促銷面試問題和答案

　　促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業及產品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產品，以達到擴大銷售量的目的。下面是小編為大家整理的關于促銷的面試問題和答案，歡迎大家的閱讀。

　　一：首先要清楚你的職責，面試的時候要說一些自己對這一行業的見解，和怎樣做好這一份工作

　　促銷員通常也叫導購員,一般是廠家或代理商派往零售終端的銷售人員,在銷售商品的過程中扮演著非常重要的角色：

　　1.商店或企業的代表者

　　促銷員面對面地直接與顧客溝通，你的一舉一動、一言一行都在顧客的眼中始終代表著商店的服務風格與精神面貌。

　　2.信息的傳播溝通者

　　促銷員對商店的特賣、季節性優惠等促銷活動應了如指掌，當顧客詢問到有關事項時，能及時熱情地給予詳細地解答。

　　3.顧客的生活顧問

　　促銷員要充分了解所售商品的特性、使用方法、用途、功能、價值，以及能給顧客帶來的益處，為顧客提供最好的建議和幫助。

　　4.服務大使

　　商店要有效地吸引消費者，不僅依靠店面豪華、陳列齊全、減價打折等手段，還要靠優質的服務來打動顧客的心。在當今社會激烈的市場競爭中，競爭優勢將越來越多地來自于無形服務，一系列微小的改善服務都能有效地征服顧客，壓倒競爭對手，每一位促銷員必須時刻牢記自己是為顧客服務的促銷員。

　　5.商店或企業與消費者之間的橋梁

　　促銷員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達給商店，以便制訂更好的經營和服務的策略，刺激制造商生產更好的產品，以滿足消費者的需求。

　　促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應敏捷,事業心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關的產品知識,其他的要求倒不是很重要.

　　促銷員在和雇用方的協議很重要,工資的主要部分是提成,保底工資要談清楚

　　二：要知道怎么促銷

　　向你面前走過的所有顧客介紹你的產品。

　　1、首先打招呼寒暄，（如您好，但耽誤您一分鐘好嗎？）

　　2、自報家門（如我是**廠*橙汁的促銷員）

　　3、再根據對產品的認識介紹給顧客（現在我們新上市的這種橙汁怎么樣好喝，怎么樣有營養，他的成份都有哪些對人有益的）。

　　4、請顧客品嘗，

　　5、介紹現在如果購買有優惠或有活動。

　　6、交易成功。

　　三： 要冷靜，說話不要緊張，要自然點，

　　面試時候人因為在乎才會緊張，你心里想著：此處不留爺，自有留爺處戰術上要藐視對手，戰略上要重視對手事前的準備還是必不可少，面試官和你差不多，你會打敗他的越放松越能表現出最好的狀態熟悉的問題要詳細地回答，越流利越好不會的問題，先重復一遍問題，或者讓對方解釋得更清楚一點，要得到哪部分的答案，這時你要拼命去阻止語言，回答要肯定，但是想辦法用簡單的語言把問題引到你熟悉的地方去

　　四：要誠實點，但保留底線，給自己留后路，說話時爽朗一點

　　開始他一般會問你有沒做過這一行，做過多久？之后會問有關這一行的東西，上面的就是你要知道的

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