保安主管年終總結

時間：2024-01-12 19:00:45 毅霖年終總結我要投稿

保安主管年終總結（精選13篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的保安主管年終總結，歡迎閱讀與收藏。

保安主管年終總結（精選13篇）

　　保安主管年終總結 1

　　一、以人為本，提高保安隊伍整體素質。

　　保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷發展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各班每天軍訓半小時，以增強隊員的體能和應變能力。三是關心保安員的衣食住行，大家來自各市、縣、地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為保安配置電視機2臺、熱水器1臺、空調3臺，飲水機11臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，冬季為宿舍開通暖氣，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保小區內的安全。

　　二、規范管理，做好各項保安工作

　　為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各小區的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為各班工作匯報例會，各班班長匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據實際工作情況做出解決方案。

　　周二為全體保安員例會，對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，有效減少了小區治安事件的`發生，并在5----8月份創建安全月，受到了廣大業主的好評。

　　三、精簡隊伍清理整頓，專項整治工作取得成效

　　為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創建“平安濮陽”戰略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發展，同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發出整改通知書14份，并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人，派駐1家7人（聯建企事業單位2家8人，聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。

　　四、嚴格督察，落實各項規章制度

　　公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發現不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經濟的發展，保安行業要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路，為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

　　保安主管年終總結 2

　　一年復始，萬象更新。剛剛過去的xx年，我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下，圓滿完成了xx年各項指標。時值歲末年初，今天，我們歡聚一堂。在此，我謹代表山莊為山莊的運營發展付出了辛勤汗水的全體同仁，表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝！

　　我們山莊運營已一年有余，我們的業績、工作效率、工作質量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了xx年工作　　當然，在感受成功喜悅的同時，我們也要清醒并深刻的認識到，在過去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如：管理上需要加強；員工各個方面素質與能力要不斷提高；加強員工的團結意識的規范工作范疇，做到各司其職，各轄其司；禮節和文明禮貌要加強培訓；團隊的服務質量有待提高；管理人員之間的溝通協作力的進一步提升；招聘及留住新員工；建立完善的培訓及考核制度；全員績效考核的獎罰制度需要落實；加強山莊文化建設；抓好山莊運營發展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點，進行布置安排，并落到實處。

　　我們在肯定成績，反思過去的同時，要認真目前旅游業的競爭優勢。我們要推出激勵機制，豐富人力資源，穩定現有員工，引進人才，增強團隊的凝聚力，穩定和擴大員工隊伍，擁有了雄厚的團隊資源后，拓展山莊的運營模式，實現運營多元化。

　　20xx年，我們迎來了新的喜悅，我們山莊與廣西西部旅游聯盟已達成合作伙伴，我們的客源逐漸增多，對我們山莊的發展趨勢有美好的前景。同時，山莊有你們這樣一支團結向上，富有戰斗力，勤奮敬業，吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏，并肩進，我深感驕傲。

　　20xx年，面臨新的機遇，新的.挑戰，我堅定不凝，自身不斷的完善，提升服務品質，拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點，新的發展方向有新的突破。讓我們攜起手來，團結一致，勤勤懇懇的工作，踏踏實實的做好每一件小事，快快樂樂的生活，用我們勤勞的雙手去創造一個美好的未來。

　　最后，時值新春佳節來臨之際，我謹代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候，祝你們春節快樂，身體健康，家庭幸福，萬事如意！

　　保安主管年終總結 3

　　即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品平安防范為己任，仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情景總結如下：

　　1、聽從上級領導。

　　作為公司的一名保安人員，聽從領導、顧全大局，堅守崗位，仔細對待自我所做的工作。

　　2、遵章守紀，注意禮貌禮節。

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順當開展的前提。所以在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

　　3、正確樹立服務意識。

　　目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，所以，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、仔細的服務意識，為公司的平安防范盡己之責，將本職工作做好。

