個人工作年終總結【薦】

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的個人工作年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作年終總結1

　　一年來的工作已經結束了，在工作當中我一直都是比較用心的，虛心的和周圍的同事學習，這給我的感覺還是非常不錯的，在這個過程當中，我也應該要對自己各方面能力更加認真一點，從工作生活兩方面嚴格要求自己，讓自己在這方面我也是做出了一些成績，讓自己做出足夠好的調整，有不足的地方及時糾正，對于這一年來的工作我也總結一番：

　　來到xx這里也有一段時間了，在這方面我也是深刻的意識到了這些細節，這對我個人能力還是有一定的提高的，不管是在什么樣的環境下面都應該要主動一點去落實好，這也讓我對此深有體會，我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態，努力提高個人能力，我從一些優秀的同事身上也學習到了很多，在這樣的環境下面在這個過程當中，我一直都是在堅持做好相關，在這方面我對此也是深有體會的，在這方面我也應該要做出正確的評價，這一點是毋庸置疑的。

　　在這方面我應該要落實好的相關的職責，通過日常的工作和和網絡渠道，去了解更多的業務知識，我真的是感覺非常的充實，我也相信自己可以做的更加細心一點，這對我還是有足夠多的提高的，現在回想起來的時候我也是做的比較認真的，現在回想起來我也確實是做的比較認真的，這給我的感覺還是非常不錯的，這方面我覺得自己應該去磨練，在這個過程當中，我也確實是做的不錯的，在這個過程當中，我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識，我也應該要主動一點去做好相關的本職工作，這一點是毋庸置疑的，我也一定會讓自己做的更加細心一點。

　　對于新一年的工作我也應該要做好規劃，這給我的感覺很充實，我也應該要對自身各方面更加負責一點，除了按時的.完成好工作之外，我也是不斷的在調整好心態，這給我的感覺也是非常充實的，接下來的主要工作是針對項目做出調整，過去一年來還是有一些沒有完成的工作，所以需要進一步的去提高自身各方面的能力，這對我還是很有幫助的，我也希望在接下來的工作當中，做出更多的提高，讓自己做的更好一點才是的，感激周圍同事的關照，新的一年當中我也會樹立好形象，做好帶頭作用，做出更好的成績來的，不辜負公司的期望。

個人工作年終總結2

　　單位在年終總結會時，聽到領導講的成績很多很多，不足很少很少，年終總結就像是在表功勞，談“戰果”，對于沒有完成的工作，卻只言片語。

　　年終總結是國家機關、社會團體、企事業單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認識，用以指導今后的工作。年終總結可以使本系統、本地區、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的.情況和經驗，以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進，樹立典型、交流推廣先進經驗，指導和推動面上的工作。

　　小編認為，搞清楚了總結的意義，就需要我們在作總結時，一定要以客觀公正的態度，評價自身工作活動的經驗教訓，回顧自身工作情況。但是在回顧工作實踐活動全過程的基礎上，要進行分析研究，歸納出能夠反映事物本質的規律，把感性認識上升到理性認識，這正是總結的價值所在。

　　小編認為，在作年終總結時，即要看到成績，也要正視不足。千萬不要好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題，把總結會開成了表功會。我們應如實地，一分為二地分析、評價自己的工作，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。

個人工作年終總結3

　　20xx年，市安監局紀檢監察工作的指導思想是：以保護同志的政治生命、促進安監工作為出發點和落腳點，自覺堅持市紀委和局黨組的領導，積極協助局黨組抓反腐倡廉建設，全面完成市紀委下達的各項目標考核任務。力促全局人員的綜合素質再提高，安監隊伍的作風形象再提升。

　　一、積極協助局黨組抓好黨風廉政建設工作

　　1、落實廉政責任制。下發局黨風廉政建設工作領導小組文件；協助局黨組與各科室簽訂黨風廉政責任狀；局領導班子正職負總責，其他成員根據分工，對職責范圍內的黨風廉政建設負責。

