工商企業管理論文
從小學、初中、高中到大學乃至工作，許多人都有過寫論文的經歷，對論文都不陌生吧，論文可以推廣經驗，交流認識。那么，怎么去寫論文呢？下面是小編整理的工商企業管理論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工商企業管理論文1
“工學結合”超市工商企業管理是一種以職業人才培養為主要目的的教育模式。本文以長江職業學院為例，用實證分析的方法，結合該校校內實習基地“長江大學生超市”的建立及多家校企合作的實踐經歷，來探索目前工商企業管理專業如何進行有效的人才模式培養。
截至20xx年，我國獨立設置的高職院校達到1168所，占普通高等學校總數的60％以上，在校生達到860萬人，高等職業教育已經成為我國現代高等教育中不可缺少的一部分。當前，我國高等職業教育的辦學方向是“以服務為宗旨，以就業為導向”；培養目標是面向地方、基層經濟建設，適應市場的實際需要，培養生產、建設、管理、服務第一線崗位需要的高級技術應用型人才。因此，職業能力的培養與形成是高職教育教學工作的核心任務，這就要求高等職業教育的教學要與各項勞動就業制度相一致，課程設置內容及教學模式要與企業崗位需求、就業準入標準的要求相銜接。
實踐證明，要使高職院校培養的畢業生能夠達到較高的就業率，就必須使專業設置與企業需求相一致；實行“工學結合”、校企合作的人才培養模式；加強素質建設，不斷改革教學內容和教學方法，努力追求學生就業與企業人才需求的契合。
“工學結合”人才培養模式的內涵及意義
“工學結合”人才培養模式是一種以職業人才培養為主要目的的教育模式。在人才培養的整個過程中，它以培養學生的綜合職業素質、技術應用能力和就業競爭力為主，充分利用學校和企業兩種不同的教育環境和教育資源，通過學校和企業雙方介入，將學校的理論學習、基本技能訓練與在企業實際工作經歷的學習有機結合起來，為生產、服務第一線培養實際操作人才。工學結合人才培養模式的主要內涵應包括：能力培養的專業化、教學環境企業化、教學內容的職業化。以及教學培養目標、教學計劃與質量評價標準的制定要企業與學校相結合；教學過程要理論學習與實踐操作相結合；學生的角色要與企業員工的角色相結合；學習的內容要與職業崗位的內容相結合。
工學結合的基本特征及意義具體表現為：
(1)工學結合人才培養計劃是將在校內學習與在企業工作經歷學習有機結合的教育計劃，使學生既能獲得學歷教育，又能經歷職業資格培訓。
(2)學校與合作教育企業建立相對穩定的契約合作關系，形成互惠互利、優勢互補、共同發展的動力機制。
(3)合作企業為學生提供的工作崗位都是經學校開發或認定的，是從事專業工作適宜的學習培訓環境。企業對學生的錄用是由企業與學生雙向選擇決定的。
(4)學生從事的是合作企業的實際生產和經營工作，企業對學生按正式員工要求和管理。
(5)學生在合作企業的工作與其學業目標和職業目標密切相關。
(6)學生在實踐中的工作進展是由學校主導和監控的。
(7)由學校和企業共同考查評價參加合作教育學生在工作中的表現。
(8)企業要把錄用和培養參加合作教育的學生作為發展企業和培養人才的企業事業發展的重要部分。工學結合的人才培養模式給學生帶來諸多的好處：增加了工作經驗，提高了工作能力，鍛煉了信息判斷力，營造了就業機會和對社會的體驗，而同時學生有一定的收入，能夠補償相應的學費。
“工學結合”人才培養模式的實施
長江職業學院經管院在招收工商企業管理高職學生時，不僅對傳統教育模式進行了深入研究，而且根據社會的信息反饋不斷對教學計劃進行相應的調整，努力探究高等職業教育人才培養模式。學校先后進行了以校內實訓基地為依托，以訂單教育為突破口的多次改革。在改革中始終堅持把“工學結合”作為人才培養的基本模式。
1建立以院長為首，實訓中心為輔的工商管理實踐聯合會
實踐聯合會由校外長期從事企業基層工作，并具有豐富實踐經驗的優秀管理人員、技術專家以及校內專業骨干教師組成。
聯合會成員為學院提供有關工商企業管理方向的市場需求預測、人才需求信息和技術發展信息，直接參與人才培養模式的論證、專業教學計劃的開發工作。另外，相關成員及教師還采取個人面談、問卷調查、崗位觀察和工作描述等方法來獲取上述有關信息，從而為學生就業開展相關性指導工作。
2校內實訓基地“長江大學生超市”對工商管理專業的實訓作用
長江大學生超市自20xx年成立至今，一年來結合課程學習，超市完成課程學習項目6項，參加實訓達標三四百余人次，為課程實踐環節的教學發揮了重要作用。
3工商企業管理專業的“訂單式”人才培養模式
“訂單式”人才培養模式，是指企業根據崗位需求與學校簽訂用人協議后，由校企雙方共同參與組織教學、選拔學生、考核上崗等一系列教育教學活動，是“工學結合”人才培養模式方式的一種。作為培養方的高職院校與作為用人方的企事業單位針對社會和市場需求共同制定了人才培養計劃，簽訂用人訂單(合同)，并在師資、技術、辦學條件等方面合作，通過“工學交替”的方式分別在學校和用人單位進行教學。校內教學以理論課為主，輔之以實驗、實習等實踐性教學環節；學生在企業的以頂崗實習為主，同時學習部分專業課，結合生產實際選擇畢業設計題目，并于第六學期在學校、企業指導教師的共同指導下完成畢業實踐報告。
該模式是根據用人單位的實際需要(訂單)，有目標地對學生的未來進行必要的設計，即圍繞職業崗位要求確定知識技能結構、課程設置、教學內容，依托用人單位，為企業“量身定做”職業人才，實現職業教育與就業崗位的最大限度地無縫對接。
“訂單式”人才培養模式，提前為學生預訂了就業崗位，使學生感到學有所向、學有所用，專業學習的積極性大大提高；為企業儲備和培養了大批基礎理論扎實、動手能力強、發展后勁足的應用型人才，為企業發展注入了新的活力，成為企業發展的人才基地；可以引起企業對教育投入的興趣，推進產學研結合的步伐；使高職院校拓寬了辦學思路和辦學空間，提高了人才培養的針對性、實用性和時代性，實現了為地方經濟建設服務的辦學目標。因此，“訂單式”人才培養模式收到了校、企、生三贏的良好效果。
“工學結合”人才培養模式延續性的思考
1如何利用課內實訓和專題實訓提高學生的專業技能
縱觀長江職業學院20xx級工商企業管理專業教學計劃，在職業基礎課、職業技術課、職業限選課中，課內實訓課時占總課時的8～10％左右。過低的實訓課時造成目前學院的教師在安排課程時過多的講述理論知識，而忽略了對學生進行更加重要的實踐環節的操作技能訓練。院領導曾多次強調實踐課程的`重要性，但教學計劃的限定使實踐教學實施起來困難重重，改革教條化的教學計劃迫在眉睫，相信這應該是學生和教師更愿意看到的結果。
2如何能發揮出工商管理實踐聯合會的優勢和作用
工商管理實踐聯合會隸屬于學院，但基本的日常管理仍然歸于教師，學院對于實踐聯合會的管理僅浮于表面，大量的工作需要教師去擔任，如何處理好實訓指導和教學兩項重任是目前急需解決的問題。一方面，教師需要承擔院里規定的任務量，教學任務艱巨；另一方面，在沒有資金的支持下開展實踐聯合會工作，如何能有效的打開工作局面。協調企業與學校、學校與教師的關系，并充分挖掘企業和學生的潛能，將有助于實踐聯合會的成長和發展。
3“長江大學生超市”如何能為工商管理專業建設提供有效的實習實訓
雖然“長江大學生超市”是我院所創設的一個校內實習實訓基地，但由于其本身規模以及體制的限制，所以其實習基地的作用并不是非常明顯，學院為此曾多次召集各級領導、實訓教師及學生開展座談，一起探討如何充分利用校內實習實訓基地的優勢，充分挖掘其實習實訓的價值，但效果都不太明顯。
4工商企業管理專業怎樣打造具有專業特色的“訂單式”人才培養模式
在高學歷人才過剩的當今社會，高職高專院校開設工商企業管理專業就顯得有點尷尬，不僅招生難度大，而且專業人才培養目標，即培養工商企業從事基層管理工作的高級技術應用性專門人才，也很難較好的實現。就目前與長江職業學院經管院有合作關系的企業來說，能提供的崗位大多是營銷或者服務類的，企業不可能為沒有任何實踐經驗的學生提供管理崗位，所以怎樣打造具有專業特色的“訂單式”人才培養模式將是筆者今后思考的重點。
工商企業管理論文2
摘要：隨著我國經濟體制改革的逐步深入，企業的組織結構開始日益變的復雜。工商管理依舊在社會管理體系中的市場監督和行政執法的職能。該文主要是結合我國工商管理現狀，從工商管理在市場經濟的基本職能出發，分析我國工商管理的現狀，以此來提出一些提高工商管理的措施，由此而加強我國工商管理的水平。
關鍵詞：工商管理;基本職能;措施;市場經濟
隨著經濟發展的現狀來說，如果我們想要將企業的經濟維護好，不單單要將我國經濟體質的法律法規完善，還要同時充分發揮相關部門的效率。所以在面對新的形勢和新的任務時，我們必須要優化組織結構，加強我國工商管理的職能。
一、我國工商管理的現狀分析
1.工商管理的人才缺失。據調查統計，至20xx年底，在我們的人才市場上，初級工商管理的需求量能夠得到滿足，但是中級工商管理人才和高級工商管理人才的缺口依舊很大。中高級工商管理人才的匱乏導致我國現代市場經濟在知識生產、分配及消費上所建立的經濟更加嚴重。相對于過去工農也經濟而言，我國現在所需要的是有競爭力的，對國際經濟、國際金融和國際貿易等要有思想，才能適應現在時代所需要的要求。但是我國現在所培養出來的工商管理的人才卻是缺少競爭力，各個方面發展的不完善。而造成這種現象的主要原因：一是我國的教育模式太過于單一化，并且培養途徑為學年制，在教學內容和課程設計方面又與實際工作脫節，因此這種方式缺乏科學性和實用性。二是我國對工商管理人才的考核方式太過于單一，單一的考核方式會導致不能夠充分的反映出我國學生的綜合素質，不能真實的反映出學生的實際水平。
2.工商管理體制的不健全。隨著我國改革的不斷深入和市場體系的逐漸完善，工商管理所要求需要發揮出來的功能與作用就越來越重，所以這就客觀的要求我們需要拓寬其管理范圍，加強工商管理的薄弱環節。但是由于我國工商管理是是按行政區劃進行管理的，各部門各自為政，這就導致了形成的管理并不能合力的擺脫充當保護主義工具的“頭銜”，所以我們必須要變這種現狀。
3.工商管理的執法力度被弱化。工商管理部門是流通領域市場監管和行政執法的職能部門，其是推進依法治國和促進社會和諧的重要力量。所以，工商管理人員在履行其職能時必須嚴格依法行政，切實的去履行工商管理行政的執法職能，把促進社會和諧作為籌劃工作的重要依據以及檢驗工作效率的重要標準。但是，在現在，我國的工商管理部門卻不能應對自如，在執法手段方面一味的被弱化。而且在我國，政府認為工商行政管理會阻礙經濟發展，私自決定工商管理行政部門不能未經政府允許對企業進行檢查和實施出發，由此加大了管理人員的執法難度。
4.工商管理內部控制的不完善。工商管理在市場經濟和社會體系當中都起著非常重要的作用，是政府主管市場監督和行政執法部門的管理機關。但是在其內部管理問題依舊是一個很大的問題，職能部門多，政府的投入資產相對也較多，但是有些單位的管理制度卻是設立不全或者說是根本沒有，由此就會導致資產的使用效率較低的現象。由于我國工商管理部門的審計不夠健全，才會導致我國獨立的經濟監督活動難以展開，非常不利于內部會計控制效果。
二、提高我國工商管理的措施
1.創新工商管理的教育理念。工商管理說到底是一門實踐性非常強的專業，所以，工商管理的專業教師應該在進行教學活動的同時不單單只是純粹的講授理論知識，應該與企業和社會的實際緊密聯系，這樣也能夠充分發揮學生的主觀能動性。除此之外教師還應該對傳統的教學方法進行加強和研究，應該與同學們多加交流和互動。畢竟工商管理的專業教育應該順應社會經濟發展趨勢的要求，要以轉變教育思想，更新教育理念以實施創新教育培養人才為主線，要培養出能為企業事業有貢獻的具有綜合素質的人才，而這些人才又應該具有較強的市場經濟意識以及較強的適應能力。
2.加強工商管理人才實踐能力的培養。由于工商管理類的人才所從事的是管理與分析工作，一般在企業單位的決策、生產、技術、計劃、財務等方面工作，所具有的實踐性比較強，因此我們在培養工商管理人才的過程中必需要高度重視理論與實踐的相結合，增強人才的實踐能力。
3.要樹立工商管理人才國際競爭意識。為了適應經濟全球化和市場國際化發展的趨勢，工商管理因此成為了一門熱門專業。又因為處于新時期的經濟管理者必須要具有國際競爭的思想，所以，這又要求我們的工商管理人才需要培養樹立競爭意識，以及需要具有國際經濟和國際貿易的思想。
4.需要建立完善的工商管理體制。建立完善的工商管理體制有利于發揮工商管理職能隨著市場經濟的迅速發展。由于市場日以復雜化，建立完善的工商管理體系是順應時代的'需要。
4.1完善工商管理法制體系。《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》以及《合同法》是我國在工商管理方面的重點法規，我們需要以加強制定單項的法規來解決掉新舊法的自相矛盾問題，同時我們還應該加強對法制的宣傳和學習培訓，以此來不斷加強執法人員的法律意識及依法辦事的能力，切實的去履行法律法規所賦予他們的監管執法職權。
4.2完善內部職能結構，明確各職能關系。目前工商管理的各個部門出現多個問題：分頭執法、職能交叉、管理分散等等，這些問題的出現在一定程度上削弱了市場的監管執法力度。所以，根據我們工商管理的職能需要，我們應該將工商管理的全部業務職能分為三部分：一是行政許可和審批方面的部門;二是行政監督及處罰部門;三是行政督查部門。將其分為三部可以有效的避免工商管理行政機構之間所存在的互不相干卻又互相重疊的情況，也有利于加強工商管理的執法力度。所以完善工商管理的內部職能結構，明確其各職能之間的各個關系是有利于促進工商管理部門職能的優化使用，也有利于促進我國市場經濟的發展。
4.3加強監管部門的建設。我們需要切實的加強對監管部門的建設，因為，加強監督部門的制度建設有利于規范相關人員的行政執法行為。國家除了要把依法行政和營造公平的市場競爭環境作為評定地方政府的考核指標外，還要將工商管理部門是否能夠依照轉變政府職能，建立服務型的工商部門作為指標，由此來進一步的規范依法執法的行為。
5.對工商管理內部控制制度進行加強。工商管理部門應該隨著外部環境和依據內部情況的變化來由此開展獨立的經濟監督活動，還要提高管理水平能力和風險防范的能力。一方面，工商管理部門在對全省的工商管理系統實行統一管理時，要遵守省工商行政管理局的收支的兩條原則;另一方面，省級財政也需要根據行政管理系統業務的支出范圍，在對人員經費、公用經費等方面進行核實統一進行核撥。除此之外，我們還要加強內部的審計機構的作用。內部的審計人員因該直接向相關單位的主要負責人進行匯報，這樣有利于內部審計的監督職能可以有效的得以真正的發揮，有利于加強監督職能的加強和完善。
三、結語
不論是我國的市場經濟還是國際的市場經濟，只要是在市場經濟中，工商管理都是維護和監督經濟秩序的高效職能管理部門。在工商管理的職能方面，我們需要順應時代的要求，對其職能進行不斷的研究和探索，要切合實際的整合工商管理的各個管理職能部門，只有這樣，我們才能打造更加完善的工商管理平臺。只有努力的去將工商管理的職能完善到最優化，才能使得市場資源變得公平化，才能促使市場向多元化持續穩定的進行發展。
作者:王新宇 單位:沈陽化工大學科亞學院
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工商企業管理論文3
[摘要]知識經濟時代，教育的主題是培養人才的創造性思維和知識創新能力。高職院校開展創新教育要切實轉變觀念，針對學生的特點，遵循職業教育規律和學生成長規律，將實踐能力和創新能力的培養納入人才培養的全過程，從人才培養方案、人才培養模式、教學方法與手段等方面推進創新教育。
[關鍵詞]創新教育 ERP 人才培養方案 人才培養模式 教學方法
《教育部關于大力推進高等學校創新創業教育和大學生自主創業工作的意見》（教辦[20xx]3號）中提出：要在專業教育基礎上，以轉變教育思想、更新教育觀念為先導，以提升學生的社會責任感、創新精神、創業意識和創業能力為核心，以改革人才培養模式和課程體系為重點，大力推進高等學校創新創業教育工作，不斷提高人才培養質量。作為培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才的高職院校，必須將創新教育目標納入學校教育教學目標中，將實踐能力和創新能力的培養納入人才培養的全過程，更好地促進學生全面和可持續發展，更好地滿足經濟社會對技術技能人才的要求。
一、轉變觀念、正確定位是實施創新教育的先導
近十年來，圍繞高職院校是否要開展創新教育、如何開展創新教育，還未形成統一的認識。即使部分學校進行了有益的探索，但由于認識不到位、思路不清晰、教師和學生的積極性不高，成效并不明顯。因此，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx―20xx年）》中明確指出：“學生適應社會和就業創業能力不強，創新型、實用型、復合型人才緊缺。”
