大區經理的年終總結(通用8篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的大區經理的年終總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
大區經理的年終總結 1
“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結的寫作成為很多大區經理的心病,公司催交年終總結,不少大區經理都急得團團轉,完全失去了平時統領一方沖鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難”。實際上,年終總結不僅僅是一項工作任務,更是你在公司領導面前表現自己和體現自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1.及時總結功過得失,指導自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯!”營銷人,你表現的時間并不長,進入業界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2.實現實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結新理論;如果你是半路出家,年終總結可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3.與公司管理層溝通的.最好機會。大區經理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現和表達。年終總結寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
大區經理的年終總結 2
在當今市場環境急速變化的壓力下,身為一方諸侯的分疆大吏,必須時時面對更加激烈的競爭和挑戰,比鄰客品牌機遇的把握。整個區域的市場開發、渠道管理、人員管理、費用控制等是否卓有成效,決定于大區經理注入的力量和遠見。身為沈陽比鄰客大區經理,應做好以下幾個方面的工作。
一、角色定位
大區經理不僅是企業戰略的執行者,更應該是一位出色的戰術大師。一位合格的大區經理必須首先明確大區管理的職能及他所扮演的角色和職責。
作為片區的管理者,其管理職能概括為:計劃、組織、領導、控制。通俗點說,就是面對重重困境和挑戰,帶領一支擁有自信、競爭力強及高效的團隊,達到并超越你的業績目標。
二、理解銷售管理的流程與模式
銷售管理是一個持續進行的流程,邏輯上是一步銜接一步。清楚的控制了每一個步驟,可以讓你對整個流程有完整的掌握。銷售管理流程大致可分為以下幾個步驟:
1、策略和目標
2、人才招聘
3、訓練
4、組織
5、薪金管理
6、銷售預測
7、激勵措施
8、業績評估
三、首要任務-招聘及培訓
招聘是大區經理不可忽略的首要任務。
那么作為招聘,首先要根據公司產品及市場狀況,擬定候選人輪廓,然后通過各種渠道尋找優秀應征者,從而根據依據標準選定最佳人選。切忌“寧缺勿濫” “招聘是前提,留人是關鍵”,留人關鍵就是通過系統的培訓,使員工盡快融入企業、適應工作。其中培訓是一個長期、持續的過程,可分為崗前培訓、實地輔導、業務會議培訓等。
四、銷售的渠道管理
作為一個市場的開發者、管理者。首先應根據公司策略及市場現狀選擇適當的業務通路及銷售模式。作為我公司產品的市場開發應采用自建隊伍和發展代理“兩條腿走路”的模式盡快滲入市場。
接下來是要如何組織這些業務體系,一般邊遠地區或市場進入困難的區域選擇代理商是迅速開發市場的'一條捷徑。
五、銷售預測與目標
“預則立,不預則廢”凡事預作計劃就會有好的結果。預測和目標可以使你跳脫現在工作,往更遠的未來思考。
首先,目標應是一個“切實可行”“可以達到”的目標
另外,采用“由下而上”的銷售預測,即由每個人到整個區域。其次,銷售預測是一個數字游戲,而切實可行的銷售計劃是達成上述業績數字的戰術和戰略規劃。
六、銷售人員的管理和激勵
1、先行,起帶頭作用
2、指導,在組織決策后進行指導
3、溝通,同員工之間消除障礙
4、給員工一—使命感和安全感
5、激勵,分為精神和物資兩方面;滿足不同個體不同層次的需求,是最高境界的激勵。
七、市場自檢
“實踐是檢驗真理的唯一標準”大區經理必須經常巡視自己的市場。當“出巡”不是走馬觀花,落橋下馬時,你將會有意想不到的收獲,你會知道你的“每一得、每一失”皆有因緣。
作為一名合格的大區經理,需要多方面素質的修煉。
大區經理的年終總結 3
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,在全體員工的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為健康保險公司的持續發展,做出了應有的奉獻。
互動部負責工作:
