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商務談判面試技巧

時間:2022-07-26 12:55:43 面試技巧 我要投稿
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商務談判面試技巧

  導語:"我們永遠也不要懼怕談判。但是,我們永遠也不要由于懼怕而談判。"你認為約翰 · 肯尼迪說這番話時想的是什么?你以下是小編為大家分享的商務談判面試技巧,歡迎借鑒!

商務談判面試技巧

  一、商務談判

  談判是人們為了滿足各自的需要、協調彼此之間的關系,通過彼此協商而爭取達到某種意向一致的行為過程。在生活中人們總會遇到生活、工作上的難題,需要作出選擇或取舍等決定,這時人們一般就會通過協商或討論的形式解決問題并得出大家都同意的結果,這就是談判。它普遍存在于我們的生活圈中,而商務談判就是其中最為典型也最為常見的談判類型。所謂商務談判就是指業務雙方為協商彼此的關系,滿足各自的需求,取得雙方在業務聯系上意見一致的談判行為和過程。

  那么作為一名業務談判員,要想在一場商務談判中取得優勢地位和談判的主動權,并使談判順利的結束,注意哪些商務談判中需要注意的原則問題,個人方面需要具備什么樣的素質條件?

  二、注意事項

  談判成功的原則 總則:

  1.談判要達成一個明智的協議:談判的結果應滿足談判雙方的合法利益,能公平的解決雙方利益沖突,達到雙贏的境地。

  2.談判的方式必須要有效率:提高談判效率時雙方追求雙贏的內容之一,效率高的談判使雙方都能有更多的精力拓展商業機會;反之,則會影響談判結果,產生不利后果。 3.談判應該改進或至少不會傷害談判各方的關系:談判的結果是要取得利益,但利益的取得絕不能以傷害彼此關系為代價而獲得,“買賣不成仁義在”,商業上的伙伴是無價的,不能因小失大。 基本原則:

  1. 公開公平公正原則:談判時一項雙方謀求合作的商務活動,客觀公正、公開透明、

  公平對待是合作的前提和基礎,也是談判者修養素質的體現。

  2. 誠信原則:這是經商的第一信條,也是對商務談判者的最基本要求。誠信待人才能

  在談判中贏得對方的信任,一諾千金是經商的長久信仰,切忌信口開河,萬勿食言。

  3. 求同存異原則:在談判過程中,要求將分歧暫時放在一邊,從雙方的共同利益和目

  標出發,進行建設性的磋商,尋求一致,達到談判的成功。

  4. 適當妥協原則:在談判過程中要懂得進退,切勿一味求勝而咄咄逼人,過則為災。 5. 有理有據原則:要求在談判過程中,無論維護本方觀點還是對對方提出異議,都要

  舉事實,講道理,以理服人。

  6. 平等自愿原則:雙方應該堅持在地位平等、自愿合作的條件下建立商務談判關系

  作為商務談判人員,一定要牢記這些談判中通用的原則,不能讓最基本的談判常識影響到最終的談判結果,甚至是致使談判崩潰。

  三、影響商務談判的潛在因素與談判者的素質要求

  在大多數商務談判中,總會遇到各種各樣的因素影響著商務談判的進行與結果,談判人員需要提高警覺,對每一個談判中出現的突發狀況都要要做到冷靜應對,機智解決。這就要求談判者做到以下幾個基本點:

  1. 明確談判目標,具備優秀談判者的特質

  了解談判的最終目的,始終保持談判的方向與立場;一個優秀談判者應具有敏銳的洞察力、良好的語言表達能力、優秀的決斷能力、優秀的應變能力、良好的邏輯思維能力以及良好的心理素質。

  2. 談判者的心態

  a. 是非專業的,影人表現好而承擔了談判的責任。

  b. 只要提出合理的解釋就可以過關。

  c. 公司傾向使用穩重的人,而不是有創意的人去談判。

  d. 沒有很大的激情,因為談判與個人利益無關。

  e. 公司需要有激情、愿接受挑戰的專業談判代表。

  因此個人心態對談判代表的選擇和談判的進行是非常重要的,這也是對談判者提出的內在的素質要求。

  3. 引導談判成功的因素

  引導談判走向成功的因素,除了談判者本身的談判能力外,好需要準確的信息、恰好的失效和力量。

 。1) 信息。即談判資料,在現實談判中,談判對方對你及你所需要的信息量永遠要

  比你所知道的資料多。只有具備了充分的相關資料才能使談判順利進行。

 。2) 時效。就是指時間限制,商務談判的時間限制,對任何一方來說都是一種無形

  的巨大壓力,既要保證談判成功,又要在有限的時間內達成一致,這使得談判者施恩為難。

  (3) 力量。一般分為常規的影響力和正統的力量兩種力量。而影響商務談判的力量

  有以下幾種:法定的力量、認同的力量、知識的力量、投資的力量、被肯定的力量以及倫理道德的力量。

  在商務談判中人是談判的主體,對談判的結果有決定性的影響,因此綜上所述作為談判者最起碼需要具備以上的自身素質條件,為談判的成功提供有力條件。

  四、總結

  談判者無論是在談判原則上還是在自身談判條件上,都應力求完整、完美。因為在談判中隨時都有可能發生無法預料的狀況發生,但是即便有突發狀況發生,最起碼的談判局勢、環境以及自身情況都不能亂,穩定大局才是當務之急,急中生智才能保證談判順利進行。

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