物業項目經理崗位職責（必備33篇）

　　現如今，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的物業項目經理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　物業項目經理崗位職責 1

　　1、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報公司，嚴格按工作計劃完成相關工作；

　　2、對項目管理處的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作，定期召開項目例會；

　　3、就項目物業管理執行中的問題提出解決方案；若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報；

　　4、開展日常巡視，對設備運行保養、安全、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決；

　　5、發生緊急事件時，立即組織項目中心相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行；對發生的.緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司匯報；

　　6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改；

　　7、合理對項目處各項費用的成本控制、編制項目處年度預算；

　　8、參與對分包合同相應條款的審核、修改，并對外包單位的工作情況進行監督、檢查、評定；

　　9、處理項目中心客服的投訴問題，并向當事人通報處理意見和結果；

　　10、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創造品牌效應；

　　11、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作；

　　12、對項目管理處物業管理費用的收繳率、客服滿意率負直接責任；

　　13、抓好項目管理處節能降耗的工作，對項目管理處的能源費用負直接責任；

　　14、參與重大項目的合同或標書的評審；

　　15、參與編制新增項目的物業管理方案；

　　16、參與新接管項目的驗收工作；

　　物業項目經理崗位職責 2

　　崗位職責:

　　1、在公司領導下和授權范圍內，全面負責醫院物業項目的整體運營管理。

　　2、負責項目年度計劃的制定、實施，確保計劃完成率100%。

　　3、負責項目的品質管控，達到公司要求和甲方滿意。

　　4、負責項目團隊建設的組建、實施和骨干梯隊建設。

　　5、負責項目年度培訓計劃的制定、實施工作，確保培訓效果。

　　6、負責項目各項工作流程、工作標準、工作手冊的擬訂工作，經公司審核通過后予以實施，確保標準和實際一致。

　　7、按照公司規定，負責項目績效考核的實施工作，確保績效考核切實有效。

　　8、負責項目客戶溝通和公共關系維護，確保公司和項目口碑良好。

　　任職要求:

