住房公積金管理自糾自查總結

時間：2025-04-16 10:35:21 賽賽公積金我要投稿

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住房公積金管理自糾自查總結（通用11篇）

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編整理的住房公積金管理自糾自查總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

住房公積金管理自糾自查總結（通用11篇）

　　住房公積金管理自糾自查總結 1

　　在8月各地自查自糾后，9、10月份住建部將在全國開展加強和改進住房公積金服務專項督查工作。

　　從官方到民間再到輿論場，住房公積金一直都是熱點話題。就此而言，專項督查很重要，符合民意期待。

　　公積金條例實施十余年，《住房公積金管理條例》(下稱條例)是可依的法規。但由于條例“對下不對上”(規定繳存比例下限而對上限沒有規定)，只是授權地方制定。這導致各地執行繳存比例和基數上的紊亂。隨后，各地按照2005年建設部、財政部、中國人民銀行《關于住房公積金管理若干具體問題的指導意見》規定執行。公積金繳存比例、基數算是基本統一。但是這種打補丁的`層層授權還是缺少法理依據。

　　住房公積金制度終究要與時俱進，通過立法完善來剔除瑕疵，實現和現實法治水平相適應、和權力執行相促進、和權利訴求相匹配。尷尬的是，條例修訂數年，至今未能拿出修訂草案。筆者認為，條例修訂，應該秉承缺什么補什么的基本原則，如利用住房公積金貸款支持保障性住房建設，擴大住房公積金繳存覆蓋面，強制繳存及完善提取機制等。

　　管理層面，須改變各地公積金管理部門畫地為牢、各自為政的局面。一方面，由于缺乏垂直監管和統一調配，城市間的住房公積金無法相互間調劑使用。另一方面，住房公積金也很容易被挪用。去年，吉林通化市公積金中心原主任車世剛及部分下屬居然違法挪用住房公積金高達11億多元，可謂觸目驚心。在監管缺失的硬傷下，數萬億元公積金很容易成為地方小金庫。

　　此外，公積金投資增值渠道也不暢通。由于機制性瑕疵，公眾對公積金的安全性也異常關注，因而對于所謂的公積金入市，相當敏感。其實，無論是公積金還是養老金，都可以通過有序的監管，采取多元化投資渠道，實現其保值增值。現實語境下，數萬公積金要么被挪用，要么吃銀行死息，要么有限投資，投資渠道不透明不暢通。這也需要通過修訂住房公積金條例和機制完善來實現。

　　住房公積金管理自糾自查總結 2

　　20xx年6月5日，我踏上了泰州這塊陌生的土地，開始了到現在為期近兩年的工作之旅，這期間，我調換了兩個科室，調整了三次崗位，工作內容是豐富多彩的。現將我的工作情況跟大家交流溝通一下。

　　一、繳存業務

　　剛來中心，我就加入了繳存——這個最重要也是最基礎的工作團隊。在主管領導和老員工的幫助下，我從第一個步驟一步一步開始做起，從每天早上到銀行取單、登記、入賬、開票據到辦理單位新開戶、基數變更、個人增加、封存，每一項業務我都從接觸到熟悉再到掌握，在這個過程中，我深刻體會了熟能生巧這個詞語的含義。7月份開始，我正式接手了賀姐的工作，做財政撥款這部分單位城東農行扣繳公積金的工作。萬事開頭難，第一次做財政這部分問題多多，遇到問題積極向李姐、賀姐請教，再加上自己摸索，花了兩個星期的時間我終于完成了，到后來我只用兩天時間就可以做完并保證正確無誤。8月份的時候，由于我的工作還需要與其他部門溝通，我還自己設計了一些報表，如向任姐她們匯報的各月繳交情況，我就編制了《各月住房公積金繳交情況明細表》，里面包含了每個月繳交單位的個數，繳交人數，繳交月份，歸集金額，新增、減少人數等，另外還有總的情況說明表《各月統計情況》，明細表與統計表的呼應，保證

　　了每月數據記錄的準確性。在做這向工作的時候，使得我對各個單位的繳存情況有了全面的及時的了解，這對我工作有很大的幫助。繳存工作的另一重要成果就是建檔。在繳存科的員工集體努力下，為每一個繳存公積金的單位都建立自己的檔案，這樣就方便登記、變動、查找等各項工作。在建檔的過程中，我不光加深了對于系統的熟悉，更體會到了一些道理，不光在繳存的時候要建檔，我們更應該為自己“建檔”，把自己每一天的工作情況都記錄下來，每隔一段時間就整理總結，發現問題，解決問題，這樣才能讓自己在工作中不斷提高。工作進步在于創新。除了做好傳統的工作外，我喜歡探索系統中未被使用的新功能。報盤功能就是一個很好的功能，用它可以做個人開戶/變更工資基數、部分人員繳存、多單位人員開戶/變更工資基數、錄入個人身份證號等，這樣做大大節省了時間并保證了信息的準確率。我把這一功能與老員工一起分享，提高了我們辦事的效率，對于按時超額完成任務有很大的幫助。

　　二、貸款工作

　　20xx年1月我進入了個貸中心工作，開始了更進一步的學習。如果說在繳存工作需要很認真很細心，那在貸款這就需要跟加倍的認真和細心，涉及資金的安全，工作中任務分工明確，環環相扣，有一環出錯，都會影響后期的各項工作。在貸款的工作分為三個階段：

　　第一階段打雜學習階段

　　都說“隔行如隔山”，我說“隔部門亦如隔山”，初到個貸中心，首先要做的就是學習個貸的相關知識，從條例到文件再到各種表格，都要學習并且精通，只有做到這樣，才能為前來咨詢貸款者答疑解惑。科室其他同事忙不過來的時候我就去幫把手，哪里需要我，我就出現在哪里，在這個過程中，不斷學習。

　　第二階段縣區的工作

　　這是我今年的主要工作。縣區的貸款實行新的發放辦法后，由縣區進行初審，然后拿到市里審查，最后返回縣區主任審批。而我的`工作就是進行市里的審查工作，對借款人提供的資料進行復審，并根據其提供的有效工資表及家庭實際情況來核定其實際貸款金額及年限。由于不能與借款人面對面進行溝通，不能很好的了解借款人的需求及實際情況，剛開始的工作有些棘手，后來我通過向同事咨詢，自己摸索解決辦法，辦理前都會向縣區的同事了解情況，有特殊情況的就打電話給借款人本人，詳細給他們解說他們的困惑，直到最后確定貸款額度和年限。到目前為止，我經手的縣區貸款共683戶，共計8258.9萬元。在處理縣區貸款之外，還要對市里的貸款進行受理，并對資料進行錄入。市里跟縣區工作沖突時，需要自己調解時間，有時為了及時完成工作，晚上加班也是常有的。

　　第三階段市里貸款的初審

　　最近，我又接手了市里貸款的初審。對借款人提供的資料進行第一道把關，確保其提供的資料真實有效。與借款人面對面的溝通交流不是一件容易的事，每天不知道會遇到什么樣的人，需要有極大的耐心和極好的脾氣，這項工作對我來說是個考驗。

　　三、其他

　　做好本職工作之余，我還積極參加了各項活動。

　　（一）宣傳公積金、普及公積金知識是我們住房公積金管理中心20xx年工作的一個重點，為此，在繳存窗口工作人員的一起努力下，編寫了《朔州住房公積金100問》——繳存部分；

　　（二）為了方便辦事人員和每個繳存人更清楚地了解住房公積金繳存的知識，我們還印制了《朔州市住房公積金管理中心歸集明白卡》，涉及關于繳存的各個方面，從單位開戶登記、匯繳、年度核定到補繳、錯繳更正再到降低比例繳存、緩繳乃至單位銷戶，都詳細的說明了辦理每項業務需要的申請資料和辦理程序；

