年終總結大全15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的年終總結大全,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終總結大全1
20xx年這一年已經接近尾聲了,這一年的時間里,我在公司的成長很快,在總部的指導下,我和普麗緹莎的姐妹們,齊心協力,每一個環節都通力配合,在這一年的時間里,我們的業績有了重大的突破,我為我們的這個團隊感到自豪。在普麗緹莎,我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來,我們經歷了歡笑和淚水,但是最終我們取得了良好的成績,在此我對大家表示感謝。
20xx年,我們普麗緹莎直營店平均每個月有10萬多元的業績,每次活動大家都通力配合,我們的店被評為普麗緹莎最佳直營店,我們店里的同事們,對待客戶像對待初戀一樣,永遠充滿熱情,充滿朝氣。除了給我們店里創造了高業績以外,同時能夠配合公司輔助加盟店,出差到各個地區,受到了廣大客戶的一致好評,在此請把掌聲送給我們自己。
在輝煌的歷史,都是要過去的,翻開舊的篇章,我們將迎來嶄新的一頁,20xx年,我們就要在這嶄新的一頁上,書寫屬于我們普麗緹莎的輝煌,希望大家一起努力,在20xx年,能夠繼續發揚普麗緹莎人精益求精,止于至善的'經營理念,給我們的顧客提供最優質的服務。20xx年,我們店的銷售目標是500萬,大家有信心嗎?
年終總結,主要有兩點:
1.回顧20xx年的主要工作,之初工作中取得一些成績,以及取得成績的原因,同時對于失敗的案例,吸取到了哪些教訓。
2.下一年要努力的方向,以及需要完成的目標。
在整個總結的過程中,需要注意以下幾個問題:
1.說話的語氣忌諱浮夸,空虛,要用事實說話,用數據來說話,是最有利的說服,在平常的工作總結中,要用心的記錄,每一天,每個月的數據。
2.總結時,要調理清晰。要先在自己的腦海里過一遍,明確自己總結的內容。
3.發現問題,提出建設性的意見。美容院店長的工作是管理整個美容院的,美容院店長在平時的工作中,要留心觀察,想想怎樣才能夠讓美容院的發展越來越好,提出解決的方案。
4.做好明年工作的規劃,這一點是非常重要的,美容院店長一定要重視,從員工的實際能力出發,制定出切實可行的計劃。
年終總結大全2
今年x月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的xx或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的.實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證;每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案;每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
年終總結大全3
瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業主的`朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在**年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
年終總結大全4
20___年即將過去,我作為安環部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20___年主要工作內容如下:
1、理順安評、環評辦事程序,推進安評、環換手續辦理進程。
我在安環部主要負責安評、環評手續辦理相關工作,由于安環部門成立不久,開發區的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發文件,協助建立健全公司安全、環保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區管理制度的建立、健全工作,很多安全、環保相關的規定都是根據領導授意,結合廠區實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作
由于公司的屬于新建企業,各職能部門對公司的'檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業制度、項目手續等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產工作的順利進行。
4、組建了公司電腦辦公網絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作
由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20xx年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網絡的架設和日常維護工作,安環評工作及廠區設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
20___年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環部的本職工作。
2、發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理*底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
年終總結大全5