現我就將20xx年xx互動部和xx互動部的工作向公司領導匯報一下:相比往年,今年xx、xx業務的發展更好一些。這些都是經過全員的.共同努力,才有了業務的較大突破。截止20xx年11月30日xx互動部共實現保費:545.427萬元。其中團險:第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保:335.5萬元、個險:2.4萬元、續期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層,該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。
工作中的不足:
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場,天地雖寬,但增員的路走的很艱難。所以現xx、xx互動部團隊的建設是一大問題。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,互動部員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
大區經理的年終總結 4
大區經理是一家企業的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發展。在不同性質的企業,企業不同發展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業績。而往往大區市場的業績并不是靠一個人產生的,自然涉及團隊管理。因而大區團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區銷售業績的好壞。筆者就大區市場不同發展階段,大區經理團隊管理的關鍵之處作如下剖析,供現職大區經理和曾經的大區經理、企業老板探討。
第一階段:大區市場啟動階段
大區市場啟動階段一般有如下狀態:省區/地區經銷商部分或個別已開始合作,市場剛處于前期鋪市階段,下屬人員暫時沒有或剛招聘到位。一般三個月時間。
這時招聘的下屬人員主要是區域經理,主要專職負責指導、督促某個區域經銷商的鋪市、分銷工作,營銷講究“四度空間”,該階段主要是做“寬度”,快消品行業的通路建設“寬度”是市場成敗的重中之重,這時,大區經理對直屬區域經理選擇與管理工作要偏重以下方面:
重點領悟總部政策的精髓,摸透總部關注的核心問題。成熟企業新品上市更看重各市場的布局和基礎建設,等總部媒體和推廣方案一旦啟動,各大區就形成相互呼應,全面開花之勢;
而中小企業新品牌上市,由于經驗、資源所限,其實更重短期直接利益,希望經銷商開發出來后,第二個月起或多或少要有回款,有了回款就說明市場在正常推動,這時能超出總部預期的大區市場,往往容易獲得總部支持,營養會更足些。這時大區經理能不能吃透總部政策和關注點,是大區市場能否健康成長的第一步。
身教重于言傳。有句老古話“上梁不正下梁歪”講的很在理,很實用。有些大區經理喜歡玩“小九九”——經常欺下瞞上,包括對經銷商,對下屬一套要求,對自己又是另做一套,其實做銷售的人都是“猴精”,對上司的心理是最喜歡研究的,所以往往“什么樣的將就有什么樣的兵”,個別看不慣大區經理作風的人往往選擇離開。所以,大區經理希望下屬是什么樣的.,對自己也要一樣要求,而且必須是帶頭做好。所以大區經理工作風格可以有差異,但要做好市場,人品和職業道德必須要好,工作思路必須要清晰,團隊管理要有手段。
選擇比培訓更重要。區域市場通路建設要想盡快上路,首先必須找熟悉本行業、本區域(有熟悉的分銷渠道、終端客情)、有思路的區域經理;
其次,看重該人選的職業素質、工作作風。
往往大區經理選人過程中總喜歡找“自己人”——自己原來的老同事、老下屬,因為好管理,“聽話”,做市場放心。那又為什么“自己人”到了市場三五個月、甚至大半年,并沒有理想的市場業績?除了公司政策、市場對產品與品牌的認知度等因素外,其實主要問題在區域經理,區域經理對當地市場的熟悉程度、工作思路、與經銷商的配合程度、工作責任心、投入市場的精力等都很關鍵,那么最關鍵的啟動市場因素在哪?有經驗的大區經理都知道——經銷商配合不配合、配合的程度多大,才是最關鍵的,因為廠家人手少的情況下,往往前期必須借重經銷商的網絡、人力、車輛、庫房等,那新產品上市為什么經銷商跟你簽合同,又并不是全力投入呢?
經銷商接個新品往往是慎之又慎的,因為他吃不透這產品到底有多大市場,能不能推得出去,廠家政策到底力度多大,而這些都是看不見、摸不著的,唯一讓他有直接信心的人就是廠家駐地的人——“區域經理”,因為他知道大區經理往往簽好合同,就會“拍屁股走人”,不會常呆著,所以區域經理熟不熟當地市場,有沒有思路,工作務實不務實等,就會直接影響到經銷商的人、財、物力的投入力度,一旦前期經銷商投入“打折”太厲害,就會直接影響鋪市,產品都沒鋪到位,終端形象(包括流通市場的檔口)都沒有體現出來,消費者都不知道有這么個產品在賣,又哪來的二次分銷?哪來的經銷商回款?
