第一部分 操作系統

　　1、在DOS下是否能看到NTFS格式的分區，如果是請問如何格式化本機操作系統所在的磁盤分區，寫出命令。

　　G:\>format /fs:ntfs /Q /V:tools g:

　　2、對GHOST軟件是否熟悉，如果熟悉請問當進行系統還原時可能會造成正常數據丟失的操作有哪些?

　　3、你認為一臺電腦中最重要的部件是什么?對于該部件，日常使用過程中需要注意哪些事項?

　　硬盤 經常備份

　　4、系統崩潰時你覺得第一要務是什么?請詳細寫出針對該問題的解決方案。

　　看是否有備份資料將其還原。

　　使用WinPE啟動系統，將重要資料拷貝出來，然后重新安裝系統。

　　5、當你準備將系統崩潰的硬盤接到另外一臺能夠正常工作的PC上時，發現該PC操作系統無法啟動，請分析故障原因及解決方案。

　　6、是否配置過Outlook 與Outlook Express,如是請分別以操作系統崩潰之前和之后詳述，如何備份和恢復兩款軟件的郵件和賬戶信息。

　　第二部分 服務器

　　1、簡述什么是Active Directory(活動目錄)?

　　2、什么是域，如何加入域，客戶機加入域后發現在本機無法添加刪除程序，請問如何處置?

　　3、什么是OU,在AD中為什么要使用OU?

　　4、簡述AD中組的概念和作用。

　　5、請說明正常備份、副本備份、差異備份和增量備份之間的區別。

　　6、你如何綜合運用上述備份方法來規劃備份客戶公司的郵件服務器?

　　第三部分 弱電和網絡

　　1、在弱電工程中簡述接地的分類和各自的意義。

　　2、分別寫出568A與568B線序。

　　3、什么是VPN，請簡述VPN所使用的協議和原理。

　　4、簡單說明常規的撥號連接與VPN的異同。

　　5、A公司有兩個辦事處，分別位于北京和上海，為使兩地員工能夠互相訪問對方的內網文件服務器，請給出詳盡的解決和實施方案。

　　6、什么是防火墻，防火墻有什么功能和作用，防火墻的分類。