自來到伊人工作以來,我一直堅信來這里是個很好的選擇,來伊人或許又是我人生的一個轉折點,現在也確信了,來伊人是個不錯的選擇,現在的我成長了,在這里我首先要感謝亮亮校長和馬老師給了我這個機會。再就是感謝伊人其他所有的同事給了我信心和動力,F在回想起以前,是多么的小,不懂事,只知道抱怨,做什么都沒什么耐心,總是換工作,而自從來到了伊人,無論是思想素質還是能力都在不斷的提升與完善,這里我重點的感謝馬老師,是你一直不厭其煩的教導我,教我做人做事。謝謝你馬老師
我現在的成長能達到現在這樣,我真的很感謝伊人,感謝伊人的所有人、是伊人給了我機會。一個從鈑金學徒到一個網絡部網絡編輯、視頻制作、這是我想都沒想過的,是馬老師給我的提示、是亮亮給我機會才會有現在的我。
一、說臟話以前說話總是出口閉口跟人說話總是帶臟的,從來到伊人到現在我改了,雖說現在有時還是忍不住會說點,但總體的來說,比以前少了很多,從中我學到了,不說臟話可以跟人更好的交流。要想成功,交流最為主要。所以我要改,在后期,我希望所有人來監督我。
二、自信心記得剛來伊人的時候,這么大的人,連自我介紹都說不清楚,還寫了背了的。當時真的很怕早上的晨會,因為一到晨會就要介紹,我覺得自我介紹很不自在,總是不經意的傻笑,我自己都不知道是因為什么會這樣,后來是馬老師說這是自信心不夠,我才知道我真的很沒自信,要是在別的公司這樣我想連個自我介紹都不會,不早就被趕了,是你們、伊人的全體老師們耐心的等待著我一次又一次的重復的我的自我介紹,給我信心,才會到現在會自我介紹的徐超。
還記得上次去龍之薈,紀老師點我上臺要我自我介紹,當時我真的慌了。因為像這樣的介紹,我從沒有過,所以我怕,那次回來我又怕了,因為我怕回來大家說我沒用,丟伊人的`臉,當時我自己也是這樣想的,真的很丟伊人的臉,我怕大家說我,但是結束后,大家沒那樣,而是鼓勵我,說我的表現很好,我當時真的好愧疚,所以下次要是還有機會的話,我再也不會啦,我要大膽的介紹我自己。記得馬老師以前跟我說的要想成功就要推銷而第一個推銷的就是自己我要成功我渴望成功我要房子車子錢所以我要推銷自己
三、耐心以前的我做什么都是沒耐心的,所以才換了幾個地方,自從來到伊人,我這個缺點正在一步一步的改,可以說是被伊人的同事感染的,記得剛開始做那個視頻,用了好長時間才做完,其實每次我真的好煩,都不想做了,這么麻煩,是吳雪麗的耐心一次又一次的找那些視頻制作軟件去試用感染了我,視頻是我來伊人的第一項工作,她也不是很懂,其實可以說不是她的工作,但是她還每天留下來加班教我怎樣弄,她的這份耐心真的很值得我去學習。還是馬老師的話要想成功就得去交流想要很好的去交流就得耐心的去聽別人說的我覺得我學到啦所以現在和童玲都沒吵架啦我現在有足夠的耐心去她說話去和她很好的交流我對網絡的認知很少很少所以我得跟她學習我得跟她交流現在我們每天都很開心這點我覺得我進步啦所以我感謝大家
四、愛心以前看這兩個字,真的覺得沒什么,也沒什么感觸,來伊人了,我懂了,原來愛心就是愛別人要比自己多。前段時間我總是很討厭我兩個姐姐,到現在我才知道,原來她們一直以來都很愛我,只是她們的方式我沒理解,所以才會這樣,現在我想不會啦!其實我自己也有很多的不對,什么都想著自己,都不為你們想想,對不起大姐二姐以后不會啦!以后我會好好的愛你們,愛家人,愛大家,愛所有人,什么都為你們多想想。我不要做自私自利的人。我要成功成功就是多為別人想,取得別人的信任感。
五、包容心同上,很陌生,是馬老師教的我。拿童玲來說,以前我真的很看不慣她的所作所為,說話總是嗲里嗲氣的,接受不了。為這個馬老師還狠狠的說了我一次。什么本事都沒,還挑這挑那的,有什么資格,F在回想下馬老師當時訓我,真的很正確。就是因為我沒有一刻包容的心,所以接受不了這樣的一個人,F在想想,其實她也是很好的。自己的性格也是稀爛。別人都沒這樣的說,沒排擠我,就是因為大家有一刻包容的心。我總記得徐友老師有一次更我說,永遠都只看別人的缺陷,看人就要看別人的好處,現在我覺得很對,因為這段時間我和童玲相處的很好,我能不去看她的缺點,能包容下說話的聲調,別人這個是幾十年來形成的,又不是故意這樣的,我干嘛要挑這個呢?我不也十幾年形成了很多壞的習慣嗎?在一個辦公室工作,不舒服一天也是要過,也是在一起呆一個辦公室,舒服也是要呆,干嘛要把關系搞的這樣僵呢?包容能和睦的開心的過一天,多舒服,F在我喜歡這樣的感覺。成功必須的不是每個人都是完美的,每個客戶都很好說話,所以我要包容所有人的不好,去看別人的好。為了關系為了錢我要改也正在改工作。
在來伊人之前,我就是一個鈑金學徒工,只會敲敲打打。是大家給我時間、給我機會讓我從零開始。網絡這個字眼對我現在的認識,以前是很陌生的,只知道玩玩游戲,聊聊天。從馬老師跟我說這個我才慢慢的理解,產生興趣。剛開始因為什么都不懂,得學,所以剛開始的動力很大,壓力也很大。因為我放棄了我學了兩年的汽車行業,開始了網絡的行業,當時不認真不行,沒有退路可走,所以每天很努力。在這里我自己檢討下,在后面的時間里,我沒有做好,每天都很懶散,沒有了剛來時的那種壓力,所以才這樣。這應該可以說為是驕傲吧!要不是那天吳雪麗跟我們分享的時候提出來,我也許就會這樣下去,而這樣下去的結果就是卷鋪蓋走人。那天說了這個時候,我后來想想,真的覺得變的很懶散啦,遲到、曠工、不衡量下事情的輕重就請假。現在我認知到了,希望現在改正還沒晚。我會在以后的時間里,再像以前一樣去工作,去學習。好好努力。不遲到,不曠工,有事請假、沒事就不休息。我自我認為我的控制力不是很好,所以以后請大家監督下我,做錯了什么都給我指出來。
總結:在來伊人的這段時間里,我學到了很多。耐心、愛心、包容心、自信心、如何做人做事。我很謝謝伊人、謝謝伊人這個大家庭的全體人員給了現在這樣的我、我現在成長啦!懂事!長大了!
