衛生院年終總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的衛生院年終總結,歡迎大家分享。
衛生院年終總結1
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭xx%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。
一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。
二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。
四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。
一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。
二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
衛生院年終總結2
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度。
不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。
定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。
二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。
三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。
四是業務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善。
衛生院年終總結3
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了A+C流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
衛生院年終總結4
我鄉20xx年免疫規劃工作,已按照衛生局、疾控中心的文件精神和工作要求,在上級業務部門的指導、衛生院的安排、鄉防保組和全鄉村級防保人員的共同努力下,按照年初工作計劃要求,為廣大適齡兒童提供了全面、規范的預防接種服務,建立和形成了較高的群體免疫屏障,為預防和控制我鄉疫苗針對傳染病的發生、爆發和流行打下了堅實基礎,已經完成了20xx年免疫規劃工作任務,現將工作完成情況總結如下:
一、基本情況
長山鄉鄉轄區12個行政村,總人口28939人,0-6歲兒童近1700人。
二、完成情況
1、免規督導情況:
我院一年來對12個村14個接種點分別進行了4次免疫規劃督導,每季一次,督導12個村,全年覆蓋全鄉所有村和接種點,有督導計劃和督導表,對村醫進行了考核和接種率調查。
2、安全接種工作
各村衛生室接種點按照定點接種加上門服務的形式開展預防接種工作,主要以定點服務為主,嚴格按照預防接種規范的工作要求,對接種兒童進行規范操作,一次性注射器進行了銷毀,并作有記錄,接種點14個,安全注射覆蓋率100%,全年無接種預防接種事故發生。
3、免規培訓工作:
20xx年1—12月對全鄉計免村醫進行免疫規劃相關知識的培訓,其中免疫規劃專題培訓二次,免疫規劃常規培訓十次,針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、卡證核查、冷鏈的管理以及報表的填寫等內容進行培訓,對免疫公共衛生服務規范、預防接種工作規范等方面進行了專門培訓,專題培訓則對參加培訓的村醫進行培訓內容的知識測試。
4、免規宣傳工作:
在20xx年4月25日“全國兒童預防接種日”進行預防接種知識宣傳,采取了多種宣傳方式,包括發放宣傳單、張貼宣傳標語、預防傳染病方法,對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解,使群眾真正地領會到預防工作的重要性。提高計劃免疫工作重要性的認識,宣傳國家計劃免疫政策,使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作;同時進行了“世界肝炎日”等主題日進行了宣傳。
5、冷鏈設備管理工作:
冷鏈管理:專人負責冷鏈管理工作,冷鏈設備建立了檔案,每天進行了冰柜、冰箱溫度記錄,冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發放登記,簽名發放,嚴格做到帳苗相符。
6、免疫規劃相關疾病監測工作:
(1)AFP監測:為進一步搞好AFP監測工作,20xx年開展了對AFP主動監測工作,1—12月報告無AFP病例。
(2)麻疹監測:20xx年1—12月本地報告無疑似麻疹,監測到位,落實措施迅速,取得了較好的防控效果。
7、新生入托、入學接種證查驗工作:
按照衛生局和疾控要求,今年共查驗二次,查驗學生600余人次,做到應補盡補,此項工作已完成。
8、免疫規劃其它工作:
各項工作指標按照上級有關文件精神,正在進行實施、正常運轉中。
三、存在的問題:
1、村醫報怨上級經費投入不足,給工作的正常開展帶來很大的困難。
2、村級免規人員報酬低,不安心工作,加上人員技術水平參差不齊,部分村醫年令高,工作不能落到實處。
3、外出務工人員逐年增加,流動性大,加上多數流動兒童來源于計劃外生育兒童,家長不配合接種,流動兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算:
1、防保人員要認真學習業務知識,提高自身業務水平,便于指導村級開展免疫規劃工作。
2、加強村防疫人員的培訓工作,培訓前后進行考試并評價培訓效果,對年高確實不能勝任工作的,給予配人協助,防止給工作造成損失,造成免疫空白點。
