加氣站年終總結

時間：2022-03-31 13:46:00 年終總結我要投稿

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加氣站年終總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的加氣站年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

加氣站年終總結

加氣站年終總結1

　　20xx年哈密XX加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的大力支持下，通過全站員工的共同努力，較好的完成了公司下達的全年生產任務，為總結經驗，找出差距，做好20xx年工作，現總結匯報如下：

　　1、在生產中始終把安全生產放在首位，堅持“以人為本，安全第一”的原則，按培訓計劃進行安全生產培訓，每月進行站區應急預案演練，在上下半年各組織了一次消防演練，切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓和學習，提高員工操作技能和崗位風險識別意識，及時消除生產區域內的安全隱患，全年未發生一起安全事故。:

　　2、強化生產經營管理基礎工作，加大考核力度，進一步規范員工的行為，提升服務意識，確保生產秩序的規范有序。由于本站操作人員流動性加大，做好新員工的入職培訓作為我站的重點。

　　3、加強設備維護管理，根據工藝、設備運行情況，每月制定設備維護檢修計劃，及時對設備進行維護保養，讓設備始終保持良好的運行狀態，確保生產正常運行。我站上半年設備基本運行正常，后半年漏氣較多，我站管理人員加強了設備的維修次數，發現一處解決一處，不留隱患。

　　4、加氣站內部手續進本完成全部的辦理，后續有些需要改法人的手續正在有序開展中，預計20xx年4月份之前完成所有的手續辦理。

　　5、不足：

　　1.在基礎管理工作中沒做到位，員工考核力度不夠，應加強基礎管理和考核力度。

　　2.站內工作未及時上報，應加強與上級匯報工作。

　　3.員工培訓不到位，由于銷量在逐步增加，員工的工作量較大，培訓都比較簡短，不盡如人意，明年必須加大員工的培訓。

　　結合今年工作內容和不足，在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點：

　　1、繼續加強站區安全管理工作，將安全管理工作落實到每一名員工，強化安全意識，做到安全隱患及時發現及時處理，具體如下：

　　1.1 員工在日常巡檢過程中出現的問題進行批評和糾正，對各種記錄的準確性和及時性進行檢查和監督。

　　1.2 定時、定期、定人對站內設備設施進行安全檢查，做到誰檢查、誰處理（上報）和誰維護，今日工作今日畢。

　　1.3 每月、每季度進行站內應急預案演練和消防演練，提高員工操作技能和處理突發事件的能力。

　　2、加強自身管理工作能力，嚴格按公司制度加強員工管理，規范員工工作態度和行為，改善服務質量，順利完成年度計劃任務，具體工作如下：

　　2.1加強自身管理工作認識和學習，定期總結工作中的不足進行改進。

　　2.2 對員工在工作中出現的散漫和不服從管理現象進行批評考核，經多次考核不達標者，上報公司建議辭退。

　　2.3 加強員工服務態度的轉變，提升服務質量，以顧客和公司利益為中心，員工的收入與工作業績、勞動貢獻及業務技能掛鉤，定時超額完成年計劃任務。

　　3、加強員工崗位技能培訓，努力提高安全意識和自我防范能力，具體如下：

　　3.1 加強員工安全生產理論知識培訓，嚴格按操作規程操作，杜絕工作中的習慣性違章。

　　3.2 依據公司HSE管理要求，定期開展崗位風險評價，強化安全意識，達到行為的規范化。

　　3.3 加強員工動手、動腦能力培訓，提升自身業務技能，創造一個良好的上升平臺。

　　4、20xx年除完成常規的檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗，緩沖罐的檢驗，壓縮機大修等工作，以上工作作為20xx年的重點工作。

　　5、完成上級公司下達的銷售任務及其他各類指標。

　　6、加強與上級溝通，在工作中出現的問題，及時處理、及時上報，向下及時傳達公司的文件精神，與全站員工一起為公司的發展做出應有的貢獻。

加氣站年終總結2

　　20xx年堿泉街加氣站在公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，做好優質服務。以提高效益為中心，確保加氣站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位領導的幫助和指導下，在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下，在石站長的英明領導下。堿泉街加氣站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。

