運營實習總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的運營實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
運營實習總結1
作為運營助理實習生,在一個月的實習時間里,我做了許多工作,也學到了很多經驗。通過對這一個月的工作進行總結,我認為我已經有了比之前更豐富的經驗和扎實的技能,以下是我的總結。
第一部分:工作內容
作為運營助理實習生,我的工作主要集中在以下幾個方面:
1. 市場調研
在一開始的兩周里,我主要負責市場調研,了解目標客戶和市場潛在的需求。我查閱了各種市場調研報告,對競爭對手及其產品進行了研究,并根據市場需求對公司的產品進行了分析和研究。
2. 社交媒體運營
在了解了市場需求后,我開始負責公司的社交媒體運營,包括更新公司的微信公眾號、發布優質內容、回復客戶的留言、處理用戶反饋等。我還學會了怎樣撰寫優質推文,并迅速提高了自己的寫作技能。
3. 數據分析
為了更好地了解客戶需求和公司的表現,我開始學習如何使用數據分析工具,并使用Excel和Google Analytics等工具對公司的數據進行了分析。通過對數據的分析,我了解到了我們的`客戶群體的習慣、使用頻率等重要數據,并提供了一些具體的改進建議。
第二部分:學到的經驗和技能
通過上述的工作,我學到了許多有價值的經驗和技能。
1. 好的溝通技巧
在社交媒體運營中,我經常需要與客戶溝通。我學會了如何在有限的字符中表達清晰,如何處理客戶的抱怨和問題,以及如何以最佳方式回復用戶的留言。這些技能不僅讓我成為了一名更好的運營人員,也讓我在平常生活中變得更加自信。
2. 數據分析的能力
通過使用數據分析工具,我學會了如何更有效地利用數據。我了解到如何分析客戶群體的習慣,使用頻率等重要數據,這樣簡化了決策流程。通過獨立分析,我學會了自己根據事實表達觀點的能力。
3. 技術應用的基礎
經過實踐,我對微信公眾號,數據分析工具等的應用變得得心應手,能夠輕松勝任。
第三部分:心得體會
這個月的實習讓我對自己的能力和職業目標有了更清晰的認識。我開始了解自己的優勢和局限性,并尋找可以提高自己的方法和途徑。
此外,我意識到我的學習還有許多不足之處,需要繼續提高自己的能力。為了更好地提高自己,我將不斷努力深入了解行業動態,探索行業規律,學習與運營相關的知識,提高自己的認知和素養,為未來的發展做好充分的準備。
最后,我要感謝公司讓我有機會實習,并給我提供了一個學習和成長的機會。我也會盡我所能,為公司付出更多,將所學到的知識和技能在實踐中深化,提高自己的實際應用能力,并推動公司的發展。
運營實習總結2
我還記得去xx公司實習的前一天的晚上,狂風肆虐,寒風凜冽,我們班的一群傻子們站在學校廣場激烈的討論明天去實習的事情,大家都特別的興奮。當這個實習機會擺在你面前的時候,要么緊緊把握,要么眼睜睜看著他溜走,不同的選擇會有不一樣的結果,我不敢說自己多么優秀,但至少,我時刻提醒自己要努力,因為,比你優秀的大有人在,但往往,是少了一點機遇。所以你可以不夠優秀,但你要努力,努力的同時,也要善于把握機遇,不管這次機會是大是小,是好是壞,多一點經歷,對現在的你,不是壞事。
實習第二天一大早,風刮得更起勁了,還下起了不大不小的雨,我們這群實習想著第一天去xx公司實習,應該要表現出禮貌和虛心求學的態度。于是,我們冒著狂風趕著去了,結果去早了,xx公司還沒開門,我們就在樓底下等著順便聊天,總之,大家表現的很興奮,也有一絲緊張。
等了一會,公司負責人見到了我們,還帶我們進公司了,就這樣一群人沖向公司所在樓層,結果第一個重磅性炸彈降臨:臨時讓做自我介紹,這讓毫無準備的我們頓時迷茫了,還好,簡單的整理了下思緒,迷迷糊糊的做了個簡單的自我介紹,不算好也不算壞。之后,簡短的認識之后我們就各自先去休息了,準備明天的正式實習。
在xx公司實習期間,我們被分到了不同的部門實習,有被分到活動中心的、分到節目中心和分到媒介中心。我被分到了活動中心辦公室,見到了活動部主任,我們以后就跟著他展開實習任務了,最后的考評也由他寫。在活動中心我負責了一次活動執行,感覺挺不錯的,在指導老師的指導幫助下我很好的完成了這次的活動策劃,其實要特別感謝指導老師的指導和幫助,我有什么不懂的問題就去請教他,他也會不厭其煩的為我解答,所以我才學的那么快,指導老師還給我展現自己的平臺,并沒給我太多約束,這點是最難得的。當然我的表現也沒讓他失望,在xx公司的實習表現得到了領導的贊許。
在xx公司的實習很快就結束了,我和不舍,但是天下無不散的宴席,這次實習讓我受益匪淺。
從校園走進社會的日子,我已經學會如何處理自己在全新環境的應變。可以說,我學會了如何讓自己在新的環境中生存。眾所周知,現在的生活壓力很大,工作壓力帶來很多負面影響,但是這是每個人都要面對的,該躲也躲不了的。因此,我們要積極面對工作、生活給我們的改變。工作時要有工作的'狀態,生活中要有生活狀態,但愿畢業后的我可以積極面對自己的工作生活。開學在即,我一定要充分利用好最后的時機,多與老師溝通交流,不浪費一切可利用資源。給自己明確近期工作,為未來的發展做好準備。計劃要從自身實際出發,點滴務實,時間合理,方向明確。總之,我在這次實習中學到了很多東西,能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足,都會在以后的學習工作中努力加以改正,使自己更適應電視編導工作的需要。
隨著互聯網的迅速發展,互聯網時代正在改變著這個世界,伴隨而生的新媒體產業正在刷新著媒體行業一個又一個記錄,許多企業對未來的新媒體營銷寄予厚望。那么,作為一個新媒體營銷人員,應該掌握哪些必備知識呢?