年終總結大全6
三個月的時間即將過去了,在這一段時間里,參與到了項目組的工程管理過程當中,經歷了不斷地學習、理解、思考、掌握,對地產項目有了一定深度的了解和認識,對工程現場管理更是有了初步的實踐經驗,對以后深入工作起到了奠基的作用,F針對本人在7月2日至9月3xx這一段工作中的親身感受,特進行總結如下:
xx學會執行。在工程管理當中,執行是一項重要的環節。
執行不及時、不到位將直接導致工期延誤,施工作業斷續,給工程帶來極大損失。為了盡量避免在執行任務環節上出問題,這就要求我們時刻保持頭腦清醒,積極自主地認真學習和理解項目管理規程和相關工程合同,制定妥為完善的工作計劃,嚴格地按著制度準確執行公司所制定的項目管理規程和施工規范,去逐一落實細節、解決問題。在工作中,以管理規程為準繩,以工程合同為依據,做到有理有據。在執行任務的過程當中,也需要講究工作技巧,積累工作經驗。及時準確地掌握各相關部門工程進展信息,結合工程現場的實際情況,統籌全局,兼顧局部,準確細致地落實具體細節,為企業爭取最小的損失,最大的利潤。
2.新的感受:主觀能動性。
華東人家項目工程大量的收尾工作和驗收工作都在等著我們每一個人去執行。特別是有些繁雜的`工作并沒有什么規律可循,需要的是我們腳踏實地去貫徹、去執行。因此,主觀能動性的重要性就不言而喻了。對待工作和任務,理解的要執行,不理解的也要執行,有條件的要去執行,沒有條件創造條件也要去執行。更多的時候,需要的是積極地去面對,遇到問題,不是去推委、擺困難,而是積極地發揮主觀能動性,尋求解決問題的辦法,沒有什么問題解決不了。正確理解積極對待工作的態度:“全心全意,立即行動”,我相信:只要用心,辦法總比困難多,一定能夠完美地解決工作上的難題,為企業賺得更多的利潤。
3.高效協作。
自工程進入實質性收尾階段后,大量細致、繁瑣的工作都需要準確地去落實、安排,這就需要項目組成員之間更加高效緊密地相互協作,制定更為具體有效的收尾工作計劃及相應的趕工計劃。
一項工程的計劃制定,不是一個人或者一個部門能夠單獨完成的,除了需要自己部門對工程進展情況準確地把握和對工程計劃合理的安排,同時還得聯系、關注其他部門的進展,包括土建、水暖、強電、弱電等多方面的情況,制定實用高效的具體計劃,并深入貫徹執行。
4.對工作的更新理解:注重細節,端正心態。
任何工作都需要我們細致地去深入、去執行。我們經常說“細節決定成敗”、“心態決定一切”,說起來容易,做起來可不輕松。更多的時候,工作不分大小都需要我們積極地去深入、去想辦法解決。遇到問題和困難是正常的,就看我們怎樣去對待?一種積極的心態,可以使我們事半功倍,認真對待,細致入微,身體力行,親力親為,不舍不棄,一定能夠很好的完成工作任務!