　　4、不斷學習進取，提高業務水平。

　　要想做好保安工作，必需嫻熟把握保安工作的職責、要求和工作資料。

　　一是經過書籍學習保安工作應有的工作資料和要求。

　　二是經過公司外派到消防培訓單位參與消防資格培訓，并取得優異的.成果，從而大大提高消防技能。

　　三是仔細根據領導的要求去做，仔細履行職責。經過各種方式的學習充實自我，使工作本領有所提高。

　　5、存在的不足和今后的努力方向。

　　回顧大半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：

　　一是我們的工作方法還有待進一步的創新和改善。

　　二是工作上還存在一些不如人意的地方。

　　三是我們的業務水平還有待提高。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

　　20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我必需正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將連續遵從公司領導的支配，踏實、仔細地做好自我的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中敬重他人、進取溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自我所防范區域的平安而連續努力工作。

　　保安主管年終總結 4

　　光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：

　　一、工作的職責：

　　疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

　　二、消防知識：

　　九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！

　　三、存在的.不足和今后的努力方向：

　　回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。

　　突出表現在：

　　一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；

　　二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！

　　以上是我來一年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

　　保安主管年終總結 5

　　光陰似箭，轉眼間20xx年已經過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發揚優點，克服不足，做好今后工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、內部管理方面

　　由于公司的不斷發展，保安隊伍也在不斷的增多。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則：

　　首先是應聘人員必須有優秀的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業。

　　第二是我們堅決不招聘有前科的人員。這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質的提升。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素質，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練，突發事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務，樹立不錯的自身形象及企業形象，推動我物業公司健康發展。

　　在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

　　二、做好本職工作，保證小區的安全防衛

　　今年，保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作，加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理，做好經常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理，做為工作中的重點。如：xx小區，外來人員和車輛較多，小區又大，很容易發生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發生，我們及時的調整了工作方法：

　　1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度，無卡的不準進出小區，必要時需和業主打電話聯系，征得業主同意，方可進入小區。

　　2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區，這樣一來保證了小區的安全問題，也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

　　由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的'同時我們還大力發展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

　　三、協同公司各服務中心，做好服務與安全保衛工作

　　今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，xx三期，xx社區交房等期間的安全保衛工作，保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

　　四、提升自身素質，以實際行動感動業主

　　因為保安肩負著小區的治安管理，勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止，但個別業主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題，得到了廣大業主的支持，使我們保安工作得到了進一步提升。

　　我們在室外站崗的保安人員，為了小區的安全，他們秉著高度負責的精神，在自身在崗的12小時內，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許，也成為我們小區一道靚麗的風景。

　　當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們xx保安將會更加健全，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。

　　保安主管年終總結 6

　　光陰似箭，歲月如梭，新年即將到來，廈門灣一號通過全體隊員和各職能部門的精心打造，熱情服務，成為有名氣和價值的樓盤，廣受客戶青睞，回顧過去的20xx年，安保部在公司的正確指引下，開展工作，協各部門，努力實現“創造優質生活空間”為典范，在日常安全防范，服務中以創造、整潔、安全、快捷的生活空間為己任，圓滿完成全年度安全保衛任務和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結。

　　（一）、樓盤開發售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務

　　一、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治清白，無犯罪記錄，誠實守信，要具備精神，服務和服從的意識要強，入職前要通過面試，政審，現場答辯，身體檢查，形象等，確保每位安保符合公司要求，我是20xx年1月3號入職，目前安保部夜班兩名，白班五名，總共七名。

　　二、對新入職的安保員進行訓練主要先從隊形隊列、敬禮、車輛指引手勢、站姿、交接崗，經測試后合格才上崗，保證工作正常進行。

　　三、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶，服務于客戶的不同要求，盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象爭取在客戶心中留下良好的印象，從而肯定了公司的樓盤。

　　（二）、協助營銷部做好銷售期安全保衛和接待客戶參觀工作創造經濟價值

　　一、掌握了客戶有時常常會提問到安保樓盤的一些，如請問你們大門口對面的`那塊空地還會建高層嗎？這些我們掌握了會回答客戶，讓銷售人員較輕松客戶也會覺得安保服務質量良好，一舉數得呀。