一、關鍵詞策略
要做好新媒體營銷,關鍵詞是很很重要的一步,只有選擇合適的關鍵詞,客戶才能夠準確的找到你,關鍵詞策略主要包括品牌詞、通用詞、產品詞、人群詞、規格詞、競品詞和地域詞,也可以通過百度指數和5118等網站來尋找關鍵詞。
二、營銷平臺
一個好的營銷方案一定要選擇合適的平臺,營銷平臺主要包括搜索、門戶、導航、垂直、社交平臺。
三、排名策略
各種營銷策劃案都是有排名的,只有排在靠的營銷文案才能獲得優勢,這就要求我們關注內部和外部兩方面的影響因素。內部主要看的是你寫的文章的質量,我們不能只關注于文章的數量而忽略了質量的要求;外部因素主要是指平臺的選擇,同一篇文章選擇不同的平臺,產生的效果是不一樣的,所以一定要選擇最合適的平臺。
四、營銷模式
營銷模式主要分為收費的和免費的,收費的如SEM,免費的如SEO。這里還要注意數據庫的建設,這就是資源。
五、編輯工作常用工具
為您推薦幾款在編輯工作時常用的工具:百度指數、百度推廣助手、偽原創查詢工具、關鍵詞密度查詢、在線字符統計工具
六、關注熱點
今日頭條、微博、搜狗的公眾號
七、常用站長工具
5118、站長工具、百度站長、愛站、斗牛工具
八、造勢營銷
借助近期人們關注的熱點問題來做文章將自己的產品推銷出去,如寶馬汽車的營銷;還可以借助一些小故事引起用戶的共鳴來推銷產品,如可口可樂上的一句話標語。
九、如何做好SEO
SEO一句話概括為如何通過技術的手法把排名做到前面。其主要包括內容和鏈接兩個方面的工作,其中內容主要包括標題、描述和關鍵詞,鏈接主要指網址。
只有掌握了這些基礎知識,才能建立起新媒體營銷的高樓大廈,才能在這條路上走得更遠。
運營實習總結3
實習的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學到了很多,對于很多自己的專業以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當中,我的工作能力和職業素養都得到了提高,我也相信自己在實習過后的工作當中也一定會更加的優秀和努力的。
新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業,對于我這樣的實習生來說,能夠來到如此有發展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個什么也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進度上面也跟不上公司的團隊,所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的準備,但是工作開始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的.同事,經過他們的幫助以及公司系統化的培訓,我也慢慢的了解了自己的工作內容和工作性質,之后自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作,我也知道開始會很難,但是貴在堅持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅持下來了。
現在自己的實習工作已經結束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間,但是我也學到了很多,在工作上的知識,以及在職場上的道理,我都懂得了很多的道理。
實習雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個優秀和出色的工作人員,我也相信公司會是一個很好的平臺,我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當中也可以為公司貢獻出自己的一點力量。
運營實習總結4
實習第x周開始,已經逐漸進入狀態。主要是通過了解公司的網站及銷售的店鋪,例如x店鋪、x專柜、x網站等,用電話跟客戶溝通,了解一些產品銷售及顧客對產品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。
在學習中,我了解了公司的銷售網站的一些特性,網站的銷售流程、支付流程、售后服務流程等相關的功能,懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿易網站,淘寶網是一個大型B2C貿易網站。
經過這x個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的`結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
運營實習總結5
筆試總共五題,都是問答題,可以在五題中選一題或多題進行回答,原題如下:
1、日常最常用的APP是哪個?為什么會覺得好用?如果你在學校做的XX項目,利用這個APP怎么玩?(請在5道題目中選取一道或幾道作答)
2、你常用的網購產品有哪些,網購時有沒有什么需求沒被滿足?針對這個需求,并給出解決方案。(請在5道題目中選取一道或幾道作答)
3、你最喜歡看的電視娛樂節目是哪個?假如你是這個節目的主編,手機微信和手機淘寶都要找你做深度合作,你會選擇哪個,并闡述具體合作方案。(請在5道題目中選取一道或幾道作答)
4、有人說O2O是把人從線上拉到線下去。也有人說O2O是以我為中心,讓服務來找我。請結合市場上真實案例,談談你的觀點。(請在5道題目中選取一道或幾道作答)
5、你做過的最好的.和最壞的決定是什么,從中你學到什么? (請在5道題目中選取一道或幾道作答) 感覺自己答得一般,不知小伙伴們遇到這種問題會怎么回答呢?