　　2、組織開展學習教育活動。與局機關政治與業務學習、與局黨支部活動相結合開展學習教育活動，確保全年黨紀國法與安監條規條紀的學習不少于12項內容，警示教育活動不少于2次；按時段按要求檢查學習心得；督促局機關各科室及直屬事業單位，每年編研1-3則學習教育效果；協助局黨組選樹勤廉典型。

　　3、完善落實廉政制度。堅持民主集中制原則，凡涉及重大事項，督促堅持執行局黨組會議、行政會議議事制度，堅持集體領導，民主決策。督促落實領導干部述職述廉、個人有關事項報告、廉政談話、重大事項報告等制度。協助局黨組利用民主生活會，剖析黨廉情況。

　　二、努力做好對安監隊伍的監督檢查與考核

　　1、圍繞“作風”監察。檢查局黨組布置的工作是否雷厲風行，有無拖拉現象。適時到有關單位，聽取他們對局機關、領導班子成員及工作人員的反映，聽取建議和要求。

　　2、圍繞“效能”監察。從簡單查起，如：用電話查崗，檢查離崗是否告知，去向是否屬實；抽問工作人員對本局涉及行政許可、行政審批等方面的事項，促進行政權力網上公開運行的提升工作；督促局機關認真參加市紀委、市監察局組織的《行風熱線》直播活動。

　　3、圍繞“執法”監察。選取案例，跟蹤了解局機關“說理式執法”工作情況；關注局自由裁量權的執行工作；參與市政府法制辦對執法卷宗進行的評審工作；按照市紀委考核辦法要求，今年擬確定“重大危險源監管”和“危化品換證”這兩項工作，予以立項監察。

　　4、圍繞“廉政”監察。對局領導班子及工作人員貫徹執行“安監九條紀律”情況進行督查；對照《局機關內部管理制度規范》，促進車輛管理、公務接待、物資采購等事項的規范性工作。

　　5、圍繞“投訴”監察。認真辦理社會群眾對局相關人員的投訴事件；了解督查局有關部門辦理的`群眾對安全生產違法違規問題的舉報件；局監察室每天就政府內網上執法案件是否掛“紅燈”現象進行督查，按市紀委的要求及時督促局有關科室（事業單位）處理好相關工作。

　　6、全面落實市紀委《20xx年度基層紀檢監察工作百分考核細則》中的各項考核工作；認真組織對局機關及所屬事業單位全年目標任務的考核。

　　三、切實加強紀檢組監察室自身建設

　　1、注重自學與自律。牢記終身學習的理念，克服浮躁心理，靜下心來學習紀檢工作的理論與實務，學習安監工作政策法規，通過自學掌握紀檢與安監工作的法構知識結構體系。注意發揮自身表率作用，帶頭遵章守紀，牢記使命，重責慎權，摒棄權威之感，保持平常心態。以提升精、氣、神，紀檢工作更好地促進安監工作。

　　2、注重調查與研究。努力完成市紀委布置的課題調研任務；每月報送紀檢監察工作信息1篇，確保錄用3篇。圍繞局中心工作并根據局黨組的交辦，完成全市安全監管監察某個方面的調研任務；主動參與局黨支部繼續深化“12350，安全我和您”的安監局服務品牌創建活動；關注安監局做實零推諉、零距離、零積壓、零差錯、零投訴的“五零”服務舉措，總結特色經驗；參與市紀委對安全評價（服務）中介機構的評議工作，提出積極建議。

個人工作年終總結4

　　20xx年即將謝幕，在這一年的工作和生活中，到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優勢，尋找問題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：

　　首先，在日常設計工作中的思想有問題。

　　由于在平時工作中，受不純正目的驅使，干工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。

　　其次，我在設計工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間，而做無用的事。

　　不求實際結果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。*同志說：‘實事求是’是馬克思主義的精髓。也就是說，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：馬克思主義不是教條，而是方法。制訂的工作原則，都必須結合實際情況加以應用，這樣才能取得良好的效果。

