企業培訓心得體會【推薦】
從某件事情上得到收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的企業培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
企業培訓心得體會1
八月份的最后一周,營業部組織了第一期經營管理人員培訓班,參加該班的都是營業部機關各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營業部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來了一個又一個驚喜,讓我知曉了當前經濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學到了新的服務和產品、懂得了市場營銷的新方式,同時還參觀了當地基層行。
整個培訓下來,甚感充實;總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學和藝術
對我而言,應該說,走上管理崗位時間不長,各方面急待系統全面的學習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場及時雨,讓我在管理上認識和學習到更多,管理就是一門科學和藝術,需要用心去做。
在《職業經理人的領導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業經理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業經理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個人影響力,但更重要地取決于個人影響力,職業經理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個人魅力,因此平時工作中要用好職位權力和提升個人魅力。執行力在管理中是一個重要概念,要提高執行力,還得把握管理學上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實際開展工作中十分有用,可以揚長避短,科學開展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的.方式,管理者必須科學授權和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個人都會有情緒、壓力和心理活動,這是個事實,一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關注每個人在工作中的壓力和情緒是現代企業中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細節
客戶關系管理在銀行行業實踐中逐漸被重視的一個概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發現客戶、穩定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們如何把這個工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關系管理的流程來看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發現客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負責任的進行關系營銷;要以客戶的反應和回復為依據評價溝通和服務的質量;要以客戶的反應和回復為依據調整溝通和服務的策略等等。因此在實際工作中,要逐漸完善客戶關系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關系管理中挖掘更多的價值。
三、發展理財業務是趨勢
通過此次培訓的另外一個重要感受是,讓我感受到發展理財業務的重要性,了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態,從國外銀行的經驗來看,理財業務成為個人金融業務的核心,是商業銀行適應經濟、金融發展變化,滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品,有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和港澳臺銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務和理財產品發展的現狀,參觀了當地銀行的理財服務中心,實地觀摩了理財中心的設計結構和理財業務的業務流程,系統性的學習了我行理財產品,從而感受了理財業務發展的步伐和方向,為今后在工作中發展理財業務堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創新市場營銷的方式
