊的各位領導,同事:

  大家好!

  實話說,今天我站在這個特殊的講臺,心情難免有些激動。首先,請允許我由衷的感謝領導和各位同事給我這個參加競聘服務經理的榮譽。這是對我的以往工作肯定,也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學習和鍛煉以及謙虛謹慎、團結友愛的態度,來對待這次競聘。

  首先,我先進行一個短暫的自我介紹:我叫XX,出身于19XX年,XX學歷,當前的工作崗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我們公司,成為這個大家庭的一員。從參加工作到現在,我作為這個公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。

  通過這x年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結和積累經驗,完善自身工作素質。面對各位領導,同事,我競聘這個職位,在進行權衡自身條件過后,我認為我對勝任此職務具有以下的優勢和素質:

  一、認真負責的工作態度和愛崗敬業的精神;

  自我加入公司X年以來,我一直吃苦耐勞,默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作,并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽,給任何領導,同時的工作帶來不便。

  二、謙虛好學;

  積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動,利用業余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業的政策法規,及時掌握國家發改委發布的相關行業信息和公告更改信息,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售服務行業有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。

  三、熟習公司內大部分工作項目流程及注意事項;

  在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養和明辨是非的能力,增強自己工作業務知識的研究,認真學習汽車銷售與售后服務的基本知識和銷售技巧,用專業理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業務工作能力,加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標準嚴要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對、多責己喻人,少冷漠無情、多將心比心”。

  四、嚴于律己、守信誠實的思想道德品質,具有過硬的政治思想素質;

  能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。

  五、具有較強的專業技能和創新意識。

  通過學習和對以往工作經驗的總結,我對各個型號車輛的性能和技術參數了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復.

  為做到這一點,我在專業技術方面刻苦鉆研,學習了一定的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎。

  汽車售后服務是參與市場競爭的尖銳武器,目前,成熟的汽車產品在功能與品質上極為接近,汽車品牌競爭質量本身差異性越來越小,價格大戰已使許多汽車4S店和汽車經銷商精疲力竭。款式、品牌、質量以及售后服務等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經銷商確立市場地位和贏得市場競爭優勢的尖銳利器;汽車售后服務是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措,隨著經濟水平的提高,人們的物質文化和精神文化的需求日益豐富,但物質方面的需求遠遠趕不上精神方面的追求,所以在現代社會和市場經濟下,汽車4S店要想長期發展,就要從各個方面,特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務是汽車技術進步和科技發展的必然要求,現在,汽車產品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數客戶對汽車專業知識不夠關注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經銷商為消費者提供更多的技術支持和服務咨詢。

  如我在領導和同事的信任下競聘成功,今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。

  一、提高服務質量,增加服務滿意度

  客戶滿意度是指客戶對企業提供的產品,或服務的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務工作,做到對客戶熱情服務,對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。

  二、提高售后服務質量,控制售后服務流程

  在售后這一塊我會堅持加強現場實踐的力度,在實踐中培養員工增強各種業務水平,同時要爭取工作的主動性,提員工和自身高責任心、專業心,加強工作效率、提高工作質量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。在提高售后服務這一塊我會落實一下幾點工作:

  (一)建立完整的客戶檔案,并實現對客戶檔案的整理分類。實行系統化管理。

  (二)客戶投訴制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

  (三)客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。

  (四)客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。

  同時做好對售后服務流程具體章節的控制,做到簡潔高效,讓客戶滿意。

  三、合理監督管理索賠,處理好客戶糾紛

  在這方面我將做好員工對索賠管理要求的學習和熟悉,在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項,讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。

  (一)做好對索賠件診斷分析,一是讓工作人員要對索賠件進行專業及全面的診斷,并應當在索賠工單上詳細記錄診斷的過程、必要的檢測數據、檢測代碼及明確的故障原因等,若無法打印檢測結果,則應當采取合理的方式保存該檢測結果。