過程管理不可忽視。經常有大區經理將一個市場交給區域經理后,就急急忙忙到另一個市場去開發了,或者去“悠哉樂哉”了,或者認為“我既然選擇他負責這市場了,就應該相信他,放手讓他做”,甚至更有人認為“我的上司對我管的太嚴了,煩都煩死了,所以要讓下屬認可我,就應該放給他做”,公司規定的什么“月報、周報、報崗等過過場忽悠過去就行了”。往往,在新品上市階段,基礎工作是非常重要的,既費時又費力,而且前期見效慢,當過程管理不到位,你會發現,一個市場也許大半年了都還沒幾個分銷點,談何業績?這時再換人,再加強管理來得及嗎?也許你已經沒有機會了,要么經銷商要么廠家拋棄了你。
根據經驗,這時的大區經理一定要學會統籌管理,白天可以忙你的新市場開發,晚上就可以每天排出時間跟蹤進度,解決問題的,或者下屬或者經銷商的問題;
考核一個大區經理專不專業、優不優秀其實就看他一段時間以來的工作有沒有計劃性、有沒有輕重緩急、有沒有合理分工、會不會管人。
管理重在把握一個“度”。經常發現很多大區經理走入兩個極端。動不動就發火,動不動就對下屬破口大罵,或者給“穿小鞋”,象仇家一樣,搞得整個隊伍怨聲載道或者大家一團和氣,卻沒有業績。其實,“嚴制度,重人心”是大區經理管理團隊的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至當公司管理制度有缺漏時,你在區域市場完善起來,你會發現,一開始團隊就不會走偏,新人入職開始,就要很明確告訴每一個直接下屬,公司管理制度是“法網”,不能觸犯,而且都是為了市場做得更好提供保障;
同時,當發現下屬職業發展、個人生活、家庭等方面面臨困難或困惑時,應積極幫助,做好人心工作。
市場思路和進度一定要牢牢把握。經常聽到一些區域經理說“我的上司沒思路”,這是一個危險信號,如果下屬本身思路清晰,有責任心,那區域市場是能夠起色的,但如果下屬沒思路,而大區經理也沒思路或不給方向、方法指導,那市場非死不可,尤其是新品牌新市場。
所以,所管轄的每個市場現在走到哪一步,下步怎么辦,這是大區經理運作市場成敗的節骨眼。必須對區域經理和經銷商每步進度了如指掌,手把手輔導。
大區經理是一家企業的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發展。在不同性質的企業,企業不同發展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業績。
而往往大區市場的業績并不是靠一個人產生的,自然涉及團隊管理。因而大區團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區銷售業績的好壞。筆者前面講述了市場啟動階段的團隊管理之道,現繼續剖析大區市場成長發展階段,大區經理團隊管理的關鍵之處:
大區市場成長發展階段一般有如下狀態:所管轄區域的經銷商部分或大部分已開始合作,市場處于繼續分銷、并且開始樹樣板市場、樣板店階段,下屬人數增加,開始有城市經理、促銷主管/促銷員(指有終端渠道運作的品牌)。
大區經理的年終總結 5
這時下屬區域經理增加,而且他們除了管好自己外,也開始有自己的下屬,管理層級逐步體現,人員開始復雜化。該階段除了繼續做“寬度”,重心已開始“深度”——樣板市場、樣板店、樣板分銷商開始樹立。這段時間短則1年長則2年。這時,大區經理對下屬選擇與管理工作要偏重以下方面:
一、復制多個“自己”是重中之重的大事
前面提到,大區經理選擇好區域經理之后,不能放任自流,而且更要在市場啟動階段觀察和測試區域經理的區域管理能力、人品作風、敬業態度,然后手把手去教、去指正,因為人無完人。在區域市場進入成長發展階段,區域經理不再只管好自己就行了,同時面臨著下屬各層級人員的招聘、選、用、留問題,而且這時的市場通過前三個月推動,到底怎么樣了,經銷商的耐性已經到了極點,所以還會面對經銷商熱情下降、抱怨牢騷滿度等問題;
也許連區域經理本人在市場壓力和公司壓力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市場問題非常多。
這時,大區經理要有意識地根據市場特點和區域經理特點,開始復制自己的思想、理念、工作作風到他們身上。重點引導他們做職業發展規劃,幫他們看清當時的市場局面,關鍵要解決的問題,以及他們身上的優缺點,尤其是樹立全局觀念和管理觀念,提供人員管理的技能和方法,幫助他們樹立信心,指導或示范解決經銷商問題等。比如怎么選人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么檢查工作、怎么解決突發事件等。
