職場冷暴力及應對技巧

　　對于逐漸進入社會主流群體的80、90后年輕人來說，他們大多是獨生子女，無論是在家里還是學校，都是備受關注與照顧的一代。但進入社會后，身邊圍繞著的不再是爸爸媽媽或是老師的角色關系，而是合作關系，且合作的基礎是你在性格或能力等方面能否與之合作，此時的你，必須要做的就是調整對自我角色的認知。

　　通常，剛入行的年輕人剛開始階段會被關注與呵護，但一定時間后，如果你還不能很好地融入這種合作平等關系的角色，便很容易被邊緣化，或是作為輔助的角色存在于這種關系中。我想這種從過去被寵愛、被照顧的角色一下子淪落到去支持他人、被邊緣化的角色，其造成的心理落差可想而知。但是如果你能清晰地認識到這樣的心理落差的存在，我相信你一定會慢慢適應，并且努力讓自己豐滿起來，進入到合作伙伴的角色關系中去。

　　溝通技巧

　　剛從象牙塔中走出來的年輕人是充滿朝氣、理想可愛的人，他們有憧憬有沖勁，他們遇事處理方式直接，敢想敢為，這是許多在社會上摸爬滾打多年的人所缺乏的特質，也是很多公司需要的性格要素。藍領找工作網指出，即便如此，也要注意與人溝通的技巧，特別是對于彼此不太熟悉的人來說，他們可能無法像家人同學般理解你包容你，因而循序漸進的溫和溝通方式遠比橫沖直撞、單刀直入的方式好。

　　比如諾諾的同事哥哥，或許正是你那次的無意的小脾氣造成了隔閡。或許你可以先找個空閑時間對之前的行為道個歉，從同事哥哥的角度了解一下是不是自己的一些行為做法不得當，或是否有可能改進;或是可以更進一步的與之聊聊自己的心事，向前輩虛心的尋求幫助。這種真誠、循序漸進的溝通可以讓你了解事情發生的原因以及自己的前行方向。因而職場新人了解某些人際溝通方式和技巧，也有助于幫助打破人際溝通障礙，擺脫被冷落境況。提高自身免疫力。同事對自己的態度，往往來自自身的感受。對他人的態度過分敏感，容易讓自己受傷。倘若再回以同樣的態度，則會形成惡性循環。

　　業務技能

　　不斷充實個人能力是你立身職場的基礎，無論職場新人老人都需要保持一顆學習的心，不斷充電自己，才能立于不敗之地。對于職場新人來說，無論你的人際關系或是職場地位怎樣，都不要忽視自身能力的提升，賴得住寂寞抓住工作提升重點，終會守得云開見月明。

　　對于職場新人，剛開始勢必要多多向同輩長輩學習，通過公司的資料、各種溝通的場合、網絡上的相關資料等等不斷汲取你目前工作以及將來工作需要的知識技能，并將之應用到現在的工作中來。通過這種理論聯系實際，不斷豐富自己的知識，提升自己工作的技能，當你的能量積蓄得越來越高時，自然會有更多的人和事圍繞在你周邊，那個時候也許你就明白，人們圍在一起是在做事情，同時也是在交朋友這樣一個相互印證的關系。學會融入。辦公室也是一個集體，不要凡事都置身事外。對同事組織的活動，不妨積極參與。如果你總是拒絕，時間長了，大家以為你不喜歡，也就不會再叫你了。己所不欲，勿施于人。你不喜歡被冷落、被排斥，同樣，別人也不喜歡。想避免辦公室冷暴力，首先，不要讓自己成為施暴人。保持樂觀的心態。要知道，情緒是會傳染的，快樂也不例外。在一個充滿愉悅氛圍的環境中，誰還有心情去搞小陰謀。

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