5.防患于未然。
在日常工作巡檢過程中,應該注重觀察和思考,善于及時發現問題,提出問題,分析問題,解決問題。對任何細微問題不能等閑視之,要將工作做得更細、更到位。同時需要對那些能夠威脅(或潛在威脅)到工程進行的外界因素引起足夠的重視,加強與施工單位的溝通,并加大督促力度和質量監督。及時提醒施工單位加強現場施工管理并采取相應措施,將工作落實到細處,一步到位。但從現場工程管理情況來看,我們做的工作還遠遠不夠,更需要潛心學習,注重觀察,對任何細微問題都要引起足夠重視,工程無小事,防患于未然。將工作落實到實處,步步扎實,爭取做得更好。
6.在執行工作任務的時候,一切將以公司的利益最大化為前提。
為了盡快趕完工期,需要我們積極主動地去指導、監督、幫助施工單位完成工作任務。不能只把排好的計劃任務甩手扔給施工單位,當起甩手掌柜來,這是極端不負責工作表現,必須警惕。在工程管理中,對施工單位也應該保持一定相互理解、尊重的態度,我們要的不是“甲方>乙方”的對立關系,這對于我們項目的進行來說并沒有什么好處;而合作才是成功的基礎,“甲方+乙方≥成功”,這才是我們所追求的商業共贏的道理。我們所做的一切都是為了同一個目標,那就是將福佳事業進行到更高、更遠!
以上幾點是這一段時間,本人在工作中針對遇到的一些重點問題總結出來的個人工作感受,其中貫穿了一定的個人想法。但由于本人參加工作時日尚淺,經驗不足,層次不夠,還有許多不足之處,敬請領導指正!
年終總結大全7
今年以來,城建城管辦在街道黨委、辦事處的正確領導下,在分管領導的關心支持下,在辦公室全體工作人員積極努力下,遵循“平、明、綠、美、凈、齊”的標準,扎實開展了街道轄區內路域環境綜合整治、綠化、老舊小區改造等活動,現將開展情況匯報如下:
一、路域環境綜合整治
20xx年街道計劃投資5000萬元對轄區內墨子大道、北辛西路、大同路、善國路、荊河西路等5條道路實施路域環境綜合整治。其中墨子大道北段路域環境整治工程南起學院路轉盤,北至北辛路,全長約20xx米,工程總投資約500萬元,涉及墻體徽派仿古改造、人行道硬化、綠化、文化墻建設等。截至目前,墨子大道北段已完成徽派立面仿古改造1.5萬平方米,粉刷沿街墻壁2萬余平方米,拉設文化墻1000余米,鋪設仿大理石地磚近10000平方米,栽植法桐300余株,新增綠化面積1.8萬平方米。
大同路北起杏壇路,南至荊河路,全長約1000米,由滕州市規劃局委托中央美院按照一樓一景觀的標準進行規劃設計,對兩側建筑物外墻統一粉刷高檔乳膠漆,對沿街二層窗戶和空調外機統一安裝高檔鋁合金烤漆方管進行遮擋,統一更換高檔亞克力吸塑板廣告牌,統一安裝LED數碼管及電光源,充分考慮夜間亮化效果,著力打造全市路域綜合整治的亮點工程。截至目前,該區域已全面開工,共拆除廣告牌300余平方米,新安裝廣告架200余平方米,粉刷墻壁1000余平方米。
荊河路已完成道路兩側建筑規劃設計圖,完成項目招標,并開始對道路兩側建筑物廣告欄進行拆除,預計20xx年下半年完成路域環境綜合整治項目。
二、綠化
20xx年城建城管辦緊緊圍繞我市創建國家森林城市的目標要求,扎實推進城市綠化工作,取得初步成效。一是高標準規劃建設,聘請了資質高、視野寬、經驗足的專業園林綠化設計公司,對綠化路段進行整體規劃設計,并通過招標的方式選擇了專業施工隊伍,確保了工程質量和綠化效果。二是高質量選用苗木,按照觀賞性和實用性兼具的標準,選用了銀杏、櫻花、木槿、紅葉石楠等苗木,做到了精挑細選、保證質量。三是高效能進行管理,與施工隊伍簽訂了長效管理協議,對所有栽植苗木進行精心管護,確保栽植一片,成活一片。截至目前,已全面完成墨子大道北段、青啤大道東段以及北辛西路、魯班大道的綠化工作,共栽植法桐、銀杏、櫻花、欒樹、紅葉石楠等各類苗木20萬株,新增綠化面積近5萬平方米。同時,完成紅荷路綠化上土4萬立方米,全面完成城河河道附著物清理工作。
三、老舊小區改造
20xx年先后對饃饃莊南北區、四方城西區、幸福東小區、奎文南北區等進行老舊小區整治,整治具體任務包括拆除小區內違章建筑,實施綠化、外墻粉刷、落水管更換、路燈安裝等工程,同時加強業主大會和業主委員會的組織建設,落實黨支部、居委會、業主委員會、物業服務企業“四位一體”的物業管理模式。
目前在老舊小區整治工作中,我們已完成了四個老舊小區外墻粉刷面積約8萬平方米,拆除違章建筑10余處,新增綠化面積5萬平方米。
四、工作計劃
城建城管辦將續按照黨委、辦事處20xx年城市建設總體規劃目標要求,重點抓好路域環境綜合整治、老舊小區整治、城市綠化建設等重點工程。
1、爭取年底完成墨子大道、北辛西路、大同路、善國路、荊河西路等5條道路的路域環境綜合整治工作。
2、同時配合市城管局、市住建局、市物業辦要求,完成老舊小區整治等各項工作。
3、創造良好施工環境,全力配合各項建設工程,以及荊西商貿城房屋征收工程等項目。
4、加大對各小區物業工作的管理,確保物業公司的高層次服務管理水平,并爭取在為居民服務上再更進一個臺階。
5、積極學習黨委、辦事處工作決策,培養科室工作人員的`大局觀、團結觀、奉獻觀、紀律觀、實際觀、誠信觀、學習觀,并逐步應用到日常的工作生活當中,提升工作人員的工作作風,營造良好的工作氛圍。