當然,也有不少大區經理不愿過多幫助下屬,因為他認為下屬一旦業績好了,能力上來了,自己就得“丟飯碗了”,這種事情發生有三種情形:一是他業績好了,而你的整體業績并不好,他取代了你;二是他業績好了,你的業績也不賴,公司要求單列他的市場,或者調到其它市場。三是他業績好了,你的業績也好,結果你升他也升了。稍微仔細想想,就能清楚,這時大區經理的眼界決定了他的前途!
二、復制市場操作成功思路
人的心態、理念、管理方法在改進了,而貨也鋪了,形象也在做了,這時最不能忽視的是區域市場如何突破銷量,提升品牌知名度問題。
其實,市場操作本無定論,而且中國的市場差異性太大,個性化強,無法套用任何成熟或其它市場成功的方案。這時,大區經理要善于發現A區域的階段性操作的閃光點,善于分析當時當地區域特點,理出一些成功案例的共性點,嫁接到B或C區域中,以點帶面,形成突破口,這樣下屬區域經理就不會在運作中迷失方向,而且容易樹立他們自己的信心和經銷商信心,起碼經銷商知道了“我這市場沒做好,而A市場做好了,原來是我這里的方法不對,而不是這個牌子/產品不行”。
系統管理流程開始完善和健全
人多起來了,層級也深了,這時大區經理要非常清楚,這支隊伍增人是為了工作更有效率,分工協作,自然無法象早期直接一對一地指導區域經理那么簡單,而且一旦人管不好,也許1+1=0管理重在持續改進。所以在公司管理系統的基礎上,引導和指導區域經理健全和完善細則,顯得非常重要;
畢竟適用的流程和制度能讓區域工作有序開展,離預定目標會越走越近。引導和指導區域經理去做,既能贏得他們認同,便于執行,也能提高他們的管理水平;
當然,如果區域經理的本身管理能力較弱,風格較板,最好是親自配合他去宣貫培訓下屬人員,有利于工作推進。
四、團隊培訓堅持不懈
當直接下屬有x個人或整個團隊有x號人馬時,就得重視培訓工作了,這時可分層面對下屬培訓,而且要杜絕純理論的培訓,最好結合熟悉的人和事指導性培訓,如區域經理主要是人員招/用/考核/過程跟進/獎罰激勵等、經銷商本人及其團隊積極性的引導、異議處理、配合重點分銷商或門店樹立樣板等等、自己的時間管理、個人學習成長等。一線員工的敬業精神、具體工作思路方法、個人工作時間安排、終端推廣具體執行方法等。
前期工作再忙,大區經理都不能忽視下屬培訓,最好各層級人員有x次/月的機會;
當然,大區經理本人更要堅持學習成長,否則整個團隊的成長也會受到制約。
五、樹立樣板,重獎重罰
一個團隊中,大家一團和氣,不求進取,就會出問題。所以必須要有競爭,有競爭的環境。而這個環境可以由大區經理創造的。樣板樹立包括樣板區域市場(階段性業績)、樣板店(形象和業績)、樣板人物(經銷商、分銷商、區域經理、城市經理、促銷員等)、樣本操作個案(如某一次成功的終端促銷活動,社區活動等)。
一旦啟動樣板,事先要有清晰思路和計劃,根據企業管理特性申請總部盡快簽批,最好讓總部明白目的、操作可行性、預期效果、所需費用、執行細則等關鍵內容。一旦簽批后,即對下屬做好充分宣傳,引導大家積極參與,適時跟蹤過程,不要讓人感覺有頭沒尾,尤其第一次活動時,一定要注意定期評比,準時獎勵,以樹立威信,達成管理目的。
六、個人工作時間安排注意事項(分區域分階段確定重點)
這階段的工作量非常大,尤其是中小型企業,無法配置太多的資源和人力,而隨著市場的深耕,工作往往沒日沒夜,這時最忌諱的是大區經理“越忙越亂、越亂越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重點地安排自己的工作時間顯得急為迫切。而且針對不同成熟度的市場和不同個性、能力的區域經理投入的時間要有所側重。
七、善于管理上司,借力打力
聰明的大區經理總是會協調好上司的'關系,這既是為自己提供一個“護身符”,更重要的是借力打力,通過一系列的操作成功案例和思路去贏得上司的認同,從而爭取資源、爭取時間,更重要的是爭取通過上司的“嘴”去贏得下屬的認可和尊重。但現實中,往往很多大區經理怕銷售部經理、營銷總經理接觸下面人員,為什么?也許怕下屬“告狀”,也許是怕下屬說出市場的“不足”,影響到他本人在上司心目中的形象。任何清醒的上司都知道,人無完人,誰都有缺點,關鍵是看這人缺點大還是優點大,更何況一個有績效的大區經理,如果有自知之明,能坦然承認自己的不足,不是更讓上司認為這又是你的優點?哪怕直接上司不明理,上頭總有明理的人吧?
