公司工作年終總結(合集15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的公司工作年終總結,歡迎閱讀與收藏。
公司工作年終總結1
上任以來,在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好形象。把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業滿意為標準,熱情服務,精心講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,搭建金典聯合公司與中小企業之間的橋梁。以下是我任職期間的工作總結:
1、全面學習,提高業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步伐;規范銷售人員的行為;我們將繼續加強我們的原則性、科學性、預見性和創造性工作。同時,在學習公司發展戰略理論和業務技能時,糾正工作與學習的關系。第一,確保工作的及時性。在此基礎上,充分利用課余時間,始終堅持云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。他用心參與公司的業務學習,力求深入、透徹、理解、理解,達到了理論學習與實際工作相結合的目的。此外,我還非常重視與本單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富的同事學習,在學習過程中及時解決自己的思想問題和實際工作中遇到的問題
2、在思想上,我們要注意理論聯系實際
金典聯公司的銷售工作任務繁重,業務性強,業務性強。這是一項需要長期堅持甚至持續改進的工作。因此,它將銷售理論知識的學習融入到實際工作中。在工作中,我結合實際情況推動工作的發展。個性就是在具體工作的實施中把原則性和靈活性有機地結合起來,站出來,實事求是。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各中小企業逐步以先進的信息技術取代人工采集,有效解決中小企業傳統信息采集不準確、滯后、成本高的問題,實現中小企業授信、動態監管和信用評估,有效實現創新信息技術與金融服務的完美結合,有效解決中小企業融資難問題
3、努力增加筆的收入,華章的好處
我們努力克服困難,不斷創新提高銷售業績,努力完成公司規定的銷售任務,大力支持金典聯航公司的發展。到目前為止,完成的總銷售業績為元(請根據實際情況填寫)。這組看似簡單的數據充滿了我對公司銷售工作的奉獻和汗水。他關心公司的發展,在努力工作中譜寫了輝煌的篇章。回顧我的職業生涯,我去了懷柔、天津和合肥進行商務談判。憑借專業知識和努力工作,我繼續探索并找到了一種具有特色的新銷售方式
通過這次商務洽談,我更深刻地了解到,公司的融資業務深受廣大中小企業的喜愛,可以大大加快這些企業的資金周轉,降低企業關閉風險,提高運營潛力
然而,在入職過程中,我仍然存在一些問題:從我目前的情況來看,我認為我不是一名合格的優秀銷售人員。在平時的工作中,他們還沒有突破自己的缺點,心理素質還不夠高,還需要大力挖掘自己的潛力;我們還需要進一步了解金電聯合公司的各種產品在準確獲取中小企業信息方面的作用,以及每家公司適合做什么樣的融資業務。只有深入了解這些條件,才能在更大程度上幫助企業解決發展過程中獲取信息的一系列問題
通過對入職工作的`總結,我在今后的工作中需要重點關注以下幾個方面:一是根據公司在此期間的融資銷售情況和市場變化,有計劃地劃分重點工作領域;第二,對于老客戶和固定客戶,我們應始終保持聯系,以穩定現有客戶群;第三,除了這些老客戶,我們還需要不斷獲取更多的融資信息;第四,要不斷加強業務知識的學習,不斷拓展自己的視野,采取多樣化的形式,更好地結合自己的業務知識和溝通技巧,更好地做好今后的業務工作。并結合實際工作,引入科學的銷售理念,加強業務知識的學習,不斷提高銷售水平。在未來,我將更加努力,達到一個新的高度,為公司的業務發展貢獻我微薄的力量。
公司工作年終總結2
20xx年,在公司領導的正確指導下,在各部門的大力配合下,綜合部緊跟公司各項工作安排布置,充分發揮其職能作用,積極、認真、穩妥地開展各項工作。為了回顧20xx年工作成績與問題,更好的推動20xx年度綜合部工作,現將20xx年度的工作情況匯報如下:
一、行政事務管理
(一)固定資產管理
會同財務部完成固定資產盤點工作和綠城物業配套物品的盤點工作,按照誰使用誰負責的原則,及時更新固定資產管理工作臺帳,保持公司賬目清晰,管理有序。
(二)文化宣傳管理
1、協助組織召開各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;
2、全年收發文件120份,各項通知 23份,并對領導批示的公文做到及時處理;
3、積極配合集團宣傳管理工作,20xx年度投稿《九江信華》報共計16篇,登報12篇。
(三)后勤管理:
1、負責公司物品采購工作,在采購物品時,盡量貨比三家,選用性價比高的物品,做到細打細算,勤儉節約,并對辦公用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。
2、負責公司的電腦及打印機的維護,確保公司信息設備正常運轉;
3、制定了《公司衛生細化管理方案》,來嚴格規范每位保潔員的.日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”。
4、規范保潔清潔用品出入庫的管理并建立了食堂每日消耗明細臺帳,狠抓節能降耗。
二、人力資源管理
1、配合集團戰略發展需要,結合公司經營情況,對公司組織架構進行優化,大力宣導“定崗、定員、定編”的重要性,全面完善公司組織架構。
2、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:對《勞動人事管理規定》、《華安公司效能督查管理辦法》等內容進行了補充、調整或說明,出臺了《員工交通員工交通補貼管理辦法》、《華安公司網站管理辦法》等管理制度。
3、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。
20xx年新進員工13名,其中普通員工12名,中高層員工1名。
(1)年離職率=年離職員工總數÷(本年初員工總數+年入職員工總數)×100%
22.03% =13÷(46+13)×100%
(2)年到崗率=年在崗人數(本年到崗人數)÷年入職職工總數×100%
28.26%=13÷46×100%
(3)根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,全年共調整員工16人。
4、薪酬與福利管理
(1)、績效管理:進一步完善公司績效考核方案,由原季度考核改為月度考核,并結合各部門工作崗位內容,對各崗位月度考核內容進行補充、修訂。
(2)、福利管理
20xx年度參保人數25人,社保金額總計269671.18元,其中企業金額191097.68元,個人金額78573.5元。
5、員工關系
(1)、豐富員工業余生活:完成羽毛球、乒乓球場地及設備建設工作,組織員工春季戶外郊游。
(2)、20xx年6月,綜合部安排組織員工體檢,共計25人。
(3)、20xx年全年節日福利發放總計20900元,福利發放情況如下:
節日/項目人數福利總費用(元)發放物品清單三八婦女節173400200元/人端午節404000100元/人中秋節4310200200元/人、月餅一盒17100元/人、月餅一盒員工生日333300生日禮券20xx年公司總共福利支出20900元6、培訓開發
1、完善和優化公司培訓管理體系,保證培訓工作規范有效進行 ,20xx年組織 開展了陳浩《工作意味著責任》和余世維《卓越管理者的輔導與激勵技巧》兩項視頻培訓學習。為了使培訓達到很好的效果,在每培訓完一個知識章節后,就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,讓員工更進一步深入掌握培訓知識。
2、為了提升員工專業技能,20xx年加大了各專業類的培訓力度, 本年度組織開展各類專業培訓34次
四、存在不足:
1、對各部門工作了解不夠深入,專業知識、工作經驗的缺乏導致工作中細節問題不到位、處理事情還不夠完善。
2、 團隊建設、內部管理尚有不足, 由于綜合部管理幅度較寬、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。
3、行政內部管理,如后勤管理等,仍有提高的余地。
五、20xx年工作計劃
1、不斷完善企業管理制度,重點抓好對公司制度落實情況的督察力度,促進公司管理制度觸及公司各個層面、每個角落。
2、建立科學的績效考核體系和公平合理的考核標準,促進考核工作有效性和公正性。