作為一種類型，高職教育的特點在于強化實踐能力。面對產業轉型升級和技術的快速發展，眾多企業正從勞動密集型轉向知識密集型，具有進取精神和創新意識的知識型員工成為企業的核心競爭力所在。因此，高職院校應在專業教育的基礎上，系統化設計實踐能力和創新能力的培養。
從高職學生的特點和人的全面發展看，高職教育的社會認可度還不高，高職學生的文化基礎相對薄弱，理論知識學習的興趣不濃，分析和解決問題的能力尚顯不足，而且，他們常常被看作是高考的失敗者，對自己的智力和能力缺乏信心，還要承受一定的心理壓力。但從教學實踐看，高職學生更傾向于實踐動手，更迫切需要證明自己、展示自己。因此，高職院校開展創新教育，將有助于發揮學生特長、解決學生的厭學情緒、增強學生的自信心，促進學生職業生涯的可持續發展。
所以，針對高職學生的心理特點，應將創新教育定位為培養學生的創新意識，激發學生的創新思維，促進技術應用能力和實踐能力的培養，將專業教育與創新教育有機結合，因勢利導，揚長避短，培養學生的成就感，樹立自信心，并促進學生提高學習興趣，培育他們的比較優勢。
二、人才培養方案創新是實施創新教育的核心
如何有效實施創新教育，核心在于人才培養方案的設計與實施。人才培養方案是人才培養目標、基本規格、培養過程和方法的總體設計，是教學資源配置、教學組織實施的基本教學文件，是保證人才培養質量的基礎。加強創新教育，必須將創新教育納入人才培養方案的總體設計，優化課程體系與教學內容，合理配置教學資源，保證創新教育取得實效。
1.校企共同制訂人才培養方案。創新教育不能脫離開專業教育，實踐能力與創新能力的培養必須符合用人單位的需要，適應學生工作崗位的需求。因此，要加強對畢業生、用人單位的調研，及時掌握社會對專業人才培養的意見和建議，以此為依據，與行業企業的專家共同設計人才培養方案。特別要注意的是如何有效實施對行業企業的調研，一般要結合學校和專業的特點合理選擇樣本；對企業的調研要廣泛聽取企業高層管理者、人力資源部門、畢業生及其所在崗位（部門）領導的'意見。同時，要充分發揮專家咨詢會和專業指導委員會的作用，認真聽取科研院所、普通高校專家的意見，保證人才培養方案更好地符合技術發展和教育規律。
2.以ERP技術為載體構建專業課程體系。目前，工商企業管理專業普遍存在特色不明顯、缺乏技術支撐等問題，導致人才培養不能很好地適應社會需求。ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃）是一個以管理會計為核心的信息系統，識別和規劃企業資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。ERP通過運用最佳業務制度規范以及集成企業關鍵業務流程來提高企業利潤、市場需求和企業反應速度。根據調研，ERP作為一種先進的、行之有效的管理思想和方法，目前在長三角地區大部分企業中得到普遍推廣應用，無錫機電類企業中有超過40%的企業引入了ERP系統（外資企業達60%以上）。因此，工商企業管理專業可將ERP系統的實施引入相關專業課程教學中，以制造業業務流程為主線，以ERP技術為手段，以實踐能力和創新能力培養為重點，重構課程體系。如根據畢業生的主要就業崗位（工業企業的生產管理、質量管理、銷售管理等），圍繞ERP系統的生產管理、質量管理、銷售管理、采購、庫存、會計和人力資源等模塊，可以開發、實施ERP生產管理、質量管理、市場營銷、ERP財務管理、ERP供應鏈管理、人力資源管理等課程。
3.以文化素質為重點推進素質教育。“誠實守信，吃苦耐勞，善于溝通，懂技術，會管理”是工商企業管理專業學生職業素質的主要特征。要樹立“每門課都是職業素質教育課，每位教師都是職業素質教育教師”的教育理念，將專業的核心能力與職業素質的培養貫穿于人才培養工作的始終。要充分重視文化素質教育在提升修養、和諧身心、奠基幸福、促進學生健康成長成才中的重要作用，在人才培養方案中規定學生需修滿一定學分的文化素質教育學分方可畢業。
工商企業管理論文4
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工商企業管理論文5
目前來看，大部分的企業雖然已經意識到了加強工商管理人才培訓的重要意義，但是在培訓方式方面仍然存在諸多不足之處。企業安排相關管理工作人員參加培訓，其初衷是美好的，但是參加培訓的人員往往沒有認清楚這一點，而是以一種完成任務的心態來參加培訓。因此，使得培訓師與被培訓的工作人員之間無法進項良好的溝通，最終無法提高管理人才的綜合素質[5]。另外一個角度來看，在考核過程中，采取的考核方式過于單一，如進行簡單的筆試，培訓人員互相抄寫答案，因此使得管理人員的培訓不過關。
2.師資力量不足
在現階段的企業培訓過程中，企業雖然知道工商管理培訓的重要價值，委派一些重要的領導去參加培訓和學習，但是沒有認識清楚工商管理培訓的重要內涵所在，所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業也并沒有成立一支高素質的人才隊伍，部分企業看起來好像是在進行工商管理培訓活動，事實上只是流于表面形式而已，為了節省開支，企業往往聘請一些能力比較差的培訓師。
3.不夠重視
企業的發展必須依靠人才來支撐，從現階段工商管理培訓的角度來看，一些中小型的企業沒有高度重視工商管理培訓[7]。小型企業過于重視技術方面的學習，盲目培訓銷售技術，而輕視工商管理意識。大部分的中小企業認為工商管理培訓是一項多余的課程，沒有必要花時間、花金錢來對其進行培訓。中小企業寧愿通過督促的方式來加強員工的相關工作，都不愿意多花一點點時間來對管理能力進行培訓。基于此，不難看出，工商管理培訓在現代企業的發展過程中沒有得到高度的重視。
三、企業加強工商管理培訓問題的主要解決措施
1.提高對工商管理培訓的重視力度
工商管理培訓師提高企業管理水平的關鍵措施，要加強企業對于工商管理培訓的重視力度，必須從以下幾個方面入手：(1)企業員工要端正好自身態度，樹立起正確的培訓認識，保證員工能夠從內心深處自愿參與相關培訓，從源頭上杜絕對工商管理培訓的認識不清楚問題；(2)企業工商管理培訓過程中，必須讓領導干部端正好態度，才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣，從而更好地進行培訓管理工作。對于企業來說，領導和員工都是其中的重要組成部分，均需要轉變觀念，將工商管理培訓活動作為一種重要的活動，強化培訓意識，從而加強培訓的責任感。基于此，挖掘出企業領導的潛力，提高管理水平。
2.加強培訓方式和培訓內容的改革
現代企業的管理培訓是一項非常復雜的工作，任務比較艱巨，培訓的難度也比較大。基于此，加強企業的工商管理培訓內容與培訓方式改革是非常有必要的，現代企業的`工商管理培訓要朝著多元化的趨勢發展。信息技術的發展，企業工商管理培訓必須要學會多種多樣的培訓方式，如討論法、情景模擬法、體驗法和案例法等。企業通過高效的工商管理培訓活動，能夠使得企業領導的基礎知識理論更為豐富。將學習到的相關理論基礎知識應用大實踐當中去，能夠保證靈活的培訓方式之外，還能夠選擇針對性的培訓內容。
3.加強對培訓工商管理人才的考核
隨著企業的逐漸發展和壯大，企業通常都會提供員工或者領導一些外出學習的機會，而被外派出學習的員工和領導沒有高效的完成好學習任務。很多人在培訓過程中只是抱著玩一玩的心態，所以加強對培訓工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內容中，不僅僅要加入實踐考核，還需要加入理論考核。考核的具體內容需要從員工不同的心態和不同的角度，明確學習者的學習目標。在考核的形式中，要有針對性和啟發性，使得員工能夠積極備考，不斷端正好學習態度，加強其對企業服務的心態，從而更好的為企業所服務。
4.建立優秀的工商管理師資隊伍
企業的工商管理師資隊伍對于企業員工的相關培訓來說是非常重要的，基于此，企業必須要建立一支優秀的工商管理師資隊伍，才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度，加強其工商管理培訓的思想意識和理論基礎知識等。在專業素質審核方面，通過工商管理人員，積極鼓勵他們參與到企業的管理培訓過程中，以資金的形式來鼓勵其進行專業方面的學習，不斷積累豐富的學習經驗，引進更多的管理人才。
四、結語
綜上所述，在越來越激烈的市場競爭中，企業必須提高工商管理人才的培訓力度，才能夠提高其綜合競爭實力。
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工商企業管理論文6
在當今全球一體化的經濟發展中，企業要想獲得更好更長遠的發展，就需要企業管理水平不斷強化不斷完善，所以企業對于管理者隊伍的建設必須高度重視。而要想快速提高企業經營管理者的管理水平，最有效的方法就是進行工商管理培訓，工商管理培訓對于企業發展來說意義重大，不僅可以更好地幫助經營管理者進行管理工作，而且也可以完善整個公司發展體系。
1、工商管理培訓過程中存在的問題
企業為了市場需要而開展工商管理培訓，但是許多企業在實際培訓工作中存在很多問題。這些問題在中小型企業中特別明顯，由于企業規模小，沒有建立相應健全的管理培訓機構，很多管理者只重視眼前的技術學習，而沒有深刻理解工商管理培訓的實質內容，而且很大一部分學習者認為只是而形式，沒有從心里重視培訓的意義。企業領導者也有很多人并不重視工商管理培訓，而更喜歡讓管理者去強化監督力度，也不想讓員工參與培訓。
對于那些規模稍大一些的企業來說，已經開始認識到加強工商管理培訓的重要作用，每年也會定時的安排管理人員參加工商管理培訓，但對于工商管理培訓的重要性還是沒有認清，對于進行培訓的講師要求不嚴格，沒有一只高素質、高資質的培訓隊伍，對于培訓師的培訓有少而又少，培訓內容鮮有創新，更談不上與時俱進了。這樣的后果就是培訓質量大大降低，沒有達到工商管理培訓應起到的作用。
2、如何有效加強管理者的工商管理培訓
2·1加強師資隊伍的建設。要想有成效的改進工商管理培訓質量就要提高培訓師的師資質量，這就要求建立嚴格的工商管理教師資格認證體系，對于申請工商管理教師資格的人員，必須要有嚴格的認證過程，這主要從思想政治方面以及理論基礎知識和實踐經驗方面來進行考察。對于已經擁有教師培訓資格的人員，也要適當的進行有計劃的學習培訓，使得這些教師在進行企業內部工商管理培訓的同時，能夠不斷學習新知識，開闊新視野，并且運用到實踐工作中，從而更好的促進企業全體管理者進行學習。
2·2轉變經營理念，加強對工商管理培訓的重視程度。企業要想加強工商管理培訓，提高管理者的.管理水平，就要端正企業領導和職工對工商管理培訓的學習態度，樹立正確的學習意識，從本質上提高培訓需求。這首先要從領導干部做起，領導干部作為企業的核心，一舉一動都影響著企業的工作進展，只有領導有好的學習態度，才能更好地帶動員工進行學習，企業領導干部在學習之后，不僅提升了自身的管理水平，而且通過宣傳和教育也可以更好地促進員工進行學習。此外，企業全體成員必須要改變傳統思維模式，樹立全體學習的新思維，不能沉浸于過去的舊觀念中，過去的觀念認為培訓毫無價值，沒有實際意義，這是不對的，世界在發展，社會在發展，企業更需要發展，如果員工不主動學習新知識，了解新形勢，企業又怎能發展得更長遠。要增強企業員工的責任感和使命感，認識到工商管理培訓的重要作用，要拓寬視野，站在開發人才的戰略角度上，深刻認識到工商管理培訓的重要作用。
3、企業加強工商管理培訓對于提高企業管理水平的意義
工商管理培訓主要指的是通過企業經營管理者學習金融、經濟法、國際商務、財務以及營銷等知識，來提高管理者在崗位上能夠運用這些知識的方法，以及進行管理活動的能力。提高管理者的管理水平，不僅可以幫助企業在市場競爭中提升整體競爭能力，也可以提高管理的自身素質。
據調查了解，我國大多數企業的經營管理者，普遍存在學歷較低情況，同時很多管理者大多沒有上過學，憑借個人努力以及個人創業和家族式企業進入管理層，這部分人并不具備專業的管理知識與技能，而這部分人又是整個企業的中間力量，是企業整體發展的直接控制者，這群人管理水平高低，決定著企業管理水平的高低。所以對這部分人進行管理工商管理培訓十分有必要。通過工商管理培訓，不僅可以補充這部分管理者的工商管理知識，還可以促進管理者們的學習熱情，形成良好的學習習慣，以適應年更激烈的市場競爭需要。此外，工商管理培訓是企業順應時代發展的需要，隨著世界經濟一體化，企業面臨的競爭和機遇越來越多，面臨著更為嚴峻的發展形勢，所以面對這樣新情況，企業只有不斷加強管理者的管理水平，不斷提高管理者的自身素質，才能迎接新的挑戰，才能跟上時代發展的步伐，順應時代發展的潮流。加強工商管理培訓對于企業實現社會主義市場經濟的轉變也至關重要，通過加強工商管理培訓，可以幫助企業領導干部更好的管理企業，幫助企業更好地走向社會主義市場經濟。近些年，國家也開始重視企業管理者的素質問題，要求要以加強工商管理培訓為主要內容進行企業改革，幫助企業達到專業的管理水平，從這個方向來看，加強工商管理培訓也是一項很有社會意義的工作。
4、總 結：
綜上所述，加強工商管理培訓對于企業管理者管理水平有著明顯提高，對于企業良性發展，跟上時代發展步伐有著重要實際意義，雖然在實際培訓過程中還存有一些不足和問題，但只要企業領導者樹立好學習態度，做好帶頭作用，就一定會有所改善。我們有理由相信在未來時間里，隨著企業不斷深化改革，工商管理培訓的重要性會越來越明顯，企業管理者的管理水平也會越來越高。
工商企業管理論文7
一、汽車零部件制造企業質量管理的重要性
市場經濟的大潮將中國的經濟帶動了起來，國外的汽車制造企業來到了中國，他們將國外企業管理的先進水平帶到了中國。這樣促進了中國經濟的發展，也給他們的企業帶來了利潤。 一個汽車零部件制造企業的質量管理是它運行發展的靈魂。所謂質量管理是指達到和確定產品符合品質要求的一切職能和活動，其中職能是指質量管理系統，活動是指實施質量管理系統的具體過程和行為。
（一）對企業而言質量管理的重要性
1.加強汽車零部件的品質管理有利于提高企業效益。按照經過嚴格審核的國際標準化的質量體系進行質量管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。20xx年初，福特重慶工廠要求南京發動機公司將量產以來的所有發動機進行返修，起主要原因是蓋罩的變形導致漏油。大規模的返修和更換配件對公司而言是一筆巨大的經濟損失。加強質量管理既節約了質量成本也提高了工作效率。
2.有利于汽車零部件企業在品質競爭中立于不敗之地。當前國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取，所以當前的競爭就轉化為質量的競爭。在今天，質量穩定的高質量產品會比質量不穩定的低質量產品擁有更多的市場份額，這個道理是顯而易見的。較好的質量也會給生產廠商帶來較高的利潤回報。
3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車零部件的責任。各國在執行汽車品質法的實踐中，由于對汽車零部件品質的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。嚴格執行加強零部件的質量管理不僅可以減少市場投訴，還可以降低后續更換維護的成本。
4.有利于節省了第二方審核的精力和費用。在現代貿易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發現其存在很大的弊端：一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也要支付相當的費用，有時花了錢還達不到預期的目的。因此在成品出廠前嚴把質量關可以節約審核成本。
（二）對消費者而言質量管理的重要性
1.有利于提高消費者滿意度，增強社會質量影響效益。產品質量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質量會給企業帶來較高的利潤回報同時讓消費者滿意而歸，獲得消費的滿足感。
2.有利于保持和延長汽車的壽命，提高整車的利用率，為消費者節約經濟支出。對于消費者來說，沒有什么比自己愛車的質量更重要了。使用質量不過關的汽車零配件，汽車與之裝配部分會受到極大損耗。如長期使用質量不好的空氣濾清器，就會使大量灰塵進入發動機，令發動嚴重受損，那么汽車性能發揮將受損；長期使用質量不好的火花塞，則很有可能導致電極融化造成引擎受損。使用質量好的汽車零配件如發動機各部件，不僅可以使車性能提高，還可以省油，為消費者節約日常經濟支出，而用了質量偏次的零部件，就會對車形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經濟支出。