善于借力于經銷商。經銷商選得好不好,引導得好不好,往往影響到當地市場成敗的x%,所以成長期的大區經理,應該非常注重與經銷商的配合,雖然經銷商普遍“短視”——重視眼前利益,讓很多銷售人員和廠家“痛恨不已”,但如果處理得當,會有讓公司“花小錢辦大事”的效果產生。對下屬人員關于處理經銷商關系方面一定要慎重,還是那句話“經銷商的小事就是我們的大事”。
大區經理的年終總結 6
千律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年里,作為區域經理,我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下,突出重點,狠抓落實,較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。
一、加強學習,把握市場動向
我深知區域經理肩負著重大的職責。要成為一名合格的區
域經理,我必須具備較高的從業素質。因此,在工作之余,我常常學習業務知識,了解市場動態,以提高對市場動向的敏銳度。同時,認真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效,穩定地運轉。另外,我們嘗試了投幣充電的相關業務,但由于前期準備不足和其它方面的影響,導致7個站點在這方面的業務較差,為避免對其它主業的影響,最終決定取消該業務。
二、愛崗敬業,認真完成各項工作
工作以來,我始終堅持精益求精,一絲不茍的工作態度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:
1、做好對亭內外的衛生檢查工作,保持亭四周的環境衛生,整潔,為大家營造一個舒適的工作環境。
2、檢查車輛數目,并認真登記車輛損壞數量。
3、每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。
4、根據公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴峻,個人經驗缺乏,未能完成這項任務。
三、強調服務品質,鞏固客戶群體
20xx年以來,xx行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展,我在分析行業現狀及市場動向的基礎上,結合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強調服務質量,優化服務手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。
四,存在的不足
雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩定。就我個人來說,業務水平有待進一步提高,辦事缺乏創新意識,有時不夠冷靜。因此,導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。
五,工作計劃
針對上述問題,我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作:
(一)帶頭抓學習,不斷提高整體業務水平
在工作中,我要帶頭學習,學習相關業務知識,銷售技巧,公司的規章制度,進一步提高整體的業務水平。同時,在工作中要關心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。
(二)明確工作目標,制定工作計劃
根據20xx年公司下達的`工作指標,結合市場情況,確定具體的工作目標,并出臺相應的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署,科學安排,力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經驗,好做法,創新思路,大膽進取,積極協調,力爭順利完成月任務,年度任務。
(三)增強創新意識,積極開拓更多市場
為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強創新意識,用發展的眼光,創新的理念,進一步穩定現有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產品。
最后,借此機會,我衷心地向在工作中給予我關心,幫助,支持的各位領導,各位同事,說一聲謝謝!并值此新春來臨之際,向大家拜個早年,祝大家馬年行大運,馬到功成!