　　20xx年堿泉街加氣站在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題，讓員工確實感受到車用燃氣公司的親情無處不在。

　　立冬以來每個加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作，天然氣的供應也相對比較緊張，司機朋友排了很長的對，難免有情緒，但我們的加氣員沒有絲毫怨言，為的就是能換來客戶的肯定。

　　加氣站的正常運行和各位班員的工作是緊密聯系在一起的。在這個工作中對工作不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。所以大家每天都打著十二分分的精神認真工作著！工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團隊的形式發揮出來，為了工作的順利進行，我們的分工也很明確，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。所以團結是我們每個人心里都牢牢記住的一點。

　　在過去的20xx年里：由于種種原因沒有完成一零年度的任務，但我相信，我們在各級領導的關心和幫助下，在加上班員的努力下，二零一一年我們會盡最大的努力完成本年度的任務。在這里還是要衷心的感謝站長石慶峰、業務員賈晶、班長佘玉龍。

　　20xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節里，讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃氣股份有限公司的明天更美好。

加氣站年終總結3

　　“古爾邦節”、“中秋節”、“國慶節”假期即將來臨，根據各級安全生產監督管理局、市燃氣辦等主管單位的安全指示精神，為切實做好各項安全生產工作，針對我公司、行業安全方面的特殊性，進一步落實“安全第一、預防為主”的方針，確保公司在此次連續的節假日期間無安全生產事故隱患發生，積極做好節前安全檢查，現將我加氣站自查過程具體措施如下：

　　一、突出消防，檢查為重點。公司設置了安全管理部門，我站設立了安全管理員和兼職安全員，成立了安全委員會，由10人組成，設置專職安全管理員1名，安全員3名，加氣站崗位兼職安全員5人，監督安全員1名。并上報總公司安監部。我公司安全機構健全，建立了安全管理網絡，按時填寫安全卡，并且建立消防安全重點單位檔案，有臺帳可查。

　　二、公司制定了特種設備操作崗位責任制和相關《操作規程》，我氣站將這些制度全部掛于墻上明顯部位。建立質量管理手冊，每1—2 小時，設備安全員必須對設備巡檢一次，并做好相關記錄。站長或安全員做好抽檢工作，確認設備安全有效運行。對設備進行定期排放，定期檢測，定期清理。對關鍵位置的安全部件，定期交送主管部門校檢，合格后使用。為了防止場站意外事件的發生，我們公司編制了詳細的《突發事故（事件）應急預案》，做好各類演練，防止一切安全問題的產生。每月對員工進行應急演練培訓。

　　三、我站制定了壓力容器一覽表和特種設備情況一覽表，建立檔案，壓力容器在使用有效期內，安全閥和排放口設置符合規定，截止閥位置其鉛封完好。接地裝置完好，壓力表，安全閥，檢定全在校驗期內。

　　備注：（加氣機計量檢驗于9月12日到期，提前和檢驗單位聯系了，因為放假往后退。檢驗時間另行安排。防雷防靜電檢測于9月23日到期，已經提前和檢測單位聯系。）

　　四、對于我們所使用的設備，壓力容器登記注冊，對設備并且做到每日清潔，按照“定時，定人，定崗”的三定原則，發現問題當即進行搶修或者停業維修。現有壓力容器，儲氣瓶外觀完好，沒有跑，冒，滴，漏氣現象。對于消防器材，我們也實行定期檢查制度，凡是超壓欠壓的問題器材，一概重新更換。經檢查全部合格。壓力容器管道的銘牌，標志完好。

　　五、加氣站對充裝前后安全檢查并且進行記錄，做到氣瓶必須有電子標簽才能，進行充裝，已經保證了充裝人員必須是持證上崗。檢查車輛進站時，禁止攜帶易燃物車輛進入本站，確保了乘客司機師傅及本站的安全。禁止為不合格的氣瓶充裝，確保了鋼瓶的安全使用率。加大對燃氣設施的巡查，確保燃氣設施在良好的狀態下正常運行。有效使用車用氣瓶電子監管系統正常運行，做好本單位特種設備安全檢查工作，認真落實特種設備生產單位專項整治工作實施方案，發現問題及時整改，對于加氣車輛，我們也要求員工，一定做好加氣車輛充裝前檢查，并做好相關記錄。

