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營銷員面試問題及答案
營銷員一般指在固定地點上班,參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員,主要負責的當然也是銷售。下面就是小編為您收集整理的營銷員面試問題及答案,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!
營銷員面試問題及答案1
請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?
答:最困難的一次是廣州二汽,大家都知道廣州二汽是一家大型國有企業。很多人說起里面的各種復雜關系就不原意去做了。我在去只前已經做了大量的工作,但就在找最關鍵的負責人我就找了二天時間。從他們公司采購部到物資公司,從物資公司到修理廠,再從修理廠到財務部。后來終于找到終端負責人:財務部的吳經理。在約了吳經理二次后她終于答應跟我見面談一次。我在這此前做了大量的工作,包括他們現在的車輛數量。主要車型,現在的供應滴等等。包括他們的采購流程,資金結算方式等等。當然最重要的是他們在采購過程中所存了的一些問題,我在跟吳經理見面后談子足足二個半小時。因為我把我能了解到的她們采購過程過的一問題或者說他們沒有注意到的一些細節,以及怎么去解決這些問題,怎么樣去節約采購成本,最后才談到我們的公司,我們的產品,是否適合他們企業所需等等。談完后,我就去了跟他們下屬企業的各個分公司的經理,采購負責人都見了面,進行了非常好的溝通。所以在一個月后我們成了二汽公司唯一一家沒有經過招標渠道的供應商
人們購買產品的三個主要原因是什么?
答:需求,欲望,滿足
關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?
答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。
關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
答:最喜歡的是跟客戶進行商務談判。因為這有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因為要公私公明。
若受到獎勵,你有什么感想?
答:哪是一種認可,也是一種責任,因為愛到獎勵你就有責任做得更好。
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
答:早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃,然后準備當天工作所需要的各種資料,十點跟客戶聯系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業務拜訪回辦公室?偨Y今天的拜訪結果,落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。
為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?
答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。
認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的
有激情:其實這是一種工作心度。對于業務工作來說沒有很好的心態的話是不能做好日復一日的與人說同樣的話做同樣事的工作的。
努力:有付出才有回報。
溝通能力與來務技巧:這是工作的能力與方法。
電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?
答:語言表達能力與科學的電話回訪頻率
在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的
答:不斷回訪?
若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?
答:企業文化、產品介紹,以及銷售公司產品最真接有效的方法
因為一個員工首先要了解自己的企業跟團隊,知道他在跟什么樣的人在一起工作戰斗,再要了解自己的武器。產品就是上戰場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰用什么方法才能打贏。
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯系,面訪。拜訪以后24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外。客戶認可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。
講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?
答:分流。與人合作或者說外包。
你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?
答:有,幸運加努力。
一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?
答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業務,說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算,一般為一星期左右。
當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?
答:建立良好的客戶關系。
在打推銷電話時,提前要做哪些準備?
答:準備好客戶的相關資料。公司的產品資料。筆,記錄本等。
你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?
答:利用下班時間或晚上處理;
請向我推銷一下這支鉛筆。
答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。
你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
答:真誠、熱情、堅持。因為電話推銷只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅持是因為電話推銷的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業績。
和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?
答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因為接觸新的人可以學到更多新的東西。
如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?
答:差異化,讓客戶了解我們產品與他銷售產品的不同之處。
具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
答:努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業務技
假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶征求你的意見,你該怎樣說?
答:跟客戶進行對比,質量進行對比,然后是產品使用時間,社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產品才是正確的
營銷員面試問題及答案2
1、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
答:電話聯系,面訪。拜訪以后24小時內一定要給被拜訪的客戶回一個電話或短信。然后在周未或節假日給所有的客戶群發節日祝福。功夫在詩外?蛻粽J可你的人之后才會接受你的公司及你的產品。
2、講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的
答:分流。與人合作或者說外包。
3、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的
答:有,幸運加努力。一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間這個時間周期怎樣才能縮短你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人的學歷,工作經驗及實習經驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學歷,經驗。
4、為何會來我們公司應聘
你為了表明應征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與該公司的產品及企業相關的,最好不要回答因為將來有發展性、因為安定等答案,要表現出有充分研究過企業的樣子。
5、你對我們公司有了解嗎
這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內容及徵聘人事的廣告內容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當有興趣所以才來應徵”。
6、對我們公司有何印象
因為還沒進入公司上班,所以主考官也不會太為難你,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當天的印象也可以。
7、選擇這份工作的動機
這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應徵的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗”。
8、你認為這份工作最重要的是什么
敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有工作經驗的人,最好說明自己的基本心態。
9、你認為這個業界的現況怎樣
沒必要陳述獨創的見解,能傳遞正確意見便已經足夠,如果是異業轉行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。
10、如果進入公司的話,想做什么樣的工作
這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內勤都回答“可以”的話,反而會讓人懷疑工作態度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認你有無猶豫,你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如“現在想在xx工作方面沖刺,將來則希望能在aa方面努力”等,朝自己想要的目標陳述即可。
11、有取得什么資格嗎
雖然沒有強調工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發地或能否在新事業發展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道你對何事感到興趣。
12、將來想從事何種職務
這是針對是否有工作目標及生涯計劃,或者在社會上經過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經營志向還是職業意圖。
13、請告知你的工作觀
常被問到“你的xx觀是什么”時,可別把它想得太復雜,可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“x年后想變成怎樣”等的話。
14、可不可以接受加班
這是針對“工作熱忱”而問的,當然無理的加班不一定就是好的,最好回答“在自己責任范圍內,不能算是加班”較有利。
15、你的優點是什么
“你對自己最滿意的地方是那里”與“請做一段自我介紹”意義是相同的,不光是說話內容,連禮貌也都會列入評分項目內,最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。
16、現在最熱衷的是什么
可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。
17、你希望待遇多少
常被問到希望待遇時,最好能誠實回答,考慮年齡、經驗及能力等客觀條件來決定,對某些企業而言,這也是評論你的能力及經驗的參考要素,一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。
18、如果我們公司暫時沒辦法達到你要求的水平
你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平,在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。
19、希望工作地點在哪里
這是有數個分公司及營業場所的企業會問到的問題,有依當事人要求而安排分發他的企業,如果有希望的工作地點,可據實說出來,如:現在雖然希望在xx營業場所工作,但也可有“將來還是希望能到總公司服務”之類的要求。有些公司在關外有工廠,關內是公司的業務聯系點。其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要得到這個機會。
20、何時可以到職
大多數企業會關心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。
21、除了本公司外,還應征了哪些公司
很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應征者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產品的公司”,如果應征的其他公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。
22、我們為什么要雇請你呢
有時面試有這么一個問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據自己的實際情況,好好想想吧,看怎么說才具有最高說服力。
23、你認為自己最大的弱點是什么
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。
24、你最喜歡的大學課程是什么為什么
說和你要應聘的職位相關的課程吧,表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。
25、你為什么來應聘這份工作(或為什么你想到這里來工作)
"我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領域的經驗很少人比得上,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階"應聘者為了表明應征原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應征公司的產品及企業相關的,最好不要回答:因為將來有發展性、因為安定等答案,要表現出有充分研究過企業的樣子。
26、除了工資,還有什么福利最吸引你
盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。
27、你為什么辭職(為什么離開前面那家公司)
千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的,你可以適當地作如下回答:公司要搬到xxx地方,我想找個更能充分發揮我能力和經驗的公司,我想找一份更具挑戰性的工作。
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