運營實習總結6
一。實習概況:
1。實習目的:通過自己的專業知識與所見所聞,以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯和網絡傳媒的了解。增進自己的編輯功底,以及了解人們對網絡傳播的真正需求。
2。實習流程:懷著對網絡編輯的向往于20xx年10月到成都新浪樂居公司面試于11月1日正式入職。20xx年11月31日實習結束。
3。實習單位:成都新浪樂居公司
4。實習達到的目標:通過平時的積累,在學校學到的知識及自己的觀察與學習,發現網絡傳媒與傳統的傳媒的差別,發現以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞,一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習,編輯水平有了提高,自己也得到了鍛煉,除了做事還有做人。
二。實習記錄:
1。面試:10月28日下午在宏達國際廣場大廈新浪樂居辦公室進行了面試,面試官主要考察的是應試人員的專業技能和和表達能力。除這以外更注重應聘者的個人品質。還好在去面試之前我有上網了解了網編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法,具有創造性的思維,熱愛寫作與創作,具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件,熟悉photoshop,dreamweaver等圖文編輯軟件,掌握html語言思維活躍,新聞敏感性強。能夠所在最短的時間內判斷新聞價值并了解新聞發布的渠道善于交流與溝通,能夠了解用戶和受眾的意見,與他們進行溝通善于調整自己的狀態,能夠適應全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節奏。所以第一關面試我很幸運的通過了。
2。接受培訓:在實習期間,公司為我們實習生做過一些技術上和網絡新聞有關的培訓。公司對我們培訓的內容,大多數都與網媒有著密切的關系。曾經自以為熟稔的網絡操作和網絡平臺卻無法在培訓過程中完成良好的融會貫通。
帶我們實習生的上級是內容編輯部的一個檢驗充足的編輯者,他首先給我介紹了公司的'文化宗旨,部門職能,并介紹我們認識了公司的老職員。然后在會議室傳授了他的個人經驗。他告訴我們,做網絡編輯,最基本的除了具有文字敏感和圖片敏感度之外,還要掌握如何做好SEO和SEM。
4。漸入佳境:網絡編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛入職,我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工,就好像是粘貼—復制的網站搬運工,枯燥無味沒有技術含量,看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規律,
所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網頁并不注意的關鍵詞,其實是關系著SEO及整個網站盈利與否的關鍵命脈。所以大部分的時候,我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關鍵詞。因此,最開始我只能完成編輯新聞任務的1/3。為了趕上進度,下班回到寢室后,我帶著“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的熱情,投入到網絡編輯的學習中。最后,每天進步一點點,最后每天都能按時完成上級給的任務。
5。部門會議:這是體現公司人性化的開放管理方式,為綜合多方面意見,主管召集公司人員多次召開了會議,在會議中,主管說公司的宗旨是“拿結果說事”。無論是從學歷本身還是技術的熟悉度上衡量,我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網站的贏利主要依靠點擊率,而點擊率通過公司技術部門就可以調出統計數目,因此,我們的工作效率與否,正確與否,贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現,職場的殘酷,就這樣呈現在我的面前。
6。終要告別:就這樣1個月就過去了,就要離開這里了,說真的,很不舍,部門里的每個人都很好,大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是,帶我們的主管很是照顧我們,教會了我們很多在學校學不到的知識與經驗。
三。實習體會:
A。文字編輯能力
網絡編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力,標題是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞,網絡編輯就要精心制作便于檢索的新聞標題和導語,并且根據實際工作中用戶最關心的信息和網站所要重點提供的信息,提取出最重要的關鍵字來制作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特,被網民搜索出來的機率就越高。例如,我們實習生偶爾會出去踩盤,回來都會在網站論壇發一篇樓盤的帖子,另一位實習生曾以:“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題,在眾多帖子中脫穎而出,受到了主編的贊賞。
網絡編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧,比如段落,樣式,多媒體應用等。辦公室里有一個資深的編輯,她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過,很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧,能極大的抓住閱讀者的眼球,吸引讀者的興趣,而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。
B。圖片處理能力