我們銀行人天天在做市場營銷,也在實踐著各種不同的營銷方式和手段,但沒有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學習思考。培訓中《商業銀行市場營銷》課程讓我對銀行的市場營銷有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發:
一是樹立“以客戶為中心”的營銷理念。近年來,隨著我國金融業的不斷發展,國內金融市場格局發生了顯著改變,買方市場初步形成,客戶的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹立起。“以客戶為中心”的營銷理念,即從客戶需求出發,在對客戶信息進行全面分析的基礎上,為客戶提供量身定制的個性化金融產品和金融服務。
二是加強“綜合金融”的服務能力。為適應以上這種“以客戶為中心”的營銷理念,還必須通過管理創新、制度創新、產品創新來提高服務質量和管理水平,搭建以客戶為中心的業務流程和組織架構,切實做好從單一的以傳統業務為核心的經營模式向以綜合金融服務為核心的經營模式轉變。
三是提高“產品信息”的溝通能力。溝通是商業銀行與客戶之間所有的信息交流,有效發揮好柜員、大堂經理、理財經理的作用,把產品信息有效傳導給客戶,激發客戶的原始需求,從而創造客戶;對于已經是我行客戶的,要對產品的不同性推介給客戶,引導客戶的需求從而選擇客戶。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學習培訓的理論和經驗運用到今后的工作中去,結合實際工作,不斷更新經營理念,創新管理和服務,大力發展理財業務,努力完成營業部下達的各項目標計劃。
企業培訓心得體會2
懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了圣澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的'人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
企業培訓心得體會3
安全是人類最重要和最基本的需求。安全生產急事人們生命健康的保證,也是企業生存與發展的基礎,更是社會穩定和經濟發展的前提和條件。
安全,是我們永恒的主題。安全,既是對個人和家庭的責任,也是我們對社會的責任。廣東中煙在打造一流品牌的同時,也著力于建設優秀的企業安全文化。
安全工作必須注重細節,安全管理就是要從點滴抓起,從最細節、最不顯眼的地方抓起,不斷提高安全水平。
安全對于每個人來說都不會陌生,而對一個制造企業來說,它包含的意義尤為深刻。我們天天都在生產一線,時時處處談到的都是安全,它帶給了我們企業發展的美好前景,同時又凝聚了太多人的牽掛和責任,每一個企業的建設者都能感受到這份責任的`重大。
安全就意味著責任,一個人的安全不僅是對自己負責,更多地是對關心你的家人負責;安全又等同于效益,我們更能體會到安全生產帶給化工企業的勃勃生機。
廠里安全生產培訓的老師給我們所陳列的是兄弟單位發生的各種事故圖片和視頻。一幕幕觸目驚心,慘不忍睹,生產機械造成的傷亡,被電弧燒傷,一段段文字都是血與淚寫就的教訓。每當夜幕降臨,望著萬家燈火,霓虹閃爍,我就會感慨萬千。這美妙的夜景凝鑄著無數企業職工的心血與汗水,冥冥之中我也在默默為一些永遠遠離這些繁華的生命惋惜痛心。他們就如同這浩瀚星空隕落的一顆顆流星,只在一瞬間就消失在了人們的視線中。
安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業發展的前提和根本,與企業的生存發展息息相關,企業要想尋求更大發展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發生,才能創造出更好的經濟效益。
企業培訓心得體會4
9月3日,我來到美麗的xx廠,成為xx江公司的一員,經過一個星期的廠級教育,公司分配我到制煉車間工作,在車間上的第一節課是安全培訓,結合廠級安全教育,讓我更加深刻地了解到了安全工作的.重要性。安全工作是企業效益的根本保障,為員工撐起保護傘。員工要時刻注意安全,把安全工作放在第一位。
公司安全員和車間安全員從工作中、生活中需注意的安全問題給我們新員工們作了詳細的講解,讓我們凡事都要提前做好準備,平時多注意觀察我們的四周,尤其是眼睛看到的地方,或者是我們最容易忽視的地方。例如他在培訓中所提到的“空心的樹桿”,這是生活中存在的危險源,這是我們平時所容易忽視的,我沒有想過那些表面看著粗壯繁茂的大樹也會經不起時間的考驗與腐蝕。還有聽到安全員給我們講的往年工傷的各種案例,讓人唏噓不已。這些血的教訓,更加能激起我對安全的重視程度。其實我們身邊到處都存在著危險源,我們要學會防患于未然,把危險扼殺在搖籃里。安全員把我們員工的安全放在了他心里的重要位置,我們更應當把自身的安全放在首要位置,遵守安全管理制度,為自我負責,為他人負責。當發生事故時,要及時匯報和實施救援,救援時要量力而行,不爭強好勝。
意識決定行為;行為決定習慣;習慣決定細節;細節決定成敗。僅有自我時刻警惕細心,樹立安全意識,牢記“四不傷害”始終堅持“安全第一、預防為主、理論實際相結合”的方針,做到安安全全上班,開開心心回家!