　　1、30周歲以上50周歲以下，大專及以上學歷，條件優秀可適當放寬，熟練運用word、excel、ppt等常用辦公軟件。

　　2、3年及以上醫院物業項目經理崗位管理經驗，有愛瑪克、眾安康、深圳明喆等知名醫院物管公司或國內30強物管公司任職者優先。

　　3、熟悉醫院物業行業的項目管理運作體系及工作流程，具有快速組建項目團隊的'能力。

　　4、具有良好的職業道德操守，執行力強。具有較強的計劃、組織、協調及人際交往能力。

　　物業項目經理崗位職責 3

　　1.全面負責物業事業部的日常管理工作，協調與學校有關部門和公司職能部門工作；

　　2.擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實各項工作，并進行監督檢查；

　　3.負責各項目人員的.定編定崗、崗位職責工作，做好內部體制管理；

　　4.負責學生公寓清潔衛生、安全隱患檢查工作，積極開展學生公寓文化建設，提高服務管理水平；

　　5.完成領導交辦的其他事宜。

　　物業項目經理崗位職責 4

　　職責：

　　1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標；

　　2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成；

　　3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責；

　　4、根據公司的`戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作；

　　5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作；

　　任職要求：

　　1、年齡45歲以下，大專以上學歷；

　　2、5年以上物業同崗位管理經驗；

　　3、熟悉物業相關法律法規；

　　4、具有較強的組織力、領導力和決策力；

　　5、具有良好的服務意識，有酒店管理經驗者優先考慮。

　　物業項目經理崗位職責 5

　　1、負責制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作；

　　2、負責落實本項目員工的崗位責任并對員工進行監督指導及績效考核；

　　3、全面貫徹公司的'安全管理制度，認真做好園區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作；

　　4、負責組織園區空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證園區水、電及通訊系統的正常運行；

　　5、負責協調項目業主單位及與當地公安、交警、城管、村委會等的關系，妥善處置項目物業工作中出現的各種問題及突發事件；

　　6、負責項目物業費用的收支預算，并嚴格執行；

　　7、完成公司交辦的其它工作。

　　物業項目經理崗位職責 6

　　1、全面負責小區項目物業管理服務的行政管理和日常運營工作，確保小區的環境衛生、秩序安防、設施設備正常運行服務等達到標準。

　　2、根據物業管理中心的要求，合理調配項目人員，在前期介入和交付階段，支援新項目的各項工作的開展。

　　3、制定項目年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，經批準后實施。

　　4、負責項目的工作程序和規章制度實施細則的'培訓、執行和檢查。

　　5、負責對項目申購物資進行審核；負責對項目資金運作、收支、成本控制予以監控、審核、把關。

　　6、通過日常管理工作收集業主使用后的建議，了解項目情況，分析項目信息，每月定期向領導。

　　7、參加物業管理中心的例會，匯報項目的運營情況、需要協調和解決的問題。

　　8、協調項目與業主的關系，按標準要求提供高端的客戶服務和優質管理工作。

　　9、指導、巡視、監督、檢查項目員工的對客服務、保潔、車輛管理、秩序維護以及項目各系統設備實施運行維護和維修等各項工作。

　　10、處理客戶各類投訴事件，定期將收集的用戶意見和建議反饋至項目相關部門改進工作，必要時上報領導。

　　11、各政府職能部門的對外溝通聯系以及上級領導交代的其他事宜。

　　物業項目經理崗位職責 7

　　1、負責統籌管理某醫院現場（營運點）的后勤服務項目，貫徹公司營運質量要求；

　　2、接受院方對服務質量的考核監督，不斷提升客戶滿意度；

　　3、負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養團隊；

　　4、對營運點的.預算執行和成本控制負責；

　　5、與客戶保持友好、有效溝通，完成公司要求的各項任務。

　　物業項目經理崗位職責 8

　　1、全面負責項目工作開展，保證客戶服務、工程維護、設備管理、秩序維護、消防管理、環境管理等服務的持續提供并不斷優化。

　　2、審批及制定物業管理運作費用預算及根據預算合理控制項目支出。

　　3、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總公司和上級部門指導和監督。

　　4、監管項目管理處運行質量管理體系的具體實施，督促管理處認真完成各項任務。

　　5、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓，負責協調各部門工作，發揮分工合作，團結精神。

　　6、維護好與相關政府部門的外聯關系，了解行業最新動態與規定。

　　7、對物業管理服務承判商的.工作進行監控、檢查和評價。

　　物業項目經理崗位職責 9

　　一、組織物業項目部全體人員開展日常管理和服務工作，負責物業管理方案、環境方案的制定實施，物業接管驗收、交房等管理工作。

　　二、負責督導項目管理、環境清潔綠化、客戶服務、客戶投訴、設施設備管理、維修管理、項目文化活動管理等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發展需要。

　　三、負責組織與甲方的物業接管驗收。

　　四、制定本項目的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本部門工作的有效運轉。

　　五、組織、保證項目各項安全管理、環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執行，協調、監督政策的`執行。

　　六、負責項目管理層工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員工作績效進行公證合理的考評。

　　七、積極做好本部門人員的人事管理工作，負責所轄員工的工作業績考核，包括合理安排人員加班、值班、文體活動的開展等。

　　八、負責與客戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內容，負責公司與甲方之間的溝通，接待客戶來訪，處理與客戶相關的信函，處理客戶投訴，做好相關的質量記錄，安排人員做好回訪工作。

　　九、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育，不斷提高業務技術素質。

　　十、與社會各有關單位保持良好的公共關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪客戶、群眾、團體、單位等。

　　十一、以身作則、關心員工、獎罰分明、提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感。

　　物業項目經理崗位職責 10

　　1、負責制定公司高端住宅項目的物業服務中心年度工作計劃。

　　2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

　　3、參與公司組織的外包項目服務供方的.評審、評價與監管工作。

　　4、負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。

　　5、負責服務區域內定期和不定期的巡視抽查工作，發現問題及時處理。

　　6、負責對物業接管前后及過程中，與開發商、業主委員會、當地物業行政主管部門及專業服務供方等的協調、配合工作 。

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　物業項目經理崗位職責 11

　　一、堅守崗位，服從指揮，文明執勤，禮貌待人，嚴禁粗言穢語或者打架行為的發生；

　　二、嚴格檢查出入小區的人員，認真填寫《來訪登記表》，防止不法之徒混入小區進行破壞或盜竊；

　　三、監管好崗位內設施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛生情況；嚴禁崗位周邊車輛亂停亂放和擺設點現象的`出現；