3、加強對員工的培訓,建立健全培訓機制和檔案,根據實際情況制定培訓計劃,為公司的發展提供智力保障。
4、抓好企業文化建設,開展豐富多彩的活動,增強員工凝聚力和歸屬感,構建和諧企業。
5、進一步加強行政后勤管理工作,從細節入手,不斷探索管理新方法。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
公司工作年終總結3
品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今后公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三、建立天健物業零缺陷的目標
公司成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的`工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量。
目前,公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備,專業能力,綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等,給公司的發展提供了廣闊的空間。
二、規章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據,有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據。
三、維修方面
去年小區入住之初,因趕工期,五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到業主報修單42多份,。可因去年維修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題。現我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務承諾,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了業主的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了小區入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設施過差,人員素質過低,專業知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施,購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
公司工作年終總結4
20xx年,我公司在市公司的正確領導下,按照年初制訂的工作思路,大力實施服務“三農”發展戰略,各項工作取得長足進展。現將一年來的工作匯報如下:
一、20xx年工作回顧
安全生產目標完成情況。截至10月份,未發生輕傷及以上事故、未發生設備事故、火災事故和交通安全事故;未發生人員操作事故、大面積停電事故。實現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%;累計供電可靠率99.833%。
營銷指標完成情況。(數據統計至10月份)
(一)各項指標完成情況(元至10月)
1、供電量累計完成5612.13萬千瓦時,完成年計劃6349萬千瓦時的88.39%。
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
3、售電均價累計完成551.36元/千千瓦時,比市公司計劃553.69元/千千瓦時低2.33元/千千瓦時。
4、線損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.65%。
5、應收電費共計2845.02萬元,截止11月6日,已收回電費2841.31萬元,欠電費3.72萬元,回收率達到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費1.26萬元,補收電費6.24元,完成年計劃40萬元的18.75%。
財務指標完成情況。
1、資金余額:考核目標為20萬元,每月均完成了考核目標。
2、成本費用執行情況:1-10月份以來,固定成本累計完成283.88萬元增長15.47%,完成預算數242.61萬元的117.02%。
3、工資情況:截止10月份累計發生工資額415.65萬元,市公司撥工資基數150.3萬元,市公司撥獎金265.41萬元,工資沒有節余。多經公司分流工資達一百多萬元。
(二)具體開展工作
安全生產強力度
一強內部安全稽查力度,大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強施工現場的安全稽查。截至10月,公司共進行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計處罰金額4950元。
二強外部漁塘安全用電整治力度,避免客戶觸電死亡事故發生。漁塘安全用電整治由政府牽頭,村委會協調,安監局、公安司法部門配合實施。各方人員通力協作,對存在安全隱患的1326戶下達《安全整改通知書》,目前整改近200戶。今年到目前為止,梁子湖供區未發生由于用電發生的觸電死亡事故。
三強線路樹障清理力度,不斷提高電網供電可靠性。經與區政府協商,對全區中低壓線路及臺區樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮供電所,清理樹障近萬棵,使該所10KV線路通道基本打通。
電網建設捷報多
公司20xx年配網項目計劃9個,總投資185.57萬元,目前已完成6個工程施工,完成工程投資155.30萬元。
公司災后恢復工程計劃14個,總投資101.32萬元,目前,已完成所有工程施工任務和工程結算。
公司大修項目計劃6個,費用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kV標準化線路建設、標準化臺區建設等。
配合完成110KV東溝變電站施工,變電站投運在望。客戶服務梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施,有望十二月底完成。
營銷管理求精益
一是完善營銷體系建設,構建營銷管理新模式。4月份,公司全面推行抄表、收費、維護“三分開”。9月份,公司進一步推出供電所與農電部分離,促進三新公司工作順利開展。通過“三分開”和中低壓分離,有效堵塞了管理漏洞,確保了分線線損的真實性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%,有效規避了電費回收風險,確保了電費回收逐月完成。
二是積極開展高損臺區、竊電重災區改造,不斷加強線損管理。到目前為止,公司完成高損臺區改造19個,更換電能表1700余只;完成8個竊電重災區改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺區的線損指標都控制在10%以下,改造取得了很好的'效果。
三是強化過程管理,大力開展營銷工作質量考核。年初,公司組織員工認真學習《鄂州公司營銷工作質量記分制考核辦法》,并結合營銷工作質量程序化考核活動實施方案,強化過程管理,認真開展考核。通過努力,公司營銷工作質量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查,確保卡表正常運行;另一方面堅持每月10天抄一次表,確保線損穩中有降。
加強黨建促和諧
公司按照基層支部政治生活制度的要求,堅持“三會一課”制度;結合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動的開展,開展好黨內主題實踐活動;不斷加強黨員干部理論學習;認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格貫徹執行黨風廉政建設,堅持抓好“四好班子”建設;健全行風建設體制,加大優質服務和行風復評的力度,努力提高優質服務水平,認真處理來信來訪和95598投訴,黨風廉政建設及行風建設管理水平得到提升。
公司工會認真貫徹《工會法》和《勞動法》,履行維護職能,推進民主管理;圍繞企業中心工作,大力開展崗位培訓活動,深入開展職工經濟技術創新,積極開展送溫暖獻愛心,努力豐富職工的文娛生活,維護職工的合法權益,保證了職工隊伍的穩定。
二、存在的問題和困難
1、成本壓力很大。今年以來,省市公司對今年的經營指標都進行了調整,我公司成本費用預算較年初減少11.2萬元,各項費用指標的壓縮,給我們的管理帶來了很大的壓力。