3、切實抓好計免建卡建證工作,使用未種通知單,并要求村醫通知應種對象到接種點接種,并及時加強相關信息反饋,卡、表、冊、證、信息錄入相應統一。
4、望各級積極增加經費投入,加大宣傳力度,提高群眾對計免工作的知曉程度,并妥善解決村級防疫人員的報酬,加強計免培訓經費的投入,為順利開展免疫規劃工作創造有利條件,使我鄉免疫規劃工作上一個新的臺階。
衛生院年終總結5
為了進一步做好計劃免疫工作,依據《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》和地方的法律法規及操作規范。一年來在縣衛計委、縣疾控的正確領導下、院領導的大力支持下、我院人員嚴格遵守執行上級部門的各項要求做了大量細致的工作。對我轄區的適齡兒童進行了規范性的計劃免疫接種工作,對易感人群進行針對性免疫接種工作。
一、基本情況
1、我轄區內五個村,八個街道居委會、人口108577,0—6歲建卡率達90%以上,卡、證、冊基本符合上級的要。本年度對轄區內小學7所、幼兒園19所進行新生入學入托查驗證,共查驗學生數2900人,補種率和基本資料完整以及統計報告工作全部達到上級部門的要求。
2、每周7個門診接種日,為了方便群眾根據具體情況隨時增加門診時間。在我院人員不到位,工作量大的情況下,全體人員做了大量工作,每位同志在任務來臨時不分你我、加班加點努力做好每一項工作。
二、完成計劃免疫工作任務
在認真貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》基礎上,合理安排免疫接種工作。一、二類疫苗共接種48320人次,一類疫苗中乙肝3373人次、二價脊灰4466人次、百白破6727人次、麻風1633人次、麻風腮20xx人次、乙腦3243人次、A+C流腦20xx人次、AC結合3149甲肝減毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接種合格率、全程接種率基本達到要求。二類疫苗接種18712人次。
提高服務質量,我們一直堅持免疫接種告知同意書,我們在接種前都與兒童家長詳細介紹一、二類疫苗的用途、注意事項、不良反應及費用等,還詳細詢問兒童身體健康情況,如有疑問就再進行健康查體,在兒童身體健康狀況下,取得家長的同意簽字后,進行登記接種。
在4.25全國兒童預防接種宣傳周活動中,我們圍繞衛生部確定的宣傳主題“預防接種,守護生命”開展了一系列宣傳活動,動員全社會關注預防接種工作,普及免疫規劃知識,營造全社會實施免疫規劃氛圍。掀起我鎮免疫規劃工作的新高潮。在醫院內懸掛宣傳橫幅、門診大廳及幼兒園粘貼宣傳畫6張發,還利用電子顯示屏進行主題的滾動宣傳,為做好預防接種工作創造良好的氛圍。我院利用4。25計免宣傳日抽出部分人員為轄區幼兒園兒童進行宣傳并向幼兒家長和幼兒園老師、在校學生發放計免小冊子400余份,講解預防接種疫苗的重要性。宣傳擴大預防接種知識的覆蓋面。
三、疫苗與冷鏈管理
我院有專人負責購買疫苗、疫苗使用出入庫及冰箱管理工作,為了讓每一位工作人員都能熟知疫苗管理的重要性,安排每個值班人員一天2次冰箱溫度的觀察及2次紫外線消毒,發現問題立即解決,為安全接種提供了質量保證。
四、資料管理
內勤人員,一年來基本做到報表及時準確,做好每日疫苗登記的統計工作工作,根據工作需要本年度進行多次培訓工作,并能及時整理歸檔。
一年來根據去年的工作計劃,基本完成任務,但在新的一年里還應繼續貫徹執行《計劃免疫接種規范》《疫苗流通和預防接種管理條例》《國家免疫規劃疫苗的免疫程序》及相關文件,不斷提高每個人的實際操作水平和服務質量,把工作做的更好。
衛生院年終總結6
在縣衛生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監督指導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》公共衛生項目并且認真完成基本公共衛生服務項目工作,充分利用鄉村醫生對本社區地形及人員的熟悉,配合公共衛生專干取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:
基本公共衛生服務項目開展落實情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,我院于今年3月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。
組織各項目實施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點,通過組織下隊入戶等形式,為轄區常駐人口建立統一,規范的居民健康檔案,做到了健康檔案內容詳實、填寫較規范。截止20xx年10月底,社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案達98%,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作
一、結合建立居民健康檔案對65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢。截止20xx年10月,共登記管理并提供隨訪高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢。
截止20xx年10月,共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次,發放各類宣傳材料5006余份,更換宣傳欄內容23次。
20xx年我院基本公共衛生項目雖然取得了一定的成效,仍存在一些問題和薄弱環節須進一步提高和加強,工作力度有待加強,以過去的一年為基礎查缺補漏以嶄新的面貌迎接新的一年,百尺竿頭,使本院的公共衛生項目更上一層樓。
衛生院年終總結7