　　四、對外人員攜帶大件物品要進行檢查，對持有項目管理處核發的放行條件進行核實后，簽名確認并予以放行，并做好記錄，存檔備查；

　　五、當值班期間，對進入小區的設備設施（如空調、太陽能、護欄等）進行嚴格登記并上報上級領導，嚴格控制違禁物品和違反裝修管理規定。

　　物業項目經理崗位職責 12

　　1、負責物業服務中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責。

　　2、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率，了解部門年度經營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策。負責本項目年度及月度財務收支預算和控制。

　　3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調，根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核。

　　4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系，定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪。

　　5、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的.關系。

　　6、積極響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　物業項目經理崗位職責 13

　　1）負責處理業主投訴。

　　2）每月二次向公司提交工作報告。

　　3）負責制定本項目管理處的運作手冊。

　　4）物業接管時，會同開發商、運作部工程處、項目管理處員工一起做好檢查驗收工作。

　　5）負責制定本項目管理處年度工作計劃，社區文化活動計劃，并組織實施，定期檢查落實情況，獎優罰劣。

　　6）組織全項目管理處人員學習專業服務知識，懂得突發事故應急處理、各項物業收費標準及計算方法。

　　7）負責物業項目的全面管理工作；對物業項目的工作落實進行監督檢查。

　　8）負責定期籌集召開業主管委員會，準備好匯報資料：每周組織召開一次項目管理處員工例會，聽取員工的匯報，及時檢查總結和布置工作。

　　9）負責項目管理處人員的'安排、考勤、工作考核。

　　10）會同運作部工程處及工程主管審核分承包各項目的報價，組織有關人員監管。

　　11）施工過程中，確保改建和維修工程的質量。組織定期開展走訪業主活動，了解情況，聽取意見，與業主保持良好的合作關系，不斷提高物業管理水平。

　　12）對小區做到每天上、下班巡查，發現問題及時處理。

　　13）確保項目運作按手冊的標準執行并達到該目標。

　　14）如該物業項目無項目經理助理，由項目經理完成此崗位工作。

　　物業項目經理崗位職責 14

　　1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整理運營情況負責；

　　2、負責統籌管理秩序，客服，工程，保潔，環境等工作，完成總部物業管理服務質量體系考核與評審；

　　3、制定項目的年度計劃、年度預算、制定月、周計劃和；

　　4、負責落實公司各類，決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果；

　　5、支持、激勵、培訓、發展、管理各下屬職員，做好團隊建設；

　　6、開源節源，嚴格控制區域成本，順利完成各項收支預算；

　　7、組織開展業主意見征詢和書面的滿意度調查活動，收集業主寶貴意見，并建立良好關系；

　　8、指導各部門開展日常工作，確保小區安全、舒適，為業主和住戶創造一個良好的生活環境。

　　9、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象；

　　10、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度；

　　11、市場拓展，配合區域公司的'市場拓展工作，包括項目參觀，標書制作，收集市場信息等；

　　12、督導各部門做好相關資料體系的建立和存檔；

　　13、按合同要求做好對外委單位的監管和考核工作；

　　14、對各部門的投訴，及時做好安排及解決；協調、處理客戶投訴關于房屋質量問題的跟進；

　　15、組織物業管理相關費用的收繳工作，完成項目規定管理費收繳指標；

　　16、完成上級領導交辦的其他工作。

　　物業項目經理崗位職責 15

　　1、對本項目經營管理過程進行全面系統及時的掌握，發現問題及時處理并整改，必要時向區域總監進行匯報。

　　2、對項目的整體經營運作、財務收支狀況進行監控、并采取改善措施確保項目財務目標。

　　3、對屬于本職權限范圍內的'工作進行決策，在權責范圍內審核各類商業合同、人力行政、采購、財務收支事項。

　　4、隨時關注本項目服務質量，定期現場檢查，確保重點工作、關鍵指標達成。

　　5、妥善處理本項目各類投訴、突發事件，控制風險，減少損失。

　　6、負責對物業各項供應商的合同執行品質進行抽檢，發現問題及時整改。

　　物業項目經理崗位職責 16

　　1、負責寫字樓項目物業全面領導及管理工作；

　　2、負責配合建立健全組織架構及人員配備，配合制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通；

　　3、物業管理前期參與新項目的市場調研開發、規劃、定位、施工，竣工驗收等環節工作，并針對使用管理提出可行性建議、意見；接管物業并跟進各項整改措施；落實相關外協單位，理順與開發商、施工方的工作關系；

　　4、協調與有關協作部門、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象；

　　5、起草制定圍繞方針目標的實施程序文件和規章制度；

　　6、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實；

　　7、指導、管理、協調物業各部門的工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的'執行與落實；

　　8、監督物業公司各部門的培訓工作，提高公司整體業務與服務標準；

　　9、及時處理嚴重的投訴、突發事件，理順業戶與公司的關系，樹立公司良好形象。

　　物業項目經理崗位職責 17

　　一、配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批通過后監督實施。

　　三、根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的建議。

　　四、按照行政管理部工作職責主持工作，對部門員工日常工作進行檢查和考核。

　　五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

　　六、檢查監督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋，同時協助各部門進行整改。

　　七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理，并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

　　八、負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作，指導做好各種往來文件資料的.跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　九、負責組織好各級接待，處理來信、來訪和投訴，正確把握公司政策界限，協調各方面工作與人際關系。

　　十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。

　　十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設，提高人員素質，提高辦事效率，及時完成領導交辦的其它工作任務。

　　物業項目經理崗位職責 18

　　1，負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2，根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3，擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的`經營管理狀況負責。年終有工作總結。

　　4，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　5，指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　6，負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系。

　　7，對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況。對物業服務中心的安全責任。

　　8，負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

　　物業項目經理崗位職責 19

　　1.協助領導制定和完善各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實。

　　2.能獨立完成工作匯報、計劃、總結、方案等各種文稿。

　　3.負責公司對內對外聯絡事宜的具體落實。

　　4.掌握物業管理法律法規、熟悉各項工作環節、程序、作業服務規范并對各項目進行監管。

　　物業項目經理崗位職責 20

　　1、領導、監督、審查、評估及修訂物業管理職能及工作的能力；

　　2、全面負責所在項目招商業務已經內部行政工作統籌安排；

　　3、負責搭建項目團隊，搭建管理流程并實施有效有管理；

　　4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關部門保持良好關系；

　　5、負責組織制定各項物業管理計劃、制度，并協調實施；

　　6、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　7、妥善處理一切緊急及突發事件。

　　物業項目經理崗位職責 21

　　1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　2、制定各項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況。