2、營銷指標壓力很大。由于受次貸金融危機及關停磚廠等因素影響,20xx年,公司的售電量將出現付增漲;隨著電量的大幅減少,完成線損指標任務難度很大。
3、結構性缺員嚴重。隨著專業化管理的深入,公司結構性缺員問題日漸突顯。
三、20xx年工作思路
20xx年總體思路:以黨的十七大精神為指導,以科學發展觀統領全局,結合公司實際,堅持安全生產和電力營銷兩手抓,企業經營和黨建工作兩手硬,經濟效益和社會效益兩相益,做好做優企業,為地方經濟發展作貢獻。
安全生產工作思路:
1、加強安全生產基礎管理培訓力度,提高各級安全生產人員的業務素質和安全意識。
2、加強生產計劃管理,確保生產任務按期完成。
3、加強中低壓線路的維護和處缺工作,提高供電可靠性。
4、通過農網完善化改造工程、“三標”建設、大修技改、20xx年配網工程等,提高設備健康水平。
5、加大安全生產的現場稽查和處理力度,杜絕違章發生。
6、加強安全生產基礎管理,完善基礎資料及各類報表、臺賬。
營銷工作思路:
以營銷管理全面精細化為主線,抓基礎管理,提升營銷工作質量;抓線效考核,提升基層工作效率;抓營銷安全,提升營銷抗風險能力,抓客戶服務,提升客戶滿意度,抓業務學習,促進營銷管理水平上臺階,努力做好以下幾件事:
1、進一步推進精細化管理,臺區精細化達標率100%。
2、抓好客戶服務分中心管理,推進“四優三好”創建。
3、完善營銷指標考核制度,全面執行重獎重罰。
4、嚴格執行營銷質量動態考核,提升營銷工作質量。
5、強化營銷內部稽查管理,對竊電重災區實施專項整治。
6、鞏固竊電重災區改造成果,加大高損臺區改造力度。
7、對魚塘用電戶計量裝置進行改造。
黨群工作思路:
1、抓好支部創建工作。
2、抓好黨風廉政及行風建設。
3、抓好效能監察工作。
4、抓好黨內主題實踐活動。
5、抓好文明單位創建工作。
6、抓好“四好班子”建設工作。
7、抓好新聞宣傳工作。
工會方面:
1、進一步完善廠務公開工作,使廠務公開工作真正成為推進民主管理和黨風廉政建設的有效途徑。
2、加大班組建設管理力度,對照一流班組考核標準和上級要求,加強班組基礎資料的整理,防止一流班組滑坡。
3、提高工會各項工作的管理,要加強工會信息報道,完成工會宣傳稿件上稿和工會理論調研課題任務。
4、繼續開展好職工食堂競賽工作。
5、加強職工之家建設工作。
6、繼續開展好送溫暖和扶貧幫困工作,關心公司弱勢群眾,千方百計為困難職工解決工作和生活中的實際困難。
7、組織開展好各項文體活動,除積極參與市公司工會組織的各項文體活動外,并適時組織職工參加有益身心健康的文體活動,以此豐富職工的文化生活。
財務工作思路:
1、加強預算考核,嚴格執行財務預算工作。
2、加強財務分析,科學、有效地調劑資源,形成合理的經濟資源結構,使其得到充分合理的利用。
3、及時清理工程項目資金,完成一個工程項目后必須按規定全部收回改造資金,堅決杜絕收入跑、冒、滴、漏,保證“顆粒歸倉”。
20xx年只剩下一個多月的時間了,我公司將克服困難,緊緊依靠和團結廣大職工干部,力爭圓滿完成公司各項工作任務。并圍繞制訂工作思路,為20xx年各項工作做好準備。
公司工作年終總結5
財務部是公司的癥結部分之一,對內財務治理水平的要求應賡續提升,對外要應對稅務、審計及財務等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。一年來,財務部緊緊圍繞公司的經營方針、辦事宗旨和效益目標,緊跟公司各項工作安排,在核算、治理、教導等方面均取得了優異造詣,全體員工任勞任怨、齊心協力、埋頭苦干,圓滿完成了各項工作任務,財務部綜合工作能力又有了新的提高。為了總結經驗,發揚造詣,戰勝不足,現將20xx年的工作做如下扼要回首和總結:
所做的工作
(一)費用成本方面的治理
規范了庫存資料的核算治理,嚴格掌握資料庫存的合理貯備,削減資金占用。樹立了資料領用制度,轉變了原來豈論是否需要、豈論那個部分使用、也豈論購進的數量若干,都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊成本。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
(二)管帳基本工作
1.認真執行《管帳法》,進一步對財務人員增強財務基本工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化管帳檔案的治理等。對所有成本費用按部分、項目進行歸集分類,年底將配合費用進行分攤結轉體現部分效益。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
2.按規準時間編制本公司需要的各類財務報表,實時申報各項稅金。在公司的審計及財務稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
(三)財務核算與治理工作
1.正確盤算稅款及小我所得稅,實時、足額地繳納稅款,保持與稅務部分的溝通與接洽,取得他們的支持與指導。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
2.賡續增強團隊扶植,努力打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分施展他們的主不雅能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開辟立異、務實高效的部分新形象。(扼要列發難例、數字,用事實說話)
存在的不足
一是管帳人員的`業務知識還有待于進一步增強,新員工的細心水平還遠遠不敷。
二是敬業精力不足,部分員工患得串失,不克不及正確對待小我與集體的關系,工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓還需要進一步改進,培訓的內容不敷系統,對新員工的考察標準還不敷科學。
新年度工作計算
新的一年意味著新的起點、新的機會、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年,我們將以“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務治理手段”等內容為根本目標,向財務精細化治理進軍。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗亭、部分的每一項具體的業務,都樹立起一套相應的成本歸集。
要以“全”為總攬,將財務治理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務治理和辦事職能,實現財務治理零死角。
要以“精”為手段,增強員工經常性的培訓,完善治理制度,增強工作流程管控,努力實現財務治理精細化、法度模范 化、科學化。
公司工作年終總結6
20xx年即將過去,新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。
20xx年7月我擔任了xx小區資料員,從前任資料員接手了xx小區5#6#7#8#樓資料治理工作,在施工階段對一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和歸檔進行監督、檢查,使施工資料達到完整性、準確性,符合有關要求。 xx在20xx年9月分包工程資料和監理資料順利通過了檔案館預驗收和驗收達到了合格標準,而且也通過了質檢站驗收。資料的順利驗收給工程順利竣工驗收奠定了基礎。資料的順利通過是由各個施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。
在監理部的半年時間里,無論是從監督、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監理部的監理資料我做到了盡職盡責。作為監理資料員我的'主要工作如下:
配合各專業監理工程師對各施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,建筑工程企業的資料員主要負責項目施工技術資料管理、保密工作;負責科技情報的收集、保管,根據工作需要,為現場提供及時、有效、適用的資料;按工程技術資料管理要求,認真做好技術資料的收集、整理、歸檔工作,確保技術資料的真實與完整;負責為竣工結算和優良工程提供完整的技術資料,工程竣工后及時將技術資料裝訂成卷,送公司科技部門審核后,移交公司總經理辦檔案室保存。同時資料員培訓內容還包含如何收集、歸檔整理各開發項目前期證照,合同等各類資料,收集、歸檔整理各開發項目圖紙、配套、預決算等各類資料。資料員如何安排建設工程項目的圖紙及資料的收發工作、收集各類技術書籍、雜志。如何細化工作流程單據、用款管理、辦公用品維護,這些都是培訓中針對各用人單位要求來專業培訓的項目。