　　（三）參與了2009年年末的“世紀星城”杯住房公積金知識大賽的出題，主要負責繳存這部分，這也是對我個人知識的一次考察，對我掌握政策、條例情況的一次考察；

　　（四）因為所學專業的關系，剛到單位，我就參與了幾次下鄉評審活動，所以我是這批人中第一個走遍六縣區的人，還是個外地人。幾次下鄉讓我對評審什么、怎么評審有了深刻的認識，學有所用。來到個貸中心后，又去王坪、小峪煤礦對棚戶區改造工程進行了實地考察；

　　（五）赴西安、陽泉參加住房公積金相關工作會議。去參加陽泉會議是臨危受命，時間緊，任務中，責任大，最后在大家的一起努力下，加班加點把任務出色完成，在會上所做的工作匯報為中心20xx年的考評貢獻了自己的一份力量；

　　（六）協助辦公室接待各兄弟中心的學習考察工作，參與組織了20xx年山西省個貸工作會議；

　　（七）目前，協助王經理做房地產和住房公積金知識競賽，主要是核對答案，確保準確無誤。

　　這近兩年的工作鍛煉了我的溝通協調能力，培養了我的團隊合作意識，但是，成績中仍有不足：政策法規學習仍有欠缺，學習不夠全面細致；遇事有時不夠冷靜，好沖動，無心會傷了別人，待人處事的方式有待改進；新系統的功能還沒全部熟悉，仍需繼續創新。

　　新的旅程即將開始，希望在各位領導和同事們的幫助下，將成績繼續，把不足改進，有更快更好更進一步的發展。

　　最后，跟大家分享一句話：做工作要做到不誤事，不出事！這句話看起來簡單，做到實屬不易，希望與大家共勉！

　　我的述職完畢，謝謝！

　　住房公積金管理自糾自查總結 3

　　住房公積金是中國特色社會主義保障制度的一項重要組成部分，是保障、維護和發展職工基本住房權益的重要手段，是職工的長期住房儲金。為及時了解和掌握我市各機關事業單位和企業的住房公積金制度建立情況，進一步加強住房公積金管理。根據區總工會《關于開展住房公積金調研的通知》精神，近段時間，百色市總工會通過對廣西馳程汽車運輸有限公司、有江礦務局、百色市澄碧河水庫管理局等多個企業和單位的住房公積金制度建立情況進行調查，根據有效問卷，現簡要匯報如下：

　　一、好的方面

　　我市大多數事業單位和企業都能按照《住房公積金管理條例》為職工繳納住房公積金，設有專門賬戶，專人管理，沒有出現拖欠或滯留的現象。總而言之，在公積金的繳存、提取、接受監督方面的制度日趨完善，為職工改善居住環境提供有利條件。

　　二、存在問題

　　1、工會對維護職工住房公積金權益認識不足，宣傳公積金政策力度不夠。

　　根據此次發放的《廣西企事業工會住房公積金維權情況調查問卷》顯示，對住房公積金管理條例表示“了解”的干部職工占少數，“聽說過但不了解”的占大多數，“完全不了解”的占一小部分。那么，企業對繳存公積金的態度又是如何呢，問卷中“企業對繳存公積金的看法”作了很好的'闡述：認為“愿意繳納”的占92%，“不愿意交”的占2％，“無所謂”的占6％。從問卷數據來看，說明工會對建立職工住房公積金政策學習不夠，對建立職工住房公積金的重要性認識不足，宣傳不到位。對來訪職工解釋不透，加上宣傳力度和深度不夠，造成大部分職工不清楚實施住房公積金制度是自己應該享受的合法權益，對建立住房公積金制度的優惠政策和好處更是知之甚少或完全不知，對如何辦理公積金的繳存、使用更是一個“盲”。

　　2、工會對企業拖欠繳存公積金的行為未能主動維權。工會是職工的代表。《住房公積金管理條例》規定職工有權督促單位足額繳存住房公積金，但是企業未按時足額繳存住房公積金的時候，工會未能站出來，維護職工住房公積金的權益，未能督促企業依法辦事。

　　3、行政貫徹執行《住房公積金管理條例》不到位。國務院《住房公積金管理條例》規定，對單位不辦理住房公積金繳存、登記、或者不為本單位職工辦理住房公積金帳戶設立、逾期不繳、少繳住房公積金的責令限期辦理，處以罰款或申請法院強制執行。但由于企業的種種因素導致的暫時困難，出現暫時緩繳或未繳公積金的情況，沒有相關單位督促或責令企業按時足額繳納，這是行政依法辦事不到位的表現。

　　三、對住房公積金管理和繳納的意見和建議。

　　1、健全機構，加大對住房公積金條例的宣傳。

　　調查顯示，38％的人員認為目前單位工會為職工維權面的主要困難是組織建設不足；31％的人員認為沒有明確獨立地位；3l％的人認為會員維權意識不強。因此，有必要加大對《住房公積金管理條例》的學習和宣傳，建立工會公積金管理和使用監督小組以及相關制度。依法推動住房公積金制度的全面實施，加大監督行政依法辦事的力度。

　　2、積極解決公積金拖繳欠繳問題。

　　《住房公積金管理條例》規定“單位逾期不繳或者少繳住房公積金的，由住房公積金管理中心責令限期繳存；逾期仍不繳存的，可以申請人民法院強制執行”。但現實是政府調控手段少、執法力度不夠是制約住房公積金制度建設的重要因素，對此政府可考慮成立住房公積金行政執法專業隊伍，強化執法威信，規范執法程序，提高執法水平，促進依法行政，為有效解決企業拖欠公積金繳存問題奠定基礎。工會作為職工之家，應依法督促企業積極籌措資金解決目前公積金拖欠問題。解決拖欠問題后，要按月及時繳存住房公積金，并每月公開住房公積金繳存情況，接收職工群眾的監督。

　　3、加強資金管理，確保公積金安全，提高增值效益。政府應當建立健全住房公積金管理配套制度，確保住房公積金安全運營；其次是企業應當采取得力措施，積極籌措資金按時繳存住房公積金，每半年或一年要與住房公積金管理中心核對繳存情況，解決住房公積金存繳人員利息漏計問題；再次是加快推行住房公積金貸款業務，為住房公積金存繳人員改善住房條件提供有效幫助。

　　住房公積金管理自糾自查總結 4

　　一、領導重視，內審機制不斷完善

　　(一)根據《關于進一步加強各鎮、街道內部審計工作的通知》(xx審行〔20xx〕4號)文件要求建立獨立內審機構，本單位已成立內部審計工作小組，本中心財務等工作嚴格遵守財政紀律。

　　(二)健全完善內控制度，今年逐步完善了單位內控制度，堅持廉政風險防控常態化的長效機制。并完善了內控制度，制定了《防范資金管理風險實施細則》《XX市住房公積金資金支付操作規程》，進一步控制資金的支付流程。嚴格遵守內部審計準則和內部的審計人員職業道德規范，依法審計，忠于職守，能夠做到獨立、客觀、公正、保密。

　　二、有效落實，展開內審工作

　　(一)內審小組在主任的領導下，圍繞本中心工作積極開展審計工作，對本單位的`經營收支及有關經濟活動進行審計，對全市住房資金、維修基金、住房公積金管理和使用情況進行審計。以“抓管理、促規范、出效益”為根本出發點和落腳點，由事后審計向事前和事中審計延伸，實現全過程監督。

　　(二)本單位經濟運營良好，嚴格執行財政紀律，審計中未發現經濟決策不民主，不科學，決策失誤，造成國有資產損失的情況。

　　(三)審計中未發現有嚴重違反財經法規，私存私放財政資金或其他公款，亂集資、亂攤派、亂罰款及濫發錢物等情況。應財政要求進行了小金庫清理，不存在任何小金庫現象。

　　(四)單位往來款已經全部清理。

　　(五)單位三公經費實行嚴格控制，控制在上年度的50%左右。

　　(六)經審計局和財政局核定，中心向全社會發布了《XX市2015年度住房公積金財務公告》。XX市住房公積金中心業務稽核小組對我中心的2015年底有公積金業務做了全面稽核檢查。中心領導班子十分重視，對于稽核檢查的問題進行了積極全面整改。