　　3、妥善處理緊急及突發事件。

　　4、負責樓宇、設施、設備的維修工作。

　　5、負責處理商戶日常工作需求及投訴，保持項目整體經營情況良好。

　　物業項目經理崗位職責 22

　　①、認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業管理處員工；

　　②、掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的的基本情況；

　　③、制定物業管理處經營管理目標、審定物業管理處年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求；

　　④、負責本項目財務預算的'報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現最大收益；

　　⑤、積極開展多種經營，增強物業管理處的創收能力；

　　⑥、負責完成物業管理處各類質量目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等、；

　　⑦、完成公司交代的其他事務。

　　物業項目經理崗位職責 23

　　1.熟悉了解國家的相關方針政策、法律法規，行業的.管理服務標準及物業管理操作流程。

　　2.根據公司經營管理目標，全面負責片區的經營管理。

　　3.按照公司要求和行業標準，制訂片區工作目標計劃，發展計劃，人員配置及員工培訓計劃，采取有效措施保證經營目標的貫徹執行。

　　4.負責完善片區的管理體系，配套服務體系，制訂片區崗位職責范圍，權限標準。

　　5.按照公司制定的財務管理制度，審訂片區年度費用開支，各部門預算。

　　6.根據項目特點，強化對物業項目的日常管理工作的指導、考核。

　　7.抓好全員質量管理，適應管理服務需求。

　　8.負責提交片區經營管理工作總結報告。

　　9.完成公司領導交辦的其他工作。

　　物業項目經理崗位職責 24

　　1、管理物業服務工作，帶領保安、保潔部門員工履行公司及業主物業要求的各項工作。

　　2、負責安排及規范物業管理范圍內的安全防范工作。制定計劃，定期進行安全培訓、安全演練等工作。

　　3、對內熟悉客戶情況，保持好良好溝通，維護客戶關系，及時妥善處理各類投訴、作出整改等。

　　4、對物業中心發生的各種安全事故及安全隱患、突發事件等及時作出有效的.應對措施。

　　5、完成上級交辦其他工作。

　　物業項目經理崗位職責 25

　　1、遵守有關物業管理的政策法規，貫徹上級公司的工作布置，負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。

　　2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求，達成年度考核指標。

　　3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。

　　4、熟悉轄區情況，與業主保持密切聯系，及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。

　　5、加強收費工作的檢查、監督，協助公司財務監管各類款項的收支，對帳目日清月結，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經營創收工作。