年終總結大全8
****年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。
****年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
1、計劃落實早、措施實
****年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務.
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的.,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展
**地區現有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現xxxx公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請
他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。
在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達10xxxx,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。
企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。
**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規范經營,提升管理水平,突出業務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。
上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
四、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。
年終總結大全9
20xx年,XX公司在公司領導的正確領導下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉變觀念,夯實基礎,奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規避風險狠抓經營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經營促發展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結經驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經濟技術指標穩步提升,為確保公司XX片的穩定做出了貢獻。
一、奮力拼搏,各項指標穩步提升
XX公司到目前止,共參加投標29個,其中中標12個,中標產值10340、73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現公司下達的年度計劃的103、4,完成施工產值XXX萬元,完成了年度計劃的,完成勞務產值225萬元。
二、領會精神,各項管理同步推進
根據公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結合XX公司的具體情況:
(一)為了壯大公司的經營實力,全方位開拓經營,XX公司積極按照職代會要求,宣傳發動廣大職工向公司借資,XX公司在拖欠發職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104、1萬元。
(二)不斷增強經營力度,一是按照公司“全員入市”的.精神,實行獎勵政策,充分調動廣大職工積極性,挖掘經營資源,擴張經營市場。二是規避風險,加強經營管理。三是固守本土,擴展對外市場的經營。XX公司領導幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
。ㄈ┳龊霉こ碳夹g人員的全面清理工作。對156名工程技術人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。
。ㄋ模┳龊们瀹a核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,XX公司領導和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準確、細致全面完成了公司下達的清產核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎。
。ㄎ澹┳龊米圆、自糾工作,堅持每季度對經營、安全生產、內部管理工作進行全面總結,找出問題,不斷完善各項管理措施。
三、規避風險,全方位發展經營。
20xx年,XX公司的經營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對XX公司壓力大。今年一季度承接施工任務不足20xx萬元,離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經營,提升經營成果,XX公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經營力度,挖掘各種經營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉變觀念,在不承擔經營風險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產開發項目的經營思路,看準對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產開發項目,為公司創利幾十萬元。三是繼續加強聯營,完善聯營,四是加強經營機構的調整,提升經營隊伍的素質,參加公司組織的經營人員各種培訓27人次。五是提高經營人員的待遇,(補貼出差超標話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責為經營工作發揮自己的潛能。截止到十一月中旬,XX公司參加競標項目29項,中標項目12個,簽訂施工合同萬元,提前兩個月完成了公司下達的經營指標。
四、加強防范,安全生產措施有力。
20xx年,XX公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產成效明顯,是歷年來安全生產形勢較好的時期之一。
一、領導重視。經理、書記親自抓,不分休息日,經常下工地,親臨現場督查安全生產工作,及時掌握生產狀況。
二、各項體系完善。按照公司的有關精神,XX公司完善了安全生產目標管理考核制度,切實落實項目經理責任。一是各項目先簽訂內部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責任狀。二是各部門、各項目監管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預警體系”,XX公司各項目都有應急預案,可有效處置各類事故。