　　六、人員值班情況。加氣站放假期間妥善安排各崗位的值班，確保放假期間加氣站正常運營。

　　七，對重點部位存在的問題做了整改措施：

　　1、加氣機未封堵我站組織員工已填堵。

　　2、操作間(小房)照明燈不防爆，已取消掉。

　　3、便捷式氣體檢測儀未檢驗，現在已經領新的。

　　現末整改報安監部如下：

　　安全警示標志，如：各類安全告知、警示標識牌。（已報安監部。）備注：標牌、安全宣傳牌單獨一覽表

　　1、壓縮機房旁的防護欄需要反光膜。

　　2、沙桶2個，全部破舊申請更換新的。

　　3、業務室照明燈不防爆，申請更換。

　　4、便捷式氣體檢測儀申請增加一個。

　　5、路燈燈2個（共3個）加氣機棚頂燈壞2個（共3個）需要維修。因為太高電工沒辦法維修。

　　6、壓縮機放散管高度不夠。

　　7、辦公室營業房沒有監控，申請安裝。

加氣站年終總結4

　　一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。

　　因此，本人就這一年的工作小結如下

　　一、思想方面工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度，學習上認真學習管理規范、積極開展創新。

　　二、工作方面能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加氣站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以為了團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。

　　工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。

　　只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。

　　用行動證明自己，用成績征服大家。

　　俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

　　總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

加氣站年終總結5

各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　擔任站長以來在公司領導的指導和培養下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，我們圓滿完成了xxx年的工作任務。一年來我以強化內部管理為重點，以提高員工積極性為中心，確保加氣站安全生產無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足，為了找出不足和差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的工作做一匯報：

　　一、經營情況：

　　xxx加氣站一天的售氣量在萬到萬之間。20xx年一年售氣量：xxx萬方氣。平均日售氣量為： xxx方氣。

　　二、內部管理：

　　1、制度建設：

　　一個加氣站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，從我接手站長以來，根據需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加氣站的規范運營。

　　2、充分調動員工積極性：

　　我充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質。我站每周選定一個項目進行崗位學習，每月辦一次工作研討會，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。

　　三、安全管理：

　　1、在日常工作中落實安全責任制。制定詳細的安全管理制度，做到安全工作：有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，落實加氣站的各項安全管理制度。

　　2、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加氣站的安全。

　　3、安全管理實行全方位覆蓋：經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。

　　四、今后努力的方向：

　　1、增強管理服務能力，進一步加強加氣站的服務質量，努力提高銷售量。

　　2、嚴格考勤，做到按時上下班，不遲到早退。

　　3、加強報表管理，做到及時、準確、完整。

　　4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。

　　5、健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。加強設施、設備的管理，定期對加氣站的設施、設備進行保養和維護。

　　非常感謝公司領導給我這么好的學習的機會。通過這一年在加氣站當站長的時間，深知當一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績，但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學習和工作機會，在公司領導的教育和幫助下，不斷總結經驗教訓；更加刻苦地學習和鉆研專業技術。愛崗敬業，發奮努力工作，出色完成領導交給的各項任務，為公司的發展作出自己的一份貢獻。

加氣站年終總結6

　　在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的`一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們阜南路加氣站猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革班組考核再創新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：

　　一、工作表現

　　強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉自身努力提高本職業務水平。經過一年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

　　二、班組管理

　　強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，作為班長我會主動了解員工的思想動態和工作需求，發現異常及時溝通，這樣使大家感覺到一種存在感和認同感。對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。

　　三、員工安全教育

　　加強安全教育培訓，提高員工的設備管理意識與設備操作技能，設備的完好與否，直接關系到設備操作者的人身安全，因此設備管理的好壞，也就直接影響到安全生產。為了保證員工在生產中能夠正確的使用好設備，我們認真開展了崗位培訓工作。包括設備的使用、維護、保養、冬防、故障排除等，通過培訓，提高了員工的設備操作技能。

　　總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作路還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，國禎公司的明天會更加美好。

加氣站年終總結7

　　一、思想方面

　　工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度，學習上認真學習管理規范、積極開展創新。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以為了團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。