企業培訓心得體會5
感謝xx社、xx社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起xxx公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了xx省xxx社20xx年新員工培訓班學習。經過xx天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了xx班班長,并榮獲了“優秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯社參加xx省xx社新員工培訓的有xxx余名。本次培訓是xx省xx社首次新員工培訓,人數最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“xxx”培訓,這是xx社領導以及xxx公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為xx精英。
一、收獲知識,轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是xx社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次xx社新員工培訓是xxx公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、xx各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的'團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝xx社、xx聯社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“xx”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
企業培訓心得體會6
禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今日,作為職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和本事,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。
經過x個學期的學習,我明白了職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應當遵守的交往藝術。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范,律己敬人的具體化表現和行為技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀能夠有效自我的`專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而構成獨特的競爭優勢。職業禮儀作為社會交往中行為規范的準則,是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,人們應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業禮儀的行為。自我看來不怎樣樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對于我們今后求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒有步入職場,但職業禮儀的資料在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們能夠減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助于提高企業的經濟效益,并能夠經過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。
企業培訓心得體會7
轉眼間,短短的十三天的培訓已經結束了,作為一名剛走進社會的大學生來說,我很榮幸參加這次培訓,通過這次公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西,也讓我深深的體會到了公司的大企業風范和企業精神。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關于本次培訓的一些體會和總結。
我們開學的第一課就是紅河局的領導為我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的,并對我們提出了培訓要求,通過領導的發言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視,同時也表明了南網公司對新員工的培養和對公司企業文化的塑造。接著,按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的,上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預防”這是南網的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負責任”是安全生產中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產,警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產的警鐘長鳴。
接下來的三天,我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向 詳細而系統地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對自己的`行業又加深了認識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業的重中之重,做為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會心肺復蘇,不僅是對自己負責也是對他人負責,羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法,通過這些學習能讓我們在出現電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負的責任和義務。
企業培訓心得體會8
短暫的x周培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些推薦。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在xx辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為xx院發展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了xx院發展歷程以及光輝業績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責及發展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的`對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。
培訓第x天,全天資料為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。