三、各項目標全面實現。一是全年未發生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產目標的實現;二是嚴格貫徹公司有關指示,狠抓貫標工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產任務目標順利實現,全年完成生產任務余萬元,優良品率為。
四、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預防為主、安全第一”,按照“標本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質安隱患380余條,并督促整改落實,確保質量,降低成本,提升效益。
年終總結大全10
緊張而忙碌的一年即將過去了,新的一年又即將來臨。為了在新的里,我能更好的做好教學的工作,我覺得有比亞哦對過去的工作做下總結:
思想方面
積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關心學生,愛護學生。
教學工作
認真學習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發展,做到因材施教。注重學生的品質培養,能力培養和文化水平的培養并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面|||參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業,做好差生的轉化工作。
個人學習
堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的'課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。
同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。
取得的成績
回顧過去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。
總而言之,在新的一年里,我將更加努力,勤奮工作,爭取在新的一年取得新的成績。
年終總結大全11
伴隨著孩子們陽光般的笑臉,緊張而又充實的一個學年又要過去,小一班的孩子們也將要變成中一班的孩子,看著他們一點一滴的成長,我做為老師倍感欣慰,我愛我的職業也更愛我的孩子們。本學年我認真做好各項工作,對每一件事情認真負責,回顧一學年的工作,現總結如下:
一、工作態度
在工作中,本人能遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新,以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作,積極參加園內各項活動及教研活動,愛崗敬業,并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學工作
1、本學年仍然按照幼兒園的安排對幼兒進行分組上課。嚴格按照周計劃表的課程安排給幼兒上課。
2、在教學活動中認真備課,做好課前的準備工作,課后認真總結經驗,填寫教學反思,隨時撰寫教育隨筆,以提高自身業務能力與寫作能力。
3、在教育教學活動中,為幼兒創設良好條件,提供充足的材料。在一日活動中,注重教給幼兒初淺的,簡單的生活知識經驗,培養幼兒獨立解決問題的能力。
4、根據制定的活動目標,內容與要求組織好教育教學活動的各環節,保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養幼兒的全面發展能力。
三、保育工作
在日常生活中教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、懂禮貌的好孩子,并與家長密切聯系,聽取家長意見,對幼兒進行因人施教,和家長一起糾正幼兒的不良習慣。
1、進一步加強幼兒常規教育,對幼兒的生活習慣、學習習慣進行培養,使得幼兒在原有的基礎上有一定的發展。
2、培養幼兒養成良好的入廁洗手喝水的習慣,做到排好隊,不推不擠有序進行。
3、嚴格堅持衛生保健制度,按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒,積極配合保健醫生做好工作。
4、加強幼兒進餐習慣,使幼兒養成不調食、不偏食、進餐時不講話,不掉飯粒。
5、加強幼兒午睡習慣,不吵鬧,盡快入睡,鞋子擺放整齊,衣服折疊整齊放好,起床后會自己爹被子,整理床鋪。
四、安全工作
安全工作是最重要的工作之一,本學年我們力求從每件小事情做起,耐心細致,保障每一個幼兒的人身安全,是每一個教師的責任和職責,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個安全的.環境中生活、成長。我做到了以下幾點:
1、教給了幼兒一些安全知識,如不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不跟陌生人走,發生危險時,會大聲呼救。
2、嚴格堅持晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。
3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。
4、做好交接班和藥品登記工作,并認真填寫幼兒一日各種情況記錄
五、家長工作
1、主動親切與家長溝通,充分利用傍晚接待幼兒時間與家長進行交流,使家長了解幼兒在園情況。
2、通過家訪家園聯系手冊園舍設施,為幼與家長進行密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教工作和科學育兒知識,配合幼兒園做好保教工作。
3、通過幼兒園班級網站以及我們班級的qq群定期向家長展示幼兒在園的學習情況,使家長了解幼兒在園的教學活動以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。
在這個學年中,我班四位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學年中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
年終總結大全12
反思一個學年的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。不經意間步入了生命的又一個年頭,開學初忙碌的身影還在眼前浮現,實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品味,卻也發覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學年轉眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現將本學年工作做如下小結