時間過的很快,參加工作已經一年了,在這一年的時間里,在院長的領導下及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照醫院的各項要求,較好地完成了領導分配的各項工作任務。現將一年來的學習與工作情況做如下總結。
一、在政治思想方面
認真的學習各項醫療法律、法規及院內組織的各項政治學習,不斷提高自身素質。把學習與工作有機結合起來,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,使自己政治素養有了很大提高。
二、在業務工作方面
1.愛崗敬業,以院為家,團結同志,維護集體榮譽,服從組織安排,嚴格要求自己,自覺遵守單位的各項規章制度,無遲到、無早退、無曠工,能積極參加院內組織的各類活動,不斷提高自己的工作素質。
2。 加強業務知識學習,努力提高自身的業務水平。在工作中,通過查資料做筆記,積極進行業務學習,著重學習了臨床常見病和多發病診斷和治療及臨床用藥知識,有效地促進了業務技能的提高。
3。 認真的完成社區服務的各項工作,填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門村居民1198人,其中高血壓171人,糖尿病10人,精神疾病3人,老年人90人,孕產婦2人,適齡兒童62人,并按時進行了隨訪工作。
4。 7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫院參加了全科醫生轉崗培訓,進行心電圖、心內科兩個科室的進修學習。在學習期間,認真遵守實習單位的各項規章制度,虛心向帶教老師學習,鉆研業務知識,努力掌握知識要點,做好學習筆記,整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見心臟疾病病例40余份,在帶教老師的指導下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見疾病的診斷與治療以及緊急搶救,完成了進修學習任務。
5。作為醫院的一員,我深知“院興我榮,院衰我恥”,在工作中嚴格要求自己,端正態度,不驕不躁,尊重同事,堅持以工作為重,遵守各項規章制度。以“全心全意為患者服務”為宗旨,發揚“白衣天使”的救死扶傷精神,最大限度地減輕患者痛苦,急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫,微笑服務。
本人參加工作時間不長,經驗不多,在今后的工作中我要認真向周圍的同志學習,取其之長,補其之短。不斷提高自己的業務技能和自身修養,努力提高工作水平。 一分耕耘,一分收獲。我感謝院領導及同事們對我的幫
助和關心指導。誠懇地希望院領導和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,以便改正不足,不斷總結經驗,更好地做好本職工作,在工作中再創佳績。
衛生院年終總結8
我被任命為病房護士長至今已有一年多了,現在我將這一年的工作總結,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,但是壓力同時也是動力。以下是我的個人年終總結。
第一,涉及到兩個不同的醫療組,面臨病房病情的復雜性,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,根據病房情況進行彈性排班,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。
第二,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。
第三,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到個人。
第四,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作保障護患雙方的安全,提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第五,隨時護理質量檢查,每兩周對指控小組,護士長質量檢查,護理部質量檢查回饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七,對重點員工的管理,如轉科護士,新入科護士,實習護士等,對轉科護士及新入科護士指定安排具有臨床經驗豐富,能力較強具有護師資格的護士統一帶教,使實習同學明確只有在帶教老師的指導和監督下才能對患者進行臨床護理,培養學生的溝通技巧,臨床操作技能。
第八,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的……
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的這一年多來我做到不斷提高自己的業務水平和政治思想素質。雖然工作是平
凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。
我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
衛生院年終總結9
我自擔任橋亭鄉衛生院院長職務一年以來,在縣衛生局及各級政府的領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”為重要指導思想,深入學習科學發展觀,積極開展“創先爭優”活動,堅持以農村醫療為重點,強化疾病預防控制及醫療救治體系建設,深化醫療改革,全面加強內部管理和人才培養,促進全鄉衛生工作全面發展,現就一年來的實際工作總結如下:
一、加強醫院領導班子建設
1、只有團結的領導班子,才能激活醫院的動力,才能有序、順利的'完成各項工作。自20xx年我院重組領導班子以來,我注重領導班子的建設,實行主要領導抓全局,分管領導具體抓的工作原則;實行分工負責制,各負其責。醫院重大事件進行領導班子討論、大會表決制,真正實現公平、公正的原則。