大區經理的年終總結 7
從畢業到現在,轉眼從事區域銷售管理工作已一年有余,從助理到區域經理再到大區經理,不斷接觸各種各樣的市場和形形色色的經銷商,對于區域銷售的工作有何感悟呢?利用晚間思考的機會做個簡要總結吧。
區域銷售經理,你都做什么?
1、 實現區域銷售目標。這是你的最主要的工作,你扮演著銷售經理的角色,需要想方設法讓區域內經銷商進貨,進而完成回款和出貨目標;同時還要協助經銷商管理終端,包括人員培訓、廣告投放、終端促銷等,進而實現終端實銷目標,以保證公司產品的市場占有率的提高和品牌知名度的提升,同時可保證經銷商能夠不斷地有充裕的資金流進貨。這時你滿腦子里裝的就是銷售任務,實實在在的數字,你需要將其分解到不同區域不同經銷商,分解到不同周度和日度,分解到不同銷售點和銷售人員,針對每個點制定相應的保障措施,以達成整體銷售目標。其他所有工作都要圍繞這個目標。
2、 區域銷售網絡開發。這時你扮演著渠道開發經理的角色,渠道在銷售中的重要性毋庸置疑。你要通過歷年銷售數據來分析,根據各區域銷量和市場份額劃定相應責任區域及渠道數量,并依此開發相應渠道。如果公司設有專門的網絡開發部門(大部分車企都如此),那么你要做的工作就是協助各區域的一級經銷商開發二級、三級分銷商,并指導一級經銷商對下屬渠道進行管理,以保證銷售政策和品牌形象的一致性。如果沒有有效的渠道,再好的產品也無法實現銷售,酒香也怕巷子深。
3、 區域市場推廣工作。這時你扮演著市場經理的角色,你需要協助經銷商了解本區域內的媒體資源,包括電視、廣播、報紙、雜志、戶外等等,也要了解區域內有哪些大型活動,如各類展會、慶典等,還需要協助經銷商制定區域內的市場推廣方案。電視廣告怎么打,戶外廣告往哪做,網站風格什么樣,如何參加區域車展,等等,都是你需要考慮的問題。你既要了解廠家的產品特性和品牌定位,也要了解不同區域的不同消費人群的特點,進而制定出針對性的廣告/促銷方案。如果你不了解這些,那點市場推廣費用就不容易產生什么效果了。
4、 其他協調性工作。有的公司區域內的工作分為銷售、網絡和市場,設有專門人員,本人目前服務的公司暫時還沒有,這也是一種成本的考慮吧,但同時對區域經理的要求就比較高了,鍛煉也比較多了。當然,除了銷售、開網和市場,還需要經常與產品部、公關部、培訓部、服務部等部門打交道,有時協助其做個調研,有時協助其提個需求,凡是與區域銷售有關的,都會找到你,呵呵,怎么處理這些事也算是一門藝術了,如果你被這些事捆住完不成任務有不好解釋了。
區域銷售經理,你應具備什么素質?
1、 嚴密的思維體系。作為區域銷售經理,你管理者一個區域的銷售,而銷售是整個企業的核心,你自然就相當于區域總經理的角色,如果沒有嚴密的思維,怎么去應對紛雜的各項事務?能夠分清主次,提煉精華,做到要事第一,科學分工,管理才能夠有條不紊。
2、 良好的計劃能力。你要具備制定銷售分解計劃的能力,具備制定市場營銷方案的能力,具備制定銷售改進計劃的能力,科學的計劃是要有目標、有次序、有時點、有保障措施和替代方案,還要具備可操作性。你需要把計劃分解并傳達到各環節的責任人,能夠監控執行并完善。
3、 卓越的自我管理。自我管理能力對區域經理來說尤為必要,大部分的區域銷售經理都是出差在外,不像在總部那樣朝九晚六地工作,沒有時間和地點的限制,酒店是辦公地,咖啡廳是辦公地,經銷店是辦公地,出租車也是辦公地,如何管理好自己的時間和行為是非常值得重視的'課題。出差在外要時刻注意自己所代表的公司形象,要注意身體的健康和人身的安全,要注意保持學習,等等,這都需要極強的自我管理能力。
4、 出色的人際關系。不斷是與區域內的經銷商溝通,還是和公司的領導及其他部門溝通,你都需要維系好與各方的關系,因為你是一個資源整合者,你需要向公司要資源,向其他部門要支持,向經銷商要銷量,你要打交道的人非常之多,如果你能夠與各類人群保持良好的人際關系,那么你的工作也自然會游刃有余的。
區域銷售經理,你該積累什么?