　　第一，在設計工作中存在創新方法的問題。

　　世界上任何事物都有其規律性，必須要認清事物發展的規律，才能掌握工作方法。在設計創新工作中，我也想干好，可因為性格原因，總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：你砍的`樹杈呢?他喪氣地說;我在樹林里轉了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。

　　也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常設計創新生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面，在實際設計創新工作中，要培養敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：天地間未知事物之多，遠超出我們的哲思冥想。亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請他參與投資。馬克·吐溫說：用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜。馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而，他卻失去了他一生中的一次機會。這是作為一個創意工作者，必須具體的工作態度。另一方面，在理論上也要不斷地學習。

　　世界萬物是不斷變化發展的，世界是運動的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進步的，促進了社會的進步和時代的發展，對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會的進步和時代的發展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學習，才能避免被扔進歷史的垃圾堆。這是作為一個創意工作者工作靈魂。

　　另外，在平時的設計創新生活中，應注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了高筑墻，廣積糧，緩稱王的戰略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們在平時的創新學習中也應當如此，應多注意豐富自己的創新知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學家魏征曾說過：求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源;思國之安者，必積其德義。古希臘哲學家蘇格拉底也說過：我只知道一件事，那就是我什么都不知道。偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應多讀些書來豐富自己。

　　讀書是一種文化底蘊的培養，他能使人類的尊嚴感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從這里開始。

　　下面，我想談談對待批評應采取的態度。每個人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子，頭發亂了，我會用梳子把它梳理整齊，臉上有污點，我會馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當別人象鏡子一樣告訴我，頭發亂了，或是臉上有污點，我就會很不痛快。

個人工作年終總結5

　　回顧過去的一年，有許多值得總結和反思的地方。為了更好地做好今后的工作，我就本年度的工作總結如下：

　　1、思想工作方面

　　積極參加各種思想、政治業務學習活動，勇于解剖自己，分析自己，正視自己。在工作中嚴格遵守學校的各項規章制度，尊敬領導、團結同事，對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　2、教學工作方面

　　根據教材內容及學生的實際，設計課的`類型，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。課后及時對該課作出總結，寫好教學后記。為了提升自己的理論素養，我不但自己訂閱了_種體育雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中小學體育教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。

　　3、教學業績方面

　　在教學工作中，我的努力得到了回報，所任班級初三學生在中考體育成績平均分為_分，初一學生的體質健康標準合格率達_%，良好率_%，優秀率_%。在課余運動訓練方面，我帶領學生堅持業余訓練，并做到訓練有計劃、階段有測驗、測驗有記錄、帶領學生科學系統的進行訓練。在訓練過程中我努力做好學生和家長的工作，使家長能夠讓學生訓練，使學生能夠安心訓練。

　　總之，在本學年的工作中，在學校領導的正確領導下，我取得了一定成績，但也不免存在一些不足，我將發揚優點，克服不足，爭取在新的一年里取得更大的成績。

個人工作年終總結6

尊敬的各位領導：

　　你們好，時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已經來臨，回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的.不懈努力，在工作上取得了一點成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

　　一、培訓工作情況

　　回顧20xx年培訓工作，我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

　　20xx年共舉行內訓項，分別質量管理意識培訓占17%，專業技能培訓占83%，共計27課時，參訓954人次。

　　培訓課程主要集中為以下幾類：

　　1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。

　　2、重點培訓：服務管理類、安全操作類、服務提升類。

個人工作年終總結7

　　又是年關歲末，又是工作總結，又是這方講臺，但此時此刻，我內心有一份不安和孤獨！

　　以前每次寫年終總結時，總是想寫成高大上水平覺得才好，最好妙語連珠，朗朗上口！可在xx年歲末，我卻特別想暫時放緩匆忙的腳步，放低嗓音，讓你、我的世界安靜下來，靜靜地傾聽，你的、我的、大家的心跳聲音，與大家一起拉拉家常、聊聊天、敘敘舊，能安靜地、彼此問一聲：“xx年你過得好嗎？”共同分擔我們憂傷，分享我們的快樂與收獲！