網絡編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片,圖片可以極大地增強網頁的表現力,但粗燥的沒有經過處理的圖片是不宜放在網頁內容中的,所以網絡編輯必須學會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習的時候,我們的主編也有教我們,要制作好的圖片,必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現的主題等多方面去著手。
C獲取資源的能力
網頁內容可以簡單地分為原創內容和轉載內容,但原創內容往往是有限的,這就要求網絡編輯具備獲取相關資源的能力。實習期間,如果當天是做論壇的話,那么我們的基本任務是原創5篇轉載20篇。無可厚非,原創的支撐也需要平時素材的積累,而轉載也必須要經過科學整理,合理歸類,體現出自己的智慧。所以,后來每天清晨都形成了一個習慣,那就是去同類的網站如搜房網、大成網等各大網站去搜尋資源。
D內容推廣的能力
網絡編輯不僅要有內容制造的能力還必須具備內容推廣的能力,因為我們制作內容的目的是為了發布出來讓人看,那么這就涉及到一個內容推廣的工作,內容推廣所涉及的知識技巧比較多,實習時我們就應用了qq群網站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
E專題制作能力和熱點把握能力
網絡專題可以理解為針對某個主題制作的具有內容結集性質的內容集合。內容必須集中表現你所要表現的主題,具有很大的相關性。專題分為實效專題和聚合專題,實效專題指針對某一熱點問題做的內容,聚合專題是指將相似內容或者相關內容聚合在一起。在實習期間,我們三個實習生曾經一起策劃了一個關于龍泉驛區樓盤專題的制作。我們的切入點,便是從價格、面積、戶型、交通、社區配套、區域等進行相似內容的整合歸納。當然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息,那么就必須要掌握用戶所關心的熱點是什么,這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。
我知道自己未來的路還很長,但我很幸運,能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優良的企業和開明的人際關系。這些經驗,是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸,自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定,也很幸運,能夠有機會在這樣一個公司實習。
運營實習總結7
電子商務是一門與IT技術緊密融合的綜合叉學科,對學生的理論知識和實踐能力都有較高的要求。因此,為培養一名優秀的電子商務專業人才,高校的教學質量與教學方法就顯得尤為重要。
一、傳統教學方法的弊端
目前,我國高職院校對商務型的電子商務人才培養普遍采用傳統的教學方法,很難滿足學生全面發展的要求,存在一些問題。其一,授課內容理論化,學生實踐操作能力弱;其二,以教師為中心,難以調動學生的積極性;其三,模擬實踐教學效果不理想。這些傳統教學方法存在的問題影響了電子商務專業的教學質量,可見傳統教學方法已經無法滿足高職電子商務專業高端技能型人才培養的要求,必須進行改革。
二、項目化教學概述
(一)項目化教學的含義
項目化教學是一種“以學科的概念和原理為中心,使學生在真實世界中借助多種資源開展探究活動,并在一定時間內解決一系列相互關聯著的問題的一種新型的探究性學習模式。”①師生通過共同實施一個完整的項目工作而達到學習專業知識的教學目的。與傳統的實踐教學不同,項目化教學中的項目設計是有計劃、有固定的開始時間和結束時間的工作,教師通過設計調查研究來回答引導問題,整個程序是科學標準的,學生要經過提出和界定問題、觀念的辨證、收集與分析資料、獲得結論、與他人溝通想法和發現提出新問題、創造具體成果等多項程序,來完成整個項目的學習。在項目結束后,有一件較完整的產品或作品,可以及時跟蹤和檢測學生的學習成果。
在教學過程中,項目化教學采取多種的教學方法和授課方式,主要有以下三種:
1.項目驅動教學法。項目驅動教學法堅持以項目為主線,以項目帶動學生學習和完善實踐能力,注重對電子商務工作過程的和演練和實踐,真正實現課程與實際工作崗位任職要求對接,達到高職技能人才培養的目的。項目驅動教學法是項目化教學模式采用的主要教學方法,貫徹整個實踐教學的始終。
2.情境模擬教學法。電子商務教學過程中不能繞開網上交易和網站建設與管理等實操環節,但由于沒有直接成熟、完善的企業網站可供利用,通過電子商務模擬軟件模擬實際情境就成為最直接有效的.一種方式。模擬軟件營造出的交易環境與真實交易一致,能夠直觀增加學生感性認識,加強學生對知識的理解,效果較好。
3.互動交流教學法。互動交流教學法可操作性強,更加靈活多變,教師組織學生分組對某個問題進行討論,其他組同學通過提問的方式促進相互之間的學習和啟迪,達到共同提高的目的。
(二)項目化教學的優勢
與傳統教學方法相比,項目教學法最核心的改革是改變了傳統單一的以教師為中心的傳授模式,學生在教師的指導下,積極主動地去尋找學習的方法和解決問題的途徑,并進行展示和自我評價。這種以學生為中心的教學法重點在學習過程而非學習結果,注重學生在過程中鍛煉各種能力,學生在學習過程中由被動的接受者變為積極的參與者,體驗解決工作任務的樂趣,極大地提高了學生的積極性和自主性。與此同時,項目化教學真正解決了學生實踐能力弱、理論與實踐相脫節這一問題,大大改善了原有的實訓課程單一、綜合性差等問題,將電子商務的理論合理運用到實踐中,通過全程式的項目參與,讓學生能自始至終完整地參與到電子商務實踐操作中,真正做到了學以致用,強化質量意識,培養學生創新精神和職業能力。
三、項目化教學在的具體應用
(一)實施方法
項目化教學的具體實施方法因各個學校的教學目標不同而略有差異,我院主要采取的是如下方法:首先,教師按照項目式教學模式組織教學,帶領學生進行分組,每組學生提出并設置不同的立項規劃和項目目標。其次,教師根據學生的項目規劃采用“項目教學”模式設計電子商務教學內容,指導學生通過模擬軟件、網絡平臺等工具完成項目實訓。最后,將問題及解決過程以具體成果的方式呈現,檢測學生的項目完成情況,并進行跟蹤評比,從而達到校驗教學成果和對學生進行評析的目標。