　　工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

　　俗話說：“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

　　總之，一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

加氣站年終總結8

　　一、業務方面：

　　1.增強業務能力，提高設計水平

　　對于今年剛剛入職的我來說，從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應了工作的環境，融入到設計院這個集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司CNG加氣站、xx大道CNG汽車加氣站、xx鑫潮貿易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、xx濱河路加油站施工圖設計等項目，特別是xx大道CNG汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對加油加氣站認識逐步提高，與各輔助專業的連接與協作更加全面，設計進度時間安排更加合理。在此期間，通過整理設計資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與公司各部門之間聯系的重要性。

　　通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，為設計院的發展多做貢獻。

　　2.加強學習，不斷提高

　　通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設計文件，使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經過不斷學習、不斷積累，現已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　3.嚴格要求，團結進取

　　在過去的一年里，我嚴格要求自己，遵守規章制度，團結同事堅守工作崗位，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

　　二、不足與提高

　　回顧這一年的工作，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的.投入工作中，取得了一些進步，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，實踐不足，特別是現場處理問題能力不夠。在來年的工作中要邊學習，邊多參與現場工作。在工作中將理論與實踐聯系起來，要多動腦筋，認真看其他專業圖紙、看懂看透，了解各專業常用設計規范。

　　第二，自己的理論水平、專業知識、設計規范學習還是很欠缺的，如不同地區的不同建站程序還是很混亂，應當更加努力的學習與實踐。

　　在以后的工作中要保持著良好的心態，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，為明年的工作做好戰前的準備，工作當中的繼續發揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在新的一年再創佳績，邁上一個新臺階。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!

加氣站年終總結9

　　時間過得真快，轉眼20xx即將過去，我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作，當然也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到，通過總結自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總結如下：

　　一、思想方面工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思

　　想上、學習上，還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度。堅決執行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。

　　二、工作生活方面

　　無論在工作中,還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領導、師傅們

　　的關心、培養和教育。特別是他們對事業的執著,對工作的認真負責兢兢業業,對技術的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。

　　我始終把加氣當成自己的事業,愛崗敬業,認真負責做好自己的各項工作。特

　　別是針對加氣站這個高危行業,我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關閉所有電器設備、拉手剎，檢查車輛，嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性，因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。我記得經常有司機朋友問我“天然氣很危險，你們在這兒上班不害怕嗎”？我回答：“害怕，正因為這樣，我們更應該一起來嚴格執行站內的規定，時刻謹慎，小心”。司機朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規章準則牢記在心,避免任何隱患出現,確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作，堅持每兩小時的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時清掃站內的垃圾，讓我們有一個良好的工作環境。

　　三、服務方面

　　我們作為服務行業，銷售天然氣就是賣一個產品，所以服務對于我們來說就尤為重要。

　　服務本身是產品組成的一部分，是顧客需求的一個重要內容，在一定場合它是激起顧客購買欲望的關鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業的競爭優勢，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優質、高效和規范的服務贏得顧客的認同。

　　1、服務承若：為您提供全天候24小時保質保量，安全快捷的加氣服務。

　　2、服務宗旨:安全穩定供氣優質高效服務

　　3、服務規范:A.嚴格執行物價部門指導價格，不擅自改變價格；

　　B.嚴格按照安全操作規程和氣瓶標準進行充裝，不超壓充裝；

　　C.堅持誠信經營，準確無誤做好充氣計量和價款核算，做到唱收唱付，不做損害用戶利益的事情；

　　D.每年至少組織一次應急演練，提高對突發事件的處理能力，為用戶提供安全穩定的加氣環境；

　　E.工作人員一律實行統一掛牌上崗，使用文明用語，對用戶反映的問題耐心解答，工作熱情周到；

　　F.向社會公開投訴電話，主動接受社會監督，接到投訴電話及時調查處理，一周內給予答復；北屯阿福路加氣站的監督投訴電話：3351959

　　在過去的工作中，我們的服務水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好。總之，在這一年的工作中雖然取得了一定成績，但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學習和工作機會，在公司領導們的教育和同事的幫助下，不斷總結經驗教訓；更加刻苦地學習。