2、制定領導年終考核制度,加強班子成員的責任心,構造一支團結協作、富有活力的領導班子,為全院各項工作開展奠定了良好的基礎。
二、落實硬件建設,改善醫療環境
1、投入60多萬元的新住院綜合大樓全面完成裝修,并于20xx年7月份正式投入使用。新增住院病床20多張,有效緩解了住院病房的日趨緊張局面,改善了病人的住院條件,促進了醫院的發展。
2、新增一臺多功能自動血球分析儀。由于裝備了比較現代化的設備,使功能科室充分發揮了在醫院的輔助作用,使我院醫務人員能更加明確迅速地診斷疾病、救治病人,同時,也為我院帶來了可觀的經濟收入。
三、人才培養
醫院的醫療質量的高低取決于技術人才素質,只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能創造出成績,才能適應于現代醫療的發展。20xx年度,我院完成進修人員3人,醫師2人,護士1人,繼續教育8人,其中中專升專科5人,大專專本科3人,1人取得學士學位。同時有多名醫務人員接受上級各種培訓,大大增強了我院醫療技術力量,為醫院發展奠定了良好的其礎。
四、醫療、護理方面
加強醫療質量管理是醫院醫療發展的前提,所以我院制定了各種醫療質量管理制度,加強醫生、護士的業務技術培訓及相關法律法規的學習。嚴格執行全員“三基”訓練考核,提高了我院全體醫務人員的業務技術水平,確保我院醫療安全和醫療質量。20xx年我院門診病人達21761人次,住院病人1436人次,住院分娩產婦103人次,全院總收入243.93萬元,增長率40%,其中醫療業務收入188.50萬元,比去年同期增長45萬元,增長率32%。
五、衛生防疫保健及九大公共衛生工作進展順利
20xx年計免工作得到全面完成,全鄉新生兒223人,上卡223人,上卡率達100%,五苗接種情況:卡介苗、脊髓灰
質炎疫苗接種率達100%,百白破疫苗、乙肝疫苗、麻疹疫苗接種率達98%,國家擴大免疫疫苗接種穩中有長。九大公共衛生開展順利:我院自開展九大公共衛生工作以來,先后投入了大量資金購置了一批設備,確保項目工作正常開展,目前已完成城鄉居民健康檔案建檔4885人,孕產婦建檔率100%,0—36個月兒童建檔率達95%,圓滿完成了年度建檔任務,為以后的公共衛生項目工作開展奠定了良好的基礎。
六、婦幼保健、孕產婦管理及“降消”工作有序開展 為提高我院住院產婦系統管理的水平,我院制定了孕產婦系統管理實施方案及“降消”項目工作實施方案。20xx年我院住院分娩103人次,住院分娩率達100%,產后訪視率達100%,高危產婦篩查2人,孕產婦建卡率、產后訪視率、合格率均達到95%以上;完成學齡前兒童體檢525人次,兒童系統管理率88.4%,全年辦理“降消”卡223張,“降消”補助98人次,同時完成葉酸增補70人次。
我在20xx年的工作中,取得了一定的成績,但由于剛擔任主要領導,經驗不夠成熟,離上級領導對我的要求還存在一定的差距,在今后的工作中,我會虛心學習,努力工作,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
衛生院年終總結10
二0xx年,法庫縣中心在縣委縣政府的支持下,在衛生局黨委的領導下,在縣醫院全院干部職工的共同努力下,各方面工作都取得了很大進步,糾風工作得到了加強和提高,現將半年來的工作總結如下:
1、全面落實科學發展觀,以改革發展和制度建設統領行風工作,堅持行業作風管理責任制度和責任追究制度,規范醫療服務行為,誠信服務,切實改進和提高醫療、護理質量。
2、加強醫德醫風教育,無論大會、小會都強調服務態度和服務質量,認真學習和執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《衛生部八條行業紀律》、《省衛生廳關于糾正行業不正之風十條規定》等法律法規,教育引導醫務人員認識商業賄賂危害,增強自覺抵制商業賄賂行為的自覺性,做到依法行醫,誠信為民。
3、加強制度建設,努力提高綜合服務質量,樹立誠信衛生服務理念,建立醫療衛生服務評價制度,同時進一步完善服務承諾制度,為老百姓提供優質的服務。
4、實行陽光收費工程,設電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務承諾制,各科室收費價格和社會服務承諾制,各科室收費價格都上墻,防止亂收費現象發生,醫院實行微機化管理,每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢,看明白病。
5、規范用藥,合理檢查。嚴格要求臨床醫生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病,減輕老百姓負擔。
6、年對50余種藥品實行了降價,讓利于老百姓。
7、嚴禁醫務人員收受“紅包”,如有違犯一經查實,按上崗責任書,輕者罰款,重者下崗。
8、嚴禁藥品臨床促銷,對藥品超過招標價的四種藥:銀杏達莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用,并對其余藥品進行了降價處理。
9、積極接待群眾投訴,對有違紀人員,按醫院管理規章制度進行處罰。
20xx年醫院業務收入1630萬元,創歷史最好成績。這是全院干部職工共同努力的結果。今后要繼續抓好這方面的工作,堅持“以病人為中心”的服務理念,為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務,為全縣人民的健康保駕護航。
衛生院年終總結11
在上級部門的正確領導下,在鎮愛衛辦的指導下,在全院干部職工的大力支持和配合下,我們認真貫徹落實愛國衛生各項工作,健全制度、加強宣傳、落實措施,鞏固成果。現就一年來工作總結匯報如下:
一、加強領導,制定方案
我院成立了以院長任組長的愛國衛生工作領導小組,負責本單位愛國衛生工作目標的制定和年度計劃,制定了各種愛國衛生制度和職責,切實加強了對此項工作的組織和領導,確保了此項工作的正常運轉。
