福州市醫保中心在哪
福州市醫保中心在哪?有多少伙伴們知道的呢?
2010年9月,福州市醫保中心在福建省醫保經辦機構中率先建立語音呼叫中心系統。市民如果需要咨詢醫保相關政策,都可以撥打968906。
福州市醫保中心自成立起就設立3部咨詢電話,專門為市民和醫保參保人員解疑釋惑。十年來,隨著參保人員的急劇增加,3部咨詢電話已遠遠不能滿足需要。福州市醫保中心負責人告訴記者,截至2010年7月底,福州市參保人數已達183.19萬人,每天福州市醫保中心都會接到各種咨詢電話數百個。在此情況下,許多人反映醫保咨詢電話難打,接聽人員也不堪重負。
經過近半年籌備,福州市醫保中心投入8萬多元,建立了語音呼叫中心系統。目前,該語音呼叫中心系統已開通5部電話。“我們聘請了5位專職工作人員為市民提供咨詢。”福州市醫保中心負責人說,上述工作人員都經過近一個月的專門培訓,可以為市民提供專業、周到的咨詢服務。
據悉,福州市醫保政策咨詢熱線電話968906在正常上班時間提供人工接聽服務,下班時段和節假日提供語音服務和自動錄音功能。968906熱線電話的開通,極大方便了市民,近一個月中,平均每天有500多個咨詢電話打進該熱線。“根據市民需求情況,以后語音呼叫中心系統可以從目前5部電話擴容至8部電話。”福州市醫保中心負責人說。
地址: 福州市鼓樓區古田路128號勞動大廈1-3層
咨詢、掛失電話:968906 掛失電話(非上班時間):87850082 投訴電話:87842560
福州市多項醫保新政今起實施 生育保險待遇提高
1月1日訊 今日起,我市一批醫保新政正式實施。
生育保險待遇提高
今日起,城鎮職工生育保險待遇提高:產前檢查費納入基金支付,實行包干管理,包干標準為1000元,此前為600元;胎兒娩出14天內,住院期間出現的高血壓、糖尿病、肝損傷、羊水栓塞、產后大出血等12種妊娠合并癥或并發癥,納入生育保險基金支付;城鎮職工生育保險報銷可直接刷社保卡。
福州參保者可在上海
直接辦理醫保報銷
“福州市醫保中心參保人員上海就診服務協議書”,今日起實施。位于上海市浦東新區東方路3261號振華企業廣場大廈七樓的'中國人民健康保險股份有限公司上海分公司,將設立專門的服務窗口,指定專人接受異地安置于上海的參保人員的咨詢、報案、單據初審等。經審核后,30個工作日內就可完成報銷手續,市醫保中心直接將報銷款匯入參保人指定的賬戶。
城鎮基本醫保
血友病患者治療有優惠
今日起,我市城鎮基本醫保參保人員進行血友病特殊病種確認后,在試點醫院(目前為協和醫院,條件成熟后將擴大到其他醫院)門診接受重組人凝血因子VIII注射治療,年度內在城鎮基本醫療保險統籌基金最高支付限額內,由統籌基金補償90%、試點醫院減免10%;參保人員其他治療需求產生的醫療費用以及在非試點醫院接受重組人凝血因子VIII注射治療費用,仍享受原城鎮基本醫療保險門診特殊病種待遇不變。
城鎮職工醫保
新增門診特殊病種
今日起,我市將帕金森病、肝硬化失代償期納入城鎮職工醫保門診特殊病種,每個病種年度內統籌基金最高支付限額為醫保目錄范圍內費用8000元(含起付線及個人負擔部分)。
我市還增加了停產困難集體企業職工住院基本醫療保險門診特殊病種和治療項目,包括惡性腫瘤化學治療和放射治療、重癥尿毒癥透析、結核病規范治療、器官移植抗排異反應治療、精神分裂癥治療、再生障礙性貧血、系統性紅斑狼瘡、血友病、重癥肌無力、強直性脊柱炎、白內障門診手術治療、重性精神病人門診藥物治療。
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