3.有利于維護人們的生活以及身心健康安全。質量管理是公司的保護傘，嚴抓質量管理可以提高品牌美譽度；加強質量管理也是維護生命財產的必要措施，汽車配件的質量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質量不好的汽車零部件例如安全關鍵件——剎車片，在汽車行駛過程中可能會造成制動失靈，無法控制車速，帶來預想不到的嚴重后果，給消費者健康帶來很大安全隱患。
（三）對社會國家而言質量管理的重要性
1.有利于跨越國際貿易技術壁壘，獲得國際貿易"通行證"。許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9001質量體系認證的壁壘。只有加強零部件的質量，才能走向世界，才能使國家的經濟貿易不斷走向世界。
2.有利于社會的和諧發展，國家的繁榮昌盛。質量好的汽車配件會提高汽車的穩定性安全性，降低交通事故發率，有效的保護人們生活的安定，有利于和諧社會的發展促進國家的興旺。
二、當前汽車零部件制造流程中質量管理存在的問題
（一）設計初期質量管理問題分析 設計的功能是把用戶對產品質量要求轉化為設計圖樣和技術文件，并通過產品試制、驗證以確定設計，保證所設計的產品滿足用戶要求。20xx年最新汽車質量問題統計資料表明：產品質量問題中有50%的問題屬于先天不足的設計問題。主要設計質量問題如下：
1.方案設計研制階段有簡化或超越程序的情況。設計階段劃分與質量控制點的設置不明確不合理也沒有形成書面文件，甚至產品質量、可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求都沒有得到有效性實施和書面交叉性驗證。定型前的設計評審沒有形成書面文件，對評審中提出的問題無法進行跟蹤管理，也沒有制定和執行新產品定型管理制度，定型中遺留的技術問題的不到更本性的重視也就不會進行質量跟蹤管理。
2.企業外部與顧客信息交流的遲緩，內部工作的效率低下。設計小組缺乏團隊合作精神和凝聚力，最終導致設計出的產品不符合顧客要求不滿足項目生產技術要求。
3.缺乏對質量設計初期質量管理結構化邏輯性程序的理解。質量活動和質量計劃流于形式，未能得到有效地運用并指導設計控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測量系統分析報告、質量計劃檢查清單等。
4.未能識別與產品有關的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續加工或使用過程中的產品質量缺陷。
5.設計輸出不配套。方案設計研制完成后在驗證時部分設計不能滿足設計規范和各項技術質量管理標準的.要求。繼而開發周期和產品質量都受到嚴重影響。
（二）原材料采購質量管理存在的問題
1.缺少按需要進行采購的意識，造成采購原材料過剩。中國汽車零部件廠家特別是國有企業在生產以及設備投資、質量、庫存和物流等經營管理上與日、美、歐企業頗有差距。他們往往缺少按需要進行采購造成工廠里的成品、半成品庫存量都比較多。庫存量多長期積壓不僅造成浪費還會導致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導致原材料質量不過關。
2.中國式的“多家訂購”造成采購質量水平不穩定。日本汽車生產廠商在采購慣例上的“多家訂購”，是指按不同車型從不同零部件廠商那里采購，而中國的習慣做法是即使一個品種也要從多家訂購。各零部件廠生產規模過小，不足以實現規模經濟優勢因而使成本增高。如果生產規模過小，就無法投入足夠資金進行研究開發，開發能力自然也就無法提高。主機 3 廠實行多家訂購，零部件廠不能指望獲得穩定的訂單，也就無法進行充分投資，產品的質量水平指數參差不齊，產品質量也就難以上去。 3.盲目追求ISO及QS認證，忽略采購遠材料固有質量屬性。目前國內零部件企業比較熱衷于質量認證，很多汽車生產廠商為確保零部件質量，要求零部件廠家取得ISO認證并以此作為采購條件。其結果是，很多零部件廠家都取得了ISO認證。但這并不表明其產品質量高或者經營管理好，因為ISO以及QS認證審查是按中國國內標準進行的，不一定滿足合資企業的零部件質量標準。再者，有些企業在接受審查之前努力改善經營管理，通過認證后又恢復舊態。
4.進料質量把關不嚴格。企業有大量原材料是外購來的，企業也有專門的零件檢測機構。但常常會發生，零件不合格的現象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應不上，生產銜接不好，任務無法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業造成的損失更大，但使用這樣的零件則會導致產品質量下滑。
（三）制造加工過程中質量管理存在的問題
1.質量意識淡薄，質量觀念落后。質量意識可以理解為一個企業從最高管理者到每一個員工對質量和質量工作的理解和認知程度。它對企業的質量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國目前汽車配件制造加工過程中仍靠人員定崗操作機械為主，但大部分企業的管理層將生產銷售放到了第一位，至于產品的質量他們認為只是質量職能部門的事情，將產品質量與生產截然分開來。以至于在人員加工操作過程中認為憑經驗生產出來的產品大多數是合格品甚至很多中小型汽車零部件制造企業的生產操作人員沒有經過培訓就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產品是否符合質量要求，這樣嚴重影響產品質量。
2.加工過程質量控制缺乏,過程質量損失嚴重。眾所周知,在汽車零部件生產過程中,由于多種因素的影響,零部件的質量必然存在著波動。現代質量管理要求根據產品質量的波動規律,利用相關的技術和方法,去研究、預測、推斷整個生產過程的質量狀況。當生產過程處于統計不受控制狀態,并且不能滿足質量標準的要求時,則不合格品的就生產出來了。
3.生產指標不合理導致產品批量性質量問題。生產指標指的是每道工序每天必須完成的生產任務量。指標是按照一名熟練操作工的工作效率來制定的，通常來說，對于熟練操作工來說，在八小時內認真工作是較容易完成的。出現特別情況會按相關規定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機床出現問題等等，這與產品質量息息相關，因為趕任務而忽視產品質量是常見現象。
4.公司及車間的質量管理規定不能有效實施。公司及車間在質量管理中都有規定或辦法，實際生產執行不利也是制約質量穩定的一個方面。比如：按照規定，上螺絲必須上12圈，在實際生產中操作工認為檢驗不會每個活測量，偷懶少上幾圈，短期內這點小問題不會被發現，但最后驗試整機時，會因上不夠螺絲圈數導致產品出現質量問題。
5.由于人員或者設備工裝等因素造成產品工廢。在制造加工過程中很多零部件被人為或者工裝設備磕碰變形導致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車門板變形；有的則使是加工機械故障造成產品加工尺寸超差。每天都會有大量不合格品流出，對成品檢驗造成很大壓力同時也降低了產品質量。 6.每天現場檢測數據得不到有效檢測。生產班組在制造過程中實施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長負責實施，雖然生產線上有明確的質量檢驗規定，但實際操作時會有千篇一律的編撰現象，產品加工過程中動態質量問題不能及時發現。
（四）裝配過程中質量管理存在的問題
隨著客戶對汽車零配件的要求越來越高，裝配方式也由傳統的單一裝配向混線裝配轉變，生產控制的規模和復雜程度也逐漸提高，因此對質量控制的要求也越來越高。裝配過程和加工過程最大區別在于機械化操作減少人員操作較多，因此質量管理也存在一定的難度。裝配過程質量管理問題總結如下:
1.采用紙質條形碼不能將裝配過程的信息實時記錄下來。當前國內很多汽車零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術來記錄數據跟蹤質量狀況，但很紙質條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過程中不能更改，從而不能將裝配過程的信息實時記錄無法及時反饋給上層生產管理系統，也很難快速找出故障原因及準確跟蹤裝配過程。
2.裝配生產中產品質量檢測數據不能及時統計。不能及時統計質量檢測數據使產品統計的及時可查詢性和數據準確性得不到保證，從而不能將裝配過程的信息實時記錄下來并反饋給質量管理跟蹤系統，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。
3.裝配質量管理采用匯總統計分析的方式無法滿足顧客需求。隨著客戶個性化的要求，希望企業實現單品管理，記錄單個產品的質量信息。而當前裝配的產品出現質量問題主要通過整機流水號查詢零部件的批次號和供應商代號，無法準確快速的追溯到對應的批次，造成質量追溯困難。
4.車間裝配人員經常出現漏裝，錯裝或未按規定裝配的質量事故。成品一旦裝配完成就很難發現裝錯部位，給后續使用帶來很大的風險。
5.裝配過程中常有異物落入零部件中間，導致裝配設備碰撞壓壞，產品也隨之報廢。
6.裝配車間檢具工裝的有效性不能及時驗證。車間根據各工位的質量情況和車間指標合理設置檢驗工序內控點和配備必要的檢測（試驗）器具或檢測工裝。但由于長時間的使用磨損檢驗器檢驗工裝的有效性無法得到質量管理部門的監督，最終導致裝配出的成品過不了終檢不得不重新拆裝。
三、汽車零部件制造企業質量改進的決策
（一）加強設計初期質量管理的改進
1.對方案設計控制內涵的再認識，增強質量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標準化大綱和計量測試保證要求；對工程設計階段的各個工作環節進行獨立，系統的檢查和評價，以確定其質量管理符合規定要求的情況及其有效性；在設計定型階段制定和執行新產品定型管理制度，加強對零缺陷管理思想的再認識，增強質量管理的充分性。
2.建立外部以顧客為導向、內部以項目為導向的多方論證小組。只有明確項目小組成員的職責和權限，開展多方論證小組會議，加強顧客及供方之間的交流才能使設計出來的汽車零部件滿足顧客需要，符合量產項目的技術要求。
3.加強對設計初期質量管理機構化邏輯程序的培訓。例如特殊矩陣圖、過程流程圖、控制計劃、設計驗證計劃等之間的相互轉換關系，推薦質量活動和質量計劃的制度化。
4.采取適當的分析技術。例如QFD（質量功能配置）、DOE（實驗設計法）、FMEA（潛在失效模式分析）等來識別與產品有關的要求，后續加工和使用潛在的產品質量缺陷，保證將來自顧客或市場的需求精確無誤地轉移到產品壽命循環每個階段的有關技術和措施中去。
5.制定與本組織項目設計管理流程相適應的供應鏈管理體系。如供應商管理手冊、供方開發流程、供方能力評價準則、供方業績評價準則等，有效的控制供方技術輸出、技術管理和過程管理，為產品的質量和開發周期提供有力保障。
（二）原材料采購質量管理改進 1.積極引進外企的原材料采購的質量控制方法例如ERP（企業資源計劃系統）。它是建立在信息技術基礎上以系統化的管理思想為企業提供決策手段的管理平臺。它是由物料需求計劃發展而來，所以在原材料采購質量方面控制有很大的優勢，且該技術在這方面已經相當成熟，同時也增強了原材料采購的計劃性，不會出現庫存積壓的狀態。材料進料質量；運用調查表法系統地收集原材料質量的原始資料和事實，獲取質量改進線索；采用PDCA循環法分析質量問題的各種原因找出主要原因不斷改進，不斷提高原材料的采購質量等。
5.采用屬性和變量的質量衡量方法提高采購原材料的質量。屬性即為定性檢驗如所采購的原材料是否滿足汽車零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數量指標來評定和計算，如成份百分比。如“通過/通不過”量表：制定質量量化測試標準，使變量按照屬性的評定方法進行測試：確定變量是否達到要求也就是原材料屬性是否通過測試標準。
（三）加強制造加工過程中質量改進
在ISO9000：20xx標準中提出了八項質量管理原則，它吸收了全面質量管理的精髓，是管理工作的科學理論和指導思想。在制定TS16949具體質量管理機制文件時，要按照ISO9000標準要求，將八項管理原則融入到質量管理的范疇，貫穿于質量管理體系文件中，在汽車零配件制造加工過程中根據八項質量管理原則實施質量改進是行之有效的。
1.嚴格執行八項質量管理原則首先就是全員參與。各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來受益。所以加強制造過程中質量改進首先要加強每一個員工對質量和質量工作的理解。在制造加工過程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。
2.采用SPC統計過程控制技術。一個過程控制技術可以稱為一個反饋系統技術。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態分布就對某項過程加強控制。 3.生產計劃員根據銷售計劃制定出合理的生產計劃。產量的增加不一定要建立在不注重質量的生產之上。可以對每臺機械和操作人員進行工程能力指數分析，還可以通過提高機械加工的效率等方法提高產能。
4.采用DFMEA（過程潛在失效模式分析）工程技術。這項技術可以為生產前提供早期警告和預防技術。DFMEA是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務得到有效地完成。
5.采用魚骨圖法分析造成汽車配件制造過程中造成產品工廢的原因。主要從人力，機器，設備，環境，方法五個方面進行分析，并采取相應的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。 6.充分采用PDCA循環模式不斷改進生產制造過程的質量管理。盡管企業內所生產、加工的產品和工藝各有不同，總結可以發現質量管理的過程方法是相同的。根據產品要求制定加工工序--實施加工--檢查質量狀況--根據檢查結果提出改進措施--再實施加工--......由此我們可以看到這是個循環和提高的過程，也就是車間制造加工過程質量管理的內容。首先要明確質量目標，；其次加強加工過程的控制；再者產品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過質量統計技術制定確實有效的改進措施。
（四）零部件裝配過程中質量改進
1.實行生產過程動態監控系統技術，構建基于智能物件的裝配車間信息系統。客戶對汽車零部件的個性化要求越來越高，裝配方式向混線裝配轉變，生產控制的規模和復雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過程中急需一種新的信息識別技術來改進條形碼的不足。將該技術應用在裝配過程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實現對裝配的實時、準確的跟蹤。同時也實現了對單品的質量管理和記錄，有利于產品的追溯。
2.車間負責制定各工序檢驗指導書、明確一線人員質量職責。加強宣導裝配各班組、調試員及分管技術質量人員的質量職責和質量考核方法、內容、指標，在過程控制中車間對其實施監督和考核。
3.督促、指導車間裝配人員嚴格按工藝和技術標準進行作業。車間裝配人員是本工位錯、漏裝和未按規定要求裝配的質量事故的直接責任人，應對自己裝配工位的過程質量負責和對上工序質量實施監督控制，嚴禁將有明顯缺陷（表面質量和幾何尺寸缺陷）的零部件進行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準確地記錄在質量流轉卡上。裝配車間工序檢驗實施巡檢，工序檢驗員巡檢項目和結果需在質量流轉卡上做好標記，作為工序檢驗錯、漏檢考核的依據。對重大質量問題和批量性質量問題必須向質量管理部報告。
4.車間必須執行“自檢、互檢、專檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質量責任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產品。還要加強員工自主檢驗和后續檢驗力度，落實和分清質量事故責任，嚴格控制質量風險，提升部門產品質量，提高部門員工質量意識，做到全體員工參與到質量管理中.
