基層信用社主任怎樣處理關系的工作心得

　　農村信用社法人體制改革后，基層信用社的法人資格被取消，基層信用社主任由原來的基層法人機構的決策者變為縣級聯社整體規劃部署的執行者，角色的轉變必須要有相應的思想的轉變和行動的轉變。

　　一、處理好與縣級聯社的關系，抓好業務經營

　　在新的體制模式下，基層信用社主任首先必須要處理好與縣級聯社的關系，必須認識到隨著縣域內金融競爭格局的不斷加劇，原有的基層信用社各自為戰式的經營方式已不能適應形式的發展，而統一法人后的縣級聯社在實現信息共享、資源整合、風險防范方面較之基層信用社的一級法人模式有著無可比擬的優勢。其次縣聯社制定的規章制度、經營策略是基于對全縣各種因素的綜合把握，具備全局性和前瞻性。雖然有些經營策略的制定看似不符合個別基層信用社的利益，但從長期來看，則利大于弊。因此作為基層信用社主任應該樹立大局意識和長遠意識，凡事以全局為重，以事關全縣信合事業發展的大事為重，緊緊圍繞縣聯社的各項工作部署開展工作，服從縣聯社的領導，拋棄小地方主義和利己主義思想，在縣聯社的授權范圍內積極開展工作。

　　二、處理好與同事之間的'關系，搞好內部團結

　　基層信用社雖然人員較少，但也設立有內部柜員崗、外部信貸崗、委派會計崗等工作崗位，也面臨有安全保衛、職工食宿等問題，基層信用社主任應該處理好與同事之間的關系，事事示范帶頭、人人公平對待，應充分協調好各工作崗位、人員分工與薪酬分配的關系，解決好職工工作、生活中面臨的問題，切實為職工創造一個良好的環境，在搞好內部團結的同時，引導本單位員工心往一起想，勁往一處使，促進信用社各項工作的開展。

　　三、處理好與鄉鎮政府的關系，做好溝通協調

　　作為新形式下基層金融單位的負責人應該具備合作共贏意識，要善于利用各種外部因素，促進信用社工作的開展，最終達到社會、企業共贏的目的�；鶎有庞蒙缰魅螒�該妥善處理好與轄區內鄉鎮政府的關系，做好溝通協調工作。一是可以列席參加鄉鎮相關工作會議，利用會議機會加強與鄉鎮、村級干部的交流溝通，做好信用社的政策宣傳工作；二是通過了解鄉鎮政府的經濟工作部署，例如大棚產業、奶牛產業部署，與鄉鎮政府進行政企合作，進行重點項目資金投放；三是加強與鄉鎮政府的關系有利于基層信用社清非、吸儲等工作的開展。

　　四、處理好與轄區百姓的關系，信奉客戶至上

　　目前農村信用社在縣域范圍內的金融機構中仍處于偏壟斷性地位，這種壟斷性在基層信用社表現的更為明顯，但隨著農業銀行在鄉鎮布局的重新調整和郵政儲蓄銀行的掛牌成立，這種壟斷性優勢必然將被打破，基層農村信用社將和其他商業銀行一起重新回到為客戶提供優質服務的競爭上來；再者，轄區百姓作為農村信用社的最主要資金來源客戶，也應該享受到信用社提供的最優質的服務。因此，作為基層農村信用社主任應該樹立服務意識，處理好與轄區內百姓的關系，將百姓的金融需要放在第一位置，將百姓的反饋情緒作為第一信號，將百姓的滿意作為第一標準，真正奉行客戶至上原則。

　　五、處理好與轄區企業的關系，講求重點布控

　　由于受多種因素的制約，目前農村信用社仍以存貸利差收入作為收入的最主要來源，占到全部業務收入的95%以上。因此作為基層農村信用社主任應該處理好轄區內企業的關系，積極發現、培養優質客戶，為企業發展獻計獻策，與符合國家產業政策、發展前景良好、信譽度高的企業建立銀企合作關系，在切實為轄區內中小企業提供融資服務的同時，實現信用社與企業的雙贏。

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