　　關于xx年，我想說的太多，我一直覺得這一年像一場夢，一場跌宕起伏的夢，發生太多的事，牽扯了太多的人，我一直在想那些都應該不是真的。xx年像寒冬的夜晚，讓我覺得無比的漫長，是那么的難熬！xx卻有是個快閃的一年，我們馬上停蹄的奔跑著，一不留神就闖到了xx的邊界線！我想，xx年，不論是對我、對未來四方、對在坐的每一位來說，都應該有著不同的感受，都有著萬千的思緒！

　　一、關于工作（分上半年和下半年）

　　xx年，是我進入四方拍賣第10個年了，也就相當于人生工作1／3時間：

　　xx年前半年，我負責河西片區的拍賣，年初帶著河西片區一幫兄弟奔赴祁連山脈，地毯式的搜尋著拍賣業務！現在想來在河西片區工作的那段時間，我雖然忙碌的，但相對單一！

　　在河西片區做的最滿意的事：就是在公司的大力支持下，在河西片區全員的共同努力下，我們策劃完成的”為了您的財富夢想，請讓我們在嘉峪關相遇”大型土地招商推薦項目，有專業的影視公司制作宣傳視頻，每日甘肅網，甘肅日報跟蹤報道！推薦會策劃的不錯、召開的不錯、拍賣會舉行的不錯、傭金回收的也不錯！

　　二、xx年下半年，因集團工作需要，我被調整到集團工作！

　　從工作調整的那一刻開始，我就像坐上了過山車，我飛快地穿梭在時光的隧道中，從耳朵邊劃過的是颼颼的風聲，我就被推著飛快的轉動，再沒有停歇，感覺每天都是緊張的，不論是身體還是精神，還有神經緊緊的繃著！

　　１、機場大敦煌藝術中心的設計、裝修，經過近半年的時間，在徐林壽的全力推進下，機場大敦煌藝術中心的目前已完成裝修并通過第一次機場的工程驗收，計劃在xx年投入運營！

　　２、和楊總一起組織的企業ｖｉ宣貫，已經在北京、蘭州兩地全面貫徹執行。

　　３、７月份在寧臥莊賓館組織的隴上大講堂“絲綢之路與企業家發展契機”論壇，連輯部長的發言帶動北京女企業家在敦煌的投次熱情。

　　4、集團20周年宣傳片的拍攝，這個事雖然我挖空心思的進行了數十次修改，但到目前還是沒有一個滿意的片子出來。

　　5、集團在北京的20周年慶典活動，這個活動克服了時間緊，任務重的困難，讓每一個分會活動有序開展并取得非常良好的效果。

　　6、甘肅第六屆文博會的舉辦，今年的文博會，藝術品部打破傳統思路，成功地慶陽民俗工藝品拍賣和慈善義拍嫁接于會展之中，吸引了政府官員與參會者眼球，達到了預期的目標。

　　６、中國木偶劇的引入，是未來四方集團轉型的重大標志，但不瞞在坐的各位，木偶劇運營對我來說太陌生，說實話我是做夢也沒想過自己會做這個事，對我來說是個全新的事物，腦子中沒任何的概念，不知道怎么開始做：場地租賃＼票價制定＼銷售推廣＼廣告招商＼演出人員接待＼住宿等等，是壓力＼是折磨＼是精神的摧殘。有時感覺壓得我喘不過氣來，但集團既然已經把這個事定，總得有人做，我硬著頭皮，帶著網絡部的幾個人摸索著走，扛到了現在，祈禱這個事很順利完成！

