(推薦)房地產年終總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的房地產年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產年終總結1
20xx年馬上就要過去了,過去一年對自己來說又是一個成長和收獲的一年,轉眼間來公司已經一年半了,剛進入房地產行業時,感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然,但經過今年一年的學習和磨練,在領導和同事的幫助下,讓我成長了很多,同時也收獲了很多,從而更進一步的了解這個行業,更加融入這個充滿挑戰的行業,期待20xx我們樓盤開盤并做充分的準備,為做一名優秀的置業顧問而努力著。
自今年某月份開始銷售xx商鋪以來,剛開始的時候銷售十分不理想,商鋪面積大。總價過高。市場不成熟等可能在一定程度上制約了銷售,但這些都是屬于外在原因,對于這些外地原因公司領導也努力去改善這些。自身也存在了很大的問題,主要是銷售和溝通技巧方面不是很成熟,但到六月份某經理來后,對我們進行耐心的培訓,對每個人的客戶都細心指導,一個客戶一個客戶進行把關,到了九月份終于有所收獲,在十一的前一星期,終于有了成績銷售出去了一套,但由于客戶的特殊性我沒有過多的'參與,自己在這個客戶中也沒有學到太多談判技巧,對自己的信心不是很足,在11月底的時候又銷售了兩套,這個自己參與了基本上整個過程,自己也在銷售學習到了很多的東西,比如前期客戶的回訪。中期談判過程中的注意事項。后期的簽訂合同及最后客戶需要貸款的手續,但也并不是所有有意向的客戶都最后成交,在過程也有很多的客戶前前后后看了很多次,最后因為這樣那樣的原因沒有成交,但是對此自己并不感覺沮喪,因為作為銷售來說,把東西銷售出去是目標,但不是最重要的,要和客戶做朋友,站在客戶的立場想問題,讓客戶成為我們潛在客戶。
對于這段時間商鋪的銷售,經歷了很多,也收獲了很多,有喜悅,也有沮喪,對此我有自己的總結:
1、首先,要對自己的產品有信心,熟悉自己的產品,對周邊市場的熟悉必不可少。對于一些客戶的無理要求,我們要敢于拒絕客戶,凸顯我們商鋪的價值。
2、其次,要時刻站在客戶的角度上想問題,對于客戶本事經濟實力不是很強的,不必去強求,要予以理解。對于客戶的疑問,要在最短時間內為客戶解答,消除客戶之疑問,讓客戶感覺到我們就想親人一樣。
3、再次,對于沒有成交的客戶,我們不可以泄氣,反之保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。而且我們要篩選其中之重要客戶作為我們日后維護對象,每逢過節的時候給客戶送去祝福,間接的為我們產品做次推廣。
4、最后,要發揮不怕吃苦的精神,如果有客戶去看房子,一定要積極主動的去介紹自己的產品。后期售后服務一定要跟得上,對于已經購買的客戶我們一定要努力輔助完成后期的手續,因為房子雖然成交,但良好的后期服務可能還會為我們帶來更多的客戶。
對于中方印象項目來說,本年度也取得了不小的進展,工程目前已經動工,作為銷售部的一員,我有幸參與了在六六鹽廠的推介會和前期準備工作,經過領導和全體員工的努力,終于邁出了第一步,六六鹽初步計算大概團購約300余套,加上公司內部的福利房,總共銷售約500套。對此我們銷售人員都感到很自豪,也增加的自信心,對自己的產品也更加有信心,大家目前都上下一心,對在開盤當日能銷售目前剩余部分房子充滿信心。
前段時間公司的團購率先開始選房,為確保在選房過程中不出現問題,公司領導經過數次模擬,對有可能出現的問題進行研究解決,給客戶的時間去選房,對于這樣負責任的領導,作為銷售人員的我們,只能盡自己的力量去配合工作,最后在領導和銷售人員的努力下,公司選房順利完成。我為自己在這樣一個公司中工作,感到非常自豪,我必定會為公司盡自己的力量,因為我堅信只要公司上下一心,公司的前景必定更加輝煌騰達。
以上是我20xx年以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
房地產年終總結2
20xx年,面對國家和地方政府強有力的房地產行業調控政策,市場出現動蕩不安的新情況,我們銷售部在公司的正確領導下,在相關部門的積極支持配合下,在銷售團隊的共同努力下,認真分析市場形勢,采取有力措施,積極應對市場,創新營銷機制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業績,全年實現銷售商品房套,銷售面積平方米,占項目全部可銷售數量的xx%,實現銷售金額xx元。簽約套,面積xx平方米,簽約額xx元,總計回籠資金xx元。
一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預約工作
一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20xx年的一項重要任務是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負責代收房款任務。為了適應交房數量多,收款金額大,工作任務重的情況,我們采取了分工負責,流水作業的方式,明確責任分工,按照預先設定的工作流程,精心引導每名客戶依次交款,辦理入住手續。工作人員每天都能認真對待每一名客戶的業務,逐筆逐項的進行核算,最多時一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊張有序的工作,做到忙而不亂。全年總計交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有出現一筆差錯,十分圓滿的完成了一期住房的交房任務。
二是順利開展了二期樓盤的預約工作。二期樓盤的銷售預約是我們銷售部的另一項重要任務,關系到公司業務發展的后勁。為了保證預約工作的順利進行,我們加大了二期樓盤的宣傳力度,在多家媒體是進行大面積廣告宣傳,組織人員在多個地區向社會廣泛散發樓盤宣傳單。同時,對待到現場考察的客戶,耐心進行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點,簡單明了,有問有答,限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底,已經預約二期樓盤套,面積平方米,回收預約款元,初步實現了年初預定的銷售目標,為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎。
二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務工作
一是制定了售后服務工作的流程圖,明確各項問題的轉接渠道和具體處理方法,規范員工的.言行,統一步調,避免主觀隨意性地處理問題。
二是制定售后服務各項工作的操作規范和檢查辦法,針對客戶反映集中的問題,制定了一套完整的操作規范和驗收規程,保證同類問題的解決尺度一致,提高了專業化水平和效率,有效地控制費用支出。
三是緊密依靠工程承建單位的售后服務組織,利用各種手段,按照開發公司統一要求和公開的開展工作。
四是把售后服務中的熱點和難點問題及時和工程管理部門和監理單位溝通,使問題在初期給予注意和消除,減少返工和后期的售后服務維修的難度,相應節約后期的維護費用。幫助550戶業主代辦了產權證。
三、大力加強內部管理、提高團隊的執行力
在加強內部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格了考核客戶接待標準,服務態度,服務質量及營銷方案的執行。對營銷方案進行了全程監控和考核,每周召開一次工作例會,全面了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交的原因,大家共同獻計獻策,提高銷售成交量。每月對銷售業績進行排名,實行連續兩月末位淘汰制,將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業績突出者的獎勵,調動了銷售員的工作積極性。
四、加大培訓教育力度,提高銷售團隊素質