　　二、在看房團過來公司時，指引到售樓部，禮貌的說話，文明的表現，公司的一些地方不允許客戶走動，一些東西不允許亂擺動，和盜竊，客戶有的會帶小孩子，要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險地方走動。

　　（三）、營銷部大門形象崗和車輛停放的管理

　　形象崗是在公司大門口的右側，站在崗臺上必須服裝整潔干凈，穿著整齊，佩戴對講機，戴上眼鏡，跨立站姿，表現出良好的形象，我們代表的是公司的形象，公司的氣質和服務，有客戶進來時需敬禮和做指引手勢。

　　車場崗是客戶車輛進來用規定手勢指引停放有序，分區域停放，主動為客戶開車門，迎接客人，指引至九曲花街口，然后報崗，水吧會為客戶倒水，引座，在節日慶典活動中，協助營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置和現場的保衛工作及停車秩序、禮儀服務善始善終。

　　（四）、業主收樓前，保安部前期的準備工作

　　廈門灣1號作為鴻祥地產的精品之作。對業主的各項售后管理服務承諾，為業主創造親切、舒適、優雅、安全、和諧的生活環境，對安保部有了較高的要求，為了配合公司的各職能部門工作，體現完善的服務意識和行動，做好以下工作：

　　一、制定建立健全的安保部的各項任務，保安的工作守則各崗位的工作職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度，人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度。

　　二、配備保安日常執勤輔助器材和個人裝備，從規范形象保障工作。

　　三、工作職責、崗位紀律、職業道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、車輛指揮手勢、軍事訓練、來保障保安到崗后應知應會。

　　（五）、新的一年的工作計劃

　　在公司領導的指引下，團結全體隊員從安全防范為重點，規范服務理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服困難，提升服務形象，要看到自身的不足加以改進，不斷完善和提升自己，做到專業素質，同時新年到來之際預祝公司領導、同事、身體健康，萬事大吉。

　　1、預防為主、重點布控在公司的關心指導下，通過制定各項安全方案等消防預案，貫徹落實防火、防盜等措施，在今夏小區內的消防頭被盜一案中，安全管理部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機關，挽回了損失和得到了廣大業主的認可，并至此次事件安全管理部實行群防、群檢、群治等預防措施，以確保小區防范工作萬無一失。

　　2、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導，在公司領導的大力支持下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設，公司投資了數十萬元，從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業主的好評。

　　3、嚴格管理、提升品質，改變觀念、創新管理。

　　1)、按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業規范對保安員進行了每周一次的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2)、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度也提高了，通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

　　3)、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結合項目管理服務特點，按照公司的要求，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。通過樹立優秀標兵，激發大家積極進取，在完成公司的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質，涌現出多個拾金不昧的好護管，受到了業主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，還創作出“物業保安員應知應會”的規范準則。從而更好的服務于廣大業主。

　　保安主管年終總結 7

　　轉眼間20xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。作為一名商場保安，在工作、學習和生活中，我取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高。

　　商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防

　　公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。維多利國際廣告是一個產業平臺，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在國際廣場發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

　　面對日新月異的工作環境和工作要求，我在工作方法上不斷的`創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。

　　回顧大半年來的`工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　這是我在維多利工作一年來的工作總結，有不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。

　　保安主管年終總結 8

　　過去的20xx年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會總結如下：

　　一、遵章守紀，注重禮貌禮節

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。

　　二、服從上級領導

　　做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮的能量。

　　三、迎接挑戰、行職責

　　自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的.挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或xxx等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

　　四、正確樹立服務意識

　　目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　五、不斷學習進取，提高業務水平

　　部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習。物業管理從業人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障。利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。