　　三、關于網宣部的事，我不一一羅列，具體工作是他們作的'，涉及數據他們會一一總結。挑重要說一下：

　　網宣部積極響應企業的號召，改變傳統紙媒宣傳思維模式，樹立網絡宣傳，電商經營的新思路！建設好企業的微信號，并學習全新的微信經營理念，及時推廣信息，集團已經已花巨資整合企業網站，并建成網絡拍賣平臺，未來四方商城電商平臺，為企業實現線上線下展示，交易打好非常堅實的基礎，目前已經網站四方商城、四方網絡拍賣平臺，現在進入最近的測試中，元月即將投入運營！

　　xx年網宣工作將轉變傳統思想，樹立網絡宣傳、電商經營理念，打造未來四方專屬電商平臺，集團將從拍賣公告的發布、資料的制定等，從紙媒宣傳向網絡宣傳過渡，改變工作模式，提高工作效率，節約運營成本！

　　２0xx年，一路走來雖然很艱辛，也是因為我的工作的調整，讓我機會近距離的了解董事長，將的感受匯成一句話：真的不容易，她肩負也太多的重任和壓力，我們相對她而言，”那都不是事”，她有一顆強大的心臟、寬廣的胸襟遠大的夢想，是大家口中的成功企業家，女強人，我想用12個字來形容她：”大老板小女人刀子嘴豆腐心！”，在此，真心地希望大家能給予董事長更多理解與關心！xx年就我個人而言，收獲也是很多的，順利從省黨校研究生學習順利畢業，我家小閨女格格的降生！有一件事很是遺憾：年初制定目標，想以拍賣師身份來慶祝的十年四方的心路歷程，明年完成！

　　在繼往開來的xx年，我繼續調整自己，努力經營好自己，做好本職工作，推動集團轉型步伐穩步前進。同時，希望自己能做一個有用，有料，有量，有容，有趣的人，能帶給大家價值，與大家一起做人，做事，放大人生格局，能安靜的聆聽別人的心聲，認可別人的價值，欣賞別人的特色，帶給身邊每一位實實在在的幫助和愉快的心情！

　　xx年努力做一個可愛的人，不埋怨誰，不嘲笑誰，也不羨慕誰，陽光下燦爛，風雨中奔跑，做自己的夢，起自己的路！

邱xx

　　xx年12月29日

個人工作年終總結8

　　作為質檢員，不但要掌握專業的檢測知識，還需要認真仔細，才能發現問題，找出問題。我們這次主要是對鐵紅色漿的原材進行檢測以及對鐵紅色漿成品的檢測。

　　在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術指標等，才能在檢測檢測工作中做好事前的準備。在檢測過程中做好事中監督工作，發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的'檢查，對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關，對事后結果進行總結分析，以便于工作的持續改進。

　　通過這次實踐，我應該認真加強專業知識的學習，不斷充實自己，了解更多的檢測知識。始終堅持只有付出才有回報和計劃不等于執行，執行不等于結果。在這次的實踐中，本人也深深地體會到個人的不足：現場檢驗技術不足、檢測過程不是很仔細。因為檢測之前沒有做好充分的準備，在操作過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。比如：實驗檢測方法準備不夠全面，導致有的檢測無法順利進行。對檢測儀器的認識不夠，不了解儀器的規范操作。一天的檢測工作雖然很快，但我要學的東西還有很多，以后應該充分的做好事前準備，事中監督以及事后總結。

個人工作年終總結9

　　今年是我公司的關鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，我們銷售部全體人員團結拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

　　一、20xx年銷售情況

　　20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

　　二、加強業務培訓，提高綜合素質

　　產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的`高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部

　　信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構建營銷網絡，培育銷售典型

　　麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

　　四、關注行業動態，把握市場信息

　　隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰

　　回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

　　又是一年末，我們回首今年的風風雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強！

個人工作年終總結10

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

　　這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

　　一：(產品化)熟悉公司的企業文化，人文文化。

　　最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。

　　二：(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多。

　　剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。

　　三：(網絡與市場)作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情。

　　現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

　　(1)通過注冊行業網站，什么叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國制造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒。