為了與國際上最先進的銷售模式接軌,根據銷售部人員素質與發展形勢不相適應的情況,我們重點圍繞八個培訓目標展開了培訓工作,進行了SPATM性格銷售培訓初級版培訓,打造金牌置業顧問實戰技巧類培訓,進行了禮儀禮節知識培訓、組織了室內魔鬼訓練營活動。經過天的強化培訓,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。
五、加強合作,相互支持
在銷售工作中我們牢固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強與財務部、工程部、物業公司之間的聯系與配合,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,及時了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協作,配合默契,保證了工作效率和工作質量,避免了出現相互扯皮、踢皮球的情況發生。
六、存在的問題與不足
銷售團隊還需要進一步整合與淘汰,團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執行過程的管理和監控,確保目標的達成。團隊綜合素質與企業發展要求還有一定差距,相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
七、20xx年工作思路
目前,全國各地房地產市場繼續面臨成交量持續大幅下降,降價潮已相繼出現。盡管下降幅度有限,但房價下降大勢已經確立,房地產市場已經重回深度調整通道,消費者繼續觀望乃至棄購,市場人氣持續低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現了“零成交”。20xx年,房地產市場形勢相當嚴峻,擺在我們面前的困難更大,銷售任務將更加艱巨。
一是貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
二是制定合理的計劃方案,根據各銷售節點做好相應的執行工作。分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
三是針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。結合20xx年和20xx年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。通過對工作中的數據進行統計分析,總結歸納出完善高效的銷售方法。
四是根據公司擴張的速度與規模,繼續打造強力銷售團隊,提升營銷執行能力。要針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。20xx年的可售產品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業知識做保障,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
房地產年終總結3
進入xx縣xx花園項目已有一年了。xxxx年的主要工作是協助x經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將xxxx年年度工作情況總結如下:
一、銷售人員培訓
銷售部于xxxx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和>房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
xxxx年度到訪客戶共記xxx人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在xxxx年xx月xx日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xxxx年xx月xx日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
雖然xxxx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的`敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作,在xx21年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xx21年的銷售成績比xxxx年的成績更上一個臺階。
房地產年終總結4
20xx年12月25日,今天無意間翻開了手機萬年歷,屈指算算還有6天的時間,我們就要和20xx年說再見了,我們即將迎來20xx嶄新的一年。轉眼間我來到河南嘉圖置業有限公司已有一年的時間。回首過去在工程部一年的工作和生活,在領導和同事們的關懷和幫助下,自己在思想覺悟上、專業知識上和生活方面都有了一個全新的提高。在工作上有付總為我們掌風穩舵指導工作的大方向,在思想上有公司“十五條”、“十大心法”的企業文化作為我們心靈上的精神支柱,在生活上有祈總為我們做強大后盾。這些都讓我心里頓感踏實。這也為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將我一年的工作做以總結。
一、年度工作情況:
1、今年三月份一個偶然的機會,我有幸來到河南嘉圖置業有限公司工程部做一名土建工程師。因為此前做的工作大部分是施工和監理,從未接觸過房地產,所以一進公司,對房地產工作感到十分陌生,不知從何做起。因此一開始每天一到工地的第一件事,就是拿帽子上樓檢查質量,在辦公室核對工程施工進度,熟悉圖紙。找點自己熟悉的工作來做,能發揮點自己的所學所用,來為公司做點微小的貢獻。在管理一期A座期間,因為自己年輕氣盛,在檢查質量過程中和施工單位發生了一點小摩擦。分析原由這也因為一開始我還沒有很快從以前的工作的角色轉換過來,以前是乙方現在是甲方,沒有很好的處理雙方之間的關系。他們質量上不去,進度趕不上,達不到公司的標準,我心里也比較著急。可能說話方式上不注意,導致小沖突。這件事以后我也進行了反思擺正了自己位置,為了能把工程又快又好的進行,想盡辦法處理好與施工單位的關系,避免與他們發生直接沖突,達到雙贏的結果。
2、后來因為工作需要,我被領導派到設計院負責二期的圖紙設計工作。為了加快圖紙的設計進度,我每天在設計院督促設計人員加班加點進行圖紙的設計,每天與設計人員共同工作,加快設計進度。在這期間也為我提供了一個良好的學習機會,在設計院工作的幾天時間里,我一邊督促圖紙設計進度,一邊學習設計軟件及廠房相關設計規范。讓我不但對軟件操作更加熟練,且對設計規范有了更深的了解。經過一番努力,二期的全部施工圖紙在9月15日已全部交付。
3、在嘉圖給我的印象就是學習、學習還是學習,在與外聯部張艷配合辦理五個相關的許可證和手續時,也在一次給我創造了一個學習的平臺。在辦理規劃證時,我與張艷配合根據公司實際情況及控規要求調整《總平面圖》,要說這些事情應該是設計院為我們做的,但是設計院設計人員項目比較多,讓他們改一個圖紙的小問題,在時間上總是一拖在拖,有些時候也不能因為一點小問題我在那盯著,既沒有進度,還浪費時間。直接導致我們在辦證時的進度。所以我們自己按照規范及控規要求自己修改,這不但可以讓我把所學的設計知識學以致用,且讓我對辦理規劃證的流程有個大概的了解。在辦理房產證時,我與張艷一起熟悉《建筑測量規范》,學著怎么去測量建筑面積、實用面積和公攤面積。最終為業主實面積上把好關。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近一年的工作,許多工作還有不盡人意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對房地產專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性和記錄