　　20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。

　　保安主管年終總結 9

　　時光匆匆導致這一年的保安工作很快便結束了，作為商場的保安人員讓我在一年來的工作中付出了不少努力，畢竟肩負著保衛商場安全的職責自然要在工作中嚴格要求自己，我在平時也會認真遵從領導的指示并積極展開巡視和站崗執勤方面的工作，雖然工作中的表現比較平庸卻也沒有出現過任何錯誤，現對這一年在商場完成的保安工作進行以下總結。

　　通過對自身職責的分析讓我明白做好巡視工作的重要性，通過對負責轄區的巡視從而確保商場內不會造成任何損失，無論是顧客之間的爭執還是商品丟失的問題都能夠及時進行處理，對于商場的發展而言這類意外因素往往會在工作中造成不好的影響，所幸的是我能夠嚴格排查商場內的安全隱患并認真查看每個往來的顧客，至少這種嚴謹的工作態度配合商場內的監控能夠起到很好的安全保障效果，而且在巡視過程中發現顧客遇到困難的狀況下也會及時上前提供幫助，通過這方面的努力讓客戶對商場產生良好的印象。

　　嚴格遵守商場的制度并認真完成領導安排的任務，作為保安人員自然不能夠僅僅滿足于基本任務的完成，在工作中對自己有著更多的要求自然能夠得到更好的鍛煉，秉承著這樣的原則讓我對自身的工作提出了不少的要求，主要是在領導的部署下認真完成商場的保安工從而建立良好的安保體系，這項工作的完成看似簡單卻也讓我付出了不少的`努力，但有著商場領導的支持以及同事們的配合使得我在工作能力方面得到了很大提升，另外我也會主動反思以往在保安工作中的不足之處并爭取不再犯錯。

　　認真學習消防安全方面的知識并參加這方面的培訓，由于商場領導對消防安全工作十分重視的`緣故導致我們參加了好幾次培訓，主要是通過培訓期間的學習了解如何預防火災事故的發生，而且對于火災事故的處理應該如何去做才能夠保障商場的安全，因此我通過培訓了解了商場等區域容易引發火災的因素有哪些，通過平時工作中的巡視將其排除并保障安全通道的暢通，而且我也會對消防設備進行檢查從而確保能夠隨時投入使用。

　　我明白在往后的保安工作中還有著不少新的挑戰等待著自己去解決，因此我會繼續在保安工作中堅守崗位并保障商場的安全，而且我也會努力提升自身的綜合素質并為了商場的發展而努力，也希望憑借著這份認真工作的決心能夠讓我在保安工作中取得更大進展。

　　保安主管年終總結 10

　　過去的一年里作為物業保安班長的我認真完成了自身的各項工作，對于物業的發展而言保安工作的完成自然是十分重要的，我也能夠帶領物業的保安人員為了集體事業的發展而奮斗，當本年度物業保安工作得以完成的時候也讓我對此感到很高興，這意味著自己在工作中的努力沒有白費并取得了理想的成果，現對這一年完成的物業保安工作總結如下并希望今后能夠有所進步。

　　加強對保安人員的管理從而在工作中取得進展，我在原有制度的基礎上加強了管理從而提升了保安人員的整體素質，我明白一成不變的工作要求很容易讓人在工作中產生怠惰的想法，因此要嚴格要求保安人員從而促進他們工作能力的提升，而我在這之中也能夠起到很好的監督作用，主要是查看底下保安人員的工作狀況并起到身先士卒的`作用，和其他保安人員一同參與到巡視或者站崗的工作之中，這樣的話也便于了解他們的思想狀況從而進行教導，這方面的做法對于保安人員思想覺悟的提升有著很大幫助。

　　重視對新入職保安人員的培訓工作以便于盡快適應職場環境，我在管理保安人員的時候能夠對新入職成員頗多照顧，主要是為他們講解在物業小區工作的各類注意事項，而且在業主有需求的時候應該要主動提供幫助，另外在巡視過程中也要注意查看可疑人員，站崗之前期間則需要注意外來車輛禁止進入，總之身為保安人員就要做好物業安排的各項工作才行，所以我也一直對底下的員工這樣教導并督促他們做好相應的工作，員工在工作中遇到難題的時候也會認真進行指導并讓他們明白應該如何去做。