培訓第x天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從xx工作部x主任的講解中,我們明白xx工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xxx有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優秀的員工務必努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗。總之,此次培訓必要且好處重大。
企業培訓心得體會9
做好這份工作是我們應該要有的態度,現在回想起來我也是抱著非常堅定的態度,我也希望自己可以做的更好一點,在這個過程當中我也付出了更多的時間,當然這次的培訓對我而言也是一個全新的體驗,我希望自己可以在接下來的工作當中維持一個好的態度,這一點還是非常堅定的,我渴望自己在這個過程當中做的更好一點,所以培訓當中所了解的東西還是很多的,這一點也是毋庸置疑的,對于這次的培訓我也是有一些心得。
在一些方面我應該更加努力一點才是,培訓讓我對自己的工作有了更多的信心,讓我知道接下來自己應該朝著什么方向發展,這是一件非常有意義的事情,在這一點上面我也會端正自己的心態,做好相關的職責,這方面我還是有一定的成績,我希望自己能夠做出好的判斷,但是一些事情上面這是要認真去做好的,這一點我還是感覺非常的明確,所以說在接下來的工作當中我也一定會繼續認真的做好自己的本職工作,成為一名優秀的xx員工,這一點我還是對自己很有信心的,雖然培訓的時間不長,但是講的東西當我受益匪淺,真的是一個很大的提高,也讓我對今后有了全新的安排,這也是我應該要有的態度,確實我也希望自己可以做的更好一點,在一些業務流程上面我也是熟悉了不少,這就是進步,是我在工作當中一直都在努力調整做好的一些事情,給我的感覺還是非常深刻的,在這方面我是對自己很有信心的。
培訓期間所接觸到的東西讓我非常有成就感,在一些事情上面,我會繼續做好的,感激培訓老師對我的教導,我也會讓自己進一步去做好自己分內的.事情,在這一點上面,我也努力去落實好的,這給我的感覺是充實的,我相信以后我是可以繼續去做好的,工作方面我從來都不會怠慢,這也是培訓給我帶來的進步,在今后的工作當中我也一定不會讓您失望了,這對我是很有意義的,在這個過程當中,我始終都是感覺很充實的,通過這次的培訓,我確實感覺到工作當中自己需要去學習的還有很多,和周圍的一些同事的距離還是有一些遠的,我需要像他們學習,這一點是毋庸置疑的,我也一定會把這件事情做好,不辜負了公司的期望,和培養,在以后的工作當中,進一步去做好的,感激這次的培訓。
企業培訓心得體會10
在這次培訓中,我真正的明白了作為一名員工應該做到那些,做好那些,那些事情不該做。這些雖說都只是作為一名員工最基本的東西,但卻有很多人不了解,經常去做那些不屬于自己并且不熟練的事情,而把事情搞得一團糟。而想必領導也是想到了這一點,對我們這些員工進行了這一次的培訓。不但是讓我們對我們的工作職責有了更深刻的了解,也讓我們對于公司的品牌效應,公司的一個模式有了了解。雖說這些聊不了解對于我們這些員工來說區別不但,但我想了解了這些就能更好的了解公司,而作為一名員工說出去連自己的公司都不了解,那又是何等的可笑。
在培訓剛剛開始的時候我還不以為意,認為自己一個做了兩年多的老員工有什么不了解的,還需要培訓嗎。因此我也是對于這次的培訓保持反對態度,認為這種培訓就是浪費時間浪費資源,但等到培訓開始的時候我就知道自己這種思想犯下了多大的錯誤。多少人就是因為我這種驕傲自滿的態度失敗的,歷史上多少人是因此而丟掉性命的,而我卻不吸取教訓產生了這種思想。而在培訓一開始給我們培訓的老師們也是發現了我們這些老員工的這種思想,對我們首先進行了教育。而最開始的這個教育也讓我們這些自以為是的.老員工有了記性,不敢再犯同樣的錯誤,才讓我在這次的培訓中有了巨大的收獲,否則按照一開始我的那種態度想要擁有收獲那可真是天方夜譚。
在對我們進行了一番思想教育之后老師們就開始了關于業務上的教導。不單單是業務上的更是有一些處理同事關系處理上下級關系的課程,而這些課程真的有改善我自己本身的工作態度和工作思想。在剛剛來到這里工作的時候我還很認真,但是時間長了之后發現工作就是日復一日所以開始有些墮落了,開始找各種各樣的理由偷懶。開始像自己看不起的那些老員工一樣指示那些實習生。但經過這次培訓我學習到了很多,相比于業務上更重要的是自己的工作態度。我現在的這個態度換成兩年前剛剛來到公司的自己一定是看不起現在的我的。而我卻沒有堅守住自己的本心,在工作中慢慢的迷失了自己,忘記了自己來工作的初心了。我是希望讓自己變得更優秀,而不是混日子似的日復一日。現在我也醒悟了,以后我會好好工作的。
企業培訓心得體會11
一、公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談談這次培訓的一些體會。成功――從優秀員工做起。享受生命中的喜悅主要講了優秀員工必備的五大關鍵,分別是潛質、結果、專注、道德、態度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優秀員工的五大準則。
1、凡是負職責,關于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生潛質的一個提升,這樣老板才會放心。昆蟲記好詞好句
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業或者領域都會有的一個主角,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就
能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不好讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優秀啊,在工作中主關鍵
是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發揮作用,務必要學會溝通,學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成
員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,透過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合潛質,找出團
隊目前的綜合潛質對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發揮優勢、回避風險、提高迎接挑戰的潛質。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發揮團隊作用。
優秀員工的五大心態。
1、有事業心,把工作當作事業對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學習心,學習決定成長,學習的.速度決定了成長的速度。此刻的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他
們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養家糊口,
實現人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂觀、向上的心態,我認為,持續這種心態對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調動團隊每一個人用心參與團隊建設和未來的發展,大膽創新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優秀的員工,一個優秀的人。
企業培訓心得體會12
轉眼又是一年春,新春之際在葉總帶領下又開始新一年的奮斗目標,帶領公司全員走向新的臺階,其中不忘給我司全體員工進行正能量的補充,在禮拜五之余邀請胡教授授課,洗滌心靈,聽完教授一天課程我受益匪淺,久久不能平息內心的情緒,于今晚將內心想法進行一段訴說!