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。且平時沒有養成良好的記錄習慣,人家都說“好記性不如爛筆頭”由于每天做的事情雜而亂,沒養成記錄的習慣,領導交代過的事當時還記得,過一會都忘到九霄云外了,因為這自己也沒少挨吵,所以今后要養成記錄的習慣把自己做過的事領導交辦的事記好、做好。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的`復合型人才。三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、圖紙設計
因為我公司開發的項目大部分是廠房,有些業主因自身行業限制對工藝設計有很高的要求,所以今后在圖紙設計時應根據行業需求開發多功能型產品,使我們廣大業主能根據自己的需要挑選適合自身的產品,打造廠房中的“變型金剛”。
2、成本控制
一個項目的實施成本控制應貫穿全局。圖紙設計階段,應根據項目所在的地域特點,在能滿足規范要求及使用功能上簡化設計,從而達到控制土建成本的目的。土建施工階段,根據圖紙及總包合同要求,按照合同分清總包單位工程項目應做哪些不應做哪些,避免發生沒有必要的簽證項目。在甲供材料方面,凡事應“貨比三家”,挑選物美價廉的產品,達到降低成本的目的。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已經過去,但是我覺得我的工作還不夠,在新的一年里我要更加努力學習、努力工作,房地產這個行業還有更多的東西讓我去學習、充電。今后我要更努力的做好自己的本職工作,想盡一切辦法去完成領導安排我的各項工作。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是我應該思考的課題。在以后的工作中,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
房地產年終總結5
20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。
在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的'道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結與計劃
一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的房地產銷售經理,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
房地產年終總結6
不經意間,xxx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、xxx年項目業績
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作。3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部x老師溝通項目尾房的銷售方案,針對尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高房產的美譽度,充實文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的`是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
二、xxx年工作中存在的問題
1、一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
三、xxx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在商業項目——娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。四、新年計劃
1、希望能順利收盤并結清賬目。
2、收集娛樂城的數據,為娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。 4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
房地產年終總結7
20xx年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個對房地產認知熟練,在這一年多的時間里,收獲很多,非常感謝公司和每一位同事、領導。
工作在市場一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個市場銷售人員應該具備的'最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在市場銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
房地產年終總結8
自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回想這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿豪情的工作當中,對過去的一年做以下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和鑒戒不足
第一,作為一位20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,特別對項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的體會,邊自己摸索合適自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的知道和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和掌控,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱情的集體、豪情的團隊,成績了對于我自己的自我超出
作為xxx中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時期表了一個企業的形象,因此鼓勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素養的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通和諧能力強、能夠吃苦刻苦、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數的%,并獲得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠中意,期望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的`信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的仔細幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產市場的情勢。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一位作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的酷愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡樂淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即便作為一位普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情形