5.車間確保檢測器具工裝有效。內控點設置的合理性可由質量、工藝和車間共同審理，報質量管理部備案。檢驗器具由車間管理，計量器具的有效性檢定由質量管理部負責。檢測工裝由車間制定校對規程，確定校對頻次和內容，并妥善保管。
四、總結與展望
著名質量管理大師朱蘭博士曾預言“二十一世紀將是質量的世紀”，三次工業革命以后，社會發展的進程正一步步驗證了朱蘭博士的預言。隨著全球經濟一體化的深入發展，企業所面臨的外部環境發生巨大變化，市場競爭日益激烈，汽車零部件制造企業只有加強質量管理，提高質量管理水平才能在激烈的市場競爭中立足。長期以來由于歷史原因質量管理工作進展緩慢，阻礙了企業的進一步發展，提高企業的質量管理水平是當務之急。本文以全面質量管理在生產經營過程中的應用作為研究重點，主要以解決汽車零部件制造企業目前質量管理過程中存在的問題為目標，進行具體分析，結合相關理論提出了改進和完善對策。通過對汽車零配件制造企業的研究與改進，目的為了增強汽車制造企業質量管理水平；提高生產率；提高產品合格率；使質量管理更具科學性；對汽車零配件制造類的企業質量管理工作能夠起到一定的現實借鑒作用。
隨著科學技術的不斷進步和社會分工的不斷發展，生產的自動化程度越來越高，可以預見，新的管理模式和新的生產方式將不斷出現，現代質量管理技術也將不斷向前發展以適應生產的需要，企業在開展質量管理實踐時存在很多問題，要全面、深入的分析和解決這些問題，需要相當的理論水平和實踐經驗作保障，由于我的水平有限，對困擾公司整體發展的質量管理問題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進對策還需要在實踐中加以檢驗。針對企業每個發展階段都有不同的應用模式，需要企業進行不斷的改進和完善，有待今后進一步的研究。
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工商企業管理論文8
摘要：
經濟的增漲，促使老人的消費理念發生了重大的改變，市場消費群體中老年人占據著很大的比例。但是老年人的消費權益卻受到了制約，工商行政管理部門的主要職能就是保護消費者權益。本文主要研究的是工商行政管理視角下老年人消費權益保障。
關鍵詞：
工商行政管理;老年人;消費權益保障
引言
隨著我國老年人口的不斷增加，老齡消費市場也在逐年擴大，當老年消費者權益受到侵害的時候，自然會導致消費市場的緊縮，沒有消費，也就沒有市場。保護老年消費者的權益已經不僅僅是消費者個人的事情，它和經濟的發展以及社會的穩定息息相關。
一、老年人消費權益保障中所存在的問題
1.維權意識較弱
據了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身體機能退化、器官衰弱等現象，導致七成以上的老年人不能夠準確的對商品進行真偽的辨別，我國老年人消費市場中比較集中的是保健品，保健品與藥品的區別主要是根據批準文號判斷的，但是老年群體對于這些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺騙，即使當老年人意識到受騙時，也很少采取維權措施，對商品拍照、與商家對質等[1]。
2.維權渠道有限
當老年人的消費權益受到侵害時，有的老年人會選擇去維護自己合法權益。但是在我國相關的法律不夠健全，沒有專門針對老年消費者權益受到侵害時如何維權的相關法律，以及在我國市場上，因為商品的特殊性，使得企業之間出現壟斷的現象。工商行政管理部門的作用范圍比較有限，對待不同的問題有可能采取相同的解決辦法，同時因為消費市場的商品品種多種多樣，致使行政調節無法作用在一些個別的非生活消費品上。
3.經營者不合法經營
當老年人購買到問題商品時，商家不但不給予退還，有的還對老年人進行威脅和恐嚇。老年人的知識結構和接受新事物的能力無法和年輕人進行比較，使得有些商家利用這個漏洞，故意設置一些消費陷阱，讓老年人陷入進去，讓老年人需要付出大量的成本進行消費者權益維護，這就會迫使一些老年人直接放棄維權。
二、老年消費者權益保護有效措施
1.提高老年消費者維權意識
加強對老年人維權教育，可以通過開展一些維權活動，讓老年人參與到其中，在活動可以是維權座談會，在座談會上上大力宣傳維權渠道，這樣可以加強老年對侵權行為的認識。加強老年人維權渠道的宣傳，這樣當老年人的消費權益受到制約時，老年消費者就會拿起法律的武器保護自己，讓老年人明白維權是一項合法的權益，是每個公民可以享受的權力[2]。當老年人消費權益受到侵犯時，老年消費者要善于利用相應的設備獲取證據。例如，通過拍照以及錄音的方式，進行取證，當自己在維護權益時，這些都可以提供有力的證據。服務到老年人的生活中，選取一些老年人維權成功的案例在座談會上進行宣傳，讓老年樹立維權意識。
2.拓寬維權渠道
通過建立老年人維權的專門通道，比如在12315的服務平臺設立老年人消費維權專線。專線服務人員和通道服務人員必須是經過專門的培訓針對老年人維權方面，這樣老年人在維權過程中就可以獲得維權詳細信息以及享受細節服務。還可以建立老年消費者投訴快速處理機制，這可以保證一旦獲得老年人消費權益受到侵害信息時，機制可以迅速采取幫助老年人維權措施，讓維權更加及時，以及幫助老年人進行維權活動[3]。此外，還可以通過建立老年消費者維權投訴站，投訴站可以與老年消費者維權的相關法律援助部門相結合，投訴站的服務人員可以是志愿者，這樣就可以降低維權過程中的支出成本。志愿者可以收集和整理老年人在消費中遇到的侵權問題，針對這些問題提出解決辦法，并向工商行政管理機構匯報，在行政部門的幫助下，有效的解決。把收集的資料整理成冊，這樣有利于當出現類似的問題和現象時，可以采取相同解決辦法進行處理，節約維權中花費的時間。定期針對總結工作，及時發現不足，改進工作進步，更好的保護老年人的消費合法權益。在一些大型商場和農貿市場設立老年人專用消費服務通道，讓老人在購買商品時獲得優先權。解決老年人行動不便的'問題，節約老年人購買的時間。協調導購人員真實具體的解釋產品的相關數據，解決老年人對部分商品不了解帶來的不便。一旦出現導購員欺騙老年人消費的現象時，要進行嚴肅處理，監督商家做好售后服務。
3.加強對經營者的教育
經營者的道德缺失往往會出現消費者維權行為。工商行政部門以及相關部門要通過開展商家座談會的方式來對經營者進行教育。商家和企業都是主張長期發展和盈利來經營的，如果商家不誠信經營那它將會永遠失去自己的客戶，秦池就業在勾兌白酒之前，在我國市場還是很有名，并且發展的也非常好，但是在勾兌白酒新聞一倍報道出來，它的銷售額立即下滑，并走向了倒閉的道路。這可以商家充分意識到規范經營的重要性。同時，還可以選舉一些優秀商家，評定為“老年人滿意示范店”，店鋪的錄用是要通過老年群體推選出來的，同時工商行政管理部門對其進行考核和保護。這些店鋪可以為其他店鋪做樹立榜樣，使得其他店鋪自覺的向它們看起。對這些店鋪也可以適當的進行獎勵，并作宣傳，讓更多老年人來這些店鋪進行消費，這樣可以有效保障了老年人的消費合法權益。
4.加強市場監督
對于老年人相關的消費品生產企業進行嚴格的管理，但使企業的生產經營規范合理，讓企業的社會責任感更加強烈。對一些受老年人好評的品牌商品，政府部門要給予扶持和保護。嚴查侵害老年人合法消費權益的商家，當發現商家侵犯了老年人消費合法權益時，進行嚴肅處理甚至是給予停業處理。
三、總結
工商行政管理視角下，老年人消費合法權益粳稻有效的保障，使得社會發展更加和諧。因為老年人是一個非常特殊的集體，所以應該給予老年人足夠的保護，使得老年人感受更多的來自這個社會的關懷。
參考文獻：
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工商企業管理論文9
一、當前我國中小企業內部控制存在的問題及成因
1、管理層缺乏內部控制意識。缺乏良好的內部環境。內部環境是內部控制的基礎，它決定著其他要求能否發揮和如何發揮。我國中小企業相當一部分來源于早期的個體戶，企業的投資者往往就是經營者，沒有董事會和監事會，或者董、監、高形同虛設。企業股東、管理者和廣大員工缺乏風險意識，遇事無章可循或有章不循的現象較為嚴重。再者，我國相當部分中小企業采用的是家族式的管理方式，管理者往往認為憑個人的直接控制和直接觀察來評價企業的經營成果就可以了，沒有必要依靠現代管理技術來監督經營的全過程，在潛意識中重生產輕管理，重開發輕內部控制。甚至有些中小企業的負責人會認為按流程和規定程序辦事的內控制度束縛了自己的手腳，內部環境完全缺失。
2、 內部控制制度缺乏或不完整.資產安全系數低，風險較大。近年來，內部控制實際上是已經上升到企業戰略管理的高度。曾經有人戲言內控不是萬能的，但沒有內控是萬萬不能的。如此重要的內控制度在我國中小企業內部卻不盡如人意：一些中小企業對內部控制作為整體框架作用缺乏足夠的認識， 以內部財務制度代替企業內部控制制度，部分企業的管理者和財務人員甚至將內控制度與財務制度等同起來。因此造成了企業的內部控制建設不完整。
3、缺乏有效的監督機制， 內部控制職能弱化。內部監督是內部控制的重要保障。監督包括內部監督和外部監督。內部監督一般是通過審計監察來實現的，但中小企業的內部審計監察的效果卻不敢恭維。出于成本的考慮，中小企業一般人員較少，有的根本沒有審計部門，無法監督，有的雖然有內審部門，卻從屬于財務部門，缺乏足夠的獨立性，實際上形同虛設，根本談不上監督，不能充分發揮其職能。外部監督包括社會監督(主要是注冊會計師的外部審計監督)輿論監督和司法監督，但是由于信息不對稱不透明，對于中小企業的外部監督往往需要很高的監督成本，致使內部控制失去了有效執行的外在壓力。
4、缺乏專業的管理人才， 內部監督失控。內部控制著眼于過程，其成功實施來源于企業的治理層、管理層和全體員工的共同努力，是一個全員參與的系統工程。在管理層和員工層面， 由于中小企業特別是中小民營企業在高管人員甚至是普遍員工的配置和選擇上，更多的依賴于基于血緣和親緣的自己人，限制了優秀的管理人才進駐企業，使得企業很難從外部引入合理有效的內部控制理念和體制。即使在建立了內部控制體系的企業，受到內部員工固有的血緣和親緣的牽制影響，其內部監督的效果也會大打折扣，造成目前我國整個監督體系對于中小企業來說起不到一定的約束力，同時也給部分事業單位的財會人員和領導負責人提供了獨斷專權的空間，“小金庫”屢禁不止。監督體系的缺乏也會使中小企業內部員工責任心不強，思想和行為規范缺乏約束，進而可能出現賄賂、侵吞公款，偽造虛等情況。
5、缺少企業文化， 內部行為規范無法融入管理者的管理理念。我國相當部分的中小企業采用的管理方式是家族式的管理方式， 主要依靠自己對市場的判斷力和個人的冒險精神完成了資本的原始積累，激烈的市場競爭讓他們無暇顧及總結自身的管理理念和提煉企業精神，更多的原因是對內部控制不太熟悉，不認同— — 內部控制畢竟耗費的財力物力和精力較多。
企業的負責人在潛意識里還沒有認識到企業文化在企業管理中的重要位置，因而內部控制無法融人企業的文化當中。
二、完善中小企業內部控制制度建設
1、領導重視，樹立正確的內部控制管理理念，不斷優化內部環境。內部環境一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業文化等。內部環境支配著員工的內部控制意識，影響著員工實施控制活動和履行責任的態度、認識和行為。內部控制是否有效，與領導是否重視，是否帶頭執行有很大的關系。中小型企業應強化企業領導層的責任意識，結合企業的實際情況，制定出行之有效的內部控制目標和制度。應走出誤區，更新觀念，建立產權清晰、責權明確、管理科學的現代企業制度;應理順管理體制，完善法人治理結構，形成股東大會授權、董事會決策、監事會監督、經理層執行的協調高效的運行機制;應建立內部控制的專門機構，明確領導層和全體員工的權利與責任。
2、建立科學有效的控制活動，確保資產安全。控制活動是實施內部控制的具體方式， 中小企業可以根據自身的特點和經營者管理的需要做好如下的控制：
(1)不相容職務分離。不相容職務分離的核心是“內部牽制” ，主要包括：授權審批與執行經辦相分離、執行與審核相分離、執行與記錄相分離、財產物資保管與資產記錄崗位相分離。
(2)授權審批控制。授權審批控制是指企業在處理各項經濟業務支付時，必須經過規定的程序授權批準。在經濟業務發生之前，應按照既定程序，對其正確性、合理性加以核準，并能確定是否讓其發生，如何發生，怎樣發生。授權批準分為常規授權和特殊授權。
(3)會計控制。為保證內部控制的有效性和可靠性，中小型企業應根據實際情況，依法設置會計機構，配備從業人員，嚴格執行國家統一的會計準則制度，加強會計基礎工作，明確會計憑證、賬簿、報告的處理程序，保證會計資料真實完整。
(4)財產保護控制。財產保護控制是指為保護各種實物資產的安全完整，防止舞弊行為而進行的控制。中小企業應根據實際情況，首先建立財產物資限制接觸制度。根據各種實物的性質和管理特點，合理制定允許接近的人員，并對限制接近的遵守情況進行嚴格地監督檢查。其次要進行財產記錄和實物保管，對財產物資進行會計記錄，并妥善保存會計資料，防止篡改銷毀會計賬薄。再其次要進行資產定期盤點和賬實核對，清查財產物資昀實有數量，妥善處理盤盈盤虧，確保賬實相符，以保證財產物資的安全完整。
(5)預算控制、運營分析。在中小企業的運營過程中，要突出全面預算管理和經濟運營分析工作，要充分發揮全面預算的管理作用，維護預算的剛性和嚴肅性，定期對預算的執行情況進行分析，適時調整。
(6)制定嚴格的獎懲制度。中小企業要科學設置考核指標體系，對企業內部各責任單位和全體員工的業績進行定期的.考核和客觀的評價， 實行獎優罰劣。
3、建立風險評估機制，降低企業風險。風險評估是內部控制的重要環節。目前，一些中小企業沒有定期進行的風險評估，風險防范能力薄弱，這將嚴重威脅中小企業的生存和發展。眾所周知，風險是不可能完全避免的，但可以通過選擇最優的應對措施，在經營過程中對風險進行合理地控制，將風險降到最低。企業可以利用SOWT等分析方法，通過分析企業自身的優勢和劣勢，外部環境的機會和發展，來制定自身的發展戰略，建立風險管理機制，增強自身抵抗風險的能力。通過目標設定一一風險識別——風險分析——風險應對這樣的程序來實現對企業風險的管理， 實現對風險的控制。
4、三位一體，加強信息溝通，強化內部監督力度。內部監督是實施內部控制的重要保證。中小企業內部控制，基礎是中小企業控制，中介是社會控制，保障是政府控制。為提高中小企業內部會計控制的效果，必須使三者在各行其職的同時相互配合，建立行之有效的監督體系。首先應以內部會計控制的相關要求為依據，完善并實施內部會計控制制度，為使內部會計控制發揮其相應有的作用。內部審計應形成制度化，中小企業必須對內部會計控制執行情況進行定期的監督和考核， 以掌握好中小企業內部控制制度的落實。其次在社會方面，必須使注冊會計師在我國各項社會經濟活動中充分發揮其監督作用和服務作用。再其次行使我國監督職能的稅務、財政、銀行等部門必須分工合理，加強中小企業內部會計控制情況的審核、監督，還應注意各部門之間的信息交流，可通過定期展開情報溝通，以形成有力的監督合力，進而加大會計控制監管力度，從而確保中小企業各項經濟業務的有效實施。
5、提高全員素質。全面提升內控水平。控制活動靠人去執行和完善，人的因素至關重要。不管是管理者還是員工，既是內部控制的執行者，又是被控制對象，其觀念、素質和責任意識都影響著內部控制的效果，因此要體現以人為本的思想，走出小我的誤區。中小企業應廣納良才，把優秀的人員招聘至自己麾下，將職業道德修養和專業勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準，切實加強員工培訓和繼續教育，不斷提升員工素質，組織員工學習黨和國家的方針政策，學習企業的發展戰略、并建立激勵機制，培養員工忠實勤奮的品質和良好的敬業精神;組織員工學習財政部等5部門聯合發布的企業內部控制基本規范、應用指引、評價指引和審計指引等，建立良好的內部控制制度，全面提升中小企業的競爭力。
工商企業管理論文10
論文關鍵詞:信息安全 外包 風險 管理
論文摘要:文章首先分析了信息安全外包存在的風險，根據風險提出信息安全外包的管理框架，并以此框架為基礎詳細探討了信息安全外包風險與管理的具體實施。文章以期時信息安全外包的風險進行控制，并獲得與外包商合作的最大收益。
1信息安全外包的風險
1.1信任風險
企業是否能與信息安全服務的外包商建立良好的工作和信任關系，仍是決定時候將安全服務外包的一個重要因素。因為信息安全的外包商可以訪問到企業的敏感信息，并全面了解其企業和系統的安全狀況，而這些重要的信息如果被有意或無意地對公眾散播出去，則會對企業造成巨大的損害。并且，如若企業無法信任外包商，不對外包商提供一些關鍵信息的話，則會造成外包商在運作過程中的信息不完全，從而導致某些環節的失效，這也會對服務質量造成影響。因此，信任是雙方合作的基礎，也是很大程度上風險規避的重點內容。
1.2依賴風險
企業很容易對某個信息安全服務的外包商產生依賴性，并受其商業變化、商業伙伴和其他企業的影響，恰當的風險緩釋方法是將安全服務外包給多個服務外包商，但相應地會加大支出并造成管理上的困難，企業將失去三種靈活性:第一種是短期靈活性，即企業重組資源的能力以及在經營環境發生變化時的應變能力;第二種是適應能力，即在短期到中期的事件范圍內所需的靈活性，這是一種以新的方式處理變革而再造業務流程和戰略的能力，再造能力即包括了信息技術;第三種靈活性就是進化性，其本質是中期到長期的靈活性，它產生于企業改造技術基本設施以利用新技術的時期。進化性的獲得需要對技術趨勢、商業趨勢的準確預測和確保雙方建立最佳聯盟的能力。
1.3所有權風險
不管外包商提供服務的范圍如何，企業都對基礎設施的安全操作和關鍵資產的保護持有所有權和責任。企業必須確定服務外包商有足夠的能力承擔職責，并且其服務級別協議條款支持這一職責的履行。正確的風險緩釋方法是讓包括員工和管理的各個級別的相關人員意識到，應該將信息安全作為其首要責任，并進行安全培訓課程，增強常規企業的安全意識。
1.4共享環境風臉
信息安全服務的外包商使用的向多個企業提供服務的操作環境要比單獨的機構內部環境將包含更多的風險，因為共享的操作環境將支持在多企業之間共享數據傳輸(如公共網絡)或處理(如通用服務器)，這將會增加一個企業訪問另一企業敏感信息的可能性。這對企業而言也是一種風險。
1.5實施過程風險