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創設一個輕松、愉快的學習環境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起,培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的發言,養成不隨便打亂別人的'講話。
3、衛生習慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業務學習方面:
我深刻地認識到,時代在發展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業知識水平。
四、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
通過家園聯系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現,及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結合每月開展的主題教育活動,引導家長關注活動進展,并能主動參與到有關活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關系,讓家長和幼兒共同成長。
五、存在不足:
1、本學年有時候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象,在下學年的工作中力爭做到“今日事今日完成”2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
六、今后工作規劃:
1、積極、認真開展幼兒課題的學習和探討,多方面的提高專業技能。
2、珍惜教學機會,加大學習力度:一是保持工作熱情,繼續加強自身科學文化知識的學習;二是謙虛謹慎,繼續加大向領導和各位老師的學習
以上是我本年度的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
年終總結大全13
保安工作,辛勤加努力。xx年倉山保安公司在市公安局治安支隊保安科、倉山公安分局和治安大隊領導下,保安工作健康有序發展,取得了較好的經濟效益和社會效益。xx年度公司營業額1300余萬元,比上年增長30%左右,上繳稅利40余萬元。公司現有受保單位121家,保安從業人員731人,政審合格率100%,保安員持證上崗率100%,客戶安全率達100%,客戶滿意率達100%。保安隊伍保持穩定,隊伍流失率13%。xx年公司收到錦旗3面,表揚信35封。一年來,倉山保安公司為維護社會的安全、穩定,確保受保單位一方平安做出了積極貢獻。為了總結經驗,揚長避短,推進xx年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結如下:
一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的.溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。xx年公司涌現出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會上表揚了這些好人好事,并發放獎金五萬余元。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安福州”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(xx)24號文件,市局榕公綜(xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發出整改通知書14份,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
年終總結大全14
算算日子在現場管理這個崗位已經工作了4個多月了,剛接任這個崗位的時候我還是很有信心的,之后的工作才發現這并不是我所想象的那樣簡單,這是個非常具有挑戰性的崗位,既要統籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進行溝通,還要熟悉產品的制作工藝流程,與各個部門的溝通這必不可少,有恨自己在管理經驗上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時的惆悵有自己解決機臺故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結如下:
一、管理實踐
缺乏管理經驗,管理這個崗位是我的第一次任職我從不同的崗位成為公司管理基層,這就導致了我理論知識缺乏,如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,制定工作計劃并深入到實際工作的每個環節將尤為重要。
二、工作中的不足
xxxxx份發生了一起車間淹水事故,雖然起源于員工沒有一種良好的習慣,作為管理的我也負有監督不力的責任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門窗還有水電是否有關好,才能安心下班。
2.在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀有關吧,對于問題的處理還不夠獨立,個人修養、基本素質還需要進一步加強。
3.對現場的管理還需進一步加強,執行力不夠。
4.對于車間的整理自己沒有能夠及時整理,對于一些半成品退倉不夠及時。
5.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質,將是下階段的工作安排。
三、制定工作計劃
明年將遵照公司的規章制度和本職的工作職責制定自己的工作計劃表明確工作目標。
四、個人建言
xx公司應重申公司的管理規章制度并嚴格執行,我們公司有制度但是從來只是貼出來給員工看的就算是犯了錯誤也只是無關痛癢的警告也沒有懲罰。制定并執行這完善的管理制度不僅僅是管理人員的需要也是這個公司現在所欠缺的,對于這點我也深感慚愧,明年這一點也是我接下來的工作重點。加強對員工素質理論,廠規廠紀的培訓,讓公司的形象得以升華。員工當中總有一些刺頭,他們以身試法,經常抱著你們不敢開除我,開除了我你們也不能馬上招到人的想法,挑戰公司的管理制度,而我們又沒有強硬的管理手段來約制他們,但我們公司又提倡的.是人性化管理又或者確實如他們所想的那樣,無法馬上做出相應的處理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊補牢,要把這漏洞補上,不僅是要員工的配合和遵守也要我們作為管理的以身作者,嚴格執行,帶頭遵守,才能有效的彌補缺失,像我就是還少了這份擔當,在接下來的工作中,會把我所要擔當的扛起,不辜負領導的期望。
2.對新員工、操作機臺的員工定期進行安全培訓。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里即對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。我知道我還有很多缺點也很感謝公司領導的海涵,在新的一年我也會用心工作,持之以恒。