公司工作年終總結7
本年度,公司上下始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化管理,落實責任,切實加大安全維穩力度,杜絕了安全責任事故、人身傷亡事故、
食品衛生事故發生,確保了公司安全穩定。主要有以下幾方面工作:
1、游船、游客安全是公司安全重中之重。今年年初,就健全了游船上安全管理機構,調整落實了游船安全管理和搶險人員,完善了《船舶碰撞應急預案》、《游船發航禁航制度》、《消防安全預案》,增添和補換了游船鋼纜繩、滅火器、應急指示燈等安全設施,強化了節假日護航值班制度、游船日常維護制度,改進停泊設施和方法,妥善解決了航行及靠泊過程中遇風影響停泊的問題,并在海事部門的支持下,消除了沙石船占用客船泊位影響安全的問題,確保了全年游船設施、設備完好,使游船具備安全度汛和全天候(含夜航)航行的能力。同時設立旅游警示標牌,加強對游客的安全提示等。
公司還多次組織船員、服務人員進行與游船安全工作相關的防洪、消防、救援、衛生、禮儀培訓和演習活動,增強了職工防患意識、綜合素質、業務能力,牢固樹立“安全責任重于泰山”的觀念。
2、大力開展安全生產整治專項活動,成立公司整治專項活動領導小組,加強領導;健全安全保證體系、安全監督體系,學習“四不放過”原則、事故責任倒查和事故追究制度,做到安全生產警鐘長鳴;切實落實安全責任制度、監管制度,認真執行設備日常檢修維護制度,大力開展隱患排查和整改。全年共發現安全隱患7項,設備缺陷3項,都得以妥善解決。
3、在公司防洪領導小組的`指揮領導下,全員統一思想,認清形勢,分清職責,強化防范意識,隨時做好遇較20xx年更大洪水的準備。在為期近半年的汛期中,公司游船值班到位,后勤保障得力,水情獲取及時,措施預防有效,保障了本年防汛抗洪工作順利圓滿完成。
4、5.12汶川地震后,公司迅速反應,一方面轉移職工到安全地點辦公,并做好思想工作,確保職工思想穩定,不信謠,不傳謠;一方面安排24小時值班,隨時防范異常情況發生,及時獲取、傳達余震、水情等安全相關信息,保障了公司人員、財物的安全和營運的正常秩序。
5、為保障奧運期間公司安全穩定,公司迅速成立以公司總經理為組長、部門負責人為成員的“反恐暨安全防范工作領導小組”,加強領導,統籌工作,明確崗位,落實責任。通過組織學習和宣傳教育,增強全公司上下政治意識、大局意識、憂患意識和責任意識,并加緊落實奧運會反恐暨安全防范工作部署和檢查,特別加強了對游船和碼頭的安全管理工作,為水上交通、游客出行、公司經營提供了有力的安全保障。
公司工作年終總結8
我們一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理,推進規范化管理,加強財務知識學習和教育。實現財務工作的長期規劃和短期安排。在規范化、制度化的良好環境中,更好地發揮金融工作的作用。特別制定的工作計劃;參與財務人員的繼續教育。財務人員每年參加財政局組織的財務人員繼續教育。
1、是參加財務人員繼續教育,了解新標準體系的框架,掌握和理解新標準的內容、要點和實質。根據新準則的準則要求,熟練運用新準則進行賬務處理,編制相關財務報表和表格。參加繼續教育后,報告學習報告。
2、加強和規范現金管理,做好日常核算工作;按照新的'制度和標準,結合實際,開展企業會計和財務工作。
3、在做好自身工作的同時,處理好與其他部門的協調關系。
4、做好正常的出納核算工作。根據財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,努力開源結算,使有限的資金真正發揮作用,為公司提供財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬,編制出納日報、明細表、匯總表,月初前交總經理留存,嚴格執行支票收款程序,按規定開具現金和轉賬支票。
5、財務人員必須堅持崗位責任制原則,秉公辦事,以身作則。
6、完成領導交辦的其他臨時任務;個人意見措施要求財務管理科學化、會計核算規范化、理化成本控制化、加強監督、細化工作,切實體現財務管理的作用。使財務運行更加合理、健康,更加符合公司發展的步伐。
總之,在新的一年里,我將以改革為契機,繼續加強現金管理,提高業務運營能力,充分發揮財務職能作用,積極完成全年各項工作計劃,最大限度地向公司匯報。為公司的穩定發展做出更大的貢獻。
公司工作年終總結9
20xx年中本人在中站營銷部做綜合柜員,能夠做到不懂就問,盡職盡責,用自己所了解的專業知識為一線的業務伙伴提供更好的服務,較好的完成了自己的本職工作。20xx年中績效目標達成情況:
1.客戶來柜面辦理保全業務時,能夠做到微笑服務,悉心講解,將服務做到最好,讓客戶滿意。
2.按照公司要求準確無誤地接收客戶的保全資料,及時進行系統操作,給客戶提供滿意的后期服務,并保證了每月的保全差錯率在1%以內。
3.在遇到客戶出險的情況下第一時間通知客戶撥打95567報案,并告知所需要的理賠資料,提高理賠時效。
4.準確接收客戶理賠資料并及時交至中支理賠室,讓客戶體會到更快更易更關懷的理賠服務。
5.按照公司要求,對已處理的業務檔案進行整理并與中支檔案人員做好交接工作。
6.對柜面客戶對公司管理制度、合同條款、業管規則、服務內容以及對公司內勤、銷售人員提供的服務過程、內容反映的各種不滿、抱怨、爭議或糾紛進行登記和上報。
7.接收業務員的離司手續并在最短的時間內完成離司流轉,確保業務員離司完畢。 轉眼間出單中心成立到現在已經一年多,回首這走過的'一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。我,作為一名年輕的學者需要學習的東西還很多很多。現將有關20xx年年度個人工作情況作
如下總結:
出單中心成立以來到7月底我是一名簽單員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質。要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。是的,作為一名前臺簽單員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。今年8月份我從一名簽單員轉為了綜合管理崗。對于一個剛剛接手,什么都不懂的我來說,將會面臨更大程度上新的挑戰。
公司工作年終總結10
保潔人員是物業管理中重要的組成成員,如何做到讓業主滿意的物業管理工作,XX公司特對保潔人員的工作做出如下總結。
保潔管理是物業服務區域內管理服務中一項至關重要的工作,業主在物業區域內生活或工作,希望看到和感受到有一個干凈、整潔、優美的環境,并由此去評價一個物業服務企業的管理服務水平;而從另一個方面看,只有對物業區域內的公共環境、公共設施設備做好定期的清潔和保養,才能使物業保持正常使用和延長使用壽命,從而達到使物業保值升值的目的。保持干凈、整潔的環境也是物業服務企業的`直觀體現,是物業管理服務的基本內容之一。
保潔管理服務工作方法:
保潔工作看似簡單,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已。但要真正把這項工作做好,并不是一件容易的事,如果工具使用的不對,不按正確的操作程序去保潔,在保潔過程中不注意自身及保潔物的安全,不對清潔用具進行正確的保養,那么,就無法將保潔工作做好,甚至還可能產生一些安全隱患。所以每一位保潔人員都必須將自己的職責銘記在心,掌握正確有效的操作規程和工作方法,才能在實際工作中提高工作效率和服務質量。保潔工作方法注重循環保潔和操作細節,保潔工作方法要點是:
1、保潔程序 先里后外,先上后下,先擦(掃)后清理;
2、室內操作 扶手、欄桿、窗臺、飾物、表箱擦洗由一層至最高層,同時將拖 布、水桶隨之而上,再由最高層開始至一層拖擦地面。杜絕重復上樓,提高工作效率,降低勞動強度;
3、室外操作 道路清掃先清掃右側,再清掃左側,由中心線向一側清掃,形成 一線,再堆成若干小堆,最后進行裝車清運;
4、季節的不同工作各有側重
(1)3~4 月份氣候多為風沙天氣,應側重循環保潔和擦洗;
(2)4—5 月份多為自然界蟲害繁殖期,側重布藥消殺,裝修高峰,室內注重保潔;
(3)6—9 月份為多雨天氣候,側重雨后的清掃及雨水井的清掏,裝修高峰,室內注重保潔;
(4)10 一 11 月份秋季落葉偏多,側重收集落葉,注重室外循環 保潔;
(5)12~2 月份冬季氣候干燥,側重地下室、公共區域等雜物的 清理,雪天室外現場的清理。