隨著時代正在快速發展之際,變數越來越撲朔迷離的年代。一個好企業想要發展長遠,需要在變數之際作出及時反應才得以生存,我非常慶幸能入職我司,并沒有在外頭漂浮不定地生存。基于現狀我認為這是多么榮幸的事情,在今后工作需加倍努力投入工作表達對我司的感激。企業相當于一個平臺給予我展示自我才能,體現自我價值;企業是一個很好的學習場所,在這里不僅僅是學會了知識,學會生存技能,更是學會了做人處事,它給了我能力發揮的平臺,學會團隊意識。在這我需要做到的一點,就是忠誠。
忠誠是對企業負責的動力。忠誠的態度是敬業的土壤,這種對事業深厚的情感,會給人無窮無盡的財富。本杰明·富蘭克林說過:“假如說,生命力使人民前途光明,團體使人民寬容,腳踏實地使人民現實。那么深厚的忠誠感,就會使人生正直而富有意義。”有了對企業的忠誠,就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。不忠誠的人會厭惡自己的工作,或者是為了生計而工作,或者是表里不一,裝腔作勢,只是做樣子給領導看。對工作本身并沒有融進太多的`情感和信念,因為在工作中總也體會不到熱情和快樂,他們的生命也在周而復始的工作中慢慢消磨。
一個人要為企業做貢獻,僅忠誠的品行,有工作熱情還不夠,還要有足夠的執行力。執行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰略意圖和領導的工作部署,保質保量地完成工作任務的能力,也就是我們平時說得最多的“貫徹落實”的能力。公司在年前動員大會已經明確了公司發展的指導思想、奮斗目標和今年主要任務。這些正確思路能否貫徹,美好藍圖能否實現,宏偉目標能否達到,關鍵在于我們的執行力。
執行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創造力的總和。如何進步自己的執行力,我認為應有以下幾點:
增強自覺性是進步執行力的基礎。自覺性表現為在貫徹落實公司決策和領導指示的過程中思想、熟悉和實際行動到位。具有貫徹執行公司決策和領導指示的堅定性、主動性和積極性。增強自覺性是進步執行力的基礎,而增強自覺性的主要途徑在于學習。學習,是我們必備條件和首要任務。熟悉的進步,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學習。形勢在不斷變化,新知識、新精神、新任務、新提法確實很多,不學習就跟不上時代步伐,工作方法和工作本領就不會得到進步,就會缺乏干好工作的自覺性和主動性。我們只有通過認真學習,真正理解和把握好公司的有關部署和要求,才能切實做到熟悉到位、行動自覺、貫徹有力。
增強紀律性是進步執行力的保證。沒有紀律性,就沒有執行力和戰斗力。在如今公司發展壯大的過程中,嚴明的紀律是全公司統一意志和統一行動的重要保證。沒有鐵的紀律,公司就成一盤散沙,無法團結一致實現今年宏偉目標。進步執行力,就必須要增強紀律性。
所以說要成為一名企業旗下的優秀員工,我們不僅僅要嚴格要求自己做好,同時也要督促他人,與他人共勉,一起攜手并進,共同將我司水業越做越好,越做越大。讓我們昂首挺胸,邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標前進,前進,前進!