年終總結大全15
20xx年即將過去,在這一年里,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞中醫醫院管理年活動,以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題?開展各項工作,在醫療、科研、教學、農村適宜技術推廣、項目開展等領域,取得了一定的成績,現從執業管理、臨床科室建設、中醫藥知識培訓、繼續醫學教育、科教管理、對口支援工作、病案管理、醫療質量安全管理等方面總結如下:
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求,積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作,本年度共有9人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試,有5人注冊執業醫師(執業助理醫師),其中2人為中醫(中西醫結合)。為加強醫師執業管理,規范醫師執業行為,我院作為中醫類別考核機構在南江縣衛生局的安排布署下,按照《**縣20xx年醫師定期考核實施方案》要求,于20xx年5月20日—7月5日對全縣中醫類別執業(助理)醫師進行了全面考核,我縣303名中醫類別醫師經本機構考核委員會評審,工作成績與職業道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫師《醫師定期考核表》(紙質及網上電子版)進行了如實、完整的記錄。此次參加業務水平測評考試的醫師共192人,其中有較大部分人員本應參加簡易程序考核,但因其所在衛生機構工作人員在醫師定期考核信息管理系統上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統一組織進行的中醫藥專業理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。在此次醫師定期考核中,我院有中醫類別執業(助理)醫師23人、臨床、口腔類別執業(助理)醫師36人共59人參加并全部考核合格。
二、在臨床科室建設
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求,以20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估工作為契機,以評促改,以評促建,規范各科建設與管理,對住院部中西科室分類進行了規范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。成功申報了20xx年基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣能力建設項目及骨傷科和康復理療科的省重點?平ㄔO項目。組建了疼痛科,填補了我縣疼痛專科治療的醫學空白。通過臨床科室建設與管理,提高了科室的市場美譽度及競爭力。
按照20xx年?以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題?的中醫醫院管理年活動方案要求,積極組織中醫藥知識培訓,特別是醫院的西醫人員學習中醫藥基礎理論知識,并進行考試考核,使參加中醫藥知識培訓員工人數達到90%以上。積極參加農村適宜技術推廣工作,其中康復理療科醫師10人次參加了省內各種師資培訓,對全縣鄉村醫生進行中醫藥知識及技能培訓。
四、繼續吧醫學教育
今年繼續認真落實全院衛生技術人員繼續醫學教育工作,配合縣市主管部門進行職工繼續醫學教育學分登記工作,共有158名醫、護、藥、技人員圓滿完成學分任務,醫院組織了衛生法律法規講座、?中醫‘三基’系列講座?、?醫院感染系列講座?、?醫療護理文書書寫規范?、?進修返院人員學術講座?等學習,并授予Ⅱ類學分10分并積極參加國家中醫藥管理局中醫藥繼續教育委員會舉辦的遠程國家級中醫藥繼續教育項目。醫院先后選派思想覺悟高,基礎理論功底扎實,上進心強的各科業務骨干50人次到上級醫院進修學習、參加學術交流會及各種專題培訓。
五、科教管理
20xx年接受、安排了***等來院實習醫生、護士、藥劑士共54人以及我縣各中心衛生院、鄉鎮衛生院進修生9人的帶教工作。
今年召開了新技術、新項目專題會議,對我院開展新技術、新項目工作進行了總結,對開展的項目進行了清理,繼續開展新技術、新項目29項,中醫適宜技術10項,20xx年引進開展4項,分別為檢驗科開展胱抑素C、肌酐清除率、總膽汁酸檢測1項、外科開展膀胱鏡臨床運用和腹腔鏡腎囊腫去頂減壓術2項以及骨傷科開展負壓封閉引流器臨床運用1項。醫院與**醫學檢驗中心合作,開展檢驗標本外送檢測,填補了我院病理檢查、新生兒疾病篩查、唐氏綜合征產前檢查、各種內分泌激素及風濕指標檢測等的空白。今年醫院職工已在公開刊物發表學術論文3篇。
六、對口支援工作
今年**市中醫院下派了一名醫生和兩名護士分別對我院的內科、五官科以及婦產科進行了為期3月的對口支援,同時我院也派出了6名醫護人員分別對**衛生院進行幫扶,并嚴格按照既定實施方案完成了相關任務。
七、病案管理
醫院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理并委派專人進行病案質量把關,各科成立病案質量管理小組,由科主任護士長直接負責出院病案的`科級質量評分工作。截止到20xx年10月底,共收錄出院病人4312人,治愈1219人,好轉3020人,未愈41人,死亡22人,其他33人。
八、醫療質量安全管理
注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管,在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對醫生值班交接班、各種醫療文書規范書寫、重點病人查房、手術病人圍手術期管理、手術分級管理、新技術新項目準入、三級醫師查房、病人病情的溝通告知等進行控制,醫院成立院科二級質量管理組織,對門急診、手術室、外科、骨傷科、婦產科、五官科、口腔科、消毒供應室等進行重點控制、監督檢查,力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉院轉診的監管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書1077份,轉院轉診申報審批表52份。
截止20xx年xx月,我院今年共發生醫療爭議投訴9例,除1例尚在進行后續治療外,其余8例(衛生局主持調解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協議書的形式終結爭議,未因醫療爭議引發事件件。另外還有2例去年發生的醫療爭議處于法院訴訟階段。
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
我們深信,在院黨政的正確領導下,有全體醫務人員的共同努力,中醫院的明天會更好!
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