　　注重工作反思并通過保安工作的完成認識到自身的不足，盡管我在個人表現方面做得還算不錯卻存在著缺乏管理經驗的問題，所以我經常和領導探討保安工作的完成情況并向能夠獲得任何，每周的例會也會和同事探討保安工作中的問題并聽取他們的建議，除此之外我也會查詢資料從而了解其他物業公司保安人員的做法，通過這方面的借鑒改進自身的工作能力讓我有了很大的提升，我也依舊保持著虛心的學習態度并在工作中積累了不少經驗。

　　保安工作雖然告一段落卻也存在不少值得自己深思的地方，因此我會繼續履行好作為保安人員的職責并為了物業的發展而努力，希望通過自身的努力能夠在明年的保安工作中取得進步。

　　保安主管年終總結 11

　　時光飛馳，轉眼間輝煌的20xx年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛工作，自己有收獲和喜悅，也有惆悵和不足，現將這一年來的工作情況總結如下：

　　一、平凡崗位，主人翁精神

　　銀行保衛工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。

　　我雖是一名普通的保安員，但我時刻牢記自己“守衛農行、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把支行當作自己的家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。

　　這一年來，我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛工作，維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查，還要協助大堂經理做好工作，以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態度，膽大心細的干好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊干邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。

　　二、加強業務學習，不斷提高自身素質

　　俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農業銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓，并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，并且不定期摘選優秀文章在班上宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。

　　不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養水平。在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的`俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的保衛，只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體，才能更好地發揮其輔警作用。“養兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。

　　無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業的成敗。我深知，作為銀行的保衛，平時接觸現金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。

　　三、存在的問題及明年的計劃

　　在這一年的工作中，雖然有不少的收獲和進步，但也有很多的不足和欠缺。

　　1、思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高。

　　2、有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規。

　　3、分析問題、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時進一步加強。

　　4、業務知識的深度還理解的'不夠，尤其是相關法律法規掌握的還比較有限，有待進一步加強學習。

　　5、對待客戶的服務態度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。

　　所以，所有這些不足我將在以后的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。

　　總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛農行，愛我的家，愛我的職業。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業務學習，努力提高自身的綜合素質和業務水平，為農行貢獻自己的微薄之力!同時，也祝愿我們農行的事業蒸蒸日上，祝愿農行的明天會更好，祝愿農行的未來會更加美好!

　　保安主管年終總結 12

　　回顧一年來的工作，保安部認真貫徹x商場工作會會議精神，按照總經理提出職能管理精細化的要求，以x年管理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛工作，充分發揮其職能作用，加大管理力度，確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下，在各部室的大力配合下，經過全體安保人員的努力，未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故，為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，具體總結如下：

　　一、強化職能管理，認真做好本職工作

　　1、安全生產工作。

　　積極推進安全生產工作制度化、標準化管理，鞏固成果，抓好落實，堅持依法管理，嚴格落實x號令規定，主要落實好以下工作：

　　（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力，保安部上半年組織員工培訓x次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等，組織員工安全知識答題x次，組織應急疏散演練x次，有效的提升了員工的安全意識及能力。

　　（2）抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位，認真檢查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人查，落實整改，每逢重大節假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，按照規定，落實好營業前、營業后，賣場兩小時巡查，發現問題及時解訣，并做好記錄，確保安全。

　　2、治安內保工作。

　　由于超市人員流動密度較大，容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失，創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提，結合實際工作情況有針對性的開展工作，重點部位采取重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的`夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發事件預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作，確保了超市安全穩定。

　　3、停車場管理工作。

　　停車場自實行內部自管以來，崗位人員落實工作認真，運行正常，達到預期目的，切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠x起，截止到20xx年xx月xx日，車場收取停車收入x萬元，后車場收取租金x萬元，合計x萬元，即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。