  (二)配置專用維修工具、專用設施,督促工作人員當嚴格按照工作的要求,配置與各車型相對應的專用維修及檢測工具、儀器和設備。

  (三)在人員管理方面,為避免錯賠、誤判,在售后工作中應對索賠件的診斷和維修過程進行必要和有效的控制,指定具有相關資質的技術人員對索賠件進行有效的審核,并承擔相應的責任;與索賠工作相關的主要崗位的人員名單及資質,應及時報上通汽銷售后技術索賠備案;索賠工作相關的主要崗位人員發生變更時,需提前將變更后的相應人員名單及相關資質,提交給公司,只有在得到售后技術索賠的培訓及考核后,該人員才被認為具備從事索賠工作的資質;若有員工違反上述規定而擅自安排非相關人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計的重點監控對象。在建立定期的培訓機制的工作上,要在日常工作中應主動組織索賠人員進行內部培訓,努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現象。

  (四)在索賠件管理方面,要落實員工做好對索賠部件的管理,應采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。

  四、落實員工管理工作,做好部門績效評估

  為凝聚部門整體工作能力,我會建立一些科學合理的日常工作獎懲制度,比如安全工作生產獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛賞罰管理制度、環境衛生管理賞罰制度、違章違紀處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質工作。同時做好崗位人員管理,協調好各個員工崗位工作,讓整個部門可以團結協作的完成工作。

  最后,如果我能夠競聘成功,我將會努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結經驗教訓,了解自身工作的不足,改進、改良工作方式,繼續為公司的發展做出自己的努力。

經理競聘演講稿 篇7

各位領導:

  今天我競聘的崗位是市場部副部長。我的心情十分激動,感謝領導們過去對我的培養,信任,支持和鼓勵,我十分地珍惜這次機會。

  我以前從事的工作是成型車間管理工作職務。我從事銷售工作7年間,有豐富的業務知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區域負責開發、銷售工作。在從事銷售工作期間開發杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經銷商,被公司推薦為優秀共產黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學習,XX年在燕山大學通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書,XX年通過在黨校學習取得本科學歷。

  如果我能競聘上市場部副部長的崗位,我將力爭在1年內將所負責區域重新規范,以市場辦事處為中心編織銷售網絡,網絡編織到縣鎮,并控制銷售網絡,即使辦事處發生變化我廠銷售網絡也不會受到影響。我的思路是:

  1、規范市場,統一目前混亂的市場價格,控制串貨,精耕細作,增加產品的覆蓋地區,擴大銷量。首先根據區域內部市場分布情況,設立幾個總代理或辦事處,規范劃定總代理或辦事處銷售區域,由公司業務員協助將總代理或辦事處下面的二級批發商全部挖掘出來,以工廠的名義編織網絡,由總代理或辦事處和二級批發商簽定銷售合同,統一市場批發價格,劃定各級批發商的銷售區域,每一級批發都形成網絡,并能控制網絡。做到總代理或辦事處銷售我公司產品時,公司和代理商或辦事處到達共贏的目的,否則這個網絡還是我公司的網絡,達到我們公司市場不受到損失。這樣即穩定、擴大了市場,也能檢驗客戶的忠誠度。

  2、培養客戶的忠誠度。通過建立、規范銷售網絡達到雙贏的目的,客戶樂意和我們合作,是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點,只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望,這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。

  3、針對競爭對手破產的機會,搶占競爭對手市場。充分了解、利用競爭對手市場的銷售網絡,擴大我公司產品的市場區域。比如山西市場,原業務員李套即負責山西業務,我公司今年出把他設為我公司山西太原地區總代理,利用網絡銷售我廠產品,效果不錯,可以推廣。

  4、配合公司加強打假力度,提高我們公司產品信譽度。

  5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應增加銷售品種,提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力,精耕細作,堅壁清野,維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入,逐漸滲透,終端攔截的手段拓展市場。

  6、加強銷售人員考核管理,組建一支能吃苦耐勞,敢打硬仗,團結合作,能為客戶提供增值服務的銷售團隊。

  7、努力調研市場,研究對手的銷售策略,發現市場的變化和需求,密切聯系客戶,及時反饋有價值的信息給工廠,用于指導我們應對市場變化,做出調整。

  如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位,我將不遺余力地履行自己的職責,按照工廠發展地要求,周密計劃,密切組織,通盤考慮,緊緊以市場為導向,以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作,將我們的市場做好做大,編織銷售網絡。我將一如既往地扎實工作,努力學習,追趕和同志們的差距,盡快地提高自己。請支持我,謝謝!

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