　　通過對一年審計工作的自查，內審工作機制與程序不斷的在完善了規范化，在經費管理方面，由于財政管理制度也逐漸規范化，中心資金已全部納入預算內政府性基金管理。在住房公積金管理方面，根據浙江省和XX市的要求嚴格執行，加大執行力度，力求將內審工作更加良好有序的開展下去。

　　三、內審小組的工作思路

　　(一)加強內部控制的力度，充實審計人員，提高人員素質。建立健全內部審計工作的規章制度，積極創造條件，保證內部審計工作的開展。同時還要加強審計理論知識的培訓學習，不斷提高全體工作人員的內控意識和業務素質。

　　(二)加強內部審計信息建設，運用計算機技術提高審計效率，改善審計手段。市住房公積金管理中心建立了“住房公積金信息管理系統”，實現了住房公積金歸集、提取、貸款等的信息化管理，這為住房公積金實現計算機輔助審計提供了良好的先決條件。我中心內審小組應充分利用這一有利條件，加強計算機控制和內部審計信息建設。

　　(三)嚴格執行崗位廉政風險防控機制。今年，我中心已全面建立了從領導到職工的崗位廉政風險防控系統，建立了崗位流程圖和權力清單，今后，要嚴格執行廉政防控制度和內部控制制度。

　　(四)重點開展資金運作審計，提高住房公積金社會效益和經濟效益，加強資金風險防范機制。國家的貨幣政策和市場政策會調整，為確保住房公積金的保值增值，住房公積金管理機構必須加強資金運作。因此，住房公積金內部審計的重點就是資金運作的審計。住房公積金管理機構在轉存定期存款、發放個人住房貸款等資金運作中，應規定內部審計部門全過程地參與重大資金運作的制度建立、計劃編制、方案制定、決策實施、測算分析等工作。

　　住房公積金管理自糾自查總結 5

　　根據《關于開展全市行政執法大檢查工作的通知》（寧委辦發〔〕41號）要求，為加強和改進全市住房公積金行政執法工作，切實解決住房公積金管理涉及的民生突出問題。進一步貫徹落實國務院《住房公積金管理條例》、《南京市住房公積金管理條例》等相關規定，切實維護在職職工的合法權益，提高人民群眾滿意率，為市委、市政府“辦好青奧盛會、創成率先大業、建設人文綠都”總體目標的順利實現貢獻力量。結合全市住房公積金行政執法工作實際，現將自查自糾情況報告如下：

　　一、基本情況

　　（一）認真履行職責，維護職工權益

　　按照國務院《住房公積金管理條例》和《南京市住房公積金管理條例》規定的繳存全覆蓋要求，認真履行職責，不斷加大住房公積金歸集擴面力度。一是加大宣傳力度。通過報刊、電臺、網絡、地鐵移動電視等多種媒體，住房公積金“進企業進社區進鄉鎮”、走進房展會、意向單位政策宣講會等各類活動，進一步擴大住房公積金制度的社會普及率和影響力，為制度擴面發展營造良好氛圍。今年以來在媒體宣傳20余次，舉辦戶外宣傳活動3次，舉行建制擴面宣講會7次。二是加大協作力度。積極協調區縣政府，推進機關、事業單位落實12%繳存比例和年度繳存基數調整工作。主動協調稅務、質檢、交通等部門，推進機關聘用人員和出租車行業繳存住房公積金。協調開發（工業）園區管委會，已推動1000多家駐區企業開戶繳存。三是加大檢查督促力度。對經營狀況良好的規模企業郵寄律師函，進行依法催建；對逾期繳存、長期停繳、少繳單位，進行電話催繳，送達限期整改通知書，督促正常繳存。四是加大行政執法力度。對規模較大、經營正常、效益較好但拒不建立住房公積金制度的單位，依法進行查處。五是壯大擴面工作力量。新增交通銀行、南京銀行、紫金農商銀行為歸集業務承辦的銀行，充分利用銀行資源和承辦隊伍推進企業建制繳存工作。各項措施成效明顯，全市1—5月份共歸集住房公積金58.57億元，比去年同期增長25.34%，完成市政府下達的年度歸集任務（55億元）的37.79%；新增繳存單位2165個、新增職工59810人，制度覆蓋面進一步擴大，更多職工住房公積金權益得到有效維護。

　　（二）著力解決難點問題，促進社會和諧發展

　　隨著我市住房公積金制度的深入推進，涉及住房公積金的難點問題呈現新、奇特點。今年，中心在協助執行人民法院劃扣被執行人住房公積金的案件中，發現因債務糾紛法院裁定劃扣個人住房公積金償還債務的案件有逐步增多趨勢，而且涉及多種債權債務糾紛，長此以往將形成有人通過主觀惡意利用法院裁定達到提取住房公積金的目的。中心敏銳意識到，這種問題不能很好解決，勢必會威脅到住房公積金制度發展。中心及時組織相關人員進行座談，梳理情況，摸清底數，分析類型。認真理解條例本意，初步認為劃扣程序應當規范有序，依法依規，分類執行，杜絕惡意提取的行為。

　　在分析研究基礎上，及時將此情況與市中院執行局進行溝通。經溝通協調雙方一致認為，住房公積金的劃扣裁定應當從國務院《住房公積金管理條例》、《南京市住房公積金管理條例》規定的提取條件上，從民事訴訟的案由上加以區分，分類對待，更好地兼顧公積金提取條件和訴權執行。雙方表示將共同在調研的基礎上在南京區域內出臺執行聯動機制若干意見，確保住房公積金政策落到實處，更好地保障繳存者合法權益。

　　（三）積極探索執法工作，創新舉措受到肯定

　　我市存在一些民營、私營企業不辦理住房公積金繳存登記，不為在職職工繳存住房公積金的違規行為。房地產市場存在個別開發企業拒絕購房群眾辦理住房公積金貸款，商業銀行個別經辦人員刻意引導群眾辦理商業住房貸款，損害了繳存群眾合法權益。對此情況，中心采取“五階段”催建催繳法。與建設銀行聯合組建多個歸集擴面督導組，分政策告知、律師函催促、媒體公示名單、執法告知、行政執法五個階段開展住房公積金催建催繳工作。積極協調人民銀行南京分行營業管理部、市房產管理局，三部門聯合向各住房公積金貸款承辦的銀行、房地產開發企業聯合下發了《關于加強住房公積金貸款管理的通知》，進一步維護住房公積金繳存者的合法權益，規范房地產金融市場行為。并召開新聞發布會，召集南京地區16家住房公積金貸款承辦的銀行、近30家群眾滿意房地產開發企業代表召開座談會，貫徹落實文件精神。經三部門聯合檢查，督促整改，暢通了群眾購房融資渠道，繳存群眾能夠輕松購房、順利貸款。

　　（四）落實政務公開，推進行政執法規范建設

　　大力推進政務公開，讓群眾知情。在市政務公開辦指導下，對《中心信息公開目錄》所列內容全部在市政務公開電子平臺上公開。嚴格落實政府信息公開制度，按時完成行政權力網上公示。每年3月底前向社會公布上年度住房公積金財務報告。中心通過報紙、電視、網站、宣傳冊、服務窗口等公開住房公積金政策法規，讓廣大繳存群眾知道如何辦理公積金業務。重視政務公開的時效性，不斷更新政務公開內容。嚴格落實行政執法制度建設要求，不斷完善行政執法配套制度。做到行政執法有章可循，推進行政執法規范化建設。制定完善了《南京住房公積金管理中心行政執法規程》、《住房公積金行政執法案件網上受理運行的相關規定》、《南京住房公積金投訴受理須知》、《南京住房公積金管理中心行政處罰自由裁量權規定》、《南京住房公積金管理中心行政執法投訴舉報處理規定》、《南京住房公積金管理中心行政執法過錯責任追究辦法》、《南京住房公積金管理中心行政執法考核評議辦法》等相關規定和重大行政決定備案審查、行政執法公示、執法人員管理等相關要求。中心成立了以黨組書記、主任徐和寧為組長，各分管副主任為副組長，各處室負責人為成員的行政執法案審組。建立重大行政處罰案件實施集體評審制度。進一步推動行政權力網上規范、公開、透明、高效運行，實現政府行政業務數據電子化、流程標準化、辦公網絡化、信息公開化，優化辦事程序，強化行政監督，提高行政效能，營造良好的經濟社會發展環境。