　　6、協調與業主委員會、開發商、街道政府、行業地區主管部門及其它相關部門的'關系。

　　7、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核，貫徹公司環境及職業健康安全制度的培訓檢查工作。

　　8、完成總經理室交辦的其他工作，定期向公司領導匯報工作。

　　物業項目經理崗位職責 26

　　1、統籌住宅項目管理工作，接受甲方監督做好現場物業服務工作；

　　2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督；

　　3、負責物業各部門的專業培訓考核工作；

　　4、負責項目整體預算，及各項費用指標的實現；

　　5、負責項目各項應急預案及各類項目文件的.編制、審核工作；

　　6、負責項目內部人才培養，定期組織員工專業培訓，提升業務技能；

　　7、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；

　　8、做好項目外聯各項工作。

　　物業項目經理崗位職責 27

　　1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作；

　　2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施，使設備始終處于良好的.工作狀態；

　　3、負責業主的維修工作；

　　4、參與小區內設施設備的采購評審工作；

　　5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量；

　　6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案，做好設備的技術管理工作；

　　7、調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生；

　　8、完成上級安排的其他任務。

　　物業項目經理崗位職責 28

　　1、規范各部門運作，帶領項目全體員工執行公司質量體系文件、各項規章制度及操作手冊等。

　　2、建立、完善項目內部管理體系，確保項目各項工作的有序開展。

　　3、組織、協調本項目人員的工作安排，組織本項目員工績效考評工作，不斷提升現場服務品質。

　　4、負責項目的財務預算編制，控制成本，節能降耗，審批對外支出費用和日常物品采購。

　　5、負責對外包單位工作的監督、檢查、考核。

　　6、組織與業主溝通，及時認真地解決業主提出的合理要求，負責處理客戶的'重大投訴。

　　7、監督檢查管理區域公共設施、機電設備的維修養護，確保各類機電設備運作正常。

　　8、負責社區活動的組織、統籌安排和管控。

　　9、負責項目內多種經營工作的開展。

　　物業項目經理崗位職責 29

　　崗位職責：

　　1、協助項目經理完成醫院現場(營運點)的日常性工作；

　　2 、協助項目經理協調與院方之間的關系；

　　3 、協助并配合項目經理完成營運點相關工作，資料的處理及存檔；

　　4、協助經理負責所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵，培養團隊；

　　5、上級領導交辦的.其他事項。

　　任職資格：

　　1 、行政文秘/人力資源相關專業優先，大專以上學歷；

　　2、有1年以上相關工作經驗，熟悉辦公室工作流程；

　　3 、熟練使用WORD/EXCEL/POWERPOINT等辦公軟件，有良好的書寫和表達能力；

　　4 、熟練使用各種辦公自動化設備；

　　5 、具有良好的溝通能力、協調能力及較強的保密意識；

　　6 、具有親和力，有較好的適應性，能夠承受較強的工作壓力。

　　物業項目經理崗位職責 30

　　1、項目負責人，負責統籌所轄項目各項設備設施的管理事務。

　　2、確保所轄項目各項設備設施的指標運行正常。

　　3、確保下屬人員技術達標，服務品質達標，提升業主滿意度。