在實施過程中,借助和使用助理電子商務師實驗平臺、互聯網電子商務平臺和模擬電子商務平臺是重要的手段。思源學院在教學中運用網絡平臺時采取“虛實結合”的方式,將虛擬仿真和全真實訓平臺結合應用。比如,有關企業電子商務平臺管理的相關課程,教師指導學生利用模擬電子商務教學軟件全程虛擬企業電子商務業務流程,學生能在仿真環境下切實感受現代電子商務企業的具體工作流程和業務走向,熟知電子商務企業中的各個工作環節和職能,實現了虛擬現實效果和仿真實訓效果有機結合的教學環境。與此同時,學校還積極與電子商務企業形成合作關系,企業為學校營造真實的電子商務工作環境,學生參與到真實的電子商務項目的策劃、運營和管理工作,并按照公司化的運作機制對學生形成一定的鼓勵,讓學生擁有完整的電子商務體驗,實現學習與工作情景一體化。
(二)實施過程
項目化教學在實施過程中結合了目前國內外的網絡營銷的真實環境,學生在整個過程中在教師的指導下獨立完成網上商店的立項、策劃、運營,實際解決在運營過程中遇到的各種問題,包括貨源渠道、資金結算、物流配送、信息安全、網絡宣傳與促銷等。在學期結束之際,學生提交電子商務策劃與運營的相關綜合報告,詳細分析和總結在學習過程中遇到的各種問題和應對方法,參加項目綜合驗收與答辯。
在這一過程中,教師的主要任務是進行引導與提供理論和技術支持,在教學程序上,形成了與傳統教學方法完全不同的步驟:
1.案例導入——目標是讓學生對成功的電子商務營銷案例形成直觀的、全面的認知,為即將進行的“實戰訓練”積累理論經驗,授課方式多為多媒體,通過視頻和圖片等展示經典案例。
2.項目設計——目標是針對分組學生的特點和學習能力設計若干略有差異的電子商務實訓項目,詳細分解每個項目的內容、步驟、成果、考核要求,并完成每組學生選項工作。
3.課堂講解——目標是讓學生全面、深入理解項目的各個運作環節和所面臨的困難,教師通過課堂講解,示范項目運行中的具體操作過程,加深學生的理解,確保學生明知各項操作要領。
4.指導實訓——目標是指導學生完成電子商務實訓項目的全部環節,在這一過程中,教師只起到指導作用,在一般情況下并不實際參與到學生的項目運營當中,給學生獨立、自主的發揮空間,激發學生的學習興趣,促進學生職業能力的提高。
5.總結評析——目標是在整個項目完成后,以多種方式考察和檢測實訓效果,形成總結報告,并對學生的實訓課程進行打分與評析。學生則需完成項目總結報告,通過文字、視頻等多種方式展示自己的項目成果、總結出現的問題及解決的方法,由此培養學生發現問題、解決問題的能力。
(三)實施效果
思源學院電子商務專業實行項目化教學方法以來,電子取得了一定的改革效果。首先,最明顯的變化就是學生實踐能力明顯提高,改變了以往學生只知理論、不能動手的尷尬局面,學生電子商務開發、網上交易、網絡信息收集的能力跟以前培養模式下出來的學生進步很多。其次,大大增加了學生就業時的優勢,學生較強的實踐能力贏得了招聘企業的青睞和贊賞,獲得合適職位的機會大大增加。與此同時,學生就業的路徑更加寬廣,有越來越多的學生得到了鼓勵,嘗試創業,并能收獲成功。
項目化教學使電子商務這門課程從原先的純理論變成了以實踐教學為主,實現了教學方法上的不斷探索和創新,也將成為未來教學方法改革的趨勢。
運營實習總結8
一、實習背景和目標
在《自媒體運營實習總結》中,我將詳細記錄我在自媒體運營實習期間的經歷、學到的知識和成果。此次實習的目標是通過學習并運用自媒體運營相關技術和策略,提高自己的運營實踐能力,并進一步了解自媒體行業的發展趨勢和挑戰。
二、實習內容和過程
1.學習自媒體運營知識:在實習開始前,我積極主動地了解自媒體運營的基本概念和方法,并閱讀了相關的書籍和文章。我了解到自媒體運營是指通過社交媒體平臺,通過創造和傳播有價值的內容,吸引和增加目標受眾,并最終實現自身商業目標。
2.建立自己的自媒體賬號:為了實踐自媒體運營的知識,我創建了自己的自媒體賬號,并選擇了合適的社交媒體平臺來發布內容。為了提高內容的吸引力和傳播效果,我認真設計了自媒體賬號的品牌形象,并制定了相關的內容策劃和發布計劃。
3.創建并發布有價值的內容:我花費大量時間研究本領域的熱門話題和用戶需求,然后根據這些信息創建了有價值的內容。我注重提供有用的信息和觀點,用簡潔明了的語言表達,同時配上生動有趣的圖片和視頻,以吸引更多的目標受眾。
4.推廣和傳播內容:為了增加自媒體賬號的關注度和閱讀量,我積極參與相關的社交媒體群體,并與其他自媒體運營者互動和合作。我還學習并運用了一些基本的SEO技術,以提高自媒體賬號在搜索引擎中的排名。
5.監測和分析運營效果:為了評估自己的運營工作,并及時調整策略,我定期監測和分析自媒體賬號的運營效果。我使用了各種分析工具來監測訪問量、用戶活躍度和轉化率等關鍵指標,并根據分析結果采取相應的措施來提升自媒體賬號的運營效果。
三、學習和成果
通過這次自媒體運營實習,我學到了許多有用的`知識和技能,并取得了一些成果。
1.深入了解了自媒體運營的基本概念和方法,以及自媒體行業的發展趨勢和挑戰。
2.學會了如何根據目標受眾的需求和興趣創建有價值的內容,并增強了自己的內容創作能力。
3.掌握了一些基本的推廣和傳播技巧,包括社交媒體互動、SEO優化等,提高了自媒體賬號的關注度和閱讀量。
4.學會了如何使用各種分析工具監測和評估自媒體賬號的運營效果,并根據分析結果制定和調整運營策略。
五、實習心得和收獲
通過這次自媒體運營實習,我不僅學到了很多有關自媒體運營的理論知識和實踐技巧,還積累了很多寶貴的經驗和教訓。
1.自媒體運營需要不斷學習和創新。由于互聯網技術和用戶需求的不斷變化,自媒體運營也需要不斷調整和改進。只有持續學習并嘗試新的技術和策略,才能保持競爭力和創新力。
2.內容質量至關重要。在自媒體運營中,內容質量是最重要的因素之一。只有提供有價值的信息和觀點,才能吸引和留住目標受眾。因此,需要投入足夠的時間和精力來研究和創作內容。
3.與用戶互動和合作。自媒體運營不僅僅是發布內容,更要與用戶互動和合作。通過與用戶互動和合作,可以增加用戶黏性和忠誠度,進一步提升自媒體賬號的影響力和傳播效果。
4.積極監測和分析運營效果。通過定期監測和分析運營效果,可以及時發現問題和短板,并采取相應的措施加以改進。只有不斷優化運營策略,才能實現自媒體賬號的持續發展和商業目標的實現。
小編認為,《自媒體運營實習總結》記錄了我在自媒體運營實習期間的經歷、學到的知識和成果。通過這次實習,我深入了解了自媒體運營的基本概念和方法,提高了自己的運營實踐能力,并取得了一些成果。我相信這次實習對于我的個人成長和職業發展都具有重要意義,將成為我未來在自媒體行業中的寶貴財富。
運營實習總結9
四月一日入職,到今天為止已經整整入職一周,我不是全職坐班,只是一周去三次而已,加上公司團建,一共去過五次公司,斷斷續續算一周時間吧。