保潔服務內容 保潔服務內容包括:建筑物內公共區域保潔;建筑物外公共區域保潔;垃圾收集與處理;管道疏通服務、外墻清洗;消殺處理;其他 等。特別是建筑物外公共區域保潔工作主要包括道路的清潔與保潔、公共設施清潔、綠地清潔、各種露天排水井溝的清掏等。在清潔與保 潔過程中掃、洗、撿等方法必須有機的結合起來作為室外清潔與保潔的主要工作方法。在做好室外保潔工作的同時,還要將建筑物內公共 區域包括大堂清潔、消防及公共樓道通道清潔、電梯前廳清潔、墻面清潔、飾物等在清潔與保潔中掃、清擦、洗、打蠟、翻新等有機地結 合起來,作為室內的主要工作方法。只有這樣物業區域內的環境保潔工作才能做到位。
公司工作年終總結11
20xx年對于剛果(布)辦事處暨剛果新水泥公司是具有重要意義的一年,我辦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司的發展方針,科技創新提升產品質量水平,嚴格管理促進生產減耗增效,保證產品質量,樹立良好企業形象。在全體員工的努力下,20xx年生產經營工作再創佳績。截至11月底,銷售水泥已達6萬噸,完成全年生產任務,生產經營各項指標均高于去年同期水平。現將過去一年的生產經營工作情況總結如下:
一、建立安全體系、消除安全隱患,保證生產安全
剛果新水泥公司堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“以人為本,安全發展”的理念,建立了《安全質量工作管理制度》、《剛果新水泥公司勞動紀律》、《中方人員出入水泥廠的規定》、《安全突發事件應急處置預案》等一系列規章制度及安全生產操作規程,建立并完善廠長安全生產責任制,消除安全隱患,保證生產銷售有序進行。
定期進行安全生產學習考核,將操作規程和勞動紀律用中法兩種文字打印,張貼在各車間的顯著位置,既便于中方人員的學習監督,也便于當地員工的學習和相互監督,不斷強化中方人員和當地員工的安全意識。
定期舉行消防演習,普及消防知識,使每個人都會使用消防器材,明確崗位責任。
建立醫療保健隊伍,配備相應的設備、物資,由專人負責,確保中方人員和當地員工的醫療救護。
20xx年水泥廠生產中未發生安全責任事故,圓滿完成了集團下達的安全生產工作任務。
二、完善管理制度,從管理中要效益
剛果新水泥公司始終堅持在發展中完善管理制度,學習成功企業的管理經驗,時刻總結并改善自身管理體制中的不足。
對于生產管理,我們堅持高標準、嚴要求,從高、從細、從實際出發,加強管理,重視過程管理。尤其重視重點環節管理,生產工作責任到人、到崗,嚴格遵守各項規章制度;對生產工藝進行技術革新,鼓勵大家多交流,為生產多提好建議;加強設備改造,以養代修,提高設備完好率,降低能耗,從而降低成本,提高公司效益。
在人事管理方面,對中方工作人員,加強愛崗敬業和團結互助教育,增進交流,營造良好、協調的工作氛圍,剛果新水泥公司取得的成績依靠的就是一種團隊協作的精神,只有充分發揚團隊精神,互相幫助、協作,加強團隊的戰斗力,發揮大家的積極性,才能不斷的克服困難,不斷前進。針對當地員工,完善管理制度,加強安全意識、質量意識的培養,通過召開職工大會,增進交流,培養他們的愛廠敬業的主人翁思想,提高他們的工作積極性。
三、保證水泥銷售,營造良好的生產經營大環境。
由于剛果自然條件、政治因素的影響,剛果新水泥公司的商務及銷售工作一直面臨著比較大的困難。原材料供應不足、水泥運輸不暢,嚴重影響了水泥廠的正常生產與銷售。而某些政府部門的刻意為難,更使公司利益受到了損失。
針對這些不利因素,辦事處的領導積極的與剛果政府相關部門進行磋商,據理力爭,堅決維護公司的利益;辦事處人員積極協調大洋鐵路、石油公司,保證水泥運輸,原材料供應。通過辦事處全體工作人員的努力,在今年6月份,我們終于取回了在布拉柴與黑角原屬于我們的貨場的使用權,從根本上解決了布拉柴水泥存貨、卸貨難的問題,并為在黑角的市場拓展奠定了基礎。通過與鐵路的積極的協調,克服了自然等不利因素的影響,最大程度的保證了水泥的運力,并同時積極開展魯特特地區的銷售工作。截至11月30號,水泥總銷售數量已達6萬多噸,超過了去年的全年銷售量。這也是全體辦事處人員共同努力的結果。
同時,堅持產品質量也為企業贏得了市場,參與公眾活動,包括幫助醫院修路,資助醫療設備,贊助足球比賽,為企業樹立良好的形象,為今后的生產、經營工作營造了良好的'社會環境。
四、總結經驗,爭創佳績
通過回顧一年來的工作,我們要認真總結經驗教訓,查找不足。今后要進一步努力改善公司的內外環境,完善經營、生產的體制,努力做好減耗增效等工作。我們將從以下幾個方面著手:
1、進一步加強安全生產意識、實現安全生產
安全生產是關系到廣大職工切身利益和生命安全的大事。根據集團有關安全生產的通知精神,結合水泥廠的實際情況,對現有的安全管理制度和操作規程進行完善,實現真正的安全生產。
2、加強內部管理、降低能耗
一年來的生產一直正常有序的進行。但我們仍要加強內部管理,依靠廣大的干部群眾,發揮集體的力量,調動職工的積極性,對生產中具有降低能耗潛力的地方還是要深挖,為公司創造更大的效益。
3、水泥銷售
我們將繼續保持和鐵路部門的高度聯系,合理有效的安排運輸,增加車皮的供應,保證車次數目,保障水泥的銷售工作。
20xx年剛果辦事處暨剛果新水泥公司在總公司的領導下,在全體員工的辛勤努力下,依賴大家的團結合作,克服種種不利因素,出色的完成了計劃任務。在明年的工作中,我們要積極協調各相關部門,與政府,社會增進交流,營造良好的內外環境;狠抓生產,確保高產高質;努力開拓市場,豐富銷售方式;保證水泥運輸,爭取更大的發展。我們將在總公司的領導下,依靠集體力量,挖掘內部潛力,優化生產結構,優化生產工藝,實現高產優質低能耗,以優異的成績來向總公司匯報。
公司工作年終總結12
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結之機,回顧定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規劃展望來年的目標和計劃。
20xx—20xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產開發企業財務操作流程中的各個環節、時點都親身實踐了一遍。
一、開發產品銷售、施工工程成本核算、開發項目稅務清算流程:
從20xx年基于自身職業規劃的考慮,從建筑施工企業順利轉行至房地產開發企業,甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰!
房地產行業會計與施工行業相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業特點與獨特的核算方法。
剛入職上家盤龍城的置業公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發產品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;并兼任物業公司的會計。
在各項業務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產企業宏觀調控加緊,國稅由各區局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發企業。
從20xx年11月黃陂區國稅局開會通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據、資料等,提供相關財務數據,填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想卻是難之又難!
因為這家公司前期開發**花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內,但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結,那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開,又是一番發票清查、資料整理、數據填報,這都不難,到了交稅這一環節,又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉稅環節是一旦售房發票開具后,納稅義務就無可規避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數額,您愿意交多少就交多少,現在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班借助房產部門的售房數據和清查賬務的結果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產會計賬戶體系設置、土地開發成本核算:
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉進城到了現在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業務能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了20xx年11月至20xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現、銀、轉”字做的憑證,跟現行財務操作模式有些區別,我接手后,征求財務領導意見后,就把前期憑證廢棄,依據原始單據統一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產盤點,對各項固定資產的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網絡版K3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下換到金蝶,而且是網絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業兩家公司的房地產核算體系。
還另設立了
①合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;
②按公司各車輛實際發生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統計數據;
③根據工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區工程款撥付臺賬,填寫內容細化至各工區各樓棟;
④根據股東等關聯方各款項的收付情況,登記關聯方往來臺賬;
5—6月份配合開發部門交納土地納入的各項規費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協助開發部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從20xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現期還未全面開展業務,但加上***公司、****置業公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的',這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。
三、存在的問題及下步工作計劃:
(一)存在問題:
首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。
其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
(二)下步計劃:
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
公司工作年終總結13
******江房地產開發有限公司在20xx年度的主要工作,是開發建設并經營*****門面房一、二期工程,在園區黨工委、政府領導的關心支持下,經過全體員工的共同努力,“****門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為順利完成該項目,努力達到***政府的要求,實現項目的經濟效益和社會效益,總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排來年的工作,現將20xx年度年度工作情況總結
門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束,20xx年主要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和****路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會;現在已進入全面交戶階段和后期手續的辦理。
一、項目開發、建設工作
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹***形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的,能較好地按規范施工,按規范驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。
二、銷售工作
總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元,現已銷售9147萬元,資金已回籠8006萬元,未銷售部分3201萬元,另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
三、***年工作計劃
***年公司開發項目目前已有初步計劃,主要是將***路東側地段進行門面房開發,總開發面積約7000平方米,本段開發門面房工程,主要是為了提升****總體形象改善政府大樓周邊環境而建,其經濟效益并不高,本工程擬于****年上半年開工建設,并于****年****月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,并擬定于****年年底前建設完成,并完成銷售50%;
***大樓的開發建設,開發面積約14000平方米,該大樓為***大樓,由****投資,我公司開發建設,并最終銷售給*****,該工程開發時間已初步確定,但最終開發時間尚需由國土局確定;
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約3500平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關系和補辦一些手續后可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在5個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發項目有充足的流動資金。
四、****年工作思路
總結門面房一二期工程的開發建設,存在四個方面的問題,一是門面房總體開發利潤并不算高;二是銷售不力,目前門面房銷售相對滯銷;三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無法及時交戶;四是現有管理理念相對落后,開拓進取精神不夠。針對以上問題,我們總結出如下工作思路
1、針對開發利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了****形象的提高,也包含了****路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致于在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。我們要在今后的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,****仍有市場空間可供開發,而放眼整個***以及***乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在***區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在***區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來****投資,即使沒有投資購買,那也是對****的一種宣傳,對今后的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的.購買力人群,側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現有管理理念落后和開拓進取精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司***年度的工作總結及***年工作計劃和工作思路,我公司全體員工,將在到來的***年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前****的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦干,扎實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為****經濟建設作出應有的貢獻!