企業培訓心得體會13
20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說呢?因為那一天,我很榮幸地參加了江游副校長主講的邦德企業文化培訓,同時,那一天也是我的生日。對我來說,沒有什么日子能比那一天更難忘。
雖然已經成為過去,但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當我帶領我的第五團隊時,一起高聲喊出了我們邦德的誓言,讓我感受到了團隊的力量,感受到了邦德的企業文化精神。
下面我就三個方面談談我的心得體會:
第一, 團隊及堅持的力量,是成功的關鍵。
一個人,生活在世界上,必須融入一個群體中才能生存和發展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個人離開群體時的感受。也就是一個人離開了團隊時的`感覺。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”今天,我終于感受到了“團隊”的真正含義。同時也真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從隊長的領導,這樣,我們才能獲得最后的成功。同時也才能夠受到成功帶來的喜悅。
清楚地記得,當我們的隊長在大汗淋漓地做俯臥撐時,那個場面讓在座的每一位深深地感動,同時,我們作為A隊的隊員,也深感內疚,正副隊長要做俯臥撐的原因完全是因為我們的失誤,他們倆個人在為我們承擔責任。在此,表現出隊長的的偉大。從這件事中,我明白了一個道理。任何事情的成功,必須依靠團隊的力量,同時也必須有堅持到底的精神。
第二,對自己要做的事必須完全負責
當我們做錯某一件事時,我們應該怎么辦?是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的每一件事,必須持完全負責的態度。敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上。特別是作為一個領導,我們更應該有一種豁達和寬廣的心胸,盡管有些事情不是你的錯,而是因為你的下屬所犯的錯,你也要從自己身上找原因,為何我的下屬會犯錯誤?是因為我的管理不到位?還是因為我的下屬粗心大意所為?不管怎樣,作為領導的你必須首先承擔責任。比如,當家長對我們邦德投訴時,想必很大可能是我們工作中出了什么問題,家長才會投訴我們邦德公司。那這時我們應該反思我們的問題出在哪里?為何家長會出現投訴或抱怨的情緒?我記得著名企業家余世維先生是這樣管理他們員工的,當客戶對他們公司的產品或其它事情不滿意時,余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想,這就是余世維成功的一個原因。這也是我們值得學習的地方。
第三、 時刻保持危機意識,化壓力為動力
每個人在通往成功的路上,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當作是一次機遇,一次挑戰自己的機會;
而普通的人總會把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當作自己前進的動力。同樣,在一個團隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。
最后,我想說的是:一個人若想更快地成功,必須在最短時間內融入一個團體中,那么,你成功的機率會大大地增加。
企業培訓心得體會14
1月3、4日,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質大學羅云教授進行的安全知識專題培訓。安全培訓內容豐富,系統介紹了國家安全生產法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內外安全案例,作為一名安全員受到很大教育,感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
通過羅云教授的安全知識培訓,對于安全生產有了更深的理解:為了加強安全生產監督管理,防止和減少生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,促進經濟發展,應遵守安全生產法。安全生產管理,始終堅持安全第一、預防為主的方針。在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產責任制度,完善安全生產條件,確保安全生產。獲得安全生產保障的權利,并應當依法履行安全生產方面的義務。靈活應用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產安全事故。
對從業人員的要求:進行安全生產教育和培訓,嚴格執行四級安全教育,保證從業人員具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的從業人員,不得上崗作業。在采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備,必須了解、掌握其安全技術特性,采取有效的安全防護措施,并對從業人員進行專門的安全生產教育和培訓。
對本單位的特種作業人員必須按照國家有關規定經專門的安全作業培訓,取得特種作業操作資格證書,方可上崗作業。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。要求從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程;并向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。
閘犠魑安全員應當根據本車間生產特點,對安全生產現場進行經常性檢查,每天的工作應在現場,對檢查中發現的安全隱患,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告本單位有關負責人。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育,運用心理學,使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。
新的安全管理理念:羅云教授介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統化安全;本質化安全;安全系統理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質分析;事故心理學;事故損失分析;現代安全管理技術;安全管理的科學手段;安全評價等方面的內容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產環境。做好單位安全生產的安全保障工作。
聽到的,看到的,一則則小如芝麻的疏忽造成一個個難以收拾的后果----生命的教訓;人們往往容易疏忽了看似日復一日的正常,隱患在越是熟巧的環境中喧賓奪主。
今天,有幸參加了兩天的企業安全生產的培訓,在恒全技術事務所黃重芳老師簡潔明確的講解下,在一件件血淚斑跡重重的案例分析中,心開始清晰,心開始變的很沉重,平常在我們眼里的小事事發后會事如此的撕壞一個個家,搗毀一家家企業。
自然災害,泥石流,沖毀建在山坡附近的建筑火災,倉庫、生產車間、綠色一盞小小的日光燈因為電源線路的短路引發的慘劇,邱隘新江廈超市火災
車間----安全措施:有輪必有罩,有軸必有套;有洞必有蓋,有臺必有欄。
試想有輪有軸有洞有臺,人體的一部分卷或進去,鉤或進去,那是什么場面,不敢試想,不敢猜想!生產場地防止進入其他人員,-家屬的小孩之其一。
生產使用的機器設備得應有專門的從業人員,配備正規的使用工具和防護工具。企業的安全生產的工作縱向貫通著各種法律法規;橫向直接影響著企業的經濟利益!