　　（五）清理規范文件，建立重大決定備案制度

　　中心十分重視規范性文件清理工作，從相關處室抽調人員組成清理工作小組，進行梳理、匯總。經過清理，市政府印發的有關住房公積金管理的規范性文件共有2個，擬對《市政府辦公廳關于轉發南京住房公積金管理中心〈南京市住房公積金繳存細則〉等4個文件的通知》進行修改，目前已經形成審議稿提交法制辦進行審核。中心印發的規范性文件共有28個，建議保留23個、失效5個、修改0個、廢止0個。繼續有效、廢止和失效的規范性文件目錄將通過南京住房公積金網站向社會公布，保留的規范性文件將納入全市規范性文件數據庫管理。按照規范性文件報備案規定，中心及時將住房公積金年度繳存基數、貸款政策調整等工作以規范性文件對外公布實施，并在15日內將規范性文件及制定說明、制定依據報市政府備案。

　　（六）加強普法教育培訓，執法隊伍能力穩步提升

　　制定年度普法教育培訓計劃，增強隊伍法律素養和技能，全面提升依法行政能力。一是明確培訓對象。包括中心全體工作人員，側重法制機構工作人員、行政執法人員（含承辦的銀行輔助執法人員）。根據工作需要，適時延伸至歸集銀行工作人員。二是明確培訓形式。全體人員主要采用專場報告會形式，法制機構工作人員主要采用專題培訓形式，行政執法人員結合換證、年審采取法律知識考試形式。三是明確培訓內容。加強法律知識學習，包括基礎法律知識，專門法律知識，加強預防和懲治職務犯罪方面的法律知識，加強推進依法行政、建設法治政府的政策知識等；加強法治實務培訓，包括立法實踐技能，合法性審查實踐技能，行政執法監督實踐技能，行政復議和行政應訴實踐技能等的培訓。四是明確培訓重點。理論上側重學習《行政法學》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等內容；操作上側重培訓行政執法實踐技能，行政復議和行政應訴實踐技能等。遇疑難問題及時爭取市人大法工委、市政府法制辦和法院的指導，向法律顧問（劉洪律師事務所）咨詢，提高依法解決復雜問題的能力。

　　（七）梳理行政權力，落實權力陽光運行機制

　　中心構建權力陽光運行機制工作領導小組高度重視，定期召開各處室聯絡員工作會議，研究推進權力陽光運行機制建設。對權力陽光電子政務系統運行過程中出現的問題和情況，及時向市陽光辦匯報，并請陽光辦領導現場指導。中心8項行政處罰權力和8項其他行政權力全部納入陽光電子系統，整個行政執法程序實現了電子化，所有的行政審批事項均有流程、時限設定。系統內開發了包括流程監控功能、績效評估功能和異常統計功能在內的行政監察模塊，大大加強了內部監督。同時與市行政監察監控系統、市政府網上政務大廳聯網，按照市陽光辦要求，實時傳送中心各項行政執法權的運行狀態和關鍵流程數據，接受上級部門的監督。中心分管領導、部門負責人、操作人員參加了市行政監察監控系統操作培訓，建立了中心網上監察監控工作制度。中心監察人員每天登錄行政監察監控操作系統，查看告警事項，及時進行處理和落實處理結果，確保所有權力事項依法規范運行。根據市委市政府關于進一步清理我市行政權力的要求和依法行政工作要點，進一步調整和減少行政權力，優化政務環境，推進依法行政，建設法治政府。中心對現行的行政權力及時進行梳理，并及時將梳理結果上報市法制辦。

　　（八）加大行政執法力度，推動制度和諧發展

　　嚴格按照國務院《住房公積金管理條例》和《南京市住房公積金管理條例》規定，開展執法監督檢查工作。對規模較大、經營正常、效益較好但拒不建立住房公積金制度的單位，堅持摸清單位信息、上門宣傳政策、發繳存告知書、發限期答復律師函、行政執法的程序，強化宣傳的效果和協調的.作用，從而做到依據明確、程序合法、有理有據。針對經濟大環境不利、部分企業經驗困難的客觀情況，注意把握執法工作推進節奏和力度，減緩勞資雙方矛盾，促進勞動用工和諧，為亞青會、青奧會的勝利召開營造和諧穩定環境。認真處理職工來信來訪，幫助職工解決合理訴求。今年1—5月份共受理“12345”工單303件，群眾來信50件（含書記、市長信箱、政風行風熱線），柜面受理投訴13件，全部辦結。中心近三年來沒有發生1例行政處罰案件，無行政復議及應訴案件，沒有發生媒體曝光、群眾反映強烈的投訴案件。

　　二、存在問題

　　（一）中心執法力量薄弱。中心目前沒有專職執法部門（隊伍），執法人員均是兼職。行政執法力量還不能滿足日益增長的群眾投訴需要，往往是被動執法。

　　（二）住房公積金行政執法缺乏聯動機制。對于民營、私營企業不依據條例規定到中心辦理住房公積金繳存登記；采用虛假購房合同、契約、購房發票，假印章等手段騙提住房公積金等違規行為，僅靠中心目前的行政手段和執法力量解決有困難，需要公、檢、法、住建、人社、工商、質監等部門聯動支持。

　　三、下一步打算

　　下一步，中心將在市委、市政府的領導下，在市依法行政大檢查工作領導小組的指導下，提高維護公積金所有者合法權益的職責意識，認真執行落實國務院《住房公積金管理條例》、《南京市住房公積金管理條例》等相關規定，創新舉措，完善政策，加大執法力度，全面推進電子政務建設和政務公開，促進依法行政，為實現市委、市政府“辦好青奧盛會、創成率先大業、建設人文綠都”的總體目標貢獻力量。

　　（一）加大歸集力度，做強資金規模

　　以基數調整、政策宣傳、執法、部門聯動、完善機制等為抓手，加強歸集擴面工作。一是按照市政府協要求，商人事、財政等部門，開展住房公積金繳存基數調整工作。二是通過開展住房公積金政策法規普及宣傳活動，使公積金制度及其優越性進一步深入人心，提高單位繳存自覺性、職工維權意識。三是充分利用組織機構代碼比對成果，對未建立公積金制度的單位發出催繳函，對50人以上未建單位實行上門催建催繳，有針對性地開展執法工作，促使更多的單位落實公積金制度。四是推進建立歸集擴面的長效機制和聯動機制，協調人事、勞動保障等部門，形成歸集擴面合力。

　　（二）科學調度資金，保障群眾剛性住房消費需求

　　住房公積金的生命力在于使用，需要竭盡全力支持群眾使用，資金保障尤為重要。一是調度現有資金用于放貸。通過使用新職工住房補貼和貸款風險準備金用于放貸，保障群眾剛性住房消費需求。二是制訂資金緊張的應對方案。針對個貸率超過100%的資金運行狀況，考慮從財政、商業銀行籌措資金，形成融資預案。同時，草擬使用政策調整方案，以供住房公積金管委會決策。三是在保障個人貸款需要的同時，做好保障房項目貸款發放和新項目申報工作。