公司工作年終總結14
仔細想想這一年多來,自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向,也一直在懷疑自己的能力。今天利用星期天的時間,自己給自己總結一下,我出社會一年多的時間里,我到底干了什么?總結不足,提高自己)不知道不覺進入社會已經一年多了,在這一年多的時間里似乎經歷了許多,也成長了很多。不在是當初那個抱有幻想的小姑娘了,學會了堅強,勇敢,樂觀。
我記得我第一份工作是在電視上看到的。當時我們原來的公司是在電視上投放的廣告。然后,我自己一個人家里跑到他們公司門外,(當時是大年初六)給他們辦公室里打電話。是一個男的接的(后來才知道他是老板)。我在電話里自我推薦了一下,然后說我現在就在貴公司的門外,如果你們在興趣可以面試我一下。后來,我就去他們公司面試了(一切很順利,大年初八我就上班了,現在想想,我當時可能是剛從學校出來,年輕氣盛吧,現在讓我干這種事,我還真沒有勇氣了呢?呵呵- - - )
在第一個公司里上班,我先幫財務打雜了一個月左右。然后老板說,我們公司要在阿里巴巴做中國供應商。說實話,那是我第一次聽到阿里巴巴這個名詞。我真的不知道是什么。(而我和阿里的緣分也是從這里開始的)。在亞發的上班時間是從早上7;30到晚上8;30.沒有什么雙休單休。一個月有一天休息就不錯了。(如果要加班是無限時的,在那里我加過一天一夜,
兩天一夜,有時候連著加班的)在那里讓我體會到工作真的很累。雖然,在那里我也做外貿,但是,沒有任何人可以教我,阿里所有的東西都是我一個學,一個人自己摸著去摸索。老板也不是太懂外貿的,認為我坐在電腦前就在玩,所以,天天把我掉到樓下包裝車間去包裝。基本上,我每天都會去間里幫忙(當然,我并不埋怨什么的)可是,誰又知道我的苦呢?我想做外貿,真的很想。 雖然,我剛從學校出來,但是,我真的很努力。也許做過外貿的朋友就知道,一個剛從學校出來的學生,一個人做外貿的難處。在那里我大該工作了八個月左右吧。阿里做了四個多月吧。
但是由于我的大部分時間都在車間里幫忙,也沒有做出什么大成績。客戶談了幾個比較好的。訂單也接了一比。我是在我第一比訂單貨出了以后辭的。(客戶中,我最對不起的就是lynn,他是英國的一個好客戶。每次樣品他都是把樣品費打過來的,其中包括運費。但寄了三次樣品確認,每次運費都是倒付。這讓我的誠信大失。記得第二次,他很怒,和我說,為什么給了你們運費還讓我這邊付費用呢,你知道倒費很貴的嗎?我無語。。。。由于他的樣品是要我們幫他印花,而印花很貴,所以,樣品費是相當的貴。而且,我知道從他們樣品費里也賺了點。他的真誠讓我覺得我的人格和信譽對不住他。還有新加坡的一對夫妻,我也挺對
不起他們的,在他們面前,我沒有任何誠信,工藝師傅開玩笑說,我是國際騙子。只有我自己才知道我賣掉了人格,得到的是什么?) 第一比訂單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝,客戶有時在msn找不到我人,就打電話到我們公司,問我到底在干什么。聽了,這話,真的很委屈。那時心里就想,不管怎么樣,我一定要滿足這個客戶的要求,和客戶我從來不抱怨什么。盡管這個客戶有時候還說一些罵人的話。但我從來不去抱怨。
記得這批貨出貨前的一個禮拜,我就和老板說我們要準備去商檢局弄原產地證。(因為我們公司有出口權,但是從來沒有做過,所以,我提前通知他要做)直到貨要走的前幾天,我在下面加班,可能是前兩天一直加班到一兩點,然后那天加了一天一夜的班。到了早上九點鐘的時候,終于可以回去休息了,突然老板跑過來說,xxx,你下午手機不要關機,下午有可能我們去商檢局,到時候打你電話。聽了那句話,我真的很氣憤。(現在才知道,人在沒有睡眠的狀態下,很容易氣憤)當時,我就想如果要去,為什么不讓我早點回去休息呢,我是人,不是你們的機器。想想自己真的挺委屈的。但是沒有辦法,下午一點,我還是去了公司。中間回到家里,也沒有睡得著。然后,下午去商檢局才知道,我們要先去申請檢驗,也就是等檢驗好了,我的貨就出不了了。當時,我那個心情真的是跌落谷底了。后來,沒有辦法,在老板朋友的建議下,我的貨是從別的公司名義下走的。
當時,真的很傷心,不知道哭了幾次,每一次都對自己說只允許自己哭這最后一次。父母一直讓我辭掉工作,哪怕是不付我工資。現在真的很感謝我爸媽的支持。我記得每一次加班加到十一二點,然后自己一個人開電瓶車回家,路上空空的,真的很怕。有時候自己一個在路上想著想著就哭了,但是回到家后,還是把眼淚擦干,不想讓媽媽看到。這些年,一直在外面上學,所以,從來不在父母面前哭。一直到有一天加班到十一點半回家,路上遇到兩個男的,一左一右的跟在我旁邊,其中一個人的手已經快放到我的肩上了。當時,我真的嚇死了,要知道一個女孩在半夜,路上沒有一個人會發生什么事。正好,那一次,我媽從家里來接我。我看到對面車的燈光,不管是不是我媽,我就開始喊了,那兩個男的,聽到我喊了,
就把摩托車掉回了頭,后來,真的.是我媽來接我了。當時,我看到我媽,我一直哭,一直到家一直哭,似乎把我所有的委屈都要哭出來了。 這也是后來,我堅持不做的一個原因。要知道一個女孩為的是什么?而如果那天發生了什么,我想我這輩子全沒了。所以,我是幸運的。我很感謝爸媽對我的支持。
可能大家都無法想象我當時工作的累吧。一個是思想的累,當時我想,難道我就這樣在這里包裝嗎,沒日沒夜的包裝嗎?當然這不是我辭去工作的主要原因。第二個是,讓我覺得自