　　4、客戶投訴、緊急突發事件應對。

　　5、項目管理方案編制

　　物業項目經理崗位職責 31

　　1、負責領導學校物業團隊確保日常運作

　　2、根據公司總體規劃，制訂項目年度發展計劃

　　3、強化日常行政管理，努力提高服務質量和工作效率，減少師生投訴；

　　4、加強校內巡視、督促下屬員工的工作質量和服務質量；

　　物業項目經理崗位職責 32

　　1.開展項目的日常經營管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會議精神，并安排相關工作的落實。

　　2.根據項目實際情況制定項目年度管理預算，并監督檢查預算的執行情況。

　　3.嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用，隨時掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目內各項費用的支出。

　　4.負責制定所管項目每年的`管理計劃，通過日常管理中與客戶、業主的溝通以及發現的問題不斷改進提高服務質量。

　　5.根據樓宇日常運營情況，負責組織制定各部門年度工作計劃，包括設備設施維護維修保養計劃等，為確保項目基礎設備設施的安全運行，力爭做到以預防為主，發現問題及時處理。

　　6.掌握項目物業管理費、水電費等繳納情況，即時督促各部門進行物業管理費的催繳工作。

　　7.督促檢查項目各部門運營管理規范的執行情況，接受公司各職能部門的監督檢查，對發現的問題即時組織項目人員進行整改。

　　8.開展項目安全管理的定期自查工作，對發現的安全隱患即時督促檢查改進。

　　9.開展項目內部員工的業務知識培訓，積極配合行政人事部開展相關業務培訓工作。

　　10.負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續簽以及合同金額的商談工作。

　　物業項目經理崗位職責 33

　　1.負責物業項目的所有計劃、統籌。政策、各部門的協調，部署內部工作；

　　2.監督和控制各部門運行達到既定的方針和目標；

　　3.負責與各政府部門的.聯系，與各界人士保持良好的公共關系；

　　4.負責物業項目設備運行的穩定性、低能耗、高效率、防污染等性能，保持設備的良好狀態與高效益；

　　5.組織、指定設備重大維保外包標書、合同要求、備品配件購進計劃，并負責實施及監察外包公司的服務；

　　6.負責物業設備運行的檢查、維修、保養與執行預防性的保養計劃；

　　7.制定物業的各項應急處理，計劃與工作流程，事故分析和處理，事故防范措施并督促落實執行；

　　8.制定防火方案，緊急疏散計劃，并定期組織大廈客戶進行消防演習；

　　9.執行操作安全管理計劃和培訓，防范意外產生；

　　10.定時走訪客戶，了解客戶的需求以確定所提供之服務。

　　11.每天審閱大廈管理日志及投訴記錄，并作出批示跟進處理情況；

　　12.每星期一召開與主持部門會議，每月初進行全員工作情況會議；

　　13.制定并負責物業項目各部門員工的培訓工作；

　　14.為客戶提供特色服務，提高物業整體形象；

　　15.制定物業項目年度物業管理預算方案，呈送物管部審批，并組織落實執行；

　　16.每月按管理預算開支嚴格控制，不可超支。每季審核各種會議報表和統計報表的分析報告，檢查預算的執行情況；

　　17.應收款收繳情況應每月向物管部匯報及解釋；

　　18.每月向物管部提交工作報告，按公司指定形式飆血匯報。

　　19.代表物業項目發布有關大廈的信息，執行物管部各項決議。有關文件應先咨詢物管部后方可執行。

【物業項目經理崗位職責】相關文章：

物業項目經理崗位職責07-24

物業項目經理崗位職責07-15

物業項目經理報告02-09

物業項目經理述職報告05-17

物業項目經理的述職報告12-17

物業項目經理競聘報告10-07

物業項目經理培訓心得05-09

物業項目經理述職報告02-10

項目經理崗位職責07-25