啟動一個可管理的安全服務關系可能引起企業到服務外包商，或者一個服務外包商到另一個外包商之間的人員、過程、硬件、軟件或其他資產的復雜過渡，這一切都可能引起新的風險。企業應該要求外包商說明其高級實施計劃，并注明完成日期和所用時間。這樣在某種程度上就對實施過程中風險的時間期限做出了限制。
1.6合作關系失敗將導致的風險
如果企業和服務商的合作關系失敗，企業將面臨極大的風險。合作關系失敗帶來的經濟損失、時間損失都是不言而喻的.，而這種合作關系的失敗歸根究底來自于企業和服務外包商之間的服務計劃不夠充分完善以及溝通與交流不夠頻繁。這種合作關系在任何階段都有可能失敗，如同其他商業關系一樣，它需要給予足夠的重視、關注，同時還需要合作關系雙方進行頻繁的溝通。
2信息安全外包的管理框架
要進行成功的信息安全外包活動，就要建立起一個完善的管理框架，這對于企業實施和管理外包活動，協調與外包商的關系，最大可能降低外包風險，從而達到外包的目的是十分重要的。信息安全外包的管理框架的內容分為幾個主體部分，分別包括企業協同信息安全的外包商確定企業的信息安全的方針以及信息安全外包的安全標準，然后是對企業遭受的風險進行系統的評估.并根據方針和風險程度.決定風險管理的內容并確定信息安全外包的流程。之后，雙方共同制定適合企業的信息安全外包的控制方法，協調優化企業的信息安全相關部門的企業結構，同時加強管理與外包商的關系。
3信息安全外包風險管理的實施
3.1制定信息安全方針
信息安全方針在很多時候又稱為信息安全策略，信息安全方針指的是在一個企業內，指導如何對資產，包括敏感性信息進行管理、保護和分配的指導或者指示。信息安全的方針定義應該包括:(1)信息安全的定義，定義的內容包括信息安全的總體目標、信息安全具體包括的范圍以及信息安全對信息共享的重要性;(2)管理層的目的的相關闡述;(3)信息安全的原則和標準的簡要說明，以及遵守這些原則和標準對企業的重要性;(4)信息安全管理的總體性責任的定義。在信息安全方針的部分只需要對企業的各個部門的安全職能給出概括性的定義，而具體的信息安全保護的責任細節將留至服務標準的部分來闡明。
3.2選擇信息安全管理的標準
信息安全管理體系標準BS7799與信息安全管理標準IS013335是目前通用的信息安全管理的標準:
(1)BS7799:BS7799標準是由英國標準協會指定的信息安全管理標準，是國際上具有代表性的信息安全管理體系標準，標準包括如下兩部分:BS7799-1;1999《信息安全管理實施細則》;BS7799-2:1999((信息安全管理體系規范》。
(2)IS013335:IS013335《IT安全管理方針》主要是給出如何有效地實施IT安全管理的建議和指南。該標準目前分為5個部分，分別是信息技術安全的概念和模型部分;信息技術安全的管理和計劃部分;信息技術安全的技術管理部分;防護和選擇部分以及外部連接的防護部分。
3.3確定信息安全外包的流程
企業要根據企業的商業特性、地理位置、資產和技術來對信息安全外包的范圍進行界定。界定的時候需要考慮如下兩個方面:(1)需要保護的信息系統、資產、技術;(2)實物場所(地理位置、部門等)。信息安全的外包商應該根據企業的信息安全方針和所要求的安全程度，識別所有需要管理和控制的風險的內容。企業需要協同信息安全的外包商選擇一個適合其安全要求的風險評估和風險管理方案，然后進行合乎規范的評估，識別目前面臨的風險。企業可以定期的選擇對服務外包商的站點和服務進行獨立評估，或者在年度檢查中進行評估。選擇和使用的獨立評估的方案要雙方都要能夠接受。在達成書面一致后，外包商授予企業獨立評估方評估權限，并具體指出評估者不能泄露外包商或客戶的任何敏感信息。給外包商提供關于檢查范圍的進一步消息和細節，以減少任何對可用性，服務程度，客戶滿意度等的影響。在評估執行后的一段特殊時間內，與外包商共享結果二互相討論并決定是否需要解決方案和/或開發計劃程序以應對由評估顯示的任何變化。評估所需要的相關材料和文檔在控制過程中都應該予以建立和保存，企業將這些文檔作為評估的重要工具，對外包商的服務績效進行考核。評估結束后，對事件解決方案和優先級的檢查都將記錄在相應的文件中，以便今后雙方在服務和信息安全管理上進行改進。
3.4制定信息安全外包服務的控制規則
依照信息安全外包服務的控制規則，主要分為三部分內容:第一部分定義了服務規則的框架，主要闡明信息安全服務要如何執行，執行的通用標準和量度，服務外包商以及各方的任務和職責;第二部分是信息安全服務的相關要求，這個部分具體分為高層服務需求;服務可用性;服務體系結構;服務硬件和服務軟件;服務度量;服務級別;報告要求，服務范圍等方面的內容;第三部分是安全要求，包括安全策略、程序和規章制度;連續計劃;可操作性和災難恢復;物理安全;數據控制;鑒定和認證;訪問控制;軟件完整性;安全資產配置;備份;監控和審計;事故管理等內容。
3.5信息安全外包的企業結構管理具體的優化方案如下:
(1)首席安全官:CSO是公司的高層安全執行者，他需要直接向高層執行者進行工作匯報，主要包括:首席執行官、首席運營官、首席財務官、主要管理部門的領導、首席法律顧問。CSO需要監督和協調各項安全措施在公司的執行情況，并確定安全工作的標準和主動性，包括信息技術、人力資源、通信、法律、設備管理等部門。
(2)安全小組:安全小組的人員組成包括信息安全外包商的專業人員以及客戶企業的內部IT人員和信息安全專員。這個小組的任務主要是依照信息安全服務的外包商與企業簽訂的服務控制規則來進行信息安全的技術性服務。
(3)管理委員會:這是信息安全服務外包商和客戶雙方高層解決問題的機構。組成人員包括雙方的首席執行官，客戶企業的CIO和CSO，外包商的項目經理等相關的高層決策人員。這個委員會每年召開一次會議，負責審核年度的服務水平、企業的適應性、評估結果、關系變化等內容。
(4)咨詢委員會:咨詢委員會的會議主要解決計劃性問題。如服務水平的變更，新的技術手段的應用，服務優先等級的更換以及服務的財政問題等，咨詢委員會的成員包括企業內部的TI’人員和安全專員，還有財務部門、人力資源部門、業務部門的相關人員，以及外包商的具體項目的負責人。
(6)安全工作組:安全工作組的人員主要負責解決信息安全中某些特定的問題，工作組的人員組成也是來自服務外包商和企業雙方。工作組與服務交換中心密切聯系，將突出的問題組建成項目進行解決，并將無法解決的問題提交給咨詢委員會。
(7)服務交換中心:服務交換中心由雙方人員組成，其中主要人員是企業內部的各個業務部門中與信息安全相關的人員。他們負責聯絡各個業務部門，發掘出企業中潛在的信息安全的問題和漏洞，并將這些問題報告給安全工作組。
(8)指令問題管理小組:這個小組的人員組成全部為企業內部人員，包括信息安全專員以及各個業務部門的負責人。在安全小組的技術人員解決了企業中的安全性技術問題之后，或者，是當CSO發布了關于信息安全的企業改進方案之后，這些解決方案都將傳送給指令問題管理小組，這個小組的人員經過學習討論后，繼而將其發布到各個業務部門。
(9)監督委員會:這個委員會全部由企業內部人員組成。負責對外包商的服務過程的監督。
3.6管理與外包商的關系
管理好與外包商之間的關系，意味著企業應致力于和外包商建立長期合作關系，這將有助于安全服務的外包商更多地了解企業文化，從而提供更好的服務。在管理與外包商關系的過程中，企業應該在注重監督與控制的同時，同樣注重對外包商的激勵和協作。以建立良好的可發展的關系為關系管理的基礎。保持外包商行為規范的基本方法就是監督和控制。監督是用來觀察外包商是否在做他應該做的事情。如果通過監督發現外包商正在偏離預定的行為目標，此時就需要控制，控制就是使外包商返回到正確的軌道上去。在有了控制規則來規范外包商服務績效之后，要保持外包商和企業客戶經常的溝通，以便能夠及時發現問題，進行標準化的控制活動。
工商企業管理論文11
現代工商企業管理中人本管理的價值
摘要：“人本管理”是一種基于新時代背景的管理理念。它強調對人的尊重，強調發揮企業成員的主觀能動性，調動他們的工作積極性和創造力，使企業的內在活力得到煥發。為此，我們應當積極對“人本管理”模式展開探討，尋求其思想價值。
關鍵詞：工商企業管理；人本管理；思想價值
現代化的工商企業管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著企業在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業帶來效益的機器，而是要把他們當成一個獨立的“人”來看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創造力充分地激發起來，使企業的運作被“激活”起來，促成企業效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現
在現代工商企業經營發展過程中，一切經濟活動的展開都要以人員管理為中心，切實提高人才競爭力，企業的其他資源都是為人來提供服務。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個方面：
（一）把“人”當做企業的第一要素并尊重員工的基本權益
在這個工作節奏日益加快的社會，不少企業似乎把“效益”當成了企業運作的第一要素。而企業的員工不過是給企業創造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結果是，企業的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業規定員工上班期間如廁必須進行登記，有的企業規定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業管理模式，讓企業如同是一座“監獄”。從表面上來看，企業的效益似乎會在短期內快速增長；但員工長期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業的長遠發展是不利的。
（二）崇尚超越
不少企業受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的影響，在運作當中充滿妒才忌能的氛圍，對于業績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業管理模式，卻要求營造崇尚超越的企業文化，讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發展，并推動企業的發展變革。事實上，只有企業崇尚超越，鼓勵超越，企業才能取得長遠的發展。
（三）鼓勵創新并激發員工的創造力
許多企業在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過是執行企業決策的一個“零部件”而已，要求員工處處循規蹈矩，造成員工的創造力得不到發揮。一個沒有創造力的企業，是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業管理模式。要求在企業管理中鼓勵創新，采取恰當的機制激發員工的創造力，把企業打造成為具有創新意識的企業。
（四）對人才給予相應的尊重
人才資源是一個企業最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價的待遇，才能激發出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業的運營效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。
（五）創造合適的機制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，還要求把企業的決策理解為一個集思廣益的過程，而不僅僅是企業管理層“自家”的事。事實上，在企業進行決策時，管理層常常會“當局者迷”，而企業中層經理人員和基層員工由于常年處在企業運作的第一線，對企業運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進行決策時，應當充分調動員工的參與，多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業的決策才能夠得到優化，減少不必要的決策失誤。一些企業在決策機制上過于“一言堂”，排斥中層經理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業決策的效率，但從長遠來看，卻增加了決策的風險性。（六）對員工進行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，要求充分發揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動中層經理人員的管理創意，不要把權力過于集中于企業管理層。
（七）改善對消費者的服務質量
基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，不僅僅是針對企業員工，還體現在針對消費者的服務模式上面。伴隨著市場經濟模式的不斷發展完善，消費者對于企業的服務質量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業必須以消費者為中心，不斷地改善服務水平，提高服務質量，努力滿足消費者的各項需求，做到讓消費者滿意。
二、人本管理在工商企業中進行運用時應注意的地方
（一）正確地看待人才和使用人才
前面說過，人才資源是一個企業最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，極其重視發揮人才的作用，強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規企業在選拔和使用人才時，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的'發展發揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創造出助其揚長避短的機制，讓其長處在企業中得到充分發揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創造出的就是十分的價值。對于工商企業來講，要設立人才專款基金，對于那些確實業績突出，對企業的發展起到了關鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。
（二）企業制度設計要以人為本
人本管理，本身就意味著以人為本。這一點也應當體現在企業的制度設計之中。要把員工當成一個獨立的“人”來看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。
（三）要有激勵創新的工作機制
創新是現代化企業管理模式的靈魂。一個沒有創新的企業必然是死水一潭，缺乏發展的活力。所以，企業要建立起激勵創新的工作機制，使員工的創造力得到發揮。比如，企業管理層可以就企業運作中的一些重難點，對企業員工進行創意方案的搜集。在企業的一些重大項目的實施上，也應該鼓勵員工采取不同的創意方案，銳意創新。企業在對員工的考核機制上，也應當把創新能力作為其中一個重要的考核指標。
（四）要給員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強調在企業決策上做到集思廣益，這就意味著企業要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發揮全體員工的智慧。比如，企業在對于重大問題進行決策時，應當首先通過中層經理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時，應當充分采納員工的意見，必要時可邀請員工代表列席會議。
結束語
“人本管理”這種模式要求企業的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發揮員工的主觀能動性，并把創新的活水注入企業的運作當中，使企業的競爭力得到有效提高。
參考文獻：
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工商企業管理論文12
制造型企業生產車間的現場管理是制造型企業生產管理的核心，之所以如此是因為生產車間是企業的利潤中心和成本管理中心，生產車間現場管理的水平高低直接關系到企業能否盈利，它是企業能否得到賴以生存和發展的資金的重要基礎，故此生產車間現場管理是企業生產經營戰略的重要組成部分。
1、制造型生產車間現場管理的含義及重要性
1.1 現場和現場管理的含義
1.1.1、所謂現場，就是指企業為顧客設計、生產和銷售產品和服務以及與顧客交流的地方、現場為企業創造出附加值，是企業活動最活躍的地方。
（1）、現場管理就是設置目標、編制實施計劃，充分地利用人、物、設備等物資去實現既定的目標。
（2）、企業要及時為顧客提供質量好的產品，當然，好的產品和服務還應具備價格的競爭力，滿足顧客的價格要求，這就需要企業不斷的降低成本，而降低成本與現場管理也有著密不可分的關系。
1.1.2、現場管理就是指用科學的標準和方法對生產現場備生產要素：包括人（工人和管理人員）、機（設備、工具、工＆器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環（環境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協調、控制和檢測，使其處于良好的結合狀態，達到優質、高效、低耗、均衡、安全、文明生產的目的。
1.2生產車間現場管理的重要性
現場是企業生產運營活動的發生場所，是企業提升競爭能力的重要源泉。所有企業都必須從事與賺職利潤相關的主要活動，如推行或開發一些合適的管理制度，生產現場的整頓和銷售的技巧。日本工業企業是全世界競相學習的對象，他們舉世矚目的成功與持續不斷地重視現場管理與馥善密不可分。在現場中，我們能夠清晰的觀察到生產活動中的過程和各種浪費與不合理現象。現場是生產型企業的基礎，現場管理水平的高低，將直接影響質量、成本、交期等各項指標的宴現。現場是面鏡子，直接反映出企業經營管理水平。面臨日演激烈的市場競爭，需要企業以更低的成本、更高的品質、更短的交貨期去響應市場，而生產企業的競爭力來自于現場，可見現場管理的重要性。