　　（三）加大行政力度，維護職工合法權益

　　按照國務院《住房公積金管理條例》、《南京市住房公積金管理條例》規定，認真監督、檢查單位和職工設立、繳存、提取、使用住房公積金情況，依法履行行政處罰職能，積極作為，讓人民群眾看到執法成效。把職工投訴單位作為執法重點，履行行政執法程序，申請法院強制執法，促進增繳擴面工作，擴大住房公積金制度惠及面。集中力量進行檢查，特別是拖欠嚴重的單位，根據檢查情況采取措施，要促使單位正常繳存、及時補繳。督促單位為職工辦理相關手續，對單位未按時辦理轉移、封存、變更登記、注銷登記手續的，不按規定出具提取證明的依法予以處理。依法嚴厲打擊非法騙取、騙貸公積金行為，維護群眾資金安全。

　　（四）規范行政行為，完善執法體制

　　全面推行行政執法責任制，切實做到執法主體合法，執法依據明確，執法職責落實，執法程序嚴密，執法行為規范，執法評議考核和責任追究機制健全。依法規范行政執法公開、告知、聽證、說理、回避等程序，保證公民、法人及其他組織的知情權、陳述權、申辯權、申請行政復議和提起行政訴訟的權利。實行行政執法調查、審核、決定相分離制度，推行重大行政執法案件集體討論決定、公開審理制度，保證行政執法的公正。健全行政執法案卷，迎接全市執法案卷檢查。鞏固完善權力陽光運行機制，繼續簡化、優化、細化、固化權力運行流程。

　　（五）繼續推進政務公開，構建陽光透明機關

　　嚴格按照《政府信息公開條例》規定的內容、程序和方式，及時、準確地向社會公開信息，切實保障群眾的知情權、監督權。完善新聞發布制度，形成信息公開機制。按照《條例》規定，及時向社會公布上年度住房公積金財務報告。通過南京市政府信息公開平臺和住房公積金網站，及時發布和更新信息。加強普法宣傳，使住房公積金政策法規深入人心。利用報紙、電視、電臺、網絡、公共場所、宣傳冊等，大力宣傳公積金政策法規，擴大社會認知度，促進單位開戶繳存，讓職工知道如何維權和辦理相關業務。通過各種途徑，公開社會服務承諾制度、信訪制度、投訴處理制度等。認真辦理“12345”工單，認真處理市委書記（市長）信箱、政風行風熱線和網上留言欄，接受群眾監督，保證權力陽光公開透明運行。

　　（六）加強法律學習、培訓，提升執法人員素質

　　以住房公積金法規、《行政法學》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等為主要內容，開展全員學習、培訓，提高整體法律素養。制訂中長期法律培訓計劃，采取集中培訓、集中輔導、法制講座、專題研討會等形式，側重行政法，全面了解五大部門法。

　　住房公積金管理自糾自查總結 6

　　按照《全省“不忘初心、牢記使命”主題教育專項整治工作方案》部署，為著力解決政務服務不優相關問題，切實提高政務服務工作質效，住房公積金結合工作實際，開展了相關專項整治自檢自查工作，現將工作情況總結如下：

　　一、落實“辦事不求人”不到位問題。

　　按照《20xx年全市深化機關作風整頓優化營商環境實施方案》及《全省政務服務不優問題專項整治工作實施方案》工作要求，住房公積金第一時間組織召開了“公積金辦事不求人工作動員會”同時制定了《公積金中心“辦事不求人”工作措施》，根據中心要求業務部門也組織召開了“服務窗口辦事不求人工作會議”，會議上重新修改了《公積金服務承諾制度》。中心為解決政策信息不公示、不透明的問題，中心通過政務公開網、中心門戶網站等網絡載體公開發布了最近便民政策;在大廳特設立了政策公示版，將中央、省住建廳、地方等有關公積金事業新政策正式文件張貼，在將信息透明化的同時還加強了惠民政策的宣傳力度。

　　二、落實“最多跑一次”不到位問題。

　　為解決審批環節多、時限長、效率低，群眾辦事多次跑、多頭跑的問題。住房公積金中心認真貫徹落實優化營商環境相關戰略部署，持續深化“放管服”改革、“最多跑一次”改革，著力補齊短板。共簡化審核流程5項，精簡審核要件11個，減少辦理環節3個，取消各類無謂證明材料和復印件30余項，逐步實現“多證合一”和“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。目前我市新注冊企業在辦理工商登記的同時即同步完成公積金繳存登記，日常歸集托收、扣款等環節由中心與銀行在住建部資金結算平臺“閉環”操作，繳存單位和職工“一次不用跑”;提取業務只需提供結婚證、還款流水、個人征信等要件和身份證、銀行卡，資金即可實時結算并秒級到賬;貸款業務隨時調用新系統掃描錄入的共享材料，過去申請表單位蓋章、銀行審批、新房評估等環節和工資收入、單身證明及所有資料復印件全部取消。公積金3大類38項服務事項中，除抵押、按揭、商轉公3項貸款業務因相關部門審核需5個工作日完成外，符合條件的其它業務均可做到即時辦結、一次辦結或網上辦結，實現“最多跑一次”的事項達92.1%。

　　三、落實“四零”服務承諾不到位問題。

　　為提高服務質量和群眾滿意度，重點解決“門難進、臉難看、事難辦”“門好進、臉好看、事不辦”等窗口服務突出問題。公積金中心長期組織窗口業務人員禮儀培訓，加強軟件的同時，中心按業務流程設置了政策咨詢區、自助服務區和休息等候區等功能區域，安裝了電子指示牌，增設了叫號機、業務評價系統和書寫臺、眼鏡架、醫藥箱、意見箱、投訴(舉報)電話等便民服務設施。在服務大廳設置政策咨詢臺和服務導辦臺，由政治素質高、業務能力強的工作人員負起“首問”責任，對前來咨詢的辦事職工和群眾細致耐心的解答，并引導到相關服務大廳辦理業務。為方便職工查詢公積金賬戶余額，在二樓設置了兩臺賬戶查詢機，各大廳都設有業務流程圖版，一樓陽光大廳電子顯示屏隨時滾動播放“四零”服務承諾內容和各項政策要求，職工群眾辦事實現了“一次取號、一窗受理、一次提交、一次辦結”，切實做到“軟件上水平、硬件上檔次”。

　　四、政務服務熱線打不通、不解決問題。

　　以新系統上線后公積金將12329服務熱線客服設立專職專人的科室，經自查沒有出現一直占線、無人接聽、自動掛斷，或接聽后不能有效指導或及時反饋等問題。當前群眾咨詢的滿意度也很良好。

　　五、服務窗口辦事群眾長時間扎堆排隊問題。

　　中心為推進綜合服務建設，以新系統上線為契機，將原有的.歸集大廳和支取大廳合并為綜合服務大廳，同時做到“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件、一窗既辦”，同時開展每周六上午延時服務，增加專人咨詢窗口，建立領導坐班制度。切實解決服務窗口設置不合理、成擺設，閑忙不一，有的窗口排長隊，有的窗口長期無業務的嚴重問題。

　　六、機關、企事業單位違規指定代辦點，收取高額費用，侵害群眾利益的問題。

　　市住房公積金經辦中心為服務型窗口單位，現下設立礦區、雞東、密山、虎林四個管理部。現47項公積金業務，均無收費項目，特此承諾。

　　住房公積金管理自糾自查總結 7

　　20xx年，在中心黨組的正確領導下，根據我管理中心全年總體工作部署和要求，為了切實貫徹國務院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內全面建立和完善住房公積金制度，加強我市住房公積金歸集工作，加大執法力度，規范住房公積金行政執法程序，扎實推進執法工作，把行政執法作為今年公積金歸集擴面工作的重點，精心準備，統一部署，集中力量，強化歸集，突出效應。在工作中，我處發揚了團結協作精神和認真嚴謹的工作態度，使行政執法工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。現將工作總結匯報如下：