二、加強宣傳,營造氛圍
采取懸掛橫幅、張貼公告、散發宣傳單、宣傳測試題、辦健康知識講座、疾病檢查的辦法將這項工作的目的、意義深入宣傳,通過深入宣傳健康教育和除病防害知識及衛生治理的重要性,逐步改變群眾的不良生產生活習慣,倡導文明健康的生活方式。
三、健全制度,強化管理。
建立了愛國衛生、除"四害"、健康教育、控煙工作領導小組,制定了除四害工作實施方案及工作措施;健康教育宣傳實施方案、環境衛生整治工作實施方案。加強了對單位愛國衛生工作的領導,明確了愛國衛生管理的規章制度,在單位愛國衛生管理工作中,切實做到了有章可循。
四、自行管理,自查自糾。
堅持衛生責任分區的責任制,各科室的衛生做到了自行管理,嚴格做到了室內無雜物、無痰跡、無灰塵,窗明幾凈,天花板無蛛網。公共地帶有專門的清潔工負責,做到了無衛生死角,做到了保潔良好。
五、堅持制度,獎懲兌現。
堅持了檢查制度,每季度進行了一次衛生大檢查,檢查結果列人年終考核,與個人工資獎金掛鉤。
六、統一制作,統一標準。
墻壁做到了不亂寫、亂掛,各種制度專門制作,統一上墻。并按上級要求,加大了對單位愛國衛生工作的領導管理和檢查督促的力度。
七、除害滅鼠,堅持長久。
根據除"四害"要求,單位大力開展了滅鼠工作,單位食堂、病區、庫房廣泛開展了滅鼠滅蠅滅嶂螂除"四害"工作。滅鼠滅蠅除"四害"達到了要求。
八、下一步工作重點:
1、進一步完善《愛國衛生工作制度》和《愛國衛生工作獎懲制度》,加大資金投入,充分調動廣大干部職工的積極性,以促進該項工作更有效的開展。
2、建立愛國衛生工作中的監督檢查和整改追究聯動制。
3、將健康教育及行為形成率和衛生知識宣傳教育列入農民群眾素質教育計劃當中。
4、落實愛國衛生工作責任追究制,做到督辦督查到位和責任追究到位。某鎮愛國衛生工作總結上半年愛國衛生工作總結20xx愛國衛生月活動總結
衛生院年終總結12
今年,我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下,在院領導的帶領下,我們以科學發展觀為指導,以為民辦實事為宗旨,緊緊依托《母嬰保健法》,堅持“以保健為中心,以保障生殖健康為目的,面向基層,面向群體”的婦幼衛生工作方針,狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高,努力降低孕產婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率,消除新生兒破傷風發生,各項工作取得了階段性進展現將全年工作情況總結如下。
一、取得的主要成績:
全年活產數180人,男93人,女87人,產婦數179,雙胞胎1,高危35人。孕產婦死亡發生率0;新生兒破傷風發生率為0;孕產婦產前檢查率100%,高危孕產婦檢出率19.56%、高危孕產婦住院分娩率100%;保健覆蓋率92.4%;16個村衛生室都有比較規范的婦幼工作健康教育宣傳欄,出生醫學證明管理規范。葉酸發放80人,共240瓶。
二、主要做法:
(一)在工作中:我們以實施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕產婦免費產前檢查、0-36個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋病)項目為契機,把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓,全年為完成16村的督查與指導,每月下鄉7日。提高了母嬰保健技術服務能力和質量,降低了孕產婦和嬰兒死亡率,贏得了社會的信賴。
(二)規范孕產婦系統管理工作,提高保健服務質量;建立孕產婦保健卡(手冊),鎮、村級婦幼保健人員對轄區內的孕產婦進行摸底,按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查、監護和保健指導,及時發現高危情況,以確保母親安全。同時,嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規范的管理模式使今年無孕產婦死亡,有效保障了孕產婦的安全。
(四)規范兒童系統管理,提高兒童保健服務質量;兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統健康檢查,全鎮共有7歲以下兒童數1764人,保健管理1404人,保健管理率98%,3歲以下兒童系統管理577人,對5歲以下兒童進行了營養評價,實查人數982人。同時積極與計劃免疫工作人員配合做好0-7歲兒童的計劃免疫接種工作,有效的防止了傳染病的發生,全年無兒童死亡。
(五)加強婦幼項目工作的管理:在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到:管理規范、組織健全、指導監督有力、運作規范、責任到人、宣傳覆蓋面廣,做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍,不斷擴大救助面。
(六)加大健康教育工作力度,提高群眾自我保健意識:注重婦幼保健工作的宣傳力度,在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起,通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普
及到廣大群眾中去,使他們知法、懂法、守法,從而提高自我保健意識,自覺參與保健。另一方面以村衛生室婦幼服務區為陣地,廣泛開展孕產婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養等內容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料100份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語20余條,辦宣傳刊6期。通過有效的健教活動,使健康教育覆蓋面達到了85%以上,對整個婦幼衛生工作實施起到了巨大的推動作用。