2、制造型企業生產車間現場管理的改善方法
2.1如何改善生產車間現場管理
在社會主義市場經濟體制下，以銷定產，這是一項基本性的改革，要改善企業的生產車間現場管理，必定要使其適應市場經濟體制的需要，從以下幾個方面改善：
2.1.1、企業要面向國際、國內兩個市場，走向市場、適應市場、提高企業的市場競爭力為中心，把加強企業生產管理貫穿于改革、改組、改造的始終，以人為本，管理創新和制度創新、技術創新并舉，在實踐中建立起與社會主義市場經濟體制和現代企業制度相適應的科學的生產車間管理體系。
2.1.2、建立有效的生產車間管理者和操作者激勵與約束機制，取消國有企業的行政級別，改革管理者選拔聘任制度，將以前企業生產管理者任命制改為擇優聘任制，理順國有企業的黨政、人事關系。建立國家對國有企業生產管理者能力和業績的評價、考核和獎懲制度，建立國家對國有企業生產車間管理者的職業管理體系。
2.1.3、企業生產車間應充分重視人才的作用，逐步建立健全包括培訓、使用、選拔、獎懲、監督等環節的企業生產人才開發系統。堅持以人為中心，改革傳統的管理方式，努力建立起真正能夠充分調動生產管理者和廣大職工的積極性、主動性和創造性的激勵機制和約束機制，并將持續培訓人才，提高一線職工素質作為一項重要內容。
2.2改善生產車間現場管理的方法
在企業生產管理中明確提出優化生產車間現場管理,是我國企業近年來在管理理論和實踐中倡導的一種新的管理理念,是企業生產管理發展到相對高級階段的需要,也是企業不斷提高效益、增強競爭力的重要策略之一。執行5S從而達到提高整體工作質量的目的。
2.2.1、5S的含義 :
所謂5S即整理、整頓、清掃、清潔、素養。來源于日本的5S理論，是日本工業大發展時期的產物。日本企業界始終認為：嚴謹的工作態度和整齊清潔的工作環境是減少浪費、提高生產效率和降低產品不良率的最重要的基礎工程。由此便興起了整理(SEiRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)和素養(SHITSKE)這一旨在改善企業工作環境與精神風貌、增強企業體質的管理活動，按這五個詞日語羅馬拼音的第一個字母簡稱5S。
2.2.2、如何推行5S:
不要片面地認為5S活動只是打掃衛生、文明創建，它的最終目標不僅僅是為了將現場打掃干凈，而是要保證優質、低耗、高效。開展5S活動得好壞，將直接影響現場管理水平的提高，所以要順利實施和推進5S，應該要循序漸進，從以下幾個方面著手：
（1）確定推行組織。這是成敗的關鍵所在，任何一項需要大面積開展的工作，都需要有專人負責組織開展，推行5S也絕不例外。
（2）制訂適合本企業的5S指導性文件。文件是企業內部的法律，有了明確的書面文件，員工才知道哪些可以做，哪些不可以做。
（3）培訓、宣傳。有了組織和文件，接下來要做的就是培訓。培訓的對象是全體員工，主要內容是5S基本知識，以及5S指導性文件。宣傳可以起到潛移默化的作用，旨在從根本上提升員工的5S意識。
（4）全面執行5S。從車間到辦公室，從廠長到普通職工，都要投入到5S中來，在企業中建立一個良好的5S工作風氣。
（5）監督檢查。通過不斷監督，使5S在每位員工心中打下深刻的烙印，并最終形成個人做事的習慣。領導的言傳身教、制度監督非常重要；一時養成的壞習慣，要花十倍的時間去改正。這一點可以和內部質量審核活動結合起來進行。
3、動態環境下企業生產車間現場管理執行力保證體系構建
3.1企業生產車間現場管理執行力概念的界定。
從管理流程的角度出發，執行是一項系統工程，任何企業決策和經營的過程都是一個循環的圓，而生產車間現場管理執行力又是這個圓中最為重要和關鍵的環節。關于執行及執行力的.定義，理論界莫衷一是，執行戰略論、執行完成任務論、變革執行力論等，每一個觀點都試圖從不同的角度論述執行力的內涵。對于執行力目前較權威的說法是三種能力，即生產車間執行戰略的能力、不折不扣完成任務的能力，以及部門生產車間之間良好協調的能力；影響執行力的三大流程(人員流程、戰略流程和運營流程)似乎也已經成為理論界普遍認同的觀點，然而無論國內外理論或企業界對現場管理的執行力的研究卻屬空白。因此，生產車間現場管理執行力的內涵界定仍然需要進行充分的檢驗和論證。生產車間現場管理者更多地把生產車間現場管理的執行力理解為現場員工不折不扣地完成任務的能力；現場員工則將企業的現場管理執行力理解為管理者本身的執行和完成任務的能力；其他的利益相關者則更注重對現場各個方面的系統考慮，較為關注管理的規范化與人性化的結合，并試圖找尋這兩者的最佳結合點。結合理論界對執行力的理解，動態環境條件下企業生產車間現場管理的執行力應定義為：通過生產車間現場管理者發揮現場人員和組織的功效、調配各種有效資源 ，從而最大限度地執行組織戰略、完成組織任務和創造企業收益的能力。
3.2企業現場管理執行力影響因素分析
3.2.1、戰略與生產車間現場管理執行力
生產車間現場管理者認為企業的整體戰略并不能夠直接影響到現場作業層，對現場管理層的影響也是不太顯見的，而普遍認為企業如果制定了明晰的生產運作戰略，將真正地對現場作業及管理層產生較為直接的影響，它是提升現場管理執行力的重要環節。因為，生產運作戰略是在企業總體戰略指導下而制定的職能性戰略，它通過對生產運作系統的戰略決策，改善產品生產的成本、質量、創新度、柔性、交貨期等等，以獲取長期的競爭優勢。生產運作戰略確定了產品市場及內部資源與外部市場的匹配關系，直接著眼于內部現場和外部市場的對接。因此，明晰的生產運作戰略對于提升生產車間現場管理執行力的水平是至關重要的影響因素。
3.2.2、人員與現場管理執行力
如果企業不具備一種科學和完善的人員流動體系，將永遠不可能發揮其潛力。人與執行力的密切程度無可厚非，人是執行的載體。對于生產車間現場管理層面，與執行力最為密切的人員應包括生產戰略制定者、生產戰略傳導者、生產戰略執行反饋者以及他們與生產車間現場管理人員、現場作業人員之間的工作關系；同時這些人員本身的素質、能力、專業技術等都是影響現場管理執行力的重要因素。
3.2.3、現場環境與現場管理執行力
現場環境包括軟環境和硬環境兩部分，軟環境指的是員工之間的工作關系及現場工作氣氛。在生產現場，員工之間的關系是否協調將直接關系到生產效率的高低，因為一個滿腹牢騷、心情郁悶的員工是難以生產出符合用戶要求的合格產品的，相應他的生產戰略執行力自然難以到位。硬環境包括機器設備、物料、現場布置、溫濕度等等。
3.2.4、生產車間現場運營與現場管理執行力
企業現場中存在的非正式組織必然會對現場管理執行力造成影響，有必要對現場中存在的非正式組織進行深入研究，思考如何有效地利用工作團隊來實現現場管理執行力水平的提升。扁平化組織被自然地認為是執行力提升的有效組織，扁平化組織結構是否有利于現場管理執行力的提升有待商榷。國內企業在運營過程中，多是依靠各級領導的推動來完成工作的，如果上下級之間出現執行理解偏差，各部門之間缺乏順暢的溝通渠道等，很自然地執行力將無法到位。
3.2.5、管理機制與生產車間現場管理執行力
（1）績效考核及監督機制
公正合理的績效考核和監督機制是生產車間現場管理執行力的核心，顯然有效的考核和激勵機制必然能夠給現場的執行提供動力。因為，企業的執行力是由員工的執行力決定的。只有員工積極提高自己的執行力，企業的執行力才會提高，而要想激勵員工提高執行力，企業必須建立起科學的績效考評體系，并在此基礎上建立起以執行力為重點的薪酬和獎懲制度。因此，如何針對現場管理設置科學合理的績效考核體系是提升現場管理執行力的助推器。
（2）溝通和反饋機制
在制定生產戰略的會議上坦誠地溝通只是溝通的開始，要想保證最終決策能夠具體落實到每一個環節，還必須保證每一個人都了解整個戰略并明確自己所應擔負的職責，只有溝通才能使最基層的員工明確戰略目標，明確執行工作的起止時間，明確自己在行動中所扮演的角色，明確自己的新任務和職責；再通過由下往上的反饋機制——第一線員工向基層領導作出承諾和反饋，只有通過這種雙向的溝通，執行工作才能做到盡善盡美。
（3）一個執行型企業里
不僅要求生產管理者有很高的執行能力，同時也要求每一個生產車間員工具有有效執行的能力。因為員工是最終完成工作任務的執行者。當今社會日益復雜多變， 要想提高應變能力，就要求每個人不斷地學習。對于一個企業來說，教育和培訓員工是提升員工能力的有效途徑，也是有效提升執行力的主要手段之一。
（4）.能崗的匹配度
能崗匹配對執行力具有重要的影響，人設崗在市場經濟的今天似乎顯得很不科學，其中似乎還存在計劃經濟人情性的考慮，對于現場管理的執行力來說，有時候在現場人員基本穩定的前提下，設崗似乎成為必需，不同的崗位需要的是不同的人。因此能崗的匹配程度自然成為現場管理執行力的重要影響因素。
3.2. 6、信息化程度與生產車間現場管理執行力
信息能否順暢地溝通，能否透明到現場，顯然也是影響現場管理執行力的一個重要因素。信息與生產的同步化，實現生產過程的適時動態控制是生產管理人員期望達到的最佳狀態，但在企業實際操作中，這一狀態很難達到。無論是管理過程控制還是現場作業控制，信息化程度越高，執行越便利，這一 觀點得到了廣泛認可。但另一個不能忽視的問題是信息化程度的高低與企業成本的高低成直接的負相關性。信息化程度的增加無疑加大成本開支，如何在信息化程度與成本利潤之間尋求平衡點，以求得現場管理執行力最大程度的提升也是亟待解決的問題。
3.2.7、執行力文化與生產車間現場管理執行力
動態環境中，文化應該成為企業最為穩定的元素，文化的剛性是保證企業現場執行從強制走向自發的重要途徑，保證體系的研究中顯然文化是不可或缺的因素。企業文化在現場管理中的反應就是現場員工行動的一致性，這種現場執行力來源于企業的價值觀思 想和長期形成的規范，文化是現場執行由被動向主動轉化的催化劑。現場管理的最終結果應該是形成擁有強大現場管理執行力的現場執行文化。如何從根基上培育執行力文化 并將這種文化影響延伸到現場管理中是現場管理執行力影響因素的最終落腳點。
3.3、生產車間現場管理執行力保證體系的構建
3.3.1、通過生產車間現場管理執行力影響因素的綜合分析，我們可以在此基礎上建立一個動態環境下的生產車間現場管理執行力保證體系。該體系的構建囊括了理論界已經形成的執行力的三大構成要素，即人員、生產戰略和運營的內容。同時，擬創建的生產車間現場管理執行力保證體系還兼容了一系列基于生產車間現場管理的組織功能強化、管理方法系統化、各種流程改進和文化塑造等內容，使執行力在生產車間現場管理的作用得以放大，進而提升企業的核心競爭力。
3.3.2、生產車間現場管理執行力的保證體系是一個有機的系統，體系中任何一個環節的斷裂都將影響到生產車間現場管理執行力的提升，就像木桶原理中的“短板原則”。在我國的企業生產車間現場管理實踐中，我們不能完全照搬某些國外的先進生產車間現場管理理論或方法，不同的土壤環境造就的生存原則必然不同。在我國，要想從根本上解決生產車間現場管理執行力問題，必須結合國內企業實際，從保證體系的根基著手，在打牢根基的基礎上逐步將國際先進的生產車間現場管理理論應用于企業實際，實現生產車間現場管理水平的全面提升。
4、企業生產車間應樹立“以人為本”的理念
4.1“以人為本”的具體含義及現實意義
4.1.1、“以人為本”就是企業生產車間把人當作是企業發展的最根本條件，把人才真正視為企業的無形財富。就是以人為基礎，以人為前提，以人為動力，以人為目的。在現代社會，以人為本的思想越來越受到重視。人們普遍把它作為經濟社會發展的一種尺度、一種原則、一種要求，作為維護人的利益的一種需要，一種追求和目的。
4.1.2、這種理念思想內涵深刻，具有很大的現實意義。
首先，樹立以人為本的理念，要把增進每個人的利益作為評價和衡量企業界的制度、規范各項發展措施的標準。對于企業來說，人的全面發展應該理解為一個整體，應該是企業對人的潛在才能的發展、對人的個性的發揮、對人的整體素質的優化提供一個良好的平臺。以人為本的企業文化，把培養具有豐富創造性的人作為企業生產車間管理理念的核心，企業員工素質的全面發展將是企業最具競爭力的因素。
其次，增強企業的競爭力，把“客戶價值”的概念融入企業生產管理中，正是以人為本企業文化的內容。把“客戶價值”植入每一個員工心中，以此激勵員工的創新行為，增強員工的責任心，把員工的切身利益與企業的利益、客戶的利益緊密地結合起來，企業就會充滿活力，就會越來越體現出“以人為本”的企業文化的價值。
4.2、倡導企業生產車間文化理念的關鍵是做到“以人為本”
提倡以人為本的企業文化，是因為這樣的文化對企業生產的發展有重要的價值。在市場經濟條件下，以人為本的企業文化價值，主要體現在員工素質的全面發展和客戶信譽的全面提高兩個方面。從根本上說這是提高企業競爭力，增強企業搏擊市場經濟大潮能力的基礎。現代企業的員工應該是一個全面發展的人，如果員工對勞動沒有任何興趣，那么這個企業就一定沒有發展的后勁。企業員工的全面發展不能簡單地理解為每個人可以無所不能。就人的能力和技能而言，永遠不可能是絕對全面的，科技越發展，人的分工就越細，人的特長就越明顯，企業的每一個人都應該是有個性化的人。
4.3、建議
4.3.1、塑造“以人為本”的企業生產車間文化理念，應建立起科學合理的企業生產車間架構，創造寬松的工作環境。為此，要合理進行工作設計，盡可能把工作安排得具有激發個人的能力，使個人在工作中得到一種滿足感和責任感，從而喜歡自己的工作。只有當工作中包含了挑戰性和責任感，自主性和發展可能性等因素時，才會對員工產生激勵。與此同時，還要注重員工的個性差別，采取各種方式激發員工的工作激情。
4.3.2、建立以人為本的企業生產車間文化，應該具有明確的企業生產價值取向。要實現這一目的，企業應注重戰略研究。在研究企業發展戰略中，首先要明確企業的生產價值取向和奮斗目標并盡可能取得員工的理解與支持。同時，還要了解員工的個人目標，努力尋找員工目標的共同部分。在此基礎上力爭達到員工奮斗目標與企業生產目標的最大一致和對企業生產價值取向的基本一致看法，通過交流，讓員工充分理解并知道實現個人目標應以實現企業生產總目標為基礎和前提，認識到個人命運與企業命運緊密相連的關系，營造“人人為企業，企業為人人”的文化氛圍，從而愿意為企業發展壯大奉獻自己的力量。
4.3.3、以人為本的企業生產車間文化建設應遵循心理規律。第一，重視強化。我們要通過對一種行為的肯定或否定使得該行為得到重復或制止，運用強化心理機制及時表揚和獎勵與企業精神相一致的思想和行為，及時批評和懲罰與企業精神相違背的思想和行為，使物質獎懲成為企業精神的載體，使企業精神變成可見、可感的現實因素。第二，培養認同心理。認同是指個體將自己和另一對象能融為一體，休戚與共。所以在企業文化建設中取得全體成員的認同是十分重要的。為此，企業在制定目標時要使組織目標包含眾多的個人目標，使組織利益和個人利益密切掛鉤，并使職工正確地、深刻地感受到這種利益的一致性，真正產生對組織的認同感。同時采取各種手段激發員工的集體榮譽感和自豪感，從而突出強烈的主人翁責任感。
4.3.4、員工是創造企業財富的源泉。員工是企業產品數量、質量的生產者，是企業財富的創造者。人力資源是企業最為寶貴的資源。“以人為本”的企業生產車間文化應該是尊重知識、尊重人才的文化，充分重視人才的價值，視員工的生命、財產安全高于一切。企業的運作和發展，依靠的是全體員工的力量，而不單單是依靠某個人、某幾個人的能力。故企業要靠尊重和培養員工主人翁精神，同心同德，共謀發展。
5、企業生產車間現場管理的市場導向
5.1企業現場管理的市場導向，按照現場的生產要素分類有以下幾方面的內容：
一是人員導向。市場競爭表面看是產品質量的競爭，實質是人員素質的較量。發展社會主義市場經濟，建立現代企業制度以及產品、設備、生產工藝條件的科技含量不斷提高，都要求企業必須造就一支與（本文來自博銳鄧正紅專欄）市場相配、思想素質、文化素質和技術素質一流的現代生產職工隊伍，這樣才能提高企業的生產車間現場管理的整體水平和工作效率，創造出優質一流的產品。
二是設備導向。企業能否在市場中站穩腳跟，很大程度取決于自身的經濟規模。裝置設備的生產潛力往往又反映了企業的競爭實力。企業可以根據產品的現實和潛在的市場容量，以及企業在競爭環境中所處（本文來自博銳鄧正紅專欄）的地位，決定生產裝置的更新改造，避免設備超負荷運轉，保證安穩長滿優生產，不斷擴大生產規模、經濟規模，增強市場抗衡能力。
三是工藝導向。產品質量是靠工序質量來保證的，如果現場哪道工序出了問題，將直接影響產品質量，甚至導致產品報廢。企業可以把“一切為了用戶”這一市場觀念延伸到企業內部生產車間現場，從企業同外部用戶相聯結的銷售部門到生產全過程的每個內部單位、以至每個工序，形成一條逆向的“用戶導（本文來自博銳鄧正紅專欄）向”鏈帶，把用戶需求標準落實到每個內部單位和工序、崗位，并建立上下工序之間層層把關的監督網絡，確保產品各項質量指標100%的合格。
四是成本導向。根據市場中同類產品價格標準和企業產品的目標利潤，把成本控制納入企業生產車間現場管理。通過對生產車間現場的人、機、料、法、環、資、信等生產要素的合理配置和優化組合，使諸要素處于最（本文來自博銳鄧正紅專欄）佳的效率和效益發揮狀態。通過挖潛改造、技術攻關，改進車間現場工藝條件和管理方法，杜絕跑冒滴漏，不斷盤活生產資金，降低生產成本，最終保證企業經濟效益的提高。
五是機制導向。把市場機制中某些運作方式引入車間現場管理，建立企業內部市場，增強全員的市場意識和競爭意識；按市場經濟的發展，結合企業生產車間現場管理的實際情況，不斷完善生產車間現場管理制度，規范職工行為（本文來自博銳鄧正紅專欄）。有了完備的規范制度，企業生產車間現場管理就能有章可循，有法可依，職工就能明確什么能做，什么不能做，按照什么程序方法做，做到什么程度，達到什么要求。
5.2 正確把握市場導向，搞好企業生產車間現場管理，使生產車間現場與市場
有機地結合起來，應注意幾個問題：
5.2.1、破除舊的思維定勢，樹立全新的市場觀念。要樹立投入產出比的效益觀念，使生產車間現場管理通過對生產要素的最佳優化組合，追求“投入的最小化，產出的最大化”目標，“管理出效益”應由投入產出比（本文來自博銳鄧正紅專欄）的“事后核算”轉變為“事前控制”，把全方位的“雙增雙節”作為常抓不懈的重點。要樹立追求實際效果的有效管理觀念，做到任何生茶車間現場管理措施都有具體目標，有實施標準，有操作對象，有保證體系，有檢查考核，有明確獎懲，以效益作為最終衡量標準。
