客戶服務畢業論文的參考文獻

　　[1] 趙現鋒,李然. 客戶服務差異化營銷探析[J]. 商場現代化, 2009,(04) .

　　[2] 慕名. 立足客戶服務 實現和諧發展[J]. 中國電信業, 2008,(01) .

　　[3] 譚凌娟. 淺析客戶服務的溝通技巧[J]. 現代商業, 2008,(06) .

　　[4] 袁佳. 如何進一步做好大客戶服務工作[J]. 現代金融, 2008,(01) .

　　[5] 鐘無. 關于客戶服務的思考[J]. 深交所, 2007,(01) .

　　[6] 李曉峰,石建嶺. 如何提高客戶服務質量[J]. 商場現代化, 2008,(21) .

　　[7] 王金鳳,謝揚. 客戶服務管理系統的.應用研究[J]. 電腦知識與技術, 2009,(05) .

　　[8] 鄭秀云. 基于不同規模企業客戶服務工作比較的思考[J]. 企業導報, 2009,(04) .

　　[9] 王志紅. 淺述企業戰略管理中的服務戰略[J]. 民營科技, 2008,(02) .

　　[10] 翟亞紅,錢新恩. 客戶服務管理系統的研究與設計[J]. 湖北汽車工業學院學報, 2007,(01) .

【客戶服務畢業論文的參考文獻】相關文章：

erp畢業論文參考文獻02-12

畢業論文參考文獻作用06-14

醫藥畢業論文參考文獻06-22

畢業論文參考文獻范例09-02

幼師畢業論文參考文獻11-01

.net畢業論文參考文獻02-12

畢業論文參考文獻范文08-17

專業畢業論文參考文獻04-10

畢業論文參考文獻要求10-03