　　一、積極參加，自覺實踐創先爭優活動

　　認真貫徹落實黨的十七大和七屆四中、五中全會精神，以及省委七屆五次、市委七屆七次會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入學習實踐科學發展觀為主題，積極開展創先爭優活動，積極參與創建“五個好”先進黨組織、爭當“五個模范”優秀共產黨員活動。以加強經常性學習教育為手段，明確開展創先爭優活動的重大意義。提升思想認識，自覺投入“活動”的實踐中，自覺做學習的模范，做執行政策的模范，做服務群眾的模范，做愛崗敬業的模范，做遵紀守法的模范。彰顯中心黨組創造力、凝聚力、戰斗力、黨員職工的執行力、落實力、自律力，在推動科學發展觀、促進社會和諧、服務人民、加強組織建設的實踐中發揮積極作用。

　　二、加強建設，鍛煉高素質的執法隊伍

　　面對今年的工作重點，我中心現有的22名行政執法人員，已無法滿足行政執法工作對人員的需要。為加強行政執法工作，加大歸集擴大的執法力度，擴大行政執法隊伍，經中心領導同意。我處與政府法制辦聯系，新增執法人員24名，并在3月份政府法制辦組織的.法制務實理論培訓中，46人通過參加培訓、學習，系統的掌握了法律、法規和行政執法務實技能，強化了依法行政意識，在工作中樹立了政府部門公正、文明和規范的良好執法形象，提高了執法水平，形成了一只有戰斗力的執法隊伍。

　　三、努力推進，開拓行政執法工作新局面

　　20xx年，在中心黨組的正確領導下，以“求實、務實、落實”的工作作風，牢固樹立依法執法思想，強力推進住房公積金歸集擴面工作，加大行政執法力度，本共對370個單位進行執法工作，共下達《責令限期改正通知書》79份、《行政處罰事先告知書》14份、《行政處罰決定書》2份、《申請法院強制執行書》4份。通過采取措施，有148個停繳、少繳公積金的單位，為38088名職工繳存了8379.3萬元公積金，有55個單位新增開戶，為2480名職工建立了公積金制度，并繳存公積金668.3萬元。行政執法工作取得顯著成效，我們的主要做法有：

　　（一）多措并舉精心組織

　　住房公積金行政執法，是國務院《住房公積金管理條例》賦予我管理中心的重要公共管理職能，加強行政執法，加大執法力度，是做好住房公積金歸集擴面工作的有力保證，做好住房公積金歸集擴面工作是我管理中心今年管理工作的重頭戲。為了做好這項工作，我們多措并舉，精心組織，篩選準備催繳催建的單位，為執法工作順利開展，提供了素材，奠定了基礎。主要通過以下五種途徑：一是對全市在我中心信息管理系統中的單位，進行了拉網式核查，對核查出的1000多個少繳、停繳單位，進行認真分析、篩選，最終篩選出140多個單位，繳存基數較低59個單位；二是在全國組織代碼共享平臺上篩選出280多個未建立住房公積金制度的單位；三是在出門執法過程中，注意觀察其他單位，回來后及時查尋找出50多個單位；四是通過社保和各種新聞媒體媒介中的新聞或廣告，搜集可以催建的單位60多個；五是到各管理部調查研究，組織走訪，排查摸底。

　　（二）措施得當狠抓落實

　　在中心黨組高度重視下，配備執法車輛，充實執法人員到稽查處，為執法工作順利開展提供了有力保障，加強了執法力量。為了做好歸集擴面工作，我們整理修改法律文書，保證文書的明確性、嚴肅性、權威性；我們對篩選出的單位，進行由大到小、由易到難排序排查；我們通過認真分析，針對每個單位的特殊性，進行宣傳、執法兩手抓，軟硬兼施；我們通過發函，郵寄法律文書，電話聯系等多種方式多種途徑，積極主動的開展工作。通過以上措施，狠抓落實，效果明顯。

　　在第一執法順序中，主要針對對那些人員多、效益好、實力強的單位列，我們通過到單位調查、走訪、宣傳、執法，促使其開始著手住房公積金開戶建制工作。例如，針對農村信用聯社（邯鄲縣農村信用合作聯社、邯鄲市城郊信用合作聯社、農村信用合作聯社駐邯鄲辦事處）單位效益好、實力強，涉及職工達1000多人，且具有繳存能力，但是還沒有建立住房公積金制度；第一運輸總公司，420余人，進行核對，政策宣傳，促使其變更調整基數。

　　在第二執法序列中，通過深入單位，不厭其煩地進行政策宣傳、協商、催繳、催建。針對那

　　些沒有建制的單位，我們首先深入單位，向企業負責人宣傳住房公積金政策、讓他們明白，建立住房公積金制度，為職工繳存住房公積金是單位的義務，是職工應享受的權利，繳存公積金是維護職工的合法權益，有利于提高職工的工作積極性，有利于事業的發展，使部分停繳、少繳單位恢復了公積金，部分未建制的單位為職工建立了住房公積金制度。針對那些有能力繳存，未

　　建立公積金制度，或已建立制度擅自停繳、少繳，通過宣傳、催繳催建，仍沒有效果的，按照《條例》規定，進行行政處罰或申請法院強制執行。

　　（三）嚴格執法，重點突破

　　在公積金行政執法中，堅持法律面前人人平等，對任何組織和個人的違法、違規行為，都能做到依法處理，堅持實事求是，做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程序合法。在行政執法中，我們主動深入單位，向企業負責人宣傳住房公積金政策，首先讓他們明白，建立住房公積金制度，為職工繳存住房公積金是單位的義務，是職工應享有的權利，繳存公積金是維護職工的合法權益，有利于提高職工的工作積極性，有利于事業的發展。行政執法，堅持以政策宣傳教育、催繳催建為主，以行政處罰為輔的原則。對違法單位進行行政處罰，嚴格按照行政處罰自由裁量權細化標準制定處罰數額，經三級審批（較大數額處罰經集體討論）后執行。

　　針對事實清楚，宣傳到位，仍然沒有改正的單位，我們實施嚴格執法，重點突破。例如，中心在7月8日，經調查核實發現，邯鄲市仁達房地產開發有限公司自單位設立之日起至當日，未按照《住房公積金管理條例》第十四條規定為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立手續。根據《住房公積金管理條例》第三十七條規定，住房公積金管理中心于7月8日送達了《責令限期改正通知書》。在其逾期仍未改正的情況下，住房公積金管理中心于12月1日送達了《處罰事先告知書》，在超過規定的陳述、申辯期后，于20xx年5月25日送達了《處罰決定書》。20xx年11月20日，在改單位已經超過行政復議和訴訟期限后，我們依照執法程序申請法院對該單位進行了強制執行，維護了職工的合法權益。

　　四、存在的不足和建議

　　本我處行政執法工作雖取得了一些成績、但與中心黨組的要求還有一定距離，還有五點不足。一是對歸集擴面認識不到位，明年應該加強與歸集提取處、信貸管理處、信息技術處、業務考核處的工作聯動，形成合力；二是對少繳、停繳和未建制單位底數不清，對不繳公積金的原因分析不透，應該加大信息數據的研究挖掘和分析工作；三是缺乏強有力的行政執法措施，應該繼續加強執法人力物力的配備和相關法律法規的知識培訓學習；四是對政府其他部門的聯系不到位，明年應加強與工商，國稅，地稅，市技術監督部門，市監察局，市審計局，人民法院等相關部門的溝通協調；五是政策、法規宣傳工作不到位，明年應繼續加強在電臺、電視臺、報紙、網站等宣傳力度。

　　住房公積金管理自糾自查總結 8

　　為推進政府信息公開工作，及時向社會公開住房公積金政策落實及執行情況，提高住房公積金工作透明度，解決群眾最關心、最直接、最現實利益問題，長春市住房公積金管理中心創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，較好地完成了年度信息公開各項工作。現將具體情況總結如下：