己賠上了人格和信譽,對客戶無法交待。自己是在欺騙客戶。第三個是,老板不懂外貿,認為你坐在電腦前,就在玩,那你的工作又有什么意思呢,如果我想做一個打雜人員,我就干打雜人員的事。第四個是,我想利用一點時間去考大學英語六級。(當時辭了工作以后,離考試就只有半個多月了。也許對于大學生來說,通過大學英語六級是小菜一碟,但是對于我們這種初中直接上大專的學生來說,通過四級本身就不容易,通過六級就更難了。六級考過了兩次,但分數 都不是太樂觀。所以,想在利用點時間,考個好成績。直到今年,六級分數出來了,我才滿意了自己。六級考得還可以。在我們學校每一屇通過六級考試的兩三個。而我也很幸運。可是,我知道每個幸運的人背后都要付出艱辛的。) 還記得,等我的貨一出了以后的第二天,我就和老板說,我要辭工作,當時老板很吃驚。他肯定是想不到我這個從來不說不的女孩,要辭工作。老板想留我,但是,我堅決說我要辭。
第二天,就沒有去上班。對我的第一份工作,我沒有任何不舍,如果要說舍不得,我就舍不得我姐和我的英國客戶lynn。在那里我學會了很多。小朱姐說,傻丫頭,只要你在這里的苦能吃了,走出去,你什么苦都能吃。相信了姐這句話,所以,在那里我也堅持了那么久。 很感謝亞發能收留我這個剛從學校里出來的學生。在那里我真的得到了不少鍛煉,不管是工作,生活,學習,還有交際,我都學到了不少。
感謝原來的老板和老板娘和曾經在那里關心過我的人,希望公司越來越好吧。(后來,才知道,我離開了以后,阿里做了一年也沒有接到訂單。其實,我想說的是訂單并不是一下子做出來的,客戶是要真心付出才能得到的,只有你站在客戶的角度幫他思考,客戶才會相信你。)這是我的第一份工作,當然,詳細的在公司里發生的事情,我都沒有提起,只是想給自己總結一下。
公司工作年終總結15
20××年××公司緊緊抓住市場機遇,以企業的可持續發展方向和能力為目標,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,在確保安全生產的同時,取得了較好的經營業績,實現了企業核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發展,以和諧促穩定的總體發展目標。我公司按照年初制定的精益管理,持續改進,努力推進企業機制創新,培育企業核心競爭力的總體目標,通過全年的努力,在以下幾個方面取得了一定的成績。
一、以提升本部管理職能和水平為目標,強化和完善本部的績效考核模式
1.根據公司領導對管理職能的高要求和高標準,20××年初結合公司的實際情況,面向部門下達了的《經營管理目標責任書》,內容涵蓋各部門主要工作內容。業務部門主要考核經營指標、運營指標、工作質量與效率、管理指標四大類。強調業務部門做大規模、多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范,管理部門著重考核成本、工作質量與效率、管理等四大類指標,突出強調管理部門“管理與服務”職能的履行情況,要求管理部門既要著眼區域利潤目標的實現、自身成本的控制,更要對業務部門、下屬單位提供服務和保障,支持業務部門和下屬單位多創效益。
2.20××年本著實事求是的原則,以建立公平競爭機制為目的,全面推行了績效評估工作,此舉有效地激勵并促進了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質和工作效率,培養工作計劃性和責任心,從而在人力資源的角度推進了企業的發展,進一步提高了領導班子的整體合力,有效提高了各公司的生產經營管理水平。
二、以信息系統的引進和新會計準則的實施,強化財務規范和預算管理,加強財務風險防控。
1.以財務系統的上線,提升了會計核算的水平,標志著財務管理水平邁向了新臺階。新系統的.上線將使會計核算得到更進一步的規范,下屬公司的財務信息披露工作更加符合統一的嚴格的財務標準。
2.20××年按照新會計準則的要求重新調整設置帳套和會計科目,對各項業務的帳務處理進一步統一和規范,細化運費會計核算流程,明確各業務類型收入確認關鍵點。通過業務流程和會計核算流程的梳理和規范,明確了各業務分部的界限,同一類型業務各環節的關鍵控制點,財務數據與業務數據的有效銜接得到了進一步的加強,使分部報表披露的信息更加準確、及時,滿足了境內外報表的編制要求,為公司決策提供了更加充分的依據。
3.專門召開了下屬單位領導、主管部門負責人及本部各部門負責人參加的質量管理落實專題會,總結了08年存在的問題、布置了08年工作重點,加大了動員、檢查和整改的力度,督促各成員單位建立并加強內部檢查、內部獎懲、存在問題立即整改等長效機制,產生良好的效果。在9月份的質量管理體系外審中,經過溝通和努力,順利通過BSI的審核。
三、以安全評估為契機,全面實現安全管理制度的完善和落實
20××年認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面啟動并推進安全生產狀況的評估和整改工作,不斷深化企業安全基礎管理,進一步建立、健全行之有效的安全生產規章制度和安全操作規程。通過落實安全管理責任的分解和考核工作,全面提升并規范了員工的安全意識和安全行為,08年安全生產形勢總體穩定,沒有發生特重大的安全生產事故。
四、以先進的企業文化為驅動,增強企業的凝聚力和創造力
企業文化建設為企業的生產經營提供了有利的保障和支持,是企業可持續發展的精神內核和動力源泉。經過這5年多的實踐,我公司企業文化建設在凝聚人心、調動積極性、激發創造力等方面起到了積極的推動作用。
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