20xx年這一年是成心義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高級項目,也是我們建立品牌形象的起點。期的項目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近個月的其它項目學習進程中,參觀了市內的一些高級項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深入的認識到土地的特別性決定了它的不可復制性,以及特殊的潛質。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合的全部市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益猛烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終總結9
在過去的一年里,某中心經歷了開盤前積累期、開盤期、后續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實現了預期銷售進度值,現對今年主要營銷活動及銷售工作總結如下:
一、營銷活動取得的效果
年初本公司進駐某中心,進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作。后來某中心售樓部盛情開放,并完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將某中心售樓部開放信息有效傳達,并引起一定的市場關注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。門前演出活動及單頁發放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項目的調研工作,并寫出詳細的調研報告。
隨著某中心一期首批房源正式開盤某中心正式打開銷售的序幕,開盤當天定出房源某套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎,也為某中心在地產界奠定龍頭老大的口碑。前期房源的價格首次調整。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。
二、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的`管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發,制定更為完善的銷售管理制度。
三、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否,離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質),也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售),作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對后續的銷售計劃和市場情況,第 1 頁 共 17 頁
將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時更加細化,培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
四、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產品的包裝及計劃性的經營,顯得尤為重要。針對某中心的營銷方式要更接地氣,適應當地市場,將某中心的銷售工作在平穩中更好的推進,適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動,把某中心在現有基礎上再推向另一個高度。
在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我希望公司能夠向大企業看齊,我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。我要和公司一起努力,一起成長。在公司領導的帶領下,迎接挑戰,創造輝煌。
房地產年終總結10
20xx年是公司快速發展的一年,也是我在學習和管理銷售方面取得長足進步的一年。在公司領導的英明指導下,在兄弟部門的大力配合和支持下,以銷售工作為重點,帶領銷售部全體員工努力工作,銳意進取,奮發圖強,勤勉盡責,圓滿完成了各項工作。現總結如下:
一、加強學習,領會精神,提高執行力。
隨著公司業務的快速發展,公司的竣工建筑面積有所增加,這對我和所有銷售團隊成員來說都是一個很大的考驗。為此,我組織班子成員學習了每次會議精神和公司下發的文件,深刻理解了公司領導的指示和意圖,提高了執行力。銷售團隊通過深入學習,統一了思想認識:公司經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證。“如果你不遵守規則,你就不會成為方圓。”沒有嚴格的管理制度和科學的管理思想,公司就無法正常運轉。銷售是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要環節,是實現效益、樹立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司創造良好的經濟效益,還有助于提高公司的知名度和美譽度,帶動業務的發展,實現資金的快速回籠,促進公司的良性運營。因此,我注重引導部門員工樹立責任感、危機感、品牌感、大局感、效益感,堅決貫徹公司指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷售工作。
上半年,我率先垂范,處處以身作則,把各項任務落實好。我堅持經常深入一線,冒著炎熱的天氣,考察廣告情況;忙忙碌碌,與銷售機構溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售計劃,全面監督市場運作。在我的領導下,團隊成員積極工作,各項銷售活動開展得很好。加大內外溝通協調,積極為銷售部門創造良好的.發展空間,是銷售總監的重要職責。我在工作中特別注重與其他部門的溝通和協作。本人積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤的施工進度及相關情況,及時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部門,及時溝通財務信息,隨時向業主索要購房款,并確保賬戶明細;認真配合物業公司,向業主宣傳物業管理要求。
三、加強管理,注重團結,帶好銷售團隊。
在工作中,我能擺正自己的位置,站在中層干部的角度看待問題,促進公司整體發展,堅決貫徹領導的意圖,經常教育員工“有條件就去,沒有創造條件也去”,引導員工端正態度,做到“只找成功的理由,不找失敗的借口”,經常組織員工學習領導指示和公司文件,保證執行力的提高;我經常深入代理機構進行檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助他們制定銷售計劃,改進銷售思路,協助他們健康發展。
無論是個人生活還是工作,都要努力營造團結互助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊的共同努力工作,打造一支敬業、蓬勃的銷售團隊。
房地產年終總結11
不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產銷售工作總結。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備某號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對某的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,通過開展各項活動提高某房產的美譽度,充實某的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
某一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的`溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