1、 工作經驗與能力。既然你有那么多的事要做,有那么多的事可做,你的這份工作經歷自然會給你的職業生涯增色不少。所以工作之中務必勤奮認真,將工作做到位,如此便可充分積累到相應的經驗,提升工作能力,在以后跳槽還是自己做企業都是寶貴的財富。
2、 社會資源與人脈。感謝銷售這個職位吧,它能讓你與各種人群打交道,包括公司內部的領導和同事,經銷商的總經理到銷售顧問,形形色色的終端用戶,這些人又分布在不同區域和不同行業,對你自然是開闊眼界,同時也是一種社會資源的積累,將來你做事業的時候,都是資源啊。
3、 持續學習的能力。你必須不斷地學習,絕對不能停。之前一次公司內部拓展會上,老總說過他成功的原因就是學習從未間斷。不斷你在哪里,想要學習,總會有機會,信息社會,移動互聯網時代,學習資源與學習工具比比皆是,若要做得比別人出色,你必須要不斷學習!
4、 思考與總結的習慣。思考,總結,這是非常優秀的習慣,成長的速度就在于此。每日睡前必須完成當日總結和次日計劃,思考自己哪些做得不夠,哪些可以做得更好。這會讓你的思路逐漸明晰,讓你的目標更加明確,也會讓你的行動更為有力。記住,這個習慣必須與你廝守終生。
5、 儲蓄與投資理財。大部分的區域銷售經理的待遇相對都會好些,如果你不鋪張浪費,應該會有一定的積蓄的,那么如何理財又將提上日程。理財方面本人不是專家,只是按照三分之一的原則探索著,即三分之一用來消費,三分之一用來儲蓄,另外三分之一用來投資,這個還在慢慢學習,但是意識必須該有了。
大區經理的年終總結 8
過去的一年,作為大區經理,我有幸與大家一同披荊斬棘,共同推動區域市場的拓展和業績提升。這一年,我們在挑戰中尋求機遇,在變化中穩抓發展,以務實的態度和創新的精神,交出了一份滿意的答卷。
一、市場開拓成果顯著
面對激烈的市場競爭,我們精準定位目標市場,優化資源配置,成功開發了多個具有戰略意義的新客戶群體,并深度挖掘既有客戶的業務潛力,實現了銷售業績的穩健增長。同時,通過區域性的.品牌推廣活動,提升了公司在本大區的品牌影響力和市場份額。
二、團隊建設和人才培養
以人為本,是我們團隊持續進步的核心動力。在過去的一年中,我們著重強化團隊建設,通過定期培訓、實戰演練以及內部經驗分享等方式不斷提升團隊專業技能和服務水平。同時,也注重人才發掘與培養,為公司輸送了一批優秀骨干力量。
三、運營管理與服務質量提升
立足于客戶需求,我們精細化運營流程,對銷售服務全流程進行優化升級,確保了服務響應速度與解決問題的效率。同時,通過建立健全各類管理制度,強化執行力度,有效提升了公司的整體運營效能及客戶滿意度。
四、未來展望與規劃
新的一年,我們將繼續緊跟公司發展戰略,圍繞“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念,深化區域市場滲透,優化供應鏈管理,提升產品與服務質量,進一步提高客戶黏性,為實現公司更高質量的發展奠定堅實基礎。
總結過去是為了更好地前行,讓我們攜手并肩,銳意進取,共創輝煌明天!
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