　　(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。

　　(3)論壇法，去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的'公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。

　　(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。(5)通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

　　四：工作中處理客戶的條理性：

　　網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。

　　五：與公司內部人員合作的重要性

　　怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

　　六：產品的市場分析：

　　(1)市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。(2)競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

　　七：xx年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：

　　總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業務員或同行學習，xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面

　　(1)依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城。市

　　(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。

　　(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。

　　(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

　　(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。(6)由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

　　八：公司的問題：

　　(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。

　　(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。

個人工作年終總結11

　　我于xx年參加了三個項目，在xx項目擔任黑色站核算員，在xx項目擔任質檢員，在xx項目擔任測量員。在江秀擔任黑色站核算員期間，我每天都把當天的人工、材料、機械等方面涉及到的數據統計清楚，統計好當天的材料消耗、進場情況，以便發現問題及時改正，作為成本核算的依據。管好自己手中的錢，記下每筆費用的收入、支出、結余情況，做好材料、行政辦公用品的臺帳，做到各種用品出庫、入庫都有據可依。

　　xx.8.19號我被分配到xx項目質檢科擔任質檢員。由于項目前期內業沒跟上，我與趙建龍同志一起整理內業。在這期間，我向趙建龍同志學習到很多寫內業的規則，對內業的整理工作有了一定的了解，但對于橋梁的`內業還很陌生，以后有機會，我一定會加強這方面的學習。由于xx項目工期緊，任務急，人員也十分有限，我在9.6號被分配到路上管理現場。當六公里長的路基工程完成后，就只剩下路面工程，我和唐志偉、李鵬霏同志組成水穩攤鋪的夜班隊伍。我主要負責水穩基層的攤鋪碾壓，用水平尺測量路拱橫坡，攤鋪寬度。我在08年剛開始參加工作時就干過這些工作，所以，再次接觸這些工作還算順手。在攤鋪水穩基層過程中，遇到了很多困難。水穩料拌合的不夠好，經常出現離析現象，而且含水量又時高時低，臨時工的人手又不夠，我在完成自己的工作之余，就拿起鐵鍬幫助把離析的地方用細料及時填平。一夜工作下來，十分疲勞，但我從來沒有動搖過，因為xx項目的領導們比我們還勞累，他們每天都早早趕到施工現場指導工作，一直到凌晨才趕回去休息。領導們身先士卒，我也就沒什么要保留的，在工作時，用盡自己的全身力量。當時，天氣也給我們帶來的很多麻煩。在晚上，當雨逐漸要下大的時候，就得停止發料，但拌合站離施工現場較遠，此時路上往往還有十多輛料車，我們必須冒雨把剩下的水穩料全部攤鋪完。攤鋪完畢的時候我們的衣服都早已濕透了，施工條件困難可想而知，但是，大伙心中都有著堅定的信念：必須要把xx項目按期完成。就這樣，我們圓滿的完成了xx項目水穩的攤鋪工作。

個人工作年終總結12

　　回首這個對我來說有特殊意義的20xx年，感觸較深，收獲亦多。從學校步入社會，從單純地學習轉變為工作，然后再慢慢地去適應這樣的轉折。我在這個過程中，已漸漸成長。來貴公司工作已半年許久，為了更好地在20xx年完成工作，在此總結經驗，揚長避短，現將20xx年工作及目前的工作情況總結如下：

　　我負責的工作屬策劃宣傳類，主要對外宣傳我司的新項目及各種業務。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導及同事的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的今后的進步打下了良好的基礎。