三、明年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在某的商業項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望某能順利收盤并結清賬目。收集某的數據,為某培訓銷售人員,在新年期間做好某的客戶積累、分析工作。參與項目策劃,在某這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經紀人執業資格考試。
房地產年終總結12
兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在xx的案場,嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風,房地產銷售工作總結。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
二、學會聆聽,把握時機
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
三、對工作保持長久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必須要先充分的熟悉自己的產品,喜愛自己的產品,保持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經驗的不完善,把此時作為必經的'磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實
生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產年終總結13
自20xx年10月8日進入xx銷售部成為一名銷售置業參謀,至今已有兩個多月的時間。在此期間內,銷售部的總經理、張經理給我做了全面專業的業務知識培訓,讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規劃。可以說從一個對房地產“一無所知〞的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個工程的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業參謀的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作。
在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感慨:“銷售是一門神奇的學問〞,同時也意識到自己的選擇是正確的`。在學習方面我為自己也制訂了學習方案。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調盤,了解市場。調盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業務員的談判技巧和優點,和自身比照,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其比照我們樓盤的優勢。緊接著就開始外出展業,懷著沖動地心情,每天提一大包單子去外面發,早晨給各大銀行等單位上班的人群發,中午在超市發,下午在學校、小區發,在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過疑心,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪。
正式銷售工作的第30天,在師傅幫助下成功銷售出一套商業寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,總價某元,回款金額某元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司兩個多月,的轉變就是從學生到職業人的轉變,在思想上更趨于成熟,心態也得到提升,對團隊協作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業務,團隊協作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠實現,我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
1、依據20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,開展B類客戶群,以擴大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業務的同時方案認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質;
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇擔重任。
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的奉獻在不斷的開展中,公司得到了進步,我的知識和業務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
房地產年終總結14
自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數的%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的'環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。期的項目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終總結15
在一年忙碌的工作中,不知不覺又臨近了一年的尾聲,在房地產的工作年齡又要加一年,仔細回想起來,這是我加入_房地產的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產一問三不知的`門外漢,成為了一名資深且優秀的銷售,而今年則是我職業生涯上最為重要的一年,現在就針對我的個人工作而言,做了以下工作總結:
一、工作態度
我一直堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當前的成績,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我師焉”,別人身上肯定會有你能學習的地方,就看你愿不愿意去發現,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,如果連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,樓道房xx套等等,可能是你們業績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購買意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產的,也有說自己最近資金周轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應該向你們學習的地方。
三、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會變成歷史了,這不會成為我驕傲的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業績比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。
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