企業的安全生產的工作不但要貫徹落實,還應抓好安全生產隱患的管理。作為企管的安全生產的人員,我們應該隨時隨地發現生產中的隱患,并解決。
沒有參加培訓,我們多么天真地認為,多大的事,因為我們不懂法;經過培訓,我們多少有點懂法,法是無情,血是教訓。加強管理,是勢必,安全生產,強建企業文化素質!
為期不多的安全培訓即將結束,作為公司的一員,我受到很大教育,感受很深。對自己的`職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,必須不折不扣地貫徹執行,而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度,深刻認識抓安全就是抓發展,抓安全就是抓穩定,抓安全就是保護生產力的道理,并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系,在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規,加強安全生產管理,建立、健全安全生產制度,完善安全生產條件,確保安全生產;二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化,要堅持預防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、發現事故隱患,要認真落實安全生產檢查工作,安全檢查是落實責任、規范管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過制度化、規范化和專業化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態;三要加強宣傳培訓教育,嚴格執行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產知識,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,未經安全生產教育和培訓合格的人員,不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質,杜絕“三違”的有效途徑,以三級安全教育為基礎,從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質,有效的減少,甚至杜絕事故的發生。
其次,我們還要做好消防安全工作,一是要加大對消防安全工作的管理力度,定期組織消防安全檢查,查處并整改消防安全隱患,切實把消防安全工作與生產經營管理工作相結合,確保各項工作能順利進行;二是宣傳教育要到位,通過開展消防安全知識培訓和消防演練,提高員工的消防安全意識,提高職工在火災事故發生時的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根據有關消防的法律法規,結合分廠實際制定出一套行之有效的制度和措施,并嚴格抓落實,保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位,配備足夠數量的消防器材并定期對消防設備進行檢查和保養,對到期的器材及時換藥,以備發生事故時能及時啟動,為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業的永恒課題,“安全為了生產、生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的生命安全,工作任重而道遠,我們只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。
企業培訓心得體會15
提高影響力打造高效團隊元月14日,在公司五樓班組長以上管理人員聽了一堂別開生面的企業培訓課。
一、“具有影響力的團隊,才是最具有生命力、凝聚力、戰斗力、學習力的團隊”付守勇老師一語道破了高效團隊的終極密碼。通過這次企業培訓,結合自身工作,我對基層工作有了以下幾點新認識:一、管理者要具有角色的認知能力;管理者不是一個簡單的管理角色,更是一個導師,在管理過程中要有一定的角色認知能力,并扮演好自己的角色,就像球場上的教練要做好充分的輔導工作,變“不能這樣做!”為“應該這樣做。”又要像球場上的隊長,不但在球場上指揮隊友共同進攻,更主要的是關鍵時候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產生照鏡子的反射效應,作為一個管理者不能心無城府地斤斤計較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻”六字方針作為自己的'行為指南,做好應對變化的心理準備,在管理過程中帶好工作情緒不穩的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學會理解正視員工的感受,在關心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進而產生知恩圖報的效應。
三、管理者要利用同心圓領導手段:作為網基層管理者首先要在顧全大局以公司整個組織利益為重的基礎上,明確自身在工作過程中的作用及對上司的義務,建立同下屬的同心圓領導手段,關心每一個部下,尊重每一個人的創意和能力,利用好手中的權利,扮演好職責角色,做一個辦事公道,獎罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭做到目標明確指揮準確,并及時把團隊榮譽與大家分享,以此來激勵員工,提升士氣。
相信,經過這次企業培訓,在各級領導的正確帶領下,全員同心同德步調一致,一零年我們一定會創建一個和諧而充滿活力的大家庭!
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