物業(yè)管理畢業(yè)論文范文
物業(yè)管理在我們的生活中是十分重要的，那么關于物業(yè)管理的畢業(yè)論文應該怎么寫呢？下面就和小編一起來看看吧。
摘要：物業(yè)管理專業(yè)是一門實踐性很強的學科，不僅要求學生系統(tǒng)掌握與物業(yè)經營管理有關的理論知識，而且要求學生具有較強的實際操作技能。通過分析不同年級學生在模擬企業(yè)中的培養(yǎng)任務，探討基于模擬企業(yè)的物業(yè)管理實踐教學模式的運行，以此推動物業(yè)管理專業(yè)實踐性教學改革。
關鍵詞：物業(yè)管理;模擬企業(yè);實踐教學
隨著我國社會經濟的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展壯大，已經成為新興的朝陽產業(yè)。隨著物業(yè)管理行業(yè)的深入和發(fā)展，對人才的需求也越來越迫切。2005年 12月1日開始，我國物業(yè)管理行業(yè)建立注冊物業(yè)管理師制度。為了適應這種變化，必須深化物業(yè)管理專業(yè)教學改革，要根據物業(yè)管理的從業(yè)要求，確定學生培養(yǎng)目標，加強技能訓練，提高實踐能力，培養(yǎng)和造就符合國家注冊物業(yè)管理師基本要求的優(yōu)秀專業(yè)人才。
一、物業(yè)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)需求
從目前來看，物業(yè)管理企業(yè)頻頻發(fā)出人才招聘信息，表現出對能夠獨當一面的物業(yè)管理人才的渴求，但無論是本科學校還是高等職業(yè)院校，這個專業(yè)的招生數量都在逐年下降;在招生數量減少的同時，我們看到的是，由于物業(yè)管理專業(yè)人才的缺乏，整個行業(yè)的人員素質難以滿足社會經濟發(fā)展對物業(yè)管理人才的需求，使這個行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)總體管理長期處于比較低的水平。
物業(yè)管理本科教育作為培養(yǎng)高素質專業(yè)人才的重要方式，在人才培養(yǎng)的過程中應該充分考慮職業(yè)特點來完善教學思路。結合行業(yè)的綜合性強、實踐性強的特點，物業(yè)管理專業(yè)本科的培養(yǎng)目標應該是培養(yǎng)具備房地產、法律、建筑、信息系統(tǒng)等方面的知識和能力，知識面廣、溝通協(xié)調能力強，熟悉相關法律法規(guī)，能適應智能化、網絡化、信息化等高質量物業(yè)管理服務的管理人才。在物業(yè)管理本科專業(yè)教學中，必須做到實踐與理論的結合，運用各種教學方法和教學手段，課內與課外相結合，使知識與能力同步發(fā)展。
二、基于模擬公司的物業(yè)管理專業(yè)教學
為增強學生實踐能力，培養(yǎng)高素質的物業(yè)管理專業(yè)人才，在物業(yè)管理專業(yè)教學中，采取成立模擬公司的教學方法，充分發(fā)揮學生主動性，調動學生興趣，培養(yǎng)學生實際操作能力，保證培養(yǎng)目標的實現。
模擬公司起源于20世紀50年代的德國，是指人為創(chuàng)造的經濟活動仿真模擬環(huán)境，作為經濟類專業(yè)的實踐教學場所和組織形式。學生在其中可經歷全部業(yè)務操作過程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而又不必承擔任何經濟活動風險。
模擬物業(yè)服務企業(yè)作為物業(yè)管理學生的實踐場所和學習的組織形式，通過構建虛擬的經營管理平臺與氛圍，學生在“模擬公司”中可經歷物業(yè)管理行業(yè)的主要業(yè)務操作過程，了解公司各環(huán)節(jié)、各部門之間的聯(lián)系，與各相關部門之間關系。運作的基本方法在教學過程中，把教學內容按照公司運作，分成相關模塊，通過教師講授和學生自學，讓學生主動參與到公司運作過程，在相應的“工作崗位”上學習，提高崗位實操能力，增強“實際”工作經驗，提升職業(yè)素質和能力，保證人才培養(yǎng)目標的實現。教學過程中教師可采用的模擬教學法、引導教學法、案例教學法、角色教學法等等。
整個教學過程中，要注意三點：一是以學生為中心、自主性學習為主;二是學生參加教學全過程：收集信息、制定計劃、作出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果;三是教師是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴。
三、不同年級學生的參與方式與培養(yǎng)任務
不同年級的學生在參與物業(yè)公司運作的過程中，由于知識結構的深淺不同，參與模式也不有一樣，著重培養(yǎng)的能力也有所不同。
大一學生剛剛入學，對大學的一切都還處于不斷適應階段，這一階段主要以培養(yǎng)學生從事職業(yè)活動所需要的社會行為能力(強調對社會的適應性，具有積極的人生態(tài)度)和基本素質為主。具體任務如下。
1.引導學生樹立正確的價值觀
價值觀是人們對于什么是價值、怎樣判斷價值以及如何創(chuàng)造價值等問題的最根本觀點，是個體核心的信念體系，是個體評價事物與抉擇的標準，價值觀決定著人們行為的取向，它通過影響態(tài)度而最終影響行為。大學階段是大學生人生觀、價值觀形成的重要階段。因此，對大學生進行價值觀教育至關重要，這會對他們明確自己的未來定位和發(fā)展方向，積極努力地塑造自我，為社會需要的有用之才起著導航作用。
為此，可以組織學生在班級展開對價值觀及職業(yè)生涯規(guī)劃的'大討論，讓不同的學生講述自己的價值觀并探討。
2.培養(yǎng)基本素質與能力
(1)人際交往能力。在物業(yè)管理實踐中，無論執(zhí)行任何技術或步驟，必要的溝通都是不可缺少的要素。只有具備了良好的溝通能力，才能夠為業(yè)主提供優(yōu)質的服務。通過物業(yè)管理者與業(yè)主之間的溝通，可以使業(yè)主能夠明白具體事件的發(fā)生起因、處理方法、進展及一系列相關情況，從而妥善解決問題。
(2)組織協(xié)調能力。組織協(xié)調能力是管理者必備的能力之一，主要包括組織能力、問題解決能力和領導力。物業(yè)管理工作的開展是伴隨著矛盾問題進行的。一個合格的物業(yè)管理人員，不僅不懼怕問題，而且要有解決問題的能力，更重要的是要有避免沖突的能力。也就是說，對工作中出現的矛盾和問題，要有準確的判斷。
(3)自主學習能力。大學生在校期間掌握良好的學習方法，培養(yǎng)較強的學習能力，對提高學習效率和學習成績，增強大學生的社會適應能力具有重要的作用。隨著高科技及信息網絡時代的到來，業(yè)主對物業(yè)管理的服務要求逐步提高，面對新時期的巨大挑戰(zhàn)，物業(yè)管理人員必須重視各類專業(yè)管理技術的掌握，不斷更新、學習新的管理服務技術，適應現代物業(yè)管理的技術要求，加強管理技術的學習，努力提高管理技術水平，才能保證自己的管理實力始終與物業(yè)相關設備的科技進步同步。
(4)社會適應能力。適應社會能力主要包括競爭能力、承受挫折的能力和團隊合作能力等方面。物業(yè)管理人員在服務的過程中，涉及到方方面面，會遇到各種環(huán)境，會遇到各種各樣的人和事，同時還要處理好各方面的關系。沒有良好的適應能力往往容易出現偏差。
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