三、存在的主要問題:
1、雖然我院規范化婦幼門診建設完成,產科硬件建設基本達標。
2、村級網底相對薄弱,多數防疫員兼婦幼保健員,專業人員少,不便行使保健員職責,群眾落后的思想仍然存在,增補葉酸工作難度大,許多產婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發生率仍然存在。
四、明年工作思路:
1、加強流動人口中孕產婦的保健管理。
2、進一步擴大宣傳面,充分利用各種群眾喜聞樂見的形式,普及預防出生缺陷的科普知識,加大預防與控制出生缺陷工作力度。
3、積極啟功醫院產科業務,拓展服務范圍,把保健與臨床緊密的結合在一起,強化業務技術指導,提升服務水準,努力做好本轄區的婦幼公共衛生服務管理工作,為區域經濟發展、社合和諧、家庭幸福,貢獻我們的力量。
衛生院年終總結13
我鎮中心衛生院在局黨委的正確領導和關心下,在衛生局各科室的密切配合下,全院同志嚴格按照年初制訂的工作計劃和任務目標,通過積極創新、努力工作,較圓滿地完成了各項工作任務,現將工作情況作工作總結如下:
一、醫院基本建設情況匯報
我院地處xx鎮,占地面積20000余平方米,現有在職職工64人,開放病床92張,人員配備和硬件條件均達到相應的標準。醫院20xx年度固定資金達到797萬元,業務收入602萬元,門診人次6萬人次,住院人次2600人次。擁有高頻電刀,監護儀,尿液分析儀,血液分析儀,全自動生化分析儀,血凝分析儀,電解質分析儀,微量元素分析儀、胃鏡,彩超,500MA放射機,胎兒監護儀,利普刀等萬元以上設備。
二、依法行醫,規范醫療執業行為
根據國家的法律法規,規范醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規范從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業注冊工作,對新進的醫生、護士實行規范的輪轉培訓,在考取執業資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
三、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規范化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
四、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規范等醫療工作制度,根據專業發展計劃和業務工作計劃,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規范執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由于醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為病患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
衛生院年終總結14
衛生院消防安全工作是衛生院綜合治理的重要內容,關系到衛生院財產安全和職工的生命安全。對于這項工作,我們從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。我們在實際工作中能堅持做到不斷總結經驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數,最大可能的提供安全保障,確保衛生院發展不受影響。
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我們多年來的工作經驗之
為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。上半年,我們主要從三個方面落實這項工作。
首先,是通過多次會議進行消防安全宣傳。衛生院綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。衛生院領導在每次的職工大會上,對包括衛生院消防安全在內的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將安全牢記在心。對干粉滅火器進行檢查,對衛生院各重要部門,譬如門診、住院部、食堂、職工住宿等消防通道及滅火器材進行了全面的檢修。同時,對職工進行了培訓,理論與實踐相結合。培訓工作細致全面,效果顯著。
二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施
只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們多年來做好消防安全工作的另一條重要經驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下七個方面加強了規范管理:1.確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據辦公環境、崗位變動、衛生院
規劃等具體情況及時調整了重點部位防火責任人。2.經常性地檢查疏散通道和應急燈。3.不定期檢查安全情況。這兩處是事故易發地,我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。4.加強對消防器具的管理和保養。我們并不因為這些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養保證隨時可以應急使用,本期,我們對所有的消防拴進行了整修,對所有的滅火器干粉進行了更換,確保了衛生院重要部位消防器材的保障。5.加強職工用電安全的檢查。每天檢查,及時公布,如有違紀,立即收繳有關電器。屢教不改者,勸其退宿。執行情況良好,未有事故發生。