　　4、現場管理工作。

　　為做好超市現場管理工作，解決現場管理工作中存在的問題及不足，超市于x月x日至x月x日對現場管理工作進行專項整頓，成立了以總經理助理為組長，各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員，依據企業規章制度，對本部門員工加強管理。整頓期間，店級檢查處罰違紀人員x人，對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現場管理工作。

　　二、抓好保安隊伍的管理工作，提高隊伍整體水平

　　保安人員擔負著全店財產的安全保衛工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的保安隊伍來完成企業的安全保衛工作，適應經營工作的`需要，重點強化了隊伍的管理，從基礎抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養成、禮節禮貌抓起，加強思想教育，組織業務學習，結合各崗位職責盡快熟悉業務，倡導文明執勤，對安保職能定位準確，本著為顧客創造良好安全的購物環境，為經營部室創造良好安全的經營環境，做好本職工作，通過努力，保安隊伍的綜合素質有了提高，業務能力得到了加強。

　　三、存在的不足

　　1、服務臺需加強管理。

　　2、保安隊伍的流動性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

　　3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

　　四、xx年的工作設想

　　xx年的工作即將開始，保安部認真分析20xx年工作的不足，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，決定重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、要把穩定保安隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，管理力度跟得上，激發保安人員的工作熱情，思想統一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

　　2、根據x號令精神進一步做好安全生產工作，鞏固成果抓好落實，推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患，確保不出現安全、火災事故。

　　3、總結以往的防損經驗教訓，實施人機結合，對防損工作深入研究探索新思路，繼續以打擊內盜，防范外盜為主，充分調動保安人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路，時時防，日日防，加強對保安人員防盜業務培訓，提高業務能力，隨時與商品部領導溝通情況，避免工作盲目性。加大打擊力度，發現一起處理一起，決不手軟。

　　保安主管年終總結 13

　　本年度，保安服務有限公司在主管業務部門的正確領導下，全體員工團結全都，務實苦干，開拓進取，外樹形象，內強素養，以服務聽從工作，服務經濟建設和社會平安為宗旨，將xxxxx引入公司日常管理中，緊緊圍繞年初公司制定的進展規劃和任務目標開展工作，不斷鞏固推動前進人防建沒，進一步進展壯大安防中心，穩步拓展印章承制業務，充分履行了企業的社會責任，實現了公司業務的良性健康進展，取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作報告如下：

　　一、連續完善各項規章制度

　　推行規范化建設模式企業要進展，管理是關鍵，企業管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應社會主義市場經濟體制的現代企業制度，大有文章可做。公司在實施企業管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的.思想理念，發覺問題準時改進和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經營管理，后勤管理，財務管理，隊伍管理等管理制度。克服了管理中的任憑性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理，小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等，做到有程序，有規定，有標準，有要求。達到了統一、規范、科學、有效的標準化管理。

　　二、強化保安服務管理

　　社會需要保安，保安需要規范，公司將規范化納入到保安員的日常管理中；全面實行聘請制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新聘請的保安員，依據規章制度，嚴把形象關、政審關、素養關和崗前培訓關。新保安上崗后，必需由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天，熟習駐勤點的狀況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格依據儀容儀表、服務態度、處理問題的應變力氣等制定的達標標準，做到獎懲分明。

　　三、加強班長的培訓

　　班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發揮著不行替代的作用。公司要求人防部平常從微小之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，選擇實行由人防部推舉，駐勤點保安員選舉，公司考察相結合，從保安隊伍中培育和選撥優秀人才來擔當各駐勤點的班長；并針對班長及骨干人員文化修養，專業學問和管理力氣等綜合素養凹凸不一，參差不齊的現狀，在今年的7月份，特地對現任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業務管理力氣的培訓，著力提高保安班長及骨干的執行力、把握力、糾錯力和分散力。

　　保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內務衛生、執勤狀況、儀容儀表等開頭督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌，并經過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實狀況。通過客戶單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

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