　　一、思想匯報

　　20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，首先，我非常感謝公司給我這么好的一個平臺學習。再次我就從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。繼而，才能從工作中不斷地學習，逐漸成長。我相信我會在探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的'力量。可以說，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。新的一年，我會爭取讓自己做的更好，不斷的成長，不斷地進步。

　　二、明年計劃

　　1）工作方面

　　1、專業知識：我會多加學習廣告的專業知識，多看廣告方面的書籍，時刻留意身邊的廣告。深入學習PS知識。爭取做到無論是從平面設計，策劃，還是渠道等個方面，都有一定的提高。相信，通過不斷的學習，我會做的更好。

　　2、渠道業務：多收集物業，店面，培訓機構等客戶資料，然后多上門拜訪，具體介紹公司業務，主要加強溝通能力，進而爭取與其建立長期的合作關系，然后慢慢開發出更多的渠道，為公司提高業績。希望通過接觸不同的人或事，讓自己不斷提升自身能力。

　　3、培訓網業務：每天聯系培訓網注冊客戶，前期可先提醒上來使用，再根據現場優勢，可介紹現場+網絡廣告業務，爭取把培訓網業績提升上去，同時也是提高自己的業績。在宣傳方面也要多做一些培訓網的推廣活動，比如戶外廣告，宣傳單廣告，現場廣告，上門拜訪等等。

　　4、文案策劃：多查看一些成功案例，總結從中學習到的東西，摒棄不足之處，借鑒優秀之處。相信在慢慢實踐中，會不斷進步。爭取做每個活動策劃，都是可行的。在寫文案方面，不斷完善，爭取做到語句通順，語言得當。

　　5、現場業務：輔助經理完成現場的布置，并結合培訓網業務，招聘網業務，找客戶做柱子廣告。

　　6、職客業務：做出更完善的廣告方案，爭取篩選更多有效的職客，為我公司委托招聘業務提供一定的基礎。

　　7、合作業務：多跟本地知名網站做廣告互換等合作；與高等院校合作開辦大型招聘會。

　　8、個人業務：制作個人會員卡，發展更多個人會員業務。

　　2）個人方面

　　1、通過接觸不同的人或事，不斷提升自身素質修養。 2、改改自己的壞脾氣，注意自己的形象。

　　3、言多必失，學會收斂，該沉默就沉默。

　　4、學會控制自己的情緒，無論工作或生活，都不能因情緒化而對生活失去信心，應該有一顆進取心。

　　5、改變自己懶惰的壞習慣，讓自己愛上運動，有空的時候多運動，對身心都有益。

　　6、多讀一些書籍，讓自己不斷成長。最可悲的事情，應該就是，一直都保持原狀，沒有進步。生活處處都有競爭，謹記：不進則退。

　　20xx年，遠離零時代，應該算是一個跨越，做為這個時代的年輕人，無論是對待工作，還是生活，都應該時刻保持著上進，積極的心態。堅持著，進步著，探索著，這便是我的責任。

　　20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。

個人工作年終總結13

　　20xx年即將過去，回顧一年來本人在XXX公司的工作情況，現簡述如下：

　　一、作為一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

　　1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。

　　平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務（包括分包方的粗分配），定額材料的統計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

　　2、對外（對業主和監理）的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

　　總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的'支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量；對外工作資

　　料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

　　二、積極做好工程的審計工作。

　　做好了xx路的結算送審工作及結清xx花園的審計掃尾工作等。

　　三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

　　本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

　　四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

　　今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　五、利用工作之余的休息時間加強學習。

　　平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

　　以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

個人工作年終總結14

　　歲末將至，辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎，我將20xx年全年的工作進行總結：

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　業務知識方面，我刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的`基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結算賬戶；大額現金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續和收集所需要的資料。熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的

　　情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。 工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規范化和優質的服務。我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常利用個人休息時間主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險，信用卡等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內了解我行產品，接受我行產品。對優質客戶，我基本使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，去有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待客戶的咨詢。在今年分行舉行的轉簽考試中，我臨近生產，仍然認真復習理論知識，抓緊練習點鈔，終于順利通過了考試。我自覺在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。