三、存在問題
我院消防安全工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和簿弱環節。一是患者對安全消防意識淡薄,容易引起用電短路起火;二是少數閑雜人員法制觀念差,有意損壞消防器材現象時有發生。今后,我們將對存在的問題,認真研究對策,采取切實可行的措施,努力把我院的防火安全工作做好,以鞏固我校多年來無火災事故的成果。
衛生院消防安全工作是一個艱巨的長期的任務,不是一勞永逸的事情。我們在加強日常工作管理和階段情況總結的同時,要真正樹立一種防患于未然的安全意識。只有防治結合,才能保證衛生院安全。每個人都要關心消防安全,不能以為看不到就沒事,事不關己就沒事。我們相信,在全院職工的共同努力下,我們一定能將消防安全工作做得更好,為衛生院發展與改革事業做出我們應有的貢獻。
衛生院年終總結15
年,護理部全體人員在院領導的關心支持下,本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,透過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作狀況總如下:
一、完善護理繼續教育
護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫學的發展,眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發展和要求。根據我院實際狀況,護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。
1、每周五下午進行科室護理人員的業務學習,學習資料為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優質護理服務等;
2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。用心鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜;
3、堅持加強繼續教育培訓。
二、用心開展優質護理服務
為進一步落實“優質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫療安全,為人患者帶給安全、優質、滿意的護理服務。
1、提高服務質量,實行職責制護理,每一位病人分別有一名職責護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低;
2、為改善護患關系,每一天除了按常規做好基礎護理、專科護理外,發現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。透過實施優質護理服務,使患者滿意度得到提高;
3、倡導護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、職責護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務,與病人持續有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系,變被動服務為主動服務;
4、貼心舒適護理,細節體現關愛,護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理,能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
三、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態度,科學的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫療事故發生,科學執行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。
四、堅持規范管理,注重建設
1、堅持醫院建設,規范管理,重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等,并以新制度規范為準則對臨床護士進行考核;
2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規范護士行為,出臺了《手機使用規定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離;
3、為持續治療室環境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。
五、認識不足,不斷完善
1、加強細節管理,如科室藥品的管理;
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔;
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,術后病人宣教不到位;
4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺;
5、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時;
6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷;
7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新狀況,總經驗,改善不足,不斷提高護理質量。
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