說自己是小白,但是又感覺有一些基礎,目前大三,從大一末期開始,自己內心運營的種子就已經開始萌發了,從多個方面開始了解這個專業,我采取了以下渠道:
讀有關運營的書籍:
讀一些成功企業家和企業成長史的書籍,例如:騰訊公司的《騰訊傳》,小米公司的《參與感》,BAT三位創始人的故事。其中有關小米的成長史就讀了好幾本書,從最初的100位鐵桿粉絲到現在的千萬級營銷量,小米的成功使我深受啟發。
加入有關運營的社群:
這些社群有些是免費的,也有付費的,兩者各有各的好處,在免費的社群里,大多數時間都是大家每天都在吹水聊天,偶爾我也能插進去幾句話,雖然幾乎學不到什么干貨,但是從他們口中,我可以了解運營人的平時工作內容,上級布置的任務,為什么跳槽,為何頻頻加班等一些瑣碎的事情。
在免費社群里呆久了,難免會對每天的吐槽抱怨產生厭倦,于是就想著搜尋一些自己可以接受的付費社群,向大神學習一些干貨,付費的社群總共只加了兩個,性質都很相似,一周都會有大神的分享會和討論會,群里的聊天內容也會比免費社群要優質的多,工作氛圍也很好,對運營這個崗位也可以理性的看待。每周群里產出的高質量有關運營技巧的知識還是不少的,讓我成長了許多。
綜合這兩種社群,我了解到,運營工作是一個經常需要加班到很晚的工作,剛開始你會做著每周都相同的打雜工作,你需要不停的收集素材,寫文章,制作圖表,分析數據等復雜的工作流程,但是也看到了很多自媒體大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鯨等實現財富自由的個人媒體,雖然遙不可及,但是自己也是工作狂,加班什么的完全可以接受,最后覺得運營工作很符合自己的特性,于是堅定不移的繼續了解下去。
創建個人公眾號和自媒體平臺實踐
自己的公眾號到目前為止已經創建了一年多了,雖然粉絲數量僅僅只有800左右,但是推廣的一些套路還是比較了解的,除了那些生產10w+爆文的公眾號以外,我覺得有四分之一的公眾號吸粉都是靠資源分享轉發來增加粉絲數量的,自己的公眾號也屬于資源類型的公眾號。
一般的套路都是:1、關注公眾號到后臺回復關鍵字。2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然后把截圖發到后臺。3、24小時內不刪除分享內容就把資源以網盤鏈接的形式發給你。
我自己的個人網盤也有1.6T的資源,其中的優質資源也不在少數,如果按照上面的套路進行推廣,我相信一定也會起到不錯的效果,可是我并沒有這樣做,現在用情懷做公眾號的已經很少了,我想的僅僅是幫助大家尋找優質的資源而已,只要你回復后臺關鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風格也很輕松隨意,自己開心就好。爆文方面自己還暫時沒有那個能力,因為寫文章本身自己就有一些缺陷,等會下文會講。
除了公眾號以外,還創建了頭條號并且堅持日更,直到實習開始,一共日更了半個月左右,但是這個平臺自己卻有些捉摸不透,飄忽不定的頭條指數和系統判定模模糊糊的文章定位讓人摸不著頭腦。
自己當時進駐頭條號的定位是科技互聯網,但是有時候明明寫的是關于科技類型的文章卻被機器系統判定是關于數碼的文章,中間有一天沒更新,然后再次更新的時候推薦量明顯不如從前,要么是幾百的推薦量,幾十的閱讀量,要么是幾萬的推薦量卻只有幾百的閱讀量,這些都很難看透這個平臺,有的人五天就通過了新手期,有的人三個月也沒有通過,當實習忙起來的時候,頭條號就停更了,偶爾在平臺上回答幾個問題。
以上三個方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己還另外自學了好多有關運營的相關工具的學習,例如:PS,視頻制作,簡單H5的制作,了解SEO的原理,學習社群運營方面的知識等等。然后接下來就是接一些公眾號代運營的私活,一步步達到運營招聘的最低要求。
從上面的經歷來看,我的確對運營這個行業下了不少功夫,各個方面都有去了解和學習,面試的時候也很自信,自己有那么多資源,又學習了那么多,實踐了那么多,但是真正的實習還是和校園實踐有很大的差別的,自己也是有點太過于自信導致工作時經常不知所措,真正的實習工作并沒有想象的那么簡單。
數據收集方面(太過死板)
在實習之前,自己對數據收集這里還是很有自信的,簡歷上面也明確的寫著,擅長數據的收集和整理,但是等到真正實習的時候卻蒙了,坐在電腦前查找了一個多小時的資料卻無果,從搜狐到搜狗,從百度到知乎,還有網盤,能用的搜索引擎幾乎用了個遍,但是效果卻非常差,一個多小時連個主題都沒確定。
事實上,術業有專攻,當你來到一個全新的公司時,這個公司需要尋找的資料,資歷老一點的人肯定知道,不要憑借著自己的直覺去瞎找,先去詢問一下之前做過這個版塊的人大概在哪幾個網站找,找什么類型的文章,一步步把尋找的范圍縮小,這樣工作起來會輕松許多。
第一篇尋找的數據是關于大學生的.數據的,于是我就單單抓住“大學生”三個字去搜尋,但是關于大學生的調查數據不是很多,找了好多網站結果卻寥寥無幾,能讓上級選定的主題就更少了,于是便一直在找了好多網站——寥寥無幾的結果——上級不滿意主題這個死循環里面輪回,其實可以把思維調整一下,現在的大學生就是95后,95后一定意義上也可以是大學生的另一種說法,當把關鍵詞擴大到95后時,工作就好開展一點了,舉一反三,其他工作也是如此。
文章寫作方面
這一塊說實話也是我的短板,并不是自己寫不出來文章,而是自己寫出來的文章有點流水,我常常會把一些人物的心理活動以文字的形式描寫出來,幾乎分不清詳寫略寫,讓人感覺整一篇文章都是重點,文章過于冗長復雜,以至于有人評價我的文章全都是“廢話”,很多句子其實完全可以刪掉。
所以我需要在自己寫完文章后反復揣摩,刪減去一些不需要的句子,或者用短句子來代替長句子,經過自己的修改以后再提交上去。同時文章的開頭,中間,結尾也要對應上,文章屬于年輕活力的類型,文中就不要出現什么“天將降大任于斯人也”之類的古句。
對于文章之后如果需要一些搜集到的他人的評價吐槽,記得把優質的內容放在前面用來吸引人的眼球。
后臺排版方面
通過一周的實習發現,后臺的排版基本上都屬于小清新的類型,不需要過多的修飾和條條框框的限制,找一些盡可能簡單的模板來用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中間稍微用一點心就可以,然后是注意。