個人工作年終總結15

　　本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　1.車輛管理：按時上報節日“三交一封”報表，隨時監控車輛GPS平臺，做到車輛服務處車輛運行狀態進行全面及時的了解，督促車隊提高GPS上線率。辦理外雇車輛準入證，外雇駕駛員準駕證，上報車輛信息報表。

　　2.承包商管理：收集、整理、上報承包商準入證，核查承包商安全資質，施工現場安全督察，共下發施工現場檢查問題整改表8份，公務通知4份。對粉刷項目、電力春檢項目，整理項目資料并上報監督站。

　　3.檢查整改：迎接上級安全部門檢查9次，天然氣專項檢查2次，及時下發整改通知單及公務通知，及時督促查出問題的整改，組織對處四個食堂安裝天然氣切斷閥，強制排風聯動系統，天然氣探頭的檢測，配備天然氣側漏儀項目全程負責。

　　3.隱患治理：上報年度隱患治理項目報表及項目計劃書，對批復的天然氣管線檢測及天然氣管線更換項目，進行招議標資料準備，合同上傳資料準備，合同簽訂，以及施工現場

　　的配合及督察工作。

　　4.特種設備管理：建立特種設備臺賬并上報，及時督察特種設備的檢測工作。

　　5.天然氣管理：全面了解天然氣設備設施情況。安全告知書的下發、燃氣安全協議的簽訂情況，入戶檢查情況做到及時了解，及時上報。對燃氣檢查發現的`問題及時督察整改，并留下整改后影像資料并上報。

　　6.報表管理：及時填寫收集整理上報，度報表，季度報表，節日安全報表等多項報表。

　　7.安全社區管理：撰寫20xx年安全社區工作要點及20xx年安全社區年度總結。參加安全社區培訓通過考核取得安全社區工作人員資格證書。制定20xx年新增安全促進項目，及時跟進安全促進項目的實施，收集相關資料。制作學校學生安全素質提高及天然氣超期服役安全促進項目的PPT并在煤區交流。引進天然氣灶具在園區開設銷售網點，提高天然氣灶具超期服役的整改率。補充完善安全社區資料。在安全社區網注冊處安全社區頁面，并完善資料，及時更新。在社區開展安全社區宣傳，天然氣使用常識宣傳活動2次，懸掛橫幅、宣傳櫥窗、LED大屏、督促管理站召開居民大會等活動提高居民安全意識。

　　8.特種作業許可：辦理特種作業許可證 55份，現場對進入有限空間及動火作業進行監護，做到安全無事故。

　　9.施工現場管理：對處施工現場進行安全督查，糾察違章作業4次，下發停工通知單2份，罰款單2份，對施工現場查處問題進行復查，及時糾正施工隊伍的違章作業，做到施工現場安全無事故發生。

　　10，消防管理：機構整合后接到了消防管理，收集整理消防檔案資料，制作消防重點部位檔案，分別是綜合大樓、**幼兒園、**幼兒園、**中心消防檔案并上報，配合制定處消防管理辦法，審定、參加保衛部、服務部的消防演練。收集整處消防器材檔案，繪制消防栓分布圖，對消防器材進行檢查，更換和填充失效的滅火器材，配備消防水帶并做好登記，發放消防卡片。做好上級下達的消防水系統檢查活動，上報檢查報表及總結，撰寫20xx年度消防總結。收集整理消防重點部位消防檔案。聯系**防火委來社區進行一次消防知識培訓。

　　經過一年的努力工作，取得了一些成績，但還有很多不足的地方，一是在施工現場檢查中還存在走過場的現象，檢查的不夠仔細全面，去現場了解情況的次數還是較少。二是少數施工隊伍整改問題不及時，督察力度不夠。三是對專業知識方面學習還不足。這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、

　　尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

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