5.2.2、要堅持“兩手抓”，即一手抓市場，一手抓生產車間現場。在實際工作中，有的企業忙于找市場，卻忽視了生產車間現場，出現“一手硬，一手軟”的現象。在企業營銷活動中，生產車間現場管理直接反映企業的素質、管理水平、（本文來自博銳鄧正紅專欄）產品質量、信譽度和實力。因此，越是拓寬市場，越要抓好生產車間現場；越是市場看好，越要抓住生產車間現場管理不放。只有做到以市場促生產現場，以生產現場保市場，才能提高產品的生產質量及市場的競爭力。
5.2.3、在強調市場導向的同時，必須堅持以人為本，堅持精神、理想導向原則，建立起富有精神效應的道德規范，以及榮譽激勵等制度，建立職工參政議政、參與決策與管理、自我教育、自我約束等民主管理制度，尊重人、理解人、關心人，激勵職工上進，群策群力搞好現場管理。
5.2.4、在市場導向下，企業生產車間現場管理的核心是要實行精細生產車間管理，即從現代化大生產的規律出發，樹立科學態度，尊重客（本文來自博銳鄧正紅專欄）觀規律，強調集約經營，嚴格各項制度，全員、全過程、全方位地搞好生產現場管理，努力做到“生產精耕細作，經營精打細算，管理精雕細刻，技術精益求精”。
5.2.5、要做好車間現場超前決策管理。超前是一個時間概念，是相對于市場需求變化而言的。在充分運用投資決策權和經營決策權的基礎上，不僅要求決策超前，而且必須有超前的科技開發和超前的生產車間現場管理來保證超前決策的實現。生產現場超前決策管理，在于營銷現場要善于捕捉和抓住有利的市場時機，根（本文來自博銳鄧正紅專欄）據國家產業政策和宏觀戰略，從發揮自己的優勢出發，優選產品，瞄準市場空檔，用快速引進消化技術（或自己開發的先進技術）和嚴格而高效的生產現場管理，去贏得時機，使產品捷足先登，投入市場，不斷提高市場占有率
6、加強生產車間現場管理促進安全生產降低生產成本
6.1我國許多企業生產車間現場管理混亂的現象還普遍存在，如物品隨意堆放，工具隨意亂放，廢棄物不及時清理，場地通道，狹窄使操作者行動不便，安全標志不設置或設置不規范，安全防護設施、消防器材的擺放不合理等等。在發生事故的原因中，有不少是由于生產車間作業環境的人機不協調而引起的。所以使生產車間作業環境整潔有序也是防止事故的重要措施之一。因為生產車間作業環境空間及其設施布置的整潔、有序情況對作業人員的行為、舒適感與心理滿足感相當大的影響。一個合理的作業環境應該是作業者在任何時刻的操作、觀察都很方便，即使較長時間維持某種作業姿勢，也盡可能少地產生不適感與疲勞感、沒有危害操作者健康的有毒因素，各種安全標志齊全、裝置符合標準。因此，迅速制定現場管理標準和改善生產現場管理狀態刻不容緩。
6.2、生產車間現場管理是對生產現場中的人流、物流、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態的一門科學管理方法。客觀存在以物在場所的科學管理為前提，以完整的信息系統為媒介，以實現人和物的有效結合為目的，通過對生產現場的整理、整頓，把生產中不需要的物品清除掉，把需要的物品在規定位置上，使其隨手可得，促進生產現場管理文明、科學、達到高效生產、優質生產、安全生產。
6.3、生產車間現場管理是一種實實在在的管理技術，實施后的效果，看得見、摸得著，職工樂于接受，不像其他管理措施那樣是虛招、花架子。它堅持以人為中心來研究現場生產系統的管理，充分調動現場作業人員和現場管理人員的創造性、主動性和積極性，不斷改善和建立職工的安全、健康、舒適的工作環境，培養職工安全意識，增強職工的凝聚力。
6.4、生產車間現場管理強調是生產現場的過程管理，通過現場的科學管理活動，使動態的現場生產系統更加有序，由“動中求序”而獲得“序中求安”措施。現場的管理從生產構成要素的管理入手，以現代化工業工程學、人機工程學、系統論，信息論、控制論、現代物流學等的理論和理念為指導，對現場生產系統實施管理。
6.5、生產車間現場管理同樣需要增加安全設施的投入，不斷投資搞技改。針對生產中出現的安全新問題，工廠要舍得投資搞技改，加以完善。
6.6、現場安全管理要與時俱進，不斷開拓創新，完善現場管理模式，促進安全生產的管理，通過導入ISO14001、OSHAS18001標準管理體系先進管理模式，提高管理水平。OSHAS18001的導入，建立了職業健康安全管理體系，通過職業健康安全管理體系基本知識的培訓，建立健全職業健康安全管理體系構架，完善各項規章制度，進一步規范體系的運行，并持續改進。6.7生產車間現場管理講究以人為本，以文化為載體，提高職工的安全意識，使安全意識和行為準則滲透到安全生產的各個要素、各個環節、各個方面中去，滲透到企業職工的一切行為之中，成為安全生產的“潤滑劑”。重點強化教育培訓，堅持對員工進行廠級、分廠、班組“三級”安全教育培訓，以及主要危險危害因素、安全事項和預防工傷事故的主要措施等，并結合一些典型事故案例及事故應急處理措施，強化對安全重要性的認識。企業安全文化以尊重人、關心人、愛護人為原則，突出了一個愛字，是企業職工實現平等、承認個性、建立共性、樹立主人翁地位的重要保證。
結 論
認真抓好生產車間的現場管理是很重要的。企業的經營要以銷售為中心，生產的組織要以生產車間現場為中心。毋庸置疑，在如今的生產經營活動中，國內外的一些大公司都是非常重視產品質量的，而且，都明白產品質量是在生產環節中產生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。我國一些專家參觀了日本第一電子產業株式會社的明石工廠，就工藝而言，我國深圳、上海的一些線束廠與日本工廠差別不大，但勞動生產率，日本的工廠是我們的十倍以上。這些差距說明了企業生產車間現場管理是很重要的，也說明我國企業向管理要效益的潛力是很大的。搞好企業生產車間現場管理工作，對提高企業的產品質量，提高員工的責任感、榮譽感，提高企業在市場中的競爭力，都具有深刻的現實意義。
工商企業管理論文13
一、企業工商管理概述
工商管理是企業按照我國的法律和政策制定出來的，針對企業的管理方法、制度、模式等進行的一系列有利于企業發展的策略。它從一定程度上推動著企業的發展，并且引導員工在知識的領域開疆擴土，培養成為高素質人才。企業工商管理在內容上包含了企業長遠的利益和發展戰略。它是保證企業穩定運行的基礎，也是立足之本。
二、我國企業工商管理的現狀及問題分析
(一) 管理模式落后
現階段，很多企業因為缺乏健全的管理制度和相關的技術支持而較為落后，這在市場經濟的現狀下尤為常見，且對于企業發展而言極不樂觀。究其原因，很大程度上跟管理者自身有聯系，有很多企業的管理者沒有經驗，盲目的跟風模仿，而不考慮公司本身是否需要這樣的管理模式，從而產生一系列弊端，導致企業的經營越來越差。企業管理水平不高，市場競爭力不強是企業工商管理現狀的最主要表現。在企業面臨內部整頓和市場拓展內外交困的時期，矛盾也應運而生。現在很多企業管理意識不強，對企業管理采取粗放的管理模式，這會在根源上直接影響企業的管理效果，要想解決這一問題，就要用理性的思維方式辯證統一看問題，優化企業管理流程。嚴查內部缺陷，有則改之無則加勉，探索出真正適合自己的管理模式。
(二) 企業各部門工作不明確
企業的運作其實就是流水線，各部門各成員都做好自己的本職工作，是保障企業正常運轉的基礎。但是很少有管理者注意到這個問題，市場上可見的企業大多都部門紊亂，導致工作沒有條理性，不能高質高效的完成。每個部門的每個成員都有自己的工作，不管是策劃還是營銷都是工作流程中至關重要的一部分，管理者要有計劃的分工，交代細致，這樣大家不至于像無頭蒼蠅，或者工作重復，只有這樣才能保證企業的.未來是平穩的。
(三) 企業缺乏創新性人才和優秀管理者
任何工作都離不開腦力和體力，對于一個企業來說，重中之重就是對管理人才的投入，一個優秀的管理者就是企業的軸心和靈魂，而一個企業如果缺乏合適的領導人則很難在社會立足。國家培養了很多優秀的人才，能不能慧眼識珠很重要，企業的未來往往掌握在這些人手中。現在是人為掌控的世界，人力資源是時代的潮流。在知識經濟發展中，人是起主導作用的。人可以領導、分工、駕馭。任何時候都不要忘記事在人為，每個人都有無限的潛能，作為管理者要充分培養和激發出新人的潛力，并用在企業的建設上。
三、企業工商管理的發展趨勢及策略
(一) 建立健全的管理機構
正確樹立企業的形象，在走向社會的過程中贏得口碑。管理制度細化來說就是進行獎懲分明的依據，公平公正的管理制度，不管是對于企業還是對于員工個人都是信任的基礎。科學的管理機構對企業的運作和發展起推動作用。一個優秀的企業，一個想要長遠發展的企業，在建設的時候都應該注重管理機構的制定。
(二) 制定有效的管理制度
賞罰分明會激勵員工努力奮斗，對于業績突出的員工給予一定程度的獎賞，而消極懈怠的人也會有懲戒。在作息上嚴加把控，時間觀念尤為重要，特別是對于企業而言，分秒必爭。工作是嚴謹的，絕不能因為個人原因在工作上出紕漏。基于此，有效的管理制度是企業不可或缺的。
(三) 重視人才的培養
一個企業員工的素質和思想，往往決定了企業的命運, 企業應該多開展培訓，提升員工的思想覺悟和素質。此外，應該多挖掘管理方面的人才，重視人才的培養。不管在工作上還是在私下，多關心員工的生活，制定獎賞措施，帶動員工工作的熱情。管理者應該注重員工的工作能力，而不能僅僅因為出身和學歷，把一個優秀的人拒之門外，后天的努力奮斗也是社會所缺的。
(四) 朝國際化發展
中國的企業要對面世界，面向未來，不能只局限于當前的領域，競爭壓力大不說，利潤也不是十分可觀。如果走向世界，既打開了通往外界的大門，又能引進優秀的技術和人才，這對企業來說，百利而無一害。現在是國際化和全球化領導世界，不管從事什么領域的工作，都離不開時代的潮流，必須緊跟世界不乏，在如此日新月異的時代，落后就要被淘汰。全球經濟一體化模式將會是未來經濟發展的方向，沖出國門，既是機遇又是挑戰，但是國外先進的技術生產力和配置將會有利于企業自身的發展。企業想要屹立不倒壯大起來，離不開國內和國際環境的影響。
四、結語
綜上所述，只有完善工商管理模式，提高管理水平，才能使企業永葆活力，走上國際舞臺。其次，還要注重人才的培養，優秀的員工是一個企業的新鮮血液，不僅能影響到身邊的人，更能為企業的發展獻言獻策。企業的經濟推動著社會經濟的發展，這將會是一條長遠的道路。
工商企業管理論文14
摘 要：資源的流動性是現代經濟的重要特征，是衡量一個經濟機制優劣高下的重要標志，對勞動力資源來說亦如此。勞動力流動是快速變化的經濟體系中一項重要的平衡機制，建立和完善勞動力合理流動機制，是實現勞動力資源合理配置，培育和發展我國統一、開放、競爭、有序的勞動力市場的重要環節。
研究勞動力合理流動問題，進一步深化勞動體制改革，逐步建立并完善國家宏觀調控下的以市場為基礎的勞動力資源配置機制，對于我國經濟體制改革的深入和社會經濟效益的提高，具有重要的理論和現實意義。
關鍵詞：勞動力流動 合理 改革
一、緒論
勞動力流動是社會、經濟發展的必然產物，是現代經濟社會最常見的現象之一。一方面，它是勞動力市場上實現勞動力資源合理有效配置的前提條件和實現機制。唯有勞動力的自由流動，才能不斷地配置勞動力要素于社會生產率最高或勞動力邊際產出最大的產業或部門，使勞動者個人、企業以及社會都取得最大效益。另一方面，由于勞動力流動通常能夠使勞動力得到更有效的利用，從而增加未來收益，所以勞動力的流動也被認為是一種人力資本投資行為而為世人關注。在社會主義市場經濟條件下，研究勞動力合理流動問題對于促進我國勞動力資源的優化配置和全社會經濟效益的提高，具有重要的現實意義。
(一)、勞動力流動概念及類型
1、勞動力流動概念
在經濟學說史上，最早對勞動力下科學定義的，是無產階級革命導師馬克思。馬克思說：“我們把勞動力或勞動能力，理解為人的身體即活的人體中存在的、每當人生產某種使用價值時就運用的體力和智力的總和。” [1]作為存在于人體中體力和智力總和的勞動力，流動實際上是指勞動者體力和智力的流動，說到底是勞動力的承擔者--勞動者的流動。勞動力流動，是指勞動力為了獲得更高的勞動報酬而在地區間、產業間、部門間、就業狀態間、企業間、乃至工作間的轉移。
2、勞動力流動的類型
在經濟理論研究中，一般把勞動力流動分成兩類：一類是自愿的流動;另一類是非自愿的流動。所謂自愿流動是指勞動者為了自身的利益，提高自己的未來收入進行的流動;非自愿流動則是由于雇主的原因發生的流動，或者說由于被解雇或失業而發生的流動。經濟學家認為，自愿流動是勞動力流動的基本模式，人們只有在自由選擇的條件下，才能繼續保持流動的活力。本文即是以勞動力的自愿流動為研究對象的。通常還可以把勞動力的流動劃分為以下幾種類型：a.單位內部的流動。b.職業之間的流動。c單位之間的流動。d.產業之間的流動。e.地區之間的流動。f.國際間的流動。
(二)、勞動力流動的客觀必然性
從根本上說，勞動力流動是社會經濟活動發展的客觀要求。生產社會化的發展使人們的經濟活動日趨復雜化、多樣化，相應地，勞動力的職能、勞動者的就業分布、勞動過程的社會結合也不斷發生變化。同時，資本等其他生產要素的流動也帶動了勞動力的適應性流動。因此，勞動力流動便成為現代社會的一種普遍現象。具體來說，主要有以下幾個方面的原因引起了勞動力的流動：
1、產業結構的調整
隨著社會經濟的不斷發展及生產的現代化和社會化，舊的生產形式和產業部門不斷被淘汰，原來在這些部門中工作的勞動力面臨著職業轉換。同時新興產業的涌動又提供了新的就業機會，不斷地把原來分布于傳統產業部門的勞動力納入自己的生產過程。經濟的發展和產業結構的變動推動了勞動力的全面流動。
2、科學技術的發展
社會化大生產引起社會分工向復雜化和專業化方向發展，同時隨著科學技術的不斷進步，科技轉化為直接生產力的速度大大加快。這種不斷加速的科學技術進步，既為勞動力流動提供了可能，也對勞動力流動提出了要求。這是因為，科技進步一方面創造了許多新的就業崗位和就業機會，另一方面又淘汰了一部分舊的工作崗位。另外，隨著競爭的加劇和科學技術的進步，部門或企業的資本有機構成和勞動生產率不斷提高，對勞動力的需求量相對減少有時甚至是絕對減少，所以就要相應地釋放出一部分勞動力，將他們重新配置到新開辦的部門或單位中去，從而自然地形成勞動力的流動。此外，技術密集型的產業由于其產品的技術含量大，產品附加值高，所以該產業的勞動力價格較高，待遇較好，從而吸引了大批合格勞動力的進入，加劇了勞動力的流動。
3、區域經濟發展的不平衡
由于資源分布和自然條件以及其他因素的差異，地區經濟發展的狀況很不平衡。經濟落后地區由于受經濟發展水平的`限制，就業機會很少，勞動力供給又常常大于需求，使勞動力就業比較困難。而經濟發達地區經濟發展很快，勞動力需求量大，本地供給相對不足，所以需要從外地輸入，這樣就促使不發達地區的剩余勞動力向發達地區流動。另一方面，經濟發達地區勞動生產率較高，勞動力價格比不發達地區高出許多，正是這種地區間的收入差異，形成了不發達地區勞動力向發達地區流動的強大動力。此外，經濟發達地區個人發展的機遇較多，也是勞動力流入的一個重要原因。
4、勞動力自身發展的要求
勞動力流動意向的變化取決于他們對物質需要和精神需要滿足程度的判斷。勞動者根據自己的興趣、愛好、專長和收入目標等的需要，對現有職業或崗位和市場上可供選擇的其他職業或崗位做出比較性評價。總之，在社會化大生產條件下，勞動力隨著社會經濟的發展和，自身需要的變化，在產業、區域以及不同企業、組織間廣泛流動，已成為一種客觀必然現象。
(三)、研究勞動力合理流動問題的重要意義
經濟學家普遍認為，資源的流動性是現代經濟的重要特征，是衡量一個經濟運行機制優劣與否、成熟與否的重要標志。一個保持較高流動性的經濟運行機制，將使國民經濟結構可以隨時得到調整，資源配制可以不斷得到優化，供求關系的失衡可以比較順利地得到解決，經濟要素也可以按照效率原則得到重組。因此，流動性本身必將增加經濟資源的價值。對于勞動力資源來說也是如此，通過教育、訓練和健康投資等形成的勞動力資源的價值的實現和增值，往往要通過勞動力資源的流動來實現。勞動力資源的有效利用和合理配置是以流動為條件的。在市場 經濟條件下，研究勞動力的合理流動問題，就是要對勞動力流動進行理論分析及實證研究，針對我國勞動力流動的現狀，找出存在的問題，并在此基礎上提出引導我國勞動力有序流動的主要措施，這對于促進勞動力資源的優化配置和全社會經濟效益的提高，具有重要的現實意義。
二、勞動力流動的合理性判斷
(一)影響勞動力流動的因素
1、經濟因素
一般來說，經濟動機是影響勞動力流動的最根本原因，流動是為了獲得更高的報酬。
2、環境因素
環境因素包括一般的社會環境因素和具體的工作環境因素。社會環境因素包括政治、經濟、文化、衛生、教育、戶籍制度、社保制度等因素對人的影響。
具體工作環境包括人際環境、管理環境等因素，對人影響更直接更有力。
3、職業因素
影響勞動力流動的職業因素是多方面的，包括職業評價、職業技術水平、職業投入等。人們更喜歡從事社會評價高的職業和行業，職業技術水平和職業投入通常和離職率成反比。
4、主觀因素
主觀因素主要包括勞動者的年齡、能力、對職業的興趣愛好及其他個性因素。
(二)、勞動力合理流動的積極作用
1、勞動力流動使工作職業充滿了競爭性，促進了勞動者素質的提高，在很大程度上保證了勞動力市場的活力與效率。
2、使各種資源得到優化配置，提高社會經濟效益。
3、改善精神面貌，促進經濟增長。勞動力作為流出地和流入地的媒介，起著傳播、擴散知識、信息、觀念的作用。勞動力由農村和相對落后的地區流動到發達地區，他們的思想、觀念、動機、行為均發生變化，并通過與家人聯系將這種變化擴散到流出地，引起當地人民思想、素質的改善。同時通過對流出地家人親屬物質、經濟上的接濟、支援，改善了他們的生活水平，也引起了消費觀念和生活方式的轉變。
勞動力流動還有利于流出地科技人才的培養。流動者在流入地獲得一定經濟報酬后會返回流出地，在外期間學習的知識和技術、工作能力以及外界的信息渠道和人際關系會運用到當地的經濟發展上。
4、有利于勞動者個人和用人單位間雙向選擇，優化組合，有利于勞動者個性發展和組織效率提高。
(三)、勞動力流動的經濟合理性分析
勞動力流動作為一種社會經濟行為，雖對社會勞動力資源起了優化配置作用，但并不是所有的勞動力流動都具有合理性。勞動力流動是否合理，關鍵看流動效果如何，包括對組織、個人、社會的綜合效益。
首先，勞動力流動合理性如何與因勞動力流動而付出的代價高低有關。代價越低，合理性越高，反之合理性越低。
