高職商務英語專業外貿電商人才培養模式探索論

　　目前跨境電商已經成為外貿企業開拓國際市場的新渠道，是國民經濟轉型的重要支撐和未來經濟發展的主流趨勢。但是高職商務英語專業仍然應用傳統人才培養模式，導致跨境電商人才的嚴重稀缺，也是限制中國跨境電商行業發展的最關鍵因素。

　　因此本文探索了商務英語專業新的培養模式，明確了跨境電商人才的培養目標，并提出了高職跨境電商人才的培養措施。

　　網絡經濟是21世紀戰略性新型產業，電商異軍突起，正逐漸成為對外貿易新的增長點。近年來社會企業對跨境電商人才的需求日益增長，給高職商務英語教學提供了機遇也提出了新的挑戰。在中國“互聯網+”、“一帶一路”戰略時代背景下，中國的外貿產業面臨巨大挑戰與機遇，跨境電商已經成為國家經濟轉型的重要支撐和未來經濟發展的主流趨勢。

　　對于高職商務英語專業的教學團隊來說，有責任培養適應社會需求的跨境電商人才。為抓住商務英語專業發展提升的機遇，讓老專業煥發新的活力，與社會發展和需求同步，探索創業創新型跨境電商人才培養模式具有重要意義。

　　一、商務英語專業傳統的人才培養模式

　　商務英語專業自建立以來，根據外貿企業人才需求，長期沿用“英語技能+外貿技能”的人才培養模式，旨在培養適合外貿行業崗位需求的.復合型人才。商務英語專業為學生開設了培養聽、說、讀、寫、譯五種語言技能的相關課程，語言能力只要達到大學英語四、六級水平以上，就可以達到外貿企業的要求。

　　針對外貿技能培養，開設了《國際貿易實務》、《外貿英語函電》、《外貿英語》等課程，旨在讓學生掌握基本外貿業務技能以滿足外貿企業需求，絕大部分商務英語專業畢業生走上外貿工作崗位，為外貿經濟的發展作出巨大的貢獻。

　　二、網絡經濟引發的外貿人才危機

　　隨著網絡經濟的發展，近兩年跨境電商異軍突起，跨境電商營業額成倍增長，新興跨境電子商務方式已成為外貿的突破口和外貿增長的新引擎，外貿企業急需大量新型跨境電商人才。阿里研究院聯合對外經濟貿易大學國際商務研究中心發布了《中國跨境電商人才研究報告》。報告顯示，85.9%的企業認為跨境電商人才缺口嚴重存在，并且小企業對電子商務專業人才需求相對較多，更傾向于招聘具有復合型的知識和技能的專科人才。而目前學校培養的外貿人才屬傳統外貿類型人才，很難滿足企業要求，新型外貿電商人才缺口很大。

　　日益增長的電子商務需求和人才缺乏之間的矛盾，已經在很大程度上制約了跨境電商企業的進一步發展。為此，阿里巴巴集團啟動了“百城千校”計劃，宣布將與有關高校、企業、培訓機構等多方聯合，力爭三年內培育出100萬名跨境電子商務領域人才，助力中國外貿轉型升級。這個計劃反映了企業的需求，同時向商務英語專業傳統教學模式提出了挑戰。對于高職院校而言，培養適應企業發展需求的復合型的外貿電商人才迫在眉睫，外貿企業急需大量新型跨境電商人才。

　　三、新型跨境電商人才培養模式“英語技能+外貿技能+電商技能”

　　高職商務英語專業肩負著發展改革的重任，專業教學團隊要以不甘落伍的態度深入市場、企業、電子商務平臺，調研各層次外貿電子商務人才所需掌握的知識與技能，了解外貿相關崗位所需的職業技能水平和職業能力要求。商務英語教學團隊要明確網絡經濟情況下創新型跨境電商人才培養目標，跨境電商人才除了要具有英語技能和外貿技能外，還應擁有電商技能。“英語技能+外貿技能+電商技能”成為培養新型跨境電商人才的基本模式，高職商務英語專業應對新型跨境電商人才的培養模式進行新探索。

　　(一)新型跨境電商人才培養模式教學內容。

　　跨境電商綜合了英語應用能力、外貿操作能力和電子商務能力三大綜合能力。涉獵國際貿易、商務英語、電子商務、市場營銷、物流管理等多個專業群，如果課程內容過于分散，學生的綜合能力很難達到要求。因此，在總結跨境電子商務人才所需能力的基礎上，打破固有教學模式的限制，分層次、系統地選出教學內容，模塊化地設計教學內容。要以外貿行業工作過程為軸線設置英語技能培訓課程和電商技能培訓課程。充分利用跨專業教學團隊的科研能力和專業背景資源，提高實際教學的有效性。

　　(二)加強校企合作，建立“實戰”型教學平臺。

　　為滿足企業對跨境電商人才的需求，實現與外貿企業無縫對接，一方面按照外貿電商人才培養模式進行模塊化教學，另一方面結合電商便捷的特點，建立以實戰促教學為理念的跨境電商實際操作平臺，而不再以模擬教學方式為主要教學手段。商務英語專業應與跨境電商伙伴合作，利用企業提供的真實外貿電子商務平臺設備、由商務英語專業學生進行國際營銷。

　　學生在企業職工和任課老師的指導下，完成外貿市場調研、產品發布、業務洽談、合同制定、跟單生產，訂艙裝運、商檢、通關、結算等跨境電商工作程序。整個業務完全按照企業跨境外貿電商業務操作流程進行，從而使學生具備外貿電商的基本技能和崗位群職業能力。

　　(三)創新型外貿電商人才培養模式師資隊伍建設。

　　高職商務英語專業的師資隊伍水平決定了具體的教學效果，所以講授跨境外貿電商的教師要有外語、外貿知識和電商知識，三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。為了解決這個問題，高職學校要重視內部培養和外部聘任。

　　外部師資引進來自于一線跨境電子商務企業的操作人員或是外貿行業資深從業者，內部培訓則要針對原有的師資力量進行有明確方向的培訓學習，鼓勵教師積極參加各類跨境電商的培訓課程，通過外部聘任的教師學習跨境電商的知識技能，并將所學知識融于教學。

　　跨境電子商務經濟的發展有廣闊的空間，同時是外貿企業轉變貿易方式，增強外貿新動力的重要選擇之一。商務英語專業應抓住機遇，將行業、企業、高校、社會等各方面資源整合，協同創新，共同培養適合當代跨境電商行業發展需求的創新型外貿電商人才，最終解決制約跨境電子商務發展的人才瓶頸問題。

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