未來的實習工作每周都會反反復復的進行,難免會枯燥乏味,寫文章也避免不了改了又改,但是磨刀不誤砍柴工,當大廚之前還要砍三年的柴火呢,小明,靜下心來,相信你一定可以的!
運營實習總結10
一、實習目的:
提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院于20xx年4月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在4月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時、天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
二、實習過程:
(1)組織貨源;
(2)訂單處理;
(3)網上支付;
(4)物流配送;
(5)售后服務。
三、實習總結:
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先,要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在4月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
四、實習感想:
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發展中企業量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的.發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3、商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我幫助很大。誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業信息的排名優先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
運營實習總結11
作為一名運營助理實習生,在公司實習的這幾個月里,我對公司的運營管理有了更加深入的認識,也學到了許多實用的技能和知識。接下來就讓我來詳細、具體地總結一下這段時間的實習經歷。
一、工作內容
作為運營助理實習生,我的主要工作內容分為以下幾個方面:
1. 數據分析
對公司產品的銷售情況和用戶使用情況進行數據分析,從中提取有價值的信息,為公司的決策提供科學依據和建議。
2. 行業調研
對公司所在的行業進行調研,關注市場動態和競爭情況,及時發現問題和機遇,為公司的戰略決策提供支持。
3. 活動策劃
負責公司各種宣傳推廣活動的策劃和執行,包括線上推廣和線下活動,協助相關部門完成活動報名、推廣、執行等工作。
4. 運營協調
協調和溝通公司各個部門之間的工作,保證項目的順利進行和完成,同時協助上級領導完成其他相關工作。
二、實習收獲
1. 數據分析能力
通過對公司的.銷售數據和用戶行為數據進行分析,我學會了運用Excel等工具進行數據清洗、統計、分析和呈現,可以快速發現數據背后的規律和趨勢,為公司的戰略決策提供科學依據。
2. 項目管理能力
在公司實習期間,我參與了多個項目的策劃和執行,學會了如何協調和溝通不同部門之間的工作,如何設定項目目標、制定項目計劃和時間表,如何把握項目進度和效果,如何控制項目成本和風險等,對我的項目管理能力有所提升。
3. 溝通和協調能力
作為一名運營助理實習生,我需要協調和溝通公司各個部門之間的工作,對溝通和協調能力提出了很高的要求。通過這幾個月的實習,我學會了如何與不同崗位的同事和上級領導溝通,如何協調不同部門之間的利益關系,提升了我的溝通和協調能力。
4. 行業認識
通過對公司所在行業的調研和分析,我對行業的發展趨勢、市場狀況、競爭情況等有了更加深入的認識,對公司的戰略規劃和運營策略提供了支持和幫助。
三、實習心得
1. 尊重崗位
在公司實習期間,我認識到每個崗位都很重要,無論是高層管理還是基層職員,每個人都有自己的工作職責和貢獻。因此,我從不輕視自己的崗位,認真對待每一個任務,保持良好的工作態度。
2. 向前輩學習
作為一名實習生,我認識到自己的不足之處,需要向前輩學習和請教。在公司實習期間,我積極向公司的高層管理人員和資深員工請教,獲得了很多有價值的經驗和教訓,受益匪淺。
3. 勇于嘗試
在公司實習期間,我也遇到了許多困難和挑戰,但我不畏懼,敢于嘗試和探索,從實踐中積累經驗,提升自己的能力。在不斷地嘗試和失敗中,我認識到了自己的不足之處和需要學習的地方,讓我對自己的未來有更加明確的認識和規劃。
總之,在公司實習期間,我學會了很多實用的知識和技能,提升了自己的綜合素質和能力,對我的職業規劃和人生發展有了很好的幫助。我相信,這段實習經歷將成為我人生中一筆寶貴的財富,銘刻在我的記憶中。
運營實習總結12
編號:JX/GC7.5-03-JL05
北京信息職業技術學院
企業實習報告
系 別:信息工程系 專 業: 電子商務
班 級:0752121 學 號:44200771112
姓 名: 成 績:
20xx年11月17日
附:實習報告撰寫格式要求
一、任務與目的
二、主體內容
包括企業實習過程,崗位工作內容及管理規范,生產工藝技術要點分析,個人的收獲、心得、經驗及教訓。
三、字數要求
學生應認真撰寫實習報告,字數不少于3000字;撰寫報告字跡應清楚、整潔(可打印粘貼)。
運營實習總結13
我在公司的運營實習結束了,回想起這段時間的經歷,我發現自己收獲了很多,學習了很多,成長了很多。
首先,我要感謝公司在我實習期間給予我的機會和支持。在這個快速發展的互聯網時代,我有幸能夠進入這樣一個擁有前沿技術和先進管理的公司進行實習,這對于我的職業生涯將是一個寶貴的財富。
從實習的`第一天開始,我就完全融入了公司的運營部門中,我了解了很多關于公司的業務、流程和各個部門間的協作。我參與了許多項目,比如公司線上活動的策劃、執行,為社交媒體平臺制定營銷計劃等等。在這過程中,我學會了如何與同事高效溝通,如何合理安排時間,如何處理問題和管理項目進度。
除了在工作中的成長之外,我還有幸有一些優秀的領導和同事進行指導和幫助。他們在每天例行的工作中,總能夠發現我的問題和不足,并及時和我進行溝通和解決。
另外,公司還為我們組織了一些豐富多彩的活動,比如參觀其他公司和行業展覽等等,這些活動大大豐富了我的實習期間的經歷,讓我更加深入了解公司和行業的發展趨勢和前景。