　　一、信息公開工作主要做法

　　（一）高度重視，認真部署。中心黨組高度重視此項工作，成立政府信息公開工作領導小組，實行一把手負責制，分管領導分工負責，職能處室各負其責。制定了中心推進政府信息公開工作實施方案，建立工作責任制，規范工作程序，細化了公開內容，把廣大繳存職工最關心、最需要了解的服務信息作為公開重點，全面、及時、有效地進行公開，讓群眾積極了解、參與、監督辦事公開工作。要求全體職工充分認識政府信息公開工作的重要意義，積極推進政府信息公開工作的深入開展。

　　（二）加大制度建設，強化制度保障。中心將加強制度建設作為確保工作落實的重要措施，完善了政府信息公開工作制度，加強了信息轉化為應用的速度，明確了政府信息公開的工作內容、形式和公開、受理、回復的反饋機制。嚴格遵循政府信息公開基本原則，本著“公開不涉密、涉密不公開”的基本要求，真正做到“依法公開、真實公正、注重實效、有利監督”。

　　（三）強化教育，提高素質。中心將政府信息公開工作與加強職工教育相結合，引導全體干部職工進一步加深了對政府信息公開工作重要性的認識，增強主動抓、堅持抓信息公開工作的自覺性，積極推進信息公開工作；加強信息公開相關業務培訓，增強全體職工全心全意為人民服務的主動性，自覺地轉變服務模式，提高廣大干部職工信息公開工作與服務基層群眾的能力與水平。

　　二、完成工作的主要工作

　　（一）不斷完善信息查閱制度。一是在各服務大廳設立了電子顯示屏，將住房公積金各類業務的辦理依據、辦理時限、辦理流程、辦理結果，對外窗口的服務承諾、工作規范、行為準則和服務標準等在電子顯示屏進行公開，方便了廣大辦事職工和群眾了解；二是為讓廣大的繳存單位和職工更好的了解住房公積金制度和相關政策，中心編制了住房公積金業務宣傳單，內容豐富、通俗易懂，詳細的解釋了公積金各項政策及具體規定，免費向職工發放，深受職工和單位的歡迎。

　　（二）不斷拓展信息公開方式和途徑。一是充分發揮信息公開平臺的主渠道作用；二是利用報刊、電視等媒體發布信息，宣傳公積金政策法規、民生關注的熱點信息及我市公積金發展動態；三是利用門戶網站公開信息，將住房公積金的'業務辦理程序、政策法規、政務信息在中心網站公布，建立了單位信箱、網上留言版等欄目，暢通溝通渠道，2014年中心主動公開信息共159條；四是充分發揮12329咨詢電話的作用，全面培訓咨詢員的業務素質和綜合素質，創百姓滿意窗口，全年接聽電話142461次。

　　三、依申請公開

　　中心規范依申請公開辦理工作，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率。2014年度我單位收到行政訴訟1件，網絡申請1件，并按時辦結，同時通過中心網站進行了公開。

　　四、重點領域信息公開推進工作

　　中心明確了重點領域政府信息公開的內容和形式，重點是公積金歸集、提取、貸款等業務的辦理手續和辦事流程的公開，并通過12329熱線和網站在線咨詢，及時準確地對群眾咨詢事項予以解答或在線回復；配合中心內控管理和科學化、規范化體系建設，對與中心干部職工切身利益相關的事宜，包括“三公”管理費用、職稱評定、晉級評優等能夠及時在中心內部及時公開，使中心干部職工更加及時地了解中心的各項工作開展情況，增強了職工參與政府信息公開的積極性和主動性。

　　五、存在問題和下一步工作安排

　　中心的信息公開工作雖然取得了成效，得到了廣大職工群眾的認可，但與市政府的要求和群眾的期望還有一定的差距，主要表現在：一是干部職工和社會公眾對政府信息公開工作認知度不夠，需進一步加強宣傳；二是信息公開形式和內容有待于進一步拓展；三是隨著群眾對政府信息公開的要求越來越高，信息公開服務水平還有待提高。

　　下一步中心將繼續加強信息公開工作。一是加大政務信息公開的宣傳力度。二是進一步充實信息公開內容，把群眾最關心、反應最強烈的事項作為政府信息公開的主要內容，切實發揮好信息公開平臺的橋梁作用。三是完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度，確保政府信息公開工作制度化、規范化發展，深入、持續、高效地開展政府信息公開工作。

　　住房公積金管理自糾自查總結 9

　　20XX年對于我來說是豐收的一年，不但完成了各項任務，更取得了較好的成績。回顧這一年，在領導的正確帶領下，在同事的幫助下，我認真完成了歸集上的錄入工作，現將個人工作情況總結如下：

　　一、認真完成工作任務，時刻保持細心、耐心

　　在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項工作，自覺遵守單位各項規章制度。一切從團隊出發，講團結、講實效，積極主動完成任務。上半年，事情多、任務重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業務錄入，新增開戶單位8個，在與四家銀行合作辦理聯名卡上，我向銀行提供225個單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個人帳號。全年在協助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細心核對后，對有疑問的明細，都做好詳細登記，及時與單位會計聯系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯系，提供真實有效的開戶資料，保證個人信細的真實性。辦理提取業務392筆，為職工辦理提取業務上，都做到了認真審核，對資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕松而來，滿意而回。

　　二、加強自我學習，完善業務水平

　　今年，我個人也取得了較好的成績，6月份取得了會計從業資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎。9月份的業務考試也為管理部增加了榮譽。在我看來榮譽只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質工作的動力，下一步工作又是一個起點，新目標，新挑戰，就應該有新的.成績。在下一步工作中，我會嚴格要求自已，勤學習，勤總結。在業務上對新政策，新知識都要認真學習，做好筆記。要在學好業務知識的基礎上，為了提高工作水平，還要多學習了一些金融方面的知識，逐步完善自己的業務水平。

　　三、提高服務質量，塑造良好形象

　　這一年中，我在工作和學習中不斷的成長，對業務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，在工作中，也發現了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領導和同事對我進行監督指導：第一，自覺加強理論和專業知識的學習，提高自我的理論水平和業務能力。

　　第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進行解答。

　　第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。第四，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。

　　四、20XX年的工作打算

　　我對歸集的各項工作業務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力在經后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中，我會在領導和同事們的關懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點，自我總結和領導同志們的批評、指導，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應多加強學習，提高自己的水平。

　　住房公積金管理自糾自查總結 10

　　彬縣管理部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣工作大局，全力推進各項工作順利開展，取得了較好成效。全年共歸集1.11億元，完成市中心下達任務的102.12%，累計歸集4.5億元，辦理提取1516人3341.47萬元，發放貸款95戶1638萬元，完成全年任務的54.6%。現將20xx年工作情況和20xx年工作計劃匯報如下：

　　一、20xx年工作完成情況

　　（一）認真組織學習。一是每周安排集體業務學習，由干部輪流主持，認真學習《條例》、歸集信貸業務知識，使干部業務知識及操作技能得到了提高。二是組織開展了“改作風、抓落實、促發展”主題活動和“正行風、促服務、樹形象”集中教育活動，進一步改進了干部職工的工作作風意識。三是組織全體干部職工開展“干部集中學習教育月”活動，提高了干部職工的綜合素質。四是開展創建“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”活動，增強了廣大干部職工的服務意識。

　　（二）宣傳工作。一是4月x日《條例》宣傳日，協調各合作銀行、開發企業、繳存單位結合各自實際開展住房公積金宣傳，期間制作宣傳版面6塊,懸掛橫(條)幅40多條幅,發放宣傳資料120xx多份,接待群眾咨詢5000余人次。二是組織人員深入到咸陽礦山救護大隊、彬縣朱家灣電廠、彬縣農村信用合作聯社等5家非公企業單位，陜西輝煌房地產開發有限公司、陜西鑫德房地產開發有限公司、咸陽長存房地產開發有限公司等樓盤進行住房公積金繳存、信貸方面政策宣傳咨詢，為工作開展打好基礎。三是對前來辦理業務的人員采取現場講解、發放宣傳資料等方式進一步宣傳住房公積金政策。四是做好宣傳信息采集上報工作，全年為市中心《簡報》提供信息3條。五是開展信貸支持項目掛牌活動，已發放貸款項目中已完成項目掛牌1個，進一步拓展了住房公積金的影響力。