其次，勞動力流動的合理性如何，與流動對勞動力配置的積極效應如何有直接的關系。按理而論，勞動力流動的本意就在于促進對勞動力合理有效的配置，即流動是達到有效配置的形式。那么勞動力的流動能否達到這個目的，關鍵在于流動機制，而流動的機制又與勞動力市場的發育程度和國家的宏觀調控能力有直接的關系。反過來說，在勞動力市場體系尚不健全，發育比較差國家的宏觀調控能力也比較弱的情況下就表明勞動力的流動機制還不夠好，從而也就談不上流動會對勞動力的配置發揮積極的效應。因此，勞動力流動對勞動力資源配置的積極效應起碼應包括以下幾點含義：一是勞動力的流動可以促進勞動力結構的配置比較合理，能有效改變原來結構上存在的一些明顯的問題。如專業結構、年齡結構、勞動力流動的經濟分析職務結構、余缺調劑等。二是勞動力的流動對勞動力布局的配置有明顯的促進作用，可以改變原來布局上存在的一些突出問題，如行業布局、地區御局、特殊布局等。三是勞動力的流動有利于國家對勞動力配置和開發的基本方向，即流動不應有礙于更不應有背于這個方向，要有利于勞動力規劃的有效實施，有利于勞動力發展的戰略要求，如勞動力開發與國家經濟結構、產業結構、技術結構的有效配合。若勞動力的流動在以上幾個方面都能產生積極的效應，就表明了其具有合理性若積極效應愈明顯愈突出合理性也就愈強，否則合理性就差，甚至有害。
第三流動力流動的合理性如何，還要看對勞動者的個人才能發揮得怎么樣，對勞動者的愿望、需要滿足得怎么樣。我們講勞動力的流動要有利于對勞動力資源的合理配置，其中就包含著對個人才能的有效發揮，對個人需要的有效滿足在內。假若勞動力資源的流動達不到這個目的或者實現地比較差，那么都會影響到整個勞動力配置的效果，影響到勞動力流動的合理性。因此，勞動力的流動不僅要有利于勞動者個人才能的有效發揮，而且要有利于個人獲得新的知識和才能，有利于調動和激發勞動者的積極性和創造性。當然，并不是每個人通過流動都可以達到這種效應，但對勞動力流動的管理起碼要朝著這個目標來努力。
三、勞動力流動現狀分析
(一)中國農村勞動力流動及其研究的階段性特征
中國農村勞動力流動經歷了20多年的發展變遷呈現出比較清晰的階段性特征國內學術界對于這一問題的研究也經歷了不同的階段。
1、改革開放初至二十世紀八十年代末期農村勞動力流動問題開始進入學術研究的視野
1978年底開始的農村家庭承包經營責任制及一系列市場化改革使中國農村剩余農村勞動力被釋放出來，推動了農村要素市場的發育但由于各種阻礙農村勞動力流動的障礙還沒有拆除，大量農村勞動力主要向農村內部非農產業轉移，鄉鎮企業成為吸納農村剩余農村勞動力的主體。這一時期關于農村剩余農村勞動力轉移的研究打破了多年來這一領域沉寂的局面，明確了農業剩余農村勞動力向非農轉移的必然性和必要性這是這一時期最大的突破。
2、二十世紀八十年代末至九十年代中期關于農村勞動力流動問題的專門研究開始起步
20世紀80年代末各種限制農村勞動力流動的政策開始放寬區域差距、城鄉差距也不斷擴大為農村勞動力跨區域城鄉流動提供了可能。 這一時期關于農村勞動力流動問題的爭論事實上是關于中國城市化道路問題的探討。要解決中國農村社會經濟發展中的一些深層次矛盾必須打破城鄉隔離體制實施開通城鄉、推進城市化的戰略這是這一時期在農村勞動力流動問題認識上的一個重大突破。
3、二十世紀九十年代中期至現在關于農村勞動力流動問題的專題性研究全面展開
這一時期的研究思路仍然是和城市化相結合指導思想主要是進一步消除城鄉隔離體制加快農村剩余農村勞動力轉移通過非農化和城市化解決農業、農村內部矛盾這一階段的重大突破是提出了農民工的市民化問題。
(二)、中國農村勞動力流動問題的專題研究
1、農村勞動力流動的基本特征
流動人口的基本特征是農村勞動力流動問題研究的起點和基礎。資料表明就外出農村勞動力的個體特征來看，年輕、未婚、男性和受過更高教育的勞動者往往更偏好于流動，在年齡結構上35歲以下的青壯年占絕對優勢，女性的平均年齡低于男性，在受教育程度上外出者的教育程度明顯高于非外出者，在流動的方向上主要流出地是安徽、河南、四川、湖北、湖南、廣西、江西等地，流入地主要集中在東部沿海地帶的各省市，就農民工的社會群體特征來看流動者基本以尋求職業、增加收入為目的，主要來自低收入地區的中等偏低收入農戶，在流動方式上他們以農民工的身份在城市就業但無法實現永久性遷移而是處于循環流動狀態，在職業活動上主要集中在城市制造業、建筑業、批發零售貿易業、運輸業等社會服務業，職業層次偏重體力付出，在流動機制上以自發流動為主并以各種社會關系為基礎，沿著血緣、地緣、業緣的社會人際關系向外流動。
2、農村勞動力流動的動機與原因
大量研究從中國體制轉軌的制度背景出發，揭示中國農村勞動力流動的特殊性。中共中央政策研究室農村組的研究認為，中國農村剩余勞動力的存在和農業比較收益低下是農民流動的推力，城市化、工業化帶來的就業機會與城鄉比較利益的差距是農民流動的拉力，城鄉收入水平差距即經濟收入驅動力是農村勞動力流動的主要動力。但中國的戶籍制度鎖定了多數農民工的生活預期目標，從而對這種驅動力產生了消解作用，形成特殊的生命周期，即年輕時外出打工年齡大了以后回鄉。
3、公共政策與制度安排對農村勞動力流動的影響
體制與制度安排對農村勞動力流動的影響是中國流動人口研究的焦點和熱點，也是相關政策制定的核心。戶籍制度是造成外來農村勞動力進入城市就業的行業、地位、身份存在明顯選擇性，以及大多數流動人口不能獲得城市永久居住權和穩定就業權，進而形成循環流動的重要原因。
4、流動人口規模結構的變化與民工荒問題的產生
學術界就中國農村勞動力的供給總量和結構進行了研究，得出一個基本判斷，即一個從農村勞動力無限供給到農村勞動力有限剩余的轉變正在發生。這一結論預示著結構性、局部性的農村勞動力短缺現象，將會在中國時常發生從而對中國全方位的制度創新和發展戰略調整提出了新的要求。中國民工荒問題不是總量問題而是結構性問題。大量研究從農民工的工資問題出發認為制度缺陷是民工荒產生的主要原因。
四、制約我國勞動力合理流動的障礙因素分析
(一)、戶籍制度改革滯后
傳統的戶籍和遷徙制度致使流入城鎮的人口無法實現由農民身份向市民身份的徹底過渡，在子女讀書和擇業上不享受和市民同等待遇，并且導致我國城鄉居民社會心理、社會情感、社會認同和社會價值觀上的隔閡、對立、分裂和矛盾。這不僅有害于我國城市化、工業化和現代化的進程而且會由此衍生出一系列社會問題。
(二)、社會保障制度改革滯后
建立現代企業制度，加快勞動力的有效流動，必須以社會保障制度的改革與完善為基礎。當前我國城市勞動力流動的最主要障礙不是行政壁壘，而是社會保障體系發育不完善。現行社會保障制度的缺陷是明顯的：一是社保覆蓋面小法定保障對象少，僅限制于全民所有制的干部、固定工和合同工，大多數農民工無法平等地獲得社會保障;二是社保管理機構不統一，勞動、人事、民政、醫療、保險等機構參與。機構的不統一給外流人員的社會保障帶來了一系列困難，尤其是涉及到身份、職業、行業、區域變動的流動勞動力更是苦不堪言。
(三)、法律法規建設滯后，相關部門執法不嚴
目前，勞動法與勞動合同法僅對企業中的固定工、合同工給與保護，對廣大農民雇傭工、臨時工的合法權益維護適用性不大，對相關的不法企業特別是中小企業、私營業主、包工頭約束性不強。勞動合同法、就業促進法、最低工資法等相關的配套法規執行不到位，在小企業、私營業主、建筑包工頭中很普遍，相應的維權部門、監督機構未發揮應有的作用。
(四)、勞動力市場欠發達
在市場經濟條件下，勞動力的流動要通過市場來實現，勞動力市場既是勞動力流動的載體，也是運用市場規律對勞動力資源進行調節和配置的一種機制。經過近20年的改革，我國勞動力市場已初具規模，市場機制在勞動力資源配置中已開始發揮作用，但從總體上看，我國勞動力市場的發育和發展仍滯后于其他要素市場的發展還不適應于勞動力合理流動的需要。市場發育的程度在不同區域和
經濟成份之間很不平衡。
(五)、其他影晌因素
除上述因素之外，勞動者整體素質低下以及觀念障礙也是重要因素。
由于素質低下，在勞動力市場的競爭力就弱，被其他單位招用的成功率就低，不想流動或想動而又動不了的職工人數就很多。觀念障礙主要表現是擔心離開國有企業之后，難以找到好的工作，沒有失業保障等。此外，流動時大多靠親人、朋友、熟人介紹的途徑，缺乏流動的獨立性、自主性。
五、促進我國勞動力合理流動的對策建議
勞動力的流動一方面可以使勞動者充分發揮專業特長，實現自身的價值;另一方面它涉及到社會勞動資源的配置效率并進而影響到經濟結構的變化問題。因此，必須大力培育和發展勞動力市場。并相應地進行綜合配套改革，這是實現勞動力有效流動的基礎。
(一)、改革戶籍管理制度
市場經濟體制要求全體居民有平等的身份和發展機會，現行戶籍制度的改革勢在必行。按照國際慣例，建立統一的流動戶籍制度，即任何人只要在一地有穩定的收入來源，就有資格辦理暫住或常住證，并依法享受當地居民享有的權利和應盡的義務。但在中國，戶籍制度改革十分復雜，必須慎之又慎。在當前無法完全按全新的戶籍制度運行和完全做到自由流動的情況下，可以考慮首先在鄉鎮和小城市中以漸進方式推開。首先，可暫時保留兩類戶，放寬農村戶口遷向城鎮和中小城市的限制，試行以公民住房，生活基礎(穩定的職業和收入)為落戶標準的戶籍遷移辦法。其次，建立常住人口、暫住人、寄住人口三種形式并存管理辦法，規范相應的權利和義務，對有穩定職業和收入的遷入人員先取得暫住人口身份，經若干年后享有居住地居民同等待遇。再次，對已遷入城鎮工作的勞動力可試行臨時戶，登記制度，領取藍皮戶口，待條件成熟時再轉為城鎮戶口。最后再逐步推廣，過渡到建立全國統一平等的戶籍制度。通過改革戶籍制度，創造勞動力流動的平等環境，從而降低流動的成本。
(二)、建立和完善社會保障制度
健全的社會保障制度是勞動力市場良性運作的基本條件，是消除勞動力區域間流動的后顧之憂和保障其權利的基礎。從有利于勞動力流動的角度，當前社會保障制度改革可以從以下幾個方面入手：一是擴大社保覆蓋面，將流動人口也納入到社保體系中來，使他們也享有平等的社會保障的權利，為勞動力流動消除后顧之憂;二是應建立全國統一的社會保障機構，統籌管理全社會所有成員的社保事務，以期最終建立覆蓋全國的社會化社保體系，使勞動力不管流動到什么地方都能即使方便地參加社會保障;三是現行戶籍和管理體制尚無突破性進展的情況下，可在流動人口中首先推行醫療、工傷保險，以解他們的燃眉之急再逐步拓展到其他領域;四是逐步實現常住戶籍人口與外來流動人口公平地享有社會保障權利，制定相同的標準，可在試行社會統籌與個人帳戶相結合的辦法的同時，以身份證為基礎，以身份證號碼作為個人社保統一帳號，納入社會我國勞動力流動狀況分析化統一管理的軌道。
(三)、逐步改革勞動就業制度
當前，對于流動的勞動力來說，勞動就業制度改革一是要建立相對穩定的勞動合同關系，通過簽訂勞動合同來保障《勞動法》賦予勞動者的合法權益，徹底改變過去對外來勞動力招之即來、揮之即去的狀況，二是逐步實施最低工資標準并納入全社會工資體系之中，對于缺少社會保障體系支持的外來流動人口，實施最低工資標準是保護他們基本權益的最起碼的手段。對同一企業的員工，不管其戶籍狀況如何，應實行同一工資標準，同工同酬，并獲得同樣的勞保、福利等待遇。
(四)、完善有關的法律法規制度
市場經濟說到底是法制經濟。《勞動法》頒布實施后，為了保障勞動力流動的有序和平等，首先應抓緊與《勞動法》相配套的立法工作，重點加快促進就業、社會保障、勞動保護、工資標準等一系列配套法律法規建設，使之形成較為完善的體系，擺脫現行各自為政的政策體系對勞動力流動的影響，走上依法管理的軌道 .其次要加大執法力度，依法保護流動勞動者的利益，最后要加強配套的規
章制度建設，制定全國統一規范的勞動力流動的制度，有利于勞動力在全國范圍內自由流動。
(五)、健全勞動力流動的調節機制
在市場經濟條件下，勞動力流動主要應由工資或收入機制來調節，合理的工資機制和收入分配關系將調節著勞動力在行業、企業、地區之間的流動。為此必須在健全企業自我約束的機制上，加強政府對工資分配的宏觀調控。將工資的分配權逐步從國家手中轉移到企業手中，以工資的差異作為調整勞動力流動的主要經濟手段，使工資成為引導勞動力流動的市場信號而不是行政手段。改革的基本
要求是：首先，資水平應該具有較大的彈性;其次，工資總額由勞動力供求競爭和國家計劃雙向調控。這樣，在新型的工資制度下，工資差異就可調節勞動力在社會生產各部門和地區之間進行合理的流動。
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工商企業管理論文15
高職教育以培育高技能應用型人才為主要目標，近年來，為了更好地提升學生職業能力，使學生畢業后能很快適應工作崗位，不少高職院校工商企業管理專業在人才培養方案、教學模式上進行了深入的探索和改革。然而，就工商企業管理專業而言，其理論知識偏向抽象化，專業本身應用性、市場化強，畢業生就業面廣、就業崗位類型多，職業能力的描述不似很多工科類專業那么清晰具體，這給工商企業管理專業在學生職業能力評價與培養方面帶來了困難，也一定程度上使人才培養與用人單位實際需求脫節。筆者通過梳理企業招聘信息、問卷調查、企業訪談等形式，基于企業用人需求角度，對高職工商企業管理專業學生需具備的職業能力以及學生職業能力的培養進行了探討。
1高職工商企業管理專業學生職業能力構成
通過對用人單位招聘信息樣本的分析歸納，結合向企業等相關用人單位征詢的意見建議，將高職工商企業管理專業學生應具備的職業能力劃分為專業能力、通用能力和職業素養三個維度。專業能力包括專業知識以及專業技能。專業知識是學生在專業學習過程中形成的專業知識結構、專業學習能力。此處，專業技能專指從事某一具體崗位工作所必需具備的操作技能。通用能力包括溝通與人際交往能力、信息收集與分析判斷力、團隊協作能力、語言和書面表達能力、辦公軟件操作能力、學習能力、應變能力、工作適應能力、組織協調能力、抗壓能力等。職業素養主要包括品行、服務意識、責任心、工作態度、工作是否細致認真、是否具備吃苦耐勞的精神等。以上三個維度的職業能力中，用人單位更加看重的是畢業生的通用能力以及職業素養。
2高職工商企業管理專業學生職業能力的培養
高職工商企業管理專業學生職業能力的培養和提升僅靠高校一方努力是遠遠不夠的，需要政府、企業、高校和學生各方共同努力。
2.1政府與企業方面
政府主管部門作為政策的主要制定者與推進者，一方面應當致力于教育體制改革的深入推進，使高校能真正根據市場的需要來辦學和培養人才；另一方面應當建立健全相關政策法規，對校企合作培養機制、實踐教學基地管理、校企合作雙方的權利義務進行約束和規范管理。參加企業的實習實踐是提高學生職業能力水平的關鍵。但是，由于企業的目標與高校的育人目標之間缺乏有效的利益協調機制，企業方參與校企合作積極性不高。企業與高校合作開展“訂單式”人才培養，這是目前比較成功的合作形式。但是，這樣能夠雙贏的合作畢竟只是少數企業參與，目前很多高職院校的工商企業管理專業都建立了校企合作實踐基地，但真正能夠為學生提供實習機會的企業少之又少。要調動企業方參與校企合作的積極性，需要政府出臺相關政策，例如，對接收大學生實習的企業予以一定的政策支持和補貼等等。
2.2高校方面
高校是提升大學生職業能力的主戰場，高職院校工商企業管理專業應該不斷跟進企業用人需求，培養具備市場所需的職業能力，可以從以下幾方面著力完善學生職業能力培養體系：第一，加強學生職業素養教育。通過調研我們得知，企業非常看重大學生的品行、責任心等在企業中很難通過短期培訓形成的基本素養。高校可以邀請行業人士到課堂現身說法，讓學生了解企業對吃苦耐勞、勇于承擔、敬業愛崗和百折不撓等精神的注重；通過德育課程強化大學生的理想教育、道德教育、法紀教育；通過校園文化、班級文化和集體活動的.形式，培養學生的職業素養。
第二，突出以能力為核心的課程設計模式，推行以職業能力為導向的教學效果評價體系。由于工商企業管理專業的自身特點，容易造成理論講授上的空洞化。高職工商企業管理專業應根據用人單位需求，從職業能力分析人手，有針對性地設置相應課程，課程設計及授課的內容必須緊緊圍繞學生職業能力的形成過程來展開。要大膽改革傳統的考試考核方法和教學質量評價方式，把職業能力中所涉及的相關內容和技能分解為具體考核項目，以此促進學生職業技能的培養和形成。
第三，加強校內外實踐基地和“雙師型”教師隊伍建設。高校在學生培養過程中，應積極建設校內外實踐教學基地，積極與企業進行合作，通過與用人單位形成長久的校企合作機制，為學生提供實踐機會，培養學生職業能力。此外，還可支持學生自行開辦模擬企業或創業，鼓勵他們參加社會實踐活動，直接參與企業的經營管理，鍛煉學生的職業能力。師資上，高校一方面可多渠道積極引進有實踐經驗的企業人士擔任兼職教師承擔一定的授課任務，加深大學生對實踐工作的認識；另一方面，要注重教師專業技術培訓，派送青年教師到企業進行實踐鍛煉，不斷促使教師改進教學方法和手段，在課堂教學中不斷加強核心職業能力的培養。第四，實行創業教育。以就業為導向的高職教育應注重學生的創業教育，高職院校可以通過開設創業指導系列課程，通過組織學生參觀、考察或短期服務于各類企業并開展社會調查等形式讓學生積累創業所需的知識和實踐經驗。對高職學生在校期間進行系統的創業教育及創業訓練能更新學生的擇業觀念，改變學生的擇業方向，培養學生的終身發展能力。
2.3學生方面
職業能力的培養是一個動態過程，要提高高職工商企業管理專業學生的職業能力，就必須充分發揮學生這一就業主體的主動性，讓學生始終處于一個不斷發展的過程中。首先，做好職業生涯規劃。大學生從入校之初就應該結合自身情況積極做好職業生涯準備，可參與人才素質測評，根據測評結果與用人單位的需求情況，從高職工商企業管理專業、職業崗位要求等方面進行職業生涯規劃設計，并以此為中心來學習和培養自己的能力。其次，養成積極健康的心態，培養吃苦耐勞的精神。關注自身能力和素質的培養，要警惕浮躁心態，正確看待工作，積極應對，要養成吃苦耐勞的精神，能夠腳踏實地從基層開始。再次，大學生應積極參加各類社團，豐富第二、第三課堂活動，提升自己的通用能力。在參與或組織社團活動的過程中，會遇到各種具體問題，須及時有效消除障礙，保證活動順利進行。這一過程可鍛煉溝通能力、團隊合作能力、組織管理能力、解決問題的能力等。最后，積極參與社會實踐，積累必要的社會經驗。學生應該積極參加社會實踐，了解企業的工作環境、工作流程和運行機制等。通過社會實踐，進一步明確自身的職業目標，提高自身職業能力。
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