此外,在這個實習期間,我最大的收獲之一是自我認識的提高。在忙碌和高強度的工作中,我鍛煉了自己的團隊協作能力,提高了自己的自我管理和解決問題的能力。在處理復雜的任務和突發情況時,我也變得更為果斷和鎮定。
總之,我的實習之旅是一次寶貴的體驗,讓我真正意識到了自己的成長和發展,也讓我更加深入地了解了這個行業。在未來的職業生涯中,我將會用這段寶貴經歷為自己的個人發展打下堅實的基礎。
運營實習總結14
實習的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的,在公司的工作當中,我也學到了很多,對于很多自己的專業以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機會,通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培,我也已經可以順利的完成自己的工作了,在自己的工作過程當中,我的工作能力和職業素養都得到了提高,我也相信自己在實習過后的工作當中也一定會更加的優秀和努力的。
新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位,也是一個新的行業,對于我這樣的實習生來說,能夠來到如此有發展和前景的公司,是我的榮幸,我也很珍惜這來之不易的工作,所以在自己這段時間的實習工作上面,我也在認真的完成自己的工作,起初,我是一個什么也不會,做一個簡單的工作都需要花費很多的時間,在工作的進度上面也跟不上公司的團隊。
所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索,我對于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及發表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一開始就做好了會很難的'準備,但是工作開始之后,我才意識到工作的難度,但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事,經過他們的幫助以及公司系統化的培訓,我也慢慢的了解了自己的工作內容和工作性質。
之后自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作,我也知道開始會很難,但是貴在堅持,我也一直都沒有選擇放棄,哪怕是在自己做的東西都不合格,自己在工作上面也是處處碰壁的時候,我也絲毫沒有選擇過放棄,我也一直堅持下來了。
現在自己的實習工作已經結束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒體運營這份工作的不易,但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念,我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好,雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間,但是我也學到了很多,在工作上的知識,以及在職場上的道理,我都懂得了很多的道理。
實習雖然非常的辛苦,但是我覺得這一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么難題,我都可以堅持下去,都可以成為一個優秀和出色的工作人員,我也相信公司會是一個很好的平臺,我也可以在這里盡自己的一份力量,在之后的工作當中也可以為公司貢獻出自己的一點力量。
運營實習總結15
為期二周的專業技能實訓結束了,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數據,單證,業務,現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,帳號,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的,一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的,所以細心,細致是必需的。
這次的實訓內容主要有:
一,通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程,同時在虛擬平臺上做了操作。
二,通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。
三,到歐中經貿網參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四,聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的,不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統的主要模塊包括:系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發布自己的商業信息,在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店,發布自己的商品,進行商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然,作為電子商務的學生,如果我們自己都不去實踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外,我們還聽取了由雅虎中國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時也開放了自己的眼界,使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構,企業的管理模式,企業的運作模式,企業的行業特點,電子商務企業運作系統的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統的.基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。
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