　　（三）業務工作。歸集工作方面：一是管理部緊盯年度歸集目標任務，歸集資金1.11億元，提前完成了全年目標任務，為全市住房公積金事業做出了貢獻。二是管理部與合作銀行聯合執法，對全縣停繳、斷繳以及未建立住房公積金制度的非公企業進行了上門服務，對企業負責人講解公積金政策法規以及建立公積金制度的好處。截止目前，咸陽礦山救護大隊、陜西西平物流公司、彬縣朱家灣電廠、彬縣農村信用合作聯社等8家單位先后建立了住房公積金制度，新增繳存職工511人，月增加繳存額15.04萬元，有力地推動了全縣非公擴面工作的順利開展。三是為全縣1516人提取住房公積金3341.47萬元，較好地發揮了資金效益。信貸工作方面：一是發放貸款95戶1638萬元，其中:咸陽騰宇實業有限公司項目貸款17戶295萬元，華宇臻品、宏英地產、軒和地產等7個項目貸款78戶1343萬元。二是篩選儲備信貸項目5家，先后與鹽業大廈、鑫德房地產、書香銘邸項目簽訂了合作協議，其余項目正在洽談協商之中。三是加強保證金管理，全年共繳納保證金95戶163.8萬元，解付保證金14戶29.7萬元。四是每月按時催收貸款上報市中心，回收率達100%。五是辦理13戶職工提前還款105.5萬元。

　　（四）加強內部監督管理。一是堅持每季度對歸集繳存、提取、貸款等情況進行監督檢查，發現問題及時糾正。二是堅持定期不定期對個人提取住房公積金進行回訪抽查，確保準確及時發放到個人手中。

　　（五）積極開展創建活動。繼續開展創建“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”活動，把解決貸款辦理時間長、提取不及時和個人信息錄入不準確等干部群眾反映強烈的問題作為創建“群眾滿意管理部”活動的突破口，力求重點突破，整體推進。一是結合彬縣實際，安排進行個人有誤繳存信息修正工作，做好同城調動合并賬戶工作。二是繼續與合作銀行簽定業務合作協議，限定業務辦理時限，加快了貸款審批、提取辦理速度，規范資金管理，提高工作效率。三是強化對合作銀行的'監督管理。完成對3家合作銀行的全面考核，彬縣農行、彬縣工行的信貸發放工作、彬縣郵行的提取工作受到了市中心領導的表場，合作銀行工作逐步邁向制度化、規范化，更好地服務全縣廣大繳存職工。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年主要目標是：歸集住房公積金1.1億元，發放貸款20xx萬元，提取住房公積金3000萬元，擴大非公企業住房公積金覆蓋面，完成彬縣天乙公交公司、彬縣小天鵝幼兒園、陜西華宇實業有限公司等5家非公有制單位建立住房公積金制度工作任務。

　　（一）抓好歸集工作

　　根據市中心“依法促擴面，抓大不放小，催建不輕繳，實現全覆蓋”的工作思路，力爭完成全年歸集的工作任務。加大宣傳，做好催繳催建工作，努力擴大非公企業公積金覆蓋面，進一步提高公積金歸集率。全年歸集住房公積金1.1億元。規范提取操作規程及業務辦理程序，提高工作效率，做到應支盡支，辦理提取3000萬元。

　　（二）抓好信貸工作

　　根據市中心“滿足需求、手續簡便、辦理及時、貸后安全”的信貸工作總體要求，緊盯全年貸款目標任務，貸款按期回收率達到100%；完善貸款審批程序，加快貸款辦理速度，加強與項目建設單位及開發企業的合作，抓好單位團體信貸項目；落實貸款發放額度與公積金存儲額度相掛鉤的管理機制，調整理順與銀行的委托關系，按時發放審批貸款，按時催收貸款并及時上報市中心，全年發放貸款20xx萬元。

　　（三）抓好宣傳工作

　　發揮宣傳先導作用，4月x日開展好紀念《條例》頒布實施宣傳日紀念活動，廣泛開展政策宣傳；在縣新聞媒體、刊物刊發工作動態、新聞；全面提升服務水平，建設一流管理部，發揮宣傳作用；組織開展2-3次進單位、入樓盤政策

　　宣傳活動，使政策宣傳下沉到單位，入戶到個人；做好政務信息公開工作，自覺接受監督；繼續抓好信貸支持項目掛牌活動；繼續做好信息上報工作。

　　（四）抓好黨風廉政建設工作

　　按照縣委、縣政府、縣紀委和市中心黨組要求，做好黨風廉政建設責任制落實工作；增強干部職工廉政意識；強化業務監督；加強效能督察，做好目標任務的督促落實工作；加強紀律、作風監督，做好干部管理等工作。

　　（五）抓好群眾滿意管理部創建工作

　　一是在縣委縣政府的領導下，積極爭取市中心支持，盡快完成縣管理部新辦公場址搬遷工作。二是深入開展“群眾滿意管理部”和“爭當群眾滿意工作人員”等活動，組織開展1-2項主題活動，確保活動有聲有色。三是抓好干部政策業務知識學習。全面推行服務承諾制、首問負責制、限時辦結制，打造彬縣管理部的新形象，為彬縣公積金事業做出新的更大的貢獻。

　　住房公積金管理自糾自查總結 11

　　為了切實貫徹國務院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內全面建立和完善住房公積金制度，規范我市住房公積金歸集管理工作，加強執法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權益，我中心執法檢查科按照上級領導的指示，精心準備，統一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個半月的時間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。

　　在工作中我們實行了領導負責、專人管理、定期報告的工作制度。在主管領導的安排指示下，同志們充分發揚了團結協作精神和認真嚴謹工作態度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現將我們組的工作情況總結如下：

　　一、工作情況

　　首先，我們通過市勞動保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業后集體、私營企業的工作順序，本著“由面到點，重點突破，抓大放小”的'原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀聯華超

　　市有限公司、賽博數碼科技城有限公司、佳誠網絡技術有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經營部、房銀都地產開發有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關文件；對華正公路投資發展股分有限公司、上海迪比特實業有限公司分公司、上海凱博特通信設備有限公司分公司、環祥環境設備有限公司、泛安科技開發有限公司、申聯上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯拓汽車貿易有限公司等單位主動上門向其負責人做工作，講解公積金有關政策；對有能力繳存的深圳太太藥業有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業子弟學校，如市滹沱河學校、化肥集團有限責任公司學校等單位主動聯系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續按時足額繳存住房公積金。

　　在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的相關政策法規，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457.31元。

　　二、存在問題

　　我們在工作過程中也遇到了一些問題，有的單位對住房公積金的性質、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務，有的職工誤以為繳存住房公積金會減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內容；更主要的還是企業建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務的積極性，這種現象在非公企業尤其是私營企業中尤為突出，部分職工的維權意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。

　　我們應以貫徹執行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規宣傳教育活動，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執法工作。為此，我們認為我們管理中心今后應做好以下幾項工作：

　　1、通過各種新聞媒體進行多種形式的強力宣傳，主動與有關部門配合，深入基層單位，結合實際，開展《條例》等政策法規的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓班，使有關政策深入到千家萬戶，以提高有關領導和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發地要求單位維護自己的權益，繳交住房公積金。

　　2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應該認識到《條例》是行政法規，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規范化、制度化。明確加強行政執法不僅關系到法律法規的統一貫徹執行、法制的權威不可侵性，還關系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強行政執法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發揮規模資金效應，還可以體現住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。

　　雖然這次集中開展的催建工作即將結束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續聯系督促，執法檢查科還有很多后續工作需要繼續深入開展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問題，更進一